保險(xiǎn)銷(xiāo)售支持崗位職責(zé)匯編(2篇)

崗位職責(zé)是什么

保險(xiǎn)銷(xiāo)售支持崗位是保險(xiǎn)公司內(nèi)部的一個(gè)關(guān)鍵角色，其主要任務(wù)是為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供必要的資源、信息和策略，以促進(jìn)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和服務(wù)，確保銷(xiāo)售過(guò)程的順暢和高效。

崗位職責(zé)要求

1. 熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品：需要對(duì)公司的各類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品有深入理解，包括產(chǎn)品特性、適用人群和市場(chǎng)定位。

2. 數(shù)據(jù)分析能力：能夠分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，識(shí)別市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶(hù)需求，為銷(xiāo)售策略提供依據(jù)。

3. 協(xié)調(diào)溝通：具備良好的溝通技巧，能有效協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，解決銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題。

4. 銷(xiāo)售培訓(xùn)：協(xié)助進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn)，提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。

5. 客戶(hù)服務(wù)：支持銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)處理客戶(hù)咨詢(xún)，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。

崗位職責(zé)描述

保險(xiǎn)銷(xiāo)售支持專(zhuān)員在日常工作中，會(huì)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集并整理相關(guān)數(shù)據(jù)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的分析報(bào)告為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供決策建議。他們需要與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)、客戶(hù)服務(wù)部門(mén)以及其他相關(guān)部門(mén)緊密合作，確保銷(xiāo)售流程的順暢。此外，他們還需要定期組織銷(xiāo)售培訓(xùn)，幫助銷(xiāo)售人員更新知識(shí)，掌握最新的銷(xiāo)售策略和技巧。在遇到客戶(hù)疑問(wèn)或問(wèn)題時(shí)，他們需快速響應(yīng)，提供準(zhǔn)確的信息和解決方案，以增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度。

有哪些內(nèi)容

1. 產(chǎn)品知識(shí)管理：更新和維護(hù)產(chǎn)品資料庫(kù)，確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)獲取最新、最準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息。

2. 銷(xiāo)售工具開(kāi)發(fā)：設(shè)計(jì)和制作銷(xiāo)售演示材料，如宣傳冊(cè)、ppt等，以增強(qiáng)銷(xiāo)售效果。

3. 市場(chǎng)研究：跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略，為銷(xiāo)售策略調(diào)整提供參考。

4. 內(nèi)部溝通：協(xié)調(diào)跨部門(mén)會(huì)議，解決銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的技術(shù)、政策等問(wèn)題。

5. 客戶(hù)關(guān)系維護(hù)：協(xié)助處理客戶(hù)投訴，參與處理退保、理賠等復(fù)雜情況，保持良好的客戶(hù)關(guān)系。

6. 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)追蹤：監(jiān)控銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，提供數(shù)據(jù)支持，幫助設(shè)定和調(diào)整銷(xiāo)售目標(biāo)。

7. 銷(xiāo)售流程優(yōu)化：識(shí)別銷(xiāo)售流程中的瓶頸，提出改進(jìn)建議，提高銷(xiāo)售效率。

保險(xiǎn)銷(xiāo)售支持崗位是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)背后的驅(qū)動(dòng)力，他們的工作質(zhì)量和效率直接影響到整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)和公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。他們通過(guò)專(zhuān)業(yè)、細(xì)致的工作，確保銷(xiāo)售過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)都得以順利進(jìn)行，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

保險(xiǎn)銷(xiāo)售支持崗位職責(zé)范文

第1篇 保險(xiǎn)銷(xiāo)售支持崗位職責(zé)

銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售支持助理(實(shí)習(xí)) 中信保誠(chéng)人壽保險(xiǎn)有限公司上海分公司 中信保誠(chéng)人壽保險(xiǎn)有限公司上海分公司,中信保誠(chéng) 職責(zé)描述:

1、協(xié)助完成銀保新單及保全資料的初審及遞交工作

2、協(xié)助完成臺(tái)賬數(shù)據(jù)登錄及整理工作

3、協(xié)助完成照會(huì)、合同、批單等資料整理工作

4、協(xié)助完成報(bào)表制作及數(shù)據(jù)整理工作

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

任職要求:

1、本科或研究生在讀,金融、保險(xiǎn)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,每周至少可到崗2天;

2、較強(qiáng)的e_cel數(shù)據(jù)處理能力;

3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)及解決問(wèn)題的能力,高度的工作責(zé)任心,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的觀(guān)察力與應(yīng)變能力。

第2篇 保險(xiǎn)銷(xiāo)售支持崗崗位職責(zé)

銷(xiāo)售支持崗(總部養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)部) 東吳人壽 東吳人壽保險(xiǎn)股份有限公司,東吳人壽,東吳人壽保險(xiǎn) 銷(xiāo)售支持崗(助理/專(zhuān)員/初級(jí)主管)

崗位描述:

1.制定公司團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售策略和方案,推動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,搭建團(tuán)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品體系,開(kāi)展產(chǎn)品培訓(xùn)、宣導(dǎo)與輔導(dǎo)工作;

2.負(fù)責(zé)分公司團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)總部核保報(bào)價(jià)和運(yùn)營(yíng)溝通協(xié)調(diào)工作;

3.開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售支持類(lèi)工具和系統(tǒng),提升團(tuán)險(xiǎn)信息化水平;

4.團(tuán)險(xiǎn)行銷(xiāo)輔助品的設(shè)計(jì)與管理,團(tuán)險(xiǎn)續(xù)保業(yè)務(wù)的跟蹤與管理;

5.參與、協(xié)調(diào)口子業(yè)務(wù)、大項(xiàng)目、招投標(biāo)業(yè)務(wù)的開(kāi)展和落地;

6.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求:

1.全日制本科以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理、金融、保險(xiǎn)、財(cái)務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2.三年以上團(tuán)險(xiǎn)銷(xiāo)售支持相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉團(tuán)險(xiǎn)產(chǎn)品、銷(xiāo)售支持、運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系;

3. 具有良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)和學(xué)習(xí)能力,高度的責(zé)任心、進(jìn)取心和工作積極性,團(tuán)隊(duì)意識(shí)佳;

4.熟練操作e_cel、ppt等辦公軟件;

5.一本院校本科應(yīng)屆學(xué)生黨員、985或211高校本科應(yīng)屆生、全日制應(yīng)屆碩士研究生不受上述第1和第2條要求限制(崗位職級(jí)另行商議)。