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崗位職責是什么
酒店銷售總監(jiān)是酒店管理團隊中的關鍵角色,負責制定并實施酒店的銷售策略,以實現(xiàn)收入目標并提升品牌形象。他們需具備卓越的市場洞察力,以適應不斷變化的市場環(huán)境,并確保酒店在競爭激烈的行業(yè)中保持領先地位。
崗位職責要求
1. 擁有豐富的酒店銷售和市場營銷經(jīng)驗,熟悉行業(yè)動態(tài)和趨勢。
2. 具備出色的領導能力,能夠有效地管理銷售團隊,激發(fā)團隊潛力。
3. 精通商務談判技巧,能與各類客戶建立并維護良好的關系。
4. 具備數(shù)據(jù)分析能力,能解讀銷售報告,制定有針對性的銷售計劃。
5. 強烈的責任心和商業(yè)敏感度,能在壓力下做出明智的決策。
6. 優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,能與各部門協(xié)作,確保銷售活動的順利進行。
崗位職責描述
酒店銷售總監(jiān)的工作日常包括但不限于:
1. 制定全面的銷售戰(zhàn)略,包括定價策略、市場定位和目標客戶群分析。
2. 監(jiān)控市場動態(tài),分析競爭對手,調(diào)整銷售策略以適應市場變化。
3. 建立并維護與關鍵客戶、旅行社、會議策劃者和其他合作伙伴的關系。
4. 管理銷售團隊,設定個人及團隊銷售目標,提供培訓和支持。
5. 定期評估銷售業(yè)績,分析銷售數(shù)據(jù),調(diào)整銷售策略以提高業(yè)績。
6. 參與大型活動和會議的策劃和執(zhí)行,提升酒店的知名度和影響力。
7. 與酒店其他部門(如客房部、餐飲部)緊密合作,確保銷售活動的無縫對接。
有哪些內(nèi)容
1. 銷售計劃制定:基于市場研究和酒店運營狀況,制定年度和季度銷售計劃,明確銷售目標和策略。
2. 團隊管理:招聘、培訓和激勵銷售團隊成員,確保他們具備所需技能和服務意識。
3. 客戶關系管理:維護現(xiàn)有客戶,開發(fā)新客戶,定期進行客戶拜訪和溝通,了解客戶需求。
4. 市場推廣:策劃和執(zhí)行各種營銷活動,如促銷、廣告和公關活動,提高酒店的市場份額。
5. 合作伙伴關系:與旅行社、企業(yè)客戶和其他業(yè)務伙伴建立長期合作關系,擴大銷售渠道。
6. 銷售報告:定期準備和提交銷售報告,分析銷售數(shù)據(jù),為管理層提供決策依據(jù)。
7. 問題解決:應對市場挑戰(zhàn),解決銷售過程中遇到的問題,確保銷售目標的達成。
酒店銷售總監(jiān)的角色是多方面的,需要在市場分析、團隊管理、客戶服務和策略制定等多個領域展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng),以推動酒店業(yè)務持續(xù)增長。他們的工作直接影響到酒店的財務表現(xiàn)和市場地位,因此必須具備高度的專業(yè)能力和敏銳的市場洞察力。
酒店銷售總監(jiān)崗位職責范文
第1篇 酒店銷售總監(jiān)崗位職責
高端進口食品銷售總監(jiān)(酒店餐飲渠道) 崗位職責
1. 負責領導和管理餐飲酒店渠道銷售團隊的日常工作與運營體系,主動做好所屬團隊內(nèi)部員工的日常溝通、協(xié)
調(diào)與培養(yǎng)、指導工作;
2. 積極推動渠道新客戶的開發(fā)與拓展,同時加強渠道原有客戶的客情維護與業(yè)務提升工作,對于渠道重要客戶
的開發(fā)、維護與管理負有直接責任;
3. 帶領渠道銷售團隊達成公司設定的各項指標,包括銷售、回款、新客戶開發(fā)、費用控制;
4. 建立和完善渠道銷售的運營與管理系統(tǒng)。包括客戶的拜訪與維護計劃,渠道產(chǎn)品線的分類與定價,合作產(chǎn)品
的推薦,投入產(chǎn)出的測算,合作方案的制定,推廣與促銷活動的執(zhí)行,目標達成率的監(jiān)控與反饋,應收款的管
理,客戶投訴與應急情況的處理等方面內(nèi)容;
5. 按時提交銷售管理工作報告,反饋競品的動態(tài)信息, 提供工作改進的合理化建議;
6. 崗位職能向公司總經(jīng)理匯報和負責。
任職資格
1. 學歷不限;
2. 具有良好的中英文寫作、口語、閱讀能力,熟練使用各種辦公軟件與系統(tǒng);
3. 接受過系統(tǒng)的銷售運營管理、客戶關系管理、人力資源及財務基礎知識管理等方面的培訓;
4. 5 年以上快速消費品銷售工作經(jīng)驗,有餐飲酒店渠道高端食品銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
5. 熟悉企業(yè)銷售業(yè)務和流程,在團隊管理方面有較好的領導技巧和才能;
6. 具有較強的計劃制定與實施能力,有較好的客戶資源和社會資源;
7. 較強的市場開拓和客戶維護能力;
8. 較好的計劃、溝通、協(xié)調(diào) 、組織能力;
9. 較強的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,并具有較強的責任心;
10. 熱愛三文魚行業(yè),能將其作為一種事業(yè)來經(jīng)營。 負責全國市場 崗位職責
1. 負責領導和管理餐飲酒店渠道銷售團隊的日常工作與運營體系,主動做好所屬團隊內(nèi)部員工的日常溝通、協(xié)
調(diào)與培養(yǎng)、指導工作;
2. 積極推動渠道新客戶的開發(fā)與拓展,同時加強渠道原有客戶的客情維護與業(yè)務提升工作,對于渠道重要客戶
的開發(fā)、維護與管理負有直接責任;
3. 帶領渠道銷售團隊達成公司設定的各項指標,包括銷售、回款、新客戶開發(fā)、費用控制;
4. 建立和完善渠道銷售的運營與管理系統(tǒng)。包括客戶的拜訪與維護計劃,渠道產(chǎn)品線的分類與定價,合作產(chǎn)品
的推薦,投入產(chǎn)出的測算,合作方案的制定,推廣與促銷活動的執(zhí)行,目標達成率的監(jiān)控與反饋,應收款的管
理,客戶投訴與應急情況的處理等方面內(nèi)容;
5. 按時提交銷售管理工作報告,反饋競品的動態(tài)信息, 提供工作改進的合理化建議;
6. 崗位職能向公司總經(jīng)理匯報和負責。
任職資格
1. 學歷不限;
2. 具有良好的中英文寫作、口語、閱讀能力,熟練使用各種辦公軟件與系統(tǒng);
3. 接受過系統(tǒng)的銷售運營管理、客戶關系管理、人力資源及財務基礎知識管理等方面的培訓;
4. 5 年以上快速消費品銷售工作經(jīng)驗,有餐飲酒店渠道高端食品銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
5. 熟悉企業(yè)銷售業(yè)務和流程,在團隊管理方面有較好的領導技巧和才能;
6. 具有較強的計劃制定與實施能力,有較好的客戶資源和社會資源;
7. 較強的市場開拓和客戶維護能力;
8. 較好的計劃、溝通、協(xié)調(diào) 、組織能力;
9. 較強的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,并具有較強的責任心;
10. 熱愛三文魚行業(yè),能將其作為一種事業(yè)來經(jīng)營。