崗位職責(zé)是什么
巡店崗位，作為零售業(yè)管理的重要一環(huán)，主要負(fù)責(zé)監(jiān)督和評估店鋪運營狀況，確保銷售目標(biāo)的達成，提升顧客滿意度，并維護品牌形象。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的商業(yè)洞察力，能迅速識別店面存在的問題和潛在機會。
2. 熟悉零售業(yè)務(wù)流程，了解商品陳列、庫存管理和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能有效傳達公司政策和指導(dǎo)店員改進。
4. 注重細節(jié)，對店面環(huán)境、員工表現(xiàn)和銷售數(shù)據(jù)有敏銳的觀察力。
5. 能獨立制定并執(zhí)行巡店計劃，確保定期覆蓋所有店鋪。
6. 適應(yīng)出差，能在不同地點進行有效的店鋪檢查。
崗位職責(zé)描述
巡店人員的工作日常包括但不限于：
1. 對店內(nèi)環(huán)境進行檢查，確保清潔、整潔，符合品牌形象。
2. 監(jiān)控銷售情況，分析業(yè)績數(shù)據(jù)，找出銷售瓶頸并提出改進建議。
3. 觀察員工服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能，提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升服務(wù)質(zhì)量。
4. 檢查商品陳列，確保符合公司標(biāo)準(zhǔn)，吸引顧客購買。
5. 審核庫存管理，防止商品損耗，優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)。
6. 收集顧客反饋，及時向管理層報告，推動問題解決。
7. 協(xié)助處理突發(fā)情況，如顧客投訴、設(shè)備故障等，保證店鋪正常運營。
8. 與店鋪經(jīng)理保持緊密溝通，分享最佳實踐，推動業(yè)績提升。
有哪些內(nèi)容
巡店崗位涵蓋的工作內(nèi)容廣泛，涉及店鋪運營的各個層面：
1. 市場調(diào)研：了解競爭對手動態(tài)，為公司策略調(diào)整提供參考。
2. 數(shù)據(jù)分析：通過銷售報告，分析銷售趨勢，為促銷活動提供依據(jù)。
3. 內(nèi)部審計：確保店鋪遵守公司政策，降低運營風(fēng)險。
4. 員工激勵：通過評估和反饋，激勵員工提高工作效率和客戶滿意度。
5. 問題解決：針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出解決方案，并跟蹤改進效果。
6. 關(guān)系維護：與供應(yīng)商、房東等建立良好關(guān)系，確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定。
7. 應(yīng)急處理：應(yīng)對突發(fā)事件，如自然災(zāi)害、系統(tǒng)故障等，快速恢復(fù)營業(yè)。
總結(jié)而言，巡店崗位是零售企業(yè)中不可或缺的角色，其職責(zé)涵蓋了從店面運營到市場分析的全面工作，通過精細化管理，推動店鋪持續(xù)優(yōu)化，實現(xiàn)業(yè)績增長。
巡店崗位職責(zé)范文
第1篇 巡店員崗位職責(zé)
培訓(xùn)督導(dǎo) 信豐雨蔻服裝有限公司 信豐雨蔻服裝有限公司,信豐雨蔻 1、負(fù)責(zé)品牌的產(chǎn)品知識培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)執(zhí)行終端維護、管理。進行店鋪診斷,及時解決客戶在經(jīng)營管理過程中遇到的問題,幫助終端有效提升品牌運作能力和經(jīng)營目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)終端客戶開業(yè),日常巡店指導(dǎo),店員培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)終端門店形象推廣(櫥窗布展、產(chǎn)品陳列、店面貨品及物料的布置規(guī)劃);
第2篇 巡店督導(dǎo)崗位職責(zé)
巡店督導(dǎo) 樂麗電商 上海樂麗電子商務(wù)服務(wù)有限公司,上海樂麗電商,樂麗電商,樂麗電子,二丫網(wǎng),綠疊子greendays,樂麗 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)巡店,了解門店經(jīng)營狀況,反饋并給予解決方案;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品選品,對門店暢銷和滯銷品有解決方案;
3、合理做好所管轄門店人員管理,深入挖掘有潛質(zhì)的員工,配合店長做好店員的工作考核等事宜;
4、負(fù)責(zé)人員及產(chǎn)品培訓(xùn);
5、配合領(lǐng)導(dǎo)完成其它工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、有5年以上連鎖行業(yè)主管經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、理解能力強,有良好的觀察表達能力;
4、有較強的執(zhí)行力和邏輯思維能力;條理性強,認(rèn)真細致,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),具有團隊協(xié)作精神。
第3篇 ka巡店督導(dǎo)崗位職責(zé)
性別:不限
崗位職責(zé):
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)促銷人員面試與招聘;
負(fù)責(zé)項目物料及用品的發(fā)放與管理;
負(fù)責(zé)活動場所的定點巡視及時發(fā)現(xiàn)問題及解決問題;
對促銷員進行考核并予以現(xiàn)場指導(dǎo);
收集與核準(zhǔn)上報客戶的各項報表和數(shù)據(jù);
與客戶建立良好的溝通;
任職要求:
認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞;
較強的溝通能力;
能夠獨立處理突發(fā)事件;
能適應(yīng)較強的工作壓力,能加班;
有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
第4篇 巡店經(jīng)理崗位職責(zé)
零售云平臺運營經(jīng)理(巡店督導(dǎo)) 蘇寧云商區(qū)域公司 蘇寧云商區(qū)域公司分支機構(gòu) 職責(zé)描述:
1、通過日常巡店診斷,評估門店整體經(jīng)營狀況,并提供可執(zhí)行解決方案;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督門店的日常管理規(guī)范,包括店鋪商品管理、促銷管理、店鋪形象管理、人員服務(wù)管理等,保證運作的標(biāo)準(zhǔn)化。通過現(xiàn)場帶教幫助門店員工掌握相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和要求;
3、向客戶解讀、宣導(dǎo)公司的經(jīng)營政策與導(dǎo)向,維護公司和客戶之間的良好合作關(guān)系。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、1年相關(guān)連鎖類門店全盤管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉連鎖行業(yè)的運營模式,具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力、較強的團隊協(xié)作能力、能承受一定的工作壓力。
第5篇 巡店專員崗位職責(zé)
巡店主管/專員 嬰知島 蘇州嬰知島孕嬰用品有限公司,嬰知島,蘇州嬰知島,嬰知島 職責(zé)描述:
1、巡查門店產(chǎn)品陳列情況;(蘇州53家直營門店)
2、檢查門店人員在崗情況與業(yè)務(wù)水平;
3、分析巡店總結(jié)
4、與門店方建立良好的溝通機制,及時準(zhǔn)確反饋巡店數(shù)據(jù)及異常情況,所提供信息可作為門店已有或潛在運作風(fēng)險評估的重要依據(jù);
5、指導(dǎo)及協(xié)助門店排除常見的異常問題
任職資格
1、大專以上學(xué)歷;
2、有數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗,電腦操作熟練
3、愛崗敬業(yè),善于溝通與協(xié)調(diào),做事公正嚴(yán)謹(jǐn),有高度責(zé)任心
第6篇 商超巡店崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄門店各月度,年度目標(biāo)達成。
2、負(fù)責(zé)所轄門店客情維護、特陳、促銷執(zhí)行等巡店的相關(guān)工作;
3、負(fù)責(zé)所轄各店人員的招聘、指導(dǎo)、培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)競品的信息收集匯報、團購等的處理。
要求:主要負(fù)責(zé)步步高系統(tǒng),有步步高門店業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗優(yōu)先,須賣場業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗1年以上。
第7篇 巡店崗位職責(zé)
泳療館項目負(fù)責(zé)人 貝貝熊孕嬰童連鎖商業(yè)有限公司 貝貝熊孕嬰童連鎖商業(yè)有限公司,貝貝熊,貝貝熊孕嬰童 1、負(fù)責(zé)增值類業(yè)務(wù)模塊(泳療館項目、小兒推拿項目等項目)的銷售和管理;
2、負(fù)責(zé)增值類業(yè)務(wù)的拓展和優(yōu)化(含新店、店改、閉館、品類項目優(yōu)化等);
3、負(fù)責(zé)增值類促銷活動的策劃、開展、組織、跟進;
4、負(fù)責(zé)增值類流程制度的編輯、完善、更新;
5、負(fù)責(zé)全國增值類的培訓(xùn)和技能考核;
6、對分公司游泳館門店進行巡店、跟進整改提升;
7、完成上級安排的其他工作
任職要求:
大專以上學(xué)歷,有2年以上連鎖零售、嬰兒游泳館等管理經(jīng)營;有志于發(fā)展游泳館行業(yè)者,有一定的營銷推廣經(jīng)驗;責(zé)任心強,有一定的抗壓能力;良好的溝通協(xié)調(diào)能力;能適應(yīng)短期出差。
