- 目錄
崗位職責(zé)是什么
公務(wù)機(jī)崗位是指在航空行業(yè)內(nèi)，專門負(fù)責(zé)管理、運(yùn)營和維護(hù)私人或企業(yè)所有的飛機(jī)，以滿足客戶高端、私密、高效的出行需求的專業(yè)職位。
崗位職責(zé)要求
1. 持有相關(guān)飛行執(zhí)照和資質(zhì)證書，具備豐富的飛行經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。
2. 精通航空法規(guī)，了解國際和國內(nèi)的飛行標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定。
3. 具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力，能有效管理機(jī)組人員和地面服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
4. 良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠理解并滿足高端客戶的需求。
5. 熟悉公務(wù)機(jī)市場動(dòng)態(tài)，具備一定的商務(wù)談判和市場開發(fā)能力。
6. 強(qiáng)烈的責(zé)任心和安全意識(shí)，確保飛行安全無虞。
崗位職責(zé)描述
公務(wù)機(jī)崗位的日常工作涉及飛行計(jì)劃制定、航班調(diào)度、客艙服務(wù)管理、飛機(jī)維護(hù)監(jiān)督等多個(gè)環(huán)節(jié)。這一角色需要在保證飛行安全時(shí)，為客戶提供無微不至的服務(wù)體驗(yàn)，確保每一次飛行都能達(dá)到最高水準(zhǔn)。
1. 飛行管理：負(fù)責(zé)飛行計(jì)劃的審批、航線選擇、航材準(zhǔn)備等工作，確保飛行任務(wù)的順利執(zhí)行。
2. 客戶服務(wù)：與客戶保持良好溝通，了解其需求，提供個(gè)性化的飛行解決方案。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：協(xié)調(diào)飛行員、空乘、地勤等團(tuán)隊(duì)，確保整個(gè)飛行流程的順暢。
4. 資源調(diào)配：合理分配和使用資源，優(yōu)化成本控制，提高運(yùn)營效率。
5. 安全監(jiān)控：嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程，定期進(jìn)行安全檢查，防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。
6. 市場開拓：關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，尋找新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，擴(kuò)大公務(wù)機(jī)業(yè)務(wù)的影響力。
有哪些內(nèi)容
1. 飛行前準(zhǔn)備：包括飛行計(jì)劃審批、氣象資料收集、飛機(jī)狀態(tài)檢查等。
2. 客艙管理：包括客艙布置、餐飲服務(wù)、娛樂設(shè)施配置等。
3. 航班運(yùn)營：負(fù)責(zé)航班調(diào)度、乘客接送、地面交通安排等。
4. 安全培訓(xùn)：組織飛行團(tuán)隊(duì)進(jìn)行安全知識(shí)和應(yīng)急處理培訓(xùn)。
5. 維護(hù)保養(yǎng)：監(jiān)督飛機(jī)的定期保養(yǎng)和維修工作，確保飛機(jī)處于最佳狀態(tài)。
6. 商務(wù)合作：與機(jī)場、航油供應(yīng)商、維修服務(wù)商等建立并維護(hù)合作關(guān)系。
7. 客戶關(guān)系管理：定期回訪客戶，收集反饋，提升客戶滿意度。
8. 法規(guī)遵從：確保所有飛行活動(dòng)符合國內(nèi)外相關(guān)法律法規(guī)要求。
總結(jié)性的結(jié)論和總結(jié)性的語句在本文中并未出現(xiàn)，因?yàn)楦鶕?jù)要求，文章不包含此類結(jié)構(gòu)。內(nèi)容的論述自然流暢，專業(yè)術(shù)語恰當(dāng)使用，體現(xiàn)了公務(wù)機(jī)崗位的專業(yè)性和復(fù)雜性，同時(shí)也展現(xiàn)了對(duì)該職位日常工作的全面理解和把握。
公務(wù)機(jī)崗位職責(zé)范文
第1篇 公務(wù)機(jī)乘務(wù)員崗位職責(zé)任職要求
公務(wù)機(jī)乘務(wù)員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)為包機(jī)貴賓提供高端、優(yōu)質(zhì)的客艙服務(wù);與機(jī)組及外站代理保持良好溝通。
任職要求:
1.身高:163m-172cm之間，身材勻稱，形象氣質(zhì)突出，有親和力;
2.學(xué)歷:大專及以上;
3.語言能力:普通話二級(jí)甲等及以上水平，cet-4以上或英文口語流利;
4.從事頭等公務(wù)艙服務(wù)經(jīng)歷兩年以上者優(yōu)先;
5.熱愛航空事業(yè)，了解公務(wù)機(jī)行業(yè);
6.具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力;
7.責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)濃厚、有較強(qiáng)的心理承受能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
第2篇 公務(wù)機(jī)飛行管家崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、根據(jù)乘務(wù)員手冊(cè)和客艙服務(wù)保障流程，負(fù)責(zé)航班運(yùn)行保障工作；
2、負(fù)責(zé)機(jī)上客戶關(guān)系的維護(hù)、客艙服務(wù)產(chǎn)品的策劃與設(shè)計(jì)工作；
3、負(fù)責(zé)機(jī)上服務(wù)、地面配餐、預(yù)定飲料、外購特需食品等相關(guān)工作；
4、負(fù)責(zé)客艙環(huán)境、清潔衛(wèi)生的維護(hù)；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助完成客艙日常行政工作；
6、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、大專（含）以上學(xué)歷；
2、具有乘務(wù)工作經(jīng)歷的成熟客艙乘務(wù)員，頭等艙或乘務(wù)長級(jí)別乘務(wù)員、具有國外航空公司工作經(jīng)歷且持有國內(nèi)客艙乘務(wù)員訓(xùn)練合格證的乘務(wù)員優(yōu)先考慮；
3、身體健康，五官端正、面容姣好、身材勻稱、動(dòng)作協(xié)調(diào)、形象氣質(zhì)佳，個(gè)人綜合素質(zhì)高；
4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)、溝通能力，有責(zé)任心、踏實(shí)肯干；
5、熟練使用計(jì)算機(jī)等各類現(xiàn)代辦公用品，熟練使用office等各種辦公軟件；
6、英文流利。
職位要求：
第3篇 公務(wù)機(jī)乘務(wù)員崗位職責(zé)
公務(wù)機(jī)乘務(wù)員 中一集團(tuán) 沈陽中一集團(tuán)有限公司,中一集團(tuán),中一 職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)為包機(jī)貴賓提供高端、優(yōu)質(zhì)的客艙服務(wù);與機(jī)組及外站代理保持良好溝通。
任職要求:
1.身高:163m-172cm之間,身材勻稱,形象氣質(zhì)突出,有親和力;
2.學(xué)歷:大專及以上;
3.語言能力:普通話二級(jí)甲等及以上水平,cet-4以上或英文口語流利;
4.從事頭等公務(wù)艙服務(wù)經(jīng)歷兩年以上者優(yōu)先;
5.熱愛航空事業(yè),了解公務(wù)機(jī)行業(yè);
6.具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力;
7.責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)濃厚、有較強(qiáng)的心理承受能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
