同業(yè)計(jì)調(diào)崗位職責(zé)5篇

崗位職責(zé)是什么

同業(yè)計(jì)調(diào)，全稱為同行旅行社協(xié)調(diào)員，是旅游行業(yè)內(nèi)一個(gè)關(guān)鍵的職位。該崗位主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)旅行社間的業(yè)務(wù)合作，包括資源采購、行程規(guī)劃、價(jià)格談判、合同管理等多個(gè)方面，旨在確保旅行社運(yùn)營的高效和順暢。

崗位職責(zé)要求

1. 熟悉旅游業(yè)市場動態(tài)，具備良好的行業(yè)洞察力。

2. 擁有較強(qiáng)的溝通能力，能與多家旅行社建立并維護(hù)良好合作關(guān)系。

3. 具備一定的財(cái)務(wù)知識，能理解和分析成本結(jié)構(gòu)，進(jìn)行有效的成本控制。

4. 精通行程設(shè)計(jì)和產(chǎn)品包裝，能為旅行社提供有競爭力的旅游產(chǎn)品。

5. 熟練運(yùn)用各類辦公軟件，尤其是數(shù)據(jù)分析和合同管理工具。

崗位職責(zé)描述

同業(yè)計(jì)調(diào)在日常工作中，需要密切關(guān)注市場變化，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略以適應(yīng)市場需求。他們需要與供應(yīng)商進(jìn)行頻繁的談判，獲取最優(yōu)的價(jià)格和服務(wù)條件，同時(shí)確保這些條件能在與客戶的合同中明確體現(xiàn)。此外，計(jì)調(diào)還需負(fù)責(zé)行程的規(guī)劃與優(yōu)化，包括交通、住宿、餐飲、觀光等各環(huán)節(jié)，以確保游客的滿意度。

在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，計(jì)調(diào)需要與銷售、客服等部門緊密配合，提供必要的業(yè)務(wù)支持，如提供產(chǎn)品信息、處理特殊情況等。他們還需要定期進(jìn)行市場調(diào)研，收集競爭對手信息，以便于調(diào)整策略，保持公司的市場競爭力。

有哪些內(nèi)容

1. 資源采購：尋找優(yōu)質(zhì)旅游資源，談判合作條款，簽訂供應(yīng)合同。

2. 行程策劃：設(shè)計(jì)多樣化、吸引人的旅游線路，滿足不同客戶群體的需求。

3. 價(jià)格管理：制定合理的價(jià)格策略，確保盈利的同時(shí)吸引客戶。

4. 合同管理：起草、審核和執(zhí)行與供應(yīng)商及客戶的合同，確保合規(guī)操作。

5. 市場分析：跟蹤行業(yè)趨勢，分析競爭對手，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。

6. 關(guān)系維護(hù)：與同行建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共享資源，互利共贏。

7. 內(nèi)部協(xié)調(diào)：與內(nèi)部各部門協(xié)同工作，確保業(yè)務(wù)流程的順暢。

8. 應(yīng)急處理：處理旅行過程中可能出現(xiàn)的問題，如變更、取消、投訴等。

同業(yè)計(jì)調(diào)是一個(gè)綜合性的角色，既需要深厚的行業(yè)知識，又需具備出色的協(xié)調(diào)和決策能力，他們在旅行社的運(yùn)營中起著承上啟下的關(guān)鍵作用。

同業(yè)計(jì)調(diào)崗位職責(zé)范文

第1篇 同業(yè)計(jì)調(diào)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品線路的設(shè)計(jì)與全程操作、監(jiān)督,根據(jù)線路要求制定旅游線路及報(bào)價(jià)

2、了解旅行社業(yè)務(wù)知識及產(chǎn)品

3、工作中能與本社各部門配合好銜接工作,獨(dú)立完成日常客戶報(bào)價(jià),獨(dú)立完成旅游方案及團(tuán)隊(duì)操作

4、熟悉團(tuán)隊(duì)旅游計(jì)劃的制定和整套流程,處理團(tuán)隊(duì)中的任何突發(fā)情況

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,旅游、計(jì)算機(jī)或電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)

2、從事國內(nèi)或出境計(jì)調(diào)一年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游產(chǎn)品操作流程,熟悉計(jì)調(diào)工作流程,掌握線路報(bào)價(jià)

3、良好的溝通表達(dá)能力和思維能力

4、性格開朗,吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)心有條理,有較強(qiáng)的組織能力,應(yīng)變能力和較強(qiáng)的服務(wù)意識

5、優(yōu)秀的策劃和分析能力,以及獨(dú)立處事能力,能快速的處理工作上的事情

第2篇 旅行社同業(yè)計(jì)調(diào)崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)：

1、 根據(jù)旅游產(chǎn)品采購所需的資源（酒店、餐廳、交通、景區(qū)）

2、 保證采購資源品質(zhì)及價(jià)格有利于市場競爭

3、 根據(jù)銷售計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)接待服務(wù)環(huán)節(jié)

4、 處理協(xié)調(diào)接待過程中遇到的各類突發(fā)及質(zhì)量問題

5、 團(tuán)隊(duì)接待結(jié)束后，做好財(cái)務(wù)結(jié)算

職位要求：

1、性格開朗，熱愛旅游，熱愛互聯(lián)網(wǎng)；

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的表達(dá)溝通能力；

3、熟練操作辦公軟件；

4、有一定文案寫作能力。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第3篇 同業(yè)計(jì)調(diào)崗位職責(zé)任職要求

同業(yè)計(jì)調(diào)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

同業(yè)銷售兼計(jì)調(diào)工作

1.對接供應(yīng)商，確保旅游線下資源;

2.銷售進(jìn)程監(jiān)控與控位管理，訂單確認(rèn)及進(jìn)單;

3. 能精準(zhǔn)預(yù)算旅游成本，合理規(guī)范設(shè)計(jì)線路，負(fù)責(zé)散客、團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)及操作;

4.及時(shí)處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)狀況及途中投訴;

任職要求:

1、有計(jì)調(diào)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，大專以上學(xué)歷，熟練運(yùn)用辦公軟件;

2、 良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變力強(qiáng)，有一定的抗壓能力;

注:前期會有人手把手教。

同業(yè)計(jì)調(diào)崗位

第4篇 同業(yè)計(jì)調(diào)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

本公司對以下崗位職責(zé)描述崗位要求的職位，均提供系統(tǒng)化的上崗培訓(xùn)。

業(yè)務(wù)運(yùn)營中心職能描述（同業(yè)專線計(jì)調(diào)/操作計(jì)調(diào)/業(yè)務(wù)計(jì)調(diào)/行政計(jì)調(diào)）

崗位職責(zé)：

1、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和榮譽(yù)感，半年以上旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

2、積極參與公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對自己從事的專線做到主動學(xué)習(xí)；

3、掌握與組團(tuán)社銷售計(jì)調(diào)、以及合作地接社的溝通技巧；

4、對不斷變化的旅游市場有一定的洞察力。對旅游行業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行全方位分析，通過總結(jié)推出適合本社的特色線路及旅游產(chǎn)品方案；

5、在不同的時(shí)間，配合部門有針對性的修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排，配合部門及時(shí)制定出符合實(shí)時(shí)旅游市場需求的旅游線路及報(bào)價(jià)；

6、定期做好客戶維護(hù)工作，應(yīng)隨時(shí)做到開發(fā)新客戶維護(hù)老客戶；

7、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力。堅(jiān)決執(zhí)行并按時(shí)完成部門安排的任務(wù)，及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度及完成情況；

8、熟練掌握團(tuán)隊(duì)操作流程；工作仔細(xì)、認(rèn)真；公司正常辦公用品、常用辦公軟件、公司網(wǎng)站前后臺能熟練使用。

薪酬待遇：

非正式員工薪資組成：

試用（實(shí)習(xí)）期工資：3000月（1月-2月）+績效提成（月結(jié)）+宿舍

見習(xí)期工資：所見習(xí)崗位正式員工薪資低一級（1個(gè)月）。

正式員工薪資組成：

操作計(jì)調(diào)底薪：5500（基本工資+績效工資）+績效提成（月結(jié)）+保險(xiǎn)+宿舍

（人力資源根據(jù)2018年度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，該崗位年薪10w-13w）

業(yè)務(wù)計(jì)調(diào)底薪：7000（基本工資+績效工資）+績效提成（月結(jié)）+保險(xiǎn)+宿舍

（人力資源根據(jù)2018年度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，該崗位年薪12w-16w）

行政計(jì)調(diào)底薪：7500（基本工資+績效工資）+績效提成（月結(jié)）+保險(xiǎn)+宿舍

（人力資源根據(jù)2018年度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，該崗位年薪15w-30w）

備注：以上薪資金額均為最普通工資金額，由人力資源部門根據(jù)個(gè)人實(shí)際價(jià)值及個(gè)人能力情況綜合評估確定最終薪資。

第5篇 旅游同業(yè)計(jì)調(diào)+五險(xiǎn)+晉升空間崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

【崗位職責(zé)】

1、了解國內(nèi)旅游市場特點(diǎn)，清晰旅游銷售策略，掌握公司銷售計(jì)劃；

2、根據(jù)市場行情為客人提供旅游咨詢服務(wù)；

3、根據(jù)內(nèi)部銷售人員或組團(tuán)社的詢價(jià)要求迅速的完成行程調(diào)整和報(bào)價(jià)；

4、合理安排客戶出行及行中跟進(jìn)，對突發(fā)狀況進(jìn)行處理；

5、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進(jìn)行透徹的分析；

6、公司經(jīng)理分配的其他事宜。

【職位要求】

1、大專及以上學(xué)歷，1-3年以上計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)，旅游管理專業(yè)優(yōu)先；

2、積極上進(jìn)溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠及時(shí)有效的處理好團(tuán)隊(duì)活動中突發(fā)問題，與客戶保持良好的關(guān)系；

3、執(zhí)行力強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

【薪資待遇】

1、底薪+高額提成+五險(xiǎn)+帶薪年假+年終獎(jiǎng)；

2、培訓(xùn)免費(fèi)，不定期國內(nèi)旅游及各種團(tuán)建活動，

3、廣闊晉升、發(fā)展空間、完善的薪酬福利制度和培訓(xùn)體系；

上班時(shí)間：上午9:00-18:00，中午午休2小時(shí)。

工作地址：武漢市江漢區(qū)金家墩特1號武漢天街財(cái)富中心寫字樓5座2301室