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崗位職責(zé)是什么
質(zhì)量改善崗位,是企業(yè)運營中的關(guān)鍵角色,專注于提升產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),通過系統(tǒng)性的分析和改進策略,確保企業(yè)持續(xù)提供滿足甚至超越客戶期望的高質(zhì)量產(chǎn)品或服務(wù)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的品質(zhì)管理理論知識,熟悉iso質(zhì)量管理體系等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 擁有敏銳的質(zhì)量問題洞察力,能快速識別并定位潛在問題。
3. 精通數(shù)據(jù)分析工具,能夠?qū)|(zhì)量問題進行深入研究。
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能有效推動跨部門合作。
5. 掌握項目管理技巧,能有效實施質(zhì)量改進項目。
6. 具備創(chuàng)新思維,善于引入新的質(zhì)量管理理念和技術(shù)。
崗位職責(zé)描述
質(zhì)量改善專員在日常工作中,主要負責(zé)監(jiān)控生產(chǎn)或服務(wù)流程,查找可能影響質(zhì)量的因素,并提出改進建議。他們運用統(tǒng)計方法和工具,如spc(統(tǒng)計過程控制)和六西格瑪,對數(shù)據(jù)進行深度分析,找出問題的根源。此外,他們還需要與各部門協(xié)作,制定并執(zhí)行糾正措施,以確保質(zhì)量目標(biāo)的達成。
有哪些內(nèi)容
1. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定與維護:根據(jù)市場和客戶需求,制定或更新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保其符合行業(yè)最佳實踐。
2. 質(zhì)量審計與評估:定期進行內(nèi)部質(zhì)量審計,評估生產(chǎn)或服務(wù)流程的性能,查找改善空間。
3. 問題解決與預(yù)防:分析質(zhì)量問題,運用pdca(計劃-執(zhí)行-檢查-行動)循環(huán),制定解決方案并防止問題復(fù)發(fā)。
4. 培訓(xùn)與指導(dǎo):為員工提供質(zhì)量管理培訓(xùn),提高全員質(zhì)量意識和技能。
5. 流程優(yōu)化:通過流程再造或改進,提升效率,減少浪費,確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和穩(wěn)定性。
6. 客戶反饋處理:處理客戶關(guān)于質(zhì)量問題的投訴,及時回應(yīng),確??蛻魸M意度。
7. 質(zhì)量報告編制:定期編制質(zhì)量報告,向管理層匯報質(zhì)量狀況及改善進展。
8. 跨部門協(xié)調(diào):與采購、生產(chǎn)、銷售等部門密切合作,確保質(zhì)量要求在全供應(yīng)鏈中得到貫徹。
質(zhì)量改善崗位的工作不僅是技術(shù)性的,更是策略性的,需要不斷適應(yīng)變化的市場環(huán)境,通過持續(xù)的質(zhì)量改進,助力企業(yè)在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢。
質(zhì)量改善崗位職責(zé)范文
第1篇 質(zhì)量改善工程師崗位職責(zé)
質(zhì)量改善工程師 廣東星星制冷設(shè)備有限公司 廣東星星制冷設(shè)備有限公司 職位描述:
1、參加新產(chǎn)品各階段評審,跟進不合格整改和風(fēng)險點評估;
2、負責(zé)編制質(zhì)量控制計劃,并組織實施;
3、負責(zé)收集、分析產(chǎn)品質(zhì)量信息,開展產(chǎn)品質(zhì)量改進工作;
4、負責(zé)客訴及內(nèi)部質(zhì)量問題處理,并制定質(zhì)量改進計劃,落實糾正和預(yù)防措施;
5、負責(zé)質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、處理和報告。
6. 負責(zé)公司市場改善項目年度推進方案、評價方案、激勵方案的編制和報批,點檢項目工作開展情況;
7.提報月度質(zhì)量例會會議材料并參與組織質(zhì)量例會;
8. 負責(zé)質(zhì)量部內(nèi)部培訓(xùn)工作的組織策劃及實施。
招聘要求:
1、學(xué)歷:全日制??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、工作經(jīng)驗:專科三年、本科二年以上工作經(jīng)驗,從事過質(zhì)量管理專業(yè)工作優(yōu)先;
3、技能要求:
1)熟悉家電產(chǎn)品結(jié)構(gòu),了解冰箱、冷柜產(chǎn)品整體結(jié)構(gòu)優(yōu)先;
2)熟練運用office辦公軟件。
4、其他要求:
1)工作嚴謹踏實,積極主動,責(zé)任心強,條理清楚,善于總結(jié);
2)具有清晰的邏輯分析思維、承壓能力、溝通能力、資料組織能力;
3)具備良好的團隊合作精神,溝通協(xié)調(diào)能力和開發(fā)的心態(tài)。
第2篇 質(zhì)量改善工程師崗位職責(zé)質(zhì)量改善工程師職責(zé)任職要求
質(zhì)量改善工程師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
汽車應(yīng)急預(yù)案的制定;
特殊事件的現(xiàn)場勘察;
對疑難整車故障進行電話/現(xiàn)場技術(shù)支持;
整車質(zhì)量問題的管理;
8d報告等質(zhì)量改進報告的審核;
質(zhì)量/技術(shù)改進效果的驗證;
售后質(zhì)量問題的管理與推進;
歷史經(jīng)驗問題的管理;
d-fmea的審核;
10、組織召開售后質(zhì)量問題例會,推進問題解決。
任職要求:
汽車服務(wù)工程等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,對車輛結(jié)構(gòu)熟悉;
熟悉汽車發(fā)動機、底盤、電氣系統(tǒng)故障診斷/維修;
熟悉掌握qc七大手法,質(zhì)量檢驗以及ts16949體系等;
有c1駕駛證,駕駛經(jīng)驗豐富;
三年以上主機廠同崗位工作經(jīng)驗。
第3篇 質(zhì)量改善崗位職責(zé)
質(zhì)量改善專員 美團點評 北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點評,美團,美團點評,三快在線 崗位職責(zé):
1、負責(zé)質(zhì)量改善線上化需求開發(fā);
2、通過整改需求,開發(fā)質(zhì)量改善工具;
3、根據(jù)影響體驗指標(biāo)的問題類型進行原因分析,并制定可行性的整改方案;
4、負責(zé)質(zhì)量政策標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行,并對執(zhí)行效果進行檢查;
5、多維度監(jiān)控運營質(zhì)量,定期制作質(zhì)量改善分析報告,匯報配送運營質(zhì)量情況。
任職資格
1.工作經(jīng)驗:5年以上配送質(zhì)量從業(yè)經(jīng)驗 ;
2.溝通協(xié)同:良好的溝通能力,能夠協(xié)調(diào)各方資源推進質(zhì)量改善;
3.質(zhì)量專業(yè):善于通過業(yè)務(wù)流程思考,解決質(zhì)量問題;
4.執(zhí)行力:能根據(jù)業(yè)務(wù)要求,落地管理動作;
5.抗壓能力:能夠承受高強度工作內(nèi)容及工作壓力,并適應(yīng)長期出差