崗位職責(zé)是什么
履約崗位是企業(yè)運(yùn)營中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)確保公司與客戶之間的合同約定得以準(zhǔn)確、及時(shí)地執(zhí)行。這個(gè)角色不僅關(guān)注于訂單處理、庫存管理，還包括物流協(xié)調(diào)、客戶服務(wù)以及與內(nèi)部各部門的溝通協(xié)作，以保證公司的商業(yè)承諾得以圓滿兌現(xiàn)。
崗位職責(zé)要求
1. 嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致：具備高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都要求精準(zhǔn)無誤。
2. 溝通能力：需擁有出色的溝通技巧，能夠有效地與內(nèi)外部各方進(jìn)行協(xié)調(diào)。
3. 項(xiàng)目管理：具備良好的項(xiàng)目管理能力，能同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)，確保各環(huán)節(jié)按時(shí)推進(jìn)。
4. 法律知識(shí)：了解相關(guān)合同法和商業(yè)法規(guī)，能對(duì)合同條款有準(zhǔn)確的理解和執(zhí)行。
5. 技術(shù)熟練：熟悉供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)和辦公軟件，以提高工作效率。
崗位職責(zé)描述
作為履約專員，日常工作中將涉及以下幾個(gè)核心領(lǐng)域：
1. 訂單處理：接收和確認(rèn)客戶訂單，核對(duì)信息，確保訂單的準(zhǔn)確性。
2. 庫存控制：監(jiān)控庫存水平，適時(shí)調(diào)整，防止過度庫存或缺貨情況發(fā)生。
3. 物流協(xié)調(diào)：與運(yùn)輸和倉儲(chǔ)部門緊密合作，安排發(fā)貨，跟蹤貨物動(dòng)態(tài)，確保準(zhǔn)時(shí)交付。
4. 客戶服務(wù)：處理客戶咨詢，解決訂單問題，維護(hù)客戶滿意度。
5. 內(nèi)部協(xié)作：與銷售、采購、財(cái)務(wù)等部門保持良好溝通，確保合同履行過程中信息暢通。
有哪些內(nèi)容
1. 合同審核：審核合同條款，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，為公司提供合規(guī)建議。
2. 風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別并預(yù)防可能導(dǎo)致合同違約的風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)急計(jì)劃。
3. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析履行數(shù)據(jù)，以優(yōu)化流程，提升效率。
4. 供應(yīng)商管理：維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。
5. 制度建設(shè)：參與制定和改進(jìn)履行流程，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
6. 培訓(xùn)指導(dǎo)：為新員工提供履行流程培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力。
履約崗位是企業(yè)與市場間的橋梁，通過高效、專業(yè)的運(yùn)作，確保企業(yè)能夠信守承諾，贏得客戶的信任與市場的認(rèn)可。在這個(gè)崗位上，需要不斷適應(yīng)變化，優(yōu)化流程，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)的業(yè)務(wù)增長和客戶滿意度的提升。
履約崗位職責(zé)范文
第1篇 項(xiàng)目履約經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、市場開拓,產(chǎn)品銷售;
2、客戶開發(fā)與維護(hù),維護(hù)公司良好形象;
3、配合上級(jí)做好新項(xiàng)目的開發(fā),對(duì)潛在客戶做好前期的調(diào)研和銷售;
4、負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目履約工作(供貨、對(duì)賬、開票、回款等與項(xiàng)目有關(guān)的工作);
5、負(fù)責(zé)已履約完成項(xiàng)目的回款、清欠工作;
6、收集客戶意見,及時(shí)反饋給相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助售后做好售后服務(wù)工作;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。
任職要求:
1、中專(高中)以上文化程度;
2、親和力強(qiáng),表達(dá)溝通能力強(qiáng);
3、有在建筑施工行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、有任過項(xiàng)目經(jīng)理崗位者優(yōu)先;
4、有駕照,能適應(yīng)出差以及外派。
第2篇 履約專員崗位職責(zé)
履約專員 美菜 北京云杉信息技術(shù)有限公司,云杉,云杉信息,美菜,美菜網(wǎng) 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)采購的新品(數(shù)量、價(jià)格)建檔。
2、負(fù)責(zé)采購合同的對(duì)接錄入,準(zhǔn)確無誤。
3、對(duì)平臺(tái)內(nèi)的預(yù)計(jì)上架物品進(jìn)行品類排期。
4、協(xié)助完成部分采購工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,踏實(shí)誠信,吃苦耐勞。
2、具有良好的統(tǒng)籌計(jì)劃能力,及溝通協(xié)調(diào)能力。
3、熟練操作電腦辦公軟件,熟悉e_cel,及數(shù)據(jù)分析軟件。
4、熱愛采購工作。
5、熟悉采購流程,訂單管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
第3篇 項(xiàng)目履約經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
項(xiàng)目履約經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、熟悉擔(dān)保業(yè)務(wù)流程，懂得工程履約擔(dān)保、預(yù)付款擔(dān)保;
2、熟悉建筑工程領(lǐng)域，懂得擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程及為工程開具各類保函工作;
3、懂得訂單類擔(dān)保業(yè)務(wù);
4、具備客戶開發(fā)能力。
任職要求:
1、統(tǒng)招院校金融類本科及以上學(xué)歷，30歲以下;
2、具有擔(dān)保從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者銀行中小企業(yè)對(duì)公客戶經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有良好的開拓精神和協(xié)調(diào)能力，品行端正，文字功底強(qiáng)，善于溝通表達(dá)，
4、工作責(zé)任心強(qiáng)，較強(qiáng)的合作意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神。
項(xiàng)目履約經(jīng)理崗位
第4篇 履約主管崗位職責(zé)
營運(yùn)履約主管 步步高 步步高商業(yè)連鎖股份有限公司,步步高,步步高 職責(zé)描述:
1、推動(dòng)落實(shí)新零售平臺(tái)門店的開店計(jì)劃,負(fù)責(zé)各門店o+o前置倉庫的選址及建立;
2、新零售商品策略、選品優(yōu)化及商品價(jià)格管理;
3、負(fù)責(zé)o+o員工(一責(zé)、揀貨員、客服專員)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)員工技能;
4、為產(chǎn)品應(yīng)用和業(yè)務(wù)運(yùn)行搭建和形成數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營;
5、負(fù)責(zé)新零售供應(yīng)鏈商家協(xié)同產(chǎn)品的優(yōu)化,包括訂單履約、庫存管理、出入庫等產(chǎn)品。
任職要求:
1、1年以上線上運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),有良好的文字組織能力,熟悉線上活動(dòng)策劃運(yùn)營;
2、熟悉電商供應(yīng)鏈管理的流程,包括訂單履約、庫存與倉庫管理、商家協(xié)同等;
3、擅長跨團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)和整合資源,較強(qiáng)的項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃管理能力和風(fēng)險(xiǎn)把控能力。
第5篇 合同履約工程師崗位職責(zé)
合同履約工程師 恒大地產(chǎn)集團(tuán)合肥有限公司 合肥粵誠置業(yè)有限公司,恒大地產(chǎn)集團(tuán)合肥有限公司,粵誠 工作職責(zé):
1、對(duì)地產(chǎn)集團(tuán)系統(tǒng)合同履約監(jiān)督、維權(quán)取證、付款審核工作;
2、按計(jì)劃對(duì)地區(qū)公司、下屬公司進(jìn)行每月的履約檢查及每季度的專項(xiàng)檢查;
3、按要求組織完成索賠事項(xiàng)審核;
4、按計(jì)劃對(duì)地區(qū)公司、下屬公司組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),提供專業(yè)咨詢;
5、負(fù)責(zé)匯總、處理和上報(bào)地產(chǎn)集團(tuán)系統(tǒng)履約監(jiān)督及維權(quán)取證情況;
6、對(duì)重點(diǎn)合同嚴(yán)重違約情況的調(diào)查,并出具合同履約提示函、建議函、調(diào)查報(bào)告及檢查報(bào)告;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、27~45歲,工程管理相關(guān)專業(yè)全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、3年以上建設(shè)、施工、監(jiān)理單位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)場進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制等相關(guān)工作;
3、熟悉建筑施工流程,具備監(jiān)控工程施工履約及維權(quán)取證能力,有預(yù)決算工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、具備較強(qiáng)的文字表述能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力,工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)。
第6篇 履約經(jīng)理崗位職責(zé)
履約產(chǎn)品經(jīng)理 _ 以提升用戶體驗(yàn)和人效為目標(biāo),獨(dú)立規(guī)劃設(shè)計(jì)倉內(nèi)履約作業(yè)產(chǎn)品;
_ 通過流程優(yōu)化、調(diào)度分發(fā)策略、智能硬件結(jié)合等多種方式,將分揀、打包、配送等環(huán)節(jié)的效率最大化;
_ 探索多種業(yè)態(tài)形式下的履約模式,更有效的推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展;
_ 持續(xù)優(yōu)化迭代系統(tǒng),負(fù)責(zé)相應(yīng)模塊的優(yōu)化設(shè)計(jì)和運(yùn)維支持。
期待這樣的你
_ 追求通過技術(shù)讓生活變更美好、更便捷,出色的邏輯思維、溝通和數(shù)據(jù)分析能力;
_ 出色的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力;高度的工作熱情和強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向;
_ 以終為始,對(duì)業(yè)務(wù)的本質(zhì)有更宏觀的認(rèn)知,了解運(yùn)營,對(duì)新事物有極大的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)能力;
_ 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、綜合溝通能力和個(gè)人影響力,能夠很好地組織和協(xié)調(diào)跨職能、跨部門資源解決問題、達(dá)成目標(biāo);
_ 5年以上產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),有o2o、b端、配送、物流產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)最好,了解智能硬件。 _ 以提升用戶體驗(yàn)和人效為目標(biāo),獨(dú)立規(guī)劃設(shè)計(jì)倉內(nèi)履約作業(yè)產(chǎn)品;
_ 通過流程優(yōu)化、調(diào)度分發(fā)策略、智能硬件結(jié)合等多種方式,將分揀、打包、配送等環(huán)節(jié)的效率最大化;
_ 探索多種業(yè)態(tài)形式下的履約模式,更有效的推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展;
_ 持續(xù)優(yōu)化迭代系統(tǒng),負(fù)責(zé)相應(yīng)模塊的優(yōu)化設(shè)計(jì)和運(yùn)維支持。
期待這樣的你
_ 追求通過技術(shù)讓生活變更美好、更便捷,出色的邏輯思維、溝通和數(shù)據(jù)分析能力;
_ 出色的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力;高度的工作熱情和強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向;
_ 以終為始,對(duì)業(yè)務(wù)的本質(zhì)有更宏觀的認(rèn)知,了解運(yùn)營,對(duì)新事物有極大的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)能力;
_ 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、綜合溝通能力和個(gè)人影響力,能夠很好地組織和協(xié)調(diào)跨職能、跨部門資源解決問題、達(dá)成目標(biāo);
_ 5年以上產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),有o2o、b端、配送、物流產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)最好,了解智能硬件。
第7篇 履約工程師崗位職責(zé)
合同履約工程師 恒大地產(chǎn)集團(tuán)合肥有限公司 合肥粵誠置業(yè)有限公司,恒大地產(chǎn)集團(tuán)合肥有限公司,粵誠 工作職責(zé):
1、對(duì)地產(chǎn)集團(tuán)系統(tǒng)合同履約監(jiān)督、維權(quán)取證、付款審核工作;
2、按計(jì)劃對(duì)地區(qū)公司、下屬公司進(jìn)行每月的履約檢查及每季度的專項(xiàng)檢查;
3、按要求組織完成索賠事項(xiàng)審核;
4、按計(jì)劃對(duì)地區(qū)公司、下屬公司組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),提供專業(yè)咨詢;
5、負(fù)責(zé)匯總、處理和上報(bào)地產(chǎn)集團(tuán)系統(tǒng)履約監(jiān)督及維權(quán)取證情況;
6、對(duì)重點(diǎn)合同嚴(yán)重違約情況的調(diào)查,并出具合同履約提示函、建議函、調(diào)查報(bào)告及檢查報(bào)告;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、27~45歲,工程管理相關(guān)專業(yè)全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、3年以上建設(shè)、施工、監(jiān)理單位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)場進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制等相關(guān)工作;
3、熟悉建筑施工流程,具備監(jiān)控工程施工履約及維權(quán)取證能力,有預(yù)決算工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、具備較強(qiáng)的文字表述能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力,工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)。
第8篇 合同履約工程師崗位職責(zé)任職要求
合同履約工程師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、對(duì)公司合同進(jìn)行履約監(jiān)督、維權(quán)取證、付款審核工作;
2、按計(jì)劃對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行每月的履約檢查及專項(xiàng)檢查;
3、按要求組織進(jìn)行索賠、反索賠事項(xiàng);
4、對(duì)重點(diǎn)合同嚴(yán)重違約情況的調(diào)查，并出具合同履約提示函、建議函等;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷，土木工程、工程管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、3年以上建筑企業(yè)施工現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，有發(fā)展?jié)摿?，良好的學(xué)習(xí)、表達(dá)、協(xié)調(diào)能力及溝通技能，熟悉國家的相關(guān)行業(yè)規(guī)范、法規(guī);
4、熟悉工程現(xiàn)場管理及合同履約過程的維權(quán)取證
合同履約工程師崗位
第9篇 倉儲(chǔ)履約經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、組建并優(yōu)化區(qū)域團(tuán)隊(duì)，樹立團(tuán)隊(duì)良好價(jià)值觀，負(fù)責(zé)區(qū)域團(tuán)隊(duì)的日常事務(wù)管理，以及員工的績效評(píng)估、崗位調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施；確保組織健康發(fā)展；
2、負(fù)責(zé)制訂區(qū)域每月、季工作計(jì)劃，組織實(shí)施和落實(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)、成本指標(biāo)負(fù)責(zé)；
3、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的倉儲(chǔ)分級(jí)建設(shè)，以及倉儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)一體化的落地實(shí)施。監(jiān)督完善倉庫內(nèi)收、發(fā)、存的流程銜接，并能根據(jù)現(xiàn)有流程提出改進(jìn)方案；
4、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的物流運(yùn)輸監(jiān)控與實(shí)施，優(yōu)化運(yùn)輸路線，沉淀物流數(shù)據(jù)，進(jìn)行物流成本的有效控制。
5、按照公司策略進(jìn)行區(qū)域客戶的維護(hù)，協(xié)助客戶處理違章、出險(xiǎn)等提車后售后服務(wù)事宜，制定大區(qū)售后應(yīng)急預(yù)案和投訴的處理，負(fù)責(zé)與公司各部門的協(xié)調(diào)與溝通。確保公司下達(dá)的重要指標(biāo)的完成。
6、為區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)完善業(yè)務(wù)支持資源，促進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)完成銷量目標(biāo)。
職位要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，5年以上汽車行業(yè)，或供應(yīng)鏈相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)把控，擁有豐富的生產(chǎn)管理、成本控制、質(zhì)量管理、采購管理、物流管理方面的經(jīng)驗(yàn)；
3、優(yōu)秀的分析、溝通、協(xié)調(diào)、談判和領(lǐng)導(dǎo)能力，認(rèn)可公司價(jià)值觀，自驅(qū)型人格，具有戰(zhàn)略意識(shí)、成本意識(shí)、效率意識(shí)；
4、可以承受高強(qiáng)度的工作壓力。適應(yīng)調(diào)動(dòng)者優(yōu)先；
