崗位職責(zé)是什么
騎手崗位是餐飲配送服務(wù)的核心組成部分,負(fù)責(zé)將餐廳準(zhǔn)備好的美食安全、準(zhǔn)時(shí)地送達(dá)顧客手中,是連接商家與消費(fèi)者的橋梁。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉當(dāng)?shù)氐匦魏徒煌ㄒ?guī)則,具備良好的方向感。
2. 擁有摩托車(chē)駕駛證,持有合法駕駛證件。
3. 具備基本的溝通技巧,能夠友好、專(zhuān)業(yè)地與商家和顧客交流。
4. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備一定的抗壓能力。
5. 保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,遵守食品安全規(guī)定。
6. 擁有責(zé)任心,確保餐品在配送過(guò)程中的完好無(wú)損。
崗位職責(zé)描述
騎手的主要工作包括但不限于接取訂單、規(guī)劃配送路線(xiàn)、保持與餐廳和顧客的順暢溝通、處理異常情況以及確保準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。他們需要在繁忙的城市交通中穿梭,準(zhǔn)確無(wú)誤地找到目的地,同時(shí)保證餐品的質(zhì)量和溫度。騎手的角色不僅限于送貨,他們也是品牌形象的代表,其專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客對(duì)品牌的印象。
有哪些內(nèi)容
1. 訂單管理:接收和確認(rèn)訂單,確保訂單信息的準(zhǔn)確性。
2. 配送準(zhǔn)備:從餐廳取餐,檢查餐品完整性,準(zhǔn)備配送。
3. 路線(xiàn)規(guī)劃:利用地圖導(dǎo)航,選擇最快速、最安全的配送路徑。
4. 客戶(hù)服務(wù):保持良好的溝通,解答顧客疑問(wèn),處理投訴或特殊需求。
5. 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì):遇到交通堵塞、天氣變化等突發(fā)狀況,靈活調(diào)整配送策略。
6. 食品安全:遵守食品安全規(guī)定,正確存放和傳遞餐品。
7. 工具維護(hù):定期保養(yǎng)和清潔配送車(chē)輛,確保其良好運(yùn)行狀態(tài)。
8. 數(shù)據(jù)記錄:完成配送后,及時(shí)更新系統(tǒng)信息,反饋配送狀態(tài)。
騎手崗位要求員工具備高度的責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)精神,通過(guò)高效、貼心的服務(wù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。在這個(gè)崗位上,騎手不僅是配送員,更是品牌大使,他們的每一次配送都是一次展示企業(yè)形象的機(jī)會(huì)。
騎手崗位職責(zé)范文
第1篇 美團(tuán)騎手崗位職責(zé)任職要求
美團(tuán)騎手崗位職責(zé)
美團(tuán)騎手 吉林市急時(shí)雨家庭服務(wù)有限公司 吉林市急時(shí)雨家庭服務(wù)有限公司,急時(shí)雨 1:美團(tuán)騎手,接單,取餐,送餐,賺錢(qián)
2:遵守公司制度,有良好的服務(wù)態(tài)度
3:一個(gè)付出與收獲成正比的行業(yè)
4:不辜負(fù)每一位兄弟姐妹的汗水
美團(tuán)騎手崗位
第2篇 外賣(mài)騎手崗位職責(zé)
外賣(mài)騎手 佛山市順德區(qū)獅跑貨運(yùn)咨詢(xún)有限公司 佛山市順德區(qū)獅跑貨運(yùn)咨詢(xún)有限公司,獅跑 職責(zé)描述:
1、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可(我們只看能力,只要肯認(rèn)真付出)
2、有良好的服務(wù)意識(shí)、綜合素質(zhì)(有配送行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者更為優(yōu)先)
3、能吃苦耐勞、有強(qiáng)烈的企圖心(為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而去付出努力)
任職要求:
1、18-35周歲,品行端正,男女不限;
2、對(duì)美團(tuán)感興趣,熱愛(ài)配送行業(yè)者;
3、為人正直誠(chéng)實(shí),肯吃苦。
4、自帶車(chē),熟悉道路優(yōu)先錄取
第3篇 騎手崗位職責(zé)
外賣(mài)騎手 佛山市順德區(qū)獅跑貨運(yùn)咨詢(xún)有限公司 佛山市順德區(qū)獅跑貨運(yùn)咨詢(xún)有限公司,獅跑 職責(zé)描述:
1、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可(我們只看能力,只要肯認(rèn)真付出)
2、有良好的服務(wù)意識(shí)、綜合素質(zhì)(有配送行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者更為優(yōu)先)
3、能吃苦耐勞、有強(qiáng)烈的企圖心(為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而去付出努力)
任職要求:
1、18-35周歲,品行端正,男女不限;
2、對(duì)美團(tuán)感興趣,熱愛(ài)配送行業(yè)者;
3、為人正直誠(chéng)實(shí),肯吃苦。
4、自帶車(chē),熟悉道路優(yōu)先錄取
第4篇 騎手崗位職責(zé)任職要求
騎手崗位職責(zé)
騎手 安徽人人享網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 安徽人人享網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,人人享 騎車(chē)送貨 公司免費(fèi)提供電動(dòng)車(chē)
騎手崗位
第5篇 成都職位描述與崗位職責(zé)任職要求騎手職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
崗位主要工作內(nèi)容:
誠(chéng)聘送餐員
(公司直招,不收取任何費(fèi)用)
月薪6000——9000免費(fèi)提供車(chē)輛+住宿
職位描述與崗位職責(zé)任職要求條件:
年齡在18~50歲,會(huì)使用導(dǎo)航會(huì)騎電瓶
福利待遇:獎(jiǎng)勵(lì)多
工作時(shí)間8小時(shí),工作時(shí)間靈活自由。
工作區(qū)域:全成都市就近安排。
聯(lián)系人鐘小麗
第6篇 餓了么騎手職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
職位描述與崗位職責(zé)任職要求條件
1: 年齡18-45周歲, 品行端正,
男女不限 (對(duì)本地路線(xiàn)熟悉
年齡可適當(dāng)放寬)
2: 對(duì)外賣(mài)快遞行業(yè)感興趣,
熱愛(ài)外賣(mài)行業(yè)。
3: 性格外向, 反應(yīng)敏捷,
表達(dá)能力強(qiáng), 具有親和力。
4: 退伍軍人優(yōu)先。
第7篇 美團(tuán)騎手崗位職責(zé)
騎手運(yùn)營(yíng) 美團(tuán)點(diǎn)評(píng) 北京三快在線(xiàn)科技有限公司,三快在線(xiàn),大眾點(diǎn)評(píng),美團(tuán),美團(tuán)點(diǎn)評(píng),三快在線(xiàn) 工作內(nèi)容:
1、為站點(diǎn)的運(yùn)力和體驗(yàn)負(fù)責(zé);
2、騎手運(yùn)營(yíng),通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)騎手痛點(diǎn),提高客戶(hù)體驗(yàn);
3、數(shù)據(jù)分析:站點(diǎn)體驗(yàn)及運(yùn)力數(shù)據(jù)的整理及分析,找出站點(diǎn)體驗(yàn)關(guān)鍵問(wèn)題,制定解決方案;
任職要求:
1、有一年以上有互聯(lián)網(wǎng)物流運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備出色的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力強(qiáng);
3、對(duì)工作認(rèn)真,有上進(jìn)心,責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng),能吃苦;
4、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí);
5、熟練使用辦公軟件