在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,規(guī)章制度是確保工作有序進(jìn)行的重要工具。它們定義了組織的行為準(zhǔn)則,明確了職責(zé)、權(quán)限和流程,有助于提升效率,預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。然而,編寫一套有效的規(guī)章制度并非易事,需要遵循一定的步驟和原則。
規(guī)章制度包括哪些
規(guī)章制度通常涵蓋以下幾個(gè)核心部分:
1. 前言:闡述制定規(guī)章制度的目的和依據(jù),可以包括公司的使命、愿景和價(jià)值觀。
2. 適用范圍:明確規(guī)章制度適用于哪些部門或職位,以及在什么情況下生效。
3. 組織架構(gòu):描述公司的組織結(jié)構(gòu),包括各部門的職責(zé)和相互關(guān)系。
4. 工作流程:詳細(xì)列出各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作步驟,確保工作標(biāo)準(zhǔn)化。
5. 行為準(zhǔn)則:規(guī)定員工的行為規(guī)范,包括職業(yè)道德、工作紀(jì)律等。
6. 權(quán)利與義務(wù):明確員工的權(quán)利和應(yīng)履行的義務(wù)。
7. 獎(jiǎng)懲制度:設(shè)立激勵(lì)機(jī)制和違規(guī)處理辦法,以保障規(guī)章制度的執(zhí)行。
8. 變更與解釋權(quán):說(shuō)明規(guī)章制度的修改程序,以及解釋權(quán)歸屬。
作用和意義
1. 規(guī)范行為:為員工提供清晰的行為指導(dǎo),減少誤解和沖突。
2. 提高效率:通過標(biāo)準(zhǔn)化流程,提高工作效率,減少錯(cuò)誤。
3. 風(fēng)險(xiǎn)防控:預(yù)防潛在的法律風(fēng)險(xiǎn),確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
4. 維護(hù)秩序:建立公正公平的工作環(huán)境,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧。
5. 促進(jìn)發(fā)展:為企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)和戰(zhàn)略實(shí)施提供基礎(chǔ)。
怎么制定
制定規(guī)章制度時(shí),應(yīng)考慮以下幾點(diǎn):
1. 全面性:覆蓋組織的各個(gè)方面,無(wú)遺漏,無(wú)沖突。
2. 可行性:規(guī)章制度需符合實(shí)際情況,易于理解和執(zhí)行。
3. 參與性:征求員工意見,確保制度的接受度。
4. 合法合規(guī):符合國(guó)家法律法規(guī),避免違法風(fēng)險(xiǎn)。
5. 適時(shí)更新:定期審查,及時(shí)調(diào)整不符合實(shí)際的部分。
手機(jī)規(guī)章制度范文
第1篇 手機(jī)連鎖店規(guī)章制度
規(guī)范化連鎖店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理,促使連鎖店的經(jīng)營(yíng)管理按照正常秩序進(jìn)行,推進(jìn)員工業(yè)務(wù)績(jī)效水平,完善經(jīng)營(yíng)管理理念,特制定本連鎖店管理制度。
第一章、連鎖店管理崗位職責(zé)
一、連鎖店管理制度適用范圍本連鎖店管理制度適用于連鎖店全體員工。
二、連鎖店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)
1、連鎖店店長(zhǎng)要對(duì)人事、銷售、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級(jí)匯報(bào),并審核店鋪交給上級(jí)的各項(xiàng)報(bào)表,簽字以示負(fù)責(zé)。
2、連鎖店店長(zhǎng)必須忠于職守,維護(hù)公司的統(tǒng)一形象,以身作則,嚴(yán)格遵守公司的一切制度,日常工作中無(wú)條件接受上級(jí)的督導(dǎo)。
3、及時(shí)把握店堂的商品銷售及庫(kù)存情況;對(duì)每日的銷售進(jìn)行分析,做出每天的最佳銷售時(shí)間,做出最暢銷款式,以此來(lái)控制庫(kù)存。
4、合理制定日、周、月工作目標(biāo),并帶領(lǐng)全體導(dǎo)購(gòu)員努力完成目標(biāo),在工作總結(jié)中明確完成工作情況,并分析其成敗的原因,并及時(shí)的分析總結(jié)店鋪的銷售補(bǔ)充貨品。
5、每星期一對(duì)班次進(jìn)行安排,注意合理安排導(dǎo)購(gòu)員的休息時(shí)間,保證導(dǎo)購(gòu)員工作的良好狀態(tài)和工作風(fēng)貌。
6、連鎖店店長(zhǎng)要對(duì)高級(jí)導(dǎo)購(gòu)(帶班主管)的工作給予支持與引導(dǎo),使高級(jí)導(dǎo)購(gòu)更好的協(xié)助店長(zhǎng)工作,發(fā)揮基層管理作用,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和正確使用人才。
7、建設(shè)和完善例會(huì)工作,調(diào)動(dòng)連鎖店導(dǎo)購(gòu)員的工作積極性,使她們以最佳的精神狀態(tài)投入工作。
8、制定每月的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃,組織導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行團(tuán)體活動(dòng),促進(jìn)員工的團(tuán)結(jié)友愛,相互促進(jìn)的良好氣氛。
9、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度及工作流程,并認(rèn)真督導(dǎo)各導(dǎo)購(gòu)員的執(zhí)行情況,同時(shí)配合公司領(lǐng)導(dǎo)檢查工作。
10、公平、合理的進(jìn)行人事調(diào)動(dòng),不得將個(gè)人私情帶到工作當(dāng)中,新生各導(dǎo)購(gòu)員的正確建議,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。
11、連鎖店店長(zhǎng)每周二帶領(lǐng)全體導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行場(chǎng)景調(diào)整,使店堂以全新的面貌迎來(lái)本周的黃金銷售時(shí)間。
12、主動(dòng)與顧客溝通,收取顧客的意見,建立和完善客戶服務(wù)工作。
13、連鎖店店長(zhǎng)要認(rèn)真的組織每月一次的倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)和每日一次的店堂盤點(diǎn)工作,做到帳、物、款相符。
14、認(rèn)真督導(dǎo)每班的交接班工作及財(cái)務(wù)交接工作。
15、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。
16、收集銷售動(dòng)向,競(jìng)爭(zhēng)店的情報(bào),旺銷商品信息,分析并反饋給上級(jí)主管。
三、連鎖店導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)
1、嚴(yán)格要求自己維護(hù)品牌形象。
2、配合協(xié)助上級(jí)完成日常工作及其它任務(wù)。
3、接受上級(jí)督導(dǎo)。
4、明確自己的貨品走向,及時(shí)信息反饋,確保銷售。
5、新生顧客,以禮相待,不得與顧客爭(zhēng)吵等所有一切不雅行為。
四、門店主管的工作職責(zé)
1、協(xié)助店長(zhǎng)完成店務(wù)工作及其它任務(wù)。
2、無(wú)條件接受上級(jí)督導(dǎo)。
3、作好信息反饋,有問題及時(shí)處理。
4、充分利用本職權(quán)利,組織店員作為銷售等工作,發(fā)揮基層管理工作。
五、連鎖店倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)
1、倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)該忠于職守,無(wú)條件接受上級(jí)督導(dǎo)。
2、認(rèn)真記錄日出倉(cāng)單、日入倉(cāng)單,以便核對(duì)。
3、根據(jù)銷售情況控制庫(kù)存,降低庫(kù)存管理成本,根據(jù)捕捉的商品信息及時(shí)調(diào)整庫(kù)存和樣式。
4、在沒有出入倉(cāng)工作時(shí),倉(cāng)管員到賣場(chǎng)協(xié)助銷售。
5、定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤點(diǎn),確保帳物相符。
6、在財(cái)務(wù)的要求下,用合法的單據(jù)支帳。
7、班后及時(shí)與賣場(chǎng)核對(duì)出倉(cāng)數(shù)。
六、連鎖店收銀員的工作職責(zé)
1、收銀員應(yīng)保持禮儀站姿,禮儀用語(yǔ),維護(hù)品牌形象,協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員完成服務(wù)。
2、認(rèn)真做好當(dāng)班的銷售記錄、并匯總,便于班后核對(duì),及交接工作。
3、接聽店內(nèi)電話。
4、接受當(dāng)班主管的督導(dǎo),協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員完成一切店務(wù)工作。
5、在接收銀時(shí)注意分別其假幣,以防收假幣,并詳細(xì)加以統(tǒng)計(jì),以防少找、少收、多收、多找錢的現(xiàn)象。
七、連鎖店管理組織架構(gòu)說(shuō)明
1、當(dāng)連鎖店的職位出現(xiàn)空缺時(shí),店長(zhǎng)可向連鎖機(jī)構(gòu)總部人力資源部提出用人申請(qǐng),經(jīng)主管經(jīng)理同意后,有人力資源部派遣或由連鎖店在當(dāng)?shù)剡x聘。
2、連鎖店店長(zhǎng)和店長(zhǎng)助理應(yīng)定期對(duì)店內(nèi)各崗位人員進(jìn)行培訓(xùn),包括:企業(yè)文化、職業(yè)操守、行業(yè)特點(diǎn)、基本業(yè)務(wù)素質(zhì)和營(yíng)銷技巧培訓(xùn),并進(jìn)行考試。
3、連鎖店除店長(zhǎng)、店長(zhǎng)助理、會(huì)計(jì)、一定編制的區(qū)域主管外,其他人員均遵循本地化原則。
4、有條件的地區(qū)可實(shí)行競(jìng)聘上崗制度,但事先應(yīng)擬定競(jìng)聘上崗方案,報(bào)連鎖機(jī)構(gòu)總部,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
5、各連鎖店可自行建立選人、育人、用人、留人機(jī)制,但必須將方案報(bào)至連鎖機(jī)構(gòu)總部,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
第二章、連鎖店日常管理制度
一、考勤
1、連鎖店員工每天必須提前10分鐘到崗,整理儀容儀表;下班前打掃、清理店內(nèi)衛(wèi)生。
2、連鎖店的工作時(shí)間是:上午7:00——下午18:00,也可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況作相應(yīng)調(diào)整,但必須經(jīng)調(diào)整情況報(bào)綜合業(yè)務(wù)部。
3、晚15分鐘內(nèi)到崗者即視為遲到;提前15分鐘離崗者即視為早退;遲到或早退一次者,根據(jù)《勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范及處罰標(biāo)準(zhǔn)》給與處罰;遲到早退超過15分鐘即視為半日事假。
4、曠工(給予相應(yīng)處罰的同時(shí),扣發(fā)當(dāng)日工資),連續(xù)曠工三日或一年內(nèi)累計(jì)曠工六日者,公司保留辭退的權(quán)利。
5、員工請(qǐng)假應(yīng)于前一天向店長(zhǎng)提出書面申請(qǐng),請(qǐng)假應(yīng)按規(guī)定時(shí)間返回,超假又未續(xù)假者視為曠工,曠工者將根據(jù)《勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范及處罰標(biāo)準(zhǔn)》給予處罰(特殊情況除外)。
6、店長(zhǎng)應(yīng)于次月二日前將考勤表和工資表傳至連鎖機(jī)構(gòu)總部相關(guān)部門。
7、有事外出必須請(qǐng)假,請(qǐng)假單在得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽批后方可離開,并按約定時(shí)間返回,違者罰款10元。工作時(shí)間必須堅(jiān)守崗位,遵守作息時(shí)間,上崗實(shí)行打卡考勤制度,嚴(yán)禁遲到、早退或無(wú)故離開工作崗位,違者第一次罰款5元,第二次罰款10元,第三次罰款20元。
二、行為規(guī)范
1、嚴(yán)禁崗上聊天、網(wǎng)上游戲、高聲喧嘩、追逐打鬧或做與工作無(wú)關(guān)的事,違者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
2、搞好上下級(jí)、同事和其他部門的關(guān)系,相互尊重,團(tuán)結(jié)合作,嚴(yán)禁以大欺小、以老欺新、挑撥離間,搞小宗派活動(dòng),違者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
3、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,按時(shí)完成上級(jí)交給的工作任務(wù),嚴(yán)禁越級(jí)報(bào)告工作、嚴(yán)禁直言諷刺挖苦,正面頂撞不遜,主觀拖延怠慢,違者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
4、嚴(yán)禁在任何場(chǎng)合對(duì)任何人談?wù)撚袚p企業(yè)利益和形象的話,做有損企業(yè)利益和形象的事,違者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
5、嚴(yán)禁利用工作職務(wù)之便,多占、偷拿、私用公物,情節(jié)嚴(yán)重的,違者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,并賠償實(shí)際損失。
6、管理人員上崗時(shí)姿態(tài)要端正、態(tài)度要和藹、待人要熱情、對(duì)人要禮貌、業(yè)務(wù)要精通,嚴(yán)禁冷漠、挖苦、中傷同事和客人,經(jīng)舉報(bào)核實(shí),違者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
7、營(yíng)銷部門應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)管理,嚴(yán)禁欺上瞞下,損公肥私,一經(jīng)查出,除賠償損失外,另對(duì)部門負(fù)責(zé)人和責(zé)任人扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。
8、財(cái)務(wù)人員,工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)持原則,履行正規(guī)手續(xù),嚴(yán)禁出現(xiàn)帳物不符、錯(cuò)收款物、識(shí)人辦事、中飽私囊的現(xiàn)象,違者除賠償損失外,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
9、注意節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),嚴(yán)禁故意浪費(fèi)和損害公物的事情發(fā)生,違者除賠償損失外,視情節(jié)扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
10、嚴(yán)禁造謠生事、搬弄是非等影響工作和團(tuán)結(jié)的事情發(fā)生,違者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
11、因不服從管理,在受到管理人員的批評(píng)處罰后,對(duì)其懷恨在心,采用武力或外力打擊報(bào)復(fù),違者送交公安機(jī)關(guān)處理。
12、在企業(yè)和員工即將遭到危險(xiǎn)、損失或侵害時(shí),應(yīng)挺身而出,全力以赴進(jìn)行幫助,嚴(yán)禁躲閃逃避、隔岸觀火。
13、無(wú)故不參加會(huì)議或開會(huì)遲到或中途離席或人身攻擊或主觀譏諷或言行消極者,對(duì)其扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
14、員工要著工作服、佩戴胸卡上崗,否則一次扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
15、愛護(hù)公物設(shè)備,正確使用保養(yǎng),因違反操作規(guī)程致使設(shè)備損害,違者除承擔(dān)維修費(fèi)用外,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
16、熟練掌握業(yè)務(wù)技能,工作中嚴(yán)禁違反操作規(guī)程,投機(jī)取巧,任意而行,違者除賠償損失外,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無(wú)策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益。
17、嚴(yán)禁泄露技術(shù)及商業(yè)機(jī)密,因此而造成損失的,除賠償損失外送交司法機(jī)關(guān)處理。
18、各業(yè)務(wù)職能部門要忠于職守,講究從業(yè)道德,嚴(yán)禁向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供技術(shù)資料和技術(shù)參考等有損于公司發(fā)展和經(jīng)營(yíng)的事,違者開除。
19、紀(jì)律維護(hù)部門要實(shí)事求是,鐵面無(wú)私,敢于向不良傾向作斗爭(zhēng),嚴(yán)禁與被查單位或個(gè)人沆瀣一氣,違者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
20、司機(jī)要經(jīng)常對(duì)車輛檢查維修,保持車輛狀態(tài)完好,嚴(yán)禁私自出車、私自修車,違者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
21、嚴(yán)禁不切實(shí)際地向客戶承諾,說(shuō)大話,言而未行、語(yǔ)不由衷,由此給企業(yè)造成不良影響者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
21、員工都應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,不得無(wú)理取鬧、制造矛盾、打架斗毆,違者開除或送交司法機(jī)關(guān)處理。
23、工作時(shí)間嚴(yán)禁喝酒、聚眾賭博,違者對(duì)部門負(fù)責(zé)人罰款10元,對(duì)直接責(zé)任人罰款100元。因酒后上崗而發(fā)生的一切傷亡事故,均由本人自負(fù)后果。
24、嚴(yán)禁私自撥打私人電話,違者罰款10元。
第三章、連鎖店?duì)I銷管理制度
一、店面銷售管理
對(duì)導(dǎo)購(gòu)員、開票員、收銀員、遞單員、庫(kù)管員、復(fù)核員、付貨員、記賬員要嚴(yán)格按照連鎖店的業(yè)務(wù)流程,實(shí)行規(guī)范化管理,加強(qiáng)服務(wù)禮儀、售后服務(wù)、客戶回訪等工作,強(qiáng)化店面營(yíng)銷職能。
二、批發(fā)商
1、連鎖店?duì)I銷人員在該區(qū)域內(nèi)收集大客戶信息,進(jìn)行大客戶回訪,建立大客戶檔案。
2、通過營(yíng)銷人員對(duì)“__________________連鎖機(jī)構(gòu)”的宣傳,迅速提高“______連鎖店”的知名度和美譽(yù)度,打造____________________連鎖的知名品牌。
3、建立健全連鎖店大客戶回訪制度。
三、連鎖店代理商
1、嚴(yán)把代理商資質(zhì)關(guān)。
2、強(qiáng)化纏上一體化的經(jīng)營(yíng)理念。
3、對(duì)代理預(yù)留充足的產(chǎn)品操作空間和合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
4、建立嚴(yán)格的區(qū)域市場(chǎng)保護(hù)制度。
5、加強(qiáng)對(duì)代理商的營(yíng)銷指導(dǎo)工作。注:連鎖店可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況拓展新的營(yíng)銷渠道,如會(huì)員營(yíng)銷、單品營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷等。
第四章、連鎖店績(jī)效管理制度
一、績(jī)效考核實(shí)行獎(jiǎng)罰制,所有獎(jiǎng)罰一律在本月獎(jiǎng)金中兌現(xiàn)。
二、一年內(nèi)累計(jì)十二次被處罰者扣發(fā)年終獎(jiǎng)金。
三、績(jī)效考核分為業(yè)績(jī)考核和基礎(chǔ)考核
1、基礎(chǔ)考核就是通過對(duì)員工履行職務(wù)時(shí)的勝任能力、工作態(tài)度進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。2、業(yè)績(jī)考核就是對(duì)員工分擔(dān)的職務(wù)情況、工作完成情況的能力進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。
3、績(jī)效考核的原則
(1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)做出評(píng)價(jià)。
(2)必須消除對(duì)被考核者產(chǎn)生厭惡感和同情心等偏見,排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,堅(jiān)持公平、公開、公正的原則。
(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己做出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)避短的指導(dǎo)教育。
四、店長(zhǎng)助理除接受店長(zhǎng)的初核外,還要接受市場(chǎng)部及其它業(yè)務(wù)部門的監(jiān)督考核,總經(jīng)理復(fù)核。
五、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)對(duì)店長(zhǎng)的初核,總經(jīng)理復(fù)核;店長(zhǎng)助理負(fù)責(zé)對(duì)店內(nèi)各崗位員工的初核,店長(zhǎng)復(fù)核。
六、績(jī)效考核后必須將考核結(jié)果報(bào)人力資源部,人力資源部匯總后,呈送總經(jīng)理批準(zhǔn),交財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
第五章、連鎖店工作管理流程
一、客戶進(jìn)店后,導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該積極熱情、詳細(xì)地介紹產(chǎn)品。
二、客戶選中產(chǎn)品后,微機(jī)開票員開具四聯(lián)銷售單,其中一聯(lián)經(jīng)收銀員收取現(xiàn)金并分類蓋章后、轉(zhuǎn)交給記賬員記手工帳,注明回款方式。
三、貸款的三種結(jié)算方式:
1、現(xiàn)金:由收銀員直接收取現(xiàn)金。
2、代收:有配貨站代收貸款。
3、應(yīng)收:月結(jié)、壓批結(jié)款。
四、遞單員把剩余三聯(lián)銷售單傳給庫(kù)房,由庫(kù)房簽收并在簽收薄上登記票號(hào)。
五、庫(kù)管員按照銷售單的內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)貨、備貨。
六、復(fù)核員把備好的貨物進(jìn)行核對(duì),并分別填寫一式二份的代收、應(yīng)收發(fā)貨日?qǐng)?bào)表。
七、復(fù)核員驗(yàn)貨后,客戶自行取貨的,付貨員把貨品及銷售單客戶聯(lián)直接交給客戶。
八、發(fā)貨員在發(fā)貨前,應(yīng)與微機(jī)開票員核對(duì)發(fā)貨單項(xiàng)目(發(fā)貨地點(diǎn)、件數(shù)、金額、聯(lián)系電話、聯(lián)系人),并確認(rèn)。
九、發(fā)貨員在發(fā)貨后,應(yīng)把發(fā)貨單擊代收款單返回記賬員,并簽字確認(rèn)。
十、記賬員與發(fā)貨員核對(duì)代收款單的金額,如有不符,應(yīng)通知發(fā)貨員及時(shí)與貨站溝通。
十一、記賬員按微機(jī)開票員開出的銷售票據(jù)進(jìn)行核對(duì),并記手工帳。
十二、微機(jī)開票員與導(dǎo)購(gòu)員每天盤點(diǎn)一次樣品庫(kù),庫(kù)管員每周點(diǎn)一次庫(kù)存、每月整體盤點(diǎn)一次,并與微機(jī)開票員出具的庫(kù)存單核對(duì)相符。
十三、微機(jī)開票員應(yīng)3-5天對(duì)客戶進(jìn)行回訪一次(售后服務(wù))。
十四、連鎖店每天填寫《營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表》,并上報(bào)公司總部。
十五、調(diào)進(jìn)貨物,屬于應(yīng)付款,由微機(jī)開票員開具三聯(lián)調(diào)貨單,供應(yīng)商一聯(lián),微機(jī)開票員進(jìn)行微機(jī)入庫(kù),然后進(jìn)入正常銷售流程。
十六、店面陳列要求:分類標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、按系列分類陳列。
2、按劑型分類陳列。
3、按功能分類陳列。
4、按大類分類陳列。
5、按淡旺季節(jié)分類陳列。
6、按銷售政策擺放陳列:
(1)助推產(chǎn)品、次推產(chǎn)品、三推產(chǎn)品、其他產(chǎn)品。
(2)店面陳列的產(chǎn)品要放在明顯并與人視線基本平行的位置上。
(3)保持貨架、產(chǎn)品的爭(zhēng)取清潔及產(chǎn)品的包裝完整。
(4)每類貨架要有標(biāo)示牌,能準(zhǔn)確找到所需產(chǎn)品。
(5)要隨時(shí)補(bǔ)充貨架缺貨樣品,不得有空架出現(xiàn)。
(6)貨架格局設(shè)置要以有利于顧客選購(gòu)及導(dǎo)購(gòu)員對(duì)產(chǎn)品取放自如為原則。
(7)原則上每個(gè)品種要有標(biāo)簽、標(biāo)簽上注明產(chǎn)地、名稱、價(jià)格、規(guī)格,不得錯(cuò)擺、漏擺。
第六章、連鎖店安全管理制度
一、成立以連鎖店店長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全、防火、防盜組織,責(zé)任到人;定期檢查安防工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施解決,并填寫《安全管理檢查記錄》。
二、落實(shí)防火、防盜措施,值班人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查門窗、水、電、火等;辦公區(qū)、庫(kù)房必須設(shè)備專用的消防栓和滅火器,不得挪作他用。
三、店長(zhǎng)必須經(jīng)常對(duì)全體員工進(jìn)行消防和安全教育,提高員工安全防范意識(shí)。
第八章、連鎖店員工獎(jiǎng)罰制度
一、獎(jiǎng)勵(lì)種類
1、通報(bào)表?yè)P(yáng)。
2、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
3、晉升提級(jí)。
二、有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì):
1、思想進(jìn)步、文明禮貌、團(tuán)結(jié)互助、事跡突出者。
2、完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好者。
3、向公司提出合理化建議,被公司采納者。
4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者。
5、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出者。
6、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)者。
7、為公司作出其他貢獻(xiàn),總裁或總經(jīng)理任務(wù)應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
三、有以上表現(xiàn),公司任務(wù)符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通報(bào)表?yè)P(yáng):
1、品行端正,工作努力者。
2、維護(hù)公司利益,防止或挽救事故,減少或避免經(jīng)濟(jì)損失有功者。
3、一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)者。
4、有其他功績(jī),足為其他員工楷模者。
五、獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:
1、本人自薦、員工推薦或所在單位提名。
2、行政人事部審核。
3、總裁或總經(jīng)理批準(zhǔn)。
六、處罰種類:
1、警告。
2、記過。
3、降級(jí)。
4、辭退。
七、員工有以下行為者,給予記過處分:
1、對(duì)上級(jí)的知識(shí)和命令,在限期內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。
2、因疏忽導(dǎo)致及其設(shè)備或物品材料遭受損害或上級(jí)他人者。
3、在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作,經(jīng)勸告無(wú)效者。
4、投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取不正當(dāng)利益者。
5、對(duì)同仁惡意攻擊、或作偽證而制造事端者。
6、多次曠工者。
八、員工有下列行為給予警告處分:
1、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)事情者。
2、工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位或無(wú)故遲到、早退、曠工者。
3、因過失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤清潔輕微者。
4、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。
5、無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程。
6、浪費(fèi)公物清潔輕微。
7、檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)。
九、員工有下列行為者,給予辭退處分:
1、偷竊同事或共有財(cái)物。
2、于受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本公司誤信而遭受損害。
3、對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為。
4、違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則清潔嚴(yán)重。
5、蓄意損壞公司或他人財(cái)物。
6、故意泄露技術(shù)、營(yíng)業(yè)之秘密,致使公司蒙受損害。
7、不服從工作安排、調(diào)動(dòng)和指揮,或無(wú)理取鬧,影響生產(chǎn)和工作秩序的。
8、拒不執(zhí)行總經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的。
9、貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的。
10、泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的。
十、員工有以下行為者,給予降級(jí)處分:
1、違反國(guó)家法律、法規(guī),政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的。
2、違反勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的。
3、擅離職守,導(dǎo)致事故,使公司蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失的。
4、泄露公司或業(yè)務(wù)上機(jī)密的。
5、遺失經(jīng)管的重要文件、機(jī)件、物件或工具的。
6、撕毀公文或機(jī)密材料的。
7、擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失。
8、拒絕聽從主管人員合理知會(huì)監(jiān)督。
9、造謠生事,散播謠言致使公司蒙受重大不利。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
第2篇 手機(jī)店員工規(guī)章制度范本最新
為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶特制定本管理規(guī)章制度。
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。
二、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機(jī)密;精神飽滿地進(jìn)入工作狀態(tài),不得面帶倦意,坐姿、立姿都要做到大方得體。
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店面形象;遲到30分鐘扣50元,30分鐘之后扣當(dāng)日工資;早退人員扣50元,曠工一天扣除三天工資,曠工三日當(dāng)自動(dòng)離職處理。
四、工作時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;不許用店面電話打私人電話,如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。上班時(shí)間不得穿拖鞋,不可在店面內(nèi)抽煙。不許用店面電話打私人電話,如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。
五、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理。
六、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶,微笑是每個(gè)銷售人員的基本表情,面對(duì)客戶應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠(chéng)、親切、友好、專業(yè),不準(zhǔn)不理不睬。
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹。
3、成交后對(duì)產(chǎn)品要實(shí)行跟單制度,回訪客戶。
七、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)100元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰100元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資。
2、每三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)200元;客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績(jī),拒客一次扣罰30元。
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。
4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次。
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次。
6、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇)查明屬實(shí),將扣除當(dāng)月工資的60%。
八、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定。
2、甲乙雙方簽訂勞務(wù)合同書,合同期最少為一年。
3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度。
4、員工入職后前三個(gè)月將不定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),之后將按公司所定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績(jī)。
九、辭職條件:
1、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi);合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次獎(jiǎng)勵(lì)100元,并在原有底薪上加30%工資。
2、未滿合同期如需離職者必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi)將予以扣除而作為違約金。
3、未滿3個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的40%,其余部分與物雜費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)作為違約金而予以扣除。
十、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)礦工3次/月。
2、拒客5次/月。
3、泄露本公司機(jī)密3次/月。
4、偷盜本公司財(cái)物者。
十一、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對(duì)本公司造成不良后果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!
十二、員工管理
1、工作時(shí)間:08:30—21:00,09:30—22:00。
2、包食宿:中飯(11:30),晚飯(17:30)。
3、薪金標(biāo)準(zhǔn):底薪+提成。
4、錄用期工資為月基本工資+補(bǔ)助。
十三、員工崗位職責(zé)
1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī)。
2、嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗。
3、維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列。
4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。
5、維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù)。
6、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作。
7、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
十四、其他
本規(guī)章制度自下發(fā)之日起適用于店面所有員工。
第3篇 手機(jī)店員工規(guī)章制度
為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶特制定本管理規(guī)章制度。
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。
二、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機(jī)密;
精神飽滿地進(jìn)入工作狀態(tài),不得面帶倦意,坐姿、立姿都要做到大方得體。
三、上班不得遲到、早退、礦工;
上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店面形象;
遲到30分鐘扣50元,30分鐘之后扣當(dāng)日工資;
早退人員扣50元,曠工一天扣除三天工資,曠工三日當(dāng)自動(dòng)離職處理。
四、工作時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
不許用店面電話打私人電話,如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。
上班時(shí)間不得穿拖鞋,不可在店面內(nèi)抽煙。
不許用店面電話打私人電話,如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。
五、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理。
六、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶,微笑是每個(gè)銷售人員的基本表情,面對(duì)客戶應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠(chéng)、親切、友好、專業(yè),不準(zhǔn)不理不睬。
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹。
3、成交后對(duì)產(chǎn)品要實(shí)行跟單制度,回訪客戶。
七、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)100元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;
曠工一天扣罰100元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;
病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資。
2、每三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)200元;
客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績(jī),拒客一次扣罰30元。
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。
4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;
上鐘時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次。
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;
私下使用本公司電腦者扣罰50/次。
6、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇)查明屬實(shí),將扣除當(dāng)月工資的60%。
風(fēng)險(xiǎn)提示: 企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動(dòng)合同,否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn);
勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí),可以先咨詢專業(yè)的律師,或者查閱好相關(guān)法律問題,避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。
八、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定。
2、甲乙雙方簽訂勞務(wù)合同書,合同期最少為一年。
3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度。
4、員工入職后前三個(gè)月將不定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),之后將按公司所定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績(jī)。
九、辭職條件:
1、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi);
合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次獎(jiǎng)勵(lì)100元,并在原有底薪上加30%工資。
2、未滿合同期如需離職者必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi)將予以扣除而作為違約金。
3、未滿3個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的40%,其余部分與物雜費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)作為違約金而予以扣除。
十、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)礦工3次/月。
2、拒客5次/月。
3、泄露本公司機(jī)密3次/月。
4、偷盜本公司財(cái)物者。
風(fēng)險(xiǎn)提示: 實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。
由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無(wú)策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益。
十
一、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對(duì)本公司造成不良后果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!
十二、員工管理
1、工作時(shí)間:08:30—21:00,09:30—22:00。
2、包食宿:中飯(11:30),晚飯(17:30)。
3、薪金標(biāo)準(zhǔn):底薪+提成。
4、錄用期工資為月基本工資+補(bǔ)助。
十三、員工崗位職責(zé)
1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī)。
2、嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗。
3、維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列。
4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。
5、維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù)。
6、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作。
7、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
十四、其他
本規(guī)章制度自下發(fā)之日起適用于店面所有員工。
第4篇 公司辦事處業(yè)務(wù)員使用gps儀手機(jī)規(guī)章制度
公司關(guān)于各個(gè)辦事處業(yè)務(wù)員使用gps儀手機(jī)規(guī)章制度的通知
各辦事處,下屬駐外業(yè)務(wù)員工:
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)關(guān)于開展公司“建造學(xué)習(xí)型組織,打造狼性團(tuán)隊(duì)”的活動(dòng)精神,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合格林公司實(shí)際,制定了gps使用規(guī)章制度,現(xiàn)將各項(xiàng)制度下發(fā),請(qǐng)全體駐外業(yè)務(wù)員認(rèn)真遵守執(zhí)行!
格林公司gps儀手機(jī)使用管理規(guī)定
一、為加強(qiáng)對(duì)gps儀手機(jī)的管理,嚴(yán)格履行使用審批手續(xù),特制定本規(guī)定:
(一)gps儀手機(jī)的使用由總經(jīng)辦統(tǒng)一購(gòu)置、統(tǒng)一管理;
(二)gps儀手機(jī)首先滿足各辦事處業(yè)務(wù)員使用;
(三)各個(gè)辦事處業(yè)務(wù)員應(yīng)填寫gps儀借用申請(qǐng)表,獲得總經(jīng)辦批準(zhǔn)后,到辦事處領(lǐng)取gps儀手機(jī);
(四)各個(gè)辦事處業(yè)務(wù)員必須在申請(qǐng)表中寫明借用日期;
(五)在工作期間gps儀手機(jī)原則上不對(duì)外借用;
(六)使用gps儀手機(jī)的各個(gè)辦事處業(yè)務(wù)員,在使用期間須交納使用押金:使用第一年按100元/月繳納,使用第二年不再繳納此項(xiàng)費(fèi)用(退還押金按年限計(jì)算,具體分兩類情形:(1)一年內(nèi)調(diào)離的應(yīng)在辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)的同時(shí),將手機(jī)歸還總經(jīng)辦保存。(2)一年后繼續(xù)在公司工作的,公司將退還所有押金,在第二年不再繳納此項(xiàng)費(fèi)用)押金從業(yè)務(wù)員工工資中逐月扣除,繳納押金后,就財(cái)務(wù)收據(jù)和總經(jīng)辦的領(lǐng)取登記作為退還押金的憑證。 公司將押金全部退還員工后,手機(jī)將歸員工私人所有。
(七)使用gps儀手機(jī)的駐外人員應(yīng)愛護(hù)手機(jī),精心使用,當(dāng)發(fā)現(xiàn)手機(jī)系統(tǒng)不能達(dá)到正常使用要求時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)辦,總經(jīng)辦請(qǐng)電信專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行調(diào)試、檢修,使其保持良好狀態(tài)。
二、為規(guī)范公司管理,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,現(xiàn)對(duì)gps儀手機(jī)使用規(guī)范作如下規(guī)定:
(一)公司將安排專門人員每天監(jiān)督并記錄員工的所在位置,以及適時(shí)監(jiān)督員工的開機(jī)時(shí)間,并有考核規(guī)定。
(二)各個(gè)辦事處業(yè)務(wù)員必須保證公司通信暢通,確保信息的及時(shí)傳遞,不得出現(xiàn)以下兩種情形,出現(xiàn)則按違規(guī)處理:
(1)凡在規(guī)定的開機(jī)時(shí)間內(nèi),經(jīng)核實(shí)沒開機(jī)的。
(2)凡在公司規(guī)定上班時(shí)間內(nèi),發(fā)現(xiàn)員工未在工作地點(diǎn)的 。
公司將作以下處罰規(guī)定:
①一般業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)一次罰款10元
②辦事處主任發(fā)現(xiàn)一次罰款20元
③業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一次罰款30元
(三)gps儀手機(jī)維護(hù):
1、所有手機(jī)應(yīng)保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)電量充足,保障通信暢通。
2、若因欠費(fèi)被停機(jī),應(yīng)及時(shí)繳交話費(fèi)于24小時(shí)內(nèi)開通。
3、若手機(jī)發(fā)生故障(沒電、被停機(jī)、手機(jī)丟失等)期間,手機(jī)使用者應(yīng)及時(shí)通知總經(jīng)辦??偨?jīng)辦將根據(jù)具體情況做以下處理:
(1)一年的使用期內(nèi),經(jīng)權(quán)威部門鑒定手機(jī)故障系人為所致,gps儀手機(jī)使用者將根據(jù)情況作出賠償。
(2)手機(jī)故障經(jīng)確認(rèn)非人為所致,總經(jīng)辦將協(xié)調(diào)電信公司解決。
(四)gps儀手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼:
1、公司每月為員工提供話費(fèi)補(bǔ)貼 元。
2、領(lǐng)取固定話費(fèi)補(bǔ)貼人員若因公務(wù)話費(fèi)增幅較大,經(jīng)主管審批、總經(jīng)理批準(zhǔn),可增補(bǔ)話費(fèi)補(bǔ)貼。
3、公司根據(jù)享受固定手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼的人員的階段性工作適當(dāng)調(diào)整其補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
本規(guī)定自20__年12月3日起執(zhí)行
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總經(jīng)辦
20__年12月3日