制定商務(wù)規(guī)章制度是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù),它不僅為組織提供了運(yùn)作框架,還確保了工作的有序進(jìn)行。一個(gè)有效的規(guī)章制度應(yīng)具備清晰、實(shí)用和合規(guī)的特點(diǎn),以滿足企業(yè)的獨(dú)特需求。作為企業(yè)管理者,理解如何編寫規(guī)章制度是確保組織穩(wěn)定和效率的關(guān)鍵。
規(guī)章制度包括哪些
規(guī)章制度通常涵蓋以下幾個(gè)核心部分:
1. 前言:簡(jiǎn)述規(guī)章制度的目的、適用范圍和依據(jù),以及制定的背景和重要性。
2. 總則:定義基本原則,如企業(yè)愿景、使命和價(jià)值觀,以及員工行為準(zhǔn)則。
3. 組織架構(gòu):明確各部門職責(zé),包括管理層級(jí)和崗位職責(zé)描述。
4. 工作流程:詳細(xì)說(shuō)明業(yè)務(wù)流程,包括決策機(jī)制、審批流程和協(xié)作方式。
5. 人力資源:涉及招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等方面的政策。
6. 財(cái)務(wù)與資產(chǎn):規(guī)定財(cái)務(wù)管理、預(yù)算編制、采購(gòu)、財(cái)產(chǎn)保護(hù)等規(guī)則。
7. 質(zhì)量與安全:設(shè)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全管理措施和應(yīng)急預(yù)案。
8. 信息與技術(shù):規(guī)定信息管理、網(wǎng)絡(luò)安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等政策。
9. 違規(guī)處理:列出違規(guī)行為及其對(duì)應(yīng)的處罰措施,確保公正執(zhí)行。
10. 附則:包括修訂、解釋權(quán)歸屬、生效日期等信息。
作用和意義
規(guī)章制度的作用在于:
1. 提供指導(dǎo):為員工提供明確的行為指南,減少誤解和沖突。
2. 維護(hù)秩序:確保工作流程順暢,提高工作效率。
3. 保障權(quán)益:保護(hù)員工和公司的合法權(quán)益,減少法律風(fēng)險(xiǎn)。
4. 促進(jìn)合規(guī):遵守法律法規(guī),避免違規(guī)操作。
5. 塑造文化:反映和強(qiáng)化企業(yè)價(jià)值觀,塑造積極的企業(yè)文化。
怎么制定
制定規(guī)章制度時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1. 調(diào)研與分析:了解現(xiàn)有工作流程,識(shí)別問(wèn)題和改進(jìn)點(diǎn)。
2. 廣泛參與:征求各部門意見(jiàn),確保規(guī)章制度的全面性和可行性。
3. 明確目標(biāo):明確規(guī)章制度要解決的問(wèn)題,設(shè)定具體目標(biāo)。
4. 合法合規(guī):確保規(guī)章制度符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
5. 簡(jiǎn)潔明了:用詞準(zhǔn)確,表述清晰,避免產(chǎn)生歧義。
6. 定期審查:定期評(píng)估并更新,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展變化。
商務(wù)規(guī)章制度范文
第1篇 某商務(wù)酒店廚房衛(wèi)生規(guī)章制度
商務(wù)酒店廚房衛(wèi)生規(guī)章制度
第一條.個(gè)人衛(wèi)生
1.廚師必須每年參加體檢和食品衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)。
2.必須每天做好個(gè)人衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔工作。
3.進(jìn)入廚房必須做到工裝鞋帽整潔。
4.嚴(yán)禁上崗時(shí)戴首飾、涂指甲油、工作場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。
4.女職工不準(zhǔn)長(zhǎng)發(fā)披肩,男職工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)和胡須。
第二條.環(huán)境衛(wèi)生
1.保持地面無(wú)油膩、無(wú)水跡、無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)雜物。
2.保持瓷磚清潔光亮,勤擦門窗。
3.下班前應(yīng)將冰箱、爐灶、配菜臺(tái)、保潔櫥等清理干凈。
4.冰箱、保潔櫥、門等必須在下班時(shí)上鎖。
5.廚房、冰箱等設(shè)備損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修。
6.發(fā)現(xiàn)四害馬上滅蟲。
7.廚房必須做到每周大掃除1次。
第三條.冰箱衛(wèi)生
1.冰箱應(yīng)定人定崗,實(shí)行專人保管。
2.保持冰箱內(nèi)外清潔,每日擦洗一次。
3.每日檢查冰箱內(nèi)食品質(zhì)量,杜絕生熟混放,嚴(yán)禁疊盤、魚類、肉類、蔬類,相對(duì)分開,減少串味,必要時(shí)應(yīng)用保鮮膜。
第四條.食品衛(wèi)生
1.上班后由廚房切配清理隔日蔬菜,蔬菜不得有枯葉、霉斑、蟲蛀、腐爛、如衛(wèi)生不合格,要退回粗加工清洗。
2.干貨、炒貨、海貨、粉絲、調(diào)味品、罐頭等,要妥善儲(chǔ)藏,不得散放,落地。
3.保持食品新鮮,無(wú)異味,烹調(diào)時(shí)燒熟煮熟,現(xiàn)賣現(xiàn)燒,隔餐、隔夜和外來(lái)熟食品要回鍋加熱后再出售。
4.按政府有關(guān)規(guī)定,禁用不得銷售的食品。
第五條.餐具衛(wèi)生
1.切配器具要生熟分開,加工機(jī)械必須保持清潔。
2.熟食、熟菜裝盆、餐具不得缺口、破邊,必須清潔,經(jīng)消毒后,無(wú)水跡、油跡、灰跡、方能裝盆出菜。
3.不銹鋼器具必須保持本色,不潔餐具重洗。
第六條.切配衛(wèi)生
1.切配上下必須保持清潔、衛(wèi)生、整潔。
2.砧板清潔衛(wèi)生,用后豎放固定位置,每周清洗,定期消毒。
3.不銹鋼水斗內(nèi)外必須保持清潔,光亮。
4.遇有下水道不通或溢水要及時(shí)報(bào)修。
第七條.爐灶衛(wèi)生
1.灶臺(tái)保持不銹鋼本色,不得有油垢,結(jié)束后清洗干凈。
2.鍋具必須清潔,排放整齊。
3.爐灶瓷磚清潔、無(wú)油膩,爐灶排風(fēng)要定期清洗,不得有油垢。
4.各種調(diào)料罐、缸必須清潔衛(wèi)生并加蓋。
第2篇 公司商務(wù)部規(guī)章制度
一、預(yù)算員的工作:
1、工作積極、主動(dòng)、有熱情,準(zhǔn)確、有效地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)所交代的任務(wù)。
2、熟悉掌握國(guó)家的法律法規(guī)及有關(guān)工程造價(jià)的管理規(guī)定,精通本專業(yè)理論知識(shí),熟悉工程圖紙,掌握工程預(yù)算定額及有關(guān)政策規(guī)定,為正確編制和審核預(yù)算奠定基礎(chǔ)。
3、審查施工圖紙,參加圖紙會(huì)審和技術(shù)交底,依據(jù)其記錄進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工程項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào),組織招投標(biāo),開工前的報(bào)批及竣工后的驗(yàn)收工作。
5、工程竣工驗(yàn)收后,及時(shí)進(jìn)行竣工工程的決算工作,并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可。
6、參與采購(gòu)工程材料和設(shè)備,負(fù)責(zé)工程材料分析,復(fù)核材料價(jià)差,收集和掌握技術(shù)變更、材料代換記錄,并隨時(shí)做好造價(jià)測(cè)算,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
7、全面掌握施工合同條款,深入現(xiàn)場(chǎng)了解施工情況,為決算復(fù)核工作打好基礎(chǔ)。
8、工程決算后,要將工廠決算單送審計(jì)部門,以便進(jìn)行審計(jì)。
9、完成工程造價(jià)的經(jīng)濟(jì)分析,及時(shí)完成工程決算資料的歸檔。
10、協(xié)助編制基本建設(shè)計(jì)劃和調(diào)整計(jì)劃,了解基建計(jì)劃的執(zhí)行情況。
二、商務(wù)經(jīng)理的工作:
1、調(diào)整、調(diào)動(dòng)部門人員的工作積極性,合理有效安排工作量及工作休息時(shí)間。
2、編制各工程的材料總計(jì)劃,包括材料的規(guī)格、型號(hào)、材質(zhì)。在材料總計(jì)劃中,主材應(yīng)按部位編制,耗材按工程編制。
3、負(fù)責(zé)編制工程的施工圖預(yù)算、結(jié)算及工料分析,編審工程分包、勞務(wù)的結(jié)算。
4、編制每月工程進(jìn)度預(yù)算及材料的調(diào)查并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門審批。
5、審核分包、勞務(wù)的工程進(jìn)度預(yù)算,預(yù)算員認(rèn)可工程量。
6、協(xié)助財(cái)務(wù)進(jìn)行成本核算。
7、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)變更和簽證及時(shí)調(diào)整預(yù)算。
8、在工程投標(biāo)階段。及時(shí)、準(zhǔn)確做出預(yù)算,提供報(bào)價(jià)依據(jù)。
9、掌握準(zhǔn)確的市場(chǎng)價(jià)格和預(yù)算價(jià)格,及時(shí)調(diào)整預(yù)、結(jié)算。
10、對(duì)各勞務(wù)層的工作內(nèi)容及時(shí)提供價(jià)格,作為決策的依據(jù)。
11、熟悉圖紙、參加圖紙會(huì)審,提出問(wèn)題,對(duì)未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題負(fù)責(zé)。
12、參與勞務(wù)及分承包合同的評(píng)審,并提出意見(jiàn)。
13、建好工程的預(yù)、結(jié)算及進(jìn)度報(bào)表臺(tái)賬,填報(bào)有關(guān)報(bào)表。
三、商務(wù)部的管理:
1、給項(xiàng)目各個(gè)部門做好合同交底,讓每個(gè)部門明確各個(gè)分包的工期要求、質(zhì)量要求、進(jìn)度要求、付款方式及承包范圍,防止分包向我們簽證和索賠;對(duì)多家分包的交叉作業(yè),同工程部、技術(shù)部一起制定可行的方案、制度(分清各方的工作范圍和責(zé)任劃分),并寫入合同條款里面,作為后期結(jié)算的相關(guān)依據(jù)。
2、和工程部、技術(shù)部做好簽證,并讓項(xiàng)目各個(gè)管理人員了解和掌握怎么辦簽證以及簽證的程序。建議工程部在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有甲方簽證時(shí),立即通知監(jiān)理、設(shè)計(jì)、甲方等相關(guān)單位,并通知商務(wù)部人員到現(xiàn)場(chǎng);對(duì)于分包簽證工程部要盡量回避,注意不能在現(xiàn)場(chǎng)簽字認(rèn)價(jià),只確認(rèn)事實(shí)。
3、審核工程部、物質(zhì)部上報(bào)的材料計(jì)劃,并及時(shí)審核上報(bào)量。對(duì)多上報(bào)的量進(jìn)行分析,審核是否合理并給予協(xié)調(diào)和解決,控制現(xiàn)場(chǎng)的材料使用從而防止浪費(fèi)。
4、及時(shí)和技術(shù)部進(jìn)行溝通,掌握我方的方案內(nèi)容。對(duì)方案的編制以及實(shí)施提意見(jiàn)(從技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)施工、商務(wù)方面考慮)從而增加創(chuàng)效。
5、很好地和工程部、技術(shù)部協(xié)商和商討現(xiàn)場(chǎng)施工能否改變施工方法,用最優(yōu)施工工序做出符合規(guī)范、要求的工程,從而降低項(xiàng)目成本。
6、和物質(zhì)部一起商討分包的材料使用,對(duì)分包實(shí)行限量領(lǐng)用和使用。對(duì)超用的材料根據(jù)合同要求進(jìn)行扣款,對(duì)節(jié)省的材料可以考慮適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);對(duì)材料的價(jià)格和物資部隨時(shí)溝通,了解市場(chǎng)信息價(jià)并進(jìn)行多家報(bào)價(jià)審核,做到質(zhì)足價(jià)低。
7、對(duì)甲方的合同進(jìn)行透切的掌握,盡量尋找合同的漏洞,進(jìn)行簽證和索賠從而增加創(chuàng)效。(建議項(xiàng)目上成立一個(gè)合同討論小組)
8、隨時(shí)和甲方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)溝通,及時(shí)掌握有用信息從而很好的進(jìn)行下步工作的開展和進(jìn)行。
風(fēng)險(xiǎn)提示:企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
第3篇 商務(wù)部規(guī)章制度范本
一、預(yù)算員的工作:
1、工作積極、主動(dòng)、有熱情,準(zhǔn)確、有效地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)所交代的任務(wù)。
2、熟悉掌握國(guó)家的法律法規(guī)及有關(guān)工程造價(jià)的管理規(guī)定,精通本專業(yè)理論知識(shí),熟悉工程圖紙,掌握工程預(yù)算定額及有關(guān)政策規(guī)定,為正確編制和審核預(yù)算奠定基礎(chǔ)。
3、審查施工圖紙,參加圖紙會(huì)審和技術(shù)交底,依據(jù)其記錄進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工程項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào),組織招投標(biāo),開工前的報(bào)批及竣工后的驗(yàn)收工作。
5、工程竣工驗(yàn)收后,及時(shí)進(jìn)行竣工工程的決算工作,并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可。
6、參與采購(gòu)工程材料和設(shè)備,負(fù)責(zé)工程材料分析,復(fù)核材料價(jià)差,收集和掌握技術(shù)變更、材料代換記錄,并隨時(shí)做好造價(jià)測(cè)算,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
7、全面掌握施工合同條款,深入現(xiàn)場(chǎng)了解施工情況,為決算復(fù)核工作打好基礎(chǔ)。
8、工程決算后,要將工廠決算單送審計(jì)部門,以便進(jìn)行審計(jì)。
9、完成工程造價(jià)的經(jīng)濟(jì)分析,及時(shí)完成工程決算資料的歸檔。
10、協(xié)助編制基本建設(shè)計(jì)劃和調(diào)整計(jì)劃,了解基建計(jì)劃的執(zhí)行情況。
二、商務(wù)經(jīng)理的工作:
1、調(diào)整、調(diào)動(dòng)部門人員的工作積極性,合理有效安排工作量及工作休息時(shí)間。
2、編制各工程的材料總計(jì)劃,包括材料的規(guī)格、型號(hào)、材質(zhì)。在材料總計(jì)劃中,主材應(yīng)按部位編制,耗材按工程編制。
3、負(fù)責(zé)編制工程的施工圖預(yù)算、結(jié)算及工料分析,編審工程分包、勞務(wù)的結(jié)算。
4、編制每月工程進(jìn)度預(yù)算及材料的調(diào)查并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門審批。
5、審核分包、勞務(wù)的工程進(jìn)度預(yù)算,預(yù)算員認(rèn)可工程量。
6、協(xié)助財(cái)務(wù)進(jìn)行成本核算。
7、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)變更和簽證及時(shí)調(diào)整預(yù)算。
8、在工程投標(biāo)階段。及時(shí)、準(zhǔn)確做出預(yù)算,提供報(bào)價(jià)依據(jù)。
9、掌握準(zhǔn)確的市場(chǎng)價(jià)格和預(yù)算價(jià)格,及時(shí)調(diào)整預(yù)、結(jié)算。
10、對(duì)各勞務(wù)層的工作內(nèi)容及時(shí)提供價(jià)格,作為決策的依據(jù)。
11、熟悉圖紙、參加圖紙會(huì)審,提出問(wèn)題,對(duì)未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題負(fù)責(zé)。
12、參與勞務(wù)及分承包合同的評(píng)審,并提出意見(jiàn)。
13、建好工程的預(yù)、結(jié)算及進(jìn)度報(bào)表臺(tái)賬,填報(bào)有關(guān)報(bào)表。
三、商務(wù)部的管理:
1、給項(xiàng)目各個(gè)部門做好合同交底,讓每個(gè)部門明確各個(gè)分包的工期要求、質(zhì)量要求、進(jìn)度要求、付款方式及承包范圍,防止分包向我們簽證和索賠;對(duì)多家分包的交叉作業(yè),同工程部、技術(shù)部一起制定可行的方案、制度(分清各方的工作范圍和責(zé)任劃分),并寫入合同條款里面,作為后期結(jié)算的相關(guān)依據(jù)。
2、和工程部、技術(shù)部做好簽證,并讓項(xiàng)目各個(gè)管理人員了解和掌握怎么辦簽證以及簽證的程序。建議工程部在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有甲方簽證時(shí),立即通知監(jiān)理、設(shè)計(jì)、甲方等相關(guān)單位,并通知商務(wù)部人員到現(xiàn)場(chǎng);對(duì)于分包簽證工程部要盡量回避,注意不能在現(xiàn)場(chǎng)簽字認(rèn)價(jià),只確認(rèn)事實(shí)。
3、審核工程部、物質(zhì)部上報(bào)的材料計(jì)劃,并及時(shí)審核上報(bào)量。對(duì)多上報(bào)的量進(jìn)行分析,審核是否合理并給予協(xié)調(diào)和解決,控制現(xiàn)場(chǎng)的材料使用從而防止浪費(fèi)。
4、及時(shí)和技術(shù)部進(jìn)行溝通,掌握我方的方案內(nèi)容。對(duì)方案的編制以及實(shí)施提意見(jiàn)(從技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)施工、商務(wù)方面考慮)從而增加創(chuàng)效。
5、很好地和工程部、技術(shù)部協(xié)商和商討現(xiàn)場(chǎng)施工能否改變施工方法,用最優(yōu)施工工序做出符合規(guī)范、要求的工程,從而降低項(xiàng)目成本。
6、和物質(zhì)部一起商討分包的材料使用,對(duì)分包實(shí)行限量領(lǐng)用和使用。對(duì)超用的材料根據(jù)合同要求進(jìn)行扣款,對(duì)節(jié)省的材料可以考慮適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);對(duì)材料的價(jià)格和物資部隨時(shí)溝通,了解市場(chǎng)信息價(jià)并進(jìn)行多家報(bào)價(jià)審核,做到質(zhì)足價(jià)低。
7、對(duì)甲方的合同進(jìn)行透切的掌握,盡量尋找合同的漏洞,進(jìn)行簽證和索賠從而增加創(chuàng)效。(建議項(xiàng)目上成立一個(gè)合同討論小組)
8、隨時(shí)和甲方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)溝通,及時(shí)掌握有用信息從而很好的進(jìn)行下步工作的開展和進(jìn)行。
第4篇 -電子商務(wù)公司規(guī)章制度范本
第一章、員工守則
一、標(biāo)準(zhǔn):一切以公司利益為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識(shí),以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、儀容儀表員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn):
1、員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語(yǔ)言文明,舉止端莊。
2、上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,不得留過(guò)長(zhǎng)的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用_____性氣味食品)。
3、員工工作時(shí)間必須講普通話;服裝要時(shí)刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。
4、員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
1、員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班,不遲到、不早退。
2、接聽(tīng)工作電話,語(yǔ)氣要溫柔,言語(yǔ)要有禮貌并簡(jiǎn)潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對(duì)于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知。
3、員工在崗期間,不準(zhǔn)看非工作性的報(bào)紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)(例如:聊天,網(wǎng)絡(luò)游戲等)。
4、員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無(wú)關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間打私人電話,嚴(yán)禁因私打長(zhǎng)途電話。除規(guī)定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
5、員工須按規(guī)定及時(shí)上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門窗,以免造成不必要的損失,嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人_____、文件、照片等的處理或打印之類與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),違反此規(guī)定的,將處以50-100元的罰款。
6、員工應(yīng)絕對(duì)遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對(duì)于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
7、如員工無(wú)特殊原因,應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對(duì)公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
8、員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。
9、員工必須遵守公司和部門制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)。
第二章、行政上班制度
一、總述
1、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作。
2、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、_____、喪假、法定假日等。
二、考勤制度
1、周一至周日全員在崗。每天2人值班,1人為主班,1人為配班;其余人員按行政班工作時(shí)間上下班;行政班工作時(shí)間為:上午8:00-11:00,下午14:00-17:00;主班上班時(shí)間為:上午7:30—11:30;下午15:0—022:00;主班第二天休息;配班上班時(shí)間為:9:30—17:00,中午不休息。
2、每日工作時(shí)間為:上午8:00——11:00;下午2:00——5:00。
3、員工應(yīng)自覺(jué)遵守上下班時(shí)間,到上班時(shí)間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時(shí)間,提前離崗,即為早退,早退當(dāng)天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn)。
4、因公外出不能按時(shí)簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛_____明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
5、員工請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng),經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部備案。事假、病假屬無(wú)薪假,即員工請(qǐng)假期間,不計(jì)工資。
6、遲到早退的處罰規(guī)定
(1)遲到或早退3次,15分鐘以內(nèi)罰款30元,15分鐘—30分鐘以內(nèi)罰款50元,30—60分鐘罰款100元,半小時(shí)以上按曠工半天論處。
(2)凡每月遲到或早退超過(guò)二次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名。
三、曠工的處罰規(guī)定
1、沒(méi)有按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無(wú)續(xù)假者依曠工論處。
2、遲到或早退1小時(shí)以上且無(wú)正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。
3、委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分,同時(shí)罰款300元。
4、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
5、員工無(wú)故曠工一次扣人民幣100元,兩次扣人民幣300元,連續(xù)礦工兩日,或一年曠工累計(jì)三日者,公司將予以開除。
6、凡請(qǐng)假須填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)單”并報(bào)辦公室,特殊原因電話通知辦公室,否則視為曠工。
7、如需外出提前向辦公室說(shuō)明外出原因,否則視為早退。
四、請(qǐng)假規(guī)定除非特殊情況,員工請(qǐng)假必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。
1、員工因病或非因公受傷請(qǐng)假一天以內(nèi)者,應(yīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
2、員工因病或非因工傷請(qǐng)假超過(guò)一天者,須持醫(yī)院開具的病_____明辦理請(qǐng)假手續(xù),連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級(jí)批準(zhǔn),3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、員工到醫(yī)院看病視為病假,以實(shí)際離崗時(shí)間填報(bào)病假申請(qǐng)單,辦理請(qǐng)假手續(xù)。
4、員工醫(yī)療期自病假之日起計(jì)算。
五、事假規(guī)定
1、員工確因私事須親自處理,可請(qǐng)事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請(qǐng),辦理相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù)。
2、請(qǐng)假期滿,如需延長(zhǎng),應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無(wú)法在事前辦理手續(xù)時(shí),可采用通訊辦法報(bào)告相應(yīng)主管上級(jí),事后補(bǔ)辦手續(xù)。
3、員工因特殊原因遲到,經(jīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)可作為事假處理。
4、員工連續(xù)請(qǐng)事假兩天以內(nèi)有直接主管上級(jí)批準(zhǔn),兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、病假、事假為無(wú)薪假。
六、加班規(guī)定
1、本公司如因工作需要,可于辦公時(shí)間以外指定員工加班,如員工無(wú)特殊原因拒絕加班而對(duì)公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于批評(píng)、罰款、除名等處罰。
2、公休日加班可補(bǔ)休,補(bǔ)休時(shí)間由主管批準(zhǔn)安排,交辦公室備案辦公室無(wú)備案的不予承認(rèn)。
第三章、辦公用品的購(gòu)買
一、采購(gòu)
1、統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,所有辦公室用品的購(gòu)買,都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買。
2、定購(gòu)數(shù)量:根據(jù)辦公用品庫(kù)存量情況以及消耗水平,向辦公室報(bào)告,確定定購(gòu)數(shù)量,必須以書面形式提出正式申請(qǐng),經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后,通知送貨單位在指定時(shí)間內(nèi)將辦公用送到公司。
3、采購(gòu)方法:在辦公用品庫(kù)存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,訂購(gòu)所需要的辦公用品。
4、支付:收到辦公用品后,對(duì)照訂貨單開具支付發(fā)票,經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后,轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。
二、分發(fā)
辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購(gòu),分發(fā)給各部門,如有特殊情況,允許各部門在提出“辦公用品申請(qǐng)書”的前提下就近采購(gòu),在這種情況下,辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。
第四章、衛(wèi)生制度
一、辦公室日常衛(wèi)生由值班人員負(fù)責(zé);其他人員保持自己辦公桌周邊整潔,清爽。
二、積極參加公司的每一次大掃除,平時(shí)要保持個(gè)人辦公臺(tái)和電腦桌的干凈整潔,嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔。
三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟垃圾。
第五章、人事管理制度
一、人員入職第一天,應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案,如發(fā)現(xiàn)所填個(gè)人資料有任何捏造、虛構(gòu)等,公司將無(wú)條件開除。
二、正式員工因特殊原因離職者,必須提前一個(gè)月向經(jīng)理提出辭職申請(qǐng),否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時(shí),應(yīng)將所有公司財(cái)物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。
第六章、合同檔案管理制度
一、合同文檔以年代結(jié)合項(xiàng)目性質(zhì)進(jìn)行分類編號(hào)。
二、保存的合同文檔每半年清理核對(duì)一次,如有遺失、損毀,要查明原因,及時(shí)處理,并追究相關(guān)人員責(zé)任。
三、合同管理組要加強(qiáng)對(duì)合同檔案的統(tǒng)計(jì)工作,要以原始記錄為依據(jù),編制合同統(tǒng)計(jì)清單。
四、合同管理組應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要編制合同檔案檢索工具,以有效地開展合同文檔的查詢、利用工作。
五、各分公司、各部門員工可在合同檔案管理組查閱合同文檔,確因工作需要須借出查閱,須經(jīng)分公司、部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,方可在合同管理組辦理相關(guān)借閱手續(xù),以影印件借出。合同原件無(wú)特殊情況不得外借。
六、合同文檔的保存條件:防火,防潮。
七、合同文檔必須專人負(fù)責(zé)。
第七章、財(cái)務(wù)管理制度
企業(yè)應(yīng)有較完善的旅行社財(cái)務(wù)管理制度,并加以實(shí)施。具體操作如下:
一、對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求
1、所有參與財(cái)務(wù)管理的人員要有高度責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按章辦事。
2、總經(jīng)理審批一定要嚴(yán)格控制在年度預(yù)算范圍內(nèi),如果因特殊情況超出必須經(jīng)總經(jīng)理同意方可執(zhí)行。主管會(huì)計(jì)要及時(shí)做好各項(xiàng)報(bào)表和賬目,現(xiàn)金會(huì)計(jì)要及時(shí)準(zhǔn)確地把每天發(fā)生的收支情況報(bào)給主管會(huì)計(jì),并要謹(jǐn)慎審核各項(xiàng)開支實(shí)行錢賬分開。
3、現(xiàn)金會(huì)計(jì)和主管會(huì)計(jì)一定要配合好,把所有賬目要每月一結(jié),每月一核算,每月一公布,做到賬款相符,不得拖延。
4、任何人不得擅自挪用公款,不得損公肥私,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以1000元--5000元的罰款。
二、辦公室開支審批
1、所有辦公室開支要先做出預(yù)算,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽字批復(fù)后憑借條從現(xiàn)金會(huì)計(jì)處借款,憑發(fā)票報(bào)銷。無(wú)批條擅自開支的不予報(bào)銷,由個(gè)人自理。如總經(jīng)理不在單位時(shí),必須經(jīng)電話征求同意后方可執(zhí)行。
2、辦公開支必須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意,若時(shí)間緊急且有人外出必須電話征求同意后方可執(zhí)。
3、各位員工的開支要及時(shí)報(bào)給總經(jīng)理簽字后到財(cái)務(wù)處報(bào)賬。
4、所有報(bào)銷單據(jù)一律粘好,干凈、利落、美觀。
三、團(tuán)隊(duì)賬目審批
1、所有團(tuán)隊(duì)、散客一經(jīng)簽訂合同,應(yīng)及時(shí)把所收?qǐng)F(tuán)款交到財(cái)務(wù)部,不得個(gè)人保留團(tuán)款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以100元---1000元的罰款。
2、原則上團(tuán)款??顚S?,導(dǎo)游外出帶團(tuán)需從財(cái)務(wù)部借款時(shí),現(xiàn)金會(huì)計(jì)必須查看該團(tuán)團(tuán)款回收情況,以計(jì)調(diào)部出具的預(yù)算單上所需金額為準(zhǔn)借出費(fèi)用。如需墊款必須經(jīng)總經(jīng)理同意簽字,以保持公司正常的現(xiàn)金流量。
3、所有團(tuán)隊(duì)的支出一律由計(jì)調(diào)部出具團(tuán)隊(duì)預(yù)算單,并簽字后報(bào)給財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部要嚴(yán)格審核各項(xiàng)開支是否在預(yù)算內(nèi),各種票據(jù)數(shù)字是否吻合且有效后,方可予以報(bào)賬。
4、所有團(tuán)隊(duì)團(tuán)款出團(tuán)前付80%,余款在團(tuán)隊(duì)返回后三日之內(nèi)必須全部結(jié)清,出現(xiàn)呆賬、壞賬追究責(zé)任,誰(shuí)造成的損失誰(shuí)負(fù)責(zé);散客出團(tuán)前必須全部交清費(fèi)用,否則不予發(fā)團(tuán),特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。
5、所有團(tuán)隊(duì)在報(bào)賬時(shí)必須有協(xié)議合同、費(fèi)用確認(rèn)單、費(fèi)用明細(xì)清單等,缺一不可,否則不給予報(bào)賬。并裝訂成冊(cè)。
四、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)開支審批
1、公司所有因業(yè)務(wù)需要的開支必須事先征求總經(jīng)理同意后方可支付,否則公司不予報(bào)銷。
2、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)包括:請(qǐng)客、送禮、乘車費(fèi)、等其他開支。
3、總經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督。
五、其它補(bǔ)助
1、員工當(dāng)月業(yè)務(wù)電話費(fèi)用按照各自的標(biāo)準(zhǔn),月初有辦公憑話費(fèi)清單統(tǒng)一報(bào)銷,總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn):實(shí)打?qū)崍?bào);部門經(jīng)理:120元/月,不超過(guò)120元按實(shí)際發(fā)生報(bào)銷;業(yè)務(wù)員:80元/月,不超過(guò)120元按實(shí)際發(fā)生報(bào)銷,
2、伙食補(bǔ)貼按每天10元,30天計(jì)算,300元/月,
六、財(cái)務(wù)部與計(jì)調(diào)部的合作
1、財(cái)務(wù)部與計(jì)調(diào)部之間要協(xié)作共進(jìn),互相幫助,共同把公司的核心工作做好,為公司的其他工作做好后勤工作。
2、計(jì)調(diào)部每天下班之前把當(dāng)天的所出團(tuán)隊(duì)情況報(bào)給財(cái)務(wù)部,以便財(cái)務(wù)及時(shí)掌握所出團(tuán)隊(duì)的情況,并做好團(tuán)款的預(yù)支。
第5篇 電子商務(wù)公司規(guī)章制度范本最新整理版
第一章、員工守則
一、標(biāo)準(zhǔn):一切以公司利益為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識(shí),以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、儀容儀表員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn):
1、員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語(yǔ)言文明,舉止端莊。
2、上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,不得留過(guò)長(zhǎng)的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)。
3、員工工作時(shí)間必須講普通話;服裝要時(shí)刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。
4、員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
1、員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班,不遲到、不早退。
2、接聽(tīng)工作電話,語(yǔ)氣要溫柔,言語(yǔ)要有禮貌并簡(jiǎn)潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對(duì)于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知。
3、員工在崗期間,不準(zhǔn)看非工作性的報(bào)紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)(例如:聊天,網(wǎng)絡(luò)游戲等)。
4、員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無(wú)關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間打私人電話,嚴(yán)禁因私打長(zhǎng)途電話。除規(guī)定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
5、員工須按規(guī)定及時(shí)上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門窗,以免造成不必要的損失,嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),違反此規(guī)定的,將處以50-100元的罰款。
6、員工應(yīng)絕對(duì)遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對(duì)于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
7、如員工無(wú)特殊原因,應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對(duì)公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
8、員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。
9、員工必須遵守公司和部門制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)。
第二章、行政上班制度
一、總述
1、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作。
2、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、考勤制度
1、周一至周日全員在崗。每天2人值班,1人為主班,1人為配班;其余人員按行政班工作時(shí)間上下班;行政班工作時(shí)間為:上午8:00-11:00,下午14:00-17:00;主班上班時(shí)間為:上午7:30—11:30;下午15:0—022:00;主班第二天休息;配班上班時(shí)間為:9:30—17:00,中午不休息。
2、每日工作時(shí)間為:上午8:00——11:00;下午2:00——5:00。
3、員工應(yīng)自覺(jué)遵守上下班時(shí)間,到上班時(shí)間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時(shí)間,提前離崗,即為早退,早退當(dāng)天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn)。
4、因公外出不能按時(shí)簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
5、員工請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng),經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部備案。事假、病假屬無(wú)薪假,即員工請(qǐng)假期間,不計(jì)工資。
6、遲到早退的處罰規(guī)定
(1)遲到或早退3次,15分鐘以內(nèi)罰款30元,15分鐘—30分鐘以內(nèi)罰款50元,30—60分鐘罰款100元,半小時(shí)以上按曠工半天論處。
(2)凡每月遲到或早退超過(guò)二次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名。
三、曠工的處罰規(guī)定
1、沒(méi)有按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無(wú)續(xù)假者依曠工論處。
2、遲到或早退1小時(shí)以上且無(wú)正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。
3、委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分,同時(shí)罰款300元。
4、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
5、員工無(wú)故曠工一次扣人民幣100元,兩次扣人民幣300元,連續(xù)礦工兩日,或一年曠工累計(jì)三日者,公司將予以開除。
6、凡請(qǐng)假須填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)單”并報(bào)辦公室,特殊原因電話通知辦公室,否則視為曠工。
7、如需外出提前向辦公室說(shuō)明外出原因,否則視為早退。
四、請(qǐng)假規(guī)定除非特殊情況,員工請(qǐng)假必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。
1、員工因病或非因公受傷請(qǐng)假一天以內(nèi)者,應(yīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
2、員工因病或非因工傷請(qǐng)假超過(guò)一天者,須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請(qǐng)假手續(xù),連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級(jí)批準(zhǔn),3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、員工到醫(yī)院看病視為病假,以實(shí)際離崗時(shí)間填報(bào)病假申請(qǐng)單,辦理請(qǐng)假手續(xù)。
4、員工醫(yī)療期自病假之日起計(jì)算。
五、事假規(guī)定
1、員工確因私事須親自處理,可請(qǐng)事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請(qǐng),辦理相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù)。
2、請(qǐng)假期滿,如需延長(zhǎng),應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無(wú)法在事前辦理手續(xù)時(shí),可采用通訊辦法報(bào)告相應(yīng)主管上級(jí),事后補(bǔ)辦手續(xù)。
3、員工因特殊原因遲到,經(jīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)可作為事假處理。
4、員工連續(xù)請(qǐng)事假兩天以內(nèi)有直接主管上級(jí)批準(zhǔn),兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、病假、事假為無(wú)薪假。
六、加班規(guī)定
1、本公司如因工作需要,可于辦公時(shí)間以外指定員工加班,如員工無(wú)特殊原因拒絕加班而對(duì)公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于批評(píng)、罰款、除名等處罰。
2、公休日加班可補(bǔ)休,補(bǔ)休時(shí)間由主管批準(zhǔn)安排,交辦公室備案辦公室無(wú)備案的不予承認(rèn)。
第三章、辦公用品的購(gòu)買
一、采購(gòu)
1、統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,所有辦公室用品的購(gòu)買,都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買。
2、定購(gòu)數(shù)量:根據(jù)辦公用品庫(kù)存量情況以及消耗水平,向辦公室報(bào)告,確定定購(gòu)數(shù)量,必須以書面形式提出正式申請(qǐng),經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后,通知送貨單位在指定時(shí)間內(nèi)將辦公用送到公司。
3、采購(gòu)方法:在辦公用品庫(kù)存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,訂購(gòu)所需要的辦公用品。
4、支付:收到辦公用品后,對(duì)照訂貨單開具支付發(fā)票,經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后,轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。
二、分發(fā)
辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購(gòu),分發(fā)給各部門,如有特殊情況,允許各部門在提出“辦公用品申請(qǐng)書”的前提下就近采購(gòu),在這種情況下,辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。
第四章、衛(wèi)生制度
一、辦公室日常衛(wèi)生由值班人員負(fù)責(zé);其他人員保持自己辦公桌周邊整潔,清爽。
二、積極參加公司的每一次大掃除,平時(shí)要保持個(gè)人辦公臺(tái)和電腦桌的干凈整潔,嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔。
三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟垃圾。
第五章、人事管理制度
一、人員入職第一天,應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案,如發(fā)現(xiàn)所填個(gè)人資料有任何捏造、虛構(gòu)等,公司將無(wú)條件開除。
二、正式員工因特殊原因離職者,必須提前一個(gè)月向經(jīng)理提出辭職申請(qǐng),否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時(shí),應(yīng)將所有公司財(cái)物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。
第六章、合同檔案管理制度
一、合同文檔以年代結(jié)合項(xiàng)目性質(zhì)進(jìn)行分類編號(hào)。
二、保存的合同文檔每半年清理核對(duì)一次,如有遺失、損毀,要查明原因,及時(shí)處理,并追究相關(guān)人員責(zé)任。
三、合同管理組要加強(qiáng)對(duì)合同檔案的統(tǒng)計(jì)工作,要以原始記錄為依據(jù),編制合同統(tǒng)計(jì)清單。
四、合同管理組應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要編制合同檔案檢索工具,以有效地開展合同文檔的查詢、利用工作。
五、各分公司、各部門員工可在合同檔案管理組查閱合同文檔,確因工作需要須借出查閱,須經(jīng)分公司、部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,方可在合同管理組辦理相關(guān)借閱手續(xù),以影印件借出。合同原件無(wú)特殊情況不得外借。
六、合同文檔的保存條件:防火,防潮。
七、合同文檔必須專人負(fù)責(zé)。
第七章、財(cái)務(wù)管理制度
企業(yè)應(yīng)有較完善的旅行社財(cái)務(wù)管理制度,并加以實(shí)施。具體操作如下:
一、對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求
1、所有參與財(cái)務(wù)管理的人員要有高度責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按章辦事。
2、總經(jīng)理審批一定要嚴(yán)格控制在年度預(yù)算范圍內(nèi),如果因特殊情況超出必須經(jīng)總經(jīng)理同意方可執(zhí)行。主管會(huì)計(jì)要及時(shí)做好各項(xiàng)報(bào)表和賬目,現(xiàn)金會(huì)計(jì)要及時(shí)準(zhǔn)確地把每天發(fā)生的收支情況報(bào)給主管會(huì)計(jì),并要謹(jǐn)慎審核各項(xiàng)開支實(shí)行錢賬分開。
3、現(xiàn)金會(huì)計(jì)和主管會(huì)計(jì)一定要配合好,把所有賬目要每月一結(jié),每月一核算,每月一公布,做到賬款相符,不得拖延。
4、任何人不得擅自挪用公款,不得損公肥私,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以1000元--5000元的罰款。
二、辦公室開支審批
1、所有辦公室開支要先做出預(yù)算,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽字批復(fù)后憑借條從現(xiàn)金會(huì)計(jì)處借款,憑發(fā)票報(bào)銷。無(wú)批條擅自開支的不予報(bào)銷,由個(gè)人自理。如總經(jīng)理不在單位時(shí),必須經(jīng)電話征求同意后方可執(zhí)行。
2、辦公開支必須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意,若時(shí)間緊急且有人外出必須電話征求同意后方可執(zhí)。
3、各位員工的開支要及時(shí)報(bào)給總經(jīng)理簽字后到財(cái)務(wù)處報(bào)賬。
4、所有報(bào)銷單據(jù)一律粘好,干凈、利落、美觀。
三、團(tuán)隊(duì)賬目審批
1、所有團(tuán)隊(duì)、散客一經(jīng)簽訂合同,應(yīng)及時(shí)把所收?qǐng)F(tuán)款交到財(cái)務(wù)部,不得個(gè)人保留團(tuán)款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以100元---1000元的罰款。
2、原則上團(tuán)款??顚S?,導(dǎo)游外出帶團(tuán)需從財(cái)務(wù)部借款時(shí),現(xiàn)金會(huì)計(jì)必須查看該團(tuán)團(tuán)款回收情況,以計(jì)調(diào)部出具的預(yù)算單上所需金額為準(zhǔn)借出費(fèi)用。如需墊款必須經(jīng)總經(jīng)理同意簽字,以保持公司正常的現(xiàn)金流量。
3、所有團(tuán)隊(duì)的支出一律由計(jì)調(diào)部出具團(tuán)隊(duì)預(yù)算單,并簽字后報(bào)給財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部要嚴(yán)格審核各項(xiàng)開支是否在預(yù)算內(nèi),各種票據(jù)數(shù)字是否吻合且有效后,方可予以報(bào)賬。
4、所有團(tuán)隊(duì)團(tuán)款出團(tuán)前付80%,余款在團(tuán)隊(duì)返回后三日之內(nèi)必須全部結(jié)清,出現(xiàn)呆賬、壞賬追究責(zé)任,誰(shuí)造成的損失誰(shuí)負(fù)責(zé);散客出團(tuán)前必須全部交清費(fèi)用,否則不予發(fā)團(tuán),特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。
5、所有團(tuán)隊(duì)在報(bào)賬時(shí)必須有協(xié)議合同、費(fèi)用確認(rèn)單、費(fèi)用明細(xì)清單等,缺一不可,否則不給予報(bào)賬。并裝訂成冊(cè)。
四、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)開支審批
1、公司所有因業(yè)務(wù)需要的開支必須事先征求總經(jīng)理同意后方可支付,否則公司不予報(bào)銷。
2、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)包括:請(qǐng)客、送禮、乘車費(fèi)、等其他開支。
3、總經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督。
五、其它補(bǔ)助
1、員工當(dāng)月業(yè)務(wù)電話費(fèi)用按照各自的標(biāo)準(zhǔn),月初有辦公憑話費(fèi)清單統(tǒng)一報(bào)銷,總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn):實(shí)打?qū)崍?bào);部門經(jīng)理:120元/月,不超過(guò)120元按實(shí)際發(fā)生報(bào)銷;業(yè)務(wù)員:80元/月,不超過(guò)120元按實(shí)際發(fā)生報(bào)銷,
2、伙食補(bǔ)貼按每天10元,30天計(jì)算,300元/月,
六、財(cái)務(wù)部與計(jì)調(diào)部的合作
1、財(cái)務(wù)部與計(jì)調(diào)部之間要協(xié)作共進(jìn),互相幫助,共同把公司的核心工作做好,為公司的其他工作做好后勤工作。
2、計(jì)調(diào)部每天下班之前把當(dāng)天的所出團(tuán)隊(duì)情況報(bào)給財(cái)務(wù)部,以便財(cái)務(wù)及時(shí)掌握所出團(tuán)隊(duì)的情況,并做好團(tuán)款的預(yù)支。
第6篇 某商務(wù)酒店廚房部規(guī)章制度
商務(wù)酒店廚房部規(guī)章制度
第一條.廚部員工應(yīng)關(guān)心本酒店榮譽(yù)、具有主人翁意識(shí)、愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),遵守公司各項(xiàng)管理?xiàng)l例,具有敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
第二條.員工按照廚房部制定的作息時(shí)間按時(shí)上下班,不遲到早退、不擅離職守、不串崗離崗,值班時(shí)間視為上班時(shí)間,應(yīng)嚴(yán)格按值班制度執(zhí)行。
第三條.上班時(shí)間穿工衣、戴工帽、配帶工號(hào)牌,按正常操作程序進(jìn)行操作,愛(ài)護(hù)廚房設(shè)備和工具,節(jié)約用水、電、油、氣,做到無(wú)長(zhǎng)明燈,無(wú)長(zhǎng)流水。
第四條.上班時(shí)間一律不允許做與本職工作無(wú)關(guān)的私事(如抽煙、吃零食、接、打電話及會(huì)客)。嚴(yán)禁在廚房?jī)?nèi)打架、嬉鬧、偷吃、偷拿,浪費(fèi)原材料。不在廚房部非工作區(qū)域內(nèi)逗留。
第五條.注意個(gè)人衛(wèi)生、不允許留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲,工衣整潔、勤換。不允許穿拖鞋、涼鞋上崗,不許穿工作服在大廳內(nèi)逗留。
第六條.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不合格材料嚴(yán)禁加工和銷售,對(duì)因工作疏忽造成的食物中毒者追究當(dāng)事人責(zé)任。
第七條.廚房部員工應(yīng)服從管理人員安排和調(diào)動(dòng),按時(shí)完成上級(jí)交待各項(xiàng)任務(wù),不得無(wú)故拖延和終止工作。
第八條.公司規(guī)定的其它管理?xiàng)l例應(yīng)嚴(yán)格遵守。