崗位職責(zé)是什么
考研咨詢崗位是教育咨詢領(lǐng)域的一個專業(yè)角色,主要負(fù)責(zé)為有志于考研的學(xué)生提供全面、專業(yè)的咨詢服務(wù),幫助他們制定合理的學(xué)習(xí)計劃,解答考研相關(guān)疑問,并提供備考策略。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉考研流程及政策:具備全面的考研知識,了解歷年考試趨勢,掌握最新的招生政策和考試大綱。
2. 專業(yè)素養(yǎng):擁有扎實的學(xué)科專業(yè)知識,能夠針對不同科目提供有針對性的復(fù)習(xí)建議。
3. 溝通能力:擅長與學(xué)生建立良好的溝通,理解他們的需求和困惑,提供個性化服務(wù)。
4. 分析與解決問題:具備分析學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的能力,能提出有效的解決方案,幫助學(xué)生克服備考難題。
5. 教育咨詢經(jīng)驗:有一定的教育咨詢或教學(xué)經(jīng)驗,了解學(xué)生心理,能提供有針對性的指導(dǎo)。
崗位職責(zé)描述
考研咨詢師的工作日常包括但不限于與學(xué)生進行一對一咨詢,通過電話、郵件或面對面交流解答他們關(guān)于院校選擇、復(fù)習(xí)方法、考試技巧等方面的問題。他們需要密切關(guān)注考研動態(tài),及時更新信息庫,確保提供的建議是最新的。此外,咨詢師還可能組織研討會、講座,分享考研經(jīng)驗和策略,幫助學(xué)生提高備考效率。
有哪些內(nèi)容
1. 個性化咨詢:根據(jù)每個學(xué)生的背景、目標(biāo)和學(xué)習(xí)風(fēng)格,提供定制化的復(fù)習(xí)計劃和建議。
2. 考研信息更新:收集、整理和發(fā)布考研相關(guān)的報名信息、考試時間、分?jǐn)?shù)線、錄取政策等。
3. 學(xué)習(xí)資源推薦:為學(xué)生推薦高質(zhì)量的教材、輔導(dǎo)資料、在線課程和模擬試題。
4. 心理疏導(dǎo):幫助學(xué)生應(yīng)對備考壓力,調(diào)整心態(tài),保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。
5. 復(fù)習(xí)策略指導(dǎo):教授高效的學(xué)習(xí)方法,如時間管理、記憶技巧、答題策略等。
6. 面試準(zhǔn)備:對于需要面試的專業(yè),提供面試技巧和模擬訓(xùn)練。
7. 后續(xù)跟蹤:持續(xù)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)進度,定期回訪,根據(jù)需要調(diào)整咨詢方案。
考研咨詢崗位的核心任務(wù)是成為學(xué)生考研道路上的引路人,通過專業(yè)、細(xì)致的服務(wù),助力他們實現(xiàn)考研目標(biāo)。
考研咨詢崗位職責(zé)范文
第1篇 江寧考研咨詢師崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.接聽學(xué)生咨詢電話,向潛在學(xué)生介紹課程,接待上門學(xué)員咨詢,了解學(xué)生需要,根據(jù)學(xué)生需求推薦合適的課程;
2.對未成功簽單學(xué)生定時跟蹤,確定良好的關(guān)系;挖掘潛在意向?qū)W生;對于現(xiàn)有學(xué)生跟進其入學(xué)測試,雙方達成合作;
3.通過團隊合作與各部門之間配合使學(xué)生達到學(xué)習(xí)目標(biāo),完成個人與團隊銷售目標(biāo);
4.協(xié)助市場部進行免費講座、公開課、市場活動及調(diào)研等工作的開展,對所獲得信息、數(shù)據(jù)進行篩選、跟蹤等。
5.負(fù)責(zé)統(tǒng)計并上報每日完成量,定期參與部門例會與培訓(xùn)。
職位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,教育類、銷售類、管理類等相關(guān)專業(yè);
2.具備銷售意識、有強烈的市場敏銳性及良好的服務(wù)意識;
3.熱愛教育事業(yè),有良好的語言表達能力,應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力及情緒控制能力好;
4.對考研培訓(xùn)行業(yè)有一定的了解,有教育行業(yè)背景優(yōu)先考慮;碩士學(xué)歷或有過考研經(jīng)歷的優(yōu)先考慮;
職位發(fā)展及待遇:
1.保底薪資+補貼+豐厚獎金+通訊補助+交通補助;
2.五險;
3.每年享受帶薪年假、法定節(jié)假日等福利;
4.年度旅游計劃、員工免費課程、豐富的員工活動;
5.完善的提升自身能力的課程培訓(xùn);
6.廣闊的職業(yè)提升空間,公平的晉升機制;
7.良好的工作環(huán)境和團隊氛圍。
江寧校區(qū)地址:1、三江學(xué)院一號教學(xué)樓1210室文都辦公室2、江寧區(qū)龍眠大道618號協(xié)眾財富廣場3樓文都考研(地鐵交院站往北200米、海事學(xué)院公交站旁)
第2篇 考研咨詢顧問崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.獨立并高質(zhì)量完成來訪客戶的接待,向其介紹課程及相關(guān)服務(wù),并促成報名;
2.耐心、詳細(xì)解答電話咨詢的客戶,邀約意向客戶到中心咨詢;
3.挖掘客戶的潛在需求,對課程做出準(zhǔn)確推薦;
4.根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo),配合團隊完成銷售任務(wù);
5.有電話銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先,能力突出者提升為咨詢主管;
6.配合其他部門完成工作。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,有銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先;有考研經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
2.具備良好的理解能力、表達能力和溝通能力;
3.具有高度的工作熱情和工作耐心,有責(zé)任感及良好的團隊合作意識;
4.熱愛教育行業(yè),有強烈的個人進取心和對于成功的渴望。
第3篇 考研咨詢師崗位職責(zé)要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.接聽學(xué)生咨詢電話,向潛在學(xué)生介紹課程,接待上門學(xué)員咨詢,了解學(xué)生需要,根據(jù)學(xué)生需求推薦合適的課程;
2.對未成功簽單學(xué)生定時跟蹤,確定良好的關(guān)系;挖掘潛在意向?qū)W生;對于現(xiàn)有學(xué)生跟進其入學(xué)測試,雙方達成合作;
3.通過團隊合作與各部門之間配合使學(xué)生達到學(xué)習(xí)目標(biāo),完成個人與團隊銷售目標(biāo);
4.協(xié)助市場部進行免費講座、公開課、市場活動及調(diào)研等工作的開展,對所獲得信息、數(shù)據(jù)進行篩選、跟蹤等。
5.負(fù)責(zé)統(tǒng)計并上報每日完成量,定期參與部門例會與培訓(xùn)。
職位要求:1.具備銷售意識、有強烈的市場敏銳性及良好的服務(wù)意識;
2.熱愛教育事業(yè),有良好的語言表達能力,應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力及情緒控制能力好;
3.對考研培訓(xùn)行業(yè)有一定的了解,有教育行業(yè)背景優(yōu)先考慮;碩士學(xué)歷或有過考研經(jīng)歷的優(yōu)先考慮;
職位發(fā)展及待遇:
1.保底薪資+補貼+豐厚獎金+通訊補助+交通補助;
2.交五險一金;
3.每年享受帶薪年假、法定節(jié)假日等福利;
4.年度旅游計劃、員工免費課程、豐富的員工活動;
5.完善的提升自身能力的課程培訓(xùn);
6.廣闊的職業(yè)提升空間,公平的晉升機制;
7.良好的工作環(huán)境和團隊氛圍。
工作地點:就近分配。
江寧分校:南京市江寧區(qū)江寧區(qū)龍眠大道168號協(xié)眾財富廣場3樓(地鐵交院站往北200米、海事學(xué)院公交站旁)
新街口分校:玄武區(qū)中山東路9號 天時國際商貿(mào)中心8層c座
仙林分校:仙林大學(xué)城文瀾路6號中建大廈2層202
浦口分校:南京信息工程大學(xué)校內(nèi)人才公寓3棟一樓303室
江浦分校:浦口區(qū)浦珠南路26號慕斯會1棟10樓1018室(南京工業(yè)大學(xué)正門旁)
馬鞍山分校:馬鞍山雨山區(qū)雨山東路偉星藍(lán)山43-140室(安工大教工南門對面)
第4篇 考研咨詢師崗位職責(zé)
考研咨詢師 北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,新東方在線,新東方網(wǎng),新東方迅程 職責(zé)描述:
1. 熟悉考研,考博,四六級,專四專八,同等學(xué)力等相關(guān)產(chǎn)品知識及政策;
2. 遵守電銷工作流程與規(guī)范,熟練掌握電銷話術(shù),靈活應(yīng)用銷售技巧;
3. 挖掘?qū)W員的潛在需求,最大限度轉(zhuǎn)化學(xué)員;
4. 給予學(xué)員量身定制的課程方案,促進學(xué)員報名;
5. 完成每月的銷售任務(wù)目標(biāo)并力爭超越目標(biāo)。
這是個充滿成就感的崗位,參與考研規(guī)劃督學(xué),以及課程咨詢和轉(zhuǎn)化的全過程,在鍛煉中逐漸成長為一個靠譜的職場人!
任職要求:
1. 言談自信,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,有較好的表達能力;
2. 具有優(yōu)秀的邏輯思維能力,善于與客戶深層溝通,理解及表達能力出眾;
3. 較強的服務(wù)意識,能夠承受較強的工作壓力;
4. 目標(biāo)導(dǎo)向性強,具有開拓精神及團隊合作意識;
5. 擁有考研,考博,四六級,專四專八,同等學(xué)力等經(jīng)驗者優(yōu)先;
6. 熱愛教育培訓(xùn)事業(yè),理解并認(rèn)同新東方企業(yè)文化。