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崗位職責(zé)是什么
公共區(qū)崗位是組織內(nèi)部的一個關(guān)鍵職能,主要負(fù)責(zé)維護(hù)和管理公司公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備以及安全保障,以確保員工的工作環(huán)境舒適、安全且高效。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心,能夠及時處理公共區(qū)域的日常事務(wù)。
2. 熟悉清潔保養(yǎng)流程和安全規(guī)定,能有效執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 對設(shè)施設(shè)備有一定了解,能進(jìn)行基本的維護(hù)和故障報(bào)修。
4. 具備一定的危機(jī)意識,能迅速應(yīng)對突發(fā)情況,如緊急疏散或安全事故。
5. 優(yōu)秀的溝通技巧,能與各部門保持良好協(xié)作,解決公共區(qū)問題。
崗位職責(zé)描述
公共區(qū)崗位的日常工作涵蓋多方面,包括但不限于: - 定期檢查公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況,確保清潔工作的質(zhì)量與效率。 - 監(jiān)督和管理外包清潔服務(wù),確保合同履行并達(dá)到預(yù)期效果。 - 檢查公共設(shè)施如電梯、空調(diào)、照明等,確保其正常運(yùn)行,及時報(bào)告和協(xié)調(diào)維修工作。 - 維護(hù)辦公環(huán)境的安全,定期檢查消防設(shè)備,確保符合安全法規(guī)要求。 - 在必要時,協(xié)助組織和執(zhí)行大型活動的場地布置和清理工作。 - 處理員工關(guān)于公共區(qū)域的投訴和建議,持續(xù)優(yōu)化工作環(huán)境。
有哪些內(nèi)容
1. 設(shè)施管理:負(fù)責(zé)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備日常管理和維護(hù),確保設(shè)施完好無損,提升員工使用體驗(yàn)。
2. 清潔監(jiān)督:制定并執(zhí)行清潔計(jì)劃,確保公共區(qū)域整潔有序,創(chuàng)造宜人的工作環(huán)境。
3. 安全保障:定期進(jìn)行安全檢查,及時消除安全隱患,組織必要的安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練。
4. 協(xié)調(diào)溝通:與各部門協(xié)調(diào),解決公共區(qū)域的使用沖突,提升整體辦公效率。
5. 事件響應(yīng):快速響應(yīng)公共區(qū)域的突發(fā)事件,如設(shè)施故障、環(huán)境衛(wèi)生問題等,采取有效措施進(jìn)行處理。
6. 改進(jìn)優(yōu)化:收集員工反饋,分析公共區(qū)存在的問題,提出改進(jìn)建議,持續(xù)優(yōu)化工作環(huán)境。
以上職責(zé)需在遵守公司政策和法規(guī)的前提下執(zhí)行,以確保公共區(qū)崗位的工作質(zhì)量和效率,為組織創(chuàng)造一個安全、舒適、高效的公共空間。
公共區(qū)崗位職責(zé)范文
第1篇 公共區(qū)域主管崗位職責(zé)
1、依照酒店對清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù);
2、熟悉酒店所有公共區(qū)域;
3、確保及時完成日常保潔工作;
4、有效地處理應(yīng)急事件;
5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜,處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應(yīng)的整改;
6、安全正確地使用保潔設(shè)備;
7、合理保持保潔用品的存貨量;
8、按照業(yè)務(wù)要求開展工作。
崗位要求:
1、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、接受過正規(guī)客房服務(wù)培訓(xùn);
第2篇 客房部公共區(qū)域主管崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,務(wù)必達(dá)到酒店的標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)質(zhì)量符合酒店要求,直接對客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.掌握所屬員工的思想和工作情況。
3.負(fù)責(zé)安排公共區(qū)域服務(wù)班次、工作時間和假日輪休。
4.做好各項(xiàng)清潔工作的計(jì)劃。
5.檢查當(dāng)班員工的儀容儀表。檢查所轄區(qū)域是否整潔、美觀,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、處理。
6.檢查所轄區(qū)域的裝飾品、公用設(shè)施設(shè)備是否完善,保證達(dá)到酒店要求。
7.制定合理的清潔用品消耗限額,控制清潔用品的發(fā)放。
8.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
9.指導(dǎo)和檢查地後保養(yǎng)、蟲害控制、外窗清潔等專業(yè)工作。
10.完成客房部經(jīng)理交給的各項(xiàng)臨時性任務(wù)。
第3篇 客房部公共區(qū)域員工崗位職責(zé)
客房部公共區(qū)域員工崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1.清潔布置衛(wèi)生間/更衣室。
2.傾倒垃圾。
3.更換客人衛(wèi)生間的用品。
4.拖掃地板,清潔大廳走廊和樓梯。
5.在日常工作中協(xié)助總清潔工。
6.報(bào)告物品損壞情況以便維修。
7.做好本工作范圍的工作并向主管報(bào)告。
8.負(fù)責(zé)搬運(yùn)物品。
9.鏡子及銅器、大理石、家俱等。
10.保證酒店前廳的清潔環(huán)境。
11.為電梯吸塵,大堂拋光。
12.打掃辦公室、餐廳等。
13.報(bào)告在公共區(qū)域所拾到的任何遺失物品。
第4篇 客房部公共區(qū)域主管崗位職責(zé)內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,務(wù)必達(dá)到酒店的標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)質(zhì)量符合酒店要求,直接對客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.掌握所屬員工的思想和工作情況。
3.負(fù)責(zé)安排公共區(qū)域服務(wù)班次、工作時間和假日輪休。
4.做好各項(xiàng)清潔工作的計(jì)劃。
5.檢查當(dāng)班員工的儀容儀表。檢查所轄區(qū)域是否整潔、美觀,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、處理。
6.檢查所轄區(qū)域的裝飾品、公用設(shè)施設(shè)備是否完善,保證達(dá)到酒店要求。
7.制定合理的清潔用品消耗限額,控制清潔用品的發(fā)放。
8.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
9.指導(dǎo)和檢查地後保養(yǎng)、蟲害控制、外窗清潔等專業(yè)工作。
10.完成客房部經(jīng)理交給的各項(xiàng)臨時性任務(wù)。
第5篇 y酒店公共區(qū)域領(lǐng)班崗位職責(zé)
酒店公共區(qū)域領(lǐng)班崗位職責(zé)
一、層級關(guān)系
直接上級:公共區(qū)域主管
直接下級:公共區(qū)域清潔工
班 次:早、中、夜班(7:00—15:30、14:00—22:30、22:30—7:00)
聯(lián)系部門:餐飲部、前廳部
二、任職要求
1、教育:具有職高以上學(xué)歷。
2、經(jīng)驗(yàn):有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、技能:持有飯店英語初級證書。
4、自然條件:身體健康,相貌端正;23--40周歲;男:1.70米以上、女:1.60米以上。
5、培訓(xùn):參加過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),參加過集團(tuán)管理干部班培訓(xùn)且成績合格者。
三、崗位職責(zé)
嚴(yán)格管理下屬員工,完成店外廣場及飯店一、二層公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
1、制定每月公共區(qū)域清潔計(jì)劃。
2、檢查下屬儀容儀表、行為規(guī)范及出勤狀況。
3、每月檢查并報(bào)告公共區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備、用品的損壞情況。
4、控制清潔劑和清潔物品的耗量及設(shè)備工具的保養(yǎng)。
5、培訓(xùn)和督導(dǎo)下屬員工工作。
6、定期對下屬進(jìn)行評估,向上級提出獎懲建議。
7、完成每期盤點(diǎn)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
9、遵守國家法律和飯店規(guī)章制度。
第6篇 公共區(qū)域主管崗位職責(zé)任職要求
公共區(qū)域主管崗位職責(zé)
公共區(qū)域副主管 長隆旅游度假區(qū) 廣東長隆集團(tuán)有限公司,長隆 為實(shí)現(xiàn)公共區(qū)域清潔工作的管理,依據(jù)公共區(qū)域清潔服務(wù)外包合同及清潔管理規(guī)程,完成公共區(qū)域清潔管理工作。
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,酒店pa同等職位管理經(jīng)驗(yàn)2-3年或物業(yè)管理同等職位2-3年以上工作經(jīng)驗(yàn),持專業(yè)相關(guān)證書或同等職位以上任職證明;
2、熟悉公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理工作技能及一定的公文寫作技能;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力與認(rèn)真負(fù)責(zé)。
公共區(qū)域主管崗位