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崗位職責(zé)是什么
國內(nèi)崗位職責(zé)是指在特定企業(yè)或組織中,某個(gè)職位所承擔(dān)的工作任務(wù)和責(zé)任。這些職責(zé)構(gòu)成了員工日常工作的核心部分,是衡量其工作績效和職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)。
崗位職責(zé)要求
1. 精準(zhǔn)理解公司戰(zhàn)略:員工需準(zhǔn)確把握公司的發(fā)展方向和業(yè)務(wù)目標(biāo),確保個(gè)人職責(zé)與公司整體戰(zhàn)略相一致。
2. 高效執(zhí)行:對(duì)分配的任務(wù)能夠高效完成,保證工作質(zhì)量和進(jìn)度,以達(dá)成預(yù)期成果。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:具備良好的團(tuán)隊(duì)精神,能與同事有效溝通,共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。
4. 自我提升:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升專業(yè)技能,適應(yīng)行業(yè)變化,提高工作效率和質(zhì)量。
5. 責(zé)任擔(dān)當(dāng):勇于承擔(dān)責(zé)任,面對(duì)困難和挑戰(zhàn),積極尋求解決方案。
崗位職責(zé)描述
國內(nèi)崗位職責(zé)涵蓋了各個(gè)層面的工作內(nèi)容,包括但不限于:
1. 規(guī)劃與執(zhí)行:制定并實(shí)施本崗位的工作計(jì)劃,確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成。
2. 決策與分析:參與部門決策,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,為管理層提供決策支持。
3. 客戶服務(wù):維護(hù)客戶關(guān)系,解決客戶問題,提升客戶滿意度。
4. 內(nèi)部管理:協(xié)助部門內(nèi)部的流程優(yōu)化,提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率。
5. 創(chuàng)新與發(fā)展:關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),提出創(chuàng)新建議,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
有哪些內(nèi)容
1. 業(yè)務(wù)運(yùn)營:負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的運(yùn)營管理,確保業(yè)務(wù)流程順暢,提升業(yè)務(wù)指標(biāo)。
2. 項(xiàng)目管理:協(xié)調(diào)資源,管理項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)完成。
3. 培訓(xùn)指導(dǎo):對(duì)新入職員工進(jìn)行培訓(xùn),提供工作指導(dǎo),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長。
4. 風(fēng)險(xiǎn)控制:識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),制定應(yīng)對(duì)策略,降低對(duì)公司的影響。
5. 關(guān)系維護(hù):與內(nèi)外部合作伙伴建立并保持良好關(guān)系,共同推動(dòng)業(yè)務(wù)合作。
國內(nèi)崗位職責(zé)是員工在工作中需要遵循的行為準(zhǔn)則和績效標(biāo)準(zhǔn),它既是對(duì)個(gè)人能力的要求,也是對(duì)企業(yè)責(zé)任的體現(xiàn)。員工應(yīng)以高度的責(zé)任感和專業(yè)素養(yǎng),全面履行自己的崗位職責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
國內(nèi)崗位職責(zé)范文
第1篇 國內(nèi)業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
物流主管(國內(nèi)業(yè)務(wù)部) 三一集團(tuán) 三一集團(tuán)有限公司,三一重工,三一集團(tuán) 職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司季度、半年度、年度計(jì)劃,負(fù)責(zé)完成國內(nèi)業(yè)務(wù)部銷售業(yè)績指標(biāo)及部門年度kpi、重點(diǎn)工作等;
2、管理國內(nèi)運(yùn)輸部門日常工作,處理異常事務(wù);
3、利用公司資源帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)務(wù)開拓,回款及風(fēng)險(xiǎn)控制;
4、建立運(yùn)輸安全管理體系。
任職要求:
1、全日制統(tǒng)招本科及以上,5年以上國內(nèi)物流管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉大件運(yùn)輸業(yè)務(wù)和管理,精通物流平臺(tái)企業(yè)的運(yùn)營和管理,具有一定團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、掌握互聯(lián)網(wǎng)物流、物流行業(yè)情況等方面知識(shí),豐富的互聯(lián)網(wǎng)物流平臺(tái)管理經(jīng)歷。
第2篇 軟件工程師(國內(nèi)方向)職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
(1)本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè); 3年以上java后端開發(fā)經(jīng)驗(yàn),基礎(chǔ)扎實(shí)
(2)熟練掌握常見java開源框架, springclod, springboot
(3)熟練使用分布式處理框架,掌握kafak等主流分布式消息總線及消息調(diào)度組件;
(4)熟練使用git/svn等代碼管理工具,熟悉常見web服務(wù)器
(5)有大型分布式、高并發(fā),高負(fù)載系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
第3篇 國內(nèi)市場銷售崗位職責(zé)
國內(nèi)市場銷售經(jīng)理 上海思舶信息技術(shù)有限公司 上海思舶信息技術(shù)有限公司,上海思舶 船舶設(shè)備 船舶備件 輪機(jī) 船舶 電氣 動(dòng)力工程 熱能工程 機(jī)械
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
協(xié)助制訂并執(zhí)行公司的經(jīng)營計(jì)劃;負(fù)責(zé)進(jìn)行船舶設(shè)備及備件供應(yīng)商的開發(fā)工作,與供應(yīng)商建立合作關(guān)系,并協(xié)助供應(yīng)商在公司網(wǎng)站上進(jìn)行店鋪管理及銷售。
崗位要求:
1、2年及以上的船舶、機(jī)械、貿(mào)易或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有船舶設(shè)備或備件采購、銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力,能適應(yīng)出差,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任感。
第4篇 國內(nèi)商務(wù)專員崗位職責(zé)
國內(nèi)市場商務(wù)專員 寶寶巴士(福建)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 寶寶巴士(福建)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司分支機(jī)構(gòu) 工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)市場福利活動(dòng)、特權(quán)活動(dòng)等的執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)app內(nèi)容的活動(dòng)規(guī)劃和專題策劃;
3.負(fù)責(zé)各大免費(fèi)資源的申請(qǐng),并利用市場資源進(jìn)行資源置換等合作。
任職資格:
1.專業(yè)不限,本科及以上學(xué)歷;
2.熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營、活動(dòng)策劃、創(chuàng)意提案;
3. 良好的人際交往、社會(huì)活動(dòng)能力及公關(guān)談判能力。
第5篇 國內(nèi)設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)
高級(jí)視頻設(shè)計(jì)師(國內(nèi)) 崗位要求
1.大專及以上學(xué)歷,從事視頻或動(dòng)畫行業(yè)工作2年以上,有較強(qiáng)的創(chuàng)意表現(xiàn)能力,對(duì)創(chuàng)意游戲廣告有鉆研進(jìn)取的態(tài)度;
2.能熟練使用ae,pr等視頻設(shè)計(jì)軟件,有3dma_,maya或者ue4使用基礎(chǔ)者優(yōu)先;
3.熟悉游戲視頻廣告制作流程,能獨(dú)立完成15-30秒廣告制作;
4.抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)游戲公司的工作強(qiáng)度。
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)日常的游戲視頻廣告、游戲宣傳片的制作與包裝;
2.負(fù)責(zé)溝通視頻創(chuàng)意方向,不斷優(yōu)化視頻品質(zhì),提高視頻投放效果;
3.根據(jù)市場需求,設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)投放的廣告,進(jìn)行線上產(chǎn)品的投放推廣;
4.維護(hù)及更新游戲發(fā)行廣告創(chuàng)意/素材文檔庫。
第6篇 月嫂(不在國內(nèi))崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
一、產(chǎn)婦的護(hù)理
1、生活護(hù)理:保持室內(nèi)空氣清新,觀察產(chǎn)婦身體情況(主要是乳房、惡露、大小便),清洗產(chǎn)婦衣物,在產(chǎn)婦不能自理時(shí)幫助產(chǎn)婦擦洗身體,照顧產(chǎn)婦飲食。
2、乳房護(hù)理:幫助產(chǎn)婦清洗、熱敷、按摩乳房,減輕乳房脹痛,指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢。
二、新生兒的護(hù)理
1、生活護(hù)理:保持室內(nèi)空氣清新,合理安排新生兒的飲食起居,呵護(hù)新生兒喂水、喂奶、洗澡,撫觸,換洗尿布和其他衣物。
2、專業(yè)護(hù)理:對(duì)尿布、毛巾、奶瓶等嬰兒生活用品進(jìn)行清洗、消毒,注意二便三浴,觀察黃疸消退情況。
職位要求:1、女,身體健康,年齡20-40
第7篇 銷售員國內(nèi)崗位職責(zé)任職要求
銷售員國內(nèi)崗位職責(zé)
國內(nèi)銷售員 東莞市石龍富華電子有限公司 東莞市石龍富華電子有限公司,富華 1、23-27歲,,大專及以上學(xué)歷,市場營銷或電子技術(shù)相關(guān)專業(yè),應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先; 2、性格開朗熱情,善于交際,面試?yán)щy時(shí)有不屈服的勇氣和耐心,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
3、持有駕駛證,有豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn);
4、從事過電子元器件、電源、電線、一來設(shè)備等行業(yè)銷售工作的優(yōu)秀人才優(yōu)先。
第8篇 國內(nèi)國際機(jī)票操作/機(jī)票預(yù)定崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
整體目標(biāo):
負(fù)責(zé)同業(yè)客戶的機(jī)票價(jià)錢查詢及預(yù)訂等服務(wù)。
崗位職責(zé):
1. 為同業(yè)客戶提供國際國內(nèi)機(jī)票的查詢、預(yù)訂、出票,改簽,退票等相關(guān)服務(wù);
2. 為復(fù)雜旅行路線的行程線路提供合理的機(jī)票、酒店、簽證等全面的安排和報(bào)價(jià);
3. 要對(duì)同行向公司預(yù)訂機(jī)票進(jìn)行核查;
4. 完成上司交辦的其他工作。
職位要求:
1. 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,英文熟練,英語6級(jí)以上優(yōu)先,2年以上機(jī)票操作經(jīng)驗(yàn);
2. 具良好的溝通能力和語言表達(dá)能力,具獨(dú)立工作和思考能力,責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3. 熟悉機(jī)票相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)及操作流程,熟悉e-term,sabre,amadeus,galileo等訂位系統(tǒng)優(yōu)先考慮。
4.愿意輪班至夜間11點(diǎn)優(yōu)先考慮。
第9篇 銷售員國內(nèi)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)國內(nèi)線下銷售渠道開拓及項(xiàng)目跟進(jìn)工作。
2、具有國內(nèi)連鎖商超渠道、禮品銷售渠道,熟悉禮品銷售模式。
第10篇 國內(nèi)業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
品牌家居 國內(nèi)業(yè)務(wù)部經(jīng)理 北京無印良品家居用品有限公司 北京無印良品家居用品有限公司,無印良品 崗位職責(zé):
1、全權(quán)負(fù)責(zé)國內(nèi)代理商的管理;完成公司下達(dá)的年度銷售任務(wù),并按月分解到各代理商;
2、完善代理商管理辦法和工作流程,并進(jìn)行有效的實(shí)施,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行;
3、制定年度營銷方案,得到代理商的積極配合和實(shí)施;提高服務(wù)意識(shí),積極與代理商建立有效的溝通渠道,提高工作效率,為公司樹立良好的口碑;
4、制定本部門的管理制度、工作流程,完善考核機(jī)制,確保工作順利開展;推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,培養(yǎng)出迎合公司發(fā)展的人才;
5、每年完成新地區(qū)、新渠道的開發(fā)工作,迅速提高品牌知名度;完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)。
6、將公司任務(wù)量按每個(gè)員工的實(shí)際情況分配到人,具體任務(wù)按月、季度考核并實(shí)時(shí)跟蹤每個(gè)人的銷售量和總業(yè)績量;制定并調(diào)整年底銷售指標(biāo)并按區(qū)域進(jìn)行月度分配及考核;
7、關(guān)注競品發(fā)展趨勢,提供相應(yīng)的經(jīng)營策略,及時(shí)發(fā)現(xiàn)商機(jī),拓展市場;
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,市場營銷、金融、經(jīng)貿(mào)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、杰出的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
4、具有誠信、負(fù)責(zé)人的品格,對(duì)行業(yè)有強(qiáng)烈的事業(yè)心;
5、能承擔(dān)工作的挑戰(zhàn)和壓力,積極進(jìn)取,注重績效;
6、具有良好的溝通能力,較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力,靈活、機(jī)智的處事能力;
7、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
競升空間:區(qū)域經(jīng)理-大區(qū)經(jīng)理-總監(jiān)
第11篇 國內(nèi)銷售主管崗位職責(zé)
國內(nèi)銷售主管 閃鑄三維 浙江閃鑄三維科技有限公司,浙江閃鑄三維,閃鑄三維,閃鑄科技,閃鑄三維 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)國內(nèi)市場的開拓,包括大客戶,渠道經(jīng)銷商
2、負(fù)責(zé)搜集篩選招投標(biāo)項(xiàng)目信息,選擇合適項(xiàng)目參與投標(biāo);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)培訓(xùn)工作;
4、負(fù)責(zé)大客戶的日常維護(hù)及開發(fā);
崗位要求:
1、有良好的溝通能力和執(zhí)行力;
2、最好有電子電器、工業(yè)用品銷售經(jīng)驗(yàn);
3、有教育系統(tǒng)及政府采購、企事業(yè)采購項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、熟悉招投標(biāo)流程優(yōu)先;
待遇說明:
薪資=固定工資+高提成+差旅補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)勵(lì)+高額年終獎(jiǎng)
完善的福利,晉升空間:
1、完善的晉升空間:客戶經(jīng)理-銷售主管-銷售經(jīng)理-總公司核心管理層
2、完善的福利(各項(xiàng)保險(xiǎn),交通,餐貼,年假等)
3、股份激勵(lì)機(jī)制(團(tuán)隊(duì)業(yè)績做出突出貢獻(xiàn)的,公司獎(jiǎng)勵(lì)股份)。
4、全方位知識(shí),管理,技能,營銷等培訓(xùn)
5、公司定期舉辦聚餐,比賽,年會(huì),員工旅游等活動(dòng)。
浙江閃鑄三維科技有限公司成立于____年,是國內(nèi)首批3d打印設(shè)備及耗材供應(yīng)商,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的科技型制造企業(yè)。____年閃鑄科技3d打印設(shè)備銷量及品牌知名度均達(dá)到國際一線水平,并成為中國桌面式3d設(shè)備生產(chǎn)廠商中產(chǎn)品線全,單品銷量大的企業(yè)。閃鑄科技與您共享富有樂趣的3d生活!
第12篇 國內(nèi)業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)
b2b業(yè)務(wù)員/國內(nèi)銷售 深圳歐美優(yōu)品母嬰產(chǎn)業(yè)有限公司 深圳歐美優(yōu)品母嬰產(chǎn)業(yè)有限公司,深圳市歐美優(yōu)品母嬰產(chǎn)業(yè)有限公司,歐美優(yōu)品母嬰 工作內(nèi)容:
1.線下渠道(母嬰連鎖店、母嬰實(shí)體店、新媒渠道、微商、禮品渠道b2b客戶)的開發(fā)跟進(jìn)工作;
2線上渠道(淘寶、天貓、京東、垂直電商平臺(tái)、新媒體渠道、微商、禮品渠道等b2b客戶)的開發(fā)跟進(jìn)工作;
3.搜集與尋找客戶資料、并主動(dòng)學(xué)習(xí)和總結(jié)開發(fā)客戶的新方法新思路,持續(xù)不斷的開發(fā)客戶,并建立crm客戶檔案;
4.通過電話、網(wǎng)絡(luò)、拜訪等方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績。并能多主動(dòng)走出去了解市場行情,對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行上門拜訪,維護(hù)好客戶關(guān)系;
5.與客戶建立良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系,支持和協(xié)助客戶做好銷售指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,幫助提高銷量,保證合作的可持續(xù)性。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,一年以上母嬰行業(yè)或快消品行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、熱愛銷售工作,有責(zé)任心,執(zhí)行力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
3、具有團(tuán)隊(duì)精神,善于挑戰(zhàn),對(duì)工作有激情;
4、溝通及學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作主動(dòng)積極,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和野心。
第13篇 國內(nèi)票務(wù)員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)接聽客人電話,根據(jù)客人需求,合理引導(dǎo)客人選乘合適航班,完成機(jī)票預(yù)定;
負(fù)責(zé)接聽客人電話,根據(jù)客人需求,負(fù)責(zé)辦理客人機(jī)票改簽等工作;
協(xié)助辦理客人機(jī)票升艙、退票等相關(guān)工作。
20至40歲之間,能力出眾者可適當(dāng)放寬要求;
熟練掌握國內(nèi)機(jī)票銷售業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù),熟練使用黑屏及相關(guān)機(jī)票銷售系統(tǒng);
工作細(xì)心、責(zé)任心較強(qiáng)、具有良好的溝通能力。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經(jīng)驗(yàn)
第14篇 國內(nèi)市場開發(fā)崗位職責(zé)任職要求
國內(nèi)市場開發(fā)崗位職責(zé)
國內(nèi)市場開發(fā)專員 合力科技 合力科技股份有限公司 1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新客戶開發(fā)工作。
2.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)老客戶客情維護(hù)工作。
3.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)員管理工作。
4.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)應(yīng)收賬款管理工作。
崗位要求:
1 化學(xué)、草坪、植保應(yīng)用等專業(yè),本科學(xué)歷;
2 具有良好的開拓精神、工作熱情和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
3 責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的溝通、執(zhí)行、組織、管理、協(xié)調(diào)能力;
4 能夠適應(yīng)長期出差;
5 有二年以上草坪或小麥除草劑銷售工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
國內(nèi)市場開發(fā)崗位
第15篇 國內(nèi)計(jì)調(diào)操作崗位職責(zé)任職要求
國內(nèi)計(jì)調(diào)操作崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)國內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)旅游團(tuán)、商務(wù)考察團(tuán)等團(tuán)組;
2、維護(hù)客戶關(guān)系,并準(zhǔn)確把握客戶需求,根據(jù)市場和客戶需求設(shè)計(jì)國內(nèi)旅游線路;
3、負(fù)責(zé)與銷售人員溝通及協(xié)商行程,保證行程的完善和最終執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量;
4、協(xié)助提供團(tuán)組現(xiàn)場服務(wù)工作;
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉旅游或會(huì)展業(yè)務(wù),具有3年及以上大型國內(nèi)團(tuán)組/自由行的操作經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)較強(qiáng)的工作壓力和挑戰(zhàn);
4、具有旅游常見和突發(fā)問題的處理經(jīng)驗(yàn),溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力強(qiáng);
5、能熟練運(yùn)用word、e_cel、ppt等辦公軟件。
第16篇 國內(nèi)業(yè)務(wù)精英崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,能夠獨(dú)立清晰的安排自己的業(yè)務(wù)工作任務(wù) 2、每天按時(shí)提交工作報(bào)表,保持與客戶良好的溝通和合作關(guān)系 3、每周保持三四次去市場檔口跟客戶溝通,拿到樣品及訂單 4、要有敏銳的市場分析能力和搜索圖片的能力,滿足市場快、新、多變的趨勢,達(dá)成訂單
任職要求:1、年齡35歲以下,性別不限,學(xué)歷不限 2、業(yè)務(wù)本身是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和前景的行業(yè),鍛煉的不僅僅是自身的能力也鍛煉著個(gè)人的各種交際溝通能力,要求刻苦耐勞,忍受各種精神壓力不斷突破自我
第17篇 國內(nèi)旅游計(jì)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理規(guī)劃師崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1,通過郵件和網(wǎng)絡(luò)聊天工具,與國內(nèi)旅游目的地的地接社,景點(diǎn),餐廳,日本司機(jī)導(dǎo)游等洽談合作,
2,整合海外吃喝玩樂游等自由行旅游資源與服務(wù)商。
3,根據(jù)資源規(guī)劃和優(yōu)化自由行線路,出行程攻略與網(wǎng)頁文案。
4,管理與維護(hù)服務(wù)商。
5,培訓(xùn)與管理自己負(fù)責(zé)地區(qū)的客服與銷售人員。
以上不懂沒有關(guān)系,會(huì)有專業(yè)的培訓(xùn),傳幫帶。
崗位要求:
1,愛旅行會(huì)創(chuàng)新玩法,愿意先從客服崗位學(xué)起,深入洞悉客戶需求,做到以客戶為中心的工作思維方式,練好基本功。
2,愛互聯(lián)網(wǎng)工作,有互聯(lián)網(wǎng)思維,能從客戶體驗(yàn)與滿意度出發(fā),站在客人角度去思考與規(guī)劃線路。
3,以下為必須條件:
不限語言能力,有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先, 統(tǒng)招全日制大專以上學(xué)歷。有導(dǎo)游證可不限學(xué)歷
2年以上社會(huì)工作經(jīng)歷。有在旅行社從事過旅游相關(guān)業(yè)務(wù)的優(yōu)先。
8小時(shí)制。周一到周六上班,周六有加班費(fèi)。按國家法定節(jié)假日放假,上班時(shí)間:9:00-18:30
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第18篇 國內(nèi)客服崗位職責(zé)
客服專員(國內(nèi)外機(jī)票咨詢顧問) igola,騎鵝游 廣州市騎鵝游信息技術(shù)咨詢服務(wù)有限公司,騎鵝旅行,騎鵝游崗位職責(zé):
1、在客戶選購機(jī)票的過程中,提供各種咨詢服務(wù),促使其順利選購,并適時(shí)推薦符合其需求的增值產(chǎn)品;
2、對(duì)于客戶提出的售后服務(wù),對(duì)接供應(yīng)商,予以跟進(jìn)落實(shí),并把處理結(jié)果反饋給客戶,盡力使其滿意;
3、通過多種方式收集客戶反饋意見,分析整理后推動(dòng)公司相關(guān)部門進(jìn)行改進(jìn);
4、根據(jù)客戶常問問題,整理相應(yīng)答案,豐富業(yè)務(wù)知識(shí)庫,并訓(xùn)練智能機(jī)器人。
任職要求:
1、了解航空業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和航空出行的各類服務(wù)規(guī)則(例如特殊服務(wù)、行李等);
2、熟悉國際機(jī)票的銷售/售后流程、機(jī)票產(chǎn)品運(yùn)價(jià)知識(shí);
3、具有同理心和較強(qiáng)的溝通能力,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能接受輪班制;
4、具有航空公司客服中心或ota機(jī)票/旅游部門的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、具備良好的英語書面和口語能力,cet-6優(yōu)先
第19篇 國內(nèi)計(jì)調(diào)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1、根據(jù)市場需求提供專業(yè)化的出行方案,與地接社、航空公司、酒店等多方協(xié)調(diào)操作;
2、根據(jù)制定旅行計(jì)劃并落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),按時(shí)制訂出團(tuán)通知書及出團(tuán)手冊;
3、及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)進(jìn)行并跟蹤其進(jìn)展情況,有問題及時(shí)處理;
4、團(tuán)隊(duì)返回后,了解客戶意見反饋;
5、及時(shí)整理團(tuán)隊(duì)資料、備檔;
6、協(xié)助財(cái)務(wù)部門進(jìn)行對(duì)賬、催款、結(jié)算工作。
崗位要求:
1、主動(dòng)了解行業(yè)最新信息,多了解各個(gè)國家相關(guān)旅游景點(diǎn)及旅游法規(guī),及時(shí)反饋并提出可行性建議;
2、做事能夠細(xì)致、耐心,認(rèn)真,有條理;
3、有良好的職業(yè)操守以及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、與公司共同成長的同時(shí)獲得可觀的回報(bào);
5、熟練的使用辦公軟件、公司內(nèi)部系統(tǒng)來處理工作上的事情。
第20篇 國內(nèi)機(jī)票操作崗位職責(zé)
國內(nèi)機(jī)票操作 騰邦國際商業(yè)服務(wù) 騰邦國際商業(yè)服務(wù)集團(tuán)股份有限公司,深圳騰邦國際,騰邦國際,騰邦國際商業(yè)服務(wù),騰邦集團(tuán),騰邦飛人,騰邦 崗位職責(zé):
1、具備客戶管理能力、營銷能力。
2、通過專業(yè)技能和熱心服務(wù)贏得客戶信任,建立良好的口啤營銷。
3、負(fù)責(zé)國內(nèi)航班查詢、報(bào)價(jià)、預(yù)訂、出票、改簽、退票業(yè)務(wù);
4、熟練掌握機(jī)票業(yè)務(wù)知識(shí)及操作流程;
5、對(duì)客戶咨詢的國內(nèi)機(jī)票業(yè)務(wù)、給予專業(yè)的解答,促成預(yù)訂下單;
6、及時(shí)接聽電話,熟練回答客戶提出的差旅相關(guān)問題。
7、具備深刻理解航司兩方、三方協(xié)議運(yùn)作。
任職要求:
1、標(biāo)準(zhǔn)普通話、語言甜美、性格積極向上,有利他有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2、較強(qiáng)的理解、學(xué)習(xí)及溝通能力。
3、具有航空公司、機(jī)票代理經(jīng)驗(yàn)或能夠熟練掌握某個(gè)差旅系統(tǒng)的優(yōu)先。