崗位職責(zé)是什么
支撐崗位,顧名思義,是為企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供后臺(tái)支持的關(guān)鍵角色。它并非直接參與一線業(yè)務(wù),而是通過(guò)協(xié)調(diào)、管理與服務(wù),確保公司各部門能高效運(yùn)作,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉企業(yè)內(nèi)部流程:支撐崗位人員需全面理解公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,以便于提供精準(zhǔn)的支持。
2. 強(qiáng)烈的責(zé)任心:承擔(dān)起保障業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行的重任,需要具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。
3. 優(yōu)秀的溝通能力:作為連接各部門的橋梁,良好的溝通技巧至關(guān)重要。
4. 解決問(wèn)題的能力:面對(duì)突發(fā)狀況,能迅速找出問(wèn)題并提出解決方案。
5. 技術(shù)熟練度:掌握必要的辦公軟件和技術(shù)工具,以提高工作效率。
崗位職責(zé)描述
支撐崗位的工作日常包括但不限于文檔管理、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、資源調(diào)度、信息傳遞等。他們需要密切關(guān)注業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),及時(shí)響應(yīng)各部門需求,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞。他們還需協(xié)助管理者處理內(nèi)部事務(wù),如組織會(huì)議、跟進(jìn)任務(wù)進(jìn)度、維護(hù)內(nèi)部系統(tǒng)等,以保持企業(yè)運(yùn)行的穩(wěn)定性和高效性。
有哪些內(nèi)容
1. 文件與數(shù)據(jù)管理:整理、歸檔各類文件,保證數(shù)據(jù)安全,提供快速檢索。
2. 內(nèi)部溝通協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)部門間合作,解決沖突,推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。
3. 會(huì)議組織與記錄:安排會(huì)議,準(zhǔn)備材料,記錄會(huì)議紀(jì)要,確保決議執(zhí)行。
4. 資源調(diào)配:根據(jù)業(yè)務(wù)需求,合理分配人力、物力等資源。
5. 系統(tǒng)維護(hù)與更新:確保內(nèi)部系統(tǒng)的正常運(yùn)行,適時(shí)更新優(yōu)化,提升工作效率。
6. 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化:分析現(xiàn)有流程,提出改進(jìn)意見,提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。
7. 培訓(xùn)與指導(dǎo):為新員工提供培訓(xùn),解答同事的疑問(wèn),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享。
支撐崗位是企業(yè)的心臟,雖不顯眼,卻在無(wú)聲無(wú)息中維系著整個(gè)組織的脈動(dòng)。他們的工作既細(xì)致入微,又涵蓋廣泛,是企業(yè)成功不可或缺的一部分。
支撐崗位職責(zé)范文
第1篇 業(yè)務(wù)支撐工程師崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)運(yùn)維支撐工程師 易司拓 南京易司拓電力科技股份有限公司,易司拓,易司拓 1、 為客戶提供項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)日常使用支持服務(wù);
2、 協(xié)助用戶開展系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)及應(yīng)用考核工作;
3、 協(xié)助用戶開展業(yè)務(wù)分析并協(xié)同公司專家團(tuán)隊(duì)提出治理建議;
4、 協(xié)助用戶開展業(yè)務(wù)優(yōu)化治理工作;
5、 配合公司系統(tǒng)實(shí)施工程師完成現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)升級(jí)投運(yùn);
6、 根據(jù)客戶的需求,為公司提供產(chǎn)品功能提升的建設(shè)性建議;
7、 協(xié)助完成所在地項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)工作,條件允許的情況下配合完成本地公司業(yè)務(wù);
任職條件:
1、 電力系統(tǒng)、電氣自動(dòng)化專業(yè),熟悉電力系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)及基本原理;熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)原理及日常應(yīng)用;
2、 對(duì)各類裝置及系統(tǒng)類產(chǎn)品的特性及功能具有一定的敏感度;
3、 具有良好的溝通交流能力和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
4、 能夠較快洞察用戶的業(yè)務(wù)需求并梳理形成服務(wù)建議;
5、 了解計(jì)算機(jī)軟硬件、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件及應(yīng)用系統(tǒng)基本知識(shí),熟悉計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的常用操作;
6、 熟練操作各類辦公軟件及表格操作
7、 有電力系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
8、 能承擔(dān)一定的工作壓力,有良好團(tuán)隊(duì)精神、工作作風(fēng)和道德素養(yǎng)。
9、能適應(yīng)全國(guó)范圍內(nèi)固定地點(diǎn)半年以上的長(zhǎng)期出差(每?jī)稍伦笥铱苫毓抉v地);
第2篇 計(jì)算機(jī)支撐中心班組長(zhǎng)崗位職責(zé)
1.全面落實(shí)完成公s](或中心)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
2.協(xié)助公司(或中心)領(lǐng)導(dǎo)組織安排好節(jié)日通信和重要通信期間的通信保障工作,并加強(qiáng)節(jié)日通信和重要通信的值班工作。
3.每月定期召開班會(huì)。
(1)總結(jié)本月各系統(tǒng)運(yùn)行情況和任務(wù)完成情況,提出下月份的工作重點(diǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃。
(2)對(duì)工作中遇到的情況和問(wèn)題加以分析,提出分析意見、解決辦法和改善措施。
(3)結(jié)合實(shí)際的工作情況,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
4.每月和每周做好工作總結(jié)和工作計(jì)劃。
5.定期檢
第3篇 運(yùn)營(yíng)支撐經(jīng)理崗位職責(zé)
新浪輿情支撐運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 上海蜜度信息技術(shù)有限公司 上海蜜度信息技術(shù)有限公司,蜜度信息,蜜度 工作區(qū)域:成都
任職要求:
1.??埔陨蠈W(xué)歷;
2.具有良好的邏輯思維能力、溝通能力和學(xué)習(xí)能力,能夠和客戶、公司內(nèi)部其他同事有效協(xié)調(diào),溝通;
3.具有標(biāo)準(zhǔn)普通話及一定演講水平,富有親和力;良好的職業(yè)習(xí)慣、踏實(shí)可靠,熱愛銷售、運(yùn)營(yíng)、支撐等工作;
4.有輿情公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
崗位要求:
1.獨(dú)立支撐輿情合作伙伴對(duì)新浪輿情通的需求;
2.維護(hù)現(xiàn)有合作伙伴關(guān)系,并與合作伙伴協(xié)作,尋找潛在客戶;
3.面對(duì)客戶推進(jìn)產(chǎn)品、提供解決方案參與投標(biāo)工作,包括需求分析、方案擬定、客戶培訓(xùn)、標(biāo)書撰寫、參與投標(biāo)會(huì)等活動(dòng)。
第4篇 計(jì)算機(jī)支撐中心運(yùn)行維護(hù)組崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)全區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)行支撐系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱boss)、186客戶服務(wù)系統(tǒng)、增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)(短信、短信
網(wǎng)關(guān)、e-number系統(tǒng))的生產(chǎn)運(yùn)行和專業(yè)管理;負(fù)責(zé)與上述系統(tǒng)相關(guān)的系統(tǒng)平臺(tái)(如:語(yǔ)音催繳、wad平臺(tái)、大客戶服務(wù)平臺(tái))日常運(yùn)行與維護(hù)管理。
2.負(fù)責(zé)全區(qū)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)網(wǎng)(ip網(wǎng))的網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
3.負(fù)責(zé)及時(shí)處理客服部門的投訴申告,并做好記錄。
4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、考核縣、市業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)和管理,確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。
5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與銀行的賬務(wù)接口關(guān)系。
6.負(fù)責(zé)匯率的檢驗(yàn)核查以及交換網(wǎng)元割接人網(wǎng)或軟件升級(jí)的計(jì)費(fèi)驗(yàn)證,配合新上線軟件的業(yè)務(wù)測(cè)試。
7.負(fù)責(zé)月末出賬,檢査賬單數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,對(duì)錯(cuò)賬及不平衡賬的分析。
8.負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的技術(shù)實(shí)施及測(cè)試,做好各系統(tǒng)的升級(jí)配合,配合進(jìn)行項(xiàng)目的設(shè)計(jì)勘察,確定工程方案并上報(bào)。做好隨工配合、測(cè)試、割接、驗(yàn)收工作,并將資料存檔。
9.定期檢查各系統(tǒng)的運(yùn)行情況,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。
10.負(fù)責(zé)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
第5篇 渠道支撐崗位職責(zé)
專業(yè)要求 通信工程/計(jì)算機(jī)
崗位職責(zé)
1.社區(qū)店智慧運(yùn)營(yíng)工作推進(jìn)落實(shí)
2.社區(qū)店跨界經(jīng)營(yíng)工作推進(jìn)落實(shí)
3.城區(qū)支局團(tuán)隊(duì)能力提升支撐與培訓(xùn)
4.推進(jìn)城區(qū)支局門店直供終端銷售
5.直管支局過(guò)程跟蹤
應(yīng)聘資格要求
(一)大學(xué)本科及以上學(xué)歷,通信類、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)
(二)具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),勇于承擔(dān)責(zé)任。
(三)善于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和新的管理方法,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和組織協(xié)調(diào)能力,深入一線解決實(shí)際問(wèn)題,做出實(shí)績(jī);
第6篇 it應(yīng)用支撐崗位職責(zé)it應(yīng)用支撐職責(zé)任職要求
it應(yīng)用支撐崗位職責(zé)
學(xué)歷要求:碩士及以上(特別優(yōu)秀的可放寬至本科)
專業(yè)要求:信息工程、計(jì)算機(jī)、軟件工程、通信等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)bss域的crm、客服、渠道、愛營(yíng)銷、ppm系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)支撐及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。
負(fù)責(zé)承接集團(tuán) crm 域系統(tǒng)相關(guān)考核、調(diào)度和全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)支撐。
負(fù)責(zé)日常產(chǎn)品/業(yè)務(wù)/營(yíng)銷活動(dòng),以及相關(guān)管理政策在crm域系統(tǒng)的支撐。
負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)需求部門的要求組織上述系統(tǒng)的相關(guān)功能開發(fā)、改造、優(yōu)化提升等。
負(fù)責(zé)編寫、收集、整理上述相關(guān)系統(tǒng)的維護(hù)文檔和操作手冊(cè),對(duì)本地網(wǎng)使用人員及維護(hù)人員提供培訓(xùn)指導(dǎo)
應(yīng)聘資格要求
1.2019屆全日制統(tǒng)招應(yīng)屆本科生和碩士生(不含專升本、二級(jí)學(xué)院)。
2.英語(yǔ)水平:達(dá)到國(guó)家四級(jí)或四級(jí)考試425分以上。
3.身體健康,舉止大方,具備良好的素質(zhì)修養(yǎng)。
4、較強(qiáng)的執(zhí)行能力、組織協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力及良好的文字表達(dá)能力。
5具有較高的企業(yè)忠誠(chéng)度和良好的道德修養(yǎng),愛崗敬業(yè),有事業(yè)心、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作精神。
第7篇 技術(shù)支撐崗崗位職責(zé)
云計(jì)算技術(shù)方案支撐崗 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)云計(jì)算業(yè)務(wù)的售前技術(shù)方案支持,組織開展售前商機(jī)評(píng)估及項(xiàng)目分析、售前方案設(shè)計(jì)及定制、售中及售后等專家技術(shù)支撐等;
2、負(fù)責(zé)組織開展直管客戶云計(jì)算項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展、技術(shù)支持,制定技術(shù)方案等工作;
3、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)客戶銷售一線及重要客戶的技術(shù)和方案培訓(xùn),負(fù)責(zé)云計(jì)算等業(yè)務(wù)演示、展示等工作。
任職資格:
【基本條件】
1、遵守國(guó)家法律法規(guī),具有良好的思想品質(zhì)和道德素質(zhì);
2、認(rèn)同公司核心價(jià)值觀;
3、本人檔案中無(wú)不良記錄;
4、第一學(xué)歷為全日制大學(xué)本科;
5、具備至少兩年(含)以上工作經(jīng)驗(yàn);
6、英語(yǔ)水平達(dá)到國(guó)家四級(jí)(含)以上或其他同等級(jí)別的外語(yǔ)水平以上。
【教育背景】
通信、計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)管理、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專業(yè),全日制本科及以上學(xué)歷。
【知識(shí)儲(chǔ)備】
1、熟悉云計(jì)算產(chǎn)品和技術(shù),熟悉通信行業(yè)相關(guān)政策及運(yùn)營(yíng)管理基礎(chǔ)知識(shí);
2、了解云計(jì)算等相關(guān)專業(yè)b-b解決方案,熟悉市場(chǎng)推廣、技術(shù)交流以及技術(shù)培訓(xùn)工作流程;
3、了解基于云計(jì)算、idc等產(chǎn)品不同行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)及市場(chǎng)推廣,如政府、教育、醫(yī)療、媒體等行業(yè);
4、熟悉招投標(biāo)流程,能夠高質(zhì)量的完成招投標(biāo)項(xiàng)目。
【能力要求】
1、能夠結(jié)合客戶需求和公司產(chǎn)品,制定有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案;有相關(guān)行業(yè)解決方案經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神、口頭和書面表達(dá)能力、以及客戶溝通能力;
3、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目管理能力;
4、具有良好的工作態(tài)度、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、具有較強(qiáng)的英語(yǔ)溝通能力。 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)云計(jì)算業(yè)務(wù)的售前技術(shù)方案支持,組織開展售前商機(jī)評(píng)估及項(xiàng)目分析、售前方案設(shè)計(jì)及定制、售中及售后等專家技術(shù)支撐等;
2、負(fù)責(zé)組織開展直管客戶云計(jì)算項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展、技術(shù)支持,制定技術(shù)方案等工作;
3、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)客戶銷售一線及重要客戶的技術(shù)和方案培訓(xùn),負(fù)責(zé)云計(jì)算等業(yè)務(wù)演示、展示等工作。
任職資格:
【基本條件】
1、遵守國(guó)家法律法規(guī),具有良好的思想品質(zhì)和道德素質(zhì);
2、認(rèn)同公司核心價(jià)值觀;
3、本人檔案中無(wú)不良記錄;
4、第一學(xué)歷為全日制大學(xué)本科;
5、具備至少兩年(含)以上工作經(jīng)驗(yàn);
6、英語(yǔ)水平達(dá)到國(guó)家四級(jí)(含)以上或其他同等級(jí)別的外語(yǔ)水平以上。
【教育背景】
通信、計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)管理、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專業(yè),全日制本科及以上學(xué)歷。
【知識(shí)儲(chǔ)備】
1、熟悉云計(jì)算產(chǎn)品和技術(shù),熟悉通信行業(yè)相關(guān)政策及運(yùn)營(yíng)管理基礎(chǔ)知識(shí);
2、了解云計(jì)算等相關(guān)專業(yè)b-b解決方案,熟悉市場(chǎng)推廣、技術(shù)交流以及技術(shù)培訓(xùn)工作流程;
3、了解基于云計(jì)算、idc等產(chǎn)品不同行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)及市場(chǎng)推廣,如政府、教育、醫(yī)療、媒體等行業(yè);
4、熟悉招投標(biāo)流程,能夠高質(zhì)量的完成招投標(biāo)項(xiàng)目。
【能力要求】
1、能夠結(jié)合客戶需求和公司產(chǎn)品,制定有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案;有相關(guān)行業(yè)解決方案經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神、口頭和書面表達(dá)能力、以及客戶溝通能力;
3、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目管理能力;
4、具有良好的工作態(tài)度、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、具有較強(qiáng)的英語(yǔ)溝通能力。
第8篇 計(jì)算機(jī)支撐中心義務(wù)消防隊(duì)崗位職責(zé)
1.自覺遵守本單位的消防安全管理制度,認(rèn)真履行本崗位防火職責(zé)。
2.遵守消防法規(guī)和貫徹執(zhí)行本單位的消防安全管理制度及各項(xiàng)規(guī)章制度,制止和勸阻違反消防安全規(guī)定和制度的行為,并勇于同違反安全規(guī)定行為作斗爭(zhēng)。
3.開展防火安全教育(開展預(yù)防火災(zāi)、消滅火種、嚴(yán)査防患、保障安全活動(dòng)),進(jìn)行防火安全檢查和整改火險(xiǎn)隱患,阻止違反消防安全管理規(guī)定的行為。一旦發(fā)生火災(zāi),要全力以赴參加撲救,保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全。
4.掌握各崗位的生產(chǎn)性質(zhì),對(duì)容易發(fā)生火災(zāi)的部位要提高警錫,加強(qiáng)防范,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)匯報(bào),做到全員重視,防患于未然。
5.努力學(xué)習(xí)消防知識(shí),參加消防業(yè)務(wù)訓(xùn)練和滅火演習(xí),學(xué)會(huì)使用滅火器材,并維護(hù)和保養(yǎng)消防器材及設(shè)施。
6.及時(shí)向有關(guān)部門反映工作范圍內(nèi)的火險(xiǎn)隱患,并積極參與整改。
7.熟悉本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性,明確危險(xiǎn)點(diǎn)和控制點(diǎn)。
8.全體隊(duì)員要明確本單位的消防設(shè)施,要懂得滅火器存放地點(diǎn)、性能、使用方法和檢修、保養(yǎng)、換藥等。
9.積極參加消防培訓(xùn),不斷提高自防、自救水平。
10.發(fā)生火災(zāi)時(shí),迅速向消防部門(119)和主管部門報(bào)警,講清起火單位、地點(diǎn)、部位、燃燒物品,并積極參加撲救火災(zāi)工作,注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助有關(guān)部門追查和弄清火災(zāi)原因。
11.全體義務(wù)消防隊(duì)員應(yīng)嚴(yán)格履行本職責(zé),切實(shí)貫徹“預(yù)防為主、消防結(jié)合”的方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中平人民共和國(guó)消防法》。積極做好移動(dòng)通信的防火安全工作,為移動(dòng)通信生產(chǎn)提供一個(gè)有利的安全保障。
第9篇 支撐工程師崗位職責(zé)
高德-高級(jí)c++開發(fā)工程師/專家(平臺(tái)支撐)-車聯(lián)網(wǎng)方向 北京/廈門 高德軟件 高德信息技術(shù)有限公司,高德,高德軟件,高德 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)多平臺(tái)ui框架、平臺(tái)適配、業(yè)務(wù)中間件開發(fā),從事核心架構(gòu)代碼編寫、sdk封裝及優(yōu)化工作;
2、負(fù)責(zé)車載導(dǎo)航相關(guān)技術(shù)的學(xué)習(xí)和挖掘,提升行業(yè)技術(shù)的影響力;
職位要求:
1、本科(含)以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)。
2、2年以上c++開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),精通c/c++,熟悉windows/linu_開發(fā)環(huán)境,有豐富的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法知識(shí);
3、有多線程、高并發(fā)經(jīng)驗(yàn),熟悉mfc/qt界面開發(fā),熟悉linu_編程,熟悉tcp/ip網(wǎng)絡(luò)編程。
4、優(yōu)秀的架構(gòu)設(shè)計(jì)能力,能熟練運(yùn)用面向?qū)ο蟮母拍?、工具解決問(wèn)題,比如:設(shè)計(jì)模式、uml等。
5、具備較好的學(xué)習(xí)能力、問(wèn)題分析能力,可以系統(tǒng)性解決問(wèn)題,能夠主動(dòng)總結(jié)和分享自己的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)
6、嵌入式經(jīng)驗(yàn)、熟悉操作系統(tǒng)內(nèi)核、大型軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
第10篇 產(chǎn)品售前支撐崗位職責(zé)
售前支撐產(chǎn)品經(jīng)理 金山云網(wǎng)絡(luò) 北京金山云網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,金山云,金山云公司,金山云網(wǎng)絡(luò),金山企業(yè)云,金山云 職位描述:
1. 負(fù)責(zé)商業(yè)化存儲(chǔ)產(chǎn)品的商業(yè)化包裝和銷售工具的制作。
2. 負(fù)責(zé)支持營(yíng)銷部門的售前工作,包括但不限于,存儲(chǔ)方案、部署方案、標(biāo)書、講標(biāo)等。
3. 跟蹤私有云存儲(chǔ)產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)程,實(shí)時(shí)掌控項(xiàng)目進(jìn)度和風(fēng)險(xiǎn),并提前預(yù)警,給出解決方案。
4. 通過(guò)對(duì)接銷售和客戶,了解市場(chǎng)真實(shí)需求,梳理分析產(chǎn)品化建議。撰寫mrd、prd文檔。
職位要求:
1. 具備成功的2b產(chǎn)品設(shè)計(jì),并成功商業(yè)轉(zhuǎn)化。參與產(chǎn)品0-1,1-100的全流程。
2. 具備售前支持經(jīng)驗(yàn),清楚投標(biāo)、講標(biāo)、評(píng)標(biāo)的過(guò)程。獨(dú)立完成售前支持項(xiàng)目不低于5個(gè)。
3. 溝通能力強(qiáng),表達(dá)清晰,邏輯性強(qiáng),有演講基礎(chǔ)。
4. 具備極強(qiáng)的文檔撰寫能力,寫過(guò)高質(zhì)量的prd、mrd、標(biāo)書、ppt、產(chǎn)品白皮書等文檔。
5. 執(zhí)行力強(qiáng),專業(yè)精神佳。
第11篇 業(yè)務(wù)支撐崗位職責(zé)
計(jì)劃運(yùn)營(yíng)專員/主管 好寓 鄭州康顥公寓管理有限公司,康顥 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成組相關(guān)領(lǐng)域的研究性工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成計(jì)劃管理體系的建立和完善,并具體實(shí)施推進(jìn);
3、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織制定公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,督促各部門編制相關(guān)年度、季度、月度計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控、檢查,根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行情況,提出計(jì)劃的預(yù)警或調(diào)整建議;
5、負(fù)責(zé)建立健全公司的業(yè)務(wù)制度、流程管理體系,不斷優(yōu)化和完善;滿足業(yè)務(wù)需求,支撐業(yè)務(wù)高效開展;
6、負(fù)責(zé)會(huì)議管理體系建立,對(duì)各類會(huì)議進(jìn)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化管理;負(fù)責(zé)公司級(jí)會(huì)議的召集、組織和安排,會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要的整改、發(fā)送工作,并檢查決議的貫徹實(shí)施情況;
7、建立健全成果管理體系;建立案例庫(kù);搭建后評(píng)估體系,組織各項(xiàng)目后評(píng)估工作。
任職要求:
1、年齡28-35歲,碩士及以上學(xué)歷;
2、具有計(jì)劃管理或者運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;
3、能熟練掌握日常辦公軟件,具備較強(qiáng)文字功底;
4、工作踏實(shí)、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)者優(yōu)先、具備一定管理能力;
5、善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作;具有較好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
第12篇 支撐專員崗位職責(zé)
產(chǎn)品支撐專員 浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司 浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司,農(nóng)民信箱,浙江融創(chuàng),浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司,浙江融創(chuàng)公司,融創(chuàng)產(chǎn)業(yè),融創(chuàng) 職責(zé)描述:
1、根據(jù)通信能力開放創(chuàng)新產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及定位,設(shè)計(jì)優(yōu)化平臺(tái)功能點(diǎn),并負(fù)責(zé)產(chǎn)品的引入及對(duì)接工作;
2、根據(jù)用戶行為分析,配合支撐設(shè)計(jì)產(chǎn)品營(yíng)銷觸點(diǎn),支撐產(chǎn)品營(yíng)銷目標(biāo)達(dá)成;
3、根據(jù)需求編寫產(chǎn)品相關(guān)文檔,并維護(hù)文檔;
4、定期開展文檔線上運(yùn)營(yíng);
5、負(fù)責(zé)引入產(chǎn)品的內(nèi)容編寫工作(包括功能、資費(fèi)、宣傳、相關(guān)協(xié)議,案例編寫等);
6、產(chǎn)品問(wèn)題客戶服務(wù)(類能力開放二線客服)。
任職要求:
1、35周歲以下,全日制本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信工程、電子信息等相關(guān)專業(yè),身體健康;
2、具有兩年以上運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及平臺(tái)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有獨(dú)到見解,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)把握性強(qiáng);
4、具備較強(qiáng)的文案能力及溝通、交流、協(xié)調(diào)能力,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
第13篇 技術(shù)支撐經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
技術(shù)支撐經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)云計(jì)算平臺(tái)日常工作協(xié)調(diào)管理;
2、完善規(guī)范化的支撐流程體系,包含云計(jì)算監(jiān)控體系、云計(jì)算自動(dòng)化體系、云計(jì)算日志體系、云計(jì)算備份體系等運(yùn)維體系,制定和改進(jìn)應(yīng)急預(yù)警方案、策略和流程,保障運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)云平臺(tái)上線實(shí)施和運(yùn)維管理工作;
4、負(fù)責(zé)在線服務(wù)的7 _24 監(jiān)控響應(yīng),解決運(yùn)營(yíng)中遇到的各種問(wèn)題;
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)類、網(wǎng)絡(luò)工程,通信、信息安全等相關(guān)it專業(yè);
2、精通openstack或vmware相關(guān)技術(shù)體系,熟悉業(yè)界云計(jì)算相關(guān)產(chǎn)品,擁有全局的技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)能力,至少精通以下一到多類技術(shù)領(lǐng)域的架構(gòu)設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng)能力,如計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、安全、數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)、應(yīng)用系統(tǒng)等
3、ccie、hcie、計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格等中級(jí)或高級(jí)證書
技術(shù)支撐經(jīng)理崗位
第14篇 計(jì)算機(jī)支撐中心值班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)批閱并審核值班人員所填寫的例行巡檢記錄、值班記錄、撥測(cè)記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)記錄。
2.督促并協(xié)助值班人員完成各項(xiàng)工作。
3.督促并協(xié)助值班人員進(jìn)行主機(jī)房設(shè)備的巡視工作。
4.負(fù)責(zé)安排值班人員的排班表。
5.負(fù)責(zé)指導(dǎo)新生工作,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)新生。
6.根據(jù)要求,落實(shí)并完成省、市公司下達(dá)的維護(hù)任務(wù)。
7.負(fù)責(zé)接收傳真,并對(duì)傳真進(jìn)行裝訂、審閱。
8.對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的故障,督促并協(xié)助值班人員及時(shí)進(jìn)行匯報(bào),并同時(shí)負(fù)責(zé)處理解決。
9.每月負(fù)責(zé)填寫維護(hù)記錄報(bào)表報(bào)省公司。
10.每月負(fù)責(zé)收集系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題報(bào)班組長(zhǎng)。
第15篇 運(yùn)作支撐專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
1、it外包業(yè)務(wù)的付款審核、外包合同合規(guī)性管理支撐;
2、外包預(yù)算、內(nèi)控專項(xiàng)工作支撐;
3、業(yè)務(wù)部門、合作方外包管理相關(guān)的流程問(wèn)題處理接口;
4、外包管理流程制度優(yōu)化和賦能的案例宣傳、外包優(yōu)秀實(shí)踐的推廣
崗位要求:
年齡:22-30歲
1、大學(xué)???本科學(xué)歷,1年以上相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、精通常用辦公軟件操作,熟悉e_cel、ppt等辦公軟件;
3、溝通、協(xié)調(diào)、抗壓能力強(qiáng);
4、有大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)
第16篇 業(yè)務(wù)支撐專員崗位職責(zé)
培訓(xùn)業(yè)務(wù)支撐專員 浙江華為 浙江華為通信技術(shù)有限公司,ict學(xué)堂,浙江華為,華為 崗位職責(zé):
培訓(xùn)業(yè)務(wù)支撐專員:
? 負(fù)責(zé)展廳vip客戶的接待及展廳運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于
1. 溝通vip接待需求,確定交流行程、路線與內(nèi)容、協(xié)調(diào)安排資源與準(zhǔn)備等,輸出策劃報(bào)告;
2. 執(zhí)行vip接待任務(wù)(迎接、串講、演示、拍照等),及時(shí)滿足客戶需求
3. 輸出vip客戶接待報(bào)告,并發(fā)布接待相關(guān)材料,如agenda、照片、銷售機(jī)會(huì)點(diǎn)與客戶聲音等
? 支撐培訓(xùn)業(yè)務(wù)的邀請(qǐng)函發(fā)放和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:(包括不限于:學(xué)歷、專業(yè)、工作年限、素質(zhì)能力要求、專業(yè)知識(shí)、技能要求)
1、本科及以上學(xué)歷、英語(yǔ)專業(yè)或有留學(xué)背景的人員優(yōu)先;
2、形象好、氣質(zhì)佳、溝通表達(dá)流暢、服務(wù)意識(shí)好;
3、具備一定的文書功底,會(huì)策劃,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
4、能夠熟練操作word、e_cel、ppt等辦公軟件;
5、工作細(xì)心、耐心、有責(zé)任心。
第17篇 it外包運(yùn)作支撐專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
工作內(nèi)容:
1、it外包業(yè)務(wù)的付款審核、外包合同合規(guī)性管理支撐;
2、外包預(yù)算、內(nèi)控專項(xiàng)工作支撐;
3、業(yè)務(wù)部門、合作方外包管理相關(guān)的流程問(wèn)題處理接口;
4、外包管理流程制度優(yōu)化和賦能的案例宣傳、外包優(yōu)秀實(shí)踐的推廣;
職位要求:
年齡:22-30歲
1、大學(xué)???本科學(xué)歷,1年以上相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、精通常用辦公軟件操作,熟悉e_cel、ppt等辦公軟件;
3、溝通、協(xié)調(diào)、抗壓能力強(qiáng);
4、有大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)
第18篇 計(jì)算機(jī)支撐中心班組長(zhǎng)崗位職責(zé)內(nèi)容
1.全面落實(shí)完成公s](或中心)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
2.協(xié)助公司(或中心)領(lǐng)導(dǎo)組織安排好節(jié)日通信和重要通信期間的通信保障工作,并加強(qiáng)節(jié)日通信和重要通信的值班工作。
3.每月定期召開班會(huì)。
(1)總結(jié)本月各系統(tǒng)運(yùn)行情況和任務(wù)完成情況,提出下月份的工作重點(diǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃。
(2)對(duì)工作中遇到的情況和問(wèn)題加以分析,提出分析意見、解決辦法和改善措施。
(3)結(jié)合實(shí)際的工作情況,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
4.每月和每周做好工作總結(jié)和工作計(jì)劃。
5.定期檢
第19篇 技術(shù)支撐崗崗位職責(zé)任職要求
技術(shù)支撐崗崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1.進(jìn)行行業(yè)信息化需求研究,制訂產(chǎn)品方案;
2.配合營(yíng)銷單元進(jìn)行項(xiàng)目需求挖掘、項(xiàng)目售前、售中支持等相關(guān)工作。
任職要求
教育與專業(yè):計(jì)算機(jī)專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè),本科學(xué)歷
工作經(jīng)驗(yàn)要求:1年及以上技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)
特殊資格證書/條件要求:中級(jí)或以上職稱
專業(yè)要求:
(1)熟悉通信市場(chǎng)各類用戶對(duì)產(chǎn)品及軟件的使用需求;
(2)熟悉總部及公司相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范;
(3)熟悉產(chǎn)品開發(fā)各項(xiàng)流程;
(4)熟悉通信專業(yè)知識(shí)、軟件開發(fā)知識(shí)、ip數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)、uni_系統(tǒng);
技能要求:
(1)具備較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力、解決技術(shù)難題的能力;
(2)具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠及時(shí)與部門內(nèi)、外進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào);
(3)具備較強(qiáng)的研究能力,具有創(chuàng)新能力
(4)具備較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)
第20篇 it應(yīng)用支撐崗位職責(zé)
it架構(gòu)師(研發(fā)管理方向) 永輝超市 永輝超市股份有限公司,永輝超市,永輝超市集團(tuán),永輝 職責(zé)描述:
1、了解企業(yè)所在行業(yè)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,深入理解企業(yè)業(yè)務(wù)細(xì)節(jié),負(fù)責(zé)企業(yè)it應(yīng)用架構(gòu)梳理、規(guī)劃、搭建、部署;
2、從it應(yīng)用架構(gòu)布局出發(fā),跨項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào),提供應(yīng)用集成方案,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定項(xiàng)目計(jì)劃、確定迭代版本、控制項(xiàng)目或迭代的進(jìn)度和質(zhì)量、跟進(jìn)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題的解決等;
3、根據(jù)項(xiàng)目要求,進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)分析、規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建模,并輸出架構(gòu)設(shè)計(jì)文檔;
4、對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)人員提供系統(tǒng)架構(gòu)支撐,系統(tǒng)應(yīng)用邊界劃分界定;
5、負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)軟件架構(gòu)、系統(tǒng)分層、關(guān)鍵構(gòu)件、接口的設(shè)計(jì);
6、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品應(yīng)用團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品工作方法論、工具使用、溝通協(xié)調(diào)等方面的學(xué)習(xí)互動(dòng),提升工作效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、具備5年以上大型上市集團(tuán)it應(yīng)用項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),熟悉零售企業(yè)主流軟件;
3、具備2年以上it應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃經(jīng)驗(yàn),可與第2點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)時(shí)間重疊;
4、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中臺(tái)建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn);
5、深入理解零售商超企業(yè)全業(yè)務(wù)流程,以及it應(yīng)用架構(gòu)如何支撐業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)需求;
6、有供應(yīng)鏈領(lǐng)域的大型項(xiàng)目實(shí)施和產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7、熱衷于產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)發(fā)展;
8、具備很強(qiáng)的邏輯思考及洞察分析能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)管理能力;
9、勤奮好學(xué),具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和開放的心態(tài),有團(tuán)隊(duì)精神。