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崗位職責是什么
紅娘，又稱婚戀顧問，是一個專注于協(xié)助單身人士尋找合適伴侶的專業(yè)角色。這個角色的核心在于理解客戶的需求，通過匹配和溝通技巧，幫助他們在情感世界中找到理想的人生伴侶。
崗位職責要求
1. 專業(yè)素養(yǎng)：具備心理學、社會學等相關知識，理解人際關系和戀愛行為模式。
2. 溝通能力：擅長傾聽和表達，能有效傳達客戶需求并引導雙方進行深入交流。
3. 洞察力：敏銳察覺客戶的個性特點和期望，精準匹配合適的對象。
4. 保密意識：尊重客戶隱私，確保個人信息安全。
5. 服務意識：以客戶滿意度為工作導向，提供個性化、專業(yè)化的服務。
6. 協(xié)調(diào)能力：處理好客戶間的沖突，促進關系健康發(fā)展。
崗位職責描述
紅娘的工作日常包括但不限于：
1. 客戶咨詢：接待并了解客戶的個人背景、興趣愛好、價值觀等信息。
2. 匹配分析：基于客戶信息，利用專業(yè)方法進行潛在伴侶的篩選和匹配。
3. 約會安排：策劃并組織初次見面或后續(xù)約會，確保氛圍舒適，增進雙方了解。
4. 跟進反饋：在約會后收集雙方反饋，調(diào)整匹配策略。
5. 關系指導：提供戀愛建議和問題解決策略，幫助客戶建立健康的關系。
6. 活動策劃：組織各類社交活動，擴大客戶交友圈子，增加相識機會。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶檔案管理：系統(tǒng)化記錄和更新客戶信息，便于匹配和跟蹤。
2. 市場調(diào)研：關注婚戀市場動態(tài)，了解單身人群需求變化。
3. 專業(yè)培訓：定期參加心理、情感咨詢等方面的進修，提升專業(yè)水平。
4. 危機處理：應對可能出現(xiàn)的情感糾紛，保持中立立場，維護和諧環(huán)境。
5. 品牌推廣：參與公司宣傳，提升個人及機構(gòu)在婚戀服務行業(yè)的知名度。
6. 合作拓展：與相關行業(yè)如婚紗攝影、婚禮策劃等建立合作關系，提供一站式婚戀服務。
紅娘這一角色不僅是職業(yè)的，更需要充滿熱情和人文關懷。在幫助他人構(gòu)建幸福家庭的過程中，紅娘的角色至關重要，其專業(yè)性和人情味共同構(gòu)成了這個職業(yè)的獨特魅力。
紅娘崗位職責范文
第1篇 紅娘銷售崗位職責
崗位職責:
1、為有婚戀需求的高端客戶提供婚戀方案和顧問服務。
2、完成高端婚戀產(chǎn)品的銷售與推廣,達成每月業(yè)績目標。
3、維護客戶關系,與后期服務團隊密切配合;
4、公司統(tǒng)一提供高端客戶資源,不外出、不應酬,無需開發(fā)客戶資源(公司配備邀約團隊協(xié)助銷售邀約客戶上門,另有售后紅娘團隊負責后續(xù)服務跟進) 。
任職要求:
1、23-35歲,大專以上學歷(優(yōu)秀者可適當放寬);
2、具備1年以上銷售經(jīng)驗,有顧問式銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
3、表達溝通良好,形象氣質(zhì)佳,情商高,具備豐富的社會閱歷;
4、具備一定的抗壓性。
第2篇 銷售紅娘崗位職責
崗位職責:
1、為有婚戀需求的高端客戶提供婚戀方案和顧問服務。
2、完成高端婚戀產(chǎn)品的銷售與推廣,達成每月業(yè)績目標。
3、維護客戶關系,與后期服務團隊密切配合;
4、公司統(tǒng)一提供高端客戶資源,不外出、不應酬,無需開發(fā)客戶資源(公司配備邀約團隊協(xié)助銷售邀約客戶上門,另有售后紅娘團隊負責后續(xù)服務跟進) 。
任職要求:
1、23-35歲,大專以上學歷(優(yōu)秀者可適當放寬);
2、具備1年以上銷售經(jīng)驗,有顧問式銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
3、表達溝通良好,形象氣質(zhì)佳,情商高,具備豐富的社會閱歷;
4、具備一定的抗壓性。
第3篇 高級紅娘崗位職責
任職要求:
1、23--38歲,大專以上學歷(優(yōu)秀者可適當放寬);
2、形象氣質(zhì)佳,抗壓能力強;
3、熱情開朗、善于溝通,能夠清晰的了解會員的需求;
4、具備銷售經(jīng)驗,有顧問式銷售經(jīng)驗優(yōu)先,接受優(yōu)秀的應屆生;
5、
崗位職責:
1、辦公室辦公,無需外出,客戶由公司統(tǒng)一分配,不需要自己挖掘客戶;
2、負責高端客戶線下客戶專業(yè)的顧問式銷售;
2、在服務期間根據(jù)會員的需求,推薦合適恰當?shù)奶撞?
3、挖掘會員需求,不斷提高服務質(zhì)量。
第4篇 愛情紅娘崗位職責
【崗位職責 】
1、負責為高級會員提供專業(yè)的婚戀咨詢服務;
2、在服務期間根據(jù)高級會員的需求,幫助其尋覓合適對象,從中牽線搭橋;
3、挖掘高級會員需求,不斷提高服務質(zhì)量;
4、負責會員資料的收集和整理工作
(此崗不外出,不應酬,不銷售、不開發(fā)客戶,客戶資源由公司提供)
【任職要求】
1、25歲及以上,持有婚戀家庭咨詢師證,心理咨詢師證者,(條件優(yōu)越的可以適當放寬);
2、性格開朗,熱情,樂于助人,熱愛婚戀行業(yè);
3、優(yōu)秀的表達能力,具備高eq,具備豐富的社會閱歷
4、形象氣質(zhì)佳,舉止修養(yǎng)良好
5、能承受一定的工作壓力
第5篇 愛情紅娘崗位職責愛情紅娘職責任職要求
愛情紅娘崗位職責
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第6篇 紅娘崗位職責任職要求
紅娘崗位職責
崗位職責:
1、帶領團隊遵守并踐行公司制度;
2、負責團隊運營管理工作，優(yōu)化工作流程，完成公司要求的各項工作，保證團隊的服務質(zhì)量，塑造公司品牌形象;
3、負責團隊人員的績效評定，監(jiān)督服務人員的服務態(tài)度，解決組員日常工作中遇到的問題，確保服務質(zhì)量不斷提升;
4、負責定期盤點組內(nèi)服務客戶的服務進度，分析客戶需求，及時根據(jù)客戶要求和情況變化，提出解決方案;
5、負責團隊建設及人員管理工作(包括培訓、激勵、制定月度目標、控制人員流失);
6、負責跟蹤業(yè)務流程，不斷提升業(yè)務準確度和服務效率，完善服務流程與服務規(guī)范，使得整個團隊服務達到高水平的客戶滿意度;
7、負責防控投訴風險，及突發(fā)性服務事件的跟進和處理;
8、負責其他臨時工作安排的處理
崗位要求:
1、大專及以上學歷;
2、1年以上團隊運營管理經(jīng)驗，熟悉紅娘崗位運作流程;
3、熟悉紅娘考核評判指標，具有優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗;
4、良好的指導能力及監(jiān)管管理能力，良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、團隊協(xié)作能力及良好的心理承受能力;
5、良好的數(shù)據(jù)分析能力，較強的文字語言表達能力及分析判斷能力，能夠幫助團隊成員分析業(yè)務及自身問題并提出改善方案;
6、良好的服務意識和強烈的工作責任心，工作熱情、耐心，有積極進取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格，目標感強;
7、能應對突發(fā)事件并及時提出有效方案， 具有良好的問題解決能力;
紅娘崗位
第7篇 資深紅娘崗位職責任職要求
資深紅娘崗位職責
工作職責:
1、負責為已付費高級會員提供專業(yè)的婚戀咨詢服務;
2、在服務期間根據(jù)高級會員的需求，幫助其尋覓合適對象，從中牽線搭橋;
3、挖掘高級會員需求，不斷提高服務質(zhì)量;
4、負責會員資料的收集和整理工作
任職資格:
1、25歲-38歲，大專以上學歷，優(yōu)秀者可放寬要求;
2、性格開朗，熱情，樂于助人，熱愛婚戀行業(yè);
3、優(yōu)秀的表達能力，具備高eq，具備豐富的社會閱歷;
4、形象氣質(zhì)佳，舉止修養(yǎng)良好;
5、能承受一定的工作壓力。
資深紅娘崗位
第8篇 資深紅娘崗位職責
工作職責:
1、負責為已付費高級會員提供專業(yè)的婚戀咨詢服務;
2、在服務期間根據(jù)高級會員的需求,幫助其尋覓合適對象,從中牽線搭橋;
3、挖掘高級會員需求,不斷提高服務質(zhì)量;
4、負責會員資料的收集和整理工作
任職資格:
1、25歲-38歲,大專以上學歷,優(yōu)秀者可放寬要求;
2、性格開朗,熱情,樂于助人,熱愛婚戀行業(yè);
3、優(yōu)秀的表達能力,具備高eq,具備豐富的社會閱歷;
4、形象氣質(zhì)佳,舉止修養(yǎng)良好;
5、能承受一定的工作壓力。
第9篇 高級紅娘崗位職責任職要求
高級紅娘崗位職責
任職要求:
1、23--38歲，大專以上學歷(優(yōu)秀者可適當放寬);
2、形象氣質(zhì)佳，抗壓能力強;
3、熱情開朗、善于溝通，能夠清晰的了解會員的需求;
4、具備銷售經(jīng)驗，有顧問式銷售經(jīng)驗優(yōu)先，接受優(yōu)秀的應屆生;
5、
崗位職責:
1、辦公室辦公，無需外出，客戶由公司統(tǒng)一分配，不需要自己挖掘客戶;
2、負責高端客戶線下客戶專業(yè)的顧問式銷售;
2、在服務期間根據(jù)會員的需求，推薦合適恰當?shù)奶撞?
3、挖掘會員需求，不斷提高服務質(zhì)量。
高級紅娘崗位
第10篇 紅娘顧問崗位職責
一、崗位職責:
1)負責高端婚戀產(chǎn)品的銷售和推廣;
2)挖掘會員需求,制定與之匹配的婚戀方案;
3)聯(lián)絡、跟進客戶,維護良好的客戶關系;
4)順利完成個人業(yè)務指標;
5)完成上級交給的其他任務。
任職資格:
二、任職資格:
1)21--38歲,大專以上學歷者(優(yōu)秀者可適當放寬);
2)形象氣質(zhì)佳,具備豐富的社會閱歷;
3)熱情,開朗,樂于助人,熱愛婚戀工作;
第11篇 紅娘顧問崗位職責任職要求
紅娘顧問崗位職責
1、負責收集優(yōu)質(zhì)會員資源，進行深入面談溝通，了解其婚戀需求;
2、服務高端客戶，為其匹配合適婚戀人選，并進行婚戀指導;
3、完成會員資料的收集、整理、信息更新等工作;
4、上級主管交辦的其他工作;
崗位職責
1、 形象健康開朗，有親和力認同企業(yè)文化理念;
2、 熱愛婚戀工作，對會員真誠、熱情、具有高度責任心和事業(yè)心 ;
3、 情商高，引導力強;語言溝通能力強，普通話標準;思維靈活;有較強的學習能力和抗壓能力;
4、 客戶服務意識強，具有總助、人事等協(xié)調(diào)工作經(jīng)驗者尤佳;;
紅娘顧問崗位
第12篇 紅娘助理崗位職責
動漫狐妖小紅娘招播音助理 上海鋒港動漫科技有限公司 上海鋒港動漫科技有限公司,鋒港游戲,鋒港 任職要求:
【1】 臉上沒有明顯紋身或者疤痕!
【2】 能吃苦耐勞的懂得團隊合作,服從安排。
【3】 可以長期工作,長期發(fā)展,有夢想。
【4】 幕后有上進心! 有目標!后期敢于努力發(fā)展公司個特級骨干。
【5】 談吐幽雅、熱情,陽光,活潑。
【6】 能吃苦耐勞,無不良嗜好,上進心強,不怕吃苦。
【7】 有自信心,具有較強的表現(xiàn)能力和理解能力
第13篇 紅娘崗位職責
服務紅娘 蘇州馨戀緣信息咨詢有限公司 蘇州馨戀緣信息咨詢有限公司,馨戀緣 職位描述:
1、為百合網(wǎng)線下高端vip會員提供獵婚和婚戀指導服務;
2、在服務期間根據(jù)會員的需求,幫助其尋覓合適對象,牽線搭橋,促進溝通,促成戀愛;
3、挖掘高級會員需求,不斷提高服務質(zhì)量;
1、大專以上學歷,25周歲以上;
2、性格開朗,熱情,樂于助人,熱愛婚戀行業(yè);
3、優(yōu)秀的表達能力,具備高eq,具備豐富的社會閱歷;
4、形象氣質(zhì)佳,舉止修養(yǎng)良好;
5、能承受一定的工作壓力。
