崗位職責(zé)是什么
銷售紅娘是一個獨特的職位,主要負責(zé)在婚戀服務(wù)行業(yè)中,為客戶提供個性化、專業(yè)的婚戀咨詢和匹配服務(wù),旨在促成合適的伴侶關(guān)系。
崗位職責(zé)要求
1. 深入理解客戶需求,通過有效的溝通技巧挖掘客戶的婚戀期望和偏好。
2. 具備出色的銷售技巧,能有效推廣公司的婚戀服務(wù),達成銷售目標。
3. 熟悉婚戀市場的動態(tài)和趨勢,能夠精準定位潛在客戶群體。
4. 保持高度的職業(yè)道德,尊重客戶隱私,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
5. 能夠建立并維護良好的客戶關(guān)系,提供持續(xù)的售后服務(wù)和支持。
崗位職責(zé)描述
作為銷售紅娘,日常工作包括但不限于:
1. 與潛在客戶進行初次接觸,了解他們的背景、興趣和婚戀期望。
2. 根據(jù)客戶需求,篩選并推薦合適的會員,確保匹配的精準度和成功率。
3. 組織并參與各種社交活動,為客戶提供更多的交流機會和平臺。
4. 定期跟進客戶進展,提供婚戀指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。
5. 參與公司市場推廣活動,提升品牌知名度和影響力。
6. 分析銷售數(shù)據(jù),優(yōu)化銷售策略,提高轉(zhuǎn)化率和客戶留存率。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶管理:管理和更新客戶數(shù)據(jù)庫,跟蹤客戶反饋和約會結(jié)果,及時調(diào)整匹配策略。
2. 婚戀顧問:提供專業(yè)的情感咨詢,幫助客戶解決戀愛困擾,提升其在婚戀市場中的競爭力。
3. 市場洞察:關(guān)注行業(yè)動態(tài),分析競爭對手,提出創(chuàng)新的銷售和服務(wù)方案。
4. 團隊協(xié)作:與內(nèi)部團隊(如客服、活動策劃等)緊密合作,共同提升客戶體驗。
5. 服務(wù)優(yōu)化:不斷學(xué)習(xí)和提升,以適應(yīng)婚戀市場的變化,提高服務(wù)質(zhì)量。
銷售紅娘的角色是連接客戶需求與婚戀服務(wù)的橋梁,需要兼具銷售敏銳度和人文關(guān)懷,通過專業(yè)的服務(wù)幫助客戶找到理想的伴侶。
銷售紅娘崗位職責(zé)范文
第1篇 銷售紅娘崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、為有婚戀需求的高端客戶提供婚戀方案和顧問服務(wù)。
2、完成高端婚戀產(chǎn)品的銷售與推廣,達成每月業(yè)績目標。
3、維護客戶關(guān)系,與后期服務(wù)團隊密切配合;
4、公司統(tǒng)一提供高端客戶資源,不外出、不應(yīng)酬,無需開發(fā)客戶資源(公司配備邀約團隊協(xié)助銷售邀約客戶上門,另有售后紅娘團隊負責(zé)后續(xù)服務(wù)跟進) 。
任職要求:
1、23-35歲,大專以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可適當放寬);
2、具備1年以上銷售經(jīng)驗,有顧問式銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
3、表達溝通良好,形象氣質(zhì)佳,情商高,具備豐富的社會閱歷;
4、具備一定的抗壓性。