售樓處崗位職責(zé)20篇

崗位職責(zé)是什么

售樓處崗位是房地產(chǎn)銷售團隊的核心組成部分，主要負(fù)責(zé)接待潛在客戶，提供樓盤信息，協(xié)助完成購房流程，以促進(jìn)房地產(chǎn)項目的銷售。

崗位職責(zé)要求

1. 熟悉房地產(chǎn)市場動態(tài)和公司樓盤詳情，能夠準(zhǔn)確、專業(yè)地解答客戶疑問。

2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能夠建立良好的客戶關(guān)系，理解并挖掘客戶需求。

3. 擅長銷售策略，能有效引導(dǎo)客戶做出購買決策，達(dá)成銷售目標(biāo)。

4. 具備良好的團隊協(xié)作精神，能夠與各部門緊密配合，確保銷售流程順暢。

5. 注重個人形象與職業(yè)素養(yǎng)，展示公司品牌形象。

崗位職責(zé)描述

售樓處的工作涵蓋了從接待到成交的全過程，包括但不限于：

1. 客戶接待：熱情接待來訪客戶，提供專業(yè)咨詢，營造舒適的看房環(huán)境。

2. 房源推介：詳細(xì)介紹樓盤特點、周邊配套及優(yōu)惠政策，幫助客戶了解房源價值。

3. 銷售談判：針對客戶需求，靈活運用銷售技巧，促成交易。

4. 合同簽訂：協(xié)助客戶完成購房合同的簽訂，解釋合同條款，確?？蛻魴?quán)益。

5. 跟進(jìn)服務(wù)：跟蹤客戶購房進(jìn)度，處理客戶反饋，提供售后服務(wù)。

有哪些內(nèi)容

1. 市場分析：定期收集市場信息，分析競爭態(tài)勢，為銷售策略提供依據(jù)。

2. 客戶管理：維護客戶數(shù)據(jù)庫，定期進(jìn)行客戶回訪，提高客戶滿意度和復(fù)購率。

3. 展示區(qū)管理：保持展示區(qū)整潔，確保樣板房和展示材料的更新與維護。

4. 團隊協(xié)作：與策劃、設(shè)計、財務(wù)等部門協(xié)調(diào)，確保銷售活動的順利進(jìn)行。

5. 銷售報告：定期提交銷售業(yè)績報告，分析銷售數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議。

售樓處崗位需以客戶為中心，通過專業(yè)的服務(wù)和高效的銷售策略，推動房地產(chǎn)項目的成功銷售，實現(xiàn)公司業(yè)績目標(biāo)。不斷提升自我，適應(yīng)市場的變化，持續(xù)優(yōu)化銷售流程，以提升客戶體驗和公司品牌影響力。

售樓處崗位職責(zé)范文

第1篇 售樓處物業(yè)迎賓接待的崗位職責(zé)內(nèi)容

售樓處物業(yè)迎賓接待的崗位職責(zé)

以良好的形象、適度的服務(wù),展現(xiàn)__售樓處物業(yè)人員的精神面貌和高端的服務(wù)品質(zhì)。

接到客戶到訪通知后及時趕赴車場接待來訪客戶。

全程引領(lǐng)客戶參觀,協(xié)調(diào)服務(wù)人員為客戶提供全程服務(wù)。

負(fù)責(zé)售樓處門口(車場到售樓處門口區(qū)域)衛(wèi)生的檢查、督促和清潔工作。

配合其他崗位、部門為客戶提供細(xì)致、貼心的服務(wù)。

參加公司及部門開展的各項培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高自身的服務(wù)意識和素質(zhì),弘揚和落實公司管理理念和企業(yè)文化。

嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律及各項規(guī)章制度,尊重上級、關(guān)愛同事、服從管理,積極完成上級交給的各項工作任務(wù)。

第2篇 某售樓處物業(yè)工程人員崗位職責(zé)

售樓處物業(yè)工程人員的崗位職責(zé)

1、熟悉__項目的整體水、電及樓宇結(jié)構(gòu),做到有報修第一時間到達(dá)。

2、做好項目日常的公共設(shè)備、設(shè)施的維修巡檢、記錄工作,排除因設(shè)備、設(shè)施的損壞而造成的安全隱患。

3、與開發(fā)施工單位保持良好的溝通交流關(guān)系,以便工作順利開展。

4、及時完成各專業(yè)的報修工作,做好維修記錄。

5、對維修用工具做好日常的保養(yǎng)、維護等工作,為公司節(jié)約維修成本。

6、對損壞且暫時無法修復(fù)的設(shè)備、設(shè)施做好詳細(xì)記錄,及時向項目經(jīng)理匯報。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

第3篇 售樓處客服崗位職責(zé)任職要求

售樓處客服崗位職責(zé)

售樓處水吧客服 青島海爾產(chǎn)城創(chuàng)集團有限公司 青島海爾產(chǎn)城創(chuàng)集團有限公司，海爾 招聘條件:

1、學(xué)歷:大專以上學(xué)歷;

2、年齡:20-35歲;

3、工作經(jīng)驗:3年以上客服管理或客戶服務(wù)經(jīng)驗;

4、形象:凈身高165cm以上，形象氣質(zhì)佳;

5、能力要求:親和力強，善于溝通;具有社區(qū)文化活動組織經(jīng)驗。

崗位要求:

1、接受業(yè)主的報修、來訪接待等工作，提升業(yè)主滿意度;

2、對業(yè)戶的投訴、意見、問題及時采取有效措施予以解決，并隨時做好與業(yè)戶的溝通工作;

3、聽取客戶的合理化建議，不斷提高服務(wù)水平;

4、發(fā)現(xiàn)的問題，及時與有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決;如屬權(quán)限以外無法解決的問題，應(yīng)及時上報。

售樓處客服崗位

第4篇 售樓處物業(yè)文員崗位職責(zé)

售樓處物業(yè)文員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)申報采購計劃;

2.負(fù)責(zé)物品出入庫管理;

3.負(fù)責(zé)文字工作

4.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

5.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;

6.協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行員工考勤管理工作;

7.協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行人員招聘工作;

8.協(xié)助經(jīng)理完成日常開支記錄;

9.完成經(jīng)理交辦的其他工作

第5篇 售樓處保安崗位職責(zé)

1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；

2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財產(chǎn)與顧客安全；

3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；

4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設(shè)備；

5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。

第6篇 售樓處客服崗位職責(zé)

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷。

2、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊精神。

3、有案場/酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的秩序維護、保潔、綠化工作的管理,負(fù)責(zé)制定秩序維護員、保潔員、綠化員工作制度,并組織實施對各崗位人員工作進(jìn)行監(jiān)管。

2、確保物業(yè)服務(wù)中心秩序維護、保潔、綠化人員日常運作按公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并達(dá)到目標(biāo)和要求。

3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域外環(huán)境管理,負(fù)責(zé)管理區(qū)域日常巡視督導(dǎo)工作。

4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第7篇 售樓處物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

售樓處物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

任職資格:

1、全日制大專以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查到)

2、三年以上本領(lǐng)域工作經(jīng)驗(安管、工程、客服、環(huán)境)

3、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、原則性強、有責(zé)任感;

4、熟悉iso9001:2008質(zhì)量管理體系者優(yōu)先。

崗位職責(zé):

1、區(qū)域現(xiàn)場品質(zhì)工作，定期對各物業(yè)項目進(jìn)行監(jiān) 督、檢查、指導(dǎo)。

2、對檢查結(jié)果及時組織分析，提出質(zhì)量改進(jìn)措施并跟蹤落實改進(jìn)結(jié)果;對不符合公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行為提出考核意見及建議。

3、 負(fù)責(zé)組織實施公司物業(yè)類各崗位人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作;對重大管理事件進(jìn)行案例分析。

4、參與編制、修訂公司各類質(zhì)量體系文件。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

注:請對號投遞

售樓處物業(yè)經(jīng)理崗位

第8篇 售樓處秘書崗位職責(zé)任職要求

售樓處秘書崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管; 2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和隨時匯報銷售動態(tài); 3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理; 4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。

1、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé); 2、熟練使用office等辦公軟件; 3、具有服務(wù)意識，能適應(yīng)較大的工作壓力; 4、機敏靈活，具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。

售樓處秘書崗位

第9篇 售樓處物業(yè)保安人員崗位職責(zé)

售樓處物業(yè)保安人員的崗位職責(zé)

以飽滿的軍姿、良好的形象、合體的著裝,展現(xiàn)__服務(wù)人員的精神面貌和高端的服務(wù)品質(zhì)。

為售樓處提供安全、高效、禮貌的保安及迎賓服務(wù);

熟悉掌握園區(qū)的基本情況,見到客戶、上級、公司及甲方領(lǐng)導(dǎo),必須敬禮問好。

維持停車場的秩序,保持暢通和有序狀態(tài),維護企業(yè)形象;

堅持禮貌用語,保持正確的站立、動作姿勢,以微笑來迎接惠顧售樓處的客戶,并盡可能對客戶的提問給予滿意的答復(fù);

積極規(guī)范、有序的對來訪車輛引導(dǎo)其按照要求停放在指定車位上。

發(fā)現(xiàn)有客戶遺留物品應(yīng)立即報告并上交,嚴(yán)禁擅自打開遺留物品;

下雨天應(yīng)站在門前發(fā)放雨傘套,協(xié)助客戶將雨傘裝入傘套后再進(jìn)入售樓大廳;

夜班定時巡查外圍、走廊和各區(qū)域重點設(shè)施;

檢查大廳內(nèi)滅火器是否正常、照明指示燈是否正常工作;

如發(fā)現(xiàn)設(shè)施被毀壞須予以記錄并通知經(jīng)理;

如果發(fā)現(xiàn)火警,迅速趕到現(xiàn)場撲滅初起發(fā)生的火災(zāi)并查明原因。

嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律及各項規(guī)章制度,尊重上級、關(guān)愛同事、服從管理,積極完成上級交給的各項工作任務(wù)。

第10篇 售樓處車輛管理室內(nèi)保安崗位職責(zé)

售樓處車輛管理、室內(nèi)保安崗位職責(zé)

車輛管理:

1、正確指揮來訪客戶車輛的安全停放;

2、主動熱情引導(dǎo)來訪客戶,為顧客拉關(guān)車門,問候語言動作規(guī)范;

3、制止外來推銷者、衣冠不整者,及其他閑雜人員進(jìn)入場館;

4、負(fù)責(zé)為雨、雪天來訪的客戶,撐傘接送服務(wù);

5、負(fù)責(zé)對案場區(qū)域車輛檢查及安全防范工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和排除安全隱患;

6、保持案場區(qū)域道路暢通,車輛停放規(guī)范有序,符合消防有關(guān)規(guī)定。

7、無任何時都要承擔(dān)額外工作;

室內(nèi)保安:

1、負(fù)責(zé)維護案場內(nèi)的治安秩序,防止閑雜及無關(guān)人員進(jìn)入;

2、負(fù)責(zé)室內(nèi)物品的清點、記錄,保證物品的安全性(包括防失竊、防火災(zāi)等);

3、負(fù)責(zé)對案場內(nèi)的不安全隱患及時處理及排除,保障客戶及工作人員的人身安全;

4、協(xié)助案場的工作人員做好其他的各項工作。

第11篇 z售樓處司機崗位職責(zé)

售樓處司機崗位職責(zé)

1、熟悉最新交通、車輛檢測、年檢等法律、法規(guī)、規(guī)定,并遵照執(zhí)行;

2、自覺遵守交通法規(guī),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,嚴(yán)格遵守行車操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章駕駛、酒后駕車、疲勞駕車,保證行車安全;

3、堅守工作崗位,服從派車安排,愉快接受任務(wù),樹立良好服務(wù)意識,不誤時、不誤事,高質(zhì)量完成出車任務(wù);

4、出車回來后要及時匯報,外出執(zhí)行任務(wù)不得私自變更任務(wù);

5、完成其他臨時性交辦的出車。

第12篇 售樓處出納崗位職責(zé)任職要求

售樓處出納崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1. 日常銀行賬戶管理戶管理(付款、 收款、開立、變更、銷戶、備案及支票管理) ;

2. 資金計劃管理(數(shù)據(jù)采集、編制、上報、下達(dá)、支付及統(tǒng)計分析)

3. 內(nèi)外部審計詢證配合

4. 其他財務(wù)事項

售樓處出納崗位

第13篇 售樓處秘書崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管; 2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和隨時匯報銷售動態(tài); 3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理; 4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。

1、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé); 2、熟練使用office等辦公軟件; 3、具有服務(wù)意識,能適應(yīng)較大的工作壓力; 4、機敏靈活,具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。

第14篇 售樓處客服經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

售樓處客服經(jīng)理崗位職責(zé)

職位描述:

崗位職責(zé)

1、全權(quán)負(fù)責(zé)售樓處的日常管理和服務(wù)工作;

2、巡檢售樓處、園區(qū)、道路、綠化的工作情況，并就相關(guān)的問題進(jìn)行改善工作和匯報工作;

3、完成開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)交予之任務(wù);

4、負(fù)責(zé)與發(fā)展商及客戶保持密切的聯(lián)絡(luò)，聽取對于售樓處及管理和服務(wù)工作的建議及意見;

5、不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)及提出建議，建立完善的客戶服務(wù)體系，努力提升客戶服務(wù)品質(zhì);

6、參與客戶服務(wù)人員的日常工作為蒞臨售樓處的客戶提供優(yōu)質(zhì)的迎送服務(wù)、飲料服務(wù)、問詢服務(wù)、介紹服務(wù)等;

7、監(jiān)督下屬完善本職崗位職責(zé);

8、為員工與物業(yè)管理處溝通橋梁，及時反映問題，共同創(chuàng)造和諧之工作環(huán)境;

9、擬定客戶服務(wù)人員工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn);

10、擬訂期人員培訓(xùn)計劃、服務(wù)提升計劃及指導(dǎo)工作;

11、撰寫月度工作報告及月度服務(wù)改善建議書;

12、擬定月度采購計劃并審核每日售樓處物品消耗控制表。

任職資格

1、?？埔陨蠈W(xué)歷，公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、3年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗，精通客戶服務(wù)體系的管理流程;

3、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，親和力強，有耐心;

4、較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力;

5、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力，較強的團隊合作意識。

售樓處客服經(jīng)理崗位

第15篇 某售樓處夜間值守崗位職責(zé)

售樓處夜間值守崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對案場夜間的安全管理和防范(內(nèi)部和外圍);

2、負(fù)責(zé)在案場過夜車輛進(jìn)行安全管理;

3、負(fù)責(zé)對案場各出入處鑰匙的管理及按時開關(guān)大門;

4、值班時間不得看書、看報,不得飲酒或酒后上崗;

5、負(fù)責(zé)案場夜間的安全19:00-次日7:00,每一小時巡邏一次,在崗時間不允許睡崗;

6、如值守不利,造成財產(chǎn)損失的將究其責(zé)任并按公司相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行處理。

第16篇 售樓處吧臺服務(wù)員崗位職責(zé)內(nèi)容

售樓處吧臺服務(wù)員崗位職責(zé)

為前來售樓處的客戶提供熱情、禮貌、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

熟知崗位的服務(wù)流程及工作標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。

認(rèn)真做好本區(qū)域的衛(wèi)生工作,保持良好的工作環(huán)境。

負(fù)責(zé)器皿的清洗、消毒工作及所負(fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)備設(shè)施安全。

負(fù)責(zé)每天的飲料的盤點工作,定期向相關(guān)負(fù)責(zé)人遞交采購申請,包括需采購的名稱,數(shù)量等;保證飲品供應(yīng)正常。

做好交接工作,填寫工作交接記錄表,要準(zhǔn)確無誤,不出差錯。

認(rèn)真完成上級交給的各項工作,出現(xiàn)問題及時向上級匯報。

參加公司及部門開展的各項培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高自身的服務(wù)意識和素質(zhì),弘揚和落實公司管理理念和企業(yè)文化。

嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律及各項規(guī)章制度,尊重上級、關(guān)愛同事、服從管理,積極完成上級交給的各項工作任務(wù)。

第17篇 某售樓處物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

售樓處物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)售樓處服務(wù)人員之管理、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作,以保證售樓處整體物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一有序,向客戶展示物業(yè)服務(wù)品質(zhì),增加客戶對項目優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)之信心,促進(jìn)銷售;

負(fù)責(zé)配合客戶經(jīng)理對客戶提出的有關(guān)物業(yè)管理之質(zhì)疑進(jìn)行解答,要求回答準(zhǔn)確、清晰、迅速,熱情,不能予以現(xiàn)場解答的,要于24小時內(nèi)請示后予以及時回復(fù);

負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開發(fā)商、銷售公司與物業(yè)公司之間關(guān)系,要求信息準(zhǔn)確反饋及時。

組織員工培訓(xùn)工作,熟悉突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序,對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系的考核與審評。

跟進(jìn)處理突發(fā)事件,做好書面記錄;

不定時巡視、督促各崗位,及時糾正、處理違章違紀(jì)現(xiàn)象;

檢查售樓處庫房登記單,核實帳物是否相符。

不定時巡邏、督促各崗位、及時糾正、處理違章違紀(jì)現(xiàn)象。

迎接公司領(lǐng)導(dǎo)和vip客人,全程陪同參觀服務(wù),處理客人投訴主要事件及記錄特別貴賓,值得注意客人的有關(guān)事項。

落實周期工作計劃制度;

(1)每日工作;

每日組織員工早例會制度。

對各專業(yè)執(zhí)勤、服務(wù)、清潔、工作進(jìn)行檢查。

每周工作:

組織各專業(yè)負(fù)責(zé)人召開每周例會制度。

組織不低于一次的員工培訓(xùn)。

對各種記錄和物品盤點進(jìn)行一次抽查。

統(tǒng)計各專業(yè)上交的周報(上周工作總結(jié)、本周工作計劃)。

(3)每月工作:

與甲方、銷售溝通服務(wù)需求和工作中存在的不足之處,聽取相關(guān)要求。

向公司總經(jīng)理匯報月度工作總結(jié)和下月工作計劃。

收集各專業(yè)領(lǐng)班上報售樓處、樣板間、園區(qū)物品盤點匯總情況。

第18篇 售樓處電瓶車司機崗位職責(zé)

售樓處電瓶車司機的崗位職責(zé)

特殊崗位要求-電瓶車及司機:

_電瓶車司機

直接上級:安全隊長

直接下級:無

聯(lián)系部門:銷售部

崗位職責(zé)

1)駕駛員上崗時,必須服裝整潔、形象良好,不得灑后駕車,穿拖鞋駕駛,在行駛中不得接打電話、和乘客聊天,不得違規(guī)和超速行駛。

2)隨時為客戶提供舒適、安全、快捷、方便的服務(wù)。

3)電瓶車由銷售部統(tǒng)一管理調(diào)度,嚴(yán)禁亂停亂放,無游客時嚴(yán)禁拉人玩耍。

4)負(fù)責(zé)車輛的維護工作。

5)嚴(yán)格按照操作規(guī)程駕駛,確保游客、車輛安全。要愛護車輛,及時充電,搞好車輛衛(wèi)生保潔工作。

6)違規(guī)駕駛造成的一切不良后果均由駕駛員個人承擔(dān)。

_電瓶車操作流程

1)兩眼平視前方、小心駕駛,注意提醒、禮貌規(guī)范;

2)客戶上車之前應(yīng)立于車旁,等客戶全部上車后方可上車;

3)車行前必須告知客戶:車輛行駛、注意安全!;

4)車輛行駛過程中不得超速,平穩(wěn)行駛;

5)告知客戶:請車停穩(wěn)后方可下車!;

6)與客戶道別:請慢走,再見!;

7)協(xié)助老、弱、病、殘及需要幫助的人員;

8)保證車輛衛(wèi)生及車輛質(zhì)量狀況符合安全要求;

9)作息時間:9:00-17:30特殊情況除外;

10)由指定的技術(shù)人員駕駛;

11)當(dāng)日工作完畢后,由司機將其放置a1棟實體樣板間通道指定的位置充電并將鑰匙交予客服部專人保管,第二天到客戶服務(wù)中心領(lǐng)取鑰匙。

第19篇 售樓處客服專員崗位職責(zé)

1、身高160cm以上,20-30周歲,形象氣質(zhì)佳。(附照片)

2、你的接待服務(wù)能讓90%的人滿意。

3、在任職期間能對本職崗位提出合理化建議。

4、服從并執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事宜。

5、有1年以上客戶服務(wù)物業(yè)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

第20篇 售樓處案場經(jīng)理崗位職責(zé)

天津武清售樓處案場經(jīng)理 新華聯(lián) 新華聯(lián)控股有限公司,新華聯(lián),新華聯(lián)集團,新華聯(lián) 職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)銷售中心的整體運營和管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;

2、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)公司銷售方協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)項目銷售;

3、保證銷售中心服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì),安全、環(huán)境舒適;

4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)指導(dǎo)售樓處工作人員工作;

5、及時解決客戶的相關(guān)問題,處理好銷售中心的各種突發(fā)事件及客戶投訴工作;

6、負(fù)責(zé)完成上級下達(dá)的其他各項工作。

任職要求:

1、年齡25周歲以上,性別不限,大專以上學(xué)歷;

2、具備服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)經(jīng)營運作,有物業(yè)售樓處銷售賣場或會所管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、形象良好,具有較強的親和力和服務(wù)意識;

4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)以及文字表達(dá)能力。