售前技術崗位職責16篇

崗位職責是什么

售前技術崗位是企業(yè)技術銷售團隊的關鍵組成部分，主要負責為潛在客戶提供技術支持和解決方案，以促進銷售進程和建立客戶信任。

崗位職責要求

1. 深入理解公司產品和技術，具備扎實的技術背景和行業(yè)知識。

2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能將復雜的技術概念以簡潔易懂的方式傳達給非技術人員。

3. 熟悉市場動態(tài)和競品分析，能夠準確把握客戶需求。

4. 能夠編寫專業(yè)的技術方案和標書，參與商務談判。

5. 具備良好的項目管理能力，協(xié)調內部資源，確保售前支持工作的順利進行。

崗位職責描述

售前技術崗位的日常工作涉及與銷售團隊緊密協(xié)作，為潛在客戶解答技術疑問，提供定制化的技術建議。這需要他們具備敏銳的商業(yè)洞察力，能夠在技術與商業(yè)需求之間架起橋梁。此外，他們還需要定期更新行業(yè)知識，以便為客戶提供最新的技術解決方案。

有哪些內容

1. 技術咨詢：響應客戶的技術咨詢，解答他們在產品功能、技術性能等方面的疑問。

2. 方案設計：根據客戶需求，設計并呈現(xiàn)具有競爭力的技術解決方案。

3. 演示展示：準備并執(zhí)行產品演示，展示產品的優(yōu)勢和價值。

4. 商務支持：參與商務談判，提供技術方面的專業(yè)意見，協(xié)助達成銷售目標。

5. 市場研究：跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢，分析競爭對手，為產品開發(fā)和市場策略提供建議。

6. 內部協(xié)作：與研發(fā)、產品管理等部門合作，確保售前信息的準確性和及時性。

7. 客戶關系維護：建立和維護與潛在客戶的良好關系，提升客戶滿意度。

售前技術崗位扮演著技術專家和銷售輔助者的雙重角色，他們通過專業(yè)技術和市場洞察能力，推動銷售進程，助力企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中取得成功。

售前技術崗位職責范文

第1篇 售前技術崗位職責

高級售前技術支持工程師 上海建業(yè)信息科技股份有限公司 上海建業(yè)信息科技股份有限公司,建業(yè)科技,掌印 崗位職責

1、為營銷部門提供售前技術支持,深入了解客戶技術需求,并構建產品價值點,進行產品的講解演示;

2、完成售前咨詢、方案設計等工作;

3、作為研發(fā)中心的售前技術窗口與營銷等公司職能部門進行工作協(xié)調,包括技術交流、售前技術講座,售前faq文檔等;

4、配合其它部門的工作,包括公司產品技術方案、產品技術推廣文檔的編寫;

5、領導交辦的其他工作。

任職要求

1、 全日制本科計算機相關專業(yè)優(yōu)先;

2、 三年以上售前技術支持工作經驗;

3、 具備較強的客戶關系處理經驗和技術文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;

4、 精通office應用軟件;

5、 具備物聯(lián)網+產品或整體項目支持經驗者優(yōu)先考慮;

6、 能適應經常出差;

第2篇 網絡售前技術支持崗位職責

網絡技術支持/售前工程師 上海思創(chuàng)華信 上海思創(chuàng)華信信息技術有限公司,上海思創(chuàng)華信,思創(chuàng)華信,上海思創(chuàng)華信 崗位職責:

1、it項目(網絡、網絡安全等項目)前期與客戶的技術需求溝通工作、技術咨詢、方案設計工作;

2、了解客戶需求,根據客戶實際業(yè)務、行業(yè)特點,結合廠商技術支持為客戶提供合理技術解決方案;

3、it項目售前階段招投標文件及技術建議書的編制;

4、了解和學習it行業(yè)新技術、新解決方案等;負責講解技術解決方案及對用戶的技術答疑;

崗位要求:(業(yè)務知識、業(yè)務素質)

1、大學本科學歷,2年以上it項目集成售前工作經驗;

2、熟悉網絡、網絡安全領域的主流廠商的解決方案;

3、具有華為數(shù)通、安全售前專家認證水平優(yōu)先;

4、強烈的責任心,能獨立完成分配的工作任務。

第3篇 售前售后技術支持經理崗位職責

售前售后技術支持主管/經理 上海谷米實業(yè)有限公司 上海谷米實業(yè)有限公司,上海谷米,谷米,谷米 崗位職責:

1. 負責公司技術支持團隊的管理,制定服務規(guī)范;

2. 負責客戶售前技術支持及方案設計;

3. 負責客戶售后技術支持及實施;

4. 負責公司內部及外部的需求管理。

任職要求:

1. 本科學歷,計算機網絡,通信工程、智能硬件等相關專業(yè),有一定英文能力優(yōu)先;

2. 3年以上技術支持工作經驗,2年團隊管理經驗;

3. 熟悉gps等硬件產品;

4. 良好的客戶溝通及需求理解能力。

第4篇 產品售前技術工程師崗位職責

華為it產品售前技術工程師 中建材信息技術股份有限公司 中建材信息技術股份有限公司,中建信息,中建材信息,中建材 職責描述:

1、負責華為it產品的售前技術支持工作

2、負責與廠家、渠道相關人員的日常關系維系,確保項目資源渠道暢通

3、收集和定期匯總項目支持信息,與銷售線及時同步跟進和決策

任職要求:

1、1年以it產品的售前工作經驗(優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可考慮)

2、本科及以上學歷,計算機應用、信息通信類、網絡技術類相關專業(yè),

3、具備huawei、ibm或浪潮、dell等主流品牌的售前或售后認證者優(yōu)先考慮

第5篇 安防產品售前技術支持崗位職責

金風慧能-售前技術支持(消安防產品)(j14180) 金風慧能技術有限公司 金風慧能技術有限公司(分支機構) 工作職責:

1、熟練操作office辦公軟件,solidworks軟件,工程制圖,電氣圖紙的設計,軟件開發(fā)知識;

2、從事相關消防,視頻安防專業(yè),熟練掌握電氣知識,工程制圖等優(yōu)先;

3、優(yōu)秀的人際溝通協(xié)調能力;

4、商務計劃管理經驗;

5、項目管理經驗;

6、具有良好的邏輯能力、綜合分析能力及文檔能力;

7、基本技術能力要求:word,e_cel,ppt,visio。

任職資格:

1、售前支持:負責產品技術技術方案編制,整理,配合銷售完成客戶溝通產品介紹

2、產品開發(fā):消防系統(tǒng)輔助設計,支架線纜圖紙制作;

3、項目管理:重點技術項目開發(fā)管理;

4、技術開發(fā):配合主機完成產品設計;

5、軟件產品的輔助開發(fā)等。

第6篇 安防售前技術工程師崗位職責

安防售前技術支持工程師 江森自控 江森自控(中國)投資有限公司,江森自控中國,江森 0cm>;你需要做的是:

0cm>;1. 負責配合銷售同事進行投標;

0cm>;2. 能夠獨立完成技術標的制作,述標等相關工作;

0cm>;3. 有相關工業(yè)弱電項目的投標經驗

0cm>;我們需要的是:

0cm>;1. 本科或本科以上學歷,計算機或者是自動化等專業(yè)

0cm>;2. 熟悉計算機網絡,安防,樓宇自控,會議系統(tǒng)或其他等相關的弱電系統(tǒng)

0cm>;3. 至少5年以上相關技術支持工作經驗

0cm>;4. 較強的溝通能力

第7篇 售前、售后技術支持崗位職責范本

1.負責公司產品的演示,演示文檔的收集、整理和制作。

2.負責公司的產品轉化。

3.負責對銷售人員的產品知識培訓。

4.能獨立參與公司項目的招投標,有講標的經驗。

5.負責將產品信息及市場信息及時向公司相關部門反饋。

第8篇 項目售前技術支持崗位職責職位要求

職責描述：

崗位職責：

項目售前技術支持，方案編寫，技術溝通。

崗位要求：

1、全日制本科生以上學歷；

2、水資源、給排水、地理信息、軟件等相關專業(yè)背景；

3、具有gis相關應用系統(tǒng)售前支持經驗，1年以上工作經歷優(yōu)先；

4、參與用戶需求調研，根據需求進行詳細的需求分析；

5、具備較強的邏輯判斷與觀察力，具有較強的市場意識；

6、具有良好的溝通能力和方案編寫能力。

本崗位（可提供實習崗位）

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第9篇 信息安全售前技術支持工程師崗位職責

售前技術支持工程師(信息安全) 中孚信息股份有限公司 中孚信息股份有限公司,中孚信息,中孚 職責描述:

1、負責整合公司保密產品,結合行業(yè)需求,輸出有價值的解決方案;

2、友商競品分析,對產品優(yōu)劣勢進行分析,形成產品競爭性文檔,指導產品銷售;

3、產品管理,負責基本產品資料、銷售工具包、培訓資料的撰寫和管理,制定產品營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和方案;

4、項目支持,提供基于產品的大項目售前支持,行業(yè)入圍支持,特殊重點項目的支持等;5、配合市場完成產品推廣,完成與用戶的技術交流、方案宣講、投標應答、系統(tǒng)演示等工作;

6、產品培訓,負責撰寫產品介紹相關資料,面向客戶以及公司內部銷售,售后等部門進行產品培訓。

任職要求:

1、 本科具備2年以上網絡、保密安全行業(yè)產品經驗的優(yōu)先,

2、 熟悉分級保護、等級保護者優(yōu)先;

3、具有相關解決方案或售前崗位經驗者優(yōu)先考慮;

4、具備較強的邏輯思維能力、學習創(chuàng)新能力、數(shù)據分析能力和語言表達能力;

5、良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作意識,能承受較大的工作壓力;

6、對產品的未來發(fā)展有清晰完整的見解,了解產品及競爭對手最新動態(tài)的優(yōu)先。

第10篇 售前技術總監(jiān)崗位職責

售前技術總監(jiān) 負責公司網絡安全服務及產品的售前團隊管理工作,掌握所有售前項目執(zhí)行進度和質量,挖掘客戶網絡安全需求;

負責售前工作流程、體系完善,重大復雜項目支持和管理工作;

產品知識庫完善及更新維護,產品問題反饋及分析建議;

協(xié)助銷售推動客戶項目,定期與銷售團隊進行售前反饋意見收集,歸納和總結售前支持中的問題,分析問題并形成改進建議,持續(xù)完善服務內容及工作流程;

將網絡安全項目實踐、亮點案例等進行包裝和輸出,為銷售提供售前的案例支持和培訓;

負責公司售前團隊的招聘、培養(yǎng)、指導等工作。

負責公司網絡安全服務及產品的售前團隊管理工作,掌握所有售前項目執(zhí)行進度和質量,挖掘客戶網絡安全需求;

負責售前工作流程、體系完善,重大復雜項目支持和管理工作;

產品知識庫完善及更新維護,產品問題反饋及分析建議;

協(xié)助銷售推動客戶項目,定期與銷售團隊進行售前反饋意見收集,歸納和總結售前支持中的問題,分析問題并形成改進建議,持續(xù)完善服務內容及工作流程;

將網絡安全項目實踐、亮點案例等進行包裝和輸出,為銷售提供售前的案例支持和培訓;

負責公司售前團隊的招聘、培養(yǎng)、指導等工作。

第11篇 信息化售前技術崗位職責

售前技術支持顧問(醫(yī)療信息化) 達實智能 深圳達實智能股份有限公司,達實智能,達實 職責描述:

智慧醫(yī)療售前技術支持,述標,投標方案制作

1、智慧醫(yī)療項目、全民健康信息平臺項目、智慧醫(yī)院項目投標

2、配合商務人員為售前提供技術支持

3、配合現(xiàn)場項目落地

4、負責與醫(yī)療、衛(wèi)生行業(yè)的中高層客戶進行深度技術溝通,準確把握客戶訴求和業(yè)務需求。

任職要求:

1、本科學歷,計算機或醫(yī)療信息化或不限專業(yè);

2、5年以上 區(qū)域醫(yī)療、醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設、數(shù)字化醫(yī)院、hrp等方面的工作經驗。從事售前技術支持、解決方案、招投標等工作;

3、技術方面的技能要求:

a、熟練使用office, cad,軟件開發(fā)基礎,頭腦靈活、冷靜。熟悉醫(yī)療領域各家公司產品的優(yōu)勢和劣勢,熟悉醫(yī)療領域各相關產品的軟件架構、解決方案等。接受新知識能力強,良好的自我學習能力。

b、3年以上行業(yè)信息化方案工作經驗,能利用已知知識技能迅速掌握醫(yī)療行業(yè)知識

c、熟悉項目型銷售的基本流程及運作模式,掌握有效的咨詢方法論,對問題能準確分析診斷,善于發(fā)掘信息背后的邏輯和規(guī)律;

d、對it技術、軟件工程、項目管理有一定的了解;具備良好的解決方案、客戶報告、商務分析等文稿的寫作能力;善于傾聽,有效說服,演講流利;具備較好的結構化思維、溝通表達、觀察洞悉能力;

e、熟悉衛(wèi)生信息化現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,對醫(yī)療行業(yè)業(yè)務和技術有很深刻的認識和理解

第12篇 售前技術主管崗位職責

售前技術支持主管(智慧醫(yī)院) 達實智能 深圳達實智能股份有限公司,達實智能,達實 崗位職責:

1、負責數(shù)字化醫(yī)院產品市場呈現(xiàn)、解決方案編輯、售前支持工具等開發(fā),對銷售人員提供售前支持(如現(xiàn)場溝通、需求調研、方案編撰及宣講)、及技能培訓;

2、負責競品的研究與分析,形成針對性的競爭策略;

3、從市場、客戶需求、競爭分析、售前支持等方面對產品研發(fā)提供建設性意見;

4、智慧醫(yī)院項目的招投標工作。

招聘要求:

1、本科以上學歷,醫(yī)學相關專業(yè)優(yōu)先;

2、5年以上醫(yī)療信息化、互聯(lián)網醫(yī)療、醫(yī)院hrp等領域的產品研發(fā)、實施、售前支持工作經驗,2年以上醫(yī)院信息化招投標經驗,原從事hrp,his,erp和集團財務管理咨詢顧問優(yōu)先;

3、具有較強的文案寫作與演講能力、方案營銷能力、顧問式營銷能力、策略談判能力。

第13篇 技術售前項目崗位職責

項目規(guī)劃/方案/售前技術支持工程師 華曉精密工業(yè)(蘇州)有限公司 華曉精密工業(yè)(蘇州)有限公司,華曉精密,華曉 1、熟悉項目管理制度與流程,熟悉非標設計流程;

2、熟悉機械產品特性,具有設計能力;

3、熟練使用autocad及solidworks軟件。

第14篇 售前技術咨詢崗位職責任職要求

售前技術咨詢崗位職責

崗位職責:

1、負責對接銷售部門引入的客戶，對客戶的業(yè)務需求進行調研、撰寫調研報告;

2、根據業(yè)務需求制定數(shù)據與技術解決方案，并交付與客戶;

3、負責與實施顧問(項目經理)溝通業(yè)務需求，評審實施方案;

4、負責項目成果的交付以及服務質量的跟蹤服務。

任職資格:

1、本科及以上學歷，計算機等相關專業(yè)，1年以上技術項目開發(fā)經驗;

2、學習能力強，樂于學習大數(shù)據與人工智能領域相關的基礎知識;

3、良好的邏輯思維、分析問題和解決問題的能力;

4、較好的書面、口頭表達能力與溝通協(xié)調能力。

售前技術咨詢崗位

第15篇 高級售前技術支持崗位職責任職要求

高級售前技術支持崗位職責

崗位職責

1、為營銷部門提供售前技術支持，深入了解客戶技術需求，并構建產品價值點，進行產品的講解演示;

2、完成售前咨詢、方案設計等工作;

3、作為研發(fā)中心的售前技術窗口與營銷等公司職能部門進行工作協(xié)調，包括技術交流、售前技術講座，售前faq文檔等;

4、配合其它部門的工作，包括公司產品技術方案、產品技術推廣文檔的編寫;

5、領導交辦的其他工作。

任職要求

1、 全日制大專及以上學歷，計算機相關專業(yè)優(yōu)先;

2、 三年以上售前技術支持工作經驗;

3、 具備較強的客戶關系處理經驗和技術文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;

4、 精通office應用軟件;

5、 具備物聯(lián)網+產品或整體項目支持經驗者優(yōu)先考慮;

6、 能適應經常出差;

高級售前技術支持崗位

第16篇 國際售前技術崗位職責

崗位職責:

1,光伏儲能逆變器,充電樁等海外客戶的技術方案支持;

2,參與產品營銷策略定位,推廣執(zhí)行;

3,參與區(qū)域性市場推廣工作;

任職條件:

1,大專以上學歷,電力電子相關專業(yè);

2,有ups行業(yè),光伏逆變器行業(yè)售前或售后技術或研發(fā)工程師經驗2年以上;

3,英文讀寫流暢,口語能力良好;

4,心態(tài)好,責任心強,溝通能力良好,能接受不定期出差;