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崗位職責(zé)是什么
大學(xué)物業(yè)崗位是負(fù)責(zé)維護(hù)和管理校園內(nèi)設(shè)施和服務(wù)的專(zhuān)業(yè)職位,旨在為師生提供安全、舒適、有序的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
崗位職責(zé)要求
1. 具備物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉相關(guān)法規(guī)政策。
2. 擁有良好的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
3. 能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,迅速做出有效決策。
4. 熟悉校園環(huán)境,了解師生需求和關(guān)注點(diǎn)。
5. 具備一定的財(cái)務(wù)管理和預(yù)算控制能力。
6. 良好的溝通技巧,能處理好與校方、師生及供應(yīng)商的關(guān)系。
崗位職責(zé)描述
大學(xué)物業(yè)崗位主要負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理校園內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施,包括教學(xué)樓、宿舍、圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室等區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng)。這個(gè)角色需要確保所有設(shè)施的安全運(yùn)行,及時(shí)解決設(shè)備故障,保證環(huán)境衛(wèi)生,并實(shí)施節(jié)能措施。此外,還需規(guī)劃和執(zhí)行維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,以延長(zhǎng)設(shè)施壽命。
有哪些內(nèi)容
1. 設(shè)施管理:負(fù)責(zé)校園建筑物、公共設(shè)施的維護(hù),確保其正常運(yùn)行,及時(shí)處理報(bào)修問(wèn)題。
2. 清潔衛(wèi)生:協(xié)調(diào)清潔團(tuán)隊(duì),保持校園環(huán)境整潔,定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查。
3. 安全監(jiān)管:制定并執(zhí)行安全規(guī)定,組織定期安全檢查,預(yù)防意外事故。
4. 資源調(diào)配:合理分配資源,如水電供應(yīng),確保滿(mǎn)足校園需求。
5. 環(huán)保節(jié)能:推行綠色校園理念,實(shí)施節(jié)能措施,降低運(yùn)營(yíng)成本。
6. 服務(wù)協(xié)調(diào):處理師生關(guān)于物業(yè)的投訴和建議,提升服務(wù)質(zhì)量。
7. 合同管理:與外部供應(yīng)商簽訂和管理合同,如餐飲、綠化等服務(wù)。
8. 預(yù)算控制:編制和監(jiān)控物業(yè)部門(mén)預(yù)算,確保資金的有效利用。
9. 應(yīng)急響應(yīng):制定應(yīng)急計(jì)劃,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行快速有效的處理。
10. 項(xiàng)目管理:參與校園改善項(xiàng)目,如新建或改造工程,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。
作為大學(xué)物業(yè)崗位的負(fù)責(zé)人,需以專(zhuān)業(yè)、高效和人性化的方式管理物業(yè)工作,確保校園環(huán)境始終處于良好狀態(tài),為教學(xué)、研究和校園生活提供有力支持。
大學(xué)物業(yè)崗位職責(zé)范文
第1篇 zz大學(xué)物業(yè)中心保潔部班、組長(zhǎng)崗位職責(zé)
e大學(xué)物業(yè)中心保潔部班、組長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、協(xié)助部門(mén)主管、副主管制定清潔保養(yǎng)流程和清潔工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織班組員工進(jìn)行實(shí)施。。
2、督促班組員工按照規(guī)定流程和標(biāo)準(zhǔn)完成每天清潔保養(yǎng)任務(wù),并檢查員工著裝、儀表儀容、禮節(jié)禮貌、勞動(dòng)紀(jì)律及出勤情況。
3、能夠了解各種污漬類(lèi)型,裝飾建材類(lèi)型,清潔劑類(lèi)型,掌握清潔機(jī)器,用具的使用方法和用途,采取適當(dāng)?shù)那鍧嵎椒?、清潔劑進(jìn)行清潔保養(yǎng)。
4、合理控制清潔劑、消耗品、清潔用品的使用,做好成本控制。
5、做好各種設(shè)施和設(shè)備,清潔用具和機(jī)器的維護(hù)保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。
6、對(duì)班組員工做好績(jī)效評(píng)估和記錄。并組織員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。能夠?qū)Σ块T(mén)工作提出合理化建議和想法,以便部門(mén)更好的優(yōu)化工作流程和操作程序。
7、完成上級(jí)安排的其它工作。
第2篇 a大學(xué)物業(yè)中心會(huì)務(wù)部崗位職責(zé)
e大學(xué)物業(yè)中心會(huì)務(wù)部崗位職責(zé)
一、會(huì)務(wù)部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
(一)主持會(huì)務(wù)部全面工作,組織帶領(lǐng)會(huì)務(wù)部全體人員按時(shí)按質(zhì)完成會(huì)議服務(wù)工作任務(wù)。
(二)確定東活、西活、管理樓等各大會(huì)議室、貴賓廳的日常使用方案。
(三)組織、指揮、監(jiān)督、管理會(huì)務(wù)部全體人員的日常工作。
(四)對(duì)會(huì)務(wù)部各崗位工作人員進(jìn)行教育、培訓(xùn)、管理和考核,向上級(jí)部門(mén)提出人員使用建議。
(五)落實(shí)各會(huì)議室設(shè)施設(shè)備和用品用具的管理責(zé)任,確保各類(lèi)物資不出現(xiàn)非正常損失和丟失情況。
(六)加強(qiáng)會(huì)議服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、管理,確保會(huì)議服務(wù)工作不出現(xiàn)缺位和失誤情況。
(七)做好會(huì)場(chǎng)使用登記、收費(fèi)的組織協(xié)調(diào)工作,確保會(huì)場(chǎng)使用費(fèi)應(yīng)收盡收。
(八)及時(shí)主動(dòng)征求辦會(huì)單位對(duì)會(huì)議服務(wù)的意見(jiàn),不斷改進(jìn)服務(wù)工作,提高服務(wù)水平。
(九)做好各會(huì)議室安全、保衛(wèi)的組織、監(jiān)督工作,防止出現(xiàn)火災(zāi)、觸電、丟失、被盜等事故。
(十)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二、會(huì)議室音像設(shè)備操作人員崗位職責(zé)
(一)刻苦鉆研音控和多媒體使用業(yè)務(wù)技能,熟練操作音像設(shè)備,及時(shí)準(zhǔn)確可靠地播放會(huì)議內(nèi)容。
(二)熟悉和掌握音像設(shè)備的性能、工作原理和操作及使用方法,切實(shí)做好音像設(shè)備的操作、維護(hù)、維修和保養(yǎng)工作。
(三)及時(shí)主動(dòng)了解所服務(wù)會(huì)議的內(nèi)容、議程、起止時(shí)間和音像服務(wù)具體要求,提前調(diào)試好音像設(shè)備,保證會(huì)議召開(kāi)時(shí)正常使用。
(四)會(huì)議結(jié)束后,要認(rèn)真檢查音像設(shè)備運(yùn)行情況,確認(rèn)設(shè)備無(wú)異常后,按操作規(guī)程停機(jī)關(guān)電,將設(shè)備復(fù)位。
(五)做好音控室設(shè)備和各類(lèi)用品用具的安全管理工作,隨時(shí)檢查和排除安全隱患,確保音控室設(shè)備和其它物品安全。
(六)協(xié)助會(huì)場(chǎng)服務(wù)人員做好會(huì)場(chǎng)布置和清掃保潔工作。
(七)負(fù)責(zé)音控室所在會(huì)議室照明燈和通風(fēng)機(jī)的開(kāi)關(guān)工作,做好會(huì)議室照明燈和空調(diào)、風(fēng)機(jī)的日常維護(hù)、維修的協(xié)調(diào)配合工作。
(八)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、會(huì)議服務(wù)人員崗位職責(zé)
(一)熟悉東活、西活、管理樓等各大會(huì)議室、貴賓廳的基本情況和會(huì)場(chǎng)服務(wù)用品、設(shè)施設(shè)備的擺放位置及操作使用方法,能適應(yīng)每個(gè)會(huì)場(chǎng)的服務(wù)工作。
(二)主動(dòng)了解和掌握會(huì)議服務(wù)禮儀知識(shí),并能在實(shí)際工作中正確、規(guī)范運(yùn)用。
(三)按照會(huì)議規(guī)范服務(wù)的要求著裝打扮,隨時(shí)保持整潔、端莊、大方、文明、和藹的自身形象。
(四)及時(shí)了解和掌握所服務(wù)會(huì)議的名稱(chēng)、地點(diǎn)、起止時(shí)間、程序、參會(huì)人數(shù)、會(huì)場(chǎng)服務(wù)的具體要求,有針對(duì)性地做好準(zhǔn)備工作(會(huì)議正式開(kāi)始前1小時(shí)開(kāi)始準(zhǔn)備)。
(五)按標(biāo)準(zhǔn)做好會(huì)議服務(wù)工作。會(huì)前,要搞好會(huì)場(chǎng)清潔衛(wèi)生,擺放好會(huì)場(chǎng)設(shè)備和會(huì)議服務(wù)用品,有茶歇的會(huì)議應(yīng)提前安排人手準(zhǔn)備,適時(shí)適度開(kāi)啟照明燈、風(fēng)機(jī)和開(kāi)水器;會(huì)中,要適時(shí)做好泡茶、加開(kāi)水、泡咖啡、茶歇等服務(wù)工作;會(huì)后,要主動(dòng)征求辦會(huì)單位的意見(jiàn)、建議,及時(shí)整理和打掃會(huì)場(chǎng)、清理回收會(huì)議用品,對(duì)茶杯、果盤(pán)和毛巾等進(jìn)行清洗及消毒,關(guān)閉風(fēng)機(jī)、照明燈、開(kāi)水器電源和會(huì)場(chǎng)門(mén)窗。
(六)根據(jù)本單位的安排,做好校內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)和重要客人進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的引領(lǐng)入座、離開(kāi)會(huì)場(chǎng)的歡送離席等服務(wù)工作。
(七)負(fù)責(zé)所服務(wù)會(huì)場(chǎng)設(shè)備和用品的管理,做好會(huì)場(chǎng)的防火、防盜、防觸電等安全管理工作。
(八)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
第3篇 大學(xué)物業(yè)管理維修工崗位職責(zé)
大學(xué)物業(yè)管理中心維修工崗位職責(zé)
一.按中心《著裝管理規(guī)定》著裝上崗。遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持按操作規(guī)程安全操作,確保安全,杜絕一切不安全事故苗頭。
二.熟悉轄區(qū)各類(lèi)公用及附屬設(shè)施、上下水、強(qiáng)弱電、暖、消防系統(tǒng)等管線走向、分布狀況、管線主控制位置、設(shè)備的性能及使用狀況。
三.加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),能識(shí)讀施工圖紙,管線大致系統(tǒng)圖,能清楚并正確的在圖紙上找出發(fā)生故障的位置。
四.維修工必須具備熟練的操作技能。在熟練自己專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)水、電、木、瓦和涂料等基本知識(shí)和操作規(guī)范,力爭(zhēng)一專(zhuān)多能,適應(yīng)中心維修工作的需要。
五.巡視并檢查轄區(qū),掌握公用設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況,保證上下水、排污管道暢通。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或存在安全隱患和其它不正常的情況,應(yīng)及時(shí)維修整改。確保公共設(shè)施完好,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
六.電工必須持有專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)方可上崗,維修作業(yè)時(shí)要嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)定和行業(yè)操作規(guī)程,要做好安全保護(hù)措施。
七.維修給水管道須關(guān)閉總閥時(shí),應(yīng)在提前通知用戶(hù)做好蓄水準(zhǔn)備的情況下作業(yè)。
八.愛(ài)護(hù)個(gè)人配發(fā)工具和專(zhuān)用工具,熟悉其性能、使用要點(diǎn),每次使用后應(yīng)進(jìn)行檢查和養(yǎng)護(hù),完好無(wú)損后妥善放置。
九.積極主動(dòng)修舊利廢,節(jié)約開(kāi)支。
十.向用戶(hù)提供服務(wù)時(shí),要求如下:
1.急修不過(guò)夜,小修小補(bǔ)限時(shí)完成,情況特殊時(shí)應(yīng)主動(dòng)向用戶(hù)做好解釋工作,積極主動(dòng)創(chuàng)造條件努力完成維修任務(wù)。
2.上門(mén)維修要按規(guī)定著裝,態(tài)度熱情、服務(wù)周到。維修完畢后應(yīng)協(xié)助用戶(hù)清潔現(xiàn)場(chǎng)較大雜物后方可離開(kāi)。
3.提供有償服務(wù)時(shí),按中心制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向用戶(hù)出具單據(jù)收費(fèi),并自覺(jué)上繳中心,不得擅自侵吞。
4.不得利用工作之便,向用戶(hù)索要煙酒、請(qǐng)吃請(qǐng)喝、小費(fèi)等好處,不得刁難用戶(hù),不得假公濟(jì)私。
5.應(yīng)該與服務(wù)區(qū)域的其它員工搞好工作上的銜接問(wèn)題,互相溝通,互相幫助,不得互相推諉,共同完成中心工作
十一、文明操作,及時(shí)清理工作場(chǎng)地,保持工作場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生。
十二、完成中心交辦的其他任務(wù)。
第4篇 大學(xué)物業(yè)管理維修管理員崗位職責(zé)
大學(xué)物業(yè)管理中心維修管理員崗位職責(zé)
在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)中心所轄區(qū)域內(nèi)的水、電等公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)、維修管理工作,其職責(zé)如下:
一、模范帶頭,以身作則,積極、主動(dòng)、有效地配合領(lǐng)導(dǎo)完成中心交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、負(fù)責(zé)上崗維修人員實(shí)際操作的訓(xùn)練和指導(dǎo)。負(fù)責(zé)維修人員的聘用、辭退、督查、考核。負(fù)責(zé)維修工宿舍的安全穩(wěn)定。
三、熟悉所轄區(qū)域內(nèi)附屬設(shè)施,水、電、暖、消防系統(tǒng)等管線走向、分布狀況和管線主控制位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況,用電系統(tǒng)的科學(xué)管理和合理配置。
四、全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)地下水泵、配電柜、消防系統(tǒng)、上下水管網(wǎng)設(shè)備的養(yǎng)護(hù)和維修工作安排,保證各類(lèi)設(shè)備正常運(yùn)行。定期檢查各類(lèi)設(shè)備,制定維修方案和方案批準(zhǔn)后的組織實(shí)施。
五、必須及時(shí)、保質(zhì)、保量做好中心轄區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作。設(shè)備設(shè)施如有突發(fā)故障,必須全力以赴投入搶修,直至恢復(fù)運(yùn)行和正常使用。
六、每日至少在轄區(qū)內(nèi)巡視兩次,對(duì)關(guān)鍵設(shè)施、部位要掌握第一手資料。對(duì)服務(wù)對(duì)象在用電、用水等方面的違規(guī)操作行為,要堅(jiān)決及時(shí)制止糾正,并給以熱情、正確指導(dǎo)。
七、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)定和操作規(guī)程,把住維修作業(yè)過(guò)程中的安全關(guān),防止發(fā)生安全事故。
八、管理好維修工具,不得私自外借,不得將維修材料私自送人,違者視情節(jié)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
九、完成中心交辦的其它工作。
第5篇 zz大學(xué)物業(yè)中心保潔部主管崗位職責(zé)
e大學(xué)物業(yè)中心保潔部主管崗位職責(zé)
1、全權(quán)負(fù)責(zé)保潔部的運(yùn)行和管理,帶領(lǐng)保潔部全體員工保質(zhì)、保量地完成保潔部的各項(xiàng)工作任務(wù)實(shí)現(xiàn)保潔部的管理目標(biāo)。
2、根據(jù)物業(yè)中心要求和目標(biāo),制定保潔部的工作計(jì)劃和預(yù)算,并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)制定保潔部的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)和工作程序。
4、在有關(guān)部門(mén)指導(dǎo)、協(xié)助下,做好本部門(mén)員工的招聘、培訓(xùn)和評(píng)估等工作。
5、負(fù)責(zé)保潔部的資產(chǎn)管理,參與設(shè)備更新改造工作。
6、負(fù)責(zé)保潔部質(zhì)量管理和安全保衛(wèi)工作
7、負(fù)責(zé)處理師生及員工的投訴,負(fù)責(zé)與物業(yè)中業(yè)內(nèi)其他部門(mén)及物業(yè)中心外有關(guān)方面的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。
8、完成物業(yè)中心臨時(shí)安排的其他工作。
第6篇 zz大學(xué)物業(yè)中心保潔部員工崗位職責(zé)
e大學(xué)物業(yè)中心保潔部員工崗位職責(zé)
1、了解所清潔場(chǎng)所的范圍和設(shè)備設(shè)施等,按日常清潔流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔保養(yǎng)。認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃衛(wèi)生工作。
2、服從班、組長(zhǎng)的日常管理和安排的其他工作。
3、了解清潔劑的特性和使用方法,做到合理、正確使用清潔劑,確保清潔效果。
4、能夠熟練掌握各種清潔用具和機(jī)器,進(jìn)行安全、規(guī)范操作。
5、工作中,對(duì)待師生的問(wèn)詢(xún)和問(wèn)題,不推諉,做到有禮有節(jié)。
6、工作中,員工要做到微笑有聲服務(wù),能夠熟練使用各種禮貌用語(yǔ)、用詞。
7、每天工作完成后,做好清潔用具和機(jī)器的清潔工作,擺放整齊。關(guān)好水、電、門(mén)窗等物,方可下班。
8、清潔工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)有損壞的物品和設(shè)備設(shè)施等,及時(shí)報(bào)修,并上報(bào)班、組長(zhǎng)。
9、完成上級(jí)交待的其它工作。
第7篇 z大學(xué)物業(yè)管理中心副主任崗位職責(zé)
大學(xué)物業(yè)管理中心副主任崗位職責(zé)
一、在集團(tuán)和中心主任領(lǐng)導(dǎo)下工作,按照集團(tuán)和中心的要求協(xié)助主任工作。
二、做好中心安排的分管工作,并向中心主任負(fù)責(zé)。
三、協(xié)助主任負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實(shí)中心各崗位責(zé)任制,并深入工作實(shí)際監(jiān)督、檢查各崗位的工作完成情況。
四、協(xié)助主任處理師生投訴并搜集對(duì)中心各項(xiàng)服務(wù)的意見(jiàn)和建議。
五、協(xié)助主任做好中心與其他部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作。
六、協(xié)助主任抓好中心員工的整體工作能力及業(yè)務(wù)技能。
七、負(fù)責(zé)安全管理、教育工作和落實(shí)安全防范措施,經(jīng)常檢查轄區(qū)安全情況,及時(shí)處理隱患苗頭。
八、廉潔奉公,大公無(wú)私,不斷提高工作能力。
九、堅(jiān)決完成集團(tuán)和中心交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第8篇 z大學(xué)物業(yè)管理中心主任崗位職責(zé)
大學(xué)物業(yè)管理中心主任崗位職責(zé)
一、在集團(tuán)的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作,按照集團(tuán)的要求和中心崗位職責(zé)主持日常工作。
二、全面負(fù)責(zé)中心的人事管理工作,與被聘上崗人員簽訂崗位合同書(shū)。
三、負(fù)責(zé)中心各項(xiàng)費(fèi)用支出的計(jì)劃和審批。執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格履行審批制度。
四、負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實(shí)中心各崗位責(zé)任制,并負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各崗位的工作完成情況。
五、負(fù)責(zé)審批中心工作計(jì)劃中的物資需求計(jì)劃,保證計(jì)劃的貫徹執(zhí)行。
六、負(fù)責(zé)受理師生投訴,組織其意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng),定期了解對(duì)中心各項(xiàng)服務(wù)的意見(jiàn)和建議。
七、負(fù)責(zé)做好中心與其他部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作。
八、負(fù)責(zé)培訓(xùn)并抓好中心人員的整體文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能。
九、做好安全教育工作和落實(shí)安全防范措施,經(jīng)常檢查轄區(qū)安全情況,及時(shí)處理隱患苗頭。
十、加強(qiáng)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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