崗位職責(zé)是什么
物業(yè)策劃崗位是房地產(chǎn)行業(yè)中一個(gè)至關(guān)重要的角色，主要負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行物業(yè)項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣策略，以提升物業(yè)的價(jià)值和知名度，促進(jìn)物業(yè)的銷售或租賃，同時(shí)協(xié)助物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)提升服務(wù)質(zhì)量，確?？蛻魸M意度。
崗位職責(zé)要求
1. 具備扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及消費(fèi)者行為。
2. 擁有良好的項(xiàng)目管理能力，能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保策劃活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3. 熟練掌握市場(chǎng)調(diào)研技巧，能準(zhǔn)確分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。
4. 具備創(chuàng)新思維，善于提出獨(dú)特的營(yíng)銷策略和活動(dòng)方案。
5. 具有優(yōu)秀的溝通和談判技巧，能與各利益相關(guān)方建立良好關(guān)系。
6. 能夠熟練運(yùn)用各類宣傳媒介，如社交媒體、廣告、公關(guān)活動(dòng)等，擴(kuò)大物業(yè)影響力。
7. 對(duì)物業(yè)管理有深入理解，能為提升服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)提供策略建議。
崗位職責(zé)描述
物業(yè)策劃專員的主要工作包括但不限于：
1. 進(jìn)行市場(chǎng)研究，收集和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，以便制定有效的市場(chǎng)策略。
2. 設(shè)計(jì)并實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)，如開(kāi)放日、展覽、線上線下廣告等，吸引潛在客戶。
3. 協(xié)助物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)優(yōu)化服務(wù)流程，提高客戶滿意度，提升物業(yè)品牌形象。
4. 制定和更新物業(yè)宣傳材料，如樓書(shū)、網(wǎng)站內(nèi)容、廣告文案等，確保信息準(zhǔn)確且具有吸引力。
5. 與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作，提供市場(chǎng)洞察和銷售策略，助力物業(yè)銷售目標(biāo)的達(dá)成。
6. 監(jiān)控和評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)的效果，根據(jù)反饋調(diào)整策略，持續(xù)優(yōu)化市場(chǎng)表現(xiàn)。
7. 參與新物業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展規(guī)劃，從市場(chǎng)角度提出建設(shè)性意見(jiàn)，確保項(xiàng)目的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
有哪些內(nèi)容
物業(yè)策劃的工作涵蓋以下具體任務(wù)：
1. 定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解客戶需求和行業(yè)動(dòng)態(tài)，為決策提供依據(jù)。
2. 設(shè)計(jì)并執(zhí)行創(chuàng)新的營(yíng)銷活動(dòng)，提高物業(yè)的知名度和吸引力。
3. 與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，創(chuàng)建引人注目的廣告和宣傳材料。
4. 開(kāi)發(fā)和維護(hù)與媒體、合作伙伴的關(guān)系，利用各種渠道推廣物業(yè)。
5. 分析銷售數(shù)據(jù)，提供市場(chǎng)趨勢(shì)報(bào)告，為管理層決策提供參考。
6. 提出改進(jìn)物業(yè)管理的建議，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
7. 參與新項(xiàng)目前期策劃，從市場(chǎng)角度為項(xiàng)目定位和產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供建議。
8. 負(fù)責(zé)活動(dòng)預(yù)算的編制和控制，確保營(yíng)銷活動(dòng)的成本效益。
物業(yè)策劃崗位需要不斷挖掘市場(chǎng)潛力，通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和創(chuàng)新的營(yíng)銷策略，推動(dòng)物業(yè)項(xiàng)目的成功，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中，良好的市場(chǎng)洞察力、創(chuàng)新思維和卓越的執(zhí)行力是必不可少的。
物業(yè)策劃崗位職責(zé)范文
第1篇 物業(yè)策劃經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)策劃項(xiàng)目經(jīng)理 廣州機(jī)電物業(yè)管理有限公司 廣州機(jī)電物業(yè)管理有限公司 職責(zé)描述:
1、根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策,參與集團(tuán)公司本部及屬下單位大宗物業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)和方案設(shè)計(jì);
2、參與重大設(shè)計(jì)方案、重大設(shè)計(jì)變更方案的論證會(huì),評(píng)選最優(yōu)方案;
3、參與物業(yè)公司和規(guī)劃設(shè)計(jì)院?jiǎn)挝坏臏贤▍f(xié)商工作;
4、負(fù)責(zé)優(yōu)化與推進(jìn)物業(yè)管理業(yè)務(wù)流程和公司品牌管理與企業(yè)文化研究;
5、負(fù)責(zé)公司、項(xiàng)目品牌的建設(shè)、推廣與維護(hù);
6、對(duì)部門工作計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督,并加以控制;
7、各類營(yíng)銷活動(dòng)的策劃,組織相關(guān)人員實(shí)施,實(shí)現(xiàn)具體項(xiàng)目的銷售計(jì)劃;
8、有權(quán)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出本部門員工人選,發(fā)揮最佳工作效率;
9、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目銷售策劃方案的執(zhí)行;
10、評(píng)估項(xiàng)目整體銷售策劃方案的效果;
11、部門內(nèi)行政管理;
12、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃、資金使用計(jì)劃;
13、負(fù)責(zé)落實(shí)本部門的綜合計(jì)劃;
14、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)與考核工作;
15、內(nèi)、外部關(guān)系協(xié)調(diào),包括公司各部門、廣告公司、新聞媒體等;
16、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),45歲以下;
2、12年以上專業(yè)房地產(chǎn)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或房地產(chǎn)公司營(yíng)銷策劃工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉大宗物業(yè)產(chǎn)品策劃、營(yíng)銷策劃、品牌推廣等實(shí)施流程;
4、具有策略性思考、協(xié)調(diào)能力和市場(chǎng)敏銳感;
5、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)及園區(qū)服務(wù)類企業(yè),具有良好的客戶關(guān)系管理能力及資源整合能力,有獨(dú)立推進(jìn)“創(chuàng)意園”建設(shè)、大宗物業(yè)升級(jí)改造工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
6、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定的工作壓力。
7、需具有產(chǎn)業(yè)園實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
第2篇 物業(yè)策劃崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)策劃崗位職責(zé)
物業(yè)服務(wù)策劃總監(jiān) 制訂和實(shí)施核心業(yè)務(wù)規(guī)劃:
1、通過(guò)行業(yè)動(dòng)態(tài)、集團(tuán)方針、地產(chǎn)產(chǎn)品研究，結(jié)合公司現(xiàn)狀及管控要求，創(chuàng)新住宅物業(yè)服務(wù)模式及標(biāo)準(zhǔn);
2、結(jié)合現(xiàn)代服務(wù)集團(tuán)整體戰(zhàn)略目標(biāo)、年度策略，統(tǒng)籌規(guī)劃與編制公司業(yè)務(wù)體系管控目標(biāo)與實(shí)施策略;
3、根據(jù)公司階段性管控重點(diǎn)及業(yè)務(wù)特性，系統(tǒng)性做好目標(biāo)導(dǎo)向、過(guò)程控制與結(jié)果評(píng)價(jià)工作。
業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與推動(dòng)執(zhí)行:
1、配合制定或完善物業(yè)管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn);
2、負(fù)責(zé)服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的統(tǒng)籌管理，對(duì)創(chuàng)新成果實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)化并推廣。
法律法規(guī)研究:
1、 收集物業(yè)服務(wù)涉及法律法規(guī)，包括但不限于對(duì)新頒布法律法規(guī)解析及政策研究、異地及 新城市經(jīng)營(yíng)環(huán)境及政策法規(guī)研究，對(duì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)形成指導(dǎo)意見(jiàn)。
物業(yè)專項(xiàng)工作業(yè)務(wù)統(tǒng)籌及推動(dòng):
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集團(tuán)物業(yè)管理專項(xiàng)工作(創(chuàng)優(yōu)、物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)、啟動(dòng)維修資金、成立業(yè)委會(huì)/換屆、物業(yè)合同換簽等)的統(tǒng)籌及推進(jìn)。
2、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品交付、專項(xiàng)工作完成后的后評(píng)價(jià)工作，形成后評(píng)價(jià)報(bào)告或知識(shí)成果并進(jìn)行推廣;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付后根據(jù)和駿計(jì)劃完成項(xiàng)目五大體系后評(píng)價(jià);
4、物業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)審小組的管理(物業(yè)費(fèi)定價(jià)、物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)、電費(fèi)定價(jià)、啟動(dòng)維修資金、創(chuàng)優(yōu)、新建停車場(chǎng)、品質(zhì)提升方案等)。 制訂和實(shí)施核心業(yè)務(wù)規(guī)劃:
1、通過(guò)行業(yè)動(dòng)態(tài)、集團(tuán)方針、地產(chǎn)產(chǎn)品研究，結(jié)合公司現(xiàn)狀及管控要求，創(chuàng)新住宅物業(yè)服務(wù)模式及標(biāo)準(zhǔn);
2、結(jié)合現(xiàn)代服務(wù)集團(tuán)整體戰(zhàn)略目標(biāo)、年度策略，統(tǒng)籌規(guī)劃與編制公司業(yè)務(wù)體系管控目標(biāo)與實(shí)施策略;
3、根據(jù)公司階段性管控重點(diǎn)及業(yè)務(wù)特性，系統(tǒng)性做好目標(biāo)導(dǎo)向、過(guò)程控制與結(jié)果評(píng)價(jià)工作。
業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與推動(dòng)執(zhí)行:
1、配合制定或完善物業(yè)管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn);
2、負(fù)責(zé)服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的統(tǒng)籌管理，對(duì)創(chuàng)新成果實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)化并推廣。
法律法規(guī)研究:
1、 收集物業(yè)服務(wù)涉及法律法規(guī)，包括但不限于對(duì)新頒布法律法規(guī)解析及政策研究、異地及 新城市經(jīng)營(yíng)環(huán)境及政策法規(guī)研究，對(duì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)形成指導(dǎo)意見(jiàn)。
物業(yè)專項(xiàng)工作業(yè)務(wù)統(tǒng)籌及推動(dòng):
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集團(tuán)物業(yè)管理專項(xiàng)工作(創(chuàng)優(yōu)、物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)、啟動(dòng)維修資金、成立業(yè)委會(huì)/換屆、物業(yè)合同換簽等)的統(tǒng)籌及推進(jìn)。
2、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品交付、專項(xiàng)工作完成后的后評(píng)價(jià)工作，形成后評(píng)價(jià)報(bào)告或知識(shí)成果并進(jìn)行推廣;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付后根據(jù)和駿計(jì)劃完成項(xiàng)目五大體系后評(píng)價(jià);
4、物業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)審小組的管理(物業(yè)費(fèi)定價(jià)、物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)、電費(fèi)定價(jià)、啟動(dòng)維修資金、創(chuàng)優(yōu)、新建停車場(chǎng)、品質(zhì)提升方案等)。
物業(yè)策劃崗位
第3篇 物業(yè)策劃崗位職責(zé)
萬(wàn)科物業(yè)-會(huì)議策劃員(阿里巴巴) 杭州萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司 杭州萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司分支機(jī)構(gòu) 職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)會(huì)議室的監(jiān)督、管理,會(huì)務(wù)總接口;
2、負(fù)責(zé)會(huì)議室鎖定、下線、上線日常管理工作;
3、進(jìn)行郵件需求受理與分流處理;
4、負(fù)責(zé)會(huì)議室資源的協(xié)調(diào)并進(jìn)行監(jiān)控;
5、會(huì)務(wù)需求數(shù)據(jù)的收集和分析,會(huì)議公關(guān)宣傳推廣,提高會(huì)議影響;
6、基礎(chǔ)的會(huì)務(wù)熱線接聽(tīng)與應(yīng)答,會(huì)議籌備、策劃及執(zhí)行;
7、負(fù)責(zé)梳理會(huì)務(wù)作業(yè)流程、參與制定職責(zé)內(nèi)工作流程,擬定制度文件及編寫,制定計(jì)劃、不斷推動(dòng)、保證按時(shí)落地;
8、培訓(xùn)會(huì)務(wù)人員基本的業(yè)務(wù)知識(shí)以及操作流程,追蹤工作執(zhí)行結(jié)果,協(xié)同團(tuán)隊(duì)伙伴不斷改進(jìn)和完善工作質(zhì)量;
9、安排及落實(shí)上級(jí)安排的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;20-35歲,有會(huì)務(wù)及策劃工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、計(jì)算機(jī)技能:熟練使用windows、office系列辦公軟件;
3、較強(qiáng)的溝通能力與協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù);穩(wěn)定性強(qiáng)、待人接物熱情;
4、嚴(yán)格執(zhí)行崗位工作內(nèi)容、流程、操作方式和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
5、其他要求:
①工作細(xì)致、責(zé)任感強(qiáng);
②具備較強(qiáng)的邏輯思維能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力;
③認(rèn)可萬(wàn)科企業(yè)文化;
第4篇 物業(yè)策劃經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)策劃經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)策劃方案的設(shè)計(jì)實(shí)施，市場(chǎng)策劃及宣傳，營(yíng)銷活動(dòng)策劃執(zhí)行及效果總結(jié)分析優(yōu)化;
2、從用戶角度根據(jù)用戶特征，結(jié)合企業(yè)和服務(wù)的特點(diǎn)，定期策劃并執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng)，配合公司線上線下活動(dòng)、合作項(xiàng)目、網(wǎng)站整體宣傳和品牌推廣;
3、挖掘品牌定位、策劃每月?tīng)I(yíng)銷推廣方案，協(xié)調(diào)、監(jiān)督與跟進(jìn)公司內(nèi)部部門的配合，保證項(xiàng)目的有效完成;
4、通過(guò)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)推動(dòng)用戶持續(xù)增長(zhǎng)與活躍;
5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，總結(jié)相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)情況，并進(jìn)行應(yīng)對(duì)分析，制定應(yīng)對(duì)方案;
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷，2年以上活動(dòng)策劃、文案撰寫經(jīng)驗(yàn);
2、具有互聯(lián)網(wǎng)思維，以結(jié)果為導(dǎo)向，有多種想法，能獨(dú)立撰寫活動(dòng)策劃及推廣方案，能落地執(zhí)行;
3、具有較強(qiáng)文案策劃能力，熟悉各類社交平臺(tái)和自媒體的營(yíng)銷應(yīng)用;
4、有長(zhǎng)沙市內(nèi)一定的媒體資源者
物業(yè)策劃經(jīng)理崗位
第5篇 z_物業(yè)公司發(fā)展策劃部經(jīng)理的崗位職責(zé)
物業(yè)公司發(fā)展策劃部經(jīng)理的崗位職責(zé)
報(bào)告上級(jí):發(fā)展策劃總監(jiān)
聯(lián)系部門:公司行政與人力資源部、品質(zhì)管理部、工程事務(wù)部、財(cái)務(wù)稽核部
管理范圍:協(xié)助總監(jiān)負(fù)責(zé)部門工作,進(jìn)行項(xiàng)目拓展工作。
1).負(fù)責(zé)了解各類新項(xiàng)目的情況。
2).負(fù)責(zé)分析各類資料,挑選出適合公司拓展的項(xiàng)目。
3).負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的公關(guān)接待工作。
4).負(fù)責(zé)對(duì)待拓展項(xiàng)目的調(diào)研、勘察活動(dòng)。
5).負(fù)責(zé)項(xiàng)目方到我司參觀的接待活動(dòng)。
6).負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目標(biāo)書(shū)的執(zhí)筆、校驗(yàn)工作。
7).負(fù)責(zé)審核對(duì)外每一個(gè)項(xiàng)目的《物業(yè)管理建議書(shū)》、《管理預(yù)算》,并負(fù)責(zé)制定《投標(biāo)書(shū)》。
8).對(duì)新項(xiàng)目的《合同書(shū)》、《管理方案》提出具體意見(jiàn)與看法。
9).在發(fā)展策劃總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,組織相關(guān)人員對(duì)外管項(xiàng)目進(jìn)行可行性論證。
10).定期參加行業(yè)組織的各種交流會(huì)保持與行業(yè)管理部門的緊密聯(lián)系,及時(shí)獲取市場(chǎng)信息、洞察行業(yè)發(fā)展方向、服務(wù)于公司和部門的各項(xiàng)工作。
11).督導(dǎo)部門人員參加行業(yè)舉行的培訓(xùn)班,使員工不斷提高專業(yè)知識(shí),加深對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)了解
12).負(fù)責(zé)與其它部門的協(xié)調(diào),定期與其它職能部門召開(kāi)工作例會(huì)。
第6篇 z_物業(yè)公司策劃主任的崗位職責(zé)
物業(yè)公司策劃主任的崗位職責(zé)
報(bào)告上級(jí):發(fā)展策劃總監(jiān)
聯(lián)系部門:公司行政與人力資源部、品質(zhì)管理部、工程事務(wù)部、財(cái)務(wù)稽核部
1).負(fù)責(zé)制定公司的對(duì)外宣傳計(jì)劃。
2).負(fù)責(zé)公司各類節(jié)日禮品的設(shè)計(jì)與定制工作。
3).負(fù)責(zé)在專業(yè)媒體上發(fā)表文章,提升企業(yè)知名度。
4).負(fù)責(zé)參加行業(yè)展會(huì)時(shí)會(huì)場(chǎng)布置、整體策劃工作。
5).負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的建立、更新與再開(kāi)發(fā)。
6).負(fù)責(zé)公司宣傳品的策劃和制作工作。
