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物業(yè)護(hù)衛(wèi)崗位職責(zé)16篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):50

物業(yè)護(hù)衛(wèi)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

物業(yè)護(hù)衛(wèi)崗位,是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵角色,主要負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)或樓宇的安全秩序,確保業(yè)主和租戶的人身財(cái)產(chǎn)安全,以及保障公共設(shè)施的完好無損。

崗位職責(zé)要求

物業(yè)護(hù)衛(wèi)需具備以下基本素質(zhì):

1. 專業(yè)訓(xùn)練:接受過安保相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),熟悉安全防范知識和應(yīng)急處理程序。

2. 責(zé)任心強(qiáng):對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻保持警覺,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患。

3. 溝通能力:善于與人溝通,能有效處理業(yè)主和訪客的問題,保持良好的服務(wù)態(tài)度。

4. 法律意識:了解相關(guān)法律法規(guī),確保自身行為合法合規(guī)。

5. 體能素質(zhì):身體健康,具備一定的體能,能夠應(yīng)對突發(fā)情況。

崗位職責(zé)描述

物業(yè)護(hù)衛(wèi)的日常工作包括但不限于:

1. 巡邏監(jiān)控:定期對小區(qū)或樓宇進(jìn)行巡邏,通過監(jiān)控系統(tǒng)觀察公共區(qū)域,防止非法侵入和不安全行為。

2. 出入口管理:控制出入口,核實(shí)進(jìn)出人員身份,確保只有授權(quán)人員可以進(jìn)入。

3. 應(yīng)急處理:迅速響應(yīng)各類安全事件,如火災(zāi)、盜竊等,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行處理。

4. 設(shè)施維護(hù):檢查公共設(shè)施的安全狀況,如照明、消防設(shè)備等,及時(shí)報(bào)告并協(xié)調(diào)維修。

5. 客戶服務(wù):解答業(yè)主和訪客的咨詢,協(xié)助處理相關(guān)事宜,維護(hù)和諧的社區(qū)環(huán)境。

有哪些內(nèi)容

物業(yè)護(hù)衛(wèi)的具體工作內(nèi)容可能涉及:

1. 協(xié)助舉辦社區(qū)活動(dòng):在小區(qū)活動(dòng)中提供安全保障,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。

2. 疏導(dǎo)交通:在必要時(shí),協(xié)助管理小區(qū)內(nèi)的車輛停放,保證道路暢通。

3. 防火防盜:定期檢查消防設(shè)施,防止火源風(fēng)險(xiǎn),留意可疑行為,防止盜竊事件發(fā)生。

4. 緊急救援:在業(yè)主遇到緊急情況時(shí),如身體不適、鑰匙丟失等,提供及時(shí)援助。

5. 記錄與報(bào)告:詳細(xì)記錄每日工作情況,包括異常事件、設(shè)施維修需求等,定期向上級匯報(bào)。

作為物業(yè)護(hù)衛(wèi),其工作不僅體現(xiàn)在日常的安保任務(wù)上,更在于預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn),提升小區(qū)的整體安全水平,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安心、舒適的居住環(huán)境。

物業(yè)護(hù)衛(wèi)崗位職責(zé)范文

第1篇 物業(yè)項(xiàng)目護(hù)衛(wèi)員崗位職責(zé)(9)

物業(yè)項(xiàng)目護(hù)衛(wèi)員崗位職責(zé)(九)

1.嚴(yán)格執(zhí)行國家治安條例,依法辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度警覺性,敢于挺身而出制止各類犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。

2.服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,做到令行即止,遇事要報(bào)告。

3.努力鉆研護(hù)衛(wèi)員服務(wù)知識,掌握公司護(hù)衛(wèi)員的服務(wù)技巧,當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的精力,保持整潔的儀容儀表。

4.履行職責(zé),密切配合公安機(jī)關(guān),保護(hù)服務(wù)單位業(yè)戶的生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)服務(wù)場所的正常秩序。

5.保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或者災(zāi)害事故現(xiàn)場。維護(hù)現(xiàn)場秩序。

6.把現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人扭送公安機(jī)關(guān)或保衛(wèi)組織。

7.做好服務(wù)區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防爆炸、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。

8.積極配合房管、設(shè)施、設(shè)備、衛(wèi)生、綠化維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的要及時(shí)向班長或隊(duì)長報(bào)告。

9.熟悉和愛護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)外配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種器材的使用方法。

10.熟悉本崗位職責(zé)和工作程序,積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范工作,圓滿完成各項(xiàng)治安工作任務(wù)。

1.密切聯(lián)系群眾,積極向業(yè)主進(jìn)行治安防范和管理方面的宣傳。

2.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

第2篇 物業(yè)安全護(hù)衛(wèi)班長崗位職責(zé)

1.在管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,做好班內(nèi)各崗位的工作安排,并做好班內(nèi)的日常管理工作。

2.檢查班內(nèi)隊(duì)員的著裝、儀表,堅(jiān)持每天巡查各崗工作執(zhí)行情況。

3.處理當(dāng)班發(fā)生的各類情況與問題,遇重大情況或問題時(shí),立即上報(bào)。

4.熟悉管區(qū)消防控制中心的設(shè)備,遇突發(fā)事件帶領(lǐng)全班按應(yīng)急程序快速反應(yīng),妥善保護(hù)現(xiàn)場并及時(shí)上報(bào)。

5.抓好班內(nèi)的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練工作,掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),做好思想教育工作。

6.做好所轄隊(duì)員的考勤、考評工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章及時(shí)糾正,并記錄在案。

7.做好交接班工作,確實(shí)做到交接清楚,責(zé)任明確,并起承上啟下的作用。

8.盡職盡責(zé),文明執(zhí)勤,秉公辦事,敢于向各類違法行為作堅(jiān)決的斗爭,保衛(wèi)管區(qū)的安全。

9.熱情接待業(yè)主或客戶,文明服務(wù),禮貌待人,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

第3篇 物業(yè)項(xiàng)目護(hù)衛(wèi)班長崗位職責(zé)(5)

物業(yè)項(xiàng)目護(hù)衛(wèi)班長崗位職責(zé)(五)

1.負(fù)責(zé)每天領(lǐng)班,促使護(hù)衛(wèi)員做好上班前的到位情況,按交接班制度交接班。

2.不斷巡查各崗位護(hù)衛(wèi)員履行職責(zé)情況,及時(shí)糾正違紀(jì)現(xiàn)象和處理發(fā)生的問題。

3.負(fù)責(zé)每天本班護(hù)衛(wèi)員服務(wù)過程的質(zhì)量檢驗(yàn),并做好合格與不合格考核記錄。

4.負(fù)責(zé)組織對本班護(hù)衛(wèi)員的軍事訓(xùn)練及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

5.了解本班人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)排解矛盾,教育隊(duì)員搞好團(tuán)結(jié),努力工作。

6.在工作中以身作則,嚴(yán)于紀(jì)律,公私分明,辦事誠實(shí)、正直、公正、公道。

7.做好領(lǐng)班工作值日報(bào)表,呈送部門主管審閱,并提出合理化建議。

8.發(fā)生特別事故時(shí),(如火警)要立即向隊(duì)長或值班室報(bào)告,在有關(guān)部門主管未到之前,負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場(滅火搶救)有關(guān)工作。

9.每周舉行一次班會議,總結(jié)本周工作情況和安排下周工作。

10.完成上級臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

第4篇 物業(yè)管理公司協(xié)調(diào)護(hù)衛(wèi)工程副總經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)管理公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)(協(xié)調(diào)、護(hù)衛(wèi)、工程)

1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分管護(hù)衛(wèi)隊(duì)、工程部和公司與政府和有關(guān)部門協(xié)調(diào)工作。

2.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司內(nèi)外部聯(lián)絡(luò)工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、分管管理處之間的工作關(guān)系。

3.負(fù)責(zé)處理公共關(guān)系,加強(qiáng)同社會相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,處理好公司內(nèi)外部各種公共關(guān)系,樹立物業(yè)公司在外部的良好形象。

4.負(fù)責(zé)管轄部門員工的思想教育和隊(duì)伍建設(shè)以及應(yīng)聘員工的招聘、獎(jiǎng)懲、辭退等管理工作。

5.主持工程部對所管物業(yè)及設(shè)施、設(shè)備的管理、養(yǎng)護(hù)、維保建立物業(yè)公司的設(shè)備、設(shè)施檔案及規(guī)范工作。

6.負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督工程部,對一般性工程的審批、材料的購進(jìn)。

7.負(fù)責(zé)建筑施工隊(duì),建筑工程遺留問題的聯(lián)系溝通,跟蹤、落實(shí)情況。

8.負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)工程項(xiàng)目的審核,施工隊(duì)的選定,落實(shí)組織施工和檢查監(jiān)督管理工作。

9.參考公司重大戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,以及經(jīng)營計(jì)劃、方針策略的確定。

10.對公司經(jīng)營管理過程中發(fā)生的一切重大事項(xiàng),及時(shí)向總經(jīng)理反映,并提出建議,當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手。

11.積極努力完成具體分工主管級以上的各項(xiàng)工作任務(wù)和事宜。

12.對直接下屬部門工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查,對出現(xiàn)的問題及時(shí)處理反映。

13受總經(jīng)理的委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時(shí),帶行總經(jīng)理職權(quán)。

14.完成董事會、董事長、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。

第5篇 z物業(yè)項(xiàng)目管理處護(hù)衛(wèi)主管崗位職責(zé)

物業(yè)項(xiàng)目管理處護(hù)衛(wèi)主管崗位職責(zé)

1.直接上級:項(xiàng)目經(jīng)理;直接下級:護(hù)衛(wèi)隊(duì)員。

2.定期或不定時(shí)對本班安全護(hù)衛(wèi)人員的工作進(jìn)行抽查、檢驗(yàn),對不合格工作(服務(wù))作出處理。

3.監(jiān)督和督促本班質(zhì)量體系運(yùn)作,對不合格工作實(shí)行糾正措施。

4.主持召開班務(wù)會議,準(zhǔn)確傳達(dá)上級工作安排和決策指令,帶領(lǐng)本班人員做好安全護(hù)衛(wèi)工作。

5.負(fù)責(zé)對日常班務(wù)的處理,負(fù)責(zé)檢查糾正本班人員執(zhí)勤中的違規(guī)行為。

6.負(fù)責(zé)本班人員考勤、考核等工作,對不稱職者上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處理。

7.負(fù)責(zé)對本班人員的崗位培訓(xùn)和軍體訓(xùn)練及相關(guān)記錄的整理。

8.熟悉安全護(hù)衛(wèi)各崗位職責(zé)和任務(wù),掌握本轄區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作的規(guī)律和特點(diǎn)。

9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)班與其他班人員的關(guān)系,搞好團(tuán)結(jié)。

10.督導(dǎo)本班人員的日常工作,并對因管理不力造成的本班人員工作失誤及重大責(zé)任事故承擔(dān)連帶責(zé)任。

11.做好安全標(biāo)識的管理和質(zhì)量記錄工作。

12.對本班安全、消防工作負(fù)責(zé)

13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第6篇 物業(yè)轄區(qū)大門護(hù)衛(wèi)員崗位職責(zé)

物業(yè)轄區(qū)大門護(hù)衛(wèi)員崗位職責(zé)

1.遵守公司和護(hù)衛(wèi)部制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,履行職責(zé),堅(jiān)持原則,做好物業(yè)管理區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。

2.維護(hù)大門口良好秩序,保持門口暢通,勸告路人不要在大門口逗留。

3.掌握人員進(jìn)出動(dòng)態(tài),勸阻衣冠不整以及精神不正常人員進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域,對可疑人員要有禮貌地查詢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告班長查處。

4.對來訪人員,詢明被訪業(yè)戶登記后放行。對裝修施工人員,憑臨時(shí)施工證放行,無證件人員不得放入。禁止各類流動(dòng)閑雜人員、傳銷人員進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)。

5.非業(yè)主住戶,23:00時(shí)后原則不準(zhǔn)進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域,確須進(jìn)入,要特別嚴(yán)格驗(yàn)證登記放行,并通知巡邏護(hù)衛(wèi)員做必要的跟進(jìn)服務(wù)工作。

6.負(fù)責(zé)住戶搬運(yùn)貴重或大件物品離開轄區(qū)的驗(yàn)證查核放行工作,沒有物品放行條,要求補(bǔ)辦物品放行條。

7.負(fù)責(zé)檢查裝修材料搬入般出物業(yè)管理區(qū)域,嚴(yán)禁易燃、易爆、據(jù)毒及有污染的材料、物品進(jìn)入管轄區(qū)域內(nèi)。

8.負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車輛、自行車的檢查驗(yàn)證放行工作。無本管轄區(qū)停車證的車輛不得進(jìn)入本管轄區(qū)域,來訪前來購樓客人的車輛卻須駛?cè)?須認(rèn)真登記放行。

9.負(fù)責(zé)對進(jìn)入管轄區(qū)域車庫臨時(shí)停放的車輛,要按規(guī)定收取車輛使用車位管理費(fèi)。

10.接納受理業(yè)主、住戶要求解決的各項(xiàng)管理服務(wù)工作。

11.對在大門口無理取鬧、打架斗毆的人要及時(shí)勸阻,及時(shí)報(bào)告班長并及時(shí)報(bào)警。

14.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

第7篇 物業(yè)停車場安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)

1.按時(shí)交接班,值班時(shí)不得擅離職守,交班前必須抄車號交車,認(rèn)真做好交接班工作。

2.嚴(yán)格按照車場管理制度及有關(guān)規(guī)定,履行車輛登記手續(xù)。查驗(yàn)出入證,指導(dǎo)車輛停放到位,不得一車占二位。

3.督促駕駛員熄火關(guān)機(jī)、拉手剎、切斷電源、取下點(diǎn)火鑰匙關(guān)鎖車門和車窗玻璃,保管好物品。

4.加強(qiáng)車場巡邏,看護(hù)場內(nèi)公共設(shè)施及車輛停放情況,發(fā)現(xiàn)有異常、可疑之處要及時(shí)查明,發(fā)生重大事故必須奮力搶救,保護(hù)現(xiàn)場并立即上報(bào)。

5.對閑雜人員進(jìn)入車場實(shí)施管理,遇可疑人員必須核實(shí),作出判斷,妥善處理,對夜間車輛出場必須核對清楚后方予放行。

6.管理好車場交通安全秩序,對在場內(nèi)修理汽車、加放汽油、吸煙者進(jìn)行勸阻、警告、禁止其違規(guī)行為。

7.對車場文明清潔進(jìn)行督促管理,對從車輛上拋棄垃圾者,要對其進(jìn)行教育和制止。

8.發(fā)現(xiàn)車輛攜帶易燃、易爆、有害、危險(xiǎn)品及污染物品進(jìn)入停車場,要立即報(bào)告上級,采取果斷措施,勸其出場。

9.妥善保管車場收費(fèi)票據(jù),收取的現(xiàn)金清點(diǎn)后與發(fā)票存根要按規(guī)定時(shí)限及時(shí)送交公司財(cái)務(wù)部,做到帳目清楚。

10.臨停車輛進(jìn)出場必須按公司規(guī)定查驗(yàn)“臨停證”,不得利用工作之便謀取私利。

11.嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有害、有毒危險(xiǎn)品及污染物進(jìn)入停車場。

12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第8篇 物業(yè)大堂安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)

1.做好交接班工作,確保管區(qū)安全、文明、整潔,工作有序。

2.文明執(zhí)勤,禮貌待客,做好訪客登記事宜,熱情、耐心解答進(jìn)出人員的詢問,并對老弱病殘者及有困難的業(yè)主提供幫助。

3.對推銷或散發(fā)廣告的人員及無正當(dāng)事由及衣冠不整者要謝絕進(jìn)入大廈。

4.熟記分布在各樓層的公司及其電話號碼,熟悉所有的業(yè)主及上班人員,做好服務(wù)工作,努力把好管區(qū)出入關(guān)。

5.監(jiān)視電梯運(yùn)作,忙時(shí)協(xié)助疏散,看護(hù)好區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備不受損壞,維護(hù)業(yè)主利益。

6.遇業(yè)主(使用人)攜帶大件物品離開大廈時(shí),應(yīng)仔細(xì)詢問了解情況,與物件主人核實(shí)無誤后方能放行。

7.熟悉大樓消防系統(tǒng)和各樓層情況,熟知物業(yè)管理公司機(jī)構(gòu)及各部門主管,熱情接待業(yè)主投拆反映情況,反饋信息迅速,為業(yè)主排憂解難。

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

第9篇 市場物業(yè)管理處停車場護(hù)衛(wèi)員崗位職責(zé)

市場物業(yè)管理處停車場護(hù)衛(wèi)員崗位職責(zé)

1.直接上級:護(hù)衛(wèi)主管。

2.做好各種質(zhì)量信息的反饋。

3.按時(shí)交接班,上崗前按市場物業(yè)管理處的要求整理好自己的儀容儀表,熱情禮貌服務(wù)。愛護(hù)公物及崗位上的各種設(shè)備。

4.對日常工作進(jìn)行自檢和互檢。

5.值班時(shí)不得擅離職守,交班前必須抄號、交車,認(rèn)真做好質(zhì)量記錄,按時(shí)交接班。

6.查驗(yàn)停車收費(fèi)卡與車輛號牌相符后方能停放,指導(dǎo)車輛停放到位,不得一車占二位。

7.督促駕駛員熄火關(guān)機(jī)、拉手剎、切斷電源、取下點(diǎn)火鑰匙,關(guān)鎖車門和車窗玻璃,保管好物品。車內(nèi)不得存放大量現(xiàn)金和貴重物品。

8.加強(qiáng)停車場巡邏,看護(hù)場內(nèi)公共設(shè)施及車輛停放情況,發(fā)現(xiàn)有異常、可疑之處要及時(shí)查明,發(fā)生重大事故必須奮力搶救,保護(hù)現(xiàn)場并立即上報(bào)。

9.對閑雜人員進(jìn)入停車場實(shí)施管理,遇可疑人員必須核實(shí),做出判斷,妥善處理,對夜間車輛出場必須核對清楚方予放行。

10.管理好停車場交通安全秩序,確保車道通暢。嚴(yán)格控制非機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入。禁止在場內(nèi)修理汽車、加放汽油,嚴(yán)禁在場內(nèi)有吸煙等違規(guī)行為。

第10篇 物業(yè)項(xiàng)目護(hù)衛(wèi)隊(duì)長崗位職責(zé)

物業(yè)項(xiàng)目護(hù)衛(wèi)隊(duì)長崗位職責(zé)

1、在管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)護(hù)衛(wèi)隊(duì)的日常管理工作。

2、擬定護(hù)衛(wèi)隊(duì)的周/月及年度工作計(jì)劃。

3、組織、安排、協(xié)調(diào)好所管轄區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。

4、負(fù)責(zé)制定護(hù)衛(wèi)隊(duì)的各崗位的操作規(guī)程,并組織實(shí)施。

5、負(fù)責(zé)制定所管轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)性事件的預(yù)防措施和應(yīng)急處理方案。

6、負(fù)責(zé)處理所管轄區(qū)內(nèi)的各種安全事故和重大治安事件。

7、協(xié)助管理處主任組織對員工的安全教育和遵紀(jì)守法教育,主持義務(wù)消務(wù)隊(duì)的組建,并搞好專業(yè)培訓(xùn),提高并保持本部門員工的總體業(yè)務(wù)水平。

8、負(fù)責(zé)擬定護(hù)衛(wèi)隊(duì)物品采購計(jì)劃。

9、負(fù)責(zé)提出護(hù)衛(wèi)隊(duì)人員編制方案。

10、負(fù)責(zé)與公安、消防等職能部門進(jìn)行溝通,積極協(xié)調(diào)各方面工作。

11、完成上級主管交辦的其他工作。

第11篇 物業(yè)監(jiān)控中心安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)

1.正確操作和愛護(hù)消防報(bào)警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等。

2.做好值班詳細(xì)記錄和交接班工作,保持室內(nèi)整潔和設(shè)備無故障。

3.對安全監(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作,確保正常使用,隨時(shí)協(xié)助調(diào)查各類案件。

4.加強(qiáng)重點(diǎn)部位的監(jiān)控,遇有特殊情況或嫌疑人及時(shí)與所在區(qū)域安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員聯(lián)系,妥善處理。

5.工作認(rèn)真仔細(xì),精益求精,監(jiān)控值班中遇事要及時(shí)判明情況,重要事件要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。

6.未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得將攝錄資料外泄,值班中禁止擅離職守和會客,確保監(jiān)控工作安全、有序。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

第12篇 物業(yè)門衛(wèi)安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)

1.認(rèn)真做好交接班記錄,按時(shí)交接班。

2.熟悉管區(qū)的基本情況(包括樓層結(jié)構(gòu)、消防、監(jiān)控等器材與業(yè)主入住情況等)。

3.看是否有可疑人員、可疑情況等,對在進(jìn)出入人員發(fā)現(xiàn)異常、異樣情況,必須立即上報(bào),按規(guī)定和管理權(quán)限作相應(yīng)的應(yīng)急處理。

4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

第13篇 市場物業(yè)管理處護(hù)衛(wèi)主管崗位職責(zé)

市場物業(yè)管理處護(hù)衛(wèi)主管崗位職責(zé)

1. 直接上級:項(xiàng)目經(jīng)理,直接下級:護(hù)衛(wèi)隊(duì)員。

2. 定期或不定時(shí)對本班安全護(hù)衛(wèi)人員的工作進(jìn)行抽查、檢驗(yàn),對不合格工作(服務(wù))作出處理。

3. 監(jiān)督和督促本班質(zhì)量體系運(yùn)作,對不合格工作實(shí)行糾正措施。

4. 主持召開班務(wù)會議,準(zhǔn)確傳達(dá)上級工作安排和決策指令,帶領(lǐng)本班人員做好安全護(hù)衛(wèi)工作。

5. 負(fù)責(zé)對日常班務(wù)的處理,負(fù)責(zé)檢查糾正本班人員執(zhí)勤中的違規(guī)行為。

6. 負(fù)責(zé)本班人員考勤、考核等工作,對不稱職者上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處理。

7. 負(fù)責(zé)對本班人員的崗位培訓(xùn)和軍體訓(xùn)練及相關(guān)記錄的整理。

8. 熟悉安全護(hù)衛(wèi)各崗位職責(zé)和任務(wù),掌握本轄區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作的規(guī)律和特點(diǎn)。

9. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)班與其他班人員的關(guān)系,搞好團(tuán)結(jié)。

10. 督導(dǎo)本班人員的日常工作,并對因管理不力造成的本班人員工作失誤及重大責(zé)任事故承擔(dān)連帶責(zé)任。

11. 做好安全標(biāo)識的管理和質(zhì)量記錄工作。

12. 對本班安全、消防工作負(fù)責(zé)

13. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第14篇 項(xiàng)目物業(yè)管理處護(hù)衛(wèi)部主管崗位職責(zé)

項(xiàng)目管理處護(hù)衛(wèi)部主管崗位職責(zé)

崗位名稱:護(hù)衛(wèi)部主管

直接上級:管理處經(jīng)理

直接下級:班長、消防專員

主要職責(zé)

1.0負(fù)責(zé)本管理處物業(yè)范圍內(nèi)的安全管理工作,向管理處經(jīng)理及公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)護(hù)衛(wèi)部的日常工作。

2.0不定期召開護(hù)衛(wèi)部例會及班長會議,傳達(dá)公司和管理處的指示,下達(dá)工作要求。

3.0每日負(fù)責(zé)本管轄區(qū)內(nèi)護(hù)衛(wèi)工作的檢查、督導(dǎo),處理護(hù)衛(wèi)值勤中的具體問題。

4.0如有特殊情況或緊急事件,護(hù)衛(wèi)主管應(yīng)立即協(xié)調(diào),調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行處理。

5.0護(hù)衛(wèi)主管不定期檢查管轄區(qū)各崗位值班情況,每月夜間查崗不少于三次。

6.0對違反規(guī)定的護(hù)衛(wèi)員進(jìn)行批評教育,對玩忽職守、違紀(jì)違章的護(hù)衛(wèi)員提出處理意見并上報(bào)管理處。

7.0對不稱職的本部人員提出調(diào)整或辭退建議。

8.0根據(jù)工作實(shí)際需要,對管轄區(qū)各崗位護(hù)衛(wèi)員進(jìn)行調(diào)整。

9.0負(fù)責(zé)組織本部門護(hù)衛(wèi)員業(yè)務(wù)技能、軍訓(xùn)及考核工作。

10.0查閱工作記錄、工作報(bào)告,及時(shí)了解掌握護(hù)衛(wèi)部各方面情況,督促當(dāng)日的報(bào)刊、信件的收發(fā)。

11.0經(jīng)常同上級交換意見,反映下屬意見和建議,以使工作順利進(jìn)行。

12.0完成上級交辦的其他工作。

基本要求

1.0管轄區(qū)域無重大責(zé)任事故。

2.0客戶滿意率達(dá)到85%。

第15篇 物業(yè)項(xiàng)目護(hù)衛(wèi)部主管崗位職責(zé)(5)

物業(yè)項(xiàng)目護(hù)衛(wèi)部主管崗位職責(zé)(五)

1.支持全隊(duì)工作,執(zhí)行上級指令,帶領(lǐng)全隊(duì)人員認(rèn)真履行職責(zé),做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

2.熟悉治安各崗位職責(zé)、任務(wù)工作要求,考核標(biāo)準(zhǔn),掌握治安區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。

3.做好保安隊(duì)員的崗位培訓(xùn),軍事訓(xùn)練,帶領(lǐng)全隊(duì)人員加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高體能素質(zhì),思想覺悟服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平。

4.深入隊(duì)員及住戶,業(yè)主之間收集工作開展情況,廣泛征求意見和建議解決日常工作中出現(xiàn)的問題,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

5.做好保安隊(duì)每月工作安排,負(fù)責(zé)每周對全隊(duì)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練進(jìn)行考核和內(nèi)務(wù)管理,掌握全隊(duì)人員的思想動(dòng)態(tài)。

6.做到處事公道、言行文明、對自己的缺點(diǎn)勇于改正,虛心建議和意見。

7.以身作責(zé),帶領(lǐng)全體隊(duì)員認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,培養(yǎng)全隊(duì)嚴(yán)格的組織記錄性,端正的工作作風(fēng)。

8.積極組織隊(duì)員學(xué)習(xí),并實(shí)施應(yīng)急措施,不斷提高應(yīng)付突發(fā)事件的能力,負(fù)責(zé)組織,指揮處理下去的突發(fā)事件。

9.每周組織未值班的人員進(jìn)行召開例會,遇有特殊情況隨時(shí)召開。

10.負(fù)責(zé)下去內(nèi)消防工作,經(jīng)常檢查消防器材,確保消防器材保持良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)報(bào)警并采取措施滅火救人和維護(hù)秩序。

11.協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊違法犯罪活動(dòng),帶領(lǐng)保安隊(duì)配合其它管理服務(wù)工作,制止糾正各類違章行為。

12.完成上級交辦的其它臨時(shí)工作任務(wù)。

第16篇 市場物業(yè)管理處護(hù)衛(wèi)員崗位職責(zé)

市場物業(yè)管理處護(hù)衛(wèi)員崗位職責(zé)

1.直接上級:護(hù)衛(wèi)主管。

2.認(rèn)真做好交接班質(zhì)量記錄,按時(shí)交接班。上崗前按市場物業(yè)管理處的要求整理好自己的儀容儀表,熱情禮貌服務(wù)。愛護(hù)公物及崗位上的各種設(shè)備。

3.服從命令,聽從指揮,堅(jiān)決執(zhí)行上級的一切指示,做好各項(xiàng)安全工作。

4.對日常安全工作進(jìn)行自檢。

5.熟悉當(dāng)值崗位的地形地物,熟悉市場的基本情況(包括樓層結(jié)構(gòu)、消防、監(jiān)控等器材與經(jīng)營者及業(yè)主入住情況等)。

6.巡查市場各樓層的房間門、走道、消防通道、電梯間、設(shè)備間、消防間、配電間等有無異常情況。

7.巡查消防、監(jiān)控等器材設(shè)備是否完好、有無短少,供水、供電系統(tǒng)有無跑、冒、滴、漏異常情況及氣味。

8.查看是否有可疑人員、可疑情況等,對在巡查中發(fā)現(xiàn)的重大情況或重大問題,必須立即上報(bào),按規(guī)定和管理權(quán)限作相應(yīng)的應(yīng)急處理。

9.巡查施工人員是否佩帶臨時(shí)出入證,是否按裝修管理規(guī)定要求、規(guī)范施工(特別是動(dòng)火施工),是否有非該作業(yè)區(qū)域的人進(jìn)入,是否有亂扔裝修垃圾等情況。

10.消防通道是否暢通,有無侵占公共部位現(xiàn)象,電梯運(yùn)行是否正常。

11.管理好市場內(nèi)的安全標(biāo)識。

12.嚴(yán)禁以任何形式向經(jīng)營者及業(yè)主索要財(cái)物、小費(fèi)。不得無故脫崗、離崗。

13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)護(hù)衛(wèi)崗位職責(zé)16篇

物業(yè)護(hù)衛(wèi)崗位,是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵角色,主要負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)或樓宇的安全秩序,確保業(yè)主和租戶的人身財(cái)產(chǎn)安全,以及保障公共設(shè)施的完好無損。崗位職責(zé)要求物業(yè)護(hù)衛(wèi)
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