崗位職責(zé)是什么
渠道服務(wù)崗位是企業(yè)運(yùn)營中的關(guān)鍵角色，負(fù)責(zé)維護(hù)和拓展公司的銷售渠道，確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這個(gè)崗位的核心任務(wù)是建立和管理與各類合作伙伴的關(guān)系，以提升產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)覆蓋率。
崗位職責(zé)要求
1. 擁有出色的溝通技巧，能夠有效地與各種類型的合作伙伴進(jìn)行交流。
2. 具備良好的商業(yè)敏感度，能洞察市場(chǎng)趨勢(shì)和潛在的商業(yè)機(jī)會(huì)。
3. 熟悉銷售渠道的運(yùn)作模式，包括線上和線下渠道的管理和優(yōu)化。
4. 能夠制定并執(zhí)行有效的渠道策略，推動(dòng)銷售業(yè)績?cè)鲩L。
5. 具備一定的談判能力，能在維護(hù)公司利益的同時(shí)達(dá)成雙贏的合作協(xié)議。
6. 能夠處理和解決渠道沖突，保持良好的合作伙伴關(guān)系。
崗位職責(zé)描述
渠道服務(wù)崗位的日常工作包括但不限于：
1. 對(duì)現(xiàn)有渠道進(jìn)行評(píng)估和分析，識(shí)別潛在的增長點(diǎn)和改進(jìn)空間。
2. 與潛在合作伙伴接洽，介紹公司產(chǎn)品和服務(wù)，建立新的合作關(guān)系。
3. 維護(hù)與經(jīng)銷商、代理商等合作伙伴的日常聯(lián)系，確保信息的準(zhǔn)確傳遞。
4. 參與合同談判，確保條款公平且符合公司戰(zhàn)略目標(biāo)。
5. 提供必要的銷售支持，如培訓(xùn)、促銷活動(dòng)策劃等，幫助渠道伙伴提升銷售業(yè)績。
6. 監(jiān)控渠道表現(xiàn)，定期報(bào)告銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋，以便調(diào)整策略。
有哪些內(nèi)容
1. 渠道開發(fā)：尋找、評(píng)估并引入新的銷售合作伙伴，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋范圍。
2. 關(guān)系管理：維護(hù)與渠道伙伴的良好關(guān)系，解決合作中出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度。
3. 銷售策略：制定并實(shí)施針對(duì)不同渠道的銷售策略，確保目標(biāo)的達(dá)成。
4. 培訓(xùn)支持：為渠道伙伴提供產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等方面的培訓(xùn)，提升其銷售能力。
5. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析渠道銷售數(shù)據(jù)，為管理層提供決策依據(jù)。
6. 市場(chǎng)洞察：關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道策略，為公司提供戰(zhàn)略建議。
渠道服務(wù)崗位需要在理解公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建和維護(hù)一個(gè)高效、穩(wěn)定、多元的銷售渠道網(wǎng)絡(luò)，以推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)增長。這一崗位需要在日常工作中展現(xiàn)出卓越的協(xié)調(diào)能力、決策能力和市場(chǎng)洞察能力，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
渠道服務(wù)崗位職責(zé)范文
第1篇 服務(wù)器渠道銷售崗位職責(zé)
渠道銷售經(jīng)理-存儲(chǔ)、服務(wù)器 普崴存儲(chǔ) 普崴存儲(chǔ)信息技術(shù)(上海)有限公司北京分公司,普安科技,普崴存儲(chǔ),普崴存儲(chǔ)北京,普崴存儲(chǔ) 崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及華北區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),制定公司存儲(chǔ)系統(tǒng)產(chǎn)品銷售策略及業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)華北區(qū)域代理商的開發(fā)與維護(hù),組織執(zhí)行銷售策略,實(shí)現(xiàn)本區(qū)域的市場(chǎng)占有率和銷售目標(biāo);
3、建立順暢的代理商溝通渠道,主持客戶的業(yè)務(wù)談判及成交,落實(shí)客戶貨款的回收,創(chuàng)建長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;
任職要求:
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷,熟悉英文;
2、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;及豐富客戶資源者優(yōu)先;
4、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,極強(qiáng)的解決問題的能力;
5、工作主動(dòng)性強(qiáng),思維敏捷,有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。
存儲(chǔ) 服務(wù)器 渠道銷售 行業(yè)銷售 代理商 區(qū)域銷售
第2篇 服務(wù)渠道管理崗位職責(zé)任職要求
服務(wù)渠道管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)浪潮服務(wù)器、存儲(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，結(jié)合公司服務(wù)體系現(xiàn)狀，負(fù)責(zé)對(duì)全球服務(wù)渠道布局進(jìn)行規(guī)劃，制定合理的服務(wù)渠道開發(fā)、維護(hù)策略并推動(dòng)執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)全球浪潮服務(wù)器、存儲(chǔ)等渠道管理體系建設(shè)，不斷優(yōu)化服務(wù)渠道的引入、培訓(xùn)、考評(píng)、結(jié)費(fèi)、淘汰等管理流程。
3、負(fù)責(zé)全球服務(wù)渠道服務(wù)質(zhì)量管控，確保渠道服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成
4、負(fù)責(zé)全球服務(wù)渠道費(fèi)用管理，制定服務(wù)渠道費(fèi)用預(yù)算，對(duì)服務(wù)渠道總體成本進(jìn)行控制和管理，確保預(yù)算目標(biāo)的達(dá)成。
任職要求:
1、統(tǒng)招大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)，英語cet-4以上，讀寫，聽說流利，能用英語作為工作語言者優(yōu)先;
2、5年以上服務(wù)器存儲(chǔ)、pc行業(yè)渠道管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力，有較強(qiáng)的抗壓能力;
4、熟悉實(shí)施及售后服務(wù)業(yè)務(wù)，熟悉itil流程，具備iso20000或itil相關(guān)認(rèn)證優(yōu)先。
第3篇 服務(wù)渠道崗位職責(zé)任職要求
服務(wù)渠道崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、渠道管理:
(1)根據(jù)公司發(fā)展階段及策略，新增或修訂渠道政策，建立健全渠道體系;
(2)依據(jù)公司渠道政策要求對(duì)渠道伙伴等級(jí)升、降級(jí)管理，分層管理促進(jìn)渠道生態(tài)的健
康發(fā)展;
(3)負(fù)責(zé)組織渠道合作伙伴賦能及認(rèn)證考試;
(4)負(fù)責(zé)核心渠道的溝通管理工作，促進(jìn)企業(yè)與渠道共同發(fā)展，合作共贏;
(5)定期刷新提升渠道認(rèn)證方案，每月組織開展至少一次渠道認(rèn)證培訓(xùn);
2、渠道平臺(tái)建設(shè):
(1)構(gòu)建渠道認(rèn)證平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)渠道認(rèn)證系統(tǒng)化，全流程可跟蹤可回溯;
(2)拓展服務(wù)產(chǎn)品銷售模式，規(guī)范銷售流程，提高銷售業(yè)績。任職要求:
1、 本科及以上學(xué)歷，理工科優(yōu)先考慮，3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、 具備一定it基礎(chǔ)知識(shí)，有b2b銷售模式下的大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)或者同行業(yè)渠道建設(shè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、 具備良好的關(guān)系建立能力，優(yōu)秀的思維能力和成就導(dǎo)向意識(shí)，能承受較高的工作壓力，上進(jìn)心強(qiáng)。崗位職責(zé):
1、渠道管理:
(1)根據(jù)公司發(fā)展階段及策略，新增或修訂渠道政策，建立健全渠道體系;
(2)依據(jù)公司渠道政策要求對(duì)渠道伙伴等級(jí)升、降級(jí)管理，分層管理促進(jìn)渠道生態(tài)的健
康發(fā)展;
(3)負(fù)責(zé)組織渠道合作伙伴賦能及認(rèn)證考試;
(4)負(fù)責(zé)核心渠道的溝通管理工作，促進(jìn)企業(yè)與渠道共同發(fā)展，合作共贏;
(5)定期刷新提升渠道認(rèn)證方案，每月組織開展至少一次渠道認(rèn)證培訓(xùn);
2、渠道平臺(tái)建設(shè):
(1)構(gòu)建渠道認(rèn)證平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)渠道認(rèn)證系統(tǒng)化，全流程可跟蹤可回溯;
(2)拓展服務(wù)產(chǎn)品銷售模式，規(guī)范銷售流程，提高銷售業(yè)績。
服務(wù)渠道崗位
第4篇 服務(wù)渠道管理崗崗位職責(zé)任職要求
服務(wù)渠道管理崗崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司整體服務(wù)渠道的管理與制度建設(shè)，涉及95511呼入呼出、大客戶專線、在線客服、短信、郵件等
2.負(fù)責(zé)服務(wù)渠道的流程優(yōu)化和完善，確保流程順暢，提升客戶體驗(yàn)
3.負(fù)責(zé)與客服服務(wù)公司對(duì)接，做好日常工作對(duì)接與客服品質(zhì)監(jiān)測(cè)及分析工作，完成年度客服sla協(xié)議預(yù)算與簽批工作
4.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)類知識(shí)庫(含人工+機(jī)器人)梳理與優(yōu)化，加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)庫的管理與后送件問題知識(shí)點(diǎn)優(yōu)化工作
5.客戶回訪專案及回訪平臺(tái)管理，搭建電子回訪平臺(tái)，追蹤及分析回訪服務(wù)數(shù)據(jù)
6.參與公司大項(xiàng)目、大業(yè)務(wù)，優(yōu)化客服渠道模塊支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展
任職要求:
1.碩士研究生學(xué)歷
2.1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3.熟悉ppt、e_cel、公文寫作、客戶服務(wù)管理、品質(zhì)管理、培訓(xùn)工作、系統(tǒng)管理、項(xiàng)目統(tǒng)籌、溝通表達(dá)能力
4.具有杰出的領(lǐng)悟能力，杰出的擔(dān)當(dāng)精神，深厚的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，杰出的執(zhí)行力，杰出的結(jié)果導(dǎo)向型思維，堅(jiān)持到底，保證產(chǎn)出，本職外愿意額外承擔(dān)工作
第5篇 服務(wù)渠道經(jīng)理崗位職責(zé)
城市服務(wù)經(jīng)理(渠道) 1、 負(fù)責(zé)該產(chǎn)品軟件,硬件在特定區(qū)域的渠道管理工作;
2、 通過對(duì)渠道市場(chǎng)、行業(yè)的了解,能夠進(jìn)行市場(chǎng)分析和布局,引入長期發(fā)展的渠道合作伙伴;
3、 通過內(nèi)外部資源整合,推動(dòng)渠道商以峰會(huì)、商圈等方式進(jìn)行市場(chǎng)培育和客戶的分層運(yùn)營管理,打造市場(chǎng)口碑及影響力,提升客戶粘性;
4、 貫徹公司渠道政策,制定所轄區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)和渠道商發(fā)展策略,對(duì)市場(chǎng)及渠道合作伙伴進(jìn)行有效管理,推動(dòng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
5、 敏銳察覺市場(chǎng)變化,在公司與渠道伙伴之間形成橋梁作用,深入了解渠道運(yùn)作模式、發(fā)展趨勢(shì),提升渠道商綜合管理實(shí)力。
崗位要求:
1、5年及以上的渠道工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以上大型互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)驗(yàn);
2、渠道市場(chǎng)有較為深入的了解;
3、能接受全國調(diào)動(dòng)
1、 負(fù)責(zé)該產(chǎn)品軟件,硬件在特定區(qū)域的渠道管理工作;
2、 通過對(duì)渠道市場(chǎng)、行業(yè)的了解,能夠進(jìn)行市場(chǎng)分析和布局,引入長期發(fā)展的渠道合作伙伴;
3、 通過內(nèi)外部資源整合,推動(dòng)渠道商以峰會(huì)、商圈等方式進(jìn)行市場(chǎng)培育和客戶的分層運(yùn)營管理,打造市場(chǎng)口碑及影響力,提升客戶粘性;
4、 貫徹公司渠道政策,制定所轄區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)和渠道商發(fā)展策略,對(duì)市場(chǎng)及渠道合作伙伴進(jìn)行有效管理,推動(dòng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
5、 敏銳察覺市場(chǎng)變化,在公司與渠道伙伴之間形成橋梁作用,深入了解渠道運(yùn)作模式、發(fā)展趨勢(shì),提升渠道商綜合管理實(shí)力。
崗位要求:
1、5年及以上的渠道工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以上大型互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)驗(yàn);
2、渠道市場(chǎng)有較為深入的了解;
3、能接受全國調(diào)動(dòng)
第6篇 渠道客戶服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
渠道客戶服務(wù)部總經(jīng)理 三島嘉禾投資管理(北京)有限公司 三島嘉禾投資管理(北京)有限公司,三島嘉禾投資,三島嘉禾 部門定位:是公司統(tǒng)一為各渠道提供服務(wù)支持的部門。負(fù)責(zé)根據(jù)公司渠道業(yè)務(wù)發(fā)展需要,整合渠道客戶服務(wù),形成線上線下相結(jié)合、合理分工的統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái),為各渠道提供客戶服務(wù)支持,重點(diǎn)解決疑難案件,關(guān)注結(jié)案時(shí)效,避免案件積累,提升分公司案件處理、糾紛調(diào)解和風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)等基礎(chǔ)服務(wù)能力和渠道風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)能力。
1、平臺(tái)建設(shè):負(fù)責(zé)搭建公司渠道業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái),形成服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)、手冊(cè)、分工協(xié)作的服務(wù)集成管理,提高案件管理與效果管理能力。
2、服務(wù)研發(fā):負(fù)責(zé)調(diào)研渠道客戶服務(wù)需求,發(fā)現(xiàn)渠道客戶服務(wù)痛點(diǎn),定義服務(wù)價(jià)值,創(chuàng)新服務(wù)手段與機(jī)制,提升渠道客戶服務(wù)質(zhì)量和效率。
3、關(guān)系維護(hù):負(fù)責(zé)與必要的外部行業(yè)組織、專業(yè)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立日常聯(lián)系,為各業(yè)務(wù)單位服務(wù)過程中的特定資源需求提供支持。
4、文件支持:負(fù)責(zé)對(duì)重大渠道業(yè)務(wù)投標(biāo)、宣傳推廣工作提供服務(wù)相關(guān)文件的支持。
5、創(chuàng)新支持:負(fù)責(zé)配合各渠道研究新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)模式下的創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,協(xié)助撰寫操作流程、規(guī)范和實(shí)施指南等文件。
6、技能培訓(xùn):負(fù)責(zé)組織基層渠道服務(wù)人員崗位技能培訓(xùn),組織基層機(jī)構(gòu)之間、不同渠道服務(wù)人員之間的服務(wù)技能、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流,促進(jìn)服務(wù)人員技能提升。
7、回訪客戶:負(fù)責(zé)對(duì)各渠道重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)客戶進(jìn)行走訪,了解客戶服務(wù)需求,發(fā)現(xiàn)服務(wù)能力提升,收集基層渠道客戶服務(wù)存在的問題,研究解決措施。
8、參與考評(píng):參與、協(xié)助后臺(tái)管理部門、協(xié)同各渠道部門共同研究渠道客戶服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo),推動(dòng)建立各業(yè)務(wù)單位的自檢自評(píng)機(jī)制,對(duì)各渠道客戶服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)、提升服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)。
9、團(tuán)隊(duì)建設(shè):負(fù)責(zé)建立與統(tǒng)一服務(wù)需求相適應(yīng)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)成員結(jié)構(gòu),有效降低核心人才流失率,提高部門工作水平和服務(wù)效率。
10、其他工作:完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、 第一學(xué)歷為普通全日制本科及以上,法律、保險(xiǎn)或醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)。
2、8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、具備保險(xiǎn)、法律等行業(yè)的相關(guān)知識(shí)、具備企業(yè)管理、醫(yī)學(xué)等專業(yè)知識(shí)。
4、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力、研究分析能力、問題解決能力。
5、英語四級(jí)以上、需要較強(qiáng)的文字表達(dá)能力、熟悉辦公軟件使用。
第7篇 服務(wù)渠道崗位職責(zé)
服務(wù)端開發(fā)工程師-市場(chǎng)與渠道中心012 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)ar/mr項(xiàng)目的服務(wù)器開發(fā),包括架構(gòu)設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、優(yōu)化和維護(hù);
2.參與前沿技術(shù)調(diào)研,包括視覺slam、機(jī)器學(xué)習(xí)等;
3.協(xié)同其他團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跨系統(tǒng)/模塊合作開發(fā)。
任職要求:
1.2年以上工作經(jīng)驗(yàn),熱愛編程,習(xí)慣閱讀英文技術(shù)文檔;
2.具有強(qiáng)烈好奇心、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力、分析問題能力、溝通能力;
3.精通 js/ts、node.js,有豐富的node.js服務(wù)器端開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
4.熱愛和精通函數(shù)式編程;
5.熟悉c/c++、python、go、c# 其中一門語言及其開發(fā)框架;
6.為人熱情開朗,工作主動(dòng)積極,能承受一定壓力;
7.熱愛游戲,熱愛新技術(shù),對(duì)ar/mr有興趣。
有以下一項(xiàng)或者多項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先:
1.有ngin_/node.js/mongodb/redis架構(gòu)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
2.有大型分布式、高并發(fā)高可用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和優(yōu)化經(jīng)驗(yàn);
3.有udp/tcp/websocket/p2p開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
4.有unity開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
第8篇 服務(wù)器渠道銷售崗位職責(zé)任職要求
服務(wù)器渠道銷售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及華北區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)，制定公司存儲(chǔ)系統(tǒng)產(chǎn)品銷售策略及業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)華北區(qū)域代理商的開發(fā)與維護(hù)，組織執(zhí)行銷售策略，實(shí)現(xiàn)本區(qū)域的市場(chǎng)占有率和銷售目標(biāo);
3、建立順暢的代理商溝通渠道，主持客戶的業(yè)務(wù)談判及成交，落實(shí)客戶貨款的回收，創(chuàng)建長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;
任職要求:
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，熟悉英文;
2、專業(yè)不限，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;及豐富客戶資源者優(yōu)先;
4、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，極強(qiáng)的解決問題的能力;
5、工作主動(dòng)性強(qiáng)，思維敏捷，有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。
存儲(chǔ) 服務(wù)器 渠道銷售 行業(yè)銷售 代理商 區(qū)域銷售
第9篇 渠道服務(wù)專員崗位職責(zé)
長春渠道服務(wù)部專員 宏源防水 濰坊市宏源防水材料有限公司,宏源防水,宏源防水集團(tuán)有限公司,宏源防水 根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)長春渠道拓展;
收集一線營銷信息和用戶意見,對(duì)公司營銷戰(zhàn)略及售后服務(wù)提供寶貴意見,
吃苦耐勞,踏實(shí)肯干,責(zé)任心強(qiáng),公司提供較大的晉升空間;
要求帶車,公司提供油補(bǔ);
第10篇 渠道客戶服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
渠道客戶服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
渠道客戶服務(wù)部總經(jīng)理 三島嘉禾投資管理(北京)有限公司 三島嘉禾投資管理(北京)有限公司，三島嘉禾 部門定位:是公司統(tǒng)一為各渠道提供服務(wù)支持的部門。負(fù)責(zé)根據(jù)公司渠道業(yè)務(wù)發(fā)展需要，整合渠道客戶服務(wù)，形成線上線下相結(jié)合、合理分工的統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)，為各渠道提供客戶服務(wù)支持，重點(diǎn)解決疑難案件，關(guān)注結(jié)案時(shí)效，避免案件積累，提升分公司案件處理、糾紛調(diào)解和風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)等基礎(chǔ)服務(wù)能力和渠道風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)能力。
1、平臺(tái)建設(shè):負(fù)責(zé)搭建公司渠道業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)，形成服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)、手冊(cè)、分工協(xié)作的服務(wù)集成管理，提高案件管理與效果管理能力。
2、服務(wù)研發(fā):負(fù)責(zé)調(diào)研渠道客戶服務(wù)需求，發(fā)現(xiàn)渠道客戶服務(wù)痛點(diǎn)，定義服務(wù)價(jià)值，創(chuàng)新服務(wù)手段與機(jī)制，提升渠道客戶服務(wù)質(zhì)量和效率。
3、關(guān)系維護(hù):負(fù)責(zé)與必要的外部行業(yè)組織、專業(yè)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立日常聯(lián)系，為各業(yè)務(wù)單位服務(wù)過程中的特定資源需求提供支持。
4、文件支持:負(fù)責(zé)對(duì)重大渠道業(yè)務(wù)投標(biāo)、宣傳推廣工作提供服務(wù)相關(guān)文件的支持。
5、創(chuàng)新支持:負(fù)責(zé)配合各渠道研究新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)模式下的創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，協(xié)助撰寫操作流程、規(guī)范和實(shí)施指南等文件。
6、技能培訓(xùn):負(fù)責(zé)組織基層渠道服務(wù)人員崗位技能培訓(xùn)，組織基層機(jī)構(gòu)之間、不同渠道服務(wù)人員之間的服務(wù)技能、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流，促進(jìn)服務(wù)人員技能提升。
7、回訪客戶:負(fù)責(zé)對(duì)各渠道重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)客戶進(jìn)行走訪，了解客戶服務(wù)需求，發(fā)現(xiàn)服務(wù)能力提升，收集基層渠道客戶服務(wù)存在的問題，研究解決措施。
8、參與考評(píng):參與、協(xié)助后臺(tái)管理部門、協(xié)同各渠道部門共同研究渠道客戶服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)，推動(dòng)建立各業(yè)務(wù)單位的自檢自評(píng)機(jī)制，對(duì)各渠道客戶服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)、提升服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)。
9、團(tuán)隊(duì)建設(shè):負(fù)責(zé)建立與統(tǒng)一服務(wù)需求相適應(yīng)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)成員結(jié)構(gòu)，有效降低核心人才流失率，提高部門工作水平和服務(wù)效率。
10、其他工作:完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、 第一學(xué)歷為普通全日制本科及以上，法律、保險(xiǎn)或醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)。
2、8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、具備保險(xiǎn)、法律等行業(yè)的相關(guān)知識(shí)、具備企業(yè)管理、醫(yī)學(xué)等專業(yè)知識(shí)。
4、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力、研究分析能力、問題解決能力。
5、英語四級(jí)以上、需要較強(qiáng)的文字表達(dá)能力、熟悉辦公軟件使用。
第11篇 渠道服務(wù)崗位職責(zé)
服務(wù)端開發(fā)工程師-市場(chǎng)與渠道中心012 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)ar/mr項(xiàng)目的服務(wù)器開發(fā),包括架構(gòu)設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、優(yōu)化和維護(hù);
2.參與前沿技術(shù)調(diào)研,包括視覺slam、機(jī)器學(xué)習(xí)等;
3.協(xié)同其他團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跨系統(tǒng)/模塊合作開發(fā)。
任職要求:
1.2年以上工作經(jīng)驗(yàn),熱愛編程,習(xí)慣閱讀英文技術(shù)文檔;
2.具有強(qiáng)烈好奇心、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力、分析問題能力、溝通能力;
3.精通 js/ts、node.js,有豐富的node.js服務(wù)器端開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
4.熱愛和精通函數(shù)式編程;
5.熟悉c/c++、python、go、c# 其中一門語言及其開發(fā)框架;
6.為人熱情開朗,工作主動(dòng)積極,能承受一定壓力;
7.熱愛游戲,熱愛新技術(shù),對(duì)ar/mr有興趣。
有以下一項(xiàng)或者多項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先:
1.有ngin_/node.js/mongodb/redis架構(gòu)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
2.有大型分布式、高并發(fā)高可用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和優(yōu)化經(jīng)驗(yàn);
3.有udp/tcp/websocket/p2p開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
4.有unity開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
第12篇 服務(wù)渠道管理崗位職責(zé)
投后服務(wù)經(jīng)理(獵頭渠道管理) 工作職責(zé):
獵頭渠道平臺(tái)綜合管理。以服務(wù)vc的被投公司(項(xiàng)目)總監(jiān)級(jí)別以上的高管需求為主。管理獵頭方,和需求方,作為供需兩方的高效處理平臺(tái)。
任職要求:
1、一線全日制本科及以上學(xué)歷;
2、3-8年大型互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)hr工作經(jīng)驗(yàn),或者獵頭經(jīng)驗(yàn),或者產(chǎn)品,運(yùn)營崗位轉(zhuǎn)招聘方向經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、精通招聘,對(duì)招聘模塊有深入理解和優(yōu)秀的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、親和力強(qiáng),善于溝通;
5、善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,對(duì)優(yōu)秀人才具有敏銳的判斷力;
6、具備一定的管理能力潛力;
7、有優(yōu)秀的獵頭渠道管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
8、有高端崗位的獵聘能力者優(yōu)先;
候選人背景偏好:
優(yōu)秀的獵頭,或者互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品/運(yùn)營經(jīng)理轉(zhuǎn)型的招聘人才,或者h(yuǎn)rbp 工作職責(zé):
獵頭渠道平臺(tái)綜合管理。以服務(wù)vc的被投公司(項(xiàng)目)總監(jiān)級(jí)別以上的高管需求為主。管理獵頭方,和需求方,作為供需兩方的高效處理平臺(tái)。
任職要求:
1、一線全日制本科及以上學(xué)歷;
2、3-8年大型互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)hr工作經(jīng)驗(yàn),或者獵頭經(jīng)驗(yàn),或者產(chǎn)品,運(yùn)營崗位轉(zhuǎn)招聘方向經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、精通招聘,對(duì)招聘模塊有深入理解和優(yōu)秀的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、親和力強(qiáng),善于溝通;
5、善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,對(duì)優(yōu)秀人才具有敏銳的判斷力;
6、具備一定的管理能力潛力;
7、有優(yōu)秀的獵頭渠道管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
8、有高端崗位的獵聘能力者優(yōu)先;
候選人背景偏好:
優(yōu)秀的獵頭,或者互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品/運(yùn)營經(jīng)理轉(zhuǎn)型的招聘人才,或者h(yuǎn)rbp
第13篇 服務(wù)器銷售渠道崗位職責(zé)
渠道銷售經(jīng)理-存儲(chǔ)、服務(wù)器 普崴存儲(chǔ) 普崴存儲(chǔ)信息技術(shù)(上海)有限公司北京分公司,普安科技,普崴存儲(chǔ),普崴存儲(chǔ)北京,普崴存儲(chǔ) 崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及華北區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),制定公司存儲(chǔ)系統(tǒng)產(chǎn)品銷售策略及業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)華北區(qū)域代理商的開發(fā)與維護(hù),組織執(zhí)行銷售策略,實(shí)現(xiàn)本區(qū)域的市場(chǎng)占有率和銷售目標(biāo);
3、建立順暢的代理商溝通渠道,主持客戶的業(yè)務(wù)談判及成交,落實(shí)客戶貨款的回收,創(chuàng)建長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷,熟悉英文;
2、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;及豐富客戶資源者優(yōu)先;
4、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,極強(qiáng)的解決問題的能力;
5、工作主動(dòng)性強(qiáng),思維敏捷,有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。
存儲(chǔ) 服務(wù)器 渠道銷售 行業(yè)銷售 代理商 區(qū)域銷售
第14篇 渠道服務(wù)專員崗位職責(zé)任職要求
渠道服務(wù)專員崗位職責(zé)
長春渠道服務(wù)部專員 宏源防水 濰坊市宏源防水材料有限公司，宏源防水 根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)長春渠道拓展;
收集一線營銷信息和用戶意見，對(duì)公司營銷戰(zhàn)略及售后服務(wù)提供寶貴意見，
吃苦耐勞，踏實(shí)肯干，責(zé)任心強(qiáng)，公司提供較大的晉升空間;
要求帶車，公司提供油補(bǔ);
渠道服務(wù)專員崗位
第15篇 渠道服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
城市服務(wù)經(jīng)理(渠道) 1、 負(fù)責(zé)該產(chǎn)品軟件,硬件在特定區(qū)域的渠道管理工作;
2、 通過對(duì)渠道市場(chǎng)、行業(yè)的了解,能夠進(jìn)行市場(chǎng)分析和布局,引入長期發(fā)展的渠道合作伙伴;
3、 通過內(nèi)外部資源整合,推動(dòng)渠道商以峰會(huì)、商圈等方式進(jìn)行市場(chǎng)培育和客戶的分層運(yùn)營管理,打造市場(chǎng)口碑及影響力,提升客戶粘性;
4、 貫徹公司渠道政策,制定所轄區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)和渠道商發(fā)展策略,對(duì)市場(chǎng)及渠道合作伙伴進(jìn)行有效管理,推動(dòng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
5、 敏銳察覺市場(chǎng)變化,在公司與渠道伙伴之間形成橋梁作用,深入了解渠道運(yùn)作模式、發(fā)展趨勢(shì),提升渠道商綜合管理實(shí)力。
崗位要求:
1、5年及以上的渠道工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以上大型互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)驗(yàn);
2、渠道市場(chǎng)有較為深入的了解;
3、能接受全國調(diào)動(dòng)
1、 負(fù)責(zé)該產(chǎn)品軟件,硬件在特定區(qū)域的渠道管理工作;
2、 通過對(duì)渠道市場(chǎng)、行業(yè)的了解,能夠進(jìn)行市場(chǎng)分析和布局,引入長期發(fā)展的渠道合作伙伴;
3、 通過內(nèi)外部資源整合,推動(dòng)渠道商以峰會(huì)、商圈等方式進(jìn)行市場(chǎng)培育和客戶的分層運(yùn)營管理,打造市場(chǎng)口碑及影響力,提升客戶粘性;
4、 貫徹公司渠道政策,制定所轄區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)和渠道商發(fā)展策略,對(duì)市場(chǎng)及渠道合作伙伴進(jìn)行有效管理,推動(dòng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
5、 敏銳察覺市場(chǎng)變化,在公司與渠道伙伴之間形成橋梁作用,深入了解渠道運(yùn)作模式、發(fā)展趨勢(shì),提升渠道商綜合管理實(shí)力。
崗位要求:
1、5年及以上的渠道工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以上大型互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)驗(yàn);
2、渠道市場(chǎng)有較為深入的了解;
3、能接受全國調(diào)動(dòng)
第16篇 服務(wù)渠道管理崗崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司整體發(fā)展及規(guī)劃,建立和優(yōu)化產(chǎn)品銷售管理流程,制訂和完善渠道推動(dòng)流程及考核體系;
2、有效開發(fā)、維護(hù)渠道,提高渠道的覆蓋面和貢獻(xiàn)度;
3、制定渠道銷售目標(biāo)計(jì)劃,追蹤落實(shí)每月目標(biāo)的執(zhí)行情況;
4、制定渠道服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行實(shí)施及考核;
5、負(fù)責(zé)渠道風(fēng)險(xiǎn)控制及合規(guī)性的管理;
6、其他交辦事宜。
崗位要求:
1、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)研究生以上學(xué)歷,三年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉資產(chǎn)管理產(chǎn)品、投行產(chǎn)品、銀行理財(cái)產(chǎn)品、信托產(chǎn)品的交易規(guī)劃及核算原則;
3、具有發(fā)散性思維和縝密的數(shù)據(jù)分析能力;
4、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開拓能力和溝通協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)的市場(chǎng)營銷及風(fēng)險(xiǎn)判斷、控制能力;
6、精通e_cel及其他統(tǒng)計(jì)軟件。
7、擁有證券從業(yè)資格證。
