公寓員工管理制度5篇

包括哪些

公寓員工管理制度旨在確保公寓日常運(yùn)營(yíng)的高效、有序和安全，涵蓋以下幾個(gè)主要方面：

1. 員工職責(zé)：明確各部門(mén)員工的工作范圍、職責(zé)和期望標(biāo)準(zhǔn)。

2. 出勤管理：規(guī)定工作時(shí)間、請(qǐng)假制度、遲到早退處理等。

3. 客戶服務(wù)：設(shè)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)客戶滿意度的重要性。

4. 衛(wèi)生與維護(hù)：設(shè)定公寓清潔、維修和保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和程序。

5. 財(cái)務(wù)管理：規(guī)范收銀、報(bào)銷(xiāo)、資產(chǎn)管理和預(yù)算控制流程。

6. 應(yīng)急處理：制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件如火災(zāi)、醫(yī)療急救等的預(yù)案。

7. 培訓(xùn)與發(fā)展：規(guī)劃員工培訓(xùn)計(jì)劃，鼓勵(lì)個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。

處罰規(guī)定

1. 違反員工職責(zé)者，視情節(jié)輕重給予口頭警告、書(shū)面警告直至解雇處理。

2. 連續(xù)三次遲到或早退者，將扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金；頻繁無(wú)故缺勤者，將面臨紀(jì)律處分。

3. 對(duì)待客戶態(tài)度惡劣，影響公寓聲譽(yù)者，將進(jìn)行教育談話，嚴(yán)重者停職處理。

4. 不遵守衛(wèi)生與維護(hù)規(guī)定，導(dǎo)致公寓設(shè)施損壞者，需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

5. 濫用公司資源或違反財(cái)務(wù)管理規(guī)定，將進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)重者解除勞動(dòng)合同。

6. 在應(yīng)急處理中未能按預(yù)案執(zhí)行，造成損失者，視情況給予紀(jì)律處分。

7. 不參加或消極對(duì)待培訓(xùn)者，將影響其晉升機(jī)會(huì)。

細(xì)則

1. 員工應(yīng)遵守公寓統(tǒng)一的著裝規(guī)定，保持整潔儀表。

2. 所有請(qǐng)假申請(qǐng)必須提前一天提交，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開(kāi)崗位者視為曠工。

3. 客戶服務(wù)中，員工需始終保持禮貌、耐心，積極解決客戶問(wèn)題。

4. 清潔人員應(yīng)每日檢查公寓設(shè)施，確保衛(wèi)生狀況良好，及時(shí)報(bào)告損壞情況。

5. 財(cái)務(wù)部每月進(jìn)行賬目審計(jì)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為將啟動(dòng)調(diào)查程序。

6. 緊急情況下，員工應(yīng)優(yōu)先確保自身安全，然后協(xié)助其他人員疏散。

7. 公寓將定期組織技能培訓(xùn)，員工應(yīng)積極參與，提升業(yè)務(wù)能力。

此管理制度旨在為公寓創(chuàng)造一個(gè)公平、有序的工作環(huán)境，希望所有員工都能理解并遵守，共同打造優(yōu)質(zhì)的住宿體驗(yàn)。對(duì)于任何疑問(wèn)或建議，員工可向人力資源部門(mén)提出，我們將積極回應(yīng)并適時(shí)調(diào)整政策。

公寓員工管理制度范文

第1篇 酒店式公寓公司員工食堂就餐管理制度

酒店式公寓員工食堂就餐管理制度

第一條 員工必須在員工食堂就餐,嚴(yán)禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次罰款20元。

第二條 食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進(jìn)入,違反1次罰款20元。

第三條 就餐要排隊(duì)打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴(yán)防浪費(fèi)。

第四條 員工就餐時(shí),要注意保持室內(nèi)衛(wèi)生,不隨地吐痰,不準(zhǔn)亂扔臟物,嚴(yán)禁在食堂內(nèi)吸煙。

第五條 就餐員工要養(yǎng)成愛(ài)護(hù)公物的習(xí)慣,不準(zhǔn)損壞餐具、餐桌和餐椅,損壞要按原價(jià)賠償。

第六條 如有倒飯現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。

第2篇 中學(xué)學(xué)生公寓管理人員工作制度

中學(xué)學(xué)生公寓管理人員工作制度

一、能?chē)?yán)格執(zhí)行《學(xué)生公寓管理人員工作要求》。

二、具體做到以下幾點(diǎn)

1、每天樓道、樓梯、水房、廁所衛(wèi)生打掃三次

2、每天每次放學(xué)提前十分鐘打開(kāi)個(gè)宿舍房門(mén),嚴(yán)禁鑰匙給學(xué)生。

3、學(xué)生離開(kāi)宿舍應(yīng)及時(shí)鎖門(mén),并檢查宿舍衛(wèi)生進(jìn)行登記,把每天檢查結(jié)果上交政治處。

4、晚睡(午休)督促學(xué)生盡快入睡,并對(duì)不聽(tīng)勸告者進(jìn)行登記,上交政治處,對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象(打架、賭博、破壞公物、留宿他人等)應(yīng)及時(shí)報(bào)告政治處。

5、在工作時(shí)間不得擅自離崗。

6、校領(lǐng)導(dǎo)、政治處人員、值周員不定期檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行指正,若兩次仍不改變的學(xué)?？梢噪S時(shí)解聘。

7、每學(xué)期簽訂一次協(xié)議。

管理人員主管領(lǐng)導(dǎo)

校 長(zhǎng) 年月日

第3篇 酒店式公寓公司員工宿舍管理制度

酒店式公寓員工宿舍管理制度

第一條 員工宿舍為員工休息場(chǎng)所,必須保持環(huán)境清潔。

第二條 員工實(shí)行輪流值日,對(duì)員工宿舍進(jìn)行日常清理。

第三條 在員工宿舍不得大聲喧嘩,違者罰款20元。

第四條 不得在員工宿舍不得使用大功率電器,和電爐子。

第五條 嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)亂寫(xiě)亂畫(huà),亂釘釘子,違者罰款20元。

第六條 嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重罰款50-200元。

第七條 宿舍內(nèi)不得私藏管制刀具,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予罰款或開(kāi)除。

第八條 男女員工不得混居一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將開(kāi)除處理。

第九條 未經(jīng)他人同意不得翻動(dòng)他人物品,違者處20-50元罰款。

第十條 不得損壞宿舍內(nèi)備品,違者按價(jià)賠償。

第十一條 值日衛(wèi)生清理不干凈,將處20元罰款。

第4篇 酒店員工宿舍公寓管理制度

酒店員工宿舍(公寓)管理制度

員工公寓執(zhí)行舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,全員監(jiān)督體系,以維護(hù)全體員工的共同生活利益。

1.不得在公共區(qū)內(nèi)亂扔廢棄物、隨地吐痰、亂寫(xiě)亂畫(huà)。

2.不得浪費(fèi)水、電,須節(jié)約每一滴水、每一度電,大小便后及時(shí)沖廁,保持公用衛(wèi)生間的清潔。

3.不得破壞公共區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,不得損壞花草樹(shù)木。

4.不得隨意在公共區(qū)域內(nèi)擺設(shè)物品、桌椅等,不許私自動(dòng)用公共物品。

5.不得在公共區(qū)大聲喧嘩、打架斗毆等不文明行為。

6.禁止在公寓內(nèi)接用電器,以免引起火災(zāi)。

7.禁止在公寓內(nèi)進(jìn)行黃賭毒行為。

8.禁止男女同居,杜絕在晚上22:30以后,男女互竄宿舍,影響他人休息。

9.保持室內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔,臉盆等洗漱用品須按要求擺放,愛(ài)護(hù)衣柜等公共財(cái)物。

10.準(zhǔn)時(shí)在24:00以前熄燈就寢,不得閑聊。

11.宿舍內(nèi)不得存放私人貴重物品,如有丟失,酒店可協(xié)助調(diào)查但不負(fù)責(zé)賠償。

12.關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)友愛(ài),建立快樂(lè)型員工公寓。

第5篇 學(xué)生公寓中心員工宿舍管理制度

學(xué)生公寓管理中心員工宿舍管理制度

為加強(qiáng)公寓中心臨時(shí)用工人員住宿管理,充分利用有限的房源,確保公寓學(xué)生人身、財(cái)產(chǎn)安全,提高員工安全意識(shí),搞好公寓規(guī)范化建設(shè),特制定本辦法如下:

一、住宿規(guī)定

1.凡在公寓管理中心工作并住宿的臨時(shí)用工人員,由公寓辦公室統(tǒng)一安排住宿、管理;

2.宿舍內(nèi)不允許私自亂拉電線;

3.不得將易燃、易爆及易腐蝕物品存放在宿舍內(nèi);

4.不得在宿舍內(nèi)使用床頭燈,嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙、酗酒;

5.不得在電視機(jī)及機(jī)架上放置或懸掛物品;

6.不得留宿異性,不得私自留客住宿;

7.不得在宿舍內(nèi)存放并使用電爐、煤氣爐、酒精爐、熱得快、電熱毯等電器;

8.凡違犯以上7條者,將嚴(yán)格按照《學(xué)生公寓管理手冊(cè)》之規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰;

9.住宿者每人每月免費(fèi)供電3.5度、供水2.25立方。超額部分由住宿人分擔(dān),電費(fèi)為0.62元/度,水費(fèi)為3.00元/方。

二、住宿要求

1.離開(kāi)宿舍要隨手鎖門(mén)并切斷電源,鑰匙不要隨意借給他人;

2.保持宿舍衛(wèi)生,不要隨地吐痰,垃圾要及時(shí)清理并倒入垃圾車(chē)內(nèi);

3.個(gè)人物品要擺放整齊,貴重物品要妥善保存,丟失責(zé)任自負(fù)。