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【第1篇 培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)咨詢年終自我總結(jié)
XX年是我人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),這一年可謂崎嶇坎坷。從年初過完年時(shí)就開始迷茫徘徊,壓力也是一點(diǎn)點(diǎn)漸長(zhǎng),沒有方向。后來硬著頭皮去武漢找工作,在教育機(jī)構(gòu)干了一段時(shí)間,最終,由于不能適應(yīng)公司的種種制度,難以處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系而主動(dòng)辭職。后來嘗試過考公務(wù)員,考教師編制,考事業(yè)單位,但由于能力不足和心態(tài)起伏問題,均已失利告終。這其中來來去去好多地方。七月開始在家賦閑,這期間認(rèn)真分析和思考了自己這一路找工作的經(jīng)歷。最終得出的結(jié)論是:自己總試圖在踏上社會(huì)的時(shí)候?qū)ふ医輳剑瑢ふ乙粋€(gè)待遇好壓力小安逸的工作,總是試圖逃避社會(huì)的磨練。于是在八月中旬決定來北京闖蕩,歷練自己??嗫鄬ひ捔艘粋€(gè)半月之久,最終在十一之后到到星尊。
走進(jìn)星尊的那一刻一種親切感便油然而生。杜總富于經(jīng)驗(yàn)和閱歷的話語(yǔ)令我受益匪淺,梁經(jīng)理務(wù)實(shí)真誠(chéng)的工作和處事態(tài)度讓我深受感動(dòng)。在這里我要特別感激杜總和梁經(jīng)理給了我這樣一個(gè)提升自我的機(jī)會(huì)。我所能做的只是勤懇的工作,不辜負(fù)你們的信任和期望。
下面談一談我這段時(shí)間的工作內(nèi)容和體會(huì)吧。
剛來的時(shí)候,我主要是做前臺(tái)咨詢,日常工作內(nèi)容就是熟悉學(xué)校的課程安排和學(xué)費(fèi)形成機(jī)制,打接電話邀約學(xué)生試聽。說實(shí)話,我從candy和shelly身上學(xué)到很多為人處世接人待物的技巧,特別是打電話和接待客戶時(shí)的靈活應(yīng)變的能力,我也非常感謝她們耐心的指導(dǎo)。這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了最重要的一點(diǎn)就是自信大方的表現(xiàn)自己,這也算是直面自己性格的缺陷吧。
現(xiàn)在說一說我這段時(shí)間的主要工作內(nèi)容上課吧。首先,我想說一說我對(duì)教育行業(yè)和教師工作崗位的一些理解。我一直很欣賞一句話:教育是一項(xiàng)良心工程。家長(zhǎng)愿意花錢交換無形的知識(shí),將心比心,我們何以取信于家長(zhǎng)取信于社會(huì)?我們只能用良知和責(zé)任向家長(zhǎng)和學(xué)生許下承諾,耐心地給學(xué)生上好每一堂課講好每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。這就要求我們教育者必須是一個(gè)有良知有責(zé)任心的人。從古代的“師者,所以傳道受業(yè)解惑也?!钡浆F(xiàn)代的“教師是人類靈魂的工程師”都說明了教師職業(yè)的重要性和地位的崇高性。作為老師,不僅僅應(yīng)該是知識(shí)的傳授者,更應(yīng)該不但完善自己的人格豐富拓展自己的閱歷,用自己的人格魅力去感染學(xué)生,進(jìn)而讓他們感受到知識(shí)的魅力形成興趣。從我第一次走上講臺(tái)的時(shí)候就一直奉行一點(diǎn):方法比知識(shí)重要,做人比學(xué)習(xí)重要。這才是教書育人的本質(zhì)吧。從一開始來到星尊到現(xiàn)在我一共帶了六個(gè)學(xué)生的課,四個(gè)一對(duì)一,兩個(gè)自習(xí)輔導(dǎo)。其中,只有林夢(mèng)晨和林迪組成的自習(xí)班我?guī)У臅r(shí)間最長(zhǎng),本來按要求我只需要每天晚上輔導(dǎo)他們寫完檢查完作業(yè)就可以了,但是我都會(huì)針對(duì)他們比較薄弱的科目和內(nèi)容做一些特別輔導(dǎo),基本上每晚都是三個(gè)多小時(shí),其實(shí)犧牲一點(diǎn)兒自己的時(shí)間沒什么,看著他們好習(xí)慣一天天養(yǎng)成,成績(jī)進(jìn)步了,我會(huì)覺得特別欣慰。四個(gè)一對(duì)一中,楊磊和曹敦信是小學(xué)六年級(jí)孩子,他們倆都補(bǔ)習(xí)作文和閱讀,這倆孩子都特別踏實(shí)認(rèn)真,能認(rèn)真完成每次布置的作業(yè),但是上課比較安靜,目前激發(fā)他們的語(yǔ)言學(xué)習(xí)興趣是最需要思考的問題,當(dāng)然語(yǔ)言學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期積累和感知的過程,它不像數(shù)學(xué)條理清晰多練習(xí)就可以,這也就決定了只能給他們更多方法上的指導(dǎo)。而曹敦信每周三次,語(yǔ)文數(shù)學(xué)都有,數(shù)學(xué)明顯有進(jìn)步,而且上課氣氛特別活躍特別配合,這也說明了興趣的重要性。李洋是這些孩子中最特殊的一個(gè),他目前是五年級(jí)的學(xué)生,他注意力很難集中,基本上三分鐘左右就會(huì)走神兒一次,理解能力比較差,反應(yīng)速度自然比較慢,所以我花在他身上的時(shí)間自然比較多一點(diǎn)兒,有意識(shí)的去鍛煉他的理解能力,給他出的題目都是針對(duì)基礎(chǔ)的,只能這樣一步一個(gè)腳印慢慢來。其實(shí)給他代課最能磨練教師的耐心,也最能鍛煉自己,積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。楊景寒是初二的孩子,基礎(chǔ)比較好,目前上的也是閱讀和作文,他是實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生,因此他壓力特別大。他們學(xué)校為了中考趕進(jìn)度,初二知識(shí)已經(jīng)上完了,所以我給他上課就是采取的中考復(fù)習(xí)模式,也就是考點(diǎn)分析+例題+練習(xí)模式,作文采用的仍然是寫作要領(lǐng)規(guī)范+范文+習(xí)作模式,每種常考的文體閱讀和作文配套訓(xùn)練,目前閱讀模式效果挺好,作文效果不是太好。
這段時(shí)間帶六個(gè)孩子的課,收獲頗多,不僅建構(gòu)了不同年級(jí)段的知識(shí)和教學(xué)模式;同時(shí)也了解了現(xiàn)在不同年級(jí)段的學(xué)生心理和思想特點(diǎn),這對(duì)于我以后的教學(xué)工作具有重要的指導(dǎo)意義。
最后,我要特別感謝___和其他所有老師。感謝你們?cè)诠ぷ髦薪o予我的幫助支持,愿我們所有人在接下來的日子里工作順利、身體健康!
【第2篇 學(xué)校前臺(tái)工作總結(jié)
2023前臺(tái)接待工作總結(jié)模板
:前臺(tái)年終總結(jié)范文
入司半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報(bào):
一、工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)三位老總辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理;
2.接聽、轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員;
3.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門的電子文件收發(fā);
4.負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā);
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件的分送;
6.負(fù)責(zé)圖書室圖書的收集、歸檔、整理工作;
7.做好會(huì)議紀(jì)要;
8.負(fù)責(zé)公司生活用品的采購(gòu)工作;
9.管理各種辦公用品,合理使用并提高使用效率,提倡節(jié)儉;
10.統(tǒng)計(jì)每月考勤并做工資表;
11.統(tǒng)計(jì)每日用餐人數(shù)并做進(jìn)餐統(tǒng)計(jì)表;
12.其他工作等。
二、工作匯報(bào)
行政部是公司的綜合管理部門,文員工作的特點(diǎn)是事無大小、瑣碎繁雜。
1.工作上,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好本質(zhì)工作;
2.思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計(jì)得失、不挑輕重;
3.態(tài)度上,平時(shí)刻注意自己的言談舉止,前臺(tái)是公司的窗口,絕不因自己的過失而影響到公司的形象;
4.生活上,我堅(jiān)持謙虛、樸實(shí)的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠(chéng)待人,正確處理好與同事的關(guān)系。
三、存在問題
通過半年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是由于身體原因,影響了工作熱情,做事情不夠積極,希望在今后的日子里改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把工作做得更好。
篇2:前臺(tái)接待年終總結(jié)
不知不覺我來到益佳公司已將一個(gè)月了,思想?yún)R報(bào)專題回想起自己的這一個(gè)月的工作經(jīng)歷,最多的是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在麗燕身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成____人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。過去的一個(gè)月里,在公司的指引下,在娜姐(請(qǐng)?jiān)试S我大膽地這樣叫您,親愛的娜姐)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作??蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的會(huì)議室將會(huì)保持室內(nèi)的清潔和用品齊全,最全面的范文參__寫作網(wǎng)站按時(shí)給打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描機(jī)、傳真機(jī)更換硒鼓、墨水和做好維護(hù)工作。
三、做好辦公用品倉(cāng)庫(kù)和紙張管理工作。按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到?_鍥方齠加械羌恰<笆輩榭次鍥返目獯婧屯旰們榭觶勻鄙倩蛩鴰檔奈鍥芳笆鄙媳ㄏ喙厝嗽薄?/p>
四、及時(shí)完成erp系統(tǒng)和各種匯總工作。erp系統(tǒng)是我新接觸的事物,但是我會(huì)盡快去熟悉,包括輸采購(gòu)訂單和辦公用品的出庫(kù)等。各種匯總包括:每月的辦公用紙記錄、辦公用品領(lǐng)用表、辦公用品盤點(diǎn)表、汽車公里數(shù)等等。匯總工作十分重要,它是對(duì)上個(gè)月的總結(jié),是對(duì)未來工作的計(jì)劃和展望。
五,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為益佳的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
文員工作的特點(diǎn)是事無大小、瑣碎繁雜。雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝娜姐的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?,多方督促,使我取得更大進(jìn)步。
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【第3篇 2023年培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)咨詢工作總結(jié)范文
2023年是我人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),這一年可謂崎嶇坎坷。從年初過完年時(shí)就開始迷茫徘徊,壓力也是一點(diǎn)點(diǎn)漸長(zhǎng),沒有方向。后來硬著頭皮去武漢找工作,在教育機(jī)構(gòu)干了一段時(shí)間,最終,由于不能適應(yīng)公司的種種制度,難以處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系而主動(dòng)辭職。后來嘗試過考公務(wù)員,考教師編制,考事業(yè)單位,但由于能力不足和心態(tài)起伏問題,均已失利告終。這其中來來去去好多地方。七月開始在家賦閑,這期間認(rèn)真分析和思考了自己這一路找工作的經(jīng)歷。最終得出的結(jié)論是:自己總試圖在踏上社會(huì)的時(shí)候?qū)ふ医輳剑瑢ふ乙粋€(gè)待遇好壓力小安逸的工作,總是試圖逃避社會(huì)的磨練。于是在八月中旬決定來北京闖蕩,歷練自己??嗫鄬ひ捔艘粋€(gè)半月之久,最終在十一之后到到星尊。
走進(jìn)星尊的那一刻一種親切感便油然而生。杜總富于經(jīng)驗(yàn)和閱歷的話語(yǔ)令我受益匪淺,梁經(jīng)理務(wù)實(shí)真誠(chéng)的工作和處事態(tài)度讓我深受感動(dòng)。在這里我要特別感激杜總和梁經(jīng)理給了我這樣一個(gè)提升自我的機(jī)會(huì)。我所能做的只是勤懇的工作,不辜負(fù)你們的信任和期望。
下面談一談我這段時(shí)間的工作內(nèi)容和體會(huì)吧。
剛來的時(shí)候,我主要是做前臺(tái)咨詢,日常工作內(nèi)容就是熟悉學(xué)校的課程安排和學(xué)費(fèi)形成機(jī)制,打接電話邀約學(xué)生試聽。說實(shí)話,我從candy和shelly身上學(xué)到很多為人處世接人待物的技巧,特別是打電話和接待客戶時(shí)的靈活應(yīng)變的能力,我也非常感謝她們耐心的指導(dǎo)。這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了最重要的一點(diǎn)就是自信大方的表現(xiàn)自己,這也算是直面自己性格的缺陷吧。
現(xiàn)在說一說我這段時(shí)間的主要工作內(nèi)容上課吧。首先,我想說一說我對(duì)教育行業(yè)和教師工作崗位的一些理解。我一直很欣賞一句話:教育是一項(xiàng)良心工程。家長(zhǎng)愿意花錢交換無形的知識(shí),將心比心,我們何以取信于家長(zhǎng)取信于社會(huì)?我們只能用良知和責(zé)任向家長(zhǎng)和學(xué)生許下承諾,耐心地給學(xué)生上好每一堂課講好每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。這就要求我們教育者必須是一個(gè)有良知有責(zé)任心的人。從古代的“師者,所以傳道受業(yè)解惑也?!钡浆F(xiàn)代的“教師是人類靈魂的工程師”都說明了教師職業(yè)的重要性和地位的崇高性。作為老師,不僅僅應(yīng)該是知識(shí)的傳授者,更應(yīng)該不但完善自己的人格豐富拓展自己的閱歷,用自己的人格魅力去感染學(xué)生,進(jìn)而讓他們感受到知識(shí)的魅力形成興趣。從我第一次走上講臺(tái)的時(shí)候就一直奉行一點(diǎn):方法比知識(shí)重要,做人比學(xué)習(xí)重要。這才是教書育人的本質(zhì)吧。從一開始來到星尊到現(xiàn)在我一共帶了六個(gè)學(xué)生的課,四個(gè)一對(duì)一,兩個(gè)自習(xí)輔導(dǎo)。其中,只有林夢(mèng)晨和林迪組成的自習(xí)班我?guī)У臅r(shí)間最長(zhǎng),本來按要求我只需要每天晚上輔導(dǎo)他們寫完檢查完作業(yè)就可以了,但是我都會(huì)針對(duì)他們比較薄弱的科目和內(nèi)容做一些特別輔導(dǎo),基本上每晚都是三個(gè)多小時(shí),其實(shí)犧牲一點(diǎn)兒自己的時(shí)間沒什么,看著他們好習(xí)慣一天天養(yǎng)成,成績(jī)進(jìn)步了,我會(huì)覺得特別欣慰。四個(gè)一對(duì)一中,楊磊和曹敦信是小學(xué)六年級(jí)孩子,他們倆都補(bǔ)習(xí)作文和閱讀,這倆孩子都特別踏實(shí)認(rèn)真,能認(rèn)真完成每次布置的作業(yè),但是上課比較安靜,目前激發(fā)他們的語(yǔ)言學(xué)習(xí)興趣是最需要思考的問題,當(dāng)然語(yǔ)言學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期積累和感知的過程,它不像數(shù)學(xué)條理清晰多練習(xí)就可以,這也就決定了只能給他們方法上的指導(dǎo)。而曹敦信每周三次,語(yǔ)文數(shù)學(xué)都有,數(shù)學(xué)明顯有進(jìn)步,而且上課氣氛特別活躍特別配合,這也說明了興趣的重要性。李洋是這些孩子中最特殊的一個(gè),他目前是五年級(jí)的學(xué)生,他注意力很難集中,基本上三分鐘左右就會(huì)走神兒一次,理解能力比較差,反應(yīng)速度自然比較慢,所以我花在他身上的時(shí)間自然比較多一點(diǎn)兒,有意識(shí)的去鍛煉他的理解能力,給他出的題目都是針對(duì)基礎(chǔ)的,只能這樣一步一個(gè)腳印慢慢來。其實(shí)給他代課最能磨練教師的耐心,也最能鍛煉自己,積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。楊景寒是初二的孩子,基礎(chǔ)比較好,目前上的也是閱讀和作文,他是實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生,因此他壓力特別大。他們學(xué)校為了中考趕進(jìn)度,初二知識(shí)已經(jīng)上完了,所以我給他上課就是采取的中考復(fù)習(xí)模式,也就是考點(diǎn)分析+例題+練習(xí)模式,作文采用的仍然是寫作要領(lǐng)規(guī)范+范文+習(xí)作模式,每種常考的文體閱讀和作文配套訓(xùn)練,目前閱讀模式效果挺好,作文效果不是太好。
【第4篇 最新培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)年終總結(jié)
201_年是我人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),這一年可謂崎嶇坎坷。從年初過完年時(shí)就開始迷茫徘徊,壓力也是一點(diǎn)點(diǎn)漸長(zhǎng),沒有方向。后來硬著頭皮去武漢找工作,在教育機(jī)構(gòu)干了一段時(shí)間,最終,由于不能適應(yīng)公司的種種制度,難以處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系而主動(dòng)辭職。后來嘗試過考公務(wù)員,考教師編制,考事業(yè)單位,但由于能力不足和心態(tài)起伏問題,均已失利告終。這其中來來去去好多地方。七月開始在家賦閑,這期間認(rèn)真分析和思考了自己這一路找工作的經(jīng)歷。最終得出的結(jié)論是:自己總試圖在踏上社會(huì)的時(shí)候?qū)ふ医輳剑瑢ふ乙粋€(gè)待遇好壓力小安逸的工作,總是試圖逃避社會(huì)的磨練。于是在八月中旬決定來北京闖蕩,歷練自己??嗫鄬ひ捔艘粋€(gè)半月之久,最終在十一之后到到星尊。
走進(jìn)星尊的那一刻一種親切感便油然而生。杜總富于經(jīng)驗(yàn)和閱歷的話語(yǔ)令我受益匪淺,梁經(jīng)理務(wù)實(shí)真誠(chéng)的工作和處事態(tài)度讓我深受感動(dòng)。在這里我要特別感激杜總和梁經(jīng)理給了我這樣一個(gè)提升自我的機(jī)會(huì)。我所能做的只是勤懇的工作,不辜負(fù)你們的信任和期望。
下面談一談我這段時(shí)間的工作內(nèi)容和體會(huì)吧。
剛來的時(shí)候,我主要是做前臺(tái)咨詢,日常工作內(nèi)容就是熟悉學(xué)校的課程安排和學(xué)費(fèi)形成機(jī)制,打接電話邀約學(xué)生試聽。說實(shí)話,我從candy和shelly身上學(xué)到很多為人處世接人待物的技巧,特別是打電話和接待客戶時(shí)的靈活應(yīng)變的能力,我也非常感謝她們耐心的指導(dǎo)。這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了最重要的一點(diǎn)就是自信大方的表現(xiàn)自己,這也算是直面自己性格的缺陷吧。
現(xiàn)在說一說我這段時(shí)間的主要工作內(nèi)容上課吧。首先,我想說一說我對(duì)教育行業(yè)和教師工作崗位的一些理解。我一直很欣賞一句話:教育是一項(xiàng)良心工程。家長(zhǎng)愿意花錢交換無形的知識(shí),將心比心,我們何以取信于家長(zhǎng)取信于社會(huì)?我們只能用良知和責(zé)任向家長(zhǎng)和學(xué)生許下承諾,耐心地給學(xué)生上好每一堂課講好每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。這就要求我們教育者必須是一個(gè)有良知有責(zé)任心的人。從古代的“師者,所以傳道受業(yè)解惑也?!钡浆F(xiàn)代的“教師是人類靈魂的工程師”都說明了教師職業(yè)的重要性和地位的崇高性。作為老師,不僅僅應(yīng)該是知識(shí)的傳授者,更應(yīng)該不但完善自己的人格豐富拓展自己的閱歷,用自己的人格魅力去感染學(xué)生,進(jìn)而讓他們感受到知識(shí)的魅力形成興趣。從我第一次走上講臺(tái)的時(shí)候就一直奉行一點(diǎn):方法比知識(shí)重要,做人比學(xué)習(xí)重要。這才是教書育人的本質(zhì)吧。從一開始來到星尊到現(xiàn)在我一共帶了六個(gè)學(xué)生的課,四個(gè)一對(duì)一,兩個(gè)自習(xí)輔導(dǎo)。其中,只有林夢(mèng)晨和林迪組成的自習(xí)班我?guī)У臅r(shí)間最長(zhǎng),本來按要求我只需要每天晚上輔導(dǎo)他們寫完檢查完作業(yè)就可以了,但是我都會(huì)針對(duì)他們比較薄弱的科目和內(nèi)容做一些特別輔導(dǎo),基本上每晚都是三個(gè)多小時(shí),其實(shí)犧牲一點(diǎn)兒自己的時(shí)間沒什么,看著他們好習(xí)慣一天天養(yǎng)成,成績(jī)進(jìn)步了,我會(huì)覺得特別欣慰。四個(gè)一對(duì)一中,楊磊和曹敦信是小學(xué)六年級(jí)孩子,他們倆都補(bǔ)習(xí)作文和閱讀,這倆孩子都特別踏實(shí)認(rèn)真,能認(rèn)真完成每次布置的作業(yè),但是上課比較安靜,目前激發(fā)他們的語(yǔ)言學(xué)習(xí)興趣是最需要思考的問題,當(dāng)然語(yǔ)言學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期積累和感知的過程,它不像數(shù)學(xué)條理清晰多練習(xí)就可以,這也就決定了只能給他們更多方法上的指導(dǎo)。而曹敦信每周三次,語(yǔ)文數(shù)學(xué)都有,數(shù)學(xué)明顯有進(jìn)步,而且上課氣氛特別活躍特別配合,這也說明了興趣的重要性。李洋是這些孩子中最特殊的一個(gè),他目前是五年級(jí)的學(xué)生,他注意力很難集中,基本上三分鐘左右就會(huì)走神兒一次,理解能力比較差,反應(yīng)速度自然比較慢,所以我花在他身上的時(shí)間自然比較多一點(diǎn)兒,有意識(shí)的去鍛煉他的理解能力,給他出的題目都是針對(duì)基礎(chǔ)的,只能這樣一步一個(gè)腳印慢慢來。其實(shí)給他代課最能磨練教師的耐心,也最能鍛煉自己,積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。楊景寒是初二的孩子,基礎(chǔ)比較好,目前上的也是閱讀和作文,他是實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生,因此他壓力特別大。他們學(xué)校為了中考趕進(jìn)度,初二知識(shí)已經(jīng)上完了,所以我給他上課就是采取的中考復(fù)習(xí)模式,也就是考點(diǎn)分析+例題+練習(xí)模式,作文采用的仍然是寫作要領(lǐng)規(guī)范+范文+習(xí)作模式,每種??嫉奈捏w閱讀和作文配套訓(xùn)練,目前閱讀模式效果挺好,作文效果不是太好。
這段時(shí)間帶六個(gè)孩子的課,收獲頗多,不僅建構(gòu)了不同年級(jí)段的知識(shí)和教學(xué)模式;同時(shí)也了解了現(xiàn)在不同年級(jí)段的學(xué)生心理和思想特點(diǎn),這對(duì)于我以后的教學(xué)工作具有重要的指導(dǎo)意義。
最后,我要特別感謝___和其他所有老師。感謝你們?cè)诠ぷ髦薪o予我的幫助支持,愿我們所有人在接下來的日子里工作順利、身體健康!
【第5篇 培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)咨詢年終總結(jié)范文
2023年是我人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),這一年可謂崎嶇坎坷。從年初過完年時(shí)就開始迷茫徘徊,壓力也是一點(diǎn)點(diǎn)漸長(zhǎng),沒有方向。后來硬著頭皮去武漢找工作,在教育機(jī)構(gòu)干了一段時(shí)間,最終,由于不能適應(yīng)公司的種種制度,難以處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系而主動(dòng)辭職。后來嘗試過考公務(wù)員,考教師編制,考事業(yè)單位,但由于能力不足和心態(tài)起伏問題,均已失利告終。這其中來來去去好多地方。七月開始在家賦閑,這期間認(rèn)真分析和思考了自己這一路找工作的經(jīng)歷。最終得出的結(jié)論是:自己總試圖在踏上社會(huì)的時(shí)候?qū)ふ医輳?,尋找一個(gè)待遇好壓力小安逸的工作,總是試圖逃避社會(huì)的磨練。于是在八月中旬決定來北京闖蕩,歷練自己。苦苦尋覓了一個(gè)半月之久,最終在十一之后到到星尊。
走進(jìn)星尊的那一刻一種親切感便油然而生。杜總富于經(jīng)驗(yàn)和閱歷的話語(yǔ)令我受益匪淺,梁經(jīng)理務(wù)實(shí)真誠(chéng)的工作和處事態(tài)度讓我深受感動(dòng)。在這里我要特別感激杜總和梁經(jīng)理給了我這樣一個(gè)提升自我的機(jī)會(huì)。我所能做的只是勤懇的工作,不辜負(fù)你們的信任和期望。
下面談一談我這段時(shí)間的工作內(nèi)容和體會(huì)吧。
剛來的時(shí)候,我主要是做前臺(tái)咨詢,日常工作內(nèi)容就是熟悉學(xué)校的課程安排和學(xué)費(fèi)形成機(jī)制,打接電話邀約學(xué)生試聽。說實(shí)話,我從candy和shelly身上學(xué)到很多為人處世接人待物的技巧,特別是打電話和接待客戶時(shí)的靈活應(yīng)變的能力,我也非常感謝她們耐心的指導(dǎo)。這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了最重要的一點(diǎn)就是自信大方的表現(xiàn)自己,這也算是直面自己性格的缺陷吧。
現(xiàn)在說一說我這段時(shí)間的主要工作內(nèi)容上課吧。首先,我想說一說我對(duì)教育行業(yè)和教師工作崗位的一些理解。我一直很欣賞一句話:教育是一項(xiàng)良心工程。家長(zhǎng)愿意花錢交換無形的知識(shí),將心比心,我們何以取信于家長(zhǎng)取信于社會(huì)?我們只能用良知和責(zé)任向家長(zhǎng)和學(xué)生許下,耐心地給學(xué)生上好每一堂課講好每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。這就要求我們教育者必須是一個(gè)有良知有責(zé)任心的人。從古代的“師者,所以傳道受業(yè)解惑也。”到現(xiàn)代的“教師是人類靈魂的工程師”都說明了教師職業(yè)的重要性和地位的崇高性。作為老師,不僅僅應(yīng)該是知識(shí)的傳授者,更應(yīng)該不但完善自己的人格豐富拓展自己的閱歷,用自己的人格魅力去感染學(xué)生,進(jìn)而讓他們感受到知識(shí)的魅力形成興趣。從我第一次走上講臺(tái)的時(shí)候就一直奉行一點(diǎn):方法比知識(shí)重要,做人比學(xué)習(xí)重要。這才是教書育人的本質(zhì)吧。從一開始來到星尊到現(xiàn)在我一共帶了六個(gè)學(xué)生的課,四個(gè)一對(duì)一,兩個(gè)自習(xí)輔導(dǎo)。其中,只有林夢(mèng)晨和林迪組成的自習(xí)班我?guī)У臅r(shí)間最長(zhǎng),本來按要求我只需要每天晚上輔導(dǎo)他們寫完檢查完作業(yè)就可以了,但是我都會(huì)針對(duì)他們比較薄弱的科目和內(nèi)容做一些特別輔導(dǎo),基本上每晚都是三個(gè)多小時(shí),其實(shí)犧牲一點(diǎn)兒自己的時(shí)間沒什么,看著他們好習(xí)慣一天天養(yǎng)成,成績(jī)進(jìn)步了,我會(huì)覺得特別欣慰。四個(gè)一對(duì)一中,楊磊和曹敦信是小學(xué)六年級(jí)孩子,他們倆都補(bǔ)習(xí)作文和閱讀,這倆孩子都特別踏實(shí)認(rèn)真,能認(rèn)真完成每次布置的作業(yè),但是上課比較安靜,目前激發(fā)他們的語(yǔ)言學(xué)習(xí)興趣是最需要思考的問題,當(dāng)然語(yǔ)言學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期積累和感知的過程,它不像數(shù)學(xué)條理清晰多練習(xí)就可以,這也就決定了只能給他們更多方法上的指導(dǎo)。而曹敦信每周三次,語(yǔ)文數(shù)學(xué)都有,數(shù)學(xué)明顯有進(jìn)步,而且上課氣氛特別活躍特別配合,這也說明了興趣的重要性。李洋是這些孩子中最特殊的一個(gè),他目前是五年級(jí)的學(xué)生,他注意力很難集中,基本上三分鐘左右就會(huì)走神兒一次,理解能力比較差,反應(yīng)速度自然比較慢,所以我花在他身上的時(shí)間自然比較多一點(diǎn)兒,有意識(shí)的去鍛煉他的理解能力,給他出的題目都是針對(duì)基礎(chǔ)的,只能這樣一步一個(gè)腳印慢慢來。其實(shí)給他代課最能磨練教師的耐心,也最能鍛煉自己,積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。楊景寒是初二的孩子,基礎(chǔ)比較好,目前上的也是閱讀和作文,他是實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生,因此他壓力特別大。他們學(xué)校為了中考趕進(jìn)度,初二知識(shí)已經(jīng)上完了,所以我給他上課就是采取的中考復(fù)習(xí)模式,也就是考點(diǎn)分析+例題+練習(xí)模式,作文采用的仍然是寫作要領(lǐng)規(guī)范+范文+習(xí)作模式,每種??嫉奈捏w閱讀和作文配套訓(xùn)練,目前閱讀模式效果挺好,作文效果不是太好。
這段時(shí)間帶六個(gè)孩子的課,收獲頗多,不僅建構(gòu)了不同年級(jí)段的知識(shí)和教學(xué)模式;同時(shí)也了解了現(xiàn)在不同年級(jí)段的學(xué)生心理和思想特點(diǎn),這對(duì)于我以后的教學(xué)工作具有重要的指導(dǎo)意義。
【第6篇 學(xué)校前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)
學(xué)校前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)
學(xué)校前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)是小編為需要前臺(tái)工作總結(jié)的朋友收集整理的,僅供參考。內(nèi)容如下:
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的兩個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。從來公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、日常工作內(nèi)容:
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;
4、簽收郵件,送郵件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
5、每天早來、晚走10分鐘,配合各部門的工作;
6、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
7、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
8、下班時(shí)檢查前臺(tái)電腦的電源是否關(guān)閉。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作,剛加入公司對(duì)公司的一些事情都不了解,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了很多知識(shí)。
二、存在的問題:
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對(duì)自己的建議:
1、作為一名前臺(tái)人員,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),所以凡事都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的.遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
【第7篇 培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)咨詢年終總結(jié)
2023年是我人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),這一年可謂崎嶇坎坷。從年初過完年時(shí)就開始迷茫徘徊,壓力也是一點(diǎn)點(diǎn)漸長(zhǎng),沒有方向。后來硬著頭皮去武漢找工作,在教育機(jī)構(gòu)干了一段時(shí)間,最終,由于不能適應(yīng)公司的種種制度,難以處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系而主動(dòng)辭職。后來嘗試過考公務(wù)員,考教師編制,考事業(yè)單位,但由于能力不足和心態(tài)起伏問題,均已失利告終。這其中來來去去好多地方。七月開始在家賦閑,這期間認(rèn)真分析和思考了自己這一路找工作的經(jīng)歷。最終得出的結(jié)論是:自己總試圖在踏上社會(huì)的時(shí)候?qū)ふ医輳?,尋找一個(gè)待遇好壓力小安逸的工作,總是試圖逃避社會(huì)的磨練。于是在八月中旬決定來北京闖蕩,歷練自己。苦苦尋覓了一個(gè)半月之久,最終在十一之后到到星尊。
走進(jìn)星尊的那一刻一種親切感便油然而生。杜總富于經(jīng)驗(yàn)和閱歷的話語(yǔ)令我受益匪淺,梁經(jīng)理務(wù)實(shí)真誠(chéng)的工作和處事態(tài)度讓我深受感動(dòng)。在這里我要特別感激杜總和梁經(jīng)理給了我這樣一個(gè)提升自我的機(jī)會(huì)。我所能做的只是勤懇的工作,不辜負(fù)你們的信任和期望。
下面談一談我這段時(shí)間的工作內(nèi)容和體會(huì)吧。
剛來的時(shí)候,我主要是做前臺(tái)咨詢,日常工作內(nèi)容就是熟悉學(xué)校的課程安排和學(xué)費(fèi)形成機(jī)制,打接電話邀約學(xué)生試聽。說實(shí)話,我從candy和shelly身上學(xué)到很多為人處世接人待物的技巧,特別是打電話和接待客戶時(shí)的靈活應(yīng)變的能力,我也非常感謝她們耐心的指導(dǎo)。這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了最重要的一點(diǎn)就是自信大方的表現(xiàn)自己,這也算是直面自己性格的缺陷吧。
現(xiàn)在說一說我這段時(shí)間的主要工作內(nèi)容上課吧。首先,我想說一說我對(duì)教育行業(yè)和教師工作崗位的一些理解。我一直很欣賞一句話:教育是一項(xiàng)良心工程。家長(zhǎng)愿意花錢交換無形的知識(shí),將心比心,我們何以取信于家長(zhǎng)取信于社會(huì)?我們只能用良知和責(zé)任向家長(zhǎng)和學(xué)生許下承諾,耐心地給學(xué)生上好每一堂課講好每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。這就要求我們教育者必須是一個(gè)有良知有責(zé)任心的人。從古代的“師者,所以傳道受業(yè)解惑也?!钡浆F(xiàn)代的“教師是人類靈魂的工程師”都說明了教師職業(yè)的重要性和地位的崇高性。作為老師,不僅僅應(yīng)該是知識(shí)的傳授者,更應(yīng)該不但完善自己的人格豐富拓展自己的閱歷,用自己的人格魅力去感染學(xué)生,進(jìn)而讓他們感受到知識(shí)的魅力形成興趣。從我第一次走上講臺(tái)的時(shí)候就一直奉行一點(diǎn):方法比知識(shí)重要,做人比學(xué)習(xí)重要。這才是教書育人的本質(zhì)吧。從一開始來到星尊到現(xiàn)在我一共帶了六個(gè)學(xué)生的課,四個(gè)一對(duì)一,兩個(gè)自習(xí)輔導(dǎo)。其中,只有林夢(mèng)晨和林迪組成的自習(xí)班我?guī)У臅r(shí)間最長(zhǎng),本來按要求我只需要每天晚上輔導(dǎo)他們寫完檢查完作業(yè)就可以了,但是我都會(huì)針對(duì)他們比較薄弱的科目和內(nèi)容做一些特別輔導(dǎo),基本上每晚都是三個(gè)多小時(shí),其實(shí)犧牲一點(diǎn)兒自己的時(shí)間沒什么,看著他們好習(xí)慣一天天養(yǎng)成,成績(jī)進(jìn)步了,我會(huì)覺得特別欣慰。四個(gè)一對(duì)一中,楊磊和曹敦信是小學(xué)六年級(jí)孩子,他們倆都補(bǔ)習(xí)作文和閱讀,這倆孩子都特別踏實(shí)認(rèn)真,能認(rèn)真完成每次布置的作業(yè),但是上課比較安靜,目前激發(fā)他們的語(yǔ)言學(xué)習(xí)興趣是最需要思考的問題,當(dāng)然語(yǔ)言學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期積累和感知的過程,它不像數(shù)學(xué)條理清晰多練習(xí)就可以,這也就決定了只能給他們更多方法上的指導(dǎo)。而曹敦信每周三次,語(yǔ)文數(shù)學(xué)都有,數(shù)學(xué)明顯有進(jìn)步,而且上課氣氛特別活躍特別配合,這也說明了興趣的重要性。李洋是這些孩子中最特殊的一個(gè),他目前是五年級(jí)的學(xué)生,他注意力很難集中,基本上三分鐘左右就會(huì)走神兒一次,理解能力比較差,反應(yīng)速度自然比較慢,所以我花在他身上的時(shí)間自然比較多一點(diǎn)兒,有意識(shí)的去鍛煉他的理解能力,給他出的題目都是針對(duì)基礎(chǔ)的,只能這樣一步一個(gè)腳印慢慢來。其實(shí)給他代課最能磨練教師的耐心,也最能鍛煉自己,積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。楊景寒是初二的孩子,基礎(chǔ)比較好,目前上的也是閱讀和作文,他是實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生,因此他壓力特別大。他們學(xué)校為了中考趕進(jìn)度,初二知識(shí)已經(jīng)上完了,所以我給他上課就是采取的中考復(fù)習(xí)模式,也就是考點(diǎn)分析+例題+練習(xí)模式,作文采用的仍然是寫作要領(lǐng)規(guī)范+范文+習(xí)作模式,每種常考的文體閱讀和作文配套訓(xùn)練,目前閱讀模式效果挺好,作文效果不是太好。
這段時(shí)間帶六個(gè)孩子的課,收獲頗多,不僅建構(gòu)了不同年級(jí)段的知識(shí)和教學(xué)模式;同時(shí)也了解了現(xiàn)在不同年級(jí)段的學(xué)生心理和思想特點(diǎn),這對(duì)于我以后的教學(xué)工作具有重要的指導(dǎo)意義。
最后,我要特別感謝___和其他所有老師。感謝你們?cè)诠ぷ髦薪o予我的幫助支持,愿我們所有人在接下來的日子里工作順利、身體健康!