第1篇 2023年學(xué)生工作總結(jié)2023學(xué)生管理科工作總結(jié)2222.conflict 3550字
2023學(xué)生管理科工作總結(jié)2222.conflict
桂林技師學(xué)院2023年學(xué)生管理科工作總結(jié)
本學(xué)年學(xué)生科在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各科室、系及班主任的積極配合下，順利完成了學(xué)生管理的各項工作，工作中雖然遇到了許多挑戰(zhàn)，但也取得了一些成績。一年來，學(xué)校沒有出現(xiàn)一例重大安全事故，沒有發(fā)生一起重大傷害事件，學(xué)生行為日益規(guī)范，校園秩序逐步轉(zhuǎn)變，學(xué)生管理的各項工作穩(wěn)步進(jìn)行?，F(xiàn)對一年來的主要工作做如下總結(jié)：
一、加強人員管理，穩(wěn)定班主任隊伍，學(xué)生管理又上新臺階
1、細(xì)化工作，規(guī)范管理，完善各類管理制度。
1.1 每學(xué)期開學(xué)初定時召開班主任會議。布置學(xué)期各項工作任
務(wù)和工作重點及要求；組織召開班主任業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)。
1.2 每學(xué)期末定時召開班主任工作總結(jié)會。總結(jié)學(xué)期各項工作
的完成情況,進(jìn)行班主任工作的研討和表彰。
1.3 簽定了全校學(xué)生《學(xué)生安全承諾書》；規(guī)范走讀生申請制度；
及時更換學(xué)生信息情況表。
1.4 開展內(nèi)容和形式多樣化的新生軍訓(xùn)。軍訓(xùn)期間嚴(yán)格規(guī)范請
假程序，確保全體新生能按要求完成軍訓(xùn)任務(wù)。
1.5 嚴(yán)格執(zhí)行校紀(jì)校規(guī),規(guī)范學(xué)生行為。本年度共處理學(xué)生吸
煙、偷盜、曠課等各類違紀(jì)100人次。
2、利用現(xiàn)代化手段，提高管理效率。
2.1本學(xué)年在校內(nèi)建立了班主任qq群信息平臺。通過信息平臺
每日發(fā)布學(xué)生遲到、留宿、教室衛(wèi)生檢查、早操檢查和晚自習(xí)檢查等結(jié)果。做到了反饋及時和準(zhǔn)確.
2.2利用qq群信息平臺,教師上傳發(fā)現(xiàn)的校內(nèi)學(xué)生各類違紀(jì)行
為，班主任辨認(rèn)后及時進(jìn)行教育。形成了防控網(wǎng)絡(luò)，預(yù)防了意外發(fā)生,大大降低了學(xué)生的嚴(yán)重違紀(jì)事件的發(fā)生率。
2.3利用qq群信息平臺,收發(fā)班級免學(xué)費、助學(xué)金、范文寫作服裝統(tǒng)計等
各類文件和圖片。大大提高了工作效率。
3、加強宿舍管理，轉(zhuǎn)變工作意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
學(xué)生宿舍是學(xué)生管理的重中之重，為切實做好學(xué)生宿舍的安全防范工作，本年度，制定了新的宿舍管理模式，暫時撤銷宿管辦，分組管理，建立了宿舍人員的24小時倒班制度，保證了宿舍時時有人值班，維護(hù)宿舍的安全。管理員每天督促學(xué)生離開宿舍上課，登記留宿的學(xué)生，并及時公布各類評比和檢查信息。
通過努力，學(xué)生留宿人員大幅減少，最少時只有8人因病滯留宿舍，學(xué)生到課率提升至90%以上。下半年嚴(yán)抓學(xué)生進(jìn)宿舍必須佩戴校牌，控制外來人員滋事，嚴(yán)防意外發(fā)生。創(chuàng)建了國旗班宿舍，統(tǒng)一宿舍用品，為全體住宿學(xué)生樹立了良好地榜樣。
4、轉(zhuǎn)變觀念，思路創(chuàng)新，學(xué)生管理又上新臺階。
4.1本年度擬定了桂林技師學(xué)院《星級班主任認(rèn)定辦法》。對班
主任的工作成效用星級進(jìn)行評定，鼓勵先進(jìn)，不吃大鍋飯。一年來經(jīng)過嚴(yán)格考核，共評定出
“一星級”班主任10名，“二星級”班主任10名，共計20名。達(dá)到提高待遇，穩(wěn)定班主任隊伍的良好效果。
4.2、范文top100年初對春季入校的新生進(jìn)行了新的論證，按專業(yè)分為7個
班，聘任有經(jīng)驗的教師擔(dān)任班主任，建立了春季新生專用管理模式，取得了良好的效果。全校7個班，學(xué)生返校率達(dá)到72%，比去年同期提升了40個百分點。
-----通過信息化、制度化、系統(tǒng)化的管理，學(xué)生工作更加規(guī)范，井然有序，進(jìn)入到初步良性循環(huán)狀態(tài)。
二、細(xì)化班級考核，用考核促德育教育，學(xué)生行為明顯提升
1．積極開展“三文明”活動，即“文明教室、文明宿舍、文明學(xué)生”。
為營造良好的學(xué)習(xí)、教學(xué)和生活環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生設(shè)定成長目標(biāo)，形成更好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)；進(jìn)一步鼓勵和督促學(xué)生文明健康的發(fā)展。學(xué)生科始終對各班級集會、學(xué)生日常行為等常規(guī)活動進(jìn)行細(xì)致考核和及時反饋。經(jīng)過考核，本年度獲得文明宿舍有73間，十佳宿舍有11間，文明教室有26 間?！拔拿鲗W(xué)生”評比方案開始宣傳動員，力爭申報人數(shù)達(dá)到全校學(xué)生的40%。
在全校師生的共同努力下，學(xué)生宿舍和教室“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動，也順利通過院領(lǐng)導(dǎo)及中層干部的驗收。
2．提升做操質(zhì)量，加強學(xué)生的集體主義和服從意識。
本學(xué)年學(xué)生科以學(xué)生出操為主線，加強了學(xué)生的集體主義和服從意識的教育。從學(xué)生的著裝統(tǒng)一、校牌的正確佩戴、發(fā)型規(guī)范、班級的出操率等方面，組織學(xué)生會干部進(jìn)行了全面的考核，并及時進(jìn)行反饋，取得良好的效果。另為提升做操質(zhì)量，選拔了6名學(xué)生，在體育老師的指導(dǎo)下進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化動作的領(lǐng)操，使早操更加規(guī)范。
3．班級考核初見成效。
一年來，在全校師生的共同努力下，班級各項考核有了明顯提高。宿舍晚歸的少了，優(yōu)秀宿舍多了；思想?yún)R報專題學(xué)生校牌佩戴率達(dá)到了87%、服裝統(tǒng)一率達(dá)到了80%；早操出勤率從68%上升到83%；晚自習(xí)出勤率從75%上升到85%；教室規(guī)范達(dá)標(biāo)從20間現(xiàn)上升到34間；學(xué)生違紀(jì)行為明顯少了；班級月考核優(yōu)秀班級從15個直升到37個，完成了年初制定的目標(biāo)。
三、開展主題教育活動，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)提升。
為增強學(xué)生展示自我，認(rèn)識自我的能力，提高勞動的光榮感和集體主義愛國情操，本年度在學(xué)生活動方面做了大量的工作，豐富了校園文化生活，將學(xué)生留在校園中，減少了外出危害事件的發(fā)生，促進(jìn)了學(xué)生管理工作的開展，使學(xué)生管理工作有了很大的提高。
1．精心組織和設(shè)計校內(nèi)各類活動，豐富校園生活
▲ 舉辦了‘職業(yè)教育活動周 第五屆校園文化藝術(shù)節(jié)開幕式暨“揚帆起航，再創(chuàng)輝煌”文藝晚會’、學(xué)生演講比賽、乒乓球社團(tuán)球賽、學(xué)生籃球比賽、第六屆體育節(jié)暨第七屆田徑運動會開幕式、閉幕式、廣播操比賽、籃球比賽、2023年“慶元旦 鑄輝煌”文藝晚會等活動和賽事。在比賽中鼓勵班級創(chuàng)新，展示班級風(fēng)采。運動會期間采取每天開賽前集隊檢查人數(shù)的方式，減少了學(xué)生離校外出等事件的發(fā)生，在各系和班主任的努力下觀眾人數(shù)比去年增加30%以上。
▲ 各社團(tuán)活動精彩紛呈，15個社團(tuán)在每周星期二下午定時開展各類活動。
▲ 組織了學(xué)校開學(xué)典禮、軍訓(xùn)匯報演出、國學(xué)講壇；
▲ 參與桂林市技工院校教師節(jié)文藝晚會、航院成教學(xué)生趣味運動會、桂林市技能大賽、桂林市農(nóng)民工技能大賽、民兵訓(xùn)練等九項活動。派出學(xué)生和工作人員1000多人次。管理范文網(wǎng)取得了良好效果。
▲ 與保衛(wèi)科聯(lián)合組織15級電子商務(wù)、15汽修1班40余名學(xué)生觀看了七星區(qū)公安分局舉辦的“禁毒反恐防暴演習(xí)”、轄區(qū)治安巡邏和＊具安全大檢查；
2．走出校園，踏入社會，錘煉學(xué)生的綜合素質(zhì)
▲承辦了團(tuán)中央“彩虹人生—奮斗的青春最美麗”優(yōu)秀中職畢業(yè)生全國校園分享會 桂林會場、
▲組織13電子實驗班、14幼師1班、14數(shù)控2班參加了健康生態(tài)、漓江放魚苗活動；
▲組織13電子實驗班到桂林市交警指揮中心參觀，增強了交通法律意識；
▲組織了校團(tuán)委、學(xué)生會清掃高新區(qū)的部分街道，擦拭欄桿。
▲組織校團(tuán)委、學(xué)生會干部在4月份到桂林市七星公園陳光烈士墓進(jìn)行祭掃活動。
四、細(xì)致處理辦公室內(nèi)勤事物，確保各類材料準(zhǔn)確無誤
1．完成了學(xué)校2023年上半年340人助學(xué)金，下半年413人助學(xué)金的辦理工作。認(rèn)真細(xì)致做好學(xué)生免學(xué)費工作，分別在上半年落實2571人，資金321.37萬元與下半年2890人，預(yù)計資金361.25萬元，全年共計682.62萬元的資料收集、整理、審查、公示、上報、簽領(lǐng)和向上級部門申請等階段工作。
2．完成了13、14、15級3000名學(xué)生的校方責(zé)任險和2789人的意外醫(yī)療保險的信息核對、收費及投保。
3．完成了學(xué)校2023屆1018名畢業(yè)生畢業(yè)證的辦理工作；
4．上半年組織落實四個系辦理電子校牌相關(guān)事項。多次聯(lián)系聯(lián)通公司關(guān)于話費套餐、補卡、話費透支、停機業(yè)務(wù)辦理的有關(guān)事項，目前學(xué)校共新開辦聯(lián)通卡577戶，電子校牌已免費辦理633張。9月份在7天內(nèi)辦理新老生正式校牌1400人次。10月前完成了4000于件夏季及秋季校服發(fā)放工作。
5．細(xì)致處理重復(fù)學(xué)籍清理工作。
我校15級學(xué)生有155人被42所學(xué)校錄取，按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，三管齊下。及時召集學(xué)生開會，說明情況；積極聯(lián)系相關(guān)學(xué)校進(jìn)行清退。截止今天共清理學(xué)籍重復(fù)及錄入我校的學(xué)生154人。解決了學(xué)生無學(xué)籍，沒有______的困境，以4年學(xué)__計算為學(xué)校挽回經(jīng)濟(jì)損失160萬元。
五、工作不足及來年主要工作設(shè)想。
1．一年來，學(xué)生宿舍破壞公物的現(xiàn)象仍是問題，爭對此情況2023年將組織有關(guān)部門進(jìn)行專題研討，組織開展多種形式的愛護(hù)公物的教育活動。
2．繼續(xù)研討班主任工作流程，加大班主任工作的管理力度，對班主任對本班出現(xiàn)的情況掌握不夠、不及時的情況進(jìn)行重點檢查。
3．加強學(xué)生行為習(xí)慣、文明禮貌的學(xué)習(xí)和教育，有計劃的推進(jìn)學(xué)生德育教育工作。
4．繼續(xù)加強“三文明”活動的評比。爭對本學(xué)年部分班級宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和教室環(huán)境提升較慢的情況，2023年將組織專門人員進(jìn)行跟蹤和協(xié)助，并增加學(xué)生宿舍和教室的檢查頻率，除了每天上午的宿舍檢查以外，逐步向下延伸，進(jìn)行下午和周末抽查。
5．加強共青團(tuán)工作中對各基層團(tuán)支部的指導(dǎo)，將團(tuán)干培訓(xùn)列入學(xué)生干部培訓(xùn)計劃中，努力培養(yǎng)優(yōu)秀青年。
6．加強學(xué)生活動的開展，開發(fā)學(xué)生喜愛的新活動項目，研討活動的趣味性，努力創(chuàng)新，吸引更多學(xué)生參與到各類活動中來。
2023年是我們喜獲豐收的一年。學(xué)校團(tuán)委榮獲了2023年度桂林市五四紅旗團(tuán)委稱號、14汽修1班和13電子實驗班榮獲2023年度市級優(yōu)秀團(tuán)支部稱號，校舞蹈隊在2023年教師節(jié)文藝晚會中取得了一等獎1個、二等獎1個的優(yōu)異成績。但是工作中仍有一定的不足，在今后的工作中我們將不斷改進(jìn)，追趕上學(xué)校發(fā)展的步伐，為學(xué)校的騰飛而努力。
學(xué)生管理科 2023年12月22日
第2篇 信息管理系學(xué)生會生活部上期活動總結(jié) 1500字
盛世揚帆，只爭朝夕。從開學(xué)至今，我們生活部的工作在有條不紊的進(jìn)行，并在充分研究往屆工作的基礎(chǔ)上，大力闊斧地進(jìn)行改革，完善各項制度，無論是在校園文明監(jiān)督，還是在食堂文明監(jiān)督上都取得相當(dāng)大的發(fā)展和突破，成績是廣大同學(xué)有目共睹的。我們生活部認(rèn)真、務(wù)實、一步一個腳印，終于在最后的工作中劃上句號，也許這個句號不夠好，不夠圓，不夠美觀。但是，我們風(fēng)雨兼程、堅持不懈、努力地付出過，盡心盡力地去做，收獲了工作經(jīng)驗，更提高了我們部的工作能力。 回顧前幾個月來，生活部各項工作基本上朝著《生活部計劃》的方向展開。生活部在主席團(tuán)的引導(dǎo)下，堅持貫徹本部門工作宗旨，開展了一系列的活動，以豐富同學(xué)們的校園文化生活，活躍校園氣氛，為同學(xué)們營造更為良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。在我部成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作和學(xué)院老師、學(xué)生會其他部門的密切支持下，本學(xué)期的工作活動現(xiàn)已圓滿結(jié)束，總結(jié)
（1）每天的食堂執(zhí)勤檢查活動。
（2)每月大大小小的例會。
（3）3月份組織成員踏青，感受大自然，促進(jìn)各成員的交流與了解，利于各項工作的開展。
（4）開展學(xué)校征文大賽
（5）5月份以生活我最大為主題，各班生活委員自行組織活動內(nèi)容。本次活動活躍了各生活委員的思維，內(nèi)容形式多樣新穎別致，活躍了班級氣氛放飛青春。
農(nóng)家樂，感受自己動手做飯的樂趣！
學(xué)生觀看勵志電影
去野外搞燒烤，感受野外燒烤的部一樣的感覺
（6）參加院生活部組織的各項活動，也積極參加其他系的活動，協(xié)助他們工作的開展。
參加院生活部組織的多人多足游戲，加強團(tuán)隊合作精神！
時間如白駒過隙，一學(xué)期即將告一段落了，一學(xué)期在部門活動、系部活動、院部活動中不斷的完善自己，在一個個活動中獲取經(jīng)驗。不愧是一份耕耘才有一份收獲，存其精華去其糟粕，為下一學(xué)期加油！
信管系學(xué)生會生活部
__年6月14日
自__年進(jìn)入我院參加工作以來，通過這兩年段段續(xù)續(xù)的實踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。...
人們都說時光飛逝，其實時間是靜止的，而流逝的是我們。不知不覺頂崗實習(xí)已經(jīng)接近尾聲?；仡欉@半年實習(xí)之路，是我在大學(xué)里經(jīng)歷的最美的時光。像烙印一樣在我記憶中永存，又如彩虹般絢爛多彩，酸甜苦辣盡在其中。
__年上半年，__中心所在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在黃水鄉(xiāng)、高莊鄉(xiāng)黨委政府的大力支持下，緊緊圍繞局黨委的總體工作部署，以“保增長、保紅線”為出發(fā)點，從信訪、動態(tài)巡查工作入手創(chuàng)造性的開展工作，通過全所人員的努力各項工作取得較好成績...
不曾有過風(fēng)華青春，只有記憶中的蒼黃，不曾飽覽世界的明媚，卻盡力托起一片碧綠天地。人的一生中要走很長的路，跨過很多的橋，這期間有山峰，有山谷，也有一馬平川，這都會在我們的腦海中印上或深或淺的印跡，但對我來說，最深刻、最難忘...
本學(xué)期，以黨的十八大精神，科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞市教育局工作要點及《__市第三中學(xué)三年發(fā)展規(guī)劃》目標(biāo)，認(rèn)真落實學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃相關(guān)內(nèi)容。
截止__年6月17日為止，動力車間已安全運行169天，動力車間現(xiàn)有員工47人，職工32人，子女工6人，外雇工9，車間黨支部有黨員3人，預(yù)備黨員1人，非黨積極分子3人。
上半年，醫(yī)院以醫(yī)院管理年活動的深入開展和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的持續(xù)改進(jìn)為基礎(chǔ)，深入開展糾風(fēng)及治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)控藥品比率，各項工作取得了欣喜的成績。
本學(xué)期的體育工作將要結(jié)束了，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過本組同事們的共同努力?；就瓿闪吮緦W(xué)年度學(xué)校交給我們的各項任務(wù)，取得了一些成績，下面具體從幾方面做以下總結(jié)。一、教學(xué)工作。
第3篇 2023年11月財務(wù)管理專業(yè)大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 7100字
一、企業(yè)的基本概況
該公司是一家集整機產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的國家級高新技術(shù)企業(yè)。公司凝聚了一批技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的研發(fā)人員，在光電整機產(chǎn)品、電教產(chǎn)品等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗，在便攜式辦公設(shè)備領(lǐng)域更是擁有處于領(lǐng)先地位的核心技術(shù)與知識產(chǎn)權(quán)。業(yè)務(wù)范圍涉及政府、金融、教育、電信、醫(yī)療等領(lǐng)域。該公司主要生產(chǎn)產(chǎn)品為電子產(chǎn)品類的高拍儀、講課儀、高拍儀專業(yè)版、以及網(wǎng)絡(luò)攝像頭等。
二、了解到的企業(yè)的財務(wù)部門主要工作崗位
該公司財務(wù)部門的人員較多，主要設(shè)置的財務(wù)崗位有出納、外賬會計、稅務(wù)會計、費用會計、成本會計、總賬會計、存貨會計、財務(wù)主管、總經(jīng)理兼財務(wù)經(jīng)理。基于了解的東西對每個崗位做一個基本的說明，然后對實務(wù)中的工作流程進(jìn)行說明。
(一)出納
1、辦理銀行存款和現(xiàn)金領(lǐng)取。
2、負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。
3、做銀行和現(xiàn)金日記賬，并負(fù)責(zé)保管財務(wù)章。
4、負(fù)責(zé)報銷差旅費的工作。
5、員工出差分借支和不可借支，若需要借支就必須填寫借支單，然后交總經(jīng)理審批簽名，交由財務(wù)審核，確認(rèn)無誤后，由出納發(fā)款。
6、員工出差回來后，據(jù)實填寫支付證明單，并在單后面貼上收據(jù)或發(fā)票，先交由證明人簽名，然后給總經(jīng)理簽名，進(jìn)行實報實銷，再經(jīng)會計審核后，由出納給予報銷。員工工資的發(fā)放。
本次實習(xí)跟隨出納從事的工作，公司的現(xiàn)金規(guī)定余額15000元，多余現(xiàn)金出納會及時送存銀行，每天都有公司的員工來借款和還款，員工過來借款的時候，領(lǐng)取一張借款單交由各級領(lǐng)導(dǎo)簽字，出納確認(rèn)好簽字后再支出款項，結(jié)支出的款項在每天下班的時候，記入到現(xiàn)金日記賬，同時將相關(guān)的憑據(jù)交由會計進(jìn)行賬務(wù)處理。有時候這些賬務(wù)處理也會延遲一天時間。當(dāng)公司發(fā)生銀行存款的轉(zhuǎn)賬處理的時候，出納通常會到銀行去辦理，銀行對客戶會給一個銀行的專用小窗口，類似于郵局的郵箱一樣。該公司還設(shè)有網(wǎng)上銀行，網(wǎng)上銀行的證件和密碼與出納分開來保管，做到職責(zé)分離，如果發(fā)生網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬，由上級領(lǐng)導(dǎo)出具相關(guān)的網(wǎng)銀
證件和密碼，出納進(jìn)行網(wǎng)銀操作。月末出納到銀行打印對賬單和明細(xì)發(fā)生情況，編制銀行存款調(diào)節(jié)表，對銀行對賬單與銀行存款余額調(diào)節(jié)表的不符事項進(jìn)行追查，同時在月末對經(jīng)過審批的工資單進(jìn)行工資的發(fā)放，工資的發(fā)放有現(xiàn)金發(fā)放的，也有銀行存款轉(zhuǎn)賬的;對于現(xiàn)金發(fā)放的部分先從銀行支取現(xiàn)金然后再發(fā)放，銀行存款轉(zhuǎn)賬的工資編制好工資單交由銀行代發(fā)轉(zhuǎn)賬。
(二)內(nèi)外賬會計
內(nèi)賬會計，主要是對老板負(fù)責(zé)，要核算出老板的實際銷售成本、銷售費用以及銷售收入、利潤額。讓他對自己的生意能夠掌控。而外賬會計，是要合理的利用手上的票據(jù)，在合理合法的情況下，盡量使自己的企業(yè)少繳納各種稅費，也就是說，做出來的賬，是對外公布的，是能夠經(jīng)受稅務(wù)局、工商局、以及其他部門檢查的。其實外賬會計就是對企業(yè)發(fā)生的一些有合理原始憑證的業(yè)務(wù)進(jìn)行會計處理，對一些不合規(guī)的業(yè)務(wù)進(jìn)行內(nèi)賬處理。因此外賬會計的工作可能會比較簡單一點，發(fā)生的業(yè)務(wù)都可以取得合法的原始憑證。
內(nèi)賬通常會處理不需要列支的收入，不需要開發(fā)票收入，無發(fā)票的支出。內(nèi)賬記載了公司全部的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)(而不管是否合法)，對于抽出的部分票據(jù)，以其復(fù)印件作為記賬依據(jù)，更仔細(xì)些的，還附有外帳的記賬憑證。內(nèi)容比較多，完全按公司的要求做帳，主要用于內(nèi)部管理，比較復(fù)雜，體現(xiàn)了一個會計的真正水平。 外賬只抽取部分合法票據(jù)做帳，按正規(guī)的方法做帳，內(nèi)容相對較少，比較簡單，帳做的比較完美。
本次實習(xí)通過查看企業(yè)的外賬，然后再對比企業(yè)的內(nèi)賬，發(fā)現(xiàn)外賬所有有的東西在內(nèi)賬上都可以找到，后附的原始憑證都是些合法的，而在內(nèi)賬中查看到的一些原始憑證明顯是企業(yè)通過自己制作的僅供內(nèi)部使用的附件。
(三)稅務(wù)會計
1、每月在規(guī)定日前編制地稅申報表(城建稅、教育附加、工薪所得稅、印花稅等)。負(fù)責(zé)在規(guī)定時間內(nèi)按時交納各種地方稅費，負(fù)責(zé)登記職工工薪所得稅臺帳。
負(fù)責(zé)日常開具各種增值稅發(fā)票、普通發(fā)票及其他票據(jù)。并保證及時將所開具的發(fā)票交到客戶手中。
2、每月按時抄報稅，按時填制申報表辦理國稅申報業(yè)務(wù)。
3、負(fù)責(zé)地稅、國稅每年年鑒工作。
4、負(fù)責(zé)及時購買地稅、國稅普票、增殖稅發(fā)票的領(lǐng)取，并嚴(yán)格按照稅務(wù)發(fā)票的管理規(guī)定，
5、專人保管好庫存未使用的空白發(fā)票。
6、負(fù)責(zé)對已使用的發(fā)票進(jìn)行裝訂成冊入檔保管，并認(rèn)真按照稅務(wù)規(guī)定對填寫錯的發(fā)票，進(jìn)行沖票或重開具正確的發(fā)票。
7、配合完成稅務(wù)部門安排的各種檢查以及其他工作。
本次實習(xí)涉及的稅務(wù)內(nèi)容為企業(yè)增值稅的納稅申報、月度所得稅的納稅申報，企業(yè)開具增值稅專用發(fā)票的過程為，增值稅專用發(fā)票上納稅人住址、識別號、對方賬號這些內(nèi)容必須填寫齊全，如不填寫齊全稅局對這方面的查處會很嚴(yán)厲的，而對增值稅普通發(fā)票各地規(guī)定則不太一樣的，有一省份要求比較嚴(yán)格，有的則可以不用填寫。填寫這些完后，開始填寫的就是經(jīng)濟(jì)內(nèi)容，如銷售的是攝像頭，則要寫明攝像頭的數(shù)量、單價、稅金等，填寫完增值稅專用發(fā)票就可以開出了。月末的時候?qū)υ鲋刀惏l(fā)票進(jìn)行網(wǎng)上申報，申報的過程
從企業(yè)的稅控機上導(dǎo)出開出去的地銷項，對取得的進(jìn)項首先用掃描的機器進(jìn)行掃描進(jìn)去，然后再到國稅網(wǎng)上進(jìn)行認(rèn)證比對，比對通過后，對增值稅進(jìn)行網(wǎng)上納稅申報。當(dāng)然還得出了報表，要填資產(chǎn)負(fù)債表，利潤表，生成申報盤。 (四)費用會計
1、熟悉會計制度和財政部門對各項費用開支的有關(guān)規(guī)定，在預(yù)算范圍內(nèi)，嚴(yán)格掌握費用開支標(biāo)準(zhǔn)，堅持原則，節(jié)約費用，不該支付的費用不予報銷;
2、認(rèn)真審核各種費用單據(jù)，授權(quán)審批人和經(jīng)手人簽字齊全，原始單據(jù)數(shù)字清楚，業(yè)務(wù)情況反映明確;
3、收到費用單據(jù)及時填制記賬憑證，金額和摘要清楚，按照規(guī)定分清各部門和各項費用的小細(xì)目，制單和復(fù)核手續(xù)齊全;
4、每月應(yīng)按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，有關(guān)費用預(yù)結(jié)入賬;
5、對各內(nèi)部營業(yè)口的對內(nèi)服務(wù)費用進(jìn)行分配;負(fù)責(zé)每月工資的審核;
6、月末編制部門費用匯總表，與預(yù)算進(jìn)行對比分析，對每月的費用進(jìn)行預(yù)警，對超當(dāng)月預(yù)算的費用，提請各部門關(guān)注;
7、對預(yù)算的執(zhí)行進(jìn)行總體跟蹤和控制，保證在預(yù)算控制范圍內(nèi)開支，對異常費用做專項分析，編制相關(guān)的管理報表;
本次實習(xí)從中了解到的關(guān)于費用會計的工作過程，對企業(yè)中報銷的各種費用憑據(jù)，檢查其領(lǐng)導(dǎo)的簽字和相關(guān)辦理人的簽字是否齊全，費用會計檢查了一筆關(guān)于業(yè)務(wù)招待費用12萬元的報銷憑證，些憑證有財務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理的簽名，同時出納也有簽名。企業(yè)規(guī)定對于超過10萬元的費用必須有總經(jīng)理的簽名。月未對所有的費用進(jìn)行總結(jié)分析，與企業(yè)年初的預(yù)算進(jìn)行分析比較，對超支的部分作分析備忘錄，找出超支的原因，以及應(yīng)采取的應(yīng)對措施。同時費用會計也會更新對預(yù)算費用的數(shù)據(jù)，以便下次制定預(yù)算費用的金額。
(五)成本會計
1、負(fù)責(zé)編制企業(yè)產(chǎn)品成本核算方案，并定期組織產(chǎn)品成本核算工作;
2、匯集各批產(chǎn)品當(dāng)月成本，編制各月產(chǎn)品成本核算表;
3、根據(jù)各月的產(chǎn)品成本核算表登記產(chǎn)品成本明細(xì)賬;
4、根據(jù)目標(biāo)產(chǎn)品成本與實際產(chǎn)品成本編制成本分析表，分析產(chǎn)品成本升降的原因，并提出改進(jìn)方案
5、月末應(yīng)對產(chǎn)品的庫存與賬面數(shù)進(jìn)行核對，保證賬實的一致性。 本次實習(xí)中了解到的實務(wù)知識，企業(yè)生產(chǎn)的主要產(chǎn)品高拍儀、講課儀、高拍儀專業(yè)版、以及網(wǎng)絡(luò)攝像頭，成本會計制定的產(chǎn)品成本核算方法是品種法，按品種對其進(jìn)行成本的核算。成本會計首先會從倉庫部門那取得當(dāng)月的車間領(lǐng)料單，對領(lǐng)料單進(jìn)行歸結(jié)起來，取得月末的工薪分配表，核算出生產(chǎn)車間部門應(yīng)承擔(dān)的工薪費用，對其他的一些雜費進(jìn)行匯總。費用會計取得上述資料后，按照既定的成本核算方法，將上述數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，合理結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)品的成本。對于生產(chǎn)出來的產(chǎn)品成本與預(yù)算的成本存了的差異，成本會計會對進(jìn)行詳細(xì)分析說明，是企業(yè)的耗料過多，還是人員工資發(fā)生了變化等。
(六)存貨會計
1、會同有關(guān)部門擬定材料物資管理與核算辦法;
2、審查采購計劃，控制采購成本，防止盲目采購;
3、負(fù)責(zé)存貨明細(xì)核算，對已經(jīng)驗收入庫尚未付款的存貨要暫估入賬;
4、參與庫存盤點，核對賬上存貨與實際存貨;
5、分析企業(yè)存貨的儲備情況，防止存貨的積壓，防止存貨的缺貨。
本次實習(xí)主要的參與了存貨的盤點情況，企業(yè)存貨的比較多，對于存貨的盤點企業(yè)是設(shè)以每月的1號進(jìn)行盤點，通常要對企業(yè)的存貨進(jìn)行整理，有相關(guān)的倉管人員對存貨進(jìn)行分類貼標(biāo)，盤點的時候會同倉管人員，采購部門的人員，還有就是存貨核算會計等人一起對存貨進(jìn)行盤點，盤點完成后編制盤點表，對賬實差異進(jìn)行處理。
三、賬務(wù)處理流程
企業(yè)的賬務(wù)處理流程，從流程方面去把握整個企業(yè)的狀況，只有對企業(yè)的整個情況了解的清楚，才能把財務(wù)工作做得更好，單純的離開企業(yè)的實情去討論企業(yè)的賬務(wù)如何處理對企業(yè)是沒有多大的幫助的，那僅僅是出于理論的討論。展開對企業(yè)實際情況的了解再按財務(wù)處理情況。
(一)采購與付款的實務(wù)流程
企業(yè)采購與付款的流程涉及到原材料的入庫、應(yīng)付賬款、銀行存款的支付和進(jìn)項稅額，企業(yè)的主要流程情況說明，由采購部門尋找供應(yīng)商，協(xié)議采購事項，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確定采購價格、貨運方式、付款方式等，原材料到達(dá)入庫，發(fā)票開具問題等，財務(wù)部門根據(jù)采購單、入庫單、銷售合同、銷售發(fā)票等確定應(yīng)付事項，根據(jù)相關(guān)授權(quán)確定支付款項。
1、銀行存款的問題
由于企業(yè)行業(yè)的特殊性，以前企業(yè)收現(xiàn)銷售的情況大有發(fā)生，根據(jù)相關(guān)的規(guī)定企業(yè)一定金額以上的銷售必須要經(jīng)過銀行轉(zhuǎn)賬進(jìn)行，這樣可以讓企業(yè)的資金流動在銀行的監(jiān)管下留下印跡，而企業(yè)采用收現(xiàn)銷售的情況很多，無形中企業(yè)發(fā)生財務(wù)風(fēng)險的可能性就行大。書本上的知識只說從銀行提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬等借：銀行存款貨：其他，書本根本沒有告訴什么才能作為會計處理的依據(jù)，什么不可以作為入賬的依據(jù)，據(jù)我發(fā)現(xiàn)該公司好多沒有銀行的客戶入賬通知單，只是一張和銀行差不多內(nèi)容加蓋了銀行的業(yè)務(wù)專用章，結(jié)合實務(wù)處理，通過銀行發(fā)生的交易銀行都會給企業(yè)一個回單，作為企業(yè)進(jìn)行會計處理的依據(jù)，據(jù)些了解到會計賬務(wù)處理的前提是有真實發(fā)生的交易及合法的憑據(jù)，而不是簡單的一個會計核算、一筆會計分錄等 。事物所的審計人員提出的建議是：企業(yè)交易必須通過銀行的轉(zhuǎn)賬來進(jìn)行，規(guī)范企業(yè)的財務(wù)操作。
聯(lián)想書本所學(xué)的，書本只是教會我們企業(yè)的一定金額要通過銀行轉(zhuǎn)賬來操作，但沒有具體說明為什么要這樣做，這樣做會產(chǎn)生什么風(fēng)險(從前輩了解到的審計知識)等，感悟所學(xué)太膚淺，知其然而不知所以然，對知識的把握沒有透徹。
2、采購發(fā)票進(jìn)項抵扣問題
企業(yè)采購貨物等會取得增值稅專用發(fā)票，銷售會開出增值稅專用發(fā)票，期間要繳納增值稅。以前只是停留在企業(yè)取得了增值稅專用發(fā)票，而沒有注意取得過程中發(fā)生的一些問題，通過此次的實習(xí)，企業(yè)采購貨物應(yīng)當(dāng)取得增值稅專用發(fā)票，對購進(jìn)的貨物憑票會計處理，期末對增值稅的銷項-進(jìn)項等進(jìn)行計算增值稅。但在該公司發(fā)生了一個問題，并對會計處理表存在問題，發(fā)現(xiàn)的問題
采購原材料
借：原材料
應(yīng)交稅費-應(yīng)交增值稅-待抵扣稅額
貨：銀行存款
期末增值稅專用發(fā)票認(rèn)證
借：應(yīng)交稅費-應(yīng)交增值稅-進(jìn)項稅額
貨：應(yīng)交稅費-應(yīng)交增值稅-待抵扣稅額
如未去稅局認(rèn)證則直接留在應(yīng)交稅費中
企業(yè)上述處理主要是考慮了平衡每個月的稅負(fù)，因為增值稅專用發(fā)票有180天的認(rèn)證期(__.1.1以前取得的只有90天的認(rèn)證期)，企業(yè)通過對專用發(fā)票的認(rèn)證時間來控制企業(yè)當(dāng)期的進(jìn)項稅額，而達(dá)到平衡企業(yè)當(dāng)期增值稅。
問題是企業(yè)會計準(zhǔn)則規(guī)定的應(yīng)交稅費的明細(xì)科目中沒有待抵扣稅額這個明細(xì)科目，這樣的話此明細(xì)科目是企業(yè)自己增設(shè)的，因此如果稅局來檢查的話肯定會了解到些情況。綜合考慮企業(yè)的情況認(rèn)為這樣處理會比較合理
購進(jìn)貨物
借：原材料
預(yù)付賬款-待抵扣稅額
貨：銀行存款
期末增值稅專用發(fā)票
借：應(yīng)交稅費-應(yīng)交增值稅-進(jìn)項稅額
貨：預(yù)付賬款-待抵扣稅額
期末沒有去認(rèn)證的放在預(yù)付賬款中
3.原材料采購涉及暫估的問題
企業(yè)采購原材料通常會由于銷售方的原因而遲遲沒有開具發(fā)票的問題，企業(yè)沒有取得銷售方的發(fā)票通常不能依此確認(rèn)原材料的所有權(quán)問題，根據(jù)資產(chǎn)的定義，資產(chǎn)是指企業(yè)由過去的交易或事項形成的，由企業(yè)擁有或控制的，預(yù)期能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益的資源。企業(yè)的這些交易由于沒有發(fā)票，故不能確認(rèn)為企業(yè)的一項資產(chǎn)。期末企業(yè)對這部分資產(chǎn)已經(jīng)使用的情況下，應(yīng)當(dāng)對些部分的存貨進(jìn)行暫估入賬，暫估入賬又涉及稅費的問題、發(fā)票何時才能到達(dá)的問題，綜合所見實務(wù)中的幾種暫估入賬的處理對其進(jìn)行的思考
第一種方法
借：原材料(材料價款和稅費)
貨：應(yīng)付賬款
月初紅字沖回
借：原材料
貨：應(yīng)付賬款
發(fā)票到達(dá)
借：原材料
應(yīng)交稅費
貨：應(yīng)付賬款
借：應(yīng)付賬款
貨：銀行存款
此種方法由于原材料的暫估中含有稅費，如果當(dāng)期已經(jīng)生產(chǎn)銷售完成的話，而后期又取得了進(jìn)項發(fā)票的話，企業(yè)的成本會虛高。
第二種方法是原材成本中不考慮進(jìn)項稅的問題，直接按原材料的成本入賬，企業(yè)應(yīng)建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度，對未到發(fā)票的存貨采購進(jìn)行嚴(yán)格的控制。
借：原材料(實際成本不含稅費)
貨：應(yīng)付賬款
月初紅字沖回
借：原材料
貨：應(yīng)付賬款
如果預(yù)先支付稅款
借：預(yù)付賬款-----待抵扣進(jìn)項稅
貨：銀行存款
發(fā)票到達(dá)
借：原材料
應(yīng)交稅費
貨：銀行存款
預(yù)付賬款----待抵扣進(jìn)項稅
實務(wù)中還有其他的賬務(wù)處理方法，此處不列出來。
對此的總結(jié)的是：書本上的知識只是粗略的描述未開具發(fā)票的應(yīng)該按暫估入賬，但對實務(wù)中的財務(wù)處理系統(tǒng)沒有進(jìn)行深入的分析，對此的認(rèn)識是暫估入賬涉及到的進(jìn)項稅和遲遲到次年所得稅納稅申報還末開具發(fā)票的問題。
(二)銷售與收款的實務(wù)流程
企業(yè)銷售與收款流程主要是，銷售業(yè)務(wù)員接受到銷售訂單，業(yè)務(wù)員對銷售事項進(jìn)行協(xié)議并制作銷售單，銷售部門領(lǐng)導(dǎo)確定銷售的單價，再由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確定賒銷政策，上述事項確定完后，銷售單一份傳遞給倉庫，一份傳遞給客戶，一份給財務(wù)部門，銷售部門自己留一份，倉庫根據(jù)銷售部門提供的銷售單發(fā)貨，倉庫制作一式三聯(lián)的發(fā)運單，一聯(lián)倉庫部門留底，一聯(lián)給財務(wù)部門，一份給銷售部門(具體其他企業(yè)可能會有不同)，最后財務(wù)部門根據(jù)銷售合同、銷售單、發(fā)運憑證等開具銷售發(fā)票，確定應(yīng)收事項。
1、應(yīng)收賬款的問題
該公司半年的應(yīng)收賬款增加2億多，所實習(xí)事務(wù)所對應(yīng)收賬款的增加表示極大的懷疑，所以對應(yīng)收賬款進(jìn)行了大量的程序以驗證其是否真實發(fā)生的。在對應(yīng)收賬款的檢查中發(fā)現(xiàn)了大量的問題相關(guān)問題
企業(yè)應(yīng)收賬款與購貨方對賬發(fā)生不一致問題。企業(yè)銷售時銷售發(fā)票賬面上有兩家公司開具，但實際中只有一個公司的委托憑證。企業(yè)的銷售合同都是同一個模式。應(yīng)收賬款開具發(fā)票的問題。
根據(jù)上述問題，該公司的應(yīng)收賬款的真實性值得懷疑。應(yīng)收賬款書本只是涉及如何核算，即發(fā)生的一筆銷售如何進(jìn)行分錄處理，期末如何對該筆應(yīng)收賬款計提壞賬處理，以及對應(yīng)收賬款是否發(fā)生減值進(jìn)行處理。實務(wù)中這樣的會計處理是很簡單的，而主要是應(yīng)收賬款所依附的憑據(jù)是否充足，是否有充分的證據(jù)說明應(yīng)收賬款是否真實發(fā)生。結(jié)合理論與實務(wù)，對應(yīng)收賬款進(jìn)行思考
企業(yè)的銷售流程是否明確，銷售是否有足夠的憑據(jù)來支持，銷售過程中會發(fā)生哪些銷售政策，銷售的發(fā)票處理問題。
2、存貨發(fā)出的問題
書本最為理想的存貨核算只是簡單的借：主營業(yè)務(wù)成本、貨：庫存商品，但最難的核算也是成本結(jié)轉(zhuǎn)的問題，成本核算是企業(yè)中最為重要的一塊，成本會計最核心的是了解企業(yè)的生產(chǎn)流程和各個關(guān)鍵的作業(yè)，了解車間最新的生產(chǎn)情況，月底通過編制成本核算報表將財務(wù)與業(yè)務(wù)結(jié)合，及時地分析每個月的成本波動，坐在辦公室每天進(jìn)行核算去沒有什么實際意義，因此要經(jīng)常下車間去了解工人的生產(chǎn)情況，但又不能擺架子，工人的理解你來了是認(rèn)為來監(jiān)督他們的，因此也要注意下車間的量。
成本核算不只是財務(wù)部門、財務(wù)人員的事情，而是全部門、全員共同的事情。一是成本核算需要生產(chǎn)車間、技術(shù)部門、采購部門等多部門的配合;二是計算出的成本是否合理，不但需要財務(wù)部門的自我評價和時間的驗證，還需要生產(chǎn)、技術(shù)等部門的評價，讓生產(chǎn)等部門對自己計算出的結(jié)果做個論證等，是有必要的。有時僅財務(wù)部門自己檢查有時難以發(fā)現(xiàn)問題(注意：實際中，財務(wù)部門和其它部門檢查的角度或指標(biāo)多有不同，這是產(chǎn)生差異的原因。)
3、銷售發(fā)票的開出問題
本次實習(xí)從企業(yè)的實務(wù)中了解到了銷售發(fā)票的開具流程，即在什么情況下開什么不情況下不可開具增值稅專用發(fā)票，財務(wù)部門開具增值稅發(fā)票時，應(yīng)從倉庫部門那取得發(fā)運單，從銷售部門處取得經(jīng)批準(zhǔn)銷售的銷售單，并經(jīng)過他人的獨立核查比對，然后方可開出增值稅專用發(fā)票。但從該企業(yè)也看出一些問題，有些發(fā)票后面沒有附件(發(fā)運單和經(jīng)批準(zhǔn)的銷售單)，由此加大了對銷售發(fā)票的開具理解，要是沒有附件，企業(yè)開具的銷售發(fā)票可能會出現(xiàn)問題，有可能是企業(yè)虛開發(fā)票，虛增收入，也有可能暫時不滿足收入的確認(rèn)條件等情況。
作為增值稅納稅申報系統(tǒng)，對這方面的了解也是很重要的，便于以后在實務(wù)中能夠很好的開展工作。對增值稅的納稅申報，進(jìn)項抵扣的過程：先要對取得進(jìn)項發(fā)票用一個掃描的機器掃出來，然后到稅局再去比對掃出的結(jié)果(看看是不是合法的發(fā)票，要是合法認(rèn)證通過，不合法不通過，認(rèn)證通過進(jìn)項成立)。對于進(jìn)項轉(zhuǎn)出等也相應(yīng)申報。銷項稅的過程：申報已經(jīng)開具發(fā)票的銷項額，申報未開票的銷售額(實務(wù)中偷稅主要從這里開始的)申報其他免稅等。
由于會計事務(wù)所的職業(yè)情況帶有很大的自由性，本次實習(xí)處于一個很輕松的環(huán)境中，對于事務(wù)所的相關(guān)規(guī)定都能夠遵守的(如保密、獨立性)，事務(wù)上班的時間不太穩(wěn)定，有項目的時候忙的很，沒有項目的時候就比較閑。
總結(jié)：作為會計實務(wù)與會計理論有很大的區(qū)別，會計理論是否能夠用于理論很大程度上決定于企業(yè)的財務(wù)會計人員，如財務(wù)會計人員的專業(yè)素質(zhì)，會計人員的職業(yè)道德等。感覺偷稅是小企業(yè)生存的必須之路一樣的，所以才會出現(xiàn)實務(wù)與理論的太大差別，實務(wù)中講究能夠避多少稅、偷多少稅的問題。帶著千萬的疑慮走進(jìn)大三的會計理論課堂，相信在以后的理論課上能夠?qū)λ鶎W(xué)有的反思，能夠想到如何去學(xué)會那些知識，將所學(xué)理論與實習(xí)心得融入到一起，做到從理論到實務(wù)再到理論，最后將實務(wù)做的更好。
第4篇 2023年大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)：倉庫管理實習(xí) 1250字
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼1年已經(jīng)過去，現(xiàn)在回想我在毛料庫這一年的工作，心中有許多感慨，由于我個人的原因出現(xiàn)過兩次大的失誤，心中對公司有一種負(fù)罪的感覺。
第一次由于我個人一些事情，沒有把全部心思用在工作中，那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)甚至好幾天失眠，才出現(xiàn)了發(fā)錯料而自己不知道的情況，錯把辛硫磷當(dāng)成高錄加入罐中，倒置生產(chǎn)出的成品失去了它原有的藥效，給公司造成了一筆不小的損失。
第二次是我沒有給工人交待清楚就去干別的工作，讓工人自己配料多加了甲醇，又一次給我廠造成了成本損失，我恨我自己。
回想這一切我覺的很對不起公司的各級領(lǐng)導(dǎo)，也給自己留下了很多遺憾，辜負(fù)了廠領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，所以在下半年的工作中，我下定決心做到善于發(fā)現(xiàn)問題、把握問題、并在第一時間解決問題，不斷地學(xué)習(xí)提升庫管的經(jīng)驗增加新人的知識來提高自己的能力，使自己時刻保持清醒的頭腦，從頭開始轉(zhuǎn)變觀念堅持踏踏實實做事、認(rèn)認(rèn)真真做人，不斷積累工作經(jīng)驗，只有這樣才會得心應(yīng)手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時，也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的。
1倉庫計劃
認(rèn)真負(fù)責(zé)備貨、收貨、下貨、確保主要庫存貨物的充足供應(yīng)，零星貨物及時上報采購，定期上報庫存貨物缺損與積壓情況，合理調(diào)整、減少新增積壓庫存。充分發(fā)揮后備軍的作用
2材料入庫
物資進(jìn)庫時，必須憑送貨單檢查單辦理入庫手續(xù)，拒絕不合格或手續(xù)不全的物資入庫，杜絕只見發(fā)票不見實物的現(xiàn)象，必須查點物資數(shù)量、規(guī)格、型號、合格證件等項目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不全時不得辦理入庫手續(xù)，檢查不合格的物資一律退回。發(fā)貨單的填寫必須正確完整，供應(yīng)單位名稱應(yīng)寫全稱并與送貨單一致，收貨單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字，并且字跡清楚。
3材料出庫
各類材料的發(fā)出，必須由車間主任(或指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取，領(lǐng)料員和庫管員都應(yīng)該對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量核對正確后方可領(lǐng)取，領(lǐng)取后及時更改電腦數(shù)，使賬目準(zhǔn)確無誤，牢牢把握每一道關(guān)。
4倉庫管理
倉庫內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生、物品堆放合理，貴重原材料要特殊保管，嚴(yán)防失火、爆炸、失盜等事故發(fā)生，對保管的物品平時要做到勤檢查、勤核對、保證做到帳、物相符，如有盤贏、盤虧要提出書面材料說明原因并進(jìn)行相應(yīng)處理，如屬短缺及需要報廢處理時，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核查批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理不得自行調(diào)整，發(fā)現(xiàn)物資失少或質(zhì)量上的問題(如受潮、過期)要如實上報，做好倉庫盤店工作及時結(jié)出庫存數(shù)。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)，增加電腦知識?？偨Y(jié)經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在庫管員的位置上有更大的起色，與同事勁往一出使、心往一出想，不計較得失，只希望把工作圓滿完成，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待。這份庫管員的職業(yè)是我人生很大的財富，我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝您們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作，就必須正視自己的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要適.
第5篇 2023年大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理實習(xí)總結(jié) 1700字
初踏社會，心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了，可以開始我真正的人生，緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個社會，戰(zhàn)勝這新環(huán)境，難過的是從此我就要告別那純真的學(xué)生時代了，心里矛盾腦子里翻天覆地。
我現(xiàn)在的工作是為公司擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理職務(wù)。剛進(jìn)來公司的時候經(jīng)理就和我聊了很多，問我網(wǎng)絡(luò)方面會不會，組裝和維護(hù)計算機有過嗎?我當(dāng)時真是出了一把冷汗，不過還好平日在學(xué)校都有這方面的動手，自己的電腦被我也折騰過一段時間，還是游刃有余的回答了經(jīng)理的“逼問”。到現(xiàn)在我工作有兩個月了，還記得實習(xí)開始的那一天，我是在無聊中度過的，整日無所事事，幾乎在辦公桌前一坐就是一天，空閑得讓我要打瞌睡了，真希望可以有人叫我?guī)兔ψ鳇c事情啊!現(xiàn)在可不是這樣了，五月一日勞動節(jié)是我們搬遷新公司的日子，所有的東西都是新的，我進(jìn)公司的那天起我就知道，我最大挑戰(zhàn)的時刻才剛剛開始，五一全公司員工都有四天假期，我可是天天在加班的哦，因為我就是要趁著假期把新公司的網(wǎng)絡(luò)弄好——組建局域網(wǎng)。這其實就是我的工作。我當(dāng)然全力以赴，盡心盡力做到最好。而且時間很緊，對于剛剛出來工作的我覺得壓力挺大的，經(jīng)理還給了我好幾點要求，要所建的局域網(wǎng)能夠做到：
1.網(wǎng)絡(luò)類型為：服務(wù)器/工作站型;
2.各工作站之間可以互相訪問，共享某些目錄，就是所謂的資源共享;
3.服務(wù)器同時作為郵件服務(wù)器，可以在收發(fā)互聯(lián)網(wǎng)的同時使得公司內(nèi)部員工可以局域網(wǎng)內(nèi)部自由收
發(fā)郵件，統(tǒng)一內(nèi)部郵箱地址如：__.而且這個郵箱可以用outlook 等郵件軟件自由收發(fā)。
4.電腦收發(fā)傳真。
5.公司最終實現(xiàn)一個無紙辦公化的辦公場所。
我大學(xué)三年里老師好象沒教我這上面幾點.但這沒關(guān)系的，我有信心，我相信自己的能力，不懂就多動手多請教應(yīng)該很快領(lǐng)悟過來的!勞動節(jié)第一天我就開始動手實干了。布線、接水晶頭、裝機、搞網(wǎng)絡(luò)和調(diào)試;其實除了我，還有一個比較有經(jīng)驗的師傅一起做的，我一邊做還可以一邊學(xué)，他也會在一邊指導(dǎo)，很快我對一些一直沒接觸過的事物了解過來!就這么一搞假期一下子就過去了，每天都是早上忙到晚上，很累，從未那么累!
新的辦公樓正式開工了，到最后并沒有按時間完成任務(wù)，但也不妨礙同事們辦公!還好沒有被罵。那時的局域網(wǎng)算是勉強通過，那位師傅也就離開了，因為他并不是我們公司的員工，只是一起協(xié)助把公司網(wǎng)絡(luò)弄好。以后的事情都要我一個人去解決了，處理公司的電腦，打印機的故障，不知道是否能夠順利解決，而當(dāng)真正將故障排除后，心里頭有種說不出的高興，我知道我的能力十分有限，但我始終沒怕過，讓我自己去摸索自己去解決，就算遇到實在不行的話，我會求助同學(xué)和朋友，給我做技術(shù)支持。我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的!通過這樣我學(xué)習(xí)了許多，成長了不少。
每天的工作的確很累，拖著疲憊的身子回宿舍，但是后面也漸漸就習(xí)慣了。不斷有新的知識學(xué)到，心里有一種充實感。經(jīng)理除了讓我維護(hù)網(wǎng)絡(luò)和計算機之外，我還要維護(hù)公司一百多部電話(硬件故障維護(hù)與電話軟件系統(tǒng)控制)，以及維護(hù)公司的網(wǎng)站。網(wǎng)頁制作可是我大學(xué)期間最喜歡的一個科目，現(xiàn)在竟然可以讓我在工作中實踐，我真的很開心。在這兩個月里我真的學(xué)到了很多，也鞏固了以往許多知識.現(xiàn)在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題，這樣其實我很開心，我也有信心把現(xiàn)在的工作做好!因為我有我的信念：我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的!
在這段實習(xí)的時間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事，就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點點的錢，但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點，一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢，當(dāng)時我真的是激動的要哭，那種感覺真的是無法形容的美妙。
實習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會因涉事而成長。
第6篇 大學(xué)生財務(wù)管理頂崗實習(xí)總結(jié) 1350字
頂崗實習(xí)是大學(xué)一次重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，通過頂崗實習(xí)不僅可以使我們在實踐過程中接觸相關(guān)實際工作，了解未來的就業(yè)工作環(huán)境，還能增強我們的感性認(rèn)識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)知識的能力，通過實習(xí)把理論和實際結(jié)合起來。在即將畢業(yè)之前，我有幸來到?？赺_照明工程有限公司擔(dān)任財務(wù)出納人員的實習(xí)生。在實習(xí)期間，我注意了解公司的財務(wù)情況和各個方面的工作情況，以便更好的完成自己的工作報答公司的知遇之恩。
我實習(xí)的單位是一家以經(jīng)營照明燈具為主的公司，所以工作起來并不是很輕松。工作過程中，也出現(xiàn)了一些問題和差錯，但正是這些問題和差錯的出現(xiàn)與解決，讓我認(rèn)識到了出納工作的性質(zhì)，和工作中應(yīng)堅持的仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度。剛開始的幾周，我感到壓力確實很大，感覺做出納怎么這么難啊，現(xiàn)金的管理更是讓我頭疼，一不小心就虧錢倒貼，還有就是要隔兩三天的跑銀行，所以要有吃苦耐勞的精神。所謂萬事開頭難，所以更要堅持不懈的學(xué)習(xí)。正是在很大的壓力和不斷出現(xiàn)的差錯中，我不斷進(jìn)步，逐漸熟悉了出納的基本流程，工作起來也越來越順手，正是勤奮好學(xué)認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度，使我的工作得到單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊許。
然而，在實習(xí)工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)出納工作并不是很簡單與無關(guān)緊要，它是財會工作的一個重要組成部分，從總的方面來講，其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面。
通過這段時間的實習(xí)工作，使我更加深刻的認(rèn)識到無論你是做什么工作，面對工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格，自己都應(yīng)該富有認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，這樣才能在工作中不斷提高，鍛煉自己的能力。有時現(xiàn)在的努力不是為了現(xiàn)在的回報。也不見得有多大回報。而是為了我們的未來;艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的相處合作能培養(yǎng)我們的人格，而與領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)員工及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的交流訓(xùn)練我們的人格品性。人生并不是只有現(xiàn)在而是有更長遠(yuǎn)的未來。這就需要我們在工作中不斷成長和進(jìn)步。剛步入社會的我，什么方面都是比較欠缺的，一不具備人脈，二不具備工作經(jīng)驗，更不具備很高的語言魅力和處事能力等等。所以要想有更好的發(fā)展，首先，要學(xué)會自我管理，做好自身的時間管理，要保留獨處，思考的時間，好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉淀、消化的時機;其次做好情緒管理，因該控制好自己的工作情緒;再次做好學(xué)習(xí)管理，學(xué)會認(rèn)知，學(xué)會做事，學(xué)會與他人相處，學(xué)會發(fā)展等是邁向成功的必經(jīng)之路。
對于當(dāng)今即將畢業(yè)的大學(xué)生來說，為了能更好地適應(yīng)當(dāng)今社會嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能盡快的融入社會同時能夠為自己步入社會打下基礎(chǔ)，頂崗實習(xí)是非常重要的環(huán)節(jié)，通過頂崗實習(xí)，培養(yǎng)吃苦耐勞，團(tuán)結(jié)合作的精神品質(zhì)和正確的處事原則，進(jìn)一步增強學(xué)習(xí)實際操作能力，專業(yè)應(yīng)用能力和崗位適應(yīng)能力，并取得用人單位的正式聘用，因此我們學(xué)校給我們安排了幾個月的頂崗實習(xí)，此次實習(xí)從找工作到找工作再到工作的過程中發(fā)生的點滴給我留下深刻的印象，也讓我學(xué)到了許多課堂無法學(xué)到的知識，同時具備適應(yīng)社會一些能力，此次經(jīng)歷對我來說是一筆不可多得的財富。我相信經(jīng)過這次實習(xí)，我會有能力以更好的姿態(tài)融入社會。最后感謝學(xué)校對我的培養(yǎng)和給我的這次實習(xí)機會，我會努力工作，積極進(jìn)取，不辜負(fù)學(xué)校和父母對我的期望。
祝自己的事業(yè)夢不再遙遠(yuǎn)！
第7篇 學(xué)生公寓管理工作總結(jié) 1700字
在學(xué)校后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)生公寓管理中心圍繞后勤集團(tuán)將2024年定為“校慶年”的工作思路，堅持“以人為本、溫馨服務(wù)”的服務(wù)宗旨，強化“安全重于泰山、學(xué)生的利益高于一切”的工作重點，緊繞與集團(tuán)簽定的目標(biāo)管理任務(wù)書，結(jié)合部門實際，在“校慶年”里開展了一系列工作取得了可喜的成績。
一、在指導(dǎo)思想方面，切實圍繞“一個中心”
“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容，也是做好新時期高校學(xué)生思想政治教育及學(xué)生公寓管理工作的出發(fā)點和落腳點。學(xué)生公寓管理中心將始終堅持以學(xué)生為中心，切實把“以學(xué)生為本”的精神體現(xiàn)在學(xué)生公寓管理工作的各個環(huán)節(jié)，并且落到實處，使學(xué)生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見實效。
二、在管理服務(wù)方面，認(rèn)真做好“兩個基本點”
一個基本點是安全秩序的穩(wěn)定。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的安全秩序作為常規(guī)性工作，頭等大事來抓。經(jīng)常對學(xué)生宿舍進(jìn)行定期和不定期的安全檢查，全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學(xué)生和員工進(jìn)行了火災(zāi)逃生演練和消防知識培訓(xùn)及滅火演習(xí)活動，增強了員工和學(xué)生的消防意識，應(yīng)急處理能力，防止了安全事故的發(fā)生。
二個基本點是衛(wèi)生工作的保持。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的衛(wèi)生保持作為日常性工作和首要事情來做。堅持做好樓道的每天衛(wèi)生檢查和每月一次的寢室衛(wèi)生抽查，加強對學(xué)生公寓樓內(nèi)外的公共衛(wèi)生的清掃與學(xué)生宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督作用，切實做好衛(wèi)生不留死角。
三、在隊伍建設(shè)方面，重點抓好“兩條主線”
一條主線就是公寓值班員隊伍。首先認(rèn)真落實《勞動合同法》的精神，全面配合集團(tuán)人事部完成派遣工合同的簽訂工作，其次通過每周一、二員工鍛煉培訓(xùn)和有計劃的崗位培訓(xùn)、經(jīng)驗交流及工作研討等途徑，不斷提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，進(jìn)一步增強他們的服務(wù)意識，更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務(wù)育人作用。努力建設(shè)一支具備“三種意識”(即責(zé)任意識、服務(wù)意識、育人意識)“三種精神”(即勤勉精神、敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)精神)和“四個能力”(即管理能力、溝通能力、解決問題能力和應(yīng)變突發(fā)事件能力)的高素質(zhì)學(xué)生公寓管理隊伍。
二條主線就是公寓自律學(xué)生隊伍。學(xué)生公寓管理中心成立了“學(xué)生公寓監(jiān)督員”和“大學(xué)生黨員示范崗”。積極調(diào)動廣大同學(xué)參與公寓精神文化建設(shè)的積極性，讓學(xué)生主動參與學(xué)生公寓管理和建設(shè)，變他律為自律，既培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力，每月組織他們開會聽取他們?yōu)閷W(xué)生公寓管理出謀劃策的意見建議。
四、在文化建設(shè)方面，積極推動“三項任務(wù)”
一是學(xué)生公寓文化建設(shè)任務(wù)。以迎接亞運會為契機，在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運寢溢青春”為主題的四川外語學(xué)院第五屆寢室文化節(jié)，引導(dǎo)和動員學(xué)生積極參加寢室文化節(jié)、不斷提高學(xué)生的實踐創(chuàng)新能力。
二是節(jié)約型公寓建設(shè)任務(wù)。加強對維修工作的考核和反饋信息，強化維修工的崗位技能和職責(zé)，規(guī)范維修程序，加大對非自然損壞的項目進(jìn)行有償修繕的制度，盡可能降低維修費用。
三是思想政治教育進(jìn)公寓任務(wù)。以校慶60周年為契機，在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中，讓“大學(xué)生黨員示范崗”起到模范帶頭作用，推進(jìn)學(xué)生公寓黨建步伐，開展思想道德教育活動，為廣大同學(xué)提供思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、人際關(guān)系開導(dǎo)等為主要內(nèi)容的服務(wù)平臺，拓寬思想政治教育進(jìn)公寓渠道。同時利用張貼欄宣傳教育，取得了良好的效果。
學(xué)生公寓管理中心在做好以上工作的同時，全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，圓滿完成了派遣畢業(yè)生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛(wèi)生清掃工作，確保了開學(xué)的順利入住;完成了大部分老生從東區(qū)搬到西區(qū)的搬遷工作;配合相關(guān)部門完成了學(xué)校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務(wù)水平，積極組織員工參與后勤集團(tuán)2023“創(chuàng)先爭優(yōu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”技能競賽月活動。
總結(jié)過去，學(xué)生公寓管理中心做了大量認(rèn)真和務(wù)實的工作，但是高校學(xué)生公寓管理工作是一項與時俱進(jìn)的工作，有待研究和解決的問題還有很多，如公寓值班員年齡結(jié)構(gòu)過大，思維不活躍，個別同志工作積極性不高等。學(xué)生公寓管理中心在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo)，樹立遠(yuǎn)大理想，腳踏實地為學(xué)生公寓而不懈努力，扎扎實實做好每一階段工作。“思路決定出路，細(xì)節(jié)決定成敗”，學(xué)生公寓在2024年以嶄新的姿態(tài)，不斷開闊思路，認(rèn)真細(xì)致做好各項工作，開創(chuàng)學(xué)生公寓管理中心工作的新局面。
第8篇 2023年11月大學(xué)生物業(yè)管理實習(xí)總結(jié) 3350字
實習(xí)總結(jié)范文
在實習(xí)過程中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
我所實習(xí)的__物業(yè)管理有限公司，隸屬于__集團(tuán)。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬平方米，管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。__花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。__花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。
回顧實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習(xí)中，我采用了看、問等方式，對__花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。__物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。__物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;隨著市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機會。__物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實行定性和定量考核相結(jié)合，增強了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制，實行末位淘汰制，避免了考核走過場的現(xiàn)象，通過考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競爭力。
在實習(xí)中，我看到一套由__物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“保安”的特色管理服務(wù)。從而，實現(xiàn)了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動年”，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動。
__物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實習(xí)中我了解到，在20__年__重點開展了“顧客互動年”活動。成立了__俱樂部，設(shè)立新生活服務(wù)中心，開通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如：三月份，開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動;“六一”兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系，營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。
對于設(shè)備管理，我在實習(xí)中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗，以保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次，以確保發(fā)生火災(zāi)險情時，消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線——安保隊伍。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職安保員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn)，從而增強安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過實習(xí)，加深了我對物業(yè)管理知識的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。同時，由于時間短暫，感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。
通過實習(xí)，我認(rèn)識到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。
實習(xí)總結(jié)范文
一、與學(xué)生相處心得
記得剛來的工夫肖老師就對我說，與學(xué)生相處關(guān)鍵要駕馭一個“度”——既要讓喜歡你又要讓學(xué)生對你有所畏懼。
這個“度”的駕馭不是一兩天能學(xué)得來的，掃尾就很重要，也與老師的性情有很大關(guān)系。我本人性情在這顯得寬和不足而嚴(yán)厲不敷，并且一開始就與學(xué)生走得太近，以致于對背面的事情形成很大困難。其次還要細(xì)致場所，對差別學(xué)生也要差別對待。例如我們一班四二人，性情差異非常巨大，并且每個學(xué)生的個性也是多樣性的。例如鄧__，待人熱心，老實。記得剛來第二天，他就和我說:“張老師，我叫鄧__，我在這很熟，以后有什么事需要幫忙，盡管叫我?！钡秩菀准痹?，語言心直口快，為此我也曾煩悶好久。這里的每一個學(xué)生都有自己鮮明的個性與特點。學(xué)會與差別性情的學(xué)生來往這是我以前任教的寶貴履歷。
另外更重要的一點，與學(xué)生相處關(guān)鍵在于相識學(xué)生，相識學(xué)生的性情、成長配景尤為重要。只要相識了學(xué)生，才能與他進(jìn)行有效的相同，進(jìn)而才能對他們進(jìn)行引導(dǎo)、教誨。在這一點我們的肖老師對我啟發(fā)很大，她不光對我們班學(xué)生的個性，成長配景洞若觀火，并且善于處理各種糾紛抵牾。很多讓人頭疼的學(xué)生他都能教管好。同時她自己又是一個樂觀陽光的老師，并以自己樂觀陽光的品德去影響周圍的人。讓我看到要做一個好老師先要做一個高興的老師;要做一個高興的老師先要做一個高興的人。只要高興的人才有更多的精力去做好自己的事情;只要高興的老師才能更加有耐煩、有信心的相識和處理學(xué)生們之間的瑣事，并且在相識和處理歷程中同時可以或許不斷思考，總結(jié)更加有效的教誨要領(lǐng)。生活心態(tài)決定事情態(tài)度;生活狀態(tài)決定事情結(jié)果。這是我練習(xí)的第二筆寶貴財富。
二、班級管理心得
對班級的管理，記得有位大學(xué)老師曾如是說過，給你一個班級你能管理的井然有序，那么給你一座城市你就可以做個好市長;給你一個省，你就可以做個好省長。可見班級的管理還是有肯定奧妙在里面的。
追隨肖老師練習(xí)班主任事情，我領(lǐng)會到管理班級肯定要抓住學(xué)生的特點，做到有針對性，同時又要寬嚴(yán)并濟(jì)，嚴(yán)中有愛。學(xué)生有很大的從眾心里，處理題目時要抓住帶頭的。例如上操，打掃衛(wèi)生，要先敦促“聽話”的學(xué)生和班干部帶頭，然后對一些“頑固的調(diào)皮分子”進(jìn)行重點敦促。如許其它大部門學(xué)生就跟著去了。
其次，學(xué)生既天真又是稚子，因而我們老師既要用愛心去呵護(hù)他們那份純純的小兒百姓之心，又要用嚴(yán)厲的一面去引導(dǎo)他們避開一些稚子的誤區(qū)。這就需要愛心、耐煩、責(zé)任心與本領(lǐng)了。在這方面我以為自己才剛剛開始。
第9篇 2023年酒店管理專業(yè)大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié) 3100字
根據(jù)酒店管理專業(yè)教學(xué)計劃，__年9月-__年1月，我在__酒店進(jìn)行為其5個月的專業(yè)實習(xí)，實習(xí)崗位分別為前臺接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過實習(xí)，鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識，了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程，掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能，在實踐中找到了理論知識與實際操作的結(jié)合點。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生，實踐工作雖然勞累，但同時也帶給我更多的思考。
一、上海__酒店簡介
二、實習(xí)崗位與內(nèi)容
(一)酒店前臺接待
1、早班工作流程 化妝，簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品，仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，接待賓客(重點催收房費)——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班工作流程 交接班，清點帳目，了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班工作流程 交接班，清點帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)，隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過帳，打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣部商品，做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄，為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準(zhǔn)備。
(二)酒店餐飲服務(wù)
1、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下。…請用香巾”。如知道客人姓名，要說：“王總，請用香巾！”
4、服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名，要說：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是?？?，可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時要問主人是否要求分餐;如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份，菜品一份)。
每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房，酒水交吧臺)，一聯(lián)交前臺，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐)：上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置;上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用！”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒)：煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;
客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候，包間至少要有兩個服務(wù)員在服務(wù);如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
10、結(jié)帳：集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺簽單，但要注意提醒;正?？腿私Y(jié)帳，到前臺拿帳單到主人面前，不要當(dāng)著眾人面大聲報價格。尋找適當(dāng)?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客：客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12. 餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生;收臺：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。
(三)酒店客房服務(wù)
1、客房部樓層服務(wù)員：領(lǐng)取做房表→備車→推車至房門口→敲門→開門→拉開窗簾→清理煙缸，倒垃圾→做床→擦塵，檢查設(shè)備→更換茶具→補充用品→地毯吸塵→調(diào)整窗簾→到衛(wèi)生間開燈，沖水→撤棉織品→清洗面盆，浴缸，恭桶→擦鏡子，墻面，毛巾架等→補充棉織品及客用品→查漏項→關(guān)燈，關(guān)門→鎖房間門→填寫清潔報告表。
2、客房部服務(wù)臺人員：查看交接班記錄→寫房態(tài)表→前臺報入住→改房態(tài)→通知服務(wù)員打水→通知總機開市話→結(jié)帳處報退房→改房態(tài)→通知服務(wù)員查房→通知總機查話費→做記錄，報結(jié)帳處→補酒水→寫房態(tài)表→夜12:00總結(jié)當(dāng)日退房記錄，計算房數(shù)和天數(shù)→填寫客用品→分房，做房表→未完成工作記錄在交接本上。
3、客房部工服房：發(fā)放樓層所需客用品→領(lǐng)取次日所需客用品→收、發(fā)客衣并記錄→員工換洗工服并記錄→與洗衣廠結(jié)算當(dāng)天棉織數(shù)→月底客用品消帳，報財務(wù)洗滌費表。
4、總機：查看交接班記錄本→一人負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話，一人負(fù)責(zé)核對住房情況，檢查空房是否關(guān)線并抄房態(tài)→按叫醒時間提供叫醒服務(wù)→前臺報入住(散客)→開市話，長途并告知客人撥打方法→在房態(tài)表上登記入住→結(jié)帳處報退房→關(guān)線→在房態(tài)表上登記退房時間→檢查是否有話費并報結(jié)帳處→夜12:00將當(dāng)日全部長話單報送結(jié)帳處5、大堂pa：到客房部領(lǐng)取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸，收垃圾，倒垃圾→掃大堂門口→擦凈面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及臺面→沖衛(wèi)生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶手→擦大堂墻面及衛(wèi)生間墻面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衛(wèi)生間門，燈及大堂裝飾→擦圈椅，茶幾→擦立式煙缸→擦轉(zhuǎn)門玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾。
三、實習(xí)收獲與體會
(一)實習(xí)收獲
1、熟悉了酒店管理的基本職責(zé)與工作流程
2、掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能
(二)實習(xí)體會
1、酒店服務(wù)業(yè)是社會文明的一個窗口
2、誠信與微笑是酒店管理的基本理念
3、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的永恒主題
4、酒店文化是酒店經(jīng)驗的靈魂
第10篇 學(xué)生社團(tuán)管理中心四月份工作總結(jié) 500字
⊙社團(tuán)管理中心內(nèi)：
1）四月初做好社團(tuán)管理中心大會籌備工作。
2）4月18日正式召開社團(tuán)管理中心成立大會，并選舉了主要負(fù)責(zé)人員。
3）為五月份的校園文化藝術(shù)節(jié)做好前期工作。
⊙海貝藝術(shù)團(tuán)：
1）為我校5月份的校園文化藝術(shù)節(jié)的開幕式籌備節(jié)目。
2）參加了4月23日__市大學(xué)生畢業(yè)歌會。
⊙計算機協(xié)會：
1）選舉產(chǎn)生了下屆的負(fù)責(zé)人。
⊙公關(guān)協(xié)會：
1）4月20日召開了全體會員會議，討論并通過我“紅五月”活動方案。
2）與東校區(qū)公關(guān)協(xié)會聯(lián)系，商量共同舉辦首屆“禮儀風(fēng)采”大賽的相關(guān)事宜。
⊙季候風(fēng)文學(xué)社：
1）4月7日參加文韻理工文學(xué)研討會，文協(xié)李建樹老師蒞臨指導(dǎo)。
2）4月14日參加萬里剪岡文學(xué)社舉辦的文學(xué)研討會。
3）4月23日參加寧波大學(xué)看潮文學(xué)社舉辦的茶話會。
4）擬定文學(xué)社候選人。
5）《季候風(fēng)》第五期特刊出版發(fā)行。
⊙啟云書畫社：
1）公開選舉，選出新一屆候選人名單。
⊙乒乓球協(xié)會：
1）和外校進(jìn)行友誼賽。
⊙領(lǐng)show時尚協(xié)會：
1）確立紅五月的活動方案。
⊙交誼舞輔導(dǎo)團(tuán)：
1）四月份將“交誼舞輔導(dǎo)團(tuán)”正式改名為“交誼舞俱樂部”。
2）通過民主選舉選出四名新負(fù)責(zé)人。
3）積極籌劃和排練，為五月份與紀(jì)檢部合作的交誼舞大賽做好準(zhǔn)備。
⊙鄧--理論讀書會：
1）進(jìn)行投票選舉，確定新的社團(tuán)負(fù)責(zé)人。
第11篇 2023年酒店管理管理專業(yè)大學(xué)生暑假實習(xí)總結(jié) 2650字
一、實習(xí)目的
實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強感性認(rèn)識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。全面嚴(yán)格要求自己，不斷追求進(jìn)步，不斷完善自己，不斷超越自己。
二.實習(xí)擇業(yè)分析
實習(xí)的時候，由于自己的性格關(guān)系，也是為了以后自身更好的發(fā)展，我沒有選擇與自己專業(yè)對口的酒店進(jìn)行實習(xí)。因為在大二開始，我就為自己的職業(yè)生涯做了一個總體的分析。如果以后在酒店發(fā)展，我的職業(yè)道路走得不是很順利，如果能從我的性格特點來選擇適合自己的道路，我會更加走得順利。相反，我可以利用從酒店管理專業(yè)中所學(xué)到的知識從其他方面來發(fā)展，會更加有利益自己。因為我本身很踏實很耐心，而且很善于與別人溝通，我選擇了電視購物這一個行業(yè)，從事電話營銷。
在校期間，我對電話營銷這一行業(yè)并不是了解得很多，相反，我平時投入大量精力的是市場營銷，而且真正投入到電視購物中來，我才知道這個行業(yè)中的一些特點。電話營銷，只能夠憑借客戶聲音和特點來揣摩這個客戶的性格特點，做這一行業(yè)特別能鍛煉一個人的洞察能力和反應(yīng)能力。
三、實習(xí)地點
江蘇南通市海安縣____8號
四、實習(xí)單位和部門
___貿(mào)易有限公司
五、實習(xí)內(nèi)容：
最開始進(jìn)行的培訓(xùn)，因為在校期間，酒店管理這個專業(yè)中也有商務(wù)中心和前廳管理這方面的知識，所以，我上手很快，很短的時間內(nèi)我就掌握了電話營銷的一些禮儀，說話的方式以及一些用詞方法。培訓(xùn)的一周中，我認(rèn)真思考了電話營銷中一些細(xì)節(jié)以及蘊含在其中的道理，爭取早點成為一名合格的話務(wù)員。
一周后我能夠順利地和老員工一起進(jìn)入回訪狀態(tài)。初次給陌生的客戶打電話，我顯得格外緊張。不過，在兩三個電話后，我的緊張感和不安也明顯地減少了，我意識到，銷售面臨著很高的拒絕率，也是對我應(yīng)變能力和交集能力的一個挑戰(zhàn)，打了10多個電話，大部分的電話都遭到了客戶的拒絕。不過，我卻從中鍛煉了自己的膽識，說話的方式，以及如何與別人打交道。
回訪的過程中，在公司里我的激情永遠(yuǎn)是最高的，因為我深深地知道，我是新員工，我沒有工作經(jīng)驗，因此，我只能是比別人更努力，更踏實，我才能好別人的差距越來越小?；卦L中我特別有成就感，在工作中我比較耐心，所以，我總能在與克服溝通的過程中得到更多客戶的認(rèn)可和贊同。
回訪過后緊接著是熱，就是真正開始上廣告，我代表的是我們的公司，更是代表我們的產(chǎn)品形象。最先訂購的是一個水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經(jīng)賣過這個產(chǎn)品了。因此，在這個產(chǎn)品的訂購過程中我確實與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力，更加用心與客戶溝通，給客戶講解我們產(chǎn)品知識。我明白了我不是說服客戶買我們的產(chǎn)品。而是在幫助客戶買產(chǎn)品。時刻站在客戶的角度上想問題，看待問題，客戶才會更加相信你，信任你，從而才會相信你的產(chǎn)品。進(jìn)而，客戶也會更加尊重你。當(dāng)你和一個客戶溝通得很好的時候，你就會很有成就感，從中拿到的不僅是提成，而更多的是一些成功和喜悅。
從事電話營銷，我明顯感覺到自己的交際圈子擴(kuò)大了，我與很多客戶建立了良好的關(guān)系?？蛻艉臀也粌H僅是買東西和賣東西的關(guān)系，像一對摯友和親人。為什么這么說呢?有的客戶在訂購產(chǎn)品的過程中會因為我很耐心，比較會站在客戶的角度上想問題，他會把他心中的對產(chǎn)品一些真實慮告訴我，讓我?guī)兔鉀Q他們的疑慮。其實，銷售最大的成功就是，當(dāng)客戶把你當(dāng)成自己最信任的朋友就已經(jīng)成功了。還發(fā)現(xiàn)，自己的溝通能力在工作中也得到了很大的提高。我面對的不僅僅是一個客戶，而是無數(shù)個客戶。不同的客戶有不同的性格特點。因此，對不同的客戶采取不同的溝通方法和技巧，這也是對我處事能力和溝通能力的考驗和鍛煉。
熱線期間講的是效率，而廣告過后的回訪更能考驗一個人的耐力。廣告期間客戶的購買欲望很高，而回訪期間的客戶的購買欲望會大大下降。這是，如何耐心溝通便成了一個大問題。我和很多客戶溝通的時間大多都在25分鐘以上。回訪的過程中，我不再把自己成一個話務(wù)員，我把自己當(dāng)成一名買產(chǎn)品的顧客。當(dāng)時賣的是一個戒煙的產(chǎn)品。其實，包括我自己的父親也抽煙。大家都知道抽煙的危害大，但是為什么要抽煙?就是因為工作壓力和應(yīng)酬，壓力和應(yīng)酬是因為什么，是為了生存。我關(guān)心客戶，并且也會在產(chǎn)品講解過程中不斷給他們拋問題。了解他們的需求。當(dāng)你與客戶的關(guān)系越來越近時，成交就再也不是難題?？蛻糍徺I產(chǎn)品，買的是一份信任，更是一份安全感。訂購過產(chǎn)品后，我仍然會與客戶保持聯(lián)系。詢問他們在品使用的過程中有哪些問題，而為顧客排憂解難。其實，尊重和關(guān)愛都是相互的，客戶也會在節(jié)日或是周末給我發(fā)來祝福短信，并且還不斷地給我介紹新的客戶和朋友。
六、實習(xí)總結(jié)
實習(xí)結(jié)束，回顧這半年多的生活，我多了一份理智，更多了一份成熟。也學(xué)到了很多再學(xué)校學(xué)不到的東西。再實習(xí)的過程中，我能把理論與實際聯(lián)系起來。每項工作都有共性和特性，不能說它們之間脫節(jié)。作為一名酒店管理專業(yè)的學(xué)生，我不僅要學(xué)好理論知識，更要把理論實際結(jié)合。在校應(yīng)該學(xué)好專業(yè)知識，并且要不斷擴(kuò)大自己的知識面。更要學(xué)會處理好人際關(guān)系。這個社會就是優(yōu)勝劣汰，適者生存。深刻認(rèn)識到自己的優(yōu)劣勢。
關(guān)于實習(xí)，我收獲到很多東西，學(xué)到很多知識。更明白了自己以后的職業(yè)規(guī)劃?？偟膩碚f，我的優(yōu)勢有以下幾點：第一，由于我性格平和，做事情比較耐心踏實。這對于我以后從事服務(wù)性工作有很多益處。第二，我思維比較活躍，具備創(chuàng)新思維，以后想從事具有挑戰(zhàn)性的工作。第三，我具備吃苦耐勞的精神，以后工作再怎么辛苦，我也能堅持下來。不過，我也有一些還需要改進(jìn)的地方，第一，我不愿意從事重復(fù)性的工作，這是最大的思維誤區(qū)。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我應(yīng)該思考我想做什么?我能做什么?很多時候，我們最先做的都是一些最基礎(chǔ)的.最簡單的工作。我應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)。第二，我缺乏團(tuán)隊意識，喜歡一個人來完成一項工作，有時候?qū)ψ约旱哪芰^于自信，不喜歡和別人合作分享。我應(yīng)該明白，我不是一個單獨的個體，要得與別人分享蘋果，交換想法。只有注意調(diào)整，才會有利益我以后的工作。
實習(xí)歸來，再剩下不到三個月的時間里，我最先作的是要調(diào)整自己的心態(tài)，掌握一些求職技巧和方法，多獲取一些求職信息，爭取有一個良好的起點，未來的路很長，我相信自己會作的更好。
第12篇 物流管理專業(yè)大學(xué)生暑假社會實踐報告總結(jié) 1750字
物流管理專業(yè)大學(xué)生暑假社會實踐報告總結(jié)
炎炎夏日，蘇北的天氣異常炎熱，許多學(xué)生都選擇在家中吹著空調(diào)，玩著游戲，享受著假期的樂趣。而我想暑假時間這么長，不應(yīng)該貪圖安閑在家里悠忽過日，高溫酷熱雖然難忍，丹也恰能磨練自己的意志。暑假社會實踐正是鍛煉自己能力的好機會。如何把學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識和具體的工作銜接到一起，是每個學(xué)生在今后要面臨的重要問題，它一定程度上反映了一個人的適應(yīng)能力 ，關(guān)乎到個人的前途和發(fā)展。為了以后在工作中更好的將自己所學(xué)的知識貢獻(xiàn)給社會，提升自我價值，完善自我素質(zhì)，實現(xiàn)自我理想，參加社會實踐是必要的，也是十分有意義的。
7月10日，經(jīng)他人介紹我來到位于宿豫區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的雪龍糧油有限公司。當(dāng)日公司領(lǐng)導(dǎo)就安排我到與專業(yè)相關(guān)的崗位上，從事倉儲管理工作，當(dāng)天下午正式上班。 在正式了來到雪龍公司上班之前，我查閱了一些關(guān)于公司的資料，這是一家專業(yè)從事糧食產(chǎn)品，食用油 的加工銷售企業(yè)，公司規(guī)模中等，擁有各類員工150余人，該公司的主打品牌有，雪龍牌面粉，晶晶亮牌大米，家家樂牌食用油，產(chǎn)品銷售主要面向蘇魯豫皖的廣大農(nóng)村地區(qū)和一些食品加工企業(yè) 。
我所在的崗位主要負(fù)責(zé)貨品的進(jìn)出庫工作以及日常的貨品統(tǒng)計，整理收發(fā)貨單據(jù)，清點管理倉庫內(nèi)的貨物。由于企業(yè)規(guī)模及其他條件所限，雪龍公司的倉庫還是傳統(tǒng)的鋼架彩塑結(jié)構(gòu)，倉庫內(nèi)部也鮮有現(xiàn)代化自動設(shè)施，收發(fā)貨是采用的仍是手工填制的單據(jù)，操作管理起來十分的繁瑣。而搬運設(shè)施更是簡陋，偌大的倉庫內(nèi)僅有兩部小型叉車，根本滿足不了日常需要，絕大多數(shù)情況下出入庫是的貨品搬運還是靠工人們的肩扛手抬。
在正值三伏天的七月，在這樣嚴(yán)酷的環(huán)境下工作，對人的體能和耐力著實是巨大的考驗，在廠里工作了約一周左右，當(dāng)時氣溫持續(xù)升高，倉庫里更是達(dá)到了40度以上，在這樣的天氣，這種環(huán)境下，即使是不干活也是汗流浹背。何況還要干繁重的體力活呢?那幾天在廠里我渾身上下都是濕漉漉的，晚上換衣服是，工作服上已是有一層鹽霜 。那段時間里我想過放棄，心里極度的后悔，我一遍一遍的問自己為何在家舒服日子不過，跑出來到廠里面受罪?這讓我的心情極度低落，甚至產(chǎn)生了抵觸情緒，影響到日常的工作。不過值得慶幸的是，我很快從低谷中走了出來，不再怨天尤人， 既然自己當(dāng)初選擇了這份工作，就不應(yīng)該怕苦怕累，遇到困難就退縮，那不是一個男子漢的所為。別的'工人能干下去，我就能干下去。抱著這個樸實的信念，那段難熬的日子我堅持過去了 ，并且在工作中更加認(rèn)真賣力，得到了工友和領(lǐng)導(dǎo)的肯定 ，這對我無疑是很大的鼓勵。到8月10日，我在廠里辦理了各項離職手續(xù)，結(jié)算了工資和其他各項費用，結(jié)束了我為期一個月的實踐生涯。
對于引發(fā)中小企業(yè)生存困境的原因，除了大公司的市場壟斷，中小企業(yè)自身規(guī)模和結(jié)構(gòu)缺陷外，國家的政策也是重要方面。長期以來國家都加大對大型企業(yè)的扶持，在政策上對大企業(yè)傾斜，而忽視了中小企業(yè)的發(fā)展 ，不可否認(rèn)，大型企業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展有著重要的作用，尤其是國企，更是國家整個經(jīng)濟(jì)的根本和支柱，重視國企是無可厚非，但是也不能因此忽視了中小企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)對于豐富人民生活，打破壟斷，促進(jìn)市場多元化具有重要的意義。
中小企業(yè)由于自身的弱勢和市場的沖擊，抵御風(fēng)險能力較差，如果在政策上不予以照顧，其發(fā)展前景讓人憂心。所以建議國家能在政策方面對中小企業(yè)有所傾斜。當(dāng)然這是對宏觀的外部社會政策所提的建議。單從中小企業(yè)節(jié)約物流成本，提升自身競爭力的角度來說，為了縮減成本，企業(yè)應(yīng)該把原材料和成品的流通，集散，運輸外包給專業(yè)的第三方物流公司。這樣公司不僅可以節(jié)省大量的物流成本，還可以裁剪不必要人員。
當(dāng)然更重要的是企業(yè)不用花大價錢去進(jìn)行物流的建設(shè)。這樣，把貨品的流通運輸交給物流公司不僅可以提高效率，減少流通環(huán)節(jié)還分擔(dān)轉(zhuǎn)移了流通過程中的各種風(fēng)險損失。但是我們面臨一個嚴(yán)峻的問題是，現(xiàn)在國內(nèi)物流企業(yè)良莠不齊，很少有成規(guī)模的，多數(shù)的所謂物流公司設(shè)施簡陋，實力不強，很難承擔(dān)一些長期的，大范圍的業(yè)務(wù)。所以現(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急是發(fā)展第三方物流，扶持物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展。這不光對中小企業(yè)，而且對整個國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也有著重要的推動作用。以上是我的一些拙見，鑒于水平有限，在觀點可能有所偏頗，甚至有不對的地方，還請指正批評。
第13篇 班主任班級管理總結(jié)：用心做細(xì)學(xué)生工作，努力打造和諧班集體 1100字
帶著留戀離開二中，帶著憧憬投入豪邁，一切都是嶄新的，有挑戰(zhàn)，也有新的機遇，有歡樂也有新的煩惱，但無論如何，只要把一個班交到我手上，我就有有責(zé)任、有能力、有信心讓它足夠強大。細(xì)數(shù)過往的一個多周，在班級工作方面，工作的中心主要就是“用心做細(xì)學(xué)生工作，努力打造和諧班集體”。具體總結(jié)如下：
【自身修養(yǎng)篇
1、樹立自信。要有一種“打不垮的小強”精神。
2、擺正位置：學(xué)生的指路明燈；任課老師的堅強后盾；班級的“后勤保障”。
3、己所勿能，勿求與生：減少牢騷次數(shù)，樹立積極的榜樣。
4、班主任宗旨：心中容得下每一個學(xué)生（每一個孩子的背后都有一個家庭的希望。）
5、舍得投入，有一種“將教室、辦公室坐穿”的精神。
【班級管理篇
一、真情投入，營造溫馨和諧的“家庭”氣氛。
1、賞識自己的學(xué)生：打造你心中的夢。
2、用愛心打動學(xué)生，從細(xì)處關(guān)心學(xué)生：吃放、睡覺、穿衣時的一個小小的提醒也遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于犯錯時的一聲狠狠地怒吼。
3、營造一種班級格調(diào)：和諧、團(tuán)結(jié)、勤奮、認(rèn)真、主動、自控。
二、營造積極競爭氛圍，樹立“勤奮出機遇”的理念
（一）營造積極競爭氛圍：積極的集體，才會充滿力量。消極的集體，只會死水一潭。
方法：1、座次暗示法。2、小組競爭法
（二）樹立“勤奮出機遇”的理念，讓學(xué)生明白：
教室是給愿意為學(xué)習(xí)全力付出的學(xué)生準(zhǔn)備的，它絕不是“不思進(jìn)取的學(xué)生的安樂窩”。實施教室靜班管理辦法。
班主任工作的終極目的：讓每一位學(xué)生積極進(jìn)取，充分挖掘自身的潛能，養(yǎng)成良好的意志品質(zhì)，實現(xiàn)自己的最大成功。
三、關(guān)注學(xué)生心態(tài)，錘煉學(xué)生意志
如今的中學(xué)生，大多是獨生子女，從小被父母呵護(hù)著，承受挫折的能力比較差。作為家長，他們能夠幫助孩子理順各種關(guān)系，鋪好通向成功的道路，但無法幫助孩子學(xué)會在逆境中保持不餒的斗志。進(jìn)入初中，一切需要自理、自立，需要學(xué)生學(xué)會獨自承受、承擔(dān)，而部分學(xué)生在這方面的素質(zhì)確實不盡人意，我們班主任需要做好及時的心理疏導(dǎo)，善于觀察，善于溝通，要把孩子當(dāng)成孩子，把孩子當(dāng)成自己的孩子。
四、工作要有耐心，學(xué)會容納學(xué)生
1、俗語云：“大千世界，無奇不有?！蔽覀兊膶W(xué)生，來自不同的家庭，有著不同的教育背景，他們自然地也就有著獨特的時間觀、人生觀、價值觀。當(dāng)學(xué)生的價值觀念和我們發(fā)生沖突時，要學(xué)會寬容。記得剛開始擔(dān)任班主任的時候，我也會對學(xué)生的不同看法產(chǎn)生過厭煩，甚至將之劃入“不受歡迎的學(xué)生”之列，但當(dāng)時校長的一句話提醒了我：“心中容得下每一個，學(xué)生才會成為你的朋友?！笔堑?，林肯都能將敵人變成朋友，師生之間，怎可因著一點點的不同而心理排斥。
2、足夠的耐心，真心的交流，有時候我們真的無法幫助他們解決問題，但我們的用心交流，至少可以幫助他們指明方向。
第14篇 物業(yè)管理專業(yè)大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 1600字
物業(yè)管理是一個新興行業(yè)，目前在國內(nèi)迅速的蓬勃發(fā)展。行業(yè)的性質(zhì)是服務(wù)型和高科技性相結(jié)合的第三產(chǎn)業(yè)，要求從業(yè)者具有較強的實踐能力。行業(yè)的快速發(fā)展所呈現(xiàn)的主要問題之一就是急缺大量的專業(yè)從業(yè)人員。作為培養(yǎng)懂業(yè)務(wù)、具有良好職業(yè)道德的高技能型人才的高等職業(yè)院校，我系積極與校外物業(yè)管理企業(yè)建立聯(lián)系，走產(chǎn)學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)道路。
一、實習(xí)活動情況
__ 級物業(yè)管理專業(yè)，經(jīng)過近兩年的專業(yè)理論學(xué)習(xí)，自 20__ 年10月20日到 20__年11月5日到廣西福來物業(yè)管理有限公司進(jìn)行為期 3周的專業(yè)實踐。由物業(yè)公司結(jié)合學(xué)院的實踐教學(xué)計劃進(jìn)行實習(xí)期間的具體工作和培訓(xùn)安排。本次實習(xí)的具體項目是廣西福來物業(yè)管理有限公司下屬的三個管理處，分別是住宅、寫字樓和體育場三種類型的物業(yè)。學(xué)生也根據(jù)不同管理處的人員需求量進(jìn)行調(diào)配，并根據(jù)不同物業(yè)類型的管理特點和崗位要求對實習(xí)學(xué)生制定具體的培訓(xùn)計劃和指導(dǎo)。學(xué)院根據(jù)學(xué)生的實習(xí)情況，指派專業(yè)老師定期去物業(yè)公司進(jìn)行走訪，了解學(xué)生實習(xí)生活和工作中遇到的問題，及時和公司有關(guān)人員進(jìn)行溝通、解決。
二、實習(xí)期間出現(xiàn)的問題
__ 級物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生在實習(xí)期間普遍表現(xiàn)出主動學(xué)習(xí)、積極配合的良好行為，但由于初次走入社會，還是出現(xiàn)了一些預(yù)料中的心理問題。主要有：一是，從學(xué)校的課堂出來走進(jìn)公司走進(jìn)社會，剛開始表現(xiàn)出莫大的熱情和興奮，經(jīng)過一兩天的適應(yīng)，工作的熱情迅速降溫。二是，對基層工作的認(rèn)識存在偏見。物業(yè)管理工作包括很多內(nèi)容，就保潔而言，就需要實習(xí)學(xué)生從基層做起，從保潔員做起。很多同學(xué)思想放不下來，認(rèn)為大學(xué)生的工作定位應(yīng)該是管理者，甚至產(chǎn)生讀書無用的想法。三，語言表達(dá)不流暢，尤其面對公司領(lǐng)導(dǎo)的問詢，缺乏公眾場合的鍛煉。
三、問題的解決和總結(jié)
針對 __ 級物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生在實習(xí)中的種種問題，我院老師和物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了及時的發(fā)現(xiàn)和溝通，并找出原因，具體解決，幫助學(xué)生們走出困惑，同時為今后的實習(xí)工作安排積累經(jīng)驗。
1.發(fā)現(xiàn)問題，及時進(jìn)行心理輔導(dǎo)。
實習(xí)剛開始兩周時，發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生的`熱情突然降溫，我院老師和公司領(lǐng)導(dǎo)及時溝通，找個別同學(xué)進(jìn)行了談話分析。發(fā)現(xiàn)學(xué)生對實習(xí)期間的具體安排存在誤解。針對這種情況，兩方進(jìn)行了培訓(xùn)計劃的合理調(diào)整和工作計劃的重新安排，并與部分同學(xué)再次進(jìn)行溝通和講解，消除她們的誤解，重新鼓起志氣，盡快的適應(yīng)新的環(huán)境。
2. 重視基層工作，樹立從基層做起的思想。
同學(xué)認(rèn)為既然學(xué)的是物業(yè)管理專業(yè)，認(rèn)為今后的工作定位就是管理者，實習(xí)期間的基層工作是把她們做為廉價勞動力。針對這種想法，兩方進(jìn)行了專題講座和討論，讓學(xué)生懂得只有從基層做起，從點滴做起才能做好管理者的重要性和必要性。基層工作不是丟人的是，而是一段寶貴的工作經(jīng)歷，是人生的一筆財富。公司管理層的很多項目經(jīng)理都是從基層員工如保潔員、電工、維修工等做起的。通過專題討論和教育，學(xué)生們均樹立起正確的職位觀念，以積極的心態(tài)面對每一份每一天的工作。
3. 加強與人溝通，增強協(xié)調(diào)能力。
物業(yè)管理工作的重要特征就是協(xié)調(diào)，處理不同部門或業(yè)主之間的關(guān)系。在公司領(lǐng)導(dǎo)問詢同學(xué)們的生活和工作情況的時候，部分同學(xué)因為緊張等原因表現(xiàn)出語言不流利，臉紅等。針對這種表現(xiàn)，我們需要加強學(xué)生公眾場合的表現(xiàn)欲和表達(dá)力?，F(xiàn)代社會需要有良好職業(yè)技能，同時敢于自我推銷的人才。物業(yè)管理專業(yè)開設(shè)了“自由演講”舞臺，讓每個同學(xué)站到大家面前去發(fā)揮去表達(dá)，從戰(zhàn)勝膽怯心理開始，讓演講的舞臺把學(xué)生逐漸鍛煉成具有流暢語言表達(dá)能力的人。
4. 實習(xí)收獲
經(jīng)過三周的實習(xí)鍛煉，精神飽滿，碩果累累的回到學(xué)校。一方面對本專業(yè)的就業(yè)方向有了更全面和更成熟的認(rèn)識，對具體的崗位工作掌握了基本的操作技能和知識;另一方面對自身設(shè)置了更實際的學(xué)習(xí)目標(biāo)和工作目標(biāo)，樹立良好的實習(xí)心態(tài)，為走上社會打下基礎(chǔ)。
物業(yè)管理專業(yè)的實習(xí)經(jīng)歷，不僅使全體實習(xí)生收益很多，而且對于教研室來說也有收獲，積累了更多的實踐教學(xué)和管理經(jīng)驗。
第15篇 學(xué)生管理個人工作總結(jié)報告 2100字
20__年，在校黨委.院黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我以涂校長提出的“三個共同”及“三個為了一切”的辦學(xué)思想為指導(dǎo)，堅持“四育人”的方針，以高度的責(zé)任感，扎實的工作作風(fēng)，積極有效地開展各項學(xué)生工作，較好的完成了各項任務(wù)。
一、崗位職責(zé)認(rèn)知
職業(yè)素養(yǎng)及 做人的原則：正正派派做人，踏踏實實做事，以學(xué)校發(fā)展為第一。在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下， 負(fù)責(zé)對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，安全紀(jì)律教育及日常管理工作;負(fù)責(zé)物流學(xué)院輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)及培訓(xùn)工作，包括學(xué)生干部隊伍的建設(shè)和培訓(xùn);學(xué)習(xí)和傳達(dá)貫徹校黨委的指示和決議，落實推進(jìn)學(xué)院各項工作，確保完成各項工作任務(wù);召開學(xué)生工作例會，研究指導(dǎo)學(xué)院學(xué)生工作的開展。加強學(xué)生公寓文明寢室建設(shè)，執(zhí)行各項規(guī)章制度，維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定，保證教學(xué)工作及學(xué)生各項活動有序的開展;組織協(xié)助書記召開總支委員會大會，加強對黨員的教育管理，有計劃的培養(yǎng)、考察、發(fā)展師生黨員工作;負(fù)責(zé)對輔導(dǎo)員的考勤、考核工作。
二、努力學(xué)習(xí)上級各種文件精神，學(xué)習(xí)十八大文件，不斷充實和提高自己的政治素質(zhì)和工作能力，做一名學(xué)習(xí)型的員工。(如讀書、看報、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、聽各類講座、參加學(xué)生各項活動、師生交流等)。
三、以涂校長提出的“三個共同”和“三個為了一切”為指導(dǎo)思想。以“校興我榮，校衰我恥”為信條，積極支持參與學(xué)校的各項改革，不管職位如何變化，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，堅決完成各項工作任務(wù)。
四、重視學(xué)生的思想教育及日常管理工作，堅持集中教育和個別教育相結(jié)合的方法，有針對性的開展學(xué)生思想教育工作。
五、定期對學(xué)生開展法制、安全、紀(jì)律及文明修身教育，增強學(xué)生的責(zé)任感、使命感，樹立學(xué)習(xí)信心。
六、圓滿完成了2023迎新工作.組織老師及學(xué)生參與到此項工作中去，我本人從早到晚都堅持在一線，那里需要就出現(xiàn)在那里，向家長和學(xué)生作耐心的宣傳解答，迎新期間未發(fā)生任何事故，被學(xué)校授予迎新工作先進(jìn)個人。
七、配合教官做好軍訓(xùn)工作，每天都到軍訓(xùn)現(xiàn)場，為同學(xué)們加油鼓勁，加強軍訓(xùn)安全教育，無事故發(fā)生。獲得先進(jìn)營的稱號。軍訓(xùn)歌詠比賽獲得了全校第一名，軍訓(xùn)海報大賽獲優(yōu)秀獎。期間組織開展新生入學(xué)教育四場，
八、做好日常管理工作。認(rèn)真落實各項學(xué)生日常管理制度，一是抓晨讀晨練工作。每天早上，我都是第一個到操場，帶領(lǐng)學(xué)生一同做操。學(xué)生參與率達(dá) 97%以上，被學(xué)校授予晨讀晨練先進(jìn)集體;二是抓到課率。堅持查課聽課制度，堅持日檢查，周通報制度，堅持晚查寢制度，堅持學(xué)生工作例會制度。全力支持工學(xué)交替.頂崗實習(xí)工作，對學(xué)生進(jìn)行實踐工作重要意義教育，并簽訂責(zé)任書，及時協(xié)調(diào)處理實習(xí)中出現(xiàn)的各種問題。
九、有效預(yù)防和杜絕了學(xué)生重大安全事故。以對學(xué)生、家長、社會、學(xué)校高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，始終把學(xué)生安全教育工作放在首位，常抓不懈。學(xué)生中，未出現(xiàn)重大安全事故。
十、扎實有效的開展了學(xué)風(fēng)建設(shè)活動。重點解決了學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法和考紀(jì)、考風(fēng)方面的問題，改善了教學(xué)秩序和學(xué)風(fēng)狀況，重點是班干培訓(xùn)及考前教育，按規(guī)定上報處理各種違紀(jì)違規(guī)學(xué)生。
十一、抓好黨建工作。一是培養(yǎng)入黨積極分子，組織學(xué)生參加黨校培訓(xùn)兩期120人，我授課兩次;二是重點做好師生黨員培養(yǎng).考察發(fā)展工作，發(fā)展預(yù)備黨員27人;三是組織十八大文件學(xué)習(xí)并寫心德體會6。
十二、認(rèn)真做好國家獎、助學(xué)金評審工作。本著公開、公平、公正的原則，嚴(yán)格把關(guān)，履行評審程序，評審學(xué)生數(shù)近300人次，沒有出現(xiàn)學(xué)生投訴、舉報事件。
十三、做好學(xué)費清欠工作。經(jīng)過細(xì)致耐心的工作，清欠費率平均達(dá)到58%。大一.大二班級完費率達(dá)99.1%，大三學(xué)生因外出實習(xí)交費受到一定影響。
十四、積極開展學(xué)生課外文體活動，寓教育于學(xué)生活動中。如;百科知識競賽.團(tuán)日風(fēng)采.文明寢室創(chuàng)建.征文大賽.象棋賽.合唱.辯論.活力杯籃球賽.元旦晚會.各類講座等等。
十五、積極參與招生工作。生源就是財源，每年按學(xué)校下達(dá)的招生任務(wù)深入到高中學(xué)校進(jìn)行招生宣傳，頂烈日戰(zhàn)酷暑。今年超額地完成了招生計劃。
十六、積極參加各類監(jiān)考和巡考工作。英語.成教.專業(yè)等。
十七、以校為家。多年來，節(jié)假日都在學(xué)校值班。
十八、堅持鍛煉身體。以旺盛的精力投入到學(xué)生工作中，體育運動常年堅持不間斷，多年來沒有請過病、事假。
十九、曾獲湖北省大學(xué)生體育協(xié)會“陽光體育運動先進(jìn)個人”稱號;獲得中共湖北省委高校工委、湖北省教育廳“思想政治教育先進(jìn)工作者”稱號;獲得中共武漢市委教育工作委員會“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號。獲得“校優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號。
努力的方向：
1、加強學(xué)習(xí)提升自我、改善管理服務(wù)水平，愛校愛學(xué)生;
2、創(chuàng)造性的開展學(xué)生思想政治教育工作，貼近實際貼近學(xué)生;
3、在做好自身本職工作的基礎(chǔ)上，為學(xué)校.學(xué)院發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
今后的工作思路：
1、加強學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力和管理服務(wù)水平。經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報工作，團(tuán)結(jié)同志，積極完成各項工作;
2、積極支持并參與學(xué)校的各項改革，言行一致;
3、發(fā)揚工作狂精神、奉獻(xiàn)精神，保質(zhì)保量完成工作;
4、抓好輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，學(xué)生干部隊伍建設(shè)。不利于學(xué)校、學(xué)院發(fā)展的話不說，有損于學(xué)校、學(xué)院聲譽的事不做;
5、關(guān)愛學(xué)生。及時了解、解決學(xué)生思想上存在的困惑。努力提高社會、家長、學(xué)生滿意度;
6、加強日常管理工作，確保學(xué)生在校安全健康的學(xué)習(xí)成長;
7、為武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院的發(fā)展而努力拼搏，實現(xiàn)涂校長提出的“辦世界一流”的目標(biāo)。
