下年終總結(jié)通知(15篇)

第1篇 2023年學(xué)年終小學(xué)下學(xué)期德育工作總結(jié)范文

在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，我校深入貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》，認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于在全市中小學(xué)生中加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，加強(qiáng)學(xué)生良好行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，開(kāi)展建國(guó)60周年系列活動(dòng)，以長(zhǎng)期堅(jiān)持開(kāi)展“感恩教育”為突破口，以體驗(yàn)為基本途徑，增強(qiáng)針對(duì)性，拓寬教育途徑，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，下面就本學(xué)期德育工作的開(kāi)展情況總結(jié)

一、以養(yǎng)成教育為主線，加強(qiáng)德育工作管理。 嚴(yán)格執(zhí)行升國(guó)旗制度。升旗儀式，是學(xué)校進(jìn)行德育教育的主要形式之一，也是我校的一個(gè)特色。在舉行升旗儀式時(shí)，全體學(xué)生服裝整齊，共唱校歌、同誦校訓(xùn)，傾聽(tīng)值周教師國(guó)旗下的講話，通過(guò)國(guó)旗下的講話對(duì)學(xué)生進(jìn)行養(yǎng)成教育、感恩教育、安全教育和愛(ài)國(guó)主義教育，促進(jìn)學(xué)生思想道德素質(zhì)和良好行為習(xí)慣、心理品質(zhì)的形成，強(qiáng)化隊(duì)員的法制觀念和交通安全觀念，培養(yǎng)安全的法制意識(shí)，交通安全意識(shí)。

2、充分發(fā)揮紅領(lǐng)巾廣播的宣傳陣地作用。本學(xué)期，我校加強(qiáng)了紅領(lǐng)巾廣播宣傳力度，每周星期二或星期四進(jìn)行播音，并以學(xué)校內(nèi)的學(xué)生事跡、學(xué)生的優(yōu)秀作文，學(xué)生撰寫(xiě)的觀后感、各種故事、生活常識(shí)等為內(nèi)容在校內(nèi)進(jìn)行廣泛的宣傳，不但活躍了校園文化生活，也加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育，使校園里形成學(xué)榜樣、做先進(jìn)的良好校風(fēng)。此外，廣播站還對(duì)《關(guān)于在全市中小學(xué)生中加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，甲型h1ni流感等衛(wèi)生、安全、法制知識(shí)向同學(xué)們進(jìn)行宣傳。

3、認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于在全市中小學(xué)生中加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，加強(qiáng)學(xué)生良好行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，繼續(xù)開(kāi)展班級(jí)學(xué)生行為習(xí)慣“五星”競(jìng)賽活動(dòng)。五星是安全星、衛(wèi)生星、紀(jì)律星、禮儀星、鍛煉星，分別從不同的方面對(duì)學(xué)生提出了行為習(xí)慣的養(yǎng)成要求。學(xué)校具體安排了值日師生，由少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員總負(fù)責(zé)，校長(zhǎng)、書(shū)記、政教主任、教務(wù)主任、總務(wù)主任等具體負(fù)責(zé)，60名學(xué)生參與檢查。學(xué)校設(shè)計(jì)安裝了五星競(jìng)賽的評(píng)比櫥窗，記錄公開(kāi)競(jìng)賽情況?！拔逍恰备?jìng)賽成績(jī)將作為班主任工作考評(píng)和評(píng)選優(yōu)秀班主任的重要依據(jù)。此項(xiàng)活動(dòng)受到了市教育局和分局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

二、抓好德育隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化德育意識(shí)。 繼續(xù)組織教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《給教師的一百條建議》等規(guī)范和書(shū)籍，增強(qiáng)全體教師的德育意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，真正做到面向?qū)W生、了解學(xué)生、尊重學(xué)生，以高尚的人格感染、教育學(xué)生。

2、從大處著眼，從小事入手，加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)做好班主任學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作，定期召開(kāi)班主任會(huì)，繼續(xù)訂閱《輔導(dǎo)員》《班主任》雜志了解新信息，認(rèn)真填寫(xiě)《班主任工作手冊(cè)》，通過(guò)交流、參觀、學(xué)習(xí)，不斷提高班主任的工作水平和能力。為年輕的班主任指定師傅，加強(qiáng)培養(yǎng)工作。4月25日上午，我校全體班主任老師舉行了班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。上午10：00，班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)如期召開(kāi)。會(huì)上，張書(shū)記首先致開(kāi)幕詞，姜魯青、陳艷芳、宋玉英、王秀梅四位老師分別發(fā)言，而后，班主任老師們圍繞“學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成”“如何與家長(zhǎng)溝通”兩大主題展開(kāi)討論。如何將“生本教育”帶進(jìn)班級(jí)管理中是本次會(huì)議的第二個(gè)議題。方校長(zhǎng)給大家宣讀了非常好的案例，并啟發(fā)大家如何用“生本教育”的理念培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣（如：不隨手亂扔果皮紙屑）。最后，方校長(zhǎng)做了總結(jié)發(fā)言，他鼓勵(lì)大家用創(chuàng)新的方法，扎實(shí)、有效地推進(jìn)班級(jí)工作，創(chuàng)建平安、向上的和諧校園。下午2：00，拓展活動(dòng)開(kāi)始。老師們參加了“勇攀高峰”“同心協(xié)力”等拓展項(xiàng)目，活動(dòng)中，老師們積極參與、相互協(xié)作，體現(xiàn)出了很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。一天的活動(dòng)在歡樂(lè)的氣氛中結(jié)束了，老師們紛紛表示這樣的學(xué)習(xí)方式非常好，既放松了身心，又學(xué)到了東西，真是收獲頗豐。

三、以“感恩”教育為主線，以建國(guó)60周年為契機(jī)，開(kāi)展豐富多彩的德育活動(dòng)。 扎實(shí)開(kāi)展德育“五個(gè)一”活動(dòng)。

三月，我校積極開(kāi)展德育“五個(gè)一”活動(dòng)。3月5日下午一節(jié)課后，我校二十余名同學(xué)來(lái)到位于49廠路口的晟韻養(yǎng)老院，同學(xué)們用一臺(tái)精心準(zhǔn)備的，形式多樣、內(nèi)容豐富的文藝節(jié)目給老人們帶去了歡樂(lè)。在這臺(tái)名為“感恩的心”的文藝演出中，同學(xué)們表演了自己的拿手節(jié)目，老人們從孩子們充滿童真童趣的表演和一張張燦爛、真誠(chéng)的笑臉中，感受到了他們那顆“感恩的心”。與此同時(shí)，三、四年級(jí)的同學(xué)在學(xué)校也是干的熱火朝天，他們把學(xué)校門(mén)口到青年橋這條學(xué)校通往外界的必經(jīng)之路打掃的一塵不染。同學(xué)們不怕臟、不怕累，人人搶著臟活、累活干，人人爭(zhēng)當(dāng)“小雷鋒”。

3月12日、3月22日“植樹(shù)節(jié)”“世界水日”我校組織3——6年級(jí)同學(xué)制作了電腦小報(bào)，各班積極參與，上交作品70余篇，作品色彩鮮艷、主題鮮明、版面設(shè)計(jì)合理，質(zhì)量較高。此外，各班還以“尋找身邊浪費(fèi)水的現(xiàn)象”為主題召開(kāi)了班隊(duì)會(huì)，增強(qiáng)了學(xué)生的節(jié)水意識(shí)。

3月30日，全國(guó)中小學(xué)生安全教育日，方校長(zhǎng)在國(guó)旗下講話，強(qiáng)調(diào)安全的重要性，各部門(mén)查找安全隱患，防患于未然。

第2篇 在地稅下屬單位年終總結(jié)大會(huì)上的講話稿

今天，能參加__分局2003年度工作總結(jié)表彰大會(huì)，我很高興！

200_年，對(duì)我們__市局來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。全局上下齊心協(xié)力圓滿完成了全年稅收任務(wù)（萬(wàn)元，占到年計(jì)劃的%，比去年同期增收萬(wàn)元），其他各項(xiàng)稅收工作目標(biāo)也順利通過(guò)了上級(jí)的檢查考核。這些成績(jī)的取得與全局__個(gè)基層單位的共同努力分不開(kāi)的。__分局作為市局的一個(gè)重要窗口，近年來(lái)，取得了省級(jí)“青年文明號(hào)”、省級(jí)“青年文明號(hào)標(biāo)桿”等一系列榮譽(yù)稱號(hào)，個(gè)人所得稅征管軟件在全市的推廣，不但為_(kāi)_分局爭(zhēng)了光，也為_(kāi)_市局爭(zhēng)了光。今年征管分局完成了八千多萬(wàn)稅收任務(wù)，占到市局的近一半，為_(kāi)_市局稅收任務(wù)的圓滿完成打下堅(jiān)實(shí)的基矗在這里，我代表市局黨組對(duì)同志們一年來(lái)在基層一線的'辛勤努力表示忠心的感謝！

__分局的領(lǐng)導(dǎo)班子是團(tuán)結(jié)向上、務(wù)實(shí)高效的班子。不管是從年齡組成上，還是文化結(jié)構(gòu)上，市局選了最優(yōu)秀的干部充實(shí)到你們征管分局，這支班子是經(jīng)過(guò)實(shí)踐鍛煉和嚴(yán)格考驗(yàn)的班子，我們市局幾位黨組成員都比較滿意、比較放心。

__分局的人員精神面貌是良好的。一、“大局觀念強(qiáng)”。在稅收任務(wù)上，不是只考慮征管分局的任務(wù)，而是站在全局的高度去考慮，做到依法治稅、應(yīng)收盡收。二、“責(zé)任心很強(qiáng)”。通過(guò)市局考核小組一年的考核，可以看到__分局的日?？己撕苷J(rèn)真，大家對(duì)目標(biāo)管理都很重視。10月份，僅僅利用一個(gè)月時(shí)間，就補(bǔ)征土地使用稅達(dá)60多萬(wàn)元，說(shuō)明了大家的責(zé)任心增強(qiáng)了，有了大局觀念。三、“工作有創(chuàng)新精神”。你們分局搞的“十三個(gè)亮點(diǎn)”、“個(gè)人所得稅扣繳管理軟件”、“學(xué)分累積制”“我的工作大家評(píng)”等這些，都是大家發(fā)揮聰明才智、真抓實(shí)干的結(jié)果，沒(méi)有創(chuàng)新認(rèn)識(shí)，沒(méi)有勤奮努力是不會(huì)取得這些成績(jī)的。四、“有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣”。向剛才_(tái)局長(zhǎng)講的谷__、張__、賀__等幾位同志已會(huì)在“內(nèi)部網(wǎng)站”上發(fā)表帖子，年輕人薛__、楊__等同志，積極學(xué)習(xí)求上進(jìn)，我感到很高興。當(dāng)前，從國(guó)家稅務(wù)總局到各個(gè)省市局都在加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型組織建設(shè)”，你們能這樣搞，我感到很欣慰。工作就要有超前意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，要樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，在全局全面開(kāi)展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。

我就講這幾點(diǎn)，希望大家能再接再厲，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的拼搏精神，齊心協(xié)力干好2023年的稅收工作。

在此，我代表市局向各位拜個(gè)早年！祝大家合家歡樂(lè)，萬(wàn)事如意！

謝謝大家！

二○○_年十二月二十五日

第3篇 公路管理段年終工作總結(jié)與下年工作打算

一、全面養(yǎng)護(hù)得到發(fā)展，通行質(zhì)量明顯提高。

公路路況保持良好勢(shì)頭。__年，管養(yǎng)公路年平均好路率達(dá)_____%，比上年同期提高_(dá)___%；干線年未公路好路率_____%同比上年提高_(dá)___%；年未干線良等路里程__公里，實(shí)現(xiàn)了省道干線公路常年無(wú)坑（槽）洞。縣鄉(xiāng)公路好路率_____%，比上年同期提高_(dá)__%。公路通行條件有質(zhì)的飛躍。一年來(lái)，共搶（中）修砂石路面____公里，處治超齡油路、病害頻發(fā)油路面積計(jì)__平方米；修復(fù)并除險(xiǎn)加固危及行車(chē)安全嚴(yán)重病變駁坎、塌坍路基__處計(jì)__立方米；清理水毀、冰凍塌方__立方米，疏通淤塞涵洞__道，完成瑞東線（k__～k___）等外路路肩拓寬、彎道取直_公里；縣道砼路面路肩、邊坡填墊，漿砌邊溝里程____公里。全面養(yǎng)護(hù)邁出新步伐。年初以來(lái)，在認(rèn)真搞好路面日常養(yǎng)護(hù)的同時(shí)，著力抓好管養(yǎng)路段路肩高鏟低墊整修，邊溝涵洞疏清，據(jù)統(tǒng)計(jì)全年修復(fù)損壞路肩壓頂___處計(jì)___米，橋欄桿_座，護(hù)欄墩__個(gè)，扶正交通標(biāo)志、公里牌、百米樁__個(gè)，扶正倒伏護(hù)欄柱__根，行道樹(shù)、公路花壇苗木修剪整形，定期對(duì)各類構(gòu)造物進(jìn)行刷漆，砼路面清污、灌縫養(yǎng)護(hù)____公里。__年的公路養(yǎng)護(hù)得到社會(huì)各界和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充分肯定，廣大人民群眾和駛乘人員深有感觸稱贊文成公路養(yǎng)護(hù)搞的'好。

二、依法管理力度加大，有效維護(hù)公路產(chǎn)權(quán)。

源頭管理常抓不懈。一年來(lái)，查處違規(guī)建筑___平方米，清理非公路標(biāo)牌___塊，清理（路障）堆積物__平方米，制止遷移違規(guī)埋設(shè)電桿__根，強(qiáng)制拆遷公路用地內(nèi)埋設(shè)電桿__根，發(fā)放路政通知書(shū)__份，公路兩側(cè)建筑控制區(qū)無(wú)新增違法建筑物、地面建筑物和非公路標(biāo)牌。嚴(yán)格臨時(shí)性建筑物、構(gòu)筑物等審批程序、監(jiān)督和管理。路政案件查處率達(dá)__%，結(jié)案率__%，行政處罰和許可正確率達(dá)到___%。道路標(biāo)志（線）逐步完善。__年省道（k__－k__）更新指路標(biāo)志__幅，公路危橋險(xiǎn)路設(shè)置禁令、警告標(biāo)志__幅，制作道路施工標(biāo)志__幅，峃院、石南、營(yíng)朱等_條重要縣道新增交通標(biāo)志___幅，完成瑞東線（k__－k__、k__－k__、k___+___－k___+___）標(biāo)線漆（補(bǔ)）劃_____公里計(jì)__平方米。路政宣傳得到強(qiáng)化。據(jù)統(tǒng)計(jì)廣播、電視臺(tái)_次/__分鐘，報(bào)刊宣傳__次，召開(kāi)座談會(huì)_次/__人，超限運(yùn)輸咨詢活動(dòng)_次，印發(fā)宣傳資料___份，干線公路和重要縣道新刷寫(xiě)固定標(biāo)語(yǔ)__條。專項(xiàng)整治深入開(kāi)展。根據(jù)省市總體部署，認(rèn)真開(kāi)展超限運(yùn)輸整治活動(dòng)的同時(shí)，先后開(kāi)展干線道路路面滴灑漏、非公路標(biāo)牌、馬路市場(chǎng)專項(xiàng)整治和影響景觀環(huán)境、接線接坡的調(diào)查治理活動(dòng)。此外，在規(guī)范辦事程序，開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)，繼續(xù)對(duì)審批事項(xiàng)減少_/_，辦事中心確保在審批期限內(nèi)進(jìn)行審批，方便了群眾，真心做到便民利民，__年路政窗口被縣審批服務(wù)中心評(píng)為“先進(jìn)窗口”。

三、暢通工程初見(jiàn)成效，道路環(huán)境不斷改觀。

路面大修、改建工程全面完成。__年砂改油路大修、砂改油里程__公里，其中瑞東線(k__-k__、k__-k__)路面大修_公里，(k___+___-k___+___)砂改油_公里，分別完成計(jì)劃___%，期間完成油路大修路段等外級(jí)公路改造_____公里，實(shí)現(xiàn)了__省道文成境段油路全線貫通。公路結(jié)構(gòu)物、安全設(shè)施建設(shè)步伐加快。__年，完成瑞東線(k__～k__)__公里大修路段，截彎取直削坡開(kāi)挖土石方__處____立方米，窄路加寬增設(shè)擋墻__處/_____立方米，其中干砌擋墻__處/_____立方米，漿砌__處/______立方米。沿線治理地質(zhì)災(zāi)害隱患_處，巖體破碎、危石清理__立方米。省道干線高邊坡、高擋墻和陡坡急彎路段新增安全防護(hù)式護(hù)欄墩___個(gè)，護(hù)欄柱__根，改造危涵_座。公路綠化成效明顯。一年來(lái)，干線公路新綠化里程___公里，種(補(bǔ))植行道樹(shù)__株，路肩植草___公里計(jì)__平方米，建成了公路綠籬__米，利用自然邊坡，巧借空閑地塊因勢(shì)建綠，新建公路花壇_處計(jì)__平方米，新植苗木__平方米。文青、營(yíng)朱、蓋黃線等縣道綠化____公里，完成計(jì)劃_____%。全年共新種植行道樹(shù)、花壇、綠籬苗木___余株，成活率為_(kāi)_%以上。市處下達(dá)的年度文明建設(shè)樣板路(gbm工程)新創(chuàng)和鞏固任務(wù)全面完成，新創(chuàng)瑞東線文明路段__公里，完成計(jì)劃的___%。

四、黨建廉政不斷加強(qiáng)，精神文明穩(wěn)步推進(jìn)。

隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。深入開(kāi)展十六大精神主題教育和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，掀起學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”新高潮和開(kāi)展公路執(zhí)法部門(mén)行風(fēng)評(píng)議，不斷提高廣大干部職工的政治素養(yǎng)和理論水平。同時(shí)，在實(shí)施“人才工程”充分利用各種教育途徑，安排并鼓勵(lì)干部職工參加知識(shí)更新和學(xué)歷進(jìn)修。據(jù)統(tǒng)計(jì)，參加各類講座，專業(yè)培訓(xùn)__人/次，大學(xué)、大專學(xué)歷教育__人。文明創(chuàng)建不斷深化。按照省市公路系統(tǒng)創(chuàng)?。ú浚┘?jí)文明行業(yè)的總體部署，在多年來(lái)創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，努力做到認(rèn)識(shí)再提高，措施再落實(shí)，投入再加大，領(lǐng)導(dǎo)再加強(qiáng)，深入開(kāi)展了以做文明職工，創(chuàng)文明公路站、文明單位、青年文明號(hào)，建文明樣板路為主要內(nèi)容的創(chuàng)建活動(dòng)。積極做好省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位達(dá)標(biāo)活動(dòng)，繼續(xù)加大文明創(chuàng)建臺(tái)賬內(nèi)業(yè)管理，一年來(lái)，先后__批___人次到段觀看內(nèi)業(yè)資料。黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷強(qiáng)化。進(jìn)一步健全落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)廉政教育，完善監(jiān)督制約機(jī)制，嚴(yán)把工程建設(shè)、公路執(zhí)法等“熱點(diǎn)”的廉政關(guān)，結(jié)合暢通工程、綠色通道工程建設(shè)，認(rèn)真抓好項(xiàng)目透明、隊(duì)伍優(yōu)選、資金撥付、施工管理、峻工驗(yàn)收等工作環(huán)節(jié)，切實(shí)把廉政建設(shè)貫穿于工程建設(shè)的全過(guò)程，繼續(xù)保持了良好的廉政態(tài)勢(shì)。

此外，在機(jī)料管理、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、綜合治理、宣傳報(bào)道、共青團(tuán)、退離休等工作方面做了大量工作，也取得了一定的成績(jī)。同時(shí)，還相繼完成抗非典設(shè)卡檢查、全市防空襲戰(zhàn)備鋼橋架設(shè)演習(xí)和市交通系統(tǒng)消防技術(shù)比武等任務(wù)。

存在的主要問(wèn)題和困難：一是公路里程長(zhǎng)，基礎(chǔ)差，等級(jí)低，尤其是縣道油路路面鋪筑初期設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)低，大中修周期長(zhǎng)，油路病害頻發(fā)，嚴(yán)重老化的瀝青路面不堪重負(fù)；二是地方財(cái)政銀根收緊，路料大幅漲價(jià)，縣鄉(xiāng)養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，更增加了公路養(yǎng)護(hù)的難度；三是依法行政、文明執(zhí)法和執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

二__五年工作打算

__年文成公路工作的指導(dǎo)思想：以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十六屆三中全會(huì)以及市縣公路交通工作會(huì)議精神，緊跟省市“六大工程”建設(shè)步伐，緊密結(jié)合公路工作實(shí)際，精心組織，真抓實(shí)干，狠抓落實(shí)，協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公路全面養(yǎng)護(hù)、工程建設(shè)、規(guī)范管理的新突破，為推進(jìn)“生態(tài)旅游縣”進(jìn)程而努力。根據(jù)這一指導(dǎo)思想，新年工作打算是：圍繞一個(gè)中心，推進(jìn)三項(xiàng)改革，強(qiáng)化五項(xiàng)管理，實(shí)現(xiàn)三個(gè)提高。即：圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心；推進(jìn)公路養(yǎng)護(hù)體制和機(jī)制改革、暢通工程和綠化等施工方式改革，勞動(dòng)用工制度改革；強(qiáng)化養(yǎng)護(hù)工程管理、路政管理、安全生產(chǎn)管理、基礎(chǔ)（內(nèi)業(yè)）管理和職工隊(duì)伍管理，堅(jiān)持文明（作業(yè)）施工，堅(jiān)持文明執(zhí)法；逐步實(shí)現(xiàn)全面養(yǎng)護(hù)和工程建設(shè)質(zhì)量、基礎(chǔ)管理工作、職工收入的提高。

第4篇 水利基建工程質(zhì)量監(jiān)督站2023總結(jié)及下一年計(jì)劃打算-年終

一、200５年度工作回顧

200５年，我市水利建設(shè)項(xiàng)目多、規(guī)模大、范圍廣，我站在無(wú)錫市水利局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在省質(zhì)監(jiān)中心站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在兄弟部門(mén)的大力支持配合下，克服人員少、時(shí)間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長(zhǎng)等困難，認(rèn)真貫徹執(zhí)行部、省有關(guān)水利工程質(zhì)量管理的規(guī)定，切實(shí)履行政府對(duì)水利工程實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督的職能，認(rèn)真抓好全市水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作，較好地完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

（一）緊扣形勢(shì)，有計(jì)劃地組織職工進(jìn)行政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作水平。

按照局黨組、局機(jī)關(guān)黨委的要求，在綜合黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想；積極參加《弘揚(yáng)水利精神，服務(wù)“兩個(gè)率先”》主題教育活動(dòng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)等各項(xiàng)思想政治教育活動(dòng)。通過(guò)聽(tīng)講座、外出參觀考察、撰寫(xiě)和交流學(xué)習(xí)心得等豐富多彩的形式，使職工的政治修養(yǎng)和理論水平有了明顯提高，從而增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策的自覺(jué)性，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的自覺(jué)性。 根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要，我站還經(jīng)常組織全體人員學(xué)習(xí)水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等，并且選派職工參加部省組織的有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如水利工程強(qiáng)制性條文培訓(xùn)班等，先后有____次參加，使職工的實(shí)際工作水平和指導(dǎo)面上工作的能力都得到了明顯提高。一年來(lái)各項(xiàng)工作成績(jī)顯著：200５年我站所在的綜合支部被市級(jí)機(jī)關(guān)黨工委評(píng)為達(dá)標(biāo)黨支部；200５年我站被市水利局評(píng)為水利工程質(zhì)量管理先進(jìn)集體；一年來(lái)共組織各類學(xué)習(xí)2____，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)文章，心得交流____，黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)率達(dá)到10____。

（二）加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理，依法及時(shí)做好水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。

隨著我市水利工程質(zhì)量監(jiān)督任務(wù)的增加和受監(jiān)工程面的擴(kuò)大，我站根據(jù)國(guó)家、省市有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定要求，特別是《江蘇省水利工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督工作指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求，及時(shí)采取了一些相應(yīng)措施，扎扎實(shí)實(shí)地做好質(zhì)量監(jiān)督管理工作，督促建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等參建各方明確各自的責(zé)任、責(zé)職和權(quán)利，促使它們自覺(jué)地完善各自的質(zhì)量管理體系和規(guī)范各自的質(zhì)量行為，目前已基本形成了“建設(shè)單位負(fù)責(zé)、施工單位保證、監(jiān)理單位控制、政府部門(mén)監(jiān)督”的質(zhì)量管理體系框架。

一年來(lái)，圍繞質(zhì)量監(jiān)督，我們主要做了以下工作：

1、進(jìn)一步健全質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。我站最初成立于1988年，成立之初的質(zhì)監(jiān)站為行政掛靠性質(zhì)，質(zhì)監(jiān)人員也均為兼職人員。為進(jìn)一步加強(qiáng)政府對(duì)水利工程質(zhì)量的監(jiān)督，2000年我局向市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)申請(qǐng)成立專職質(zhì)監(jiān)站，并于2000年下半年獲得批準(zhǔn)，目前我站為自收自支性質(zhì)的事業(yè)單位，200５年初共有在職職工____，今年十月調(diào)入____，目前共有職工____，其中專業(yè)技術(shù)人員____，會(huì)計(jì)____，司機(jī)____。____專業(yè)技術(shù)人員中有____水工專業(yè)高工，一名工民建專業(yè)工程師，____水工專業(yè)助理工程師，專職從事水利工程的質(zhì)量監(jiān)督工作。

在加強(qiáng)市質(zhì)監(jiān)站技術(shù)力量的同時(shí)，我們還在各市（縣、區(qū)）成立質(zhì)監(jiān)組，每個(gè)市（縣、區(qū)）分別配備1～____質(zhì)監(jiān)員從事水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作。

2、進(jìn)一步完善質(zhì)量監(jiān)督工作制度，規(guī)范工程質(zhì)量監(jiān)督管理程序。為使水利工程質(zhì)量監(jiān)督逐步制度化、程序化、規(guī)范化，通過(guò)實(shí)踐逐步形成了一系列行之有效的質(zhì)量監(jiān)督工作制度，主要包括“質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)制度”、“項(xiàng)目劃分申報(bào)審批制度”和“質(zhì)量評(píng)定申請(qǐng)制度”等三項(xiàng)程序性制度和“質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人制度”、“質(zhì)量監(jiān)督工作實(shí)施計(jì)劃制度”、“質(zhì)監(jiān)活動(dòng)臺(tái)帳制度”等三項(xiàng)規(guī)范性制度。

具體做法為：一是質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)制度。要求項(xiàng)目法人（建設(shè)單位）在工程進(jìn)行招標(biāo)前（不用招標(biāo)的工程在開(kāi)工前），必須辦理質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)手續(xù)，否則不予質(zhì)監(jiān)。我站起草了“無(wú)錫市水利工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)程序”，明確了申請(qǐng)中必須提供的資料及申請(qǐng)的受理及審批等內(nèi)容，取得了明顯的效果，全年受監(jiān)工程質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)率為10____。二是項(xiàng)目劃分申報(bào)審批制度。要求項(xiàng)目法人（建設(shè)單位）在監(jiān)理、施工單位選定后，并在主體工程施工前，及時(shí)辦理項(xiàng)目劃分申報(bào)審批申請(qǐng)，明確工程項(xiàng)目的重要隱蔽工程和關(guān)鍵部位。我站起草了“無(wú)錫市水利工程項(xiàng)目劃分審查申請(qǐng)程序”，明確了申請(qǐng)中必須提供的資料及申請(qǐng)的受理及審批等內(nèi)容。此項(xiàng)制度在流域性工程和重點(diǎn)工程中執(zhí)行得比較好，而在面廣量大的非重點(diǎn)工程、農(nóng)水和歲修工程中執(zhí)行得比較差，有些工程中基本沒(méi)執(zhí)行。三是質(zhì)量評(píng)定申請(qǐng)制度。要求項(xiàng)目法人（項(xiàng)目法人）在工程竣工驗(yàn)收前，及時(shí)向我站提出質(zhì)量等級(jí)評(píng)定申請(qǐng)，我站在接到質(zhì)量評(píng)定申請(qǐng)報(bào)告后原則上在10日內(nèi)安排質(zhì)監(jiān)活動(dòng)。此項(xiàng)制度以前執(zhí)行得較差，但今年在流域性工程和地方重點(diǎn)工程中執(zhí)行得較好，在面廣量大的非重點(diǎn)工程、農(nóng)水和歲修工程中基本沒(méi)執(zhí)行。我站起草了“無(wú)錫市水利工程施工質(zhì)量等級(jí)核定申請(qǐng)程序”。四是質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人制度。我站在收到項(xiàng)目法人的質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)后，一般在14天內(nèi)以文件形式（一般在質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)批復(fù)中）明確項(xiàng)目質(zhì)監(jiān)組織形式和質(zhì)監(jiān)人員安排，明確質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人。對(duì)規(guī)模較大或需由不同質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)聯(lián)合履行質(zhì)量監(jiān)督職責(zé)的工程，一般設(shè)立工程質(zhì)監(jiān)項(xiàng)目站開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)督工作，而對(duì)于面上中小型工程一般明確質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)督工作，如宜市橫山水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程、宜興市燒香港河道三期工程、宜興市2002年度太湖大堤斜護(hù)坡工程等工程由省市聯(lián)合組建質(zhì)監(jiān)項(xiàng)目站；梅梁湖泵站工程、仙蠡橋水利樞紐工程和江尖水利樞紐工程則由我站組建質(zhì)監(jiān)項(xiàng)目站；對(duì)于面上中小型工程一般明確一名質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人。五是質(zhì)量監(jiān)督工作實(shí)施計(jì)劃制度。對(duì)規(guī)模較大的工程，一般在項(xiàng)目劃分后工程開(kāi)工前，由項(xiàng)目質(zhì)監(jiān)責(zé)任人對(duì)照施工進(jìn)度安排，制訂質(zhì)量監(jiān)督實(shí)施計(jì)劃，并據(jù)此安排質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)，如仙蠡橋水利樞紐工程和江尖水利樞紐工程我們制訂了工程質(zhì)量監(jiān)督實(shí)施計(jì)劃；對(duì)面上的中小型工程則明確重要隱蔽工程、關(guān)鍵部位和階段驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收前必須質(zhì)監(jiān)。六是質(zhì)監(jiān)活動(dòng)臺(tái)帳制度。每次質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)，均要求質(zhì)監(jiān)人員做好質(zhì)監(jiān)活動(dòng)臺(tái)帳，對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題則要單獨(dú)出質(zhì)監(jiān)紀(jì)要（或質(zhì)量監(jiān)督整改意見(jiàn)），下發(fā)給各參建單位，并要求項(xiàng)目法人組織各參建單位研究整改，并書(shū)面回復(fù)本站備案。今年共記錄質(zhì)監(jiān)活動(dòng)臺(tái)帳17____，下發(fā)質(zhì)監(jiān)紀(jì)要（包括質(zhì)量監(jiān)督整改意見(jiàn)?份，為參建各方提出了許多好的意見(jiàn)和建議，得到了工程參建各方的肯定和好評(píng)。

3、加強(qiáng)對(duì)各參建單位的質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)檢查工程實(shí)施過(guò)程中，各參建單位是否建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，工程質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)情況和人員到位情況，以及它們履行相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)的行為。

以前我們?cè)谫|(zhì)量監(jiān)督中常常偏重于對(duì)工程實(shí)體質(zhì)量的監(jiān)督，而對(duì)工程參建各方質(zhì)量行為的監(jiān)督往往忽視了。客觀原因是行為監(jiān)督?jīng)]實(shí)體監(jiān)督實(shí)在、具體，《江蘇省水利工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督工作指導(dǎo)意見(jiàn)》實(shí)施后，為我們進(jìn)行行為監(jiān)督指明了方向。目前我們?cè)谫|(zhì)監(jiān)工作中做到既重視工程實(shí)體質(zhì)量監(jiān)督，又重視行為監(jiān)督，做到工程實(shí)體監(jiān)督與行為監(jiān)督并重。今年八月，我站與局計(jì)劃基建處一起開(kāi)展了針對(duì)建設(shè)、施工、監(jiān)理單位的專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查單位資質(zhì)、合同管理、轉(zhuǎn)包分包、質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)、工程質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)情況和人員到位及持證情況、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的收集情況等，摸清了情況，規(guī)范了行為，從而促進(jìn)了工程質(zhì)量的提高。

4、加大受監(jiān)工程的質(zhì)量監(jiān)督巡查力度，做好工程實(shí)體質(zhì)量監(jiān)督工作。今年我市參監(jiān)工程主要包括宜興橫山水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程、宜興龍珠水庫(kù)工程、環(huán)太湖大堤工程（宜興市太湖大堤應(yīng)急加固護(hù)坡工程和濱湖區(qū)吳塘門(mén)等段應(yīng)急加固工程）、湖西引排燒香港三期工程、武澄錫引排工程、無(wú)錫市城區(qū)防洪工程、無(wú)錫市五里湖水環(huán)境綜合整治工程、各區(qū)防洪工程及全市面上的重點(diǎn)水利工程（包括重點(diǎn)農(nóng)水工程），受監(jiān)工程總投資近8億元，受監(jiān)工程項(xiàng)目達(dá)55項(xiàng)之多。

盡管受監(jiān)工程投資大、數(shù)量多、分布廣、時(shí)間又緊，但一年來(lái)，我站克服了人員少的困難，扎扎實(shí)實(shí)做好工程質(zhì)量監(jiān)督工作，做到“監(jiān)、幫、促”相結(jié)合，以監(jiān)督為主，通過(guò)幫助督促建立健全質(zhì)量保證、質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督三個(gè)體系來(lái)提高工作質(zhì)量、促進(jìn)工序質(zhì)量、保證工程質(zhì)量。平時(shí)在做好基礎(chǔ)驗(yàn)槽、隱蔽部位、關(guān)鍵分部、階段驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收前等質(zhì)監(jiān)必查環(huán)節(jié)的同時(shí)，還根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度，加大質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)頻率，經(jīng)常組織有關(guān)質(zhì)監(jiān)人員深入施工第一線，巡查施工現(xiàn)場(chǎng)涉及工程質(zhì)量的一切行為和工程實(shí)體質(zhì)量。出現(xiàn)問(wèn)題的，該整改的堅(jiān)決整改，該返工的堅(jiān)決返工，如宜興市太湖大堤應(yīng)急加固護(hù)坡工程、錫山區(qū)望虞河護(hù)砌工程、惠山開(kāi)發(fā)區(qū)防洪工程等都進(jìn)行過(guò)局部返工。全年共先后開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)督檢查活動(dòng)17____次，參加各類驗(yàn)收活動(dòng)3____次，發(fā)出質(zhì)量監(jiān)督整改意見(jiàn)6份，有力地促進(jìn)了受監(jiān)工程質(zhì)量的提高。

5、依法認(rèn)真把好工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定關(guān)，客觀反映工程質(zhì)量。水利工程質(zhì)量評(píng)定是我們水利工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)重要工作職責(zé)，我站高度重視工程質(zhì)量評(píng)定工作。為依法客觀準(zhǔn)確地做好工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定工作、把好工程質(zhì)量評(píng)定關(guān)，平時(shí)我們要求質(zhì)監(jiān)工作人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，廣泛收集工程質(zhì)量有關(guān)信息，記好質(zhì)監(jiān)活動(dòng)臺(tái)帳，形成第一手資料；質(zhì)量評(píng)定時(shí)要求質(zhì)監(jiān)工作人員能?chē)?yán)格按照國(guó)家、省頒布的有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)體工程質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)成果進(jìn)行客觀評(píng)定，以數(shù)據(jù)說(shuō)話。

今年，我站質(zhì)監(jiān)的項(xiàng)目有55項(xiàng)，其中建筑物工程項(xiàng)目39項(xiàng)，河道清淤及農(nóng)水工程項(xiàng)目16項(xiàng)。在39項(xiàng)建筑物工程項(xiàng)目中已進(jìn)行竣工質(zhì)量評(píng)定的有35項(xiàng)，其中28項(xiàng)為優(yōu)良，7項(xiàng)為合格，優(yōu)良率為8____；16項(xiàng)河道清淤及農(nóng)水工程項(xiàng)目中，已進(jìn)行竣工質(zhì)量評(píng)定的有14項(xiàng)，其中3項(xiàng)為優(yōu)良，11項(xiàng)為合格，優(yōu)良率為21.____。

(三)認(rèn)真做好工程的招標(biāo)投標(biāo)工作，為建設(shè)優(yōu)良工程創(chuàng)造條件。

我們?cè)谧龊觅|(zhì)量監(jiān)督工作的同時(shí)，還協(xié)助局計(jì)劃基建處做好工程的招標(biāo)投標(biāo)工作和施工企業(yè)資質(zhì)年檢工作。在招標(biāo)投標(biāo)工作中，堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正”的原則，為建設(shè)單位選擇符合條件的設(shè)計(jì)單位、施工單位和監(jiān)理單位，為創(chuàng)建優(yōu)良工程打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年上半年（從下半年開(kāi)始這項(xiàng)工作已全部移交給計(jì)劃基建處了，故只統(tǒng)計(jì)到上半年）全市水利工程建設(shè)共發(fā)包2____標(biāo)，施工招標(biāo)率達(dá)10____，其中21項(xiàng)進(jìn)行了公開(kāi)招標(biāo)，公開(kāi)招標(biāo)率為80.____。在全面推行了施工招標(biāo)投標(biāo)制的同時(shí)，我們還在許多工程中實(shí)行了設(shè)計(jì)招標(biāo)和工程監(jiān)理招標(biāo)，均取得了較好的效果。通過(guò)招投標(biāo)，既有效地降低了工程造價(jià)，又使工程的質(zhì)量、工期有了更可靠的保證。

（四）積極支持和直接參與我局實(shí)施的重點(diǎn)水利工程項(xiàng)目的建設(shè)管理工作。

我站共有在職人員____（11月調(diào)入____），由于近年來(lái)我市水利工程建設(shè)項(xiàng)目比較多，質(zhì)量監(jiān)督管理工作的工作量也相應(yīng)加大，盡管如此，我們還是服從市局建設(shè)管理工作大局，上半年抽調(diào)了____同志參與市屬重點(diǎn)水利工程的建設(shè)，目前仍有____留在建管處參與我局實(shí)施的重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)管理工作。

（五）做好安全生產(chǎn)工作。今年成立了單位安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了單位安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)；逐步健全了安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度并組織職工學(xué)習(xí)。全年未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。

在做好本單位安全生產(chǎn)的同時(shí)，還配合局有關(guān)部門(mén)開(kāi)展安全生產(chǎn)督促檢查活動(dòng)，共派員參加局組織的在建工程質(zhì)量安全檢查活動(dòng)____。平時(shí)在工程質(zhì)量監(jiān)督過(guò)程中也經(jīng)?，F(xiàn)場(chǎng)指出施工的安全質(zhì)量隱患。

（六）嚴(yán)格自律，加強(qiáng)廉政建設(shè)。

按照局黨組和市紀(jì)委駐局紀(jì)檢組的統(tǒng)一部署，組織單位干部職工積極參加局組織的關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省市有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件精神，觀看反腐倡廉警示教育片等，本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作得到了落實(shí)。通過(guò)系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，全體干部職工對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識(shí)和預(yù)防職務(wù)犯罪的自覺(jué)性都得到了提高。過(guò)去，在職工中有“預(yù)防職務(wù)犯罪是領(lǐng)導(dǎo)的事，是公務(wù)員的事，與已無(wú)關(guān)”的思想，通過(guò)學(xué)習(xí)，大家認(rèn)識(shí)到預(yù)防職務(wù)犯罪是我們每一個(gè)國(guó)家干部所面臨的一個(gè)十分嚴(yán)肅的政治問(wèn)題，就拿質(zhì)監(jiān)站來(lái)說(shuō)，雖然權(quán)力不大，我們的質(zhì)量監(jiān)督員也不是國(guó)家公務(wù)員，但我們履行的是政府監(jiān)督的職能，對(duì)全市水利工程質(zhì)量有實(shí)行強(qiáng)制性監(jiān)督管理的權(quán)力，這里也有個(gè)正確行使權(quán)力的問(wèn)題。因此，預(yù)防職務(wù)犯罪不是“與已無(wú)關(guān)”，而是與我們密切相關(guān)。

一年來(lái)，我們認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)的規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行局制定的《干部廉潔自律規(guī)定》，沒(méi)有發(fā)生一起違法亂紀(jì)的事情。

（七）加強(qiáng)管理，認(rèn)真完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

我們除了按照部、省、市有關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，對(duì)在建工程加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理外，我們還加強(qiáng)了內(nèi)部管理，建立了工程質(zhì)量監(jiān)督臺(tái)帳；下發(fā)質(zhì)量監(jiān)督紀(jì)要（或整改意見(jiàn)）；基本做到每2月編發(fā)一期質(zhì)量監(jiān)督簡(jiǎn)報(bào)；及時(shí)報(bào)送局辦公室新聞稿、信息等。

全年共完成調(diào)研報(bào)告，質(zhì)量監(jiān)督簡(jiǎn)報(bào)6期；報(bào)送局辦公室新聞稿、信息等35條，其中采納27條；質(zhì)監(jiān)活動(dòng)臺(tái)帳17____次，下發(fā)質(zhì)量監(jiān)督整改意見(jiàn)6份。

全年共收取水利工程質(zhì)監(jiān)、定編費(fèi)91.1____元，超額完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

二、存在問(wèn)題及明年工作打算

（一）存在問(wèn)題

回顧一年來(lái)的質(zhì)量管理工作，雖然取得了一定成績(jī)，但還存在許多不足，主要表現(xiàn)在：

1、在學(xué)習(xí)方面。雖然次數(shù)不少，但大多數(shù)是局里和綜合支部的統(tǒng)一學(xué)習(xí)，本單位自己組織的學(xué)習(xí)則不多；同時(shí)雖然年初也制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，但執(zhí)行時(shí)還缺少計(jì)劃性，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠；從學(xué)習(xí)內(nèi)容來(lái)說(shuō)，政治學(xué)習(xí)較多，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)偏少。

2、在質(zhì)量監(jiān)督管理方面。參與工程建設(shè)的各方責(zé)任主體的質(zhì)量行為監(jiān)督難度較大：建設(shè)單位方面，由于我站工程質(zhì)量監(jiān)督的范圍已從流域性重點(diǎn)工程擴(kuò)大到城市防洪、水環(huán)境整治、河道整治、排水處理及面上重點(diǎn)圩區(qū)建設(shè)等，涉及的建設(shè)單位較多，大多數(shù)建設(shè)單位均能按規(guī)定加強(qiáng)質(zhì)量管理，但還有少數(shù)建設(shè)單位對(duì)質(zhì)量管理的程度還不夠，加之管理人員偏少、業(yè)務(wù)不精等，給工程的質(zhì)量管理工作帶來(lái)了較大的難度。監(jiān)理單位方面，有些監(jiān)理單位所派監(jiān)理人員素質(zhì)不高，監(jiān)理人員持證率不高，甚至存在總監(jiān)理工程師都無(wú)證的現(xiàn)象，使工程質(zhì)量控制處于被動(dòng)狀態(tài)。施工單位方面，有些施工單位還沒(méi)有真正感到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，質(zhì)量管理松懈，水平提高不快，使工程質(zhì)量得不到切實(shí)有效的保證。檢測(cè)單位方面，有些檢測(cè)單位管理還不到位，對(duì)原材料、試塊等的檢驗(yàn)檢測(cè)資料還不太真實(shí)可靠等。

3、經(jīng)費(fèi)方面。經(jīng)費(fèi)緊張，檢測(cè)設(shè)備缺乏，質(zhì)監(jiān)手段單一：由于我站為自收自支事業(yè)單位，也是我省唯一的一家自收自支性質(zhì)的水利工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，又由于質(zhì)監(jiān)費(fèi)率較低，因此經(jīng)費(fèi)不足問(wèn)題長(zhǎng)期困擾著我們，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我站自2001年獨(dú)立以來(lái)，光靠質(zhì)監(jiān)費(fèi)以收定支一直處于收不抵支情況，2001～2003年連續(xù)三年虧損總額達(dá)2____元，目前靠外借人員返回的費(fèi)用來(lái)彌補(bǔ)，不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。因?yàn)榻?jīng)費(fèi)緊張，無(wú)法添置檢測(cè)設(shè)備，也無(wú)法安排必要的抽樣檢測(cè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，造成質(zhì)監(jiān)手段單一，質(zhì)監(jiān)工作質(zhì)量不高。

（二）明年工作打算

明年，我們決心以十六大和十六屆四中全會(huì)精神為指針，按照聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，發(fā)展要有新思路，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，結(jié)合我市質(zhì)量監(jiān)督工作的現(xiàn)狀，初步提出工作思路

1、進(jìn)一步加大宣傳力度，提高認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立質(zhì)量第一的意識(shí)。計(jì)劃于200６年1月份編制《水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理文件匯編》，印制500份，以供全市水利工程建設(shè)者學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹。

2、進(jìn)一步完善質(zhì)監(jiān)規(guī)章制度，建立健全并形成一整套系統(tǒng)的工作流程。計(jì)劃將以往常用的質(zhì)監(jiān)紀(jì)要制度改為質(zhì)監(jiān)意見(jiàn)制度，將每次質(zhì)檢情況以我站意見(jiàn)的形式下發(fā)給各有關(guān)參建單位，以樹(shù)立質(zhì)量監(jiān)督的權(quán)威性。同時(shí)將質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)的工作流程上墻，以方便辦事。wm_z.cn

3、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理力度，建立完善質(zhì)量監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，努力提高質(zhì)監(jiān)人員的綜合素質(zhì)。

5、進(jìn)一步加大質(zhì)量檢查、質(zhì)量監(jiān)督工作的頻度和力度，加強(qiáng)過(guò)程控制，提高質(zhì)監(jiān)工作的水平。

發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，依法質(zhì)監(jiān)，在局黨組及局機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在省質(zhì)監(jiān)中心站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我們堅(jiān)信，我們無(wú)錫市的水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作定會(huì)更上一層樓。

第5篇 2023年11月企業(yè)年終工作總結(jié)暨下年工作安排

為了打贏降本增效、控虧增盈攻堅(jiān)戰(zhàn)，向建國(guó)__周年獻(xiàn)禮。在總廠黨委及廠部領(lǐng)導(dǎo)下，華新公司遵循董事會(huì)的經(jīng)營(yíng)決策，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以努力完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)為目標(biāo)，上下團(tuán)結(jié)一心，穩(wěn)中求進(jìn)，進(jìn)中求好，好中求快，控虧增盈工作成效顯著，預(yù)計(jì)全年能夠?qū)崿F(xiàn)周廠長(zhǎng)提出的 “扭虧為盈”奮斗目標(biāo)。

為了總結(jié)成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)，分析不足，找準(zhǔn)差距，做好明年工作安排，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作完成情況進(jìn)行總結(jié)并暨_(dá)___年的工作進(jìn)行安排。

一、全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

為了深入貫徹落實(shí)廠九屆三次職代會(huì)精神，根據(jù)中鋁總部“一保二壓三從緊”的降本增效措施，圍繞“一個(gè)目標(biāo)、兩條戰(zhàn)線、三個(gè)重點(diǎn)、五項(xiàng)措施”要求，結(jié)合本公司實(shí)際，相應(yīng)制定了“降本增效，控虧增盈”新舉措。千方百計(jì)創(chuàng)造較為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)支撐點(diǎn)，確保完成__年生產(chǎn)工作任務(wù)。 各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

__公司1—10月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)展勢(shì)頭較好，產(chǎn)值產(chǎn)量、利潤(rùn)留成以及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)月月超計(jì)劃完成：

累計(jì)完成產(chǎn)量______噸，完成年計(jì)劃（年計(jì)劃_____噸）的_____％，比上年同期（上年同期為_(kāi)____噸）增加了_____噸，增幅為_(kāi)__％；

累計(jì)完成銷售量______噸，完成年計(jì)劃（年計(jì)劃______噸）的___％，比上年同期（上年同期為_(kāi)___噸）增加了____噸，增幅為_(kāi)__％；

累計(jì)完成產(chǎn)值 萬(wàn)元，完成了年計(jì)劃（年計(jì)劃 萬(wàn)元）的 ％，比上年同期（上年同期為 萬(wàn)元）增加了 萬(wàn)元，增幅為 ％；

累計(jì)完成銷售產(chǎn)值 萬(wàn)元，完成年計(jì)劃（年計(jì)劃 萬(wàn)元）的 ％，比上年同期（上年同期為 萬(wàn)元）增加了 萬(wàn)元，增幅為 ％；

經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流量 萬(wàn)元， 但比上年略有好轉(zhuǎn)；

實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額 萬(wàn)元，完成年計(jì)劃（年計(jì)劃 萬(wàn)元）的 %，與進(jìn)度計(jì)劃 萬(wàn)元相比，增加了 萬(wàn)元，增幅 %；

綜合能耗計(jì)劃消耗 公斤/噸，實(shí)際消耗 公斤/噸，節(jié)能降耗 公斤/噸；

綜合成品率計(jì)劃實(shí)現(xiàn) %，實(shí)際達(dá)到 %，超計(jì)劃 %。

從以上各項(xiàng)指標(biāo)完成情況來(lái)看，利潤(rùn)總額實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈，綜合能耗大幅度降低，綜合成品率有所提高。但產(chǎn)值產(chǎn)量、銷售產(chǎn)值與銷售量與完成全年生產(chǎn)任務(wù)還有一定的差距。其主要原因是上半年鋁線桿銷售增長(zhǎng)幅度和速度與計(jì)劃預(yù)測(cè)數(shù)差距較大，年初洽談成功的鋁線桿訂單均未按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。

2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作完成情況

①、重學(xué)習(xí)，樹(shù)信心，凝心聚力迎接挑戰(zhàn)

統(tǒng)一思想，明確任務(wù)。把全員思想統(tǒng)一到“挖潛增效、控虧增盈”的要求上來(lái)。牢固樹(shù)立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、過(guò)緊日子的思想。通過(guò)學(xué)習(xí)和教育，使員工逐步樹(shù)立崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與危機(jī)意識(shí)，不斷提高員工的創(chuàng)新能力、貫標(biāo)能力、服務(wù)能力。

②、搶市場(chǎng)，抓機(jī)遇，沉著應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

公司成功開(kāi)發(fā)了adc10、as10g、ac4b、zld106、alsi12等產(chǎn)品，承擔(dān)了分公司所需的鋁導(dǎo)桿生產(chǎn)，為分公司電解一系列起槽做好了準(zhǔn)備工作。同時(shí)，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，成功進(jìn)入了湖南、湖北市場(chǎng)，合金產(chǎn)能得以提提高，各項(xiàng)固定資產(chǎn)折舊、人工工資、維護(hù)修理等固定費(fèi)用被攤薄，使每噸產(chǎn)品加工成本大幅下降，提高了產(chǎn)品盈利空間，增強(qiáng)了合金產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

③、優(yōu)指標(biāo)，創(chuàng)佳績(jī)，攻堅(jiān)克難控虧增盈

注重成本，增收節(jié)支。大力開(kāi)展攻關(guān)挖潛、創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”等活動(dòng)，形成強(qiáng)大的合力，加大力度抓緊抓好應(yīng)收帳款回籠與資金流管理工作。按照總廠要求完成了稅收自查工作，及時(shí)按照國(guó)家稅法規(guī)定規(guī)范了各類涉稅事項(xiàng)，有效降低了公司可能存在稅收風(fēng)險(xiǎn)。

④、強(qiáng)管理，重安全，群策群力挖潛增效

一加強(qiáng)內(nèi)部管理，層層落實(shí)責(zé)任，形成良性循環(huán)的工作新格局。二是加強(qiáng)設(shè)備管理與維護(hù)，進(jìn)一步提高設(shè)備完好率及運(yùn)轉(zhuǎn)率。三是把安全工作列為企業(yè)管理工作的重中之重。四是大力抓好班組建設(shè)及創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)。五是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式。嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量體系運(yùn)行，細(xì)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程管理，努力降低各項(xiàng)生產(chǎn)消耗。 （1）（2）

第6篇 2023年終人事局工作總結(jié)范文及下一步工作打算

__年，我局在省廳和市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的__大精神，深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊密?chē)@全市中心工作和災(zāi)后重建目標(biāo)，強(qiáng)化人才為本、需求導(dǎo)向、主動(dòng)服務(wù)理念，積極實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略，突出抓好人才隊(duì)伍建設(shè)、行政管理體制改革、人事制度改革、人事人才公共服務(wù)和信訪維穩(wěn)等工作，為災(zāi)后恢復(fù)重

建和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才智力支撐和體制保障。

一、完善服務(wù)體系建設(shè)，提升人事人才公共服務(wù)能力

（一）積極推進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)和見(jiàn)習(xí)工作。進(jìn)一步完善了促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)屆高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)，積極為高校畢業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。深入高校，對(duì)應(yīng)屆高校畢業(yè)生開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)；通過(guò)舉辦“專場(chǎng)招聘會(huì)”、“就業(yè)服務(wù)進(jìn)學(xué)?！钡然顒?dòng)，促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)；通過(guò)制作創(chuàng)業(yè)指南展板和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等加強(qiáng)政策宣傳；深入相關(guān)部門(mén)，了解高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)情況，建立高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)臺(tái)帳；實(shí)地走訪，積極幫助創(chuàng)業(yè)高校畢業(yè)生解決實(shí)際困難。我們?yōu)開(kāi)_年創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生兌現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)金，分解下達(dá)了__年高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)任務(wù)和見(jiàn)習(xí)基地建設(shè)任務(wù)，把180人創(chuàng)業(yè)和建立14個(gè)就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地任務(wù)分解落實(shí)到具體單位。聯(lián)合相關(guān)部門(mén)，積極落實(shí)《關(guān)于促進(jìn)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)有關(guān)政策的實(shí)施意見(jiàn)》，在資金扶持、工商登記、小額貸款等方面實(shí)施優(yōu)惠政策。，我市促進(jìn)113名高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，申報(bào)國(guó)家級(jí)見(jiàn)習(xí)基地1個(gè)、省級(jí)就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地22個(gè)。

（二）政務(wù)服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。行政審批事項(xiàng)和非行政審批事項(xiàng)辦理流程進(jìn)一步完善和規(guī)范，規(guī)范流程、簡(jiǎn)化手續(xù)、提高辦結(jié)效率方面取得明顯成效。積極推進(jìn)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，相關(guān)方案已報(bào)市政務(wù)中心、市審改辦審批。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，全面落實(shí)“三項(xiàng)制度”，積極提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)外地人員實(shí)行預(yù)約服務(wù)和節(jié)假日服務(wù)。，受理3500余份辦證申請(qǐng)，辦理頒發(fā)了30個(gè)類別3200余份證書(shū)，無(wú)一超時(shí)辦結(jié)，辦結(jié)率達(dá)100%，群眾滿意率達(dá)100%。認(rèn)真開(kāi)展學(xué)歷確認(rèn)工作，對(duì)27家單位的127名人員進(jìn)行了學(xué)歷、學(xué)位審查，對(duì)符合規(guī)定的106人辦理了確認(rèn)手續(xù)。

（三）積極打造人事人才公共服務(wù)平臺(tái)。認(rèn)真做好高校畢業(yè)生就業(yè)報(bào)到和就業(yè)宣傳工作，修訂和印制了《高校畢業(yè)生就業(yè)指南》等資料，在人才網(wǎng)開(kāi)設(shè)了“畢業(yè)生就業(yè)專區(qū)”，窗口實(shí)行延時(shí)服務(wù)，做到隨到隨辦。，接派往屆高校畢業(yè)生265人，人事代理單位273家，單位代理和個(gè)人代理總?cè)藬?shù)達(dá)18062人，今年凈增351人。代管流動(dòng)人才戶籍關(guān)系3869人，辦理人才流動(dòng)手續(xù)391人次，出具相關(guān)材料635人次，代辦職稱申報(bào)38人。繼續(xù)辦好人才網(wǎng)站，1至6月人才網(wǎng)訪問(wèn)量?jī)粼?0萬(wàn)人次，續(xù)辦和新增單位會(huì)員176家次，新增個(gè)人會(huì)員1928人，網(wǎng)上新發(fā)布職位數(shù)4256個(gè)。認(rèn)真做好流動(dòng)人才檔案和流動(dòng)人才黨員管理工作，開(kāi)設(shè)網(wǎng)上黨校，加強(qiáng)流動(dòng)人才黨員教育，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，2名優(yōu)秀黨員和1名優(yōu)秀黨務(wù)工作者受到市級(jí)表彰。

（四）人事考試工作安全規(guī)范有序。圓滿完成省廳下達(dá)的各項(xiàng)考試任務(wù)，順利完成本年度45個(gè)科目的考試報(bào)名工作，報(bào)名人數(shù)達(dá)3245人次；組織職稱計(jì)算機(jī)考試3次，參考模塊達(dá)3201個(gè)；組織實(shí)施職稱外語(yǔ)、質(zhì)量工程師和全市公招教師考試等工作，參加考試人數(shù)達(dá)11486人，我市連續(xù)三年無(wú)雷同考場(chǎng)。圓滿完成本年度公招教師的命題、制卷及筆試工作，招錄過(guò)程規(guī)范，無(wú)差錯(cuò)事件發(fā)生。半年來(lái)，各類考試組織有序，考風(fēng)考紀(jì)良好，無(wú)重大考試安全事故發(fā)生。

二、穩(wěn)步推進(jìn)政府機(jī)構(gòu)改革，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理

（一）政府機(jī)構(gòu)改革工作平穩(wěn)推進(jìn)。年初，全省政府機(jī)構(gòu)改革動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)后，我市迅速成立機(jī)構(gòu)改革領(lǐng)導(dǎo)小組，積極制定市機(jī)改方案。今年4月上報(bào)了市級(jí)機(jī)改方案，5月上報(bào)了縣級(jí)機(jī)改方案。為做好機(jī)改實(shí)施，制定了《機(jī)改實(shí)施意見(jiàn)（初稿）》和相關(guān)材料。為推進(jìn)城市管理及行政執(zhí)法工作，與省級(jí)部門(mén)一道深入中江縣等地調(diào)研，目前，省政府已同意我市市級(jí)和中江兩地的城市行政處罰權(quán)相對(duì)集中，我們將擬成立城市行政執(zhí)法局寫(xiě)入了機(jī)改方案，正待省委批復(fù)。

（二）積極推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和政法體制改革。我市是全省城鄉(xiāng)統(tǒng)籌工作試點(diǎn)市之一，市委、市政府高度重視，成立了市委統(tǒng)籌辦。，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展調(diào)查研究，制定了具體方案。為推進(jìn)政法體制改革，今年省編辦給我市下達(dá)了中央第一批政法專項(xiàng)編制238名，我市按時(shí)全數(shù)下達(dá)給市縣兩級(jí)政法部門(mén)。

（三）切實(shí)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理和檢查。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省有關(guān)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理的文件精神，積極落實(shí)《市機(jī)關(guān)事業(yè)單位財(cái)政供養(yǎng)人員管理實(shí)施辦法》，嚴(yán)格控制財(cái)政供養(yǎng)人員數(shù)量。進(jìn)一步完善了“10”舉報(bào)電話制度。，完成了市黨員電化教育中心機(jī)構(gòu)更名工作，市國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)

第7篇 企業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)年終總結(jié)及下年工作計(jì)劃

2023年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下，本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)，帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項(xiàng)固定工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)。通過(guò)一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項(xiàng)工作任務(wù)，客服中心的工作進(jìn)一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級(jí)和同行的認(rèn)可?，F(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下：

一、廉潔自律，樹(shù)立模范帶頭作用。

本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動(dòng)和科學(xué)發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識(shí)，在接待和處理群眾來(lái)訪投訴工作中堅(jiān)持原則，對(duì)來(lái)訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對(duì)員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主，幫助患者和臨床解決了大量問(wèn)題，工作成績(jī)，得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺(jué)充當(dāng)排頭兵和后勤部長(zhǎng)作用，難事和棘手事親自做，對(duì)下屬工作中的困難積極主動(dòng)提供幫助和支持，在工作量較大，任務(wù)緊的時(shí)候，自覺(jué)加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成，保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職。

俗話說(shuō)“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來(lái)本人自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。

1、通過(guò)兩年半的函授學(xué)習(xí)，今年本人取得了__學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識(shí)和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，帶動(dòng)全體客服人員共同進(jìn)步。

2、為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫(yī)院客戶服務(wù)水平，今年10月，本人參加了__省檔案局組織的72學(xué)時(shí)《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓(xùn)，考試成績(jī)優(yōu)秀。同時(shí)本人利用所學(xué)檔案知識(shí)對(duì)醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進(jìn)行調(diào)研和實(shí)踐；

3、工余時(shí)間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛(ài)好，加強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的研習(xí)，成效顯著，2023年獲政府文藝最高獎(jiǎng)《__市政府“文藝百花獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)》和《__市政府“百花文藝獎(jiǎng)”銀獎(jiǎng)》等表彰。

三、業(yè)務(wù)工作再上臺(tái)階

1、2023年，我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式，由原來(lái)的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過(guò)改進(jìn)服務(wù)，患者的來(lái)電來(lái)訪率成倍增加，為樹(shù)立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、“百姓健康講壇”公益活動(dòng)工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效，受眾增加__余人次。

3、為提高門(mén)診患者滿意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過(guò)大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn)，在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下，推出門(mén)診滿意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點(diǎn)擊評(píng)價(jià)__余人次，平均完成問(wèn)卷__余份。

4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率，今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件access，范文top100獨(dú)立編寫(xiě)開(kāi)發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對(duì)采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。《醫(yī)院客服主任2023年度述職述廉報(bào)告》是由酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)（）為大家整理的，如果您喜歡，那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。

這篇內(nèi)容涉及到工作、患者、本人、醫(yī)院、提高、幫助、利用、學(xué)習(xí)等方面，覺(jué)得好就按（ctrl+d）收藏下。

第8篇 裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)年終工作總結(jié)及下一年工作打算

××年的協(xié)會(huì)工作，在市建設(shè)局、民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)和省協(xié)會(huì)的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一中心工作，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的參謀助手、橋梁紐帶、組織協(xié)調(diào)和熱情服務(wù)等作用，使協(xié)會(huì)工作在××年的基礎(chǔ)上，又上了一個(gè)新臺(tái)階。

現(xiàn)將主要工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)行業(yè)管理方面

1、積極發(fā)展新會(huì)員，不斷補(bǔ)充協(xié)會(huì)的 新生力量。

今年全年發(fā)展新會(huì)員18名。除裝飾施工企業(yè)外，還積極發(fā)展了裝飾材料、設(shè)備供應(yīng)商和專業(yè)裝飾設(shè)計(jì)單位，使協(xié)會(huì)真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個(gè)大家庭。(02~__年5年間共吸收會(huì)員112家)

2、開(kāi)展了會(huì)員單位重新登記工作。

協(xié)會(huì)將于××年初進(jìn)行換屆選舉，為了使新一屆的理事會(huì)更有代表性，協(xié)會(huì)工作更具活力，協(xié)會(huì)于四季度對(duì)現(xiàn)有會(huì)員單位進(jìn)行重新登記，對(duì)于一些破產(chǎn)停業(yè)、改變經(jīng)營(yíng)內(nèi)容以及長(zhǎng)期不參加協(xié)會(huì)活動(dòng)、不繳納會(huì)費(fèi)的單位作自動(dòng)退會(huì)處理。協(xié)會(huì)只有不斷的吐故納新，才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊(cè)會(huì)員單位共160家，重新登記后，現(xiàn)有會(huì)員單位98家)

3、組建和開(kāi)通了“××裝飾網(wǎng)”。

根據(jù)今年協(xié)會(huì)信息化工作目標(biāo)要求，協(xié)會(huì)與××聯(lián)企網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作，組建了“××裝飾網(wǎng)”，并于9月份正式開(kāi)通?！痢裂b飾網(wǎng)站的開(kāi)通，更好的宣傳了協(xié)會(huì)，也為會(huì)員單位提供了更為寬闊的展示平臺(tái)，受到了協(xié)會(huì)會(huì)員單位的歡迎，也為協(xié)會(huì)管理工作提升到了一個(gè)新的高度。

4、進(jìn)一步規(guī)范家裝工程的合同管理。

今年年初，對(duì)推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開(kāi)了裝飾企業(yè)座談會(huì)，在聽(tīng)取使用情況意見(jiàn)后，經(jīng)與市工商部門(mén)聯(lián)系，對(duì)合同示范文本作了適當(dāng)修改，形成××年新版家裝合同文本，使之更適合于目前的市場(chǎng)形勢(shì)。(自__年8月推行使用國(guó)家示范合同文本以來(lái)，共印制合同文本1萬(wàn)本)。

××年新版家裝合同文本中，對(duì)合同糾紛的解決方式明確了由××仲裁委仲裁處理，同時(shí)對(duì)家裝環(huán)保要求作了相應(yīng)的約定，為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。

5、定期召開(kāi)會(huì)員單位老總座談會(huì)。

對(duì)企業(yè)管理中或行業(yè)活動(dòng)中的敏感問(wèn)題、共同關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行座談、探索，提高認(rèn)識(shí)。如上半年針對(duì)家裝施工企業(yè)業(yè)務(wù)量忙閑而不均衡的情況，進(jìn)行了一次如何在市場(chǎng)上尋找、捕捉業(yè)務(wù)的討論，對(duì)業(yè)務(wù)員的設(shè)置進(jìn)行深入探索，一致認(rèn)為家裝業(yè)務(wù)不能僅靠回頭客，更不能用等客戶上門(mén)、守株待兔的方法得到業(yè)務(wù)，而應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務(wù)員到市場(chǎng)上去撒網(wǎng)捕魚(yú)。又如下半年對(duì)企業(yè)管理中如何加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力，員工的執(zhí)行力進(jìn)行了座談?dòng)懻?，?duì)加強(qiáng)企業(yè)管理作了有力推動(dòng)。

6、企業(yè)自律不斷加強(qiáng)，許多企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式下，不斷自身加壓，努力塑造誠(chéng)信形象，前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段，讓業(yè)主放心家裝。今年4月，千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務(wù)領(lǐng)域，并出資6萬(wàn)元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過(guò)媒體向家裝業(yè)主承諾，家裝質(zhì)量和環(huán)保質(zhì)量不過(guò)關(guān)，決不交付使用。

二、加強(qiáng)裝飾質(zhì)量管理方面

質(zhì)量是企業(yè)的生命，是工程建設(shè)中永恒的主題，特別是家裝質(zhì)量，涉及千家萬(wàn)戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質(zhì)，努力提高裝飾工程質(zhì)量，是協(xié)會(huì)始終不渝的工作目標(biāo)。今年主要做了以下幾方面工作：

1.繼續(xù)向全國(guó)建設(shè)工程質(zhì)量最高獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)沖擊。

江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質(zhì)等級(jí)最高、裝飾施工經(jīng)驗(yàn)最豐富、施工力量最強(qiáng)的一家公司，他們繼__年奪得內(nèi)蒙古通遼市新世紀(jì)大酒店和××年奪得中鴻置業(yè)集團(tuán)山東淄博基地辦公樓室內(nèi)裝飾兩個(gè)全國(guó)性建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)之后，決心奪取三連冠成績(jī)，今年又在無(wú)錫市中國(guó)人民解放軍101醫(yī)院申報(bào)魯班獎(jiǎng)項(xiàng)目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質(zhì)量推向頂峰，據(jù)12月28日中國(guó)建設(shè)報(bào)載，××年度中國(guó)建設(shè)工程魯班獎(jiǎng)(國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程)名單公布，江蘇華泰榜上有名。(前兩年，江蘇合發(fā)集團(tuán)也榮獲一個(gè)全國(guó)建筑工程裝飾獎(jiǎng)和一個(gè)魯班工程參建獎(jiǎng)，02~__年5年間：我市共獲全國(guó)建筑工程裝飾獎(jiǎng)3個(gè)、魯班工程參建獎(jiǎng)2個(gè))。

2.積極組織會(huì)員單位爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動(dòng)，

(1)今年6月份組織了××年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選結(jié)果，26家單位、36個(gè)項(xiàng)目榜上有名。參加單位和評(píng)選項(xiàng)目都創(chuàng)歷史最高。(02~__年5年間，共創(chuàng)優(yōu)秀家裝155個(gè))

在市里評(píng)選的基礎(chǔ)上，今年有18個(gè)單位，19個(gè)項(xiàng)目申報(bào)了省家庭裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)，最終有15個(gè)項(xiàng)目獲得復(fù)查通過(guò)，僅次于蘇州和無(wú)錫，列全省第3位。(02~__年5年間共創(chuàng)省優(yōu)秀家裝63個(gè))

(2)今年8月份組織了××年度優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(jiǎng)(北固杯)的評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選結(jié)果，17家單位、31個(gè)項(xiàng)目榜上有名。參加單位和評(píng)選項(xiàng)目也創(chuàng)造了歷史最高。(02~__年5年間共創(chuàng)市優(yōu)工程103個(gè))

(3)在市里評(píng)選的基礎(chǔ)上，今年有5個(gè)單位6個(gè)項(xiàng)目(其中2個(gè)幕墻工程)申報(bào)了省建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)(紫金杯)，并一舉獲得復(fù)查通過(guò)，也達(dá)到我市歷史最好的成績(jī)。(02~__年5年間共創(chuàng)省優(yōu)工程35個(gè))

3.“開(kāi)展了裝飾質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)”的評(píng)選活動(dòng)。

協(xié)會(huì)本屆理事會(huì)組成以后，每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎(jiǎng)和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾獎(jiǎng)的評(píng)選活動(dòng)，涌現(xiàn)出了一大批重視工程質(zhì)量，積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對(duì)提高裝飾質(zhì)量作出的卓越貢獻(xiàn)，也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性，協(xié)會(huì)決定對(duì)__—××年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)(含家裝)的單位授予“裝飾質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)”的榮譽(yù)稱號(hào)，這是我市裝飾質(zhì)量的最高獎(jiǎng)。經(jīng)自愿申報(bào)，協(xié)會(huì)認(rèn)真評(píng)選后，27家單位榜上有名。這次評(píng)選對(duì)提高我市的裝飾質(zhì)量必將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。

4.繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的評(píng)選活動(dòng)。

協(xié)會(huì)已經(jīng)進(jìn)行了多年的優(yōu)質(zhì)工程(含家裝)評(píng)選活動(dòng)，但對(duì)一貫重視裝飾質(zhì)量的企業(yè)、設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理卻未作評(píng)選，××年我們彌補(bǔ)了這一缺憾?！痢聊晡覀?cè)u(píng)選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師18名和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理35名。使廣大會(huì)員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評(píng)選優(yōu)秀設(shè)計(jì)師和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理(由于評(píng)選了“裝飾質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)”其評(píng)選條件高于優(yōu)秀企業(yè)，為避免重復(fù)評(píng)選，決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評(píng)選)，今年共評(píng)出優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師22名;優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理32名。

5.重視裝飾工程的消防質(zhì)量。

消防設(shè)施的施工質(zhì)量是裝飾工程質(zhì)量的重要組成部分，但也是比較薄弱的部分。今年7月份，協(xié)會(huì)與××市消防支隊(duì)聯(lián)合舉辦了一期建筑內(nèi)部裝飾消防設(shè)計(jì)及裝飾施工消防安全培訓(xùn)班，由消防支隊(duì)的防火專家進(jìn)行講課，講解了《建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗(yàn)收規(guī)范》等法律、法規(guī)知識(shí)，并放映了有關(guān)錄相資料片，全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員參加了聽(tīng)課，通過(guò)培訓(xùn)，有效的提高了裝飾施工人員的消防意識(shí)和消防知識(shí)。

6.召開(kāi)了一次裝飾設(shè)計(jì)師學(xué)術(shù)研討會(huì)

設(shè)計(jì)是龍頭，設(shè)計(jì)是靈魂。一個(gè)好的裝飾工程，首先應(yīng)該是優(yōu)良的裝飾設(shè)計(jì)。為了提高全市裝飾設(shè)計(jì)師的業(yè)務(wù)水平，今年9月份，由協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)專業(yè)委員會(huì)和材料專業(yè)委員聯(lián)合組織了一次××年金秋裝飾設(shè)計(jì)師研討會(huì)，全市有220多名裝飾設(shè)計(jì)師進(jìn)行講課外，我們還特請(qǐng)了江蘇省裝飾設(shè)計(jì)研究院的李寧院長(zhǎng)到會(huì)講課，既給大家介紹了當(dāng)前國(guó)內(nèi)外裝飾的最新動(dòng)向，也講解了裝飾設(shè)計(jì)的理論知識(shí)，是一次高水平的學(xué)術(shù)研討會(huì)。

7.認(rèn)真受理、協(xié)調(diào)家裝投訴

家裝投訴是家裝施工質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的重要反映，因此協(xié)會(huì)對(duì)家裝投訴比較重視，由專人負(fù)責(zé)接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起，協(xié)會(huì)接受投訴后，及時(shí)與被投訴單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，進(jìn)行耐心調(diào)解、公證處理、盡可能雙方都滿意。對(duì)調(diào)節(jié)難以達(dá)成一致意見(jiàn)的，建議由××仲裁委進(jìn)行仲裁處理?！痢聊晷掳婧贤谋局校鞔_寫(xiě)明了產(chǎn)生合同糾紛時(shí)，由××仲裁委進(jìn)行仲裁處理的內(nèi)容。(02~__年5年間，共接受家裝投訴80多起，基本上都作了調(diào)解處理，有2起提交仲裁處理)

為更好地調(diào)節(jié)質(zhì)量矛盾，協(xié)會(huì)今年還成立了家裝質(zhì)量專家組，當(dāng)甲乙雙方產(chǎn)生質(zhì)量矛盾投訴協(xié)會(huì)時(shí)，協(xié)會(huì)將抽調(diào)懂行的業(yè)務(wù)骨干作為專家組去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地察看，實(shí)事求是的評(píng)價(jià)質(zhì)量狀況，指出產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因，以便協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)處理。

三、強(qiáng)力推進(jìn)綠色環(huán)保裝修

提倡綠色環(huán)保裝修，消除裝修環(huán)境污染，是協(xié)會(huì)工作的又一重點(diǎn)所在。××年在推行綠色、環(huán)保裝修方面，主要做了以下幾方面工作：

1.將裝飾質(zhì)量的環(huán)抱要求寫(xiě)進(jìn)家裝合同示范文本中，在××年新版家裝示范合同文本中，明確了對(duì)環(huán)保要求的約定，使這項(xiàng)工作從源頭就引起重視。

2.協(xié)會(huì)與市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、鑫宇環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)公司在3。15前聯(lián)合在報(bào)紙上刊登公益廣告，征集免費(fèi)給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個(gè)項(xiàng)目的檢測(cè)，(新裝修完工，尚未搬入家俱的)最終檢測(cè)到10戶，不合格率達(dá)70，最多超標(biāo)5.6倍。檢測(cè)結(jié)果在有關(guān)新聞媒體上公布后，引起了廣大市民的廣泛關(guān)注，使綠色環(huán)保裝修進(jìn)一步引起了重視。

10月份，還配合省建管局、省裝飾裝修中心進(jìn)行的江蘇省裝飾質(zhì)量環(huán)保行活動(dòng)。免費(fèi)給8個(gè)新裝修單位進(jìn)行了環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)。

3.對(duì)今年評(píng)選的優(yōu)秀家裝工程獎(jiǎng)和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(jiǎng)(北固杯)，提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)合格的要求，實(shí)行一票否決制度。

4.今年組織的兩次全市性的家裝博覽會(huì)，其主題都是推進(jìn)綠色環(huán)保裝修，消除裝飾環(huán)境污染。參加博覽會(huì)活動(dòng)的裝飾施工單位和材料、設(shè)備供應(yīng)單位，都提出了較有力的環(huán)保要求和相應(yīng)措施，博覽會(huì)既是洽談會(huì)，又是綠色環(huán)保裝修的宣傳會(huì)。收到了很好的效果。

5.今年首次進(jìn)行了“優(yōu)秀裝飾材料供應(yīng)商”評(píng)選活動(dòng)，其評(píng)選條件中，銷售綠色、環(huán)保材料，杜絕假、冒、偽、劣產(chǎn)品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環(huán)保的，裝修的結(jié)果才有可能是綠色、環(huán)保的。

通過(guò)以上努力，今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高，特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識(shí)有了明顯提高。根據(jù)鑫宇檢測(cè)公司提供的資料，對(duì)32戶家裝公司施工的裝飾工程(以裝修竣工，尚未搬進(jìn)家俱的)實(shí)測(cè)結(jié)果甲醛含量17戶達(dá)標(biāo)，占53，15戶不合格，不合格率47，與3.15時(shí)期檢測(cè)情況相比，合格率明顯上升。

四、重視企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力以及其他相關(guān)工作

1、今年“三八”婦女節(jié)時(shí)，協(xié)會(huì)組織了30多個(gè)會(huì)員單位的女工干部到福建武夷山進(jìn)行旅游，陶冶心情，觀賞祖國(guó)大好河山。也增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的凝聚力。

2、今年下半年，協(xié)會(huì)與雨桐廣告公司聯(lián)合組織了職工業(yè)余技能愛(ài)好表現(xiàn)賽。豐富了職工業(yè)余生活，也產(chǎn)生了一批麻將、撲克、象棋、圍棋、歌詠等高手，對(duì)獲獎(jiǎng)人員還免費(fèi)去安徽天柱山進(jìn)行旅游。

3、今年上半年，配合省建設(shè)工程造價(jià)管理部門(mén)，收集裝飾工程補(bǔ)充定額20余個(gè)子目，以進(jìn)一步加強(qiáng)了裝飾工程造價(jià)管理。

××年協(xié)會(huì)工作雖然取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但也存在很多不足，主要是縣(市)區(qū)的協(xié)會(huì)力量還很薄弱，協(xié)會(huì)自身規(guī)章制度的建立還需加大力度，各專業(yè)委員會(huì)的活動(dòng)偏少，協(xié)會(huì)現(xiàn)代管理手段還需加強(qiáng)等。

協(xié)會(huì)××年的工作打算

××年，我們要全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大戰(zhàn)略思想，為全市裝飾裝修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更新、更大的貢獻(xiàn)。

1、加快發(fā)展新會(huì)員，特別是裝飾材料、配件供應(yīng)商;

2、加強(qiáng)行業(yè)自律建設(shè)和制度建設(shè)，使協(xié)會(huì)的行業(yè)管理工作和服務(wù)工作逐步規(guī)范化、制度化;

3、進(jìn)一步加大綠色環(huán)保裝修的工作力度?！痢聊甑难b修主題將定為“綠色環(huán)保裝修年”;

4、進(jìn)一步加大裝修質(zhì)量的創(chuàng)優(yōu)力度。這是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)，要不斷增強(qiáng)名牌意識(shí)和品牌意識(shí);

5、在鞏固企業(yè)老總座談會(huì)(沙龍)的基礎(chǔ)上，逐步發(fā)展裝飾設(shè)計(jì)師沙龍，項(xiàng)目經(jīng)理沙龍，通過(guò)沙龍的形式，逐步加強(qiáng)企業(yè)管理和項(xiàng)目管理;

6、加強(qiáng)協(xié)會(huì)與新聞媒體、工商部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、技術(shù)監(jiān)督部門(mén)等單位的合作力度、使協(xié)會(huì)工作獲得多方面的支持;

7、認(rèn)真做好調(diào)查研究工作，及時(shí)了解企業(yè)情況，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和呼聲，以進(jìn)一步做好協(xié)會(huì)工作。

第9篇 農(nóng)機(jī)水利局2023年年終工作總結(jié)及下年工作打算

一、上年工作總結(jié)

今年中央一號(hào)文件下達(dá)后，我區(qū)緊緊圍繞農(nóng)民增收這個(gè)核心，堅(jiān)決貫徹落實(shí)文件精神，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),真抓實(shí)干，銳意進(jìn)取，確保了農(nóng)民快速增收、農(nóng)業(yè)持續(xù)增效、農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半的目標(biāo)。

（一）目標(biāo)任務(wù)完成情況 出欄生豬3.655萬(wàn)頭，占全年目標(biāo)任務(wù)的50.1，出欄肉羊1.31萬(wàn)只，占全年目標(biāo)任務(wù)的57，出欄家禽75.2萬(wàn)只，占全年目標(biāo)任務(wù)的50.1，出欄肉兔62.6萬(wàn)只，占全年目標(biāo)任務(wù)的52.2，肉類總產(chǎn)4889.75噸，占全年目標(biāo)任務(wù)的48.9；牛奶產(chǎn)量2066噸，占全年目標(biāo)任務(wù)的48.9，水產(chǎn)品產(chǎn)量760噸，占全年目標(biāo)任務(wù)的50.7；水果產(chǎn)量129.5噸，較去年同期增長(zhǎng)67.75；蔬菜產(chǎn)量21300噸，占全年目標(biāo)任務(wù)的50.7；完成“四個(gè)一批”固定資產(chǎn)投資172.5萬(wàn)元，占全年目標(biāo)任務(wù)的53.9。

（二）主要工作及成效 穩(wěn)定糧食生產(chǎn)。組織技術(shù)培訓(xùn)7次、發(fā)病蟲(chóng)預(yù)報(bào)8期，病蟲(chóng)綜合防治示范推廣1萬(wàn)畝，及時(shí)備足各種農(nóng)用生產(chǎn)資料，保證了大春生產(chǎn)所需，實(shí)現(xiàn)大春滿栽滿插。積極實(shí)施水稻、玉米新品種中心示范1000畝，水稻旱育秧技術(shù)推廣1萬(wàn)畝，水稻強(qiáng)化立體栽培推廣以及玉米高產(chǎn)栽培500畝，同時(shí)完成大面積低改2000畝，有力的推動(dòng)了我區(qū)糧食生產(chǎn)的發(fā)展。實(shí)現(xiàn)小春糧食產(chǎn)量3100噸，同比增長(zhǎng)2.85。

堅(jiān)持結(jié)構(gòu)調(diào)整，發(fā)展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。突出優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)，合理配置資源，龍都早香柚產(chǎn)業(yè)化示范基地、花卉產(chǎn)業(yè)化示范基地、奶牛產(chǎn)業(yè)化示范基地三大基地建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，無(wú)公害蔬菜生產(chǎn)發(fā)展勢(shì)頭好。以龍都早香柚為主的優(yōu)質(zhì)水果面積達(dá)到到9538畝，其中香柚產(chǎn)量全年可達(dá)1100噸。全區(qū)新發(fā)展花木面積150畝，花卉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)主達(dá)到32家，全區(qū)已花卉種植面積達(dá)到1807畝，結(jié)算收入可達(dá)2700萬(wàn)元以上。無(wú)公害畜產(chǎn)品基地已通過(guò)國(guó)家級(jí)認(rèn)定，促進(jìn)了全區(qū)生豬、肉羊、肉兔、奶牛產(chǎn)業(yè)化基地建設(shè)的的進(jìn)一步發(fā)展，奶牛產(chǎn)業(yè)化示范基地建設(shè)初見(jiàn)成效，牧業(yè)為農(nóng)民增收貢獻(xiàn)上半年為50余元，畜牧強(qiáng)區(qū)“219”工程按規(guī)劃實(shí)施。全區(qū)領(lǐng)辦、創(chuàng)辦蔬菜科技示范園3個(gè)，無(wú)公害蔬菜面積達(dá)到3000余畝，蔬菜種總的植面積達(dá)9300畝；發(fā)展早春大棚反季節(jié)蔬菜2000畝，早菜玉米2500畝，反季節(jié)小紅椒350畝，有力的推進(jìn)了我區(qū)蔬菜生產(chǎn)的發(fā)展。

大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。切實(shí)落實(shí)中央1號(hào)文件精神和各級(jí)扶持發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)政策，全區(qū)涌現(xiàn)出了一大批農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，其中自貢日月食品有限公司、廣交園藝公司、靜峰園藝公司、康富來(lái)米業(yè)公司等幾家企業(yè)發(fā)揮了較強(qiáng)的龍頭帶動(dòng)作用。全區(qū)各類專合組織達(dá)到發(fā)展迅猛，同時(shí)運(yùn)行良好，逐步走向規(guī)范化，帶動(dòng)作用增強(qiáng)。貢井區(qū)花卉協(xié)會(huì)、天池山蔬菜專業(yè)合作社、榮邊蘑菇產(chǎn)銷協(xié)會(huì)、建設(shè)優(yōu)質(zhì)枇杷專業(yè)合作社、奶牛專業(yè)合作社、優(yōu)質(zhì)肉豬專業(yè)合作社等一批專合組織，為我區(qū)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和與市場(chǎng)的對(duì)接，發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。

狠抓項(xiàng)目建設(shè)。退耕還林工程造林任務(wù)全面完成，完成荒山造林1200畝，四旁植樹(shù)20萬(wàn)株；200_年實(shí)施兩個(gè)扶貧新村項(xiàng)目，效果明顯，今年新增扶貧新村1個(gè)，投資在50萬(wàn)元左右，具體建設(shè)項(xiàng)目已基本確定。各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目、畜牧產(chǎn)業(yè)化建設(shè)項(xiàng)目等一批重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)順利推進(jìn)。 加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照今年中央1號(hào)文件的精神，我區(qū)加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度，上半年完成各類水利工程51處，修復(fù)、改造機(jī)電提灌設(shè)備124臺(tái)套/1320千瓦，新增節(jié)水控灌設(shè)備22臺(tái)套/160千瓦。新建鄉(xiāng)村機(jī)耕道13公里，鄉(xiāng)村機(jī)耕道硬化2公里。治理水土流失面積1.5平方公里。新?tīng)?zhēng)取人飲工程項(xiàng)目1個(gè)（2個(gè)旱山村建設(shè)）,重灘橡膠堰除險(xiǎn)加固項(xiàng)目已列入省、市計(jì)劃，旭水河堰閘整治列入規(guī)劃，4座啞巴水庫(kù)整治也列入市計(jì)劃?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)入快車(chē)道。

全面貫徹落實(shí)政策，穩(wěn)定農(nóng)村社會(huì)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央1號(hào)文件精神，全區(qū)于今年全部取消農(nóng)業(yè)稅及其附加，核定糧食直補(bǔ)面積35721.53畝，445萬(wàn)元直補(bǔ)款已全部?jī)陡兜綉簦r(nóng)民負(fù)擔(dān)進(jìn)一步減輕，提高了農(nóng)民的種糧積極性，維

第10篇 2023年下派干部年終工作總結(jié)范文

為深入貫徹落實(shí)省委“幫縣、聯(lián)鄉(xiāng)、駐村”工作的要求，經(jīng)市委研究，按照區(qū)委組織部的安排，我有幸作為_(kāi)_市__區(qū)教育培中心下派干部定點(diǎn)幫扶__鎮(zhèn)__村，任__村村主任助理。自20__年9月28日至今以來(lái)，在__鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，我同__村村支兩委同呼吸，共命運(yùn)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，為加快__村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，協(xié)助村支兩委解決了一些村民矛盾糾紛，幫助村民解決了一些生產(chǎn)生活上存在的因難。現(xiàn)我將掛職以來(lái)工作情況向大家匯報(bào)如下：

一、摸清實(shí)情，理清發(fā)展思路

到村報(bào)到后，積極同村支兩委成員開(kāi)了見(jiàn)面會(huì)，并和村民組長(zhǎng)、黨員代表、村民代表開(kāi)了見(jiàn)面會(huì)，會(huì)后即時(shí)掛幫工作的目的、精神和掛幫工作組組長(zhǎng)、成員的基本信息以及聯(lián)系電話進(jìn)行了公示，深入村民家中發(fā)放便民服務(wù)卡，用走訪座談形式，了解村情民意，在走訪村民過(guò)程中，我了解到村民對(duì)一些國(guó)家開(kāi)展的惠民政策有不理解，不了解的地方，于是我找到村里開(kāi)展這一塊工作人員進(jìn)行了解，將我所了解到的情況反給村民。通過(guò)走訪，我積極向村老干部，村能人了解其致富情況，希望將他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)致富進(jìn)行傳播，希望以部分村民的致富之道帶動(dòng)__村大部分人的發(fā)展。當(dāng)然，在走訪過(guò)程中，我們也了解到部分村民之間、村民與村集體之間是存在矛盾的，為了化解矛盾，我們摸底細(xì)，了解情況，努力化解矛盾。在掛職工作中，我收集國(guó)發(fā)二號(hào)文、黨的十八大相關(guān)精神，向村支兩委的黨員進(jìn)行匯報(bào)，大家共同學(xué)習(xí)，并借黨員大會(huì)、工作例會(huì)共同學(xué)習(xí)討論__村建設(shè)及發(fā)展。根據(jù)__村實(shí)際情況，有針對(duì)性的制定出__村駐村工作思路。

二、熟悉黨建，參與班子建設(shè)

著力參與村“兩委”班子建設(shè)。一是經(jīng)常談心交流。抓工作的核心是抓人，抓人的關(guān)鍵是抓班子。重視召開(kāi)民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，開(kāi)誠(chéng)布公，實(shí)事求是，努力溝通交流，改變了過(guò)去“會(huì)議氣氛沉悶，發(fā)言少”等不正?，F(xiàn)象。村干部之間團(tuán)結(jié)協(xié)助、合作共事的意識(shí)明顯增強(qiáng)。二是每月至少召開(kāi)兩次工作例會(huì)。會(huì)前協(xié)商尋良策，會(huì)上明理鼓干勁，會(huì)后督促求實(shí)效。大家的工作效能意識(shí)、“爭(zhēng)先進(jìn)位”意識(shí)明顯增強(qiáng)，“班子形象一面旗，工作激情一把火，統(tǒng)籌發(fā)展一盤(pán)棋，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一條心”已為班子成員耳熟能詳。三是制定和執(zhí)行規(guī)章制度。明確分工和“包片”，制定了計(jì)生獎(jiǎng)懲、考勤、印章、財(cái)務(wù)、廉政、學(xué)習(xí)、等制度，著力規(guī)范村務(wù)。一個(gè)制度型、規(guī)范型、學(xué)習(xí)型的村黨支部初步形成。

三、履行職責(zé)，狠抓基礎(chǔ)工作

掛幫以來(lái)，本人認(rèn)真履行職責(zé)，協(xié)助村支兩委開(kāi)展各項(xiàng)黨建基礎(chǔ)工作。一是與村委召開(kāi)了幾次黨員大會(huì)，上黨課，學(xué)習(xí)有關(guān)文件，宣傳方針政策，通報(bào)黨務(wù)村務(wù)，結(jié)合工作，闡明黨員責(zé)任義務(wù)，布置相應(yīng)任務(wù)。二是根據(jù)“學(xué)習(xí)風(fēng)氣好，團(tuán)結(jié)協(xié)作好，勤政廉潔好，作風(fēng)形象好，工作服務(wù)好”五大載體建設(shè)，結(jié)合__村村情，讓黨員主要充當(dāng)“人口計(jì)生信息員、鄰里糾紛調(diào)解員、政策法律宣傳員、公益設(shè)施看護(hù)員、森林防火員”等，讓黨員們都有承諾，都領(lǐng)任務(wù)，都擔(dān)責(zé)任，都行義務(wù)，增強(qiáng)了黨員們的“黨員”意識(shí)，努力發(fā)揮先鋒模范作用。

四、做好宣傳， 圓滿完成選舉

今年駐村適逢村委會(huì)換屆選舉，作為今年駐村工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，能否確保村委工作順利完成是檢驗(yàn)駐村干部是否有能力去幫助村委會(huì)建設(shè)一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子，建設(shè)一支好的黨員干部隊(duì)伍的重要指標(biāo)。積極與村支兩委商議，想辦法，出點(diǎn)子，與政府交流溝通，走村入戶，發(fā)放宣傳單，召開(kāi)村民代表大會(huì)多次，請(qǐng)__鎮(zhèn)財(cái)政所所長(zhǎng)宋光琴多次到村進(jìn)行指導(dǎo)，圓滿順利完成了__村第九屆村委會(huì)換屆選舉工作。

五、積極走訪，幫扶因難群眾

我的派出單位給予了我工作大力支持，在了解到__村幾戶貧困村民實(shí)際情況后，我單位取消黨支部的活動(dòng)，將活動(dòng)經(jīng)費(fèi)拿出來(lái)對(duì)困難戶送去了慰問(wèn)金進(jìn)行走訪慰問(wèn)。讓困難戶切身感受到了黨組織的關(guān)懷和溫暖。相信在黨和政府及社會(huì)的各界關(guān)心支持下，未來(lái)的日子越過(guò)越好。

半年多以來(lái)的掛幫工作，我得到了單位、__鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事們、__村支兩委和廣大村民朋友們的大力支持和認(rèn)同，我想這與認(rèn)真履行“五員”職責(zé)，用“真心交友，真情幫扶，真誠(chéng)做事”的態(tài)度和工作方法是分不開(kāi)的。我爭(zhēng)取再上一個(gè)臺(tái)階。

六、工作中存在問(wèn)題

(一)農(nóng)村工作意識(shí)淡薄。來(lái)到__村之后，我思想意識(shí)淡薄。對(duì)當(dāng)前農(nóng)村政策和農(nóng)村知識(shí)學(xué)習(xí)不夠;在一些具體事情處理上對(duì)農(nóng)村解決問(wèn)題的慣性方式掌握不多;駐村時(shí)間較短，村情民俗的了解學(xué)習(xí)還需加強(qiáng)，在今后的工作中增強(qiáng)自己的思想意識(shí)。

(二)農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)欠缺。我雖然生在農(nóng)村，長(zhǎng)在農(nóng)村，但以前從未真正接觸過(guò)農(nóng)村工作。農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法和點(diǎn)子不多，創(chuàng)新能力不強(qiáng)等，工作需加強(qiáng)。

(三)交流溝通不夠。通過(guò)半年多來(lái)的掛職，我深刻認(rèn)識(shí)到農(nóng)村工作需要多與村支兩委，村民進(jìn)行交流與溝通。只有經(jīng)過(guò)交流與溝通才能更好地開(kāi)展工作，才能更好推進(jìn)工作有序開(kāi)展。

七、下一步工作打算

(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)，提升自我

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神以構(gòu)建富裕和諧生太文明新型社區(qū)農(nóng)村為目標(biāo)，以增加農(nóng)民收入為根本，以加強(qiáng)村黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子為重點(diǎn)，以改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式為手段，加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自我，多學(xué)習(xí)農(nóng)村管理方面的知識(shí)，多向村支兩委人員學(xué)習(xí)，提升自己的內(nèi)涵，完善自我。

(二)磨練自己，超越自我

按照“市委市政府、區(qū)委區(qū)政府、__政黨委政府的要求，盡職盡責(zé)的完成好掛幫工作，磨練自己，在實(shí)踐中尋找經(jīng)驗(yàn)，充分挖掘自己的潛能，推動(dòng)__村經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速健康發(fā)展。

(三)結(jié)合實(shí)際，卓越工作

在以后的工作中，結(jié)合__村的村情，了解村民之所需，及時(shí)解決農(nóng)民反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，當(dāng)好信息傳遞員，認(rèn)真制定__村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方案，與村支兩委同呼吸，共命運(yùn)，共同打造和諧__，推動(dòng)__經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展!堅(jiān)信：眼前的風(fēng)景固然美麗，但前面的風(fēng)景更迷人!

謝謝大家!

第11篇 2023年公益協(xié)會(huì)年終工作總結(jié)與下年計(jì)劃

__經(jīng)過(guò)三年的成長(zhǎng),迎來(lái)了它最重要的一年.規(guī)范化、流程化.之前都是一群人憑著熱情去做事，不懂得將公益如何長(zhǎng)久的持續(xù)下去，沒(méi)有一個(gè)可以正規(guī)的流程，更談不上專業(yè)化。在這三年來(lái)，我們漸漸的發(fā)現(xiàn)，光憑著一腔熱血做一件事情還可以，如果想把一件事情持續(xù)做下去而且做好，那就很難。在這期間也難免吃過(guò)很多的苦，走過(guò)很多的冤枉路。很多企業(yè)愿意支持__，但都是由于內(nèi)部架構(gòu)的不完善、團(tuán)隊(duì)的不專業(yè)而不得不放棄我們；很多主干成員因?yàn)槲覀儧](méi)有提供給一個(gè)施展才華的平臺(tái)也不得不離開(kāi)。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)真正的成長(zhǎng)在于它的體制慢慢的健全，并不是做的活動(dòng)數(shù)量。即使活動(dòng)數(shù)量多，但是我們留不住人，一邊是新種子進(jìn)來(lái)，一邊是老種子離開(kāi)。

以前我把這種錯(cuò)誤歸咎于老道兒,等待他一個(gè)人去健全機(jī)制.從來(lái)意識(shí)不到自己的錯(cuò)誤.在此我道一聲對(duì)不起.

現(xiàn)將我服務(wù)的幾個(gè)部門(mén)做一個(gè)年度工作計(jì)劃，希望大家給予指正意見(jiàn)

一：【支教助學(xué)部】

1：支教部，在過(guò)去的__年長(zhǎng)期支教與短期支教都得到了順利的開(kāi)展，提交報(bào)名申請(qǐng)600余人，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)面試共篩選出長(zhǎng)短期支教人員80余人。短期支教變換為走村竄戶走訪調(diào)查的形式，對(duì)于提交回來(lái)的資料來(lái)看，走訪式的短期支教效果還是很不錯(cuò)，能為以后長(zhǎng)期支教與助學(xué)工作提供直觀資料。招募不到長(zhǎng)期支教隊(duì)員是全國(guó)公益組織普遍存在的困難。支教人員普遍都是畢業(yè)大學(xué)生，很多人想去支教，但是手里的資金不允許，而且一去就是至少一學(xué)期。另一個(gè)問(wèn)題是沒(méi)有去過(guò)山區(qū)，在網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)說(shuō)的去了山區(qū)后人身安全得不到保障。支教工作人員也基本是大學(xué)生，工作人員每個(gè)人都負(fù)責(zé)一個(gè)連環(huán)，畢業(yè)后手里的工作也就斷鏈了。

__年如何突破招募隊(duì)員難的問(wèn)題，我個(gè)人覺(jué)得，還得從社會(huì)企業(yè)贊助入手。如何贏得企業(yè)的認(rèn)可，后面的工作團(tuán)隊(duì)也是問(wèn)題的關(guān)鍵。我打算將在__城市群內(nèi)部吸納一批工作人員，首先是了解山區(qū)教育狀況的種子。由于支教部發(fā)展?fàn)顩r，支教地點(diǎn)明年暫時(shí)不增加，繼續(xù)服務(wù)甘肅武山余平、君山、明山、梁山4所學(xué)校，貴州目前一所學(xué)校。

尋求企業(yè)贊助目前有兩個(gè)方案：1給企業(yè)冠名，某某某企業(yè)愛(ài)心支教。單單贊助隊(duì)服與購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，如果能贊助到一些生活補(bǔ)助那就更好。2是建立企業(yè)與學(xué)校結(jié)對(duì)子的形式，給學(xué)校掛牌為“某某某企業(yè)支教助學(xué)點(diǎn)”。學(xué)校隊(duì)員支教補(bǔ)助與學(xué)校貧困孩子助學(xué)，還有學(xué)校硬件物資、孩子們過(guò)冬的衣物可以一并做。（我個(gè)人看好第二種，這樣才能將支教做的更持續(xù)長(zhǎng)久，還得聽(tīng)聽(tīng)大家的意見(jiàn)。）

今年支教部做了兩個(gè)高校試點(diǎn)，效果很好，在學(xué)校為大學(xué)生增加__的影響。這些大學(xué)生畢業(yè)后如果打算去支教，他們首先想到的就是__。__年將視情況再增加兩所高校。

2：助學(xué)部，目前資助共有80余名孩子，分布在甘肅，貴州，湖南三個(gè)地方，由于目前團(tuán)隊(duì)不完善的情況，暫時(shí)決定明年上半年不再增加資助名額。目前存在的困難還是補(bǔ)助問(wèn)題，由于助學(xué)工作人員也基本都是大學(xué)生，手里都是父母郵寄的生活費(fèi)，工作人員需要定期做回訪，定期聯(lián)絡(luò)資助人，學(xué)期末需要給每位資助人逐個(gè)打電話落實(shí)下學(xué)期還是否再繼續(xù)資助等等，每月電話費(fèi)好幾百，尤其是學(xué)期末與開(kāi)學(xué)時(shí)。助學(xué)工作很乏味，一直默默的做著同一件事，資料收集為一個(gè)人，資料整理電子版為一個(gè)人，資料整理還需要開(kāi)會(huì)共同討論，前期電話落實(shí)信息與銀行賬戶落實(shí)是一個(gè)人，將資料交接資助人，電話定期回訪檔案登記等等。__年將以穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn)，如果條件允許將組織一次資助人與山區(qū)孩子見(jiàn)面的交流契機(jī)。

在過(guò)去的一年我親自走訪駐扎過(guò)三個(gè)省山區(qū)學(xué)校，__年將繼續(xù)進(jìn)山區(qū)。如果條件允許的情況下， 會(huì)增加湖南鳳凰山區(qū)。

二：【宣傳策劃部】

由于種子們?cè)赺_年反映的宣傳力度與__影響力度不夠，目前存在著兩個(gè)因素制約著這兩個(gè)問(wèn)題

1， 宣傳渠道：說(shuō)好的__年上線的網(wǎng)站，遲遲到了__年才試運(yùn)行。種子們都知道__網(wǎng)站，一個(gè)網(wǎng)站等于一個(gè)對(duì)外的窗口，但是打開(kāi)__的網(wǎng)站卻什么也了解不到，相信_(tái)_年將線下活動(dòng)同步到網(wǎng)站后會(huì)有所改善。

除了網(wǎng)站以外就是兩個(gè)微博一個(gè)騰訊博客加微信公眾平臺(tái)，由于我個(gè)人的心還不夠敞開(kāi)，總害怕將微博交給別人后會(huì)發(fā)一些無(wú)關(guān)__的內(nèi)容，引起一直關(guān)注我們的人失望。但是我自己也沒(méi)有做好，往往自己忙的時(shí)候?qū)⒁粭l內(nèi)容推遲好幾天。有時(shí)候發(fā)布的內(nèi)容語(yǔ)言文字也掌握不好。在今年我已經(jīng)意識(shí)到自己存在的問(wèn)題了，我已經(jīng)將新浪微博讓其他種子負(fù)責(zé)維護(hù)了。有了網(wǎng)站后將減少騰訊博客新聞發(fā)送量，__新聞量將會(huì)以__網(wǎng)站與新浪微博呈現(xiàn)。在__年我的心將再敞的開(kāi)一些，準(zhǔn)備著手建立一個(gè)小組,爭(zhēng)取讓每個(gè)城市建立微博微信等渠道,將能分擔(dān)出去的都分擔(dān)出去。

第12篇 2023—2023學(xué)年終下學(xué)期幼兒園中班班級(jí)工作總結(jié)范文

伴著炎炎夏日的到來(lái)，我們即將結(jié)束本學(xué)期的工作?；仡欉@一學(xué)期所做的工作，在我們老師和全班幼兒及家長(zhǎng)的共同努力下，各方面都有了一定程度的進(jìn)步和提高。現(xiàn)就半學(xué)期班級(jí)工作具體情況總結(jié)

一、教育教學(xué)方面

我們認(rèn)真對(duì)照本班幼兒的年齡特點(diǎn)，結(jié)合幼兒園整體課程，學(xué)習(xí)了語(yǔ)言、數(shù)學(xué)、科學(xué)、社會(huì)、健康、音樂(lè)、美術(shù)。幼兒掌握良好。特別是數(shù)學(xué)方面，比以前有了明顯的進(jìn)步，幼兒基本上能夠正確的點(diǎn)數(shù)。語(yǔ)言發(fā)展的也很好，動(dòng)手能力也比以前有了提高，簡(jiǎn)單的圖畫(huà)幼兒基本能完成。

二、生活護(hù)理及常規(guī)教育

1、生活管理

在幼兒園工作中，教育孩子的工作固然重要，但保育工作也不能忽視。我們兩位教師在注意了教育教學(xué)工作的同時(shí)更注意了保育工作的落實(shí)，嚴(yán)格按照安全、衛(wèi)生制度，每天堅(jiān)持教室的通風(fēng)及室內(nèi)外環(huán)境的清潔。六月份，因?yàn)槲野鄠€(gè)別幼兒的腮腺炎，我們每天都對(duì)教師消毒，仔細(xì)觀察班上幼兒情況，及時(shí)隔離，腮腺炎傳染得到了較好的控制。

2、常規(guī)管理

幼兒升入中班后覺(jué)得自己長(zhǎng)大了，我們培養(yǎng)了幼兒良好的進(jìn)餐，午睡等習(xí)慣，積極鼓勵(lì)幼兒學(xué)做自己的事。大多數(shù)幼兒會(huì)在老師的指導(dǎo)下獨(dú)立地有序地穿脫衣服，鞋子，獨(dú)立能力提高了。

三、家長(zhǎng)工作

本學(xué)期我們通過(guò)家園聯(lián)系手冊(cè)，家園共育欄等形式與家長(zhǎng)進(jìn)行交流。這樣拉近了我們與家長(zhǎng)之間的距離。在慶六一活動(dòng)中，在家長(zhǎng)的大力支持與配合下，使我班的活動(dòng)得以順利的發(fā)展，拉近了家長(zhǎng)與老師的距離，真正做到讓家長(zhǎng)滿意。

四、個(gè)別幼兒的培養(yǎng)

每個(gè)班級(jí)都會(huì)有特殊的幼兒，我班也不例外。樊勁琥小朋友是個(gè)衛(wèi)生、行為習(xí)慣都很差的孩子。因?yàn)樗偸窍矚g打別人，在學(xué)習(xí)時(shí)影響他人，所以小朋友都不愿和他玩，他也不喜歡小朋友，總是攻擊他人。剛開(kāi)始，我們總是采取批評(píng)教育的方法，并與家長(zhǎng)聯(lián)系，將幼兒這種壞習(xí)慣告訴家長(zhǎng)，希望家長(zhǎng)多多教育。可是這種方法收效甚微。我們幼兒園每天 入園時(shí)都要配合保育員晨檢，他是不愿意的。有一次，他是十分主動(dòng)地配合晨檢。保育員告訴我后，我在全班面前表?yè)P(yáng)了他，我發(fā)現(xiàn)他那天表現(xiàn)非常棒。以后我就以表?yè)P(yáng)的方式鼓勵(lì)他，他現(xiàn)在比以前進(jìn)步多了，我對(duì)小朋友的教育方式也改變了。

五、存在不足與努力方向

雖然我們的教育方式做得很努力，但他存在不足，需要我們進(jìn)一步努力。

1、個(gè)別幼兒有挑食現(xiàn)象，一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中，速度慢，進(jìn)餐習(xí)慣有待改善。

2、要加強(qiáng)幼兒學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，鼓勵(lì)幼兒大膽發(fā)言，認(rèn)真傾聽(tīng)，培養(yǎng)幼兒良好的閱讀習(xí)慣。

3、多數(shù)幼兒動(dòng)作協(xié)調(diào)能力差，在以后的教學(xué)工作中，多開(kāi)展體育活動(dòng)，訓(xùn)練動(dòng)作的協(xié)調(diào)性。

4、在新的學(xué)期中，我班兩位老師將認(rèn)真反思自己工作中的不足，確定努力方向，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作精神。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐探索，全心全意的投入工作，使班級(jí)工作更加出色！

第13篇 置業(yè)公司員工年終總結(jié)和下年工作計(jì)劃

光蔭荏苒，又到辭舊迎新時(shí)，借此工作總結(jié)之機(jī)，回顧定格一下自身2023年職場(chǎng)的匆匆腳步，沉甸心情，規(guī)劃展望來(lái)年的目標(biāo)和計(jì)劃。

一、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品銷售、施工工程成本核算、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目稅務(wù)清算流程：

從2023年基于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮，從建筑施工企業(yè)順利轉(zhuǎn)行至房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，甲、乙方財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)身份轉(zhuǎn)換的同時(shí)，對(duì)自已也是一個(gè)新的起點(diǎn)和挑戰(zhàn)！

房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)計(jì)與施工行業(yè)相比，有諸多的相同之處，但其又有自身鮮明的行業(yè)特點(diǎn)與獨(dú)特的核算方法。

剛?cè)肼毶霞冶P(pán)龍城的置業(yè)公司時(shí)，正逢公司樓盤(pán)已熱銷過(guò)大半，首先就從開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的銷售流程入手，從客戶預(yù)交定金，簽合同交納首期款，辦理銀行貸款，客戶按揭款全額到賬，開(kāi)具售房稅控發(fā)票，填寫(xiě)各樓棟房屋銷售明細(xì)表，按期同銷售公司對(duì)賬；同時(shí)還要對(duì)照前期的各項(xiàng)施工合同，清理開(kāi)發(fā)成本費(fèi)用賬務(wù)明細(xì)，清結(jié)各施工隊(duì)工程尾款；并兼任物業(yè)公司的會(huì)計(jì)。

在各項(xiàng)業(yè)務(wù)剛剛就輕駕熟，工作步入正軌之時(shí)，又恰逢國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)宏觀調(diào)控加緊，國(guó)稅由各區(qū)局長(zhǎng)負(fù)責(zé)牽頭錯(cuò)片交叉成立清查專班，下點(diǎn)進(jìn)駐各開(kāi)發(fā)企業(yè)。

這段期間的工作，可用“煎熬”兩字來(lái)形容，借助自身較為扎實(shí)的財(cái)務(wù)理論根基及實(shí)踐工作經(jīng)歷，應(yīng)對(duì)稅務(wù)清查不是難事，但應(yīng)對(duì)公司上層不切合當(dāng)前實(shí)際的納稅構(gòu)想?yún)s是難之又難！

因?yàn)檫@家公司前期開(kāi)發(fā)_____花園項(xiàng)目時(shí)，稅務(wù)稽核力度不大，可操作空間很大，交納的稅額不高，所以公司決策層在_____家園這個(gè)項(xiàng)目的稅務(wù)支出這塊，計(jì)劃預(yù)算額做得很低，樓盤(pán)銷售前期，所得稅納稅額為零，后期就每季度象征性的交納5萬(wàn)元，進(jìn)入項(xiàng)目清算階段，稅務(wù)專班駐點(diǎn)清稅時(shí)，需補(bǔ)付的大額欠稅是一方面，另一方面因?yàn)開(kāi)____________________。決策層要求將納稅額控制在某某點(diǎn)以內(nèi)，但基于__________，所造成的不利局面，幾乎難以扭轉(zhuǎn)。

常言道“屋漏偏逢連天雨”，這頭國(guó)稅所得稅還未清結(jié)，那邊地稅的土地增值稅清查又在全市范圍內(nèi)全面鋪開(kāi)，又是一番發(fā)票清查、資料整理、數(shù)據(jù)填報(bào)，這都不難，到了交稅這一環(huán)節(jié)，又卡殼了，決策層又是驚呼“稅款要交這么多嗎”？眾所周知，流轉(zhuǎn)稅環(huán)節(jié)是一旦售房發(fā)票開(kāi)具后，納稅義務(wù)就無(wú)可規(guī)避，但這種淺顯的道理我已不想反復(fù)解釋了。已熟韻領(lǐng)導(dǎo)性情的我，平靜地強(qiáng)調(diào)：“這只是站在財(cái)務(wù)角度列示的數(shù)額，您愿意交多少就交多少，現(xiàn)在不交也行！”

實(shí)踐出真知，稅務(wù)清查專班借助房產(chǎn)部門(mén)的售房數(shù)據(jù)和清查賬務(wù)的結(jié)果，開(kāi)具了補(bǔ)罰合計(jì)的巨額稅單，補(bǔ)稅部分和我上報(bào)給公司的納稅數(shù)額相差無(wú)幾，而且已是我盡最大可能和稅務(wù)斡旋削減后的結(jié)果。當(dāng)稅務(wù)限期納稅通知書(shū)擺在決策層的案頭，當(dāng)真金白銀交納入國(guó)庫(kù)時(shí)，相信事實(shí)已給決策層上了最生動(dòng)的一課。

通過(guò)這半年零距離地和稅務(wù)專班的接觸配合，學(xué)到了不少他們查稅的切入點(diǎn)和方法，對(duì)個(gè)人的房地產(chǎn)涉稅實(shí)操能力，絕對(duì)是一個(gè)長(zhǎng)足的提高！

二、房地產(chǎn)會(huì)計(jì)賬戶體系設(shè)置、土地開(kāi)發(fā)成本核算：

鑒于上家公司財(cái)稅意識(shí)地淡薄，我也逐漸萌生退意。機(jī)緣巧合，事遂人愿，本年4月由鄉(xiāng)進(jìn)城到了現(xiàn)在的這家公司，跟上家公司一切要靠自己摸爬滾打不同，這家公司財(cái)務(wù)老總知識(shí)面廣、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，凡事有了可以請(qǐng)教咨詢的人。

還另設(shè)立了①合同臺(tái)賬，對(duì)日常周期性的辦公類合同款項(xiàng)支付按實(shí)際發(fā)生額（如各租賃房屋房租水電的支付、律師費(fèi)用等）分項(xiàng)登記，以防疏漏；②按公司各車(chē)輛實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用（油費(fèi)、路橋停洗費(fèi)、修理維護(hù)費(fèi)）支付單據(jù)分類填寫(xiě)汽車(chē)費(fèi)用明細(xì)表，方便查閱統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；③根據(jù)工地付款流水明細(xì)填寫(xiě)登記馬池還建小區(qū)工程款撥付臺(tái)賬，填寫(xiě)內(nèi)容細(xì)化至各工區(qū)各樓棟；④根據(jù)股東等關(guān)聯(lián)方各款項(xiàng)的收付情況，登記關(guān)聯(lián)方往來(lái)臺(tái)賬；

5-6月份配合開(kāi)發(fā)部門(mén)交納土地納入的各項(xiàng)規(guī)費(fèi)及土地出讓金的支付；交納購(gòu)入地塊土地契稅、耕地占用稅、印花稅等，協(xié)助開(kāi)發(fā)部門(mén)土地登記證的辦理；

在10月份時(shí)又接手了_____城、_____科技、______投資三家的賬務(wù)，還兼任半個(gè)出納，開(kāi)支票、跑銀行，登記三家公司的現(xiàn)金、銀行賬，一時(shí)間工作量陡增。

新建了三家公司的電腦核算賬務(wù)體系，投資公司補(bǔ)做從2023年元月開(kāi)始至今的賬務(wù)，雖然三家公司現(xiàn)期還未全面開(kāi)展業(yè)務(wù)，但加上_____公司、______置業(yè)公司，五家公司的賬務(wù)處理，每月的工作量還是比較繁重的，這就要求自己要更合理安排時(shí)間，努力提高工作效率，保質(zhì)保量地完成工作。

三、存在的問(wèn)題及下步工作計(jì)劃：

（一）存在問(wèn)題：

首先，不善于溝通。對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；看問(wèn)題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，此外在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現(xiàn)過(guò)失誤，在以后的工作中我會(huì)克服這些缺點(diǎn)，努力讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高；應(yīng)把自己放在一個(gè)更高的高度看待問(wèn)題、解決問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心、公司放心。

第14篇 干部下派社區(qū)工作年終總結(jié)范文

干部下派社區(qū)工作年終總結(jié)

今年，按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署，我參加了全市的“萬(wàn)名干部下社區(qū)”活動(dòng)。自元月份下派至社區(qū)工作以來(lái)，自己作為一名下派干部，能夠嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于開(kāi)展好“萬(wàn)名干部下社區(qū)”活動(dòng)的各項(xiàng)要求和規(guī)定，緊緊圍繞下派工作主題，時(shí)刻牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)要求，全身心投入到下派所在社區(qū)各項(xiàng)工作。一年來(lái)，在社區(qū)和辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在派出單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，自己較好地完成了全年下派工作的各項(xiàng)工作任務(wù)，為社區(qū)各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展，構(gòu)建和諧社區(qū)的總體目標(biāo)，做了一定的工作，取得了較好的工作成效，現(xiàn)將下派一年來(lái)個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

一、不斷加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，以理論知識(shí)帶動(dòng)自己的實(shí)際工作

自元月份參加“萬(wàn)名干部下社區(qū)”活動(dòng)以來(lái)，自己積極參加了市、區(qū)、街道各級(jí)舉辦的動(dòng)員會(huì)和下派工作培訓(xùn)，同時(shí)，自己也不斷自學(xué)有關(guān)文件精神和社區(qū)工作的各項(xiàng)規(guī)定，積極參加辦事處每周組織的政治學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己充分認(rèn)識(shí)到了“萬(wàn)名干部下社區(qū)”活動(dòng)的必要性和重要性，使自己深深認(rèn)識(shí)到“萬(wàn)名干部下社區(qū)”活動(dòng)是市委、市人民政府深入貫徹黨的十六大，進(jìn)一步鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重大舉措，是加快構(gòu)建社會(huì)主義和諧首府的具體實(shí)踐，也是進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，不斷強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能的有力舉措。

今年10月15日，黨的十七大在北京隆重召開(kāi)。胡錦濤___代表第十六屆中央委員會(huì)向大會(huì)作了題為《高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利而奮斗》的報(bào)告。通過(guò)深入學(xué)習(xí)十七大精神，使自己對(duì)國(guó)家的發(fā)展大局有了更深入和全面的了解，同時(shí)，也對(duì)自己進(jìn)一步立足崗位，扎實(shí)工作增添了信心。

二、積極參加“居民家庭信息采集入戶調(diào)查”活動(dòng)，深入調(diào)查研究，明確工作任務(wù)，制訂工作計(jì)劃

下派到社區(qū)后第一項(xiàng)主要工作就是“居民家庭信息采集”的入戶調(diào)查工作。在工作中，自己克服社區(qū)地處偏僻、交通不便，下雪后道路泥濘等實(shí)際困難，切實(shí)做好居民家庭信息采集工作。近一個(gè)月時(shí)間里，我與社區(qū)其他同志，放棄雙休日，利用晚上能找到人的時(shí)機(jī)，抓緊時(shí)間開(kāi)展入戶調(diào)查。共計(jì)入戶385戶，按時(shí)完成了入戶調(diào)查工作。在入戶調(diào)查工作中，自己還主要就以下工作進(jìn)行了調(diào)查摸底：一是通過(guò)到轄區(qū)黨員干部家中就其工作、生活、社區(qū)組織建設(shè)等有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查，征求他們對(duì)社區(qū)兩委班子今后工作的意見(jiàn)和建議。二是到轄區(qū)企業(yè)中就其生活和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整需要解決的問(wèn)題深入調(diào)查研究，聽(tīng)取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶家中進(jìn)行調(diào)查，詳細(xì)了解其貧困的原因，幫助他們脫貧致富。通過(guò)走訪、調(diào)查，我了解了社區(qū)的基本情況及存在的問(wèn)題，根據(jù)社區(qū)分工和總體工作的部署，制定了個(gè)人年度下派工作計(jì)劃，使全年工作能做到有的放矢。

三、切實(shí)圍繞今年“規(guī)范建設(shè)年”的主題，結(jié)合自己在社區(qū)的崗位分工，努力做好社區(qū)黨建和各項(xiàng)制度的規(guī)范建設(shè)

一是協(xié)助做好社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)?！盎疖?chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶”，所以，建設(shè)一個(gè)強(qiáng)有力社區(qū)集體班子至關(guān)重要。一年來(lái)，在社區(qū)黨支部書(shū)記的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己努力協(xié)助社區(qū)貫徹好執(zhí)行議事規(guī)則，努力提高班子的決策水平，在決定社區(qū)的重大事項(xiàng)中，嚴(yán)格按照集體議事原則，提高決策水平。同時(shí)，切實(shí)落實(shí)好班子例會(huì)制度，增強(qiáng)管理。落實(shí)好每周支部例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)精神，總結(jié)工作，研究解決工作中遇到的新問(wèn)題，記好會(huì)議記錄。

二是加強(qiáng)和完善了社區(qū)黨員隊(duì)伍建設(shè)。協(xié)助社區(qū)黨支部圍繞社區(qū)管理與服務(wù)，和諧社區(qū)創(chuàng)建、開(kāi)展黨員教育培訓(xùn)。為了增強(qiáng)支部的凝聚力，自己能積極參加社區(qū)支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。積極參加了辦事處“迎新春”文藝匯演、“迎七一”登雅山、“慶祝香港回歸十周年”徒步活動(dòng)等。通過(guò)參加這些活動(dòng)，增強(qiáng)了個(gè)人集體意識(shí)，也塑造了黨員的良好形象。

三是協(xié)助做好黨員制度，社區(qū)各種規(guī)章制度的規(guī)范建設(shè)，切實(shí)完成好今年萬(wàn)名干部下社區(qū)“規(guī)范建設(shè)年”的任務(wù)。(一)協(xié)助社區(qū)做好兩委班子政務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)等各項(xiàng)制度，促進(jìn)社區(qū)工作的制度化、規(guī)范化。(二)完善社區(qū)黨支部組織生活制度、民主議事等制度，保障黨員的民主權(quán)利。(三)協(xié)助做好完善社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議制度、黨員聯(lián)系社區(qū)事務(wù)制度和聯(lián)系群眾制度等的制定，充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)性作用。(四)協(xié)助社區(qū)建立健全民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督為主要內(nèi)容的居民自治制度，保障社區(qū)各族居民依法行使民主權(quán)利，管理基層公共事務(wù)和公益事業(yè)。

四、積極參加環(huán)境衛(wèi)生綜合治理，創(chuàng)建文明宜居社區(qū)

在社區(qū)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，自己積極參加了一年來(lái)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作。為了切實(shí)做好轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，在社區(qū)全體同志的共同努力下，我們想法設(shè)法，一起動(dòng)手，為全年轄區(qū)有一個(gè)衛(wèi)生整潔的環(huán)境氛圍做了一些有效的工作：

一是積極發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位，以單位為單元，分塊管理，綜合整治。針對(duì)轄區(qū)單位較為分散的特點(diǎn)，我們多次來(lái)到轄區(qū)單位，和單位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商勾通，取得他們的理解和支持。通過(guò)做工作，轄區(qū)單位高度重視環(huán)境衛(wèi)生，保障人力物力，做好環(huán)境衛(wèi)生工作。

二是以社區(qū)人員為先鋒，從自己做起，以自己的行動(dòng)影響人。今年，自己積極參加社區(qū)組織的環(huán)境衛(wèi)生工作，克服各種困難，上路撿拾垃圾白色垃圾、清除綠化帶雜草、清運(yùn)衛(wèi)生死角、清掃冰雪等。通過(guò)這些活動(dòng)，很好的影響和帶動(dòng)了周邊的居民，大家的衛(wèi)生意識(shí)有了很大提高，很多人也能自學(xué)積極投身到城市環(huán)境衛(wèi)生工作里來(lái)。

三是加大宣傳力度。一年來(lái)，我們?cè)谏鐓^(qū)范圍內(nèi)廣泛宣傳愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)及與之相關(guān)的健康科學(xué)知識(shí)，使社區(qū)居民更深入認(rèn)識(shí)和理解這一工作，使他們能積極主動(dòng)參與進(jìn)來(lái)，切實(shí)發(fā)揮愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)群眾這一主力軍作用。通過(guò)深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，加大除“四害”和冬季 “雙滅”工作力度，轄區(qū)環(huán)境得到了有效治理。

五、扎實(shí)工作，為困難群眾“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”，切實(shí)為民辦好事、辦實(shí)事

下派到社區(qū)以來(lái)，自己堅(jiān)持不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念，牢記黨的宗旨，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，做到政治上頭腦清醒，大事大非面前旗幟鮮明，牢固樹(shù)立科學(xué)的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，強(qiáng)化執(zhí)政為民意識(shí)，堅(jiān)持以“急群眾之所急，想群眾之所想”為出發(fā)點(diǎn)，弘揚(yáng)艱苦奮斗和開(kāi)拓奉獻(xiàn)精神，切實(shí)為群眾辦實(shí)事辦好事。積極為轄區(qū)群眾和企業(yè)解決生活中的實(shí)際困難，服務(wù)群眾。春節(jié)前夕，在參加社區(qū)對(duì)轄區(qū)貧困家庭節(jié)前慰問(wèn)活動(dòng)中，我看到一區(qū)張海龍的老母親在兒子去世后，與兒媳婦和一個(gè)孩子三口只艱難的生活，連買(mǎi)煤的錢(qián)都沒(méi)有。我就拿出自己的一百元錢(qián)，交給老人家，希望能解決點(diǎn)燃眉之急。兵團(tuán)黨校一位老人一個(gè)人生活，平時(shí)家里打掃衛(wèi)生都有不小的困難，我就同社區(qū)其他同志一起，幾次到她家里，為她打掃衛(wèi)生，夏天到來(lái)的時(shí)候，又為她換上了窗簾。通過(guò)這些工作，使困難群眾體會(huì)到黨和政府的溫暖。

一年的下派工作很快就要過(guò)去了，通過(guò)在社區(qū)一年來(lái)的實(shí)踐工作，使我對(duì)開(kāi)展“萬(wàn)名干部下社區(qū)”工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也使自己在社區(qū)工作中能自加壓力，克服困難，盡力做好社區(qū)為民服務(wù)、為政府解憂的每項(xiàng)工作。一年來(lái)，自己雖然做了一些工作，但還應(yīng)該清醒地看到，也存在著一些不足：一是理論學(xué)習(xí)還不夠。二是工作效率還不夠高，對(duì)社區(qū)的具體情況和深層次的問(wèn)題還需要進(jìn)一步的探索和認(rèn)識(shí)。

在以后的工作中，自己一定要以這次下派社區(qū)一年工作上所取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)為基礎(chǔ)，以這次下派工作為新的起點(diǎn)，在回到原單位后，發(fā)揚(yáng)下派干部的優(yōu)良作風(fēng)和品質(zhì)，以更飽滿的熱情，更強(qiáng)的責(zé)任感，更大的信心投入到新的工作中去，時(shí)刻牢記自己作為一名國(guó)家公務(wù)員的神圣職責(zé)，發(fā)揚(yáng)黨員的先鋒模范作用，立足崗位，扎實(shí)工作，為完成好以后的各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。

第15篇 銷售年終工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃范文

__年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的銷售經(jīng)理工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對(duì)一年的銷售經(jīng)理工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有__銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)__市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于__市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

二、部門(mén)工作總結(jié)在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

下面是公司__年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有__個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為_(kāi)_個(gè)，八個(gè)月__天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量__個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三、市場(chǎng)分析現(xiàn)在__市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。 在__區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在__開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比__小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

四、__年工作計(jì)劃在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個(gè)_____，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)銷售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

銷售年終工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃