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第1篇 民政局救助站站長個(gè)人年終工作總結(jié)范文
民政局救助站站長個(gè)人年度工作總結(jié)
__年在局黨組的正確指導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)救助站全體職工,始終堅(jiān)持“以人為本,溫情救助”的工作理念,站在促進(jìn)救助站科學(xué)發(fā)展的大局,統(tǒng)籌隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)和業(yè)務(wù)管理,狠抓政治理論學(xué)習(xí)增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,狠抓救助工作提高社會(huì)滿意度,狠抓項(xiàng)目建設(shè)夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),狠抓服務(wù)世園會(huì)提升我站品牌形象,多措并舉,全面落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)指示精神,戰(zhàn)勝資源短缺、任務(wù)繁雜等挑戰(zhàn),推動(dòng)救助站管理與服務(wù)水平又上一個(gè)大臺(tái)階,初步開創(chuàng)我站科學(xué)發(fā)展新局面。個(gè)人學(xué)習(xí)能力、統(tǒng)籌管理能力、服務(wù)能力也得到了很大提高,工作與學(xué)習(xí)取得一定成績,救助站項(xiàng)目建設(shè)勝利竣工,全年無不良事故;由于個(gè)人在世界園藝博覽會(huì)期間對(duì)特殊群體管控有力,榮獲了省級(jí)個(gè)人表彰?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后努力的方向匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)與能力的關(guān)鍵措施,以各種各樣的方式帶頭學(xué)習(xí)提高。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論。積極參加局黨組和站黨支部組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)了“以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展”的意識(shí),提高統(tǒng)籌管理本站各項(xiàng)工作的本領(lǐng);認(rèn)真學(xué)習(xí)《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》,并撰寫了撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,牢固樹立了與時(shí)俱進(jìn)、帶頭工作、帶頭服務(wù)弱勢(shì)群體的工作理念;帶領(lǐng)職工學(xué)習(xí)了__講話、__會(huì)精神等,并結(jié)合本所實(shí)際討論了“如何應(yīng)對(duì)能力不足的危險(xiǎn)、精神倦怠的危險(xiǎn)、消極腐敗的危險(xiǎn)和脫離群眾的危險(xiǎn)的危險(xiǎn)”、“如何開展企業(yè)文化創(chuàng)建社會(huì)救助品牌”等課題,個(gè)人和全體職工政治素質(zhì)都有了很大提高。二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)。學(xué)習(xí)了國務(wù)院頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》、民政部頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》等行政法規(guī),強(qiáng)化了依法辦事、傾情服務(wù)弱勢(shì)群體的意識(shí),有效地提升了統(tǒng)攬全局的管理能力,提高了工作效率。三是注重學(xué)思結(jié)合。經(jīng)常反思工作中的得失,經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常思考所學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)管理服務(wù)工作的結(jié)合點(diǎn),力求將所學(xué)內(nèi)容快速轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力,用科學(xué)理論指導(dǎo)具體工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐的能力。
二、盡職盡責(zé),不斷提升服務(wù)水平
作為救助站的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,自己的一言一行代表著民政部門的形象和榮譽(yù),我時(shí)刻提醒自己,作為一名經(jīng)常與弱勢(shì)群體打交道的民政工作者要以真情,真愛對(duì)待每一位救助人員。因此,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),要求工作人員依法救助城市流浪乞討人員。不管暴風(fēng)驟雨,還是黑天白晝,也不管是上班期間,還是在回家的路上,只要遇到救助對(duì)象,我就隨處伸出援助之手,總能克服一切困難將求助人員安全護(hù)送到家,讓他們真正體驗(yàn)到人間真情,傳達(dá)黨和政府政府的關(guān)愛。工作中,我嚴(yán)格按照《救助管理辦法》與《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》實(shí)施救助,熱情接待、禮貌待人、服務(wù)周到。由于管理嚴(yán)格,服務(wù)到位,帶領(lǐng)全所職工圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
三、多措并舉,持續(xù)提升管理水平。
為提高救助站整體工作水平,我采取多種措施,不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部管理,致力于打造社會(huì)救助品牌。
1狠抓班子建設(shè),打造團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)集體。首先,組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和上級(jí)文件,不斷提高班子的黨性修養(yǎng);其次,堅(jiān)持民主集中制,對(duì)于重大決策事項(xiàng)、重大資金使用事項(xiàng)、重大干部調(diào)整事項(xiàng)、重大活動(dòng)安排事項(xiàng)、改擴(kuò)建工程管理事項(xiàng)、本站大型采購事項(xiàng)等,均在深入征求職工意見的基礎(chǔ)上,積極采納班子成員的合理化意見,實(shí)行民主決策和集體決策,有效地發(fā)揮了班子成員的聰明才智,調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性。同時(shí),在明確分工的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持“分工不分家”的原則,經(jīng)常與班子成員交流思想,商討工作,做到了團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互支持。
2狠抓干部隊(duì)伍建設(shè),打造隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的干部隊(duì)伍。注重抓好干部業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高干部綜合素質(zhì)。定期組織全體干部學(xué)習(xí)《救助管理辦法》和《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并做好筆記,寫好心得體會(huì),提高全站干部業(yè)務(wù)水平,不斷提升服務(wù)水平。注重抓好制度建設(shè),規(guī)范工作行為。一年來完善了干部崗位責(zé)任制、救助服務(wù)程序、窗口接待服務(wù)細(xì)則、財(cái)務(wù)管理制度、辦公采購制度、干部廉政制度、機(jī)關(guān)節(jié)約制度等,并且加強(qiáng)對(duì)干部落實(shí)制度的情況進(jìn)行檢查,嚴(yán)格考核干部的德、能、勤、績、廉、學(xué),督促其高效完成任務(wù)。一支吃苦耐勞、踏實(shí)工作的干部隊(duì)伍初步成型。
3狠抓作風(fēng)建設(shè),打造一流職工隊(duì)伍。根據(jù)民政局安排,我認(rèn)真組織全體干部職工開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)管理和法律法規(guī)等新知識(shí),引導(dǎo)他們不斷更新觀念,改進(jìn)作風(fēng),幫助他們?cè)谒枷肷峡焖賹?shí)現(xiàn)由“強(qiáng)制性收容遺送到關(guān)愛性的救助管理”的轉(zhuǎn)變,在行動(dòng)上更加注重以人為本,主動(dòng)自覺為求助對(duì)象提供熱情服務(wù)。同時(shí),我以“建一流站,帶一流隊(duì)伍,創(chuàng)一流業(yè)績”為總目標(biāo),狠抓救助站職工隊(duì)伍思想、作風(fēng)建設(shè),幫助他們樹立樹立三大意識(shí)(大局意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、宗旨意識(shí)),引導(dǎo)他們突破三大障礙(觀念性障礙、體制性障礙、資源性的障礙)拼搏工作,較好地提高了全所職工的思想素質(zhì)和服務(wù)能力。目前,全體職工面貌煥然一新,以新的姿態(tài)、全新的作風(fēng)、創(chuàng)新的精神,攻堅(jiān)克難、真抓實(shí)干,做到與時(shí)俱進(jìn),為開創(chuàng)我站各項(xiàng)工作的新局面奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、 克難前行,全力推進(jìn)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行
一年來,面對(duì)資金緊張,救助對(duì)象難溝通,救助人員多、情況復(fù)雜等考驗(yàn),我?guī)ьI(lǐng)干部職工挖掘自身潛力,想盡千方百計(jì)戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),推動(dòng)各項(xiàng)工作有條不紊進(jìn)行。
1救助服務(wù)安全到位。在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,我能采取多種措施為每一位求助者提供舒適、急需、基本的生活救助服務(wù)。今年我站已接待救助對(duì)象1110人,對(duì)符合條件的1002人進(jìn)行了救助,其中上街巡查救助86人,棄嬰9名,送往定點(diǎn)醫(yī)院救治的無主病人和癡呆傻人員27人,查清原籍護(hù)送其返鄉(xiāng)的流浪乞討人員200人,并配合工商公安部門解救身陷傳銷組織的外省人員674人,在救助工作中,做到救助及時(shí),護(hù)送及時(shí),沒有發(fā)生一起不良事故。
2世園會(huì)保障有力。今年4月28日世界園藝博覽會(huì)在我市隆重開幕,我站按照區(qū)委區(qū)政府和主管部門的安排部署認(rèn)真貫徹和落實(shí)西民發(fā)《__年西安世園會(huì)期間特殊群體及重點(diǎn)人員排查管理控專項(xiàng)行動(dòng)方案》的文件要求,成立了“世園會(huì)安全保衛(wèi)工作小組”,制定了上街救助和清理排查我區(qū)主要干道和旅游景點(diǎn)假乞丐的專項(xiàng)整治工作方案,向流浪乞討人員發(fā)放應(yīng)急食品、衣物和醫(yī)療藥品等,積極努力地做好世園安保工作,確保世園會(huì)圓滿落下帷幕。
3聯(lián)建活動(dòng)深入開展。我站與區(qū)婦聯(lián)、區(qū)政法委、區(qū)公安局等單位聯(lián)合成立家暴婦女庇護(hù)中心和未成年流浪兒童保護(hù)中心,努力改善婦女兒童生存發(fā)展環(huán)境,較好地維護(hù)了她們的合法權(quán)益,促進(jìn)了婦女事業(yè)同經(jīng)濟(jì)社會(huì)同步發(fā)展。目前正在開展救護(hù)活動(dòng)。
4宣傳活動(dòng)豐富多彩。為了加大救助工作宣傳力度,我站在科技大學(xué)設(shè)置了志愿者宣傳隊(duì),舉行救助物資捐贈(zèng)儀式,并向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡,全心全意做好救助工作。
5項(xiàng)目建設(shè)有序進(jìn)行。__年我站對(duì)現(xiàn)有的救助站進(jìn)行改擴(kuò)建,新建的臨潼區(qū)救助站及救助管理和流浪兒童保護(hù)中心于一體。在我和班子成員的監(jiān)督指導(dǎo)下,新建項(xiàng)目整體進(jìn)展順利,進(jìn)度較快,質(zhì)量可靠,預(yù)計(jì)12月底竣工,并投入使用。
一年來,雖然取得一些的成績,但是與局領(lǐng)導(dǎo)要求相比仍有一定的差距:一是工作中注重對(duì)救助對(duì)象的服務(wù),注重對(duì)職工的嚴(yán)格管理,一定程度上忽略了對(duì)職工的服務(wù),和一線職工溝通次數(shù)不夠,生活上照顧不周,他們還有不滿意的地方;二是雖然能夠做好宏觀管理,但是一些細(xì)節(jié)性的環(huán)節(jié)未能照顧到,今后亦應(yīng)實(shí)行精細(xì)化管理,進(jìn)一步健全微觀方面的管理制度和服務(wù)措施。今后,我一定會(huì)針對(duì)自身的不足,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想,超前思考、提前預(yù)測(cè)、及時(shí)準(zhǔn)備,努力開創(chuàng)救助工作的新局面,使救助管理站的各項(xiàng)工作再邁上一個(gè)新臺(tái)階。
(編輯:圓圓)
第2篇 2023年救助站個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀范文
一、 基本情況
一年來,我站嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國務(wù)院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》,按照“自愿求助,無償救助”的原則,在_局的指導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的配合下,全站干部、職工全力以赴抓好對(duì)流浪乞討人員的接待、救助服務(wù)、宣傳教育等工作。按照__市人民政府辦公廳以及__區(qū)委、區(qū)政府的安排,為了迎接__會(huì)在__市召開以及__市__系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)在__召開,充分展示良好的城市形象,我站對(duì)主城區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員進(jìn)行了流動(dòng)救助、勸導(dǎo)救助,確保了__會(huì)和__運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利召開,同時(shí)也提升了城市形象。
二、 主要做法:
1、強(qiáng)化站內(nèi)管理。
上半年,按照_局“保先”領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,我站深入扎實(shí)地開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。通過“保先”教育,切實(shí)加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)定理想信念,提高認(rèn)識(shí),發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。同時(shí)建立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,推動(dòng)了救助工作的發(fā)展。
我站采取積極措施,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格按照民政部的“八不準(zhǔn)”規(guī)定和_委“七不準(zhǔn)”規(guī)定,救助服務(wù)日益規(guī)范化。從領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)到各股室職責(zé);從受助人員入站到離站程序;從工作人員行為規(guī)范到文明用語;從學(xué)習(xí)制度到承諾制度都做了明確規(guī)范,做到了有章可循、有據(jù)可查、有法可依,體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。
通過開展行風(fēng)評(píng)議、繼續(xù)整治發(fā)展環(huán)境活動(dòng),我站做到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,提升了服務(wù)水平,樹立了三大意識(shí)(大局意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、宗旨意識(shí))、突破了“三大障礙”(觀念性障礙、體制性障礙、資源性障礙),切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式,創(chuàng)新工作方法,使救助服務(wù)水平日益提高。 工作幫手網(wǎng) www.fo_er.net
2、主動(dòng)救助措施初步到位。
今年,我站逐步擯棄了消極被動(dòng)的工作方式,走出了積極主動(dòng)向救助對(duì)象提供服務(wù)的新路。我們采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料,在城區(qū)設(shè)立救助宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳,向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡,設(shè)置救助管理站引導(dǎo)牌、設(shè)置流動(dòng)救助車,并組成街頭勸導(dǎo)小組,我們利用救助小組對(duì)流浪乞討人員進(jìn)行引導(dǎo)實(shí)施型勸導(dǎo)救助,對(duì)一些職業(yè)乞討人員,我們?cè)谶M(jìn)行勸阻告戒型勸導(dǎo),在勸導(dǎo)、疏導(dǎo)的同時(shí)還利用宣傳單對(duì)過往的人群作宣傳,使廣大群眾認(rèn)識(shí)到哪些才是真正需要幫助的弱勢(shì)群體。流浪乞討人員的流動(dòng)性比較大,我們利用流動(dòng)救助車,開展街頭流動(dòng)救助。對(duì)于這些新的救助方式,提高了街頭勸導(dǎo)救助的針對(duì)性和有效性。主動(dòng)救助體現(xiàn)了以人為本的工作理念,增強(qiáng)了救助管理工作成效,同時(shí)也得到了政府、人民群眾及受助對(duì)象的肯定。
3、危重病人、精神病人救治工作取得了新的進(jìn)展。
在救助管理工作中,危重病人、精神病人的救治是一大難題。而今年,我們積極爭(zhēng)取上級(jí)部門的支持與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,在__會(huì)期間由民政局牽頭,_公安局、_衛(wèi)生局、_市政局、_財(cái)政局為成員單位,在_民政局召開了城市流浪乞討人員大秘書網(wǎng)救助管理工作協(xié)調(diào)會(huì),落實(shí)了相關(guān)部門職責(zé)。進(jìn)一步明確___精神病醫(yī)院為城市流浪乞討人員中的精神病人的定點(diǎn)收治醫(yī)院,指定___第_門診部為城市流浪乞討人員中的危重病人的定點(diǎn)收治醫(yī)院。全年我站共救治流浪乞討中的危重病人__人、精神病人__人。使我們的救助工作得到更好的開展,同時(shí)也給__區(qū)城市消除了一定的安全隱患。
4、救助管理信息化
按照民政部以及__市民政局關(guān)于盡快建立救助管理信息系統(tǒng)的通知精神,為了能有效解決求助人員查詢、甄別難等問題,防止受助對(duì)象短期重復(fù)求助現(xiàn)象,而且也為了跨省接送提供了協(xié)調(diào)、查詢平臺(tái),并節(jié)省跨省協(xié)調(diào)、查詢聯(lián)絡(luò)費(fèi)用,同時(shí)也可讓上級(jí)部門隨時(shí)了解和掌握救助及資金的使用情況。完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)資料,建立和完善各種統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,特別是建立求助人員數(shù)據(jù)庫,構(gòu)建信息平臺(tái),加快信息技術(shù)在救助工作中的推廣運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)救助工作信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化。我站派人到北京和__學(xué)習(xí)救助管理信息系統(tǒng),現(xiàn)已能熟練掌握和運(yùn)用救助管理信息系統(tǒng)。我站于__年11月建立了__區(qū)救助管理站網(wǎng)站(),使上級(jí)部門、廣大市民以及其他救助站能更快的了解我站的工作動(dòng)態(tài)以及救助信息。
5、救助對(duì)象安置工作取得新的突破。
救助對(duì)象安置工作是救助管理工作的重要環(huán)節(jié),對(duì)于防止救助對(duì)象再次流浪,確保救助工作取得實(shí)效具有重要意義。以往在救助流浪乞討人員過程中常有一些無法查明地址、姓名的癡呆傻兒童,并且我們對(duì)這些兒童的救助也只是臨時(shí)性的救助,解決不了根本問題,這類人群的安置是相當(dāng)?shù)睦щy。今年,我站積極爭(zhēng)取上級(jí)部門的大力支
第3篇 救助站站長2023年個(gè)人年終工作總結(jié)
__年在局黨組的正確指導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)救助站全體職工,始終堅(jiān)持“以人為本,溫情救助”的工作理念,站在促進(jìn)救助站科學(xué)發(fā)展的大局,統(tǒng)籌隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)和業(yè)務(wù)管理,狠抓政治理論學(xué)習(xí)增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,狠抓救助工作提高社會(huì)滿意度,狠抓項(xiàng)目建設(shè)夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),狠抓服務(wù)世園會(huì)提升我站品牌形象,多措并舉,全面落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)指示精神,戰(zhàn)勝資源短缺、任務(wù)繁雜等挑戰(zhàn),推動(dòng)救助站管理與服務(wù)水平又上一個(gè)大臺(tái)階,初步開創(chuàng)我站科學(xué)發(fā)展新局面。個(gè)人學(xué)習(xí)能力、統(tǒng)籌管理能力、服務(wù)能力也得到了很大提高,工作與學(xué)習(xí)取得一定成績,救助站項(xiàng)目建設(shè)勝利竣工,全年無不良事故;由于個(gè)人在世界園藝博覽會(huì)期間對(duì)特殊群體管控有力,榮獲了省級(jí)個(gè)人表彰?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后努力的方向匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)與能力的關(guān)鍵措施,以各種各樣的方式帶頭學(xué)習(xí)提高。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論。積極參加局黨組和站黨支部組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)了“以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展”的意識(shí),提高統(tǒng)籌管理本站各項(xiàng)工作的本領(lǐng);認(rèn)真學(xué)習(xí)《保持______員先進(jìn)性教育讀本》,酷貓寫作范文網(wǎng)并撰寫了撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,牢固樹立了與時(shí)俱進(jìn)、帶頭工作、帶頭服務(wù)弱勢(shì)群體的工作理念;帶領(lǐng)職工學(xué)習(xí)了__講話、__會(huì)精神等,并結(jié)合本所實(shí)際討論了“如何應(yīng)對(duì)能力不足的危險(xiǎn)、精神倦怠的危險(xiǎn)、消極____的危險(xiǎn)和脫離群眾的危險(xiǎn)的危險(xiǎn)”、“如何開展企業(yè)文化創(chuàng)建社會(huì)救助品牌”等課題,個(gè)人和全體職工政治素質(zhì)都有了很大提高。二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)。學(xué)習(xí)了國務(wù)院頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》、民政部頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》等行政法規(guī),強(qiáng)化了依法辦事、傾情服務(wù)弱勢(shì)群體的意識(shí),有效地提升了統(tǒng)攬全局的管理能力,提高了工作效率。三是注重學(xué)思結(jié)合。經(jīng)常反思工作中的得失,經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常思考所學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)管理服務(wù)工作的結(jié)合點(diǎn),力求將所學(xué)內(nèi)容快速轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力,用科學(xué)理論指導(dǎo)具體工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐的能力。
二、盡職盡責(zé),不斷提升服務(wù)水平
作為救助站的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,自己的一言一行代表著民政部門的形象和榮譽(yù),我時(shí)刻提醒自己,作為一名經(jīng)常與弱勢(shì)群體打交道的民政工作者要以真情,真愛對(duì)待每一位救助人員。因此,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),要求工作人員依法救助城市流浪乞討人員。不管暴風(fēng)驟雨,還是黑天白晝,也不管是上班期間,還是在回家的路上,思想?yún)R報(bào)專題只要遇到救助對(duì)象,我就隨處伸出援助之手,總能克服一切困難將求助人員安全護(hù)送到家,讓他們真正體驗(yàn)到人間真情,傳達(dá)黨和政府政府的關(guān)愛。工作中,我嚴(yán)格按照《救助管理辦法》與《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》實(shí)施救助,熱情接待、禮貌待人、服務(wù)周到。由于管理嚴(yán)格,服務(wù)到位,帶領(lǐng)全所職工圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
三、多措并舉,持續(xù)提升管理水平。
為提高救助站整體工作水平,我采取多種措施,不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部管理,致力于打造社會(huì)救助品牌。
1、狠抓班子建設(shè),打造團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)集體。首先,組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和上級(jí)文件,不斷提高班子的黨性修養(yǎng);其次,堅(jiān)持民主集中制,對(duì)于重大決策事項(xiàng)、重大資金使用事項(xiàng)、重大干部調(diào)整事項(xiàng)、重大活動(dòng)安排事項(xiàng)、改擴(kuò)建工程管理事項(xiàng)、本站大型采購事項(xiàng)等,均在深入征求職工意見的基礎(chǔ)上,積極采納班子成員的合理化意見,實(shí)行民主決策和集體決策,有效地發(fā)揮了班子成員的聰明才智,調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性。同時(shí),在明確分工的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持“分工不分家”的原則,經(jīng)常與班子成員交流思想,商討工作,做到了團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互支持。
2、狠抓干部隊(duì)伍建設(shè),打造隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的干部隊(duì)伍。注重抓好干部業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高干部綜合素質(zhì)。定期組織全體干部學(xué)習(xí)《救助管理辦法》和《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并做好筆記,寫好心得體會(huì),提高全站干部業(yè)務(wù)水平,不斷提升服務(wù)水平。注重抓好制度建設(shè),規(guī)范工作行為。一年來完善了干部崗位責(zé)任制、救助服務(wù)程序、窗口接待服務(wù)細(xì)則、財(cái)務(wù)管理制度、辦公采購制度、干部廉政制度、機(jī)關(guān)節(jié)約制度等,并且加強(qiáng)對(duì)干部落實(shí)制度的情況進(jìn)行檢查,嚴(yán)格考核干部的德、能、勤、績、廉、學(xué),督促其高效完成任務(wù)。一支吃苦耐勞、踏實(shí)工作的干部隊(duì)伍初步成型。
3、狠抓作風(fēng)建設(shè),打造一流職工隊(duì)伍。根據(jù)民政局安排,我認(rèn)真組織全體干部職工開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)管理和法律法規(guī)等新知識(shí),引導(dǎo)他們不斷更新觀念,改進(jìn)作風(fēng),幫助他們?cè)谒枷肷峡焖賹?shí)現(xiàn)由“強(qiáng)制性收容遺送到關(guān)愛性的救助管理”的轉(zhuǎn)變,在行動(dòng)上更加注重以人為本,主動(dòng)自覺為求助對(duì)象提供熱情服務(wù)。同時(shí),我以“建一流站,帶一流隊(duì)伍,創(chuàng)一流業(yè)績”為總目標(biāo),狠抓救助站職工隊(duì)伍思想、作風(fēng)建設(shè),幫助他們樹立樹立三大意識(shí)(大局意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、宗旨意識(shí)),引導(dǎo)他們突破三大障礙(觀念性障礙、體制性障礙、資源性的障礙)拼搏工作,較好地提高了全所職工的思想素質(zhì)和服務(wù)能力。目前,全體職工面貌煥然一新,以新的姿態(tài)、全新的作風(fēng)、創(chuàng)新的精神,攻堅(jiān)克難、真抓實(shí)干,做到與時(shí)俱進(jìn),為開創(chuàng)我站各項(xiàng)工作的新局面奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、克難前行,全力推進(jìn)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行
一年來,面對(duì)資金緊張,救助對(duì)象難溝通,救助人員多、范文寫作情況復(fù)雜等考驗(yàn),我?guī)ьI(lǐng)干部職工挖掘自身潛力,想盡千方百計(jì)戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),推動(dòng)各項(xiàng)工作有條不紊進(jìn)行。
1、救助服務(wù)安全到位。在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,我能采取多種措施為每一位求助者提供舒適、急需、基本的生活救助服務(wù)。今年我站已接待救助對(duì)象1110人,對(duì)符合條件的1002人進(jìn)行了救助,其中上街巡查救助86人,棄嬰9名,送往定點(diǎn)醫(yī)院救治的無主病人和癡呆傻人員27人,查清原籍護(hù)送其返鄉(xiāng)的流浪乞討人員200人,并配合工商公安部門解救身陷傳銷組織的外省人員674人,在救助工作中,做到救助及時(shí),護(hù)送及時(shí),沒有發(fā)生一起不良事故。
2、__會(huì)保障有力。今年__月__日__會(huì)在我市隆重開幕,我站按照區(qū)委區(qū)政府和主管部門的安排部署認(rèn)真貫徹和落實(shí)__民發(fā)《__年__會(huì)期間特殊群體及重點(diǎn)人員排查管理控專項(xiàng)行動(dòng)方案》的文件要求,成立了“世園會(huì)安全保衛(wèi)工作小組”,制定了上街救助和清理排查我區(qū)主要干道和旅游景點(diǎn)假乞丐的專項(xiàng)整治工作方案,向流浪乞討人員發(fā)放應(yīng)急食品、衣物和醫(yī)療藥品等,積極努力地做好世園安保工作,確保世園會(huì)圓滿落下帷幕。
3、聯(lián)建活動(dòng)深入開展。我站與區(qū)婦聯(lián)、區(qū)政法委、區(qū)公安局等單位聯(lián)合成立家暴婦女庇護(hù)中心和未成年流浪兒童保護(hù)中心,努力改善婦女兒童生存發(fā)展環(huán)境,較好地維護(hù)了她們的合法權(quán)益,促進(jìn)了婦女事業(yè)同經(jīng)濟(jì)社會(huì)同步發(fā)展。目前正在開展救護(hù)活動(dòng)。
4、宣傳活動(dòng)豐富多彩。為了加大救助工作宣傳力度,我站在科技大學(xué)設(shè)置了志愿者宣傳隊(duì),范文top100舉行救助物資捐贈(zèng)儀式,并向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡,全心全意做好救助工作。
5、項(xiàng)目建設(shè)有序進(jìn)行。__年我站對(duì)現(xiàn)有的救助站進(jìn)行改擴(kuò)建,新建的臨潼區(qū)救助站及救助管理和流浪兒童保護(hù)中心于一體。在我和班子成員的監(jiān)督指導(dǎo)下,新建項(xiàng)目整體進(jìn)展順利,進(jìn)度較快,質(zhì)量可靠,預(yù)計(jì)12月底竣工,并投入使用。
一年來,雖然取得一些的成績,但是與局領(lǐng)導(dǎo)要求相比仍有一定的差距:一是工作中注重對(duì)救助對(duì)象的服務(wù),注重對(duì)職工的嚴(yán)格管理,一定程度上忽略了對(duì)職工的服務(wù),和一線職工溝通次數(shù)不夠,生活上照顧不周,他們還有不滿意的地方;二是雖然能夠做好宏觀管理,但是一些細(xì)節(jié)性的環(huán)節(jié)未能照顧到,今后亦應(yīng)實(shí)行精細(xì)化管理,進(jìn)一步健全微觀方面的管理制度和服務(wù)措施。今后,我一定會(huì)針對(duì)自身的不足,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想,超前思考、提前預(yù)測(cè)、及時(shí)準(zhǔn)備,努力開創(chuàng)救助工作的新局面,使救助管理站的各項(xiàng)工作再邁上一個(gè)新臺(tái)階?!毒戎菊鹃L2023年個(gè)人年終工作總結(jié)》是由酷貓寫作范文網(wǎng)()為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。
《救助站站長2023年個(gè)人年終工作總結(jié)》是篇酷貓寫作范文網(wǎng),涉及到救助、工作、學(xué)習(xí)、服務(wù)、干部、職工、提高、人員等方面,希望對(duì)大家有用。