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管理處年終總結(jié)(優(yōu)選16篇)

發(fā)布時(shí)間:2023-02-02 16:42:10 查看人數(shù):99

管理處年終總結(jié)

第1篇 2023年行業(yè)管理處黨支部年終工作總結(jié)

2023年行業(yè)管理處黨支部年終工作總結(jié)

今年以來,我們緊緊圍繞國家郵政局和管局的中心工作,以維護(hù)信件專營(yíng)、整頓集郵市場(chǎng)、加強(qiáng)郵政用品用具監(jiān)制為重點(diǎn),全面加大執(zhí)法力度,為營(yíng)造有利于郵政事業(yè)發(fā)展的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境作出了努力。

結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的要求,我們從實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)和創(chuàng)新黨組織自身建設(shè),堅(jiān)持三會(huì)一課制度,落實(shí)民主生活會(huì)制度,做到充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘的作用。支委在工作中把握好不同層面黨員教育管理方面存在的問題,解決好在管理能力、服務(wù)基層、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)職工方面存在的不足;認(rèn)真組織了對(duì)兩名積極分子的考察和入黨宣誓,至此完成了本處的組織發(fā)展計(jì)劃,達(dá)到處室全體成員都是黨員。

一、 求真務(wù)實(shí),扎扎扎實(shí)實(shí)做好先進(jìn)性教育活動(dòng)

按照管局提出的“提高黨員素質(zhì),加強(qiáng)基層組織,服務(wù)人民群眾,促進(jìn)各項(xiàng)工作”的目標(biāo)要求,支部采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、討論、組織答題、等方式,取得了很好的教育效果。還開展了互相談心活動(dòng),組織了黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)的大討論,并廣泛征求了國家局、工商局、管局處室各區(qū)局等部門對(duì)行管工作的意見和建議。召開了民主生活會(huì),對(duì)黨員的黨性及促進(jìn)處室工作方面進(jìn)行分析評(píng)議,提出了希望和建議。通過先進(jìn)性教育活動(dòng),全體黨員進(jìn)行了批評(píng)和自我批評(píng),認(rèn)真撰寫了黨性分析材料,找準(zhǔn)問題,自我剖析,黨員意識(shí)和素質(zhì)進(jìn)一步得到了提高。

二、落實(shí)整改,全面加強(qiáng)通信市場(chǎng)的執(zhí)法檢查工作

按照國家局的要求,管局執(zhí)法大隊(duì)對(duì)總部在北京的國際貨代企業(yè)進(jìn)行了委托監(jiān)管工作。配合公服處、速遞局,對(duì)已發(fā)放《郵政特快專遞經(jīng)營(yíng)資格證》的郵政代辦定期檢查并做好記錄,規(guī)范其經(jīng)營(yíng)。部署安排各區(qū)局落實(shí)對(duì)今年28套紀(jì)特郵票發(fā)行前后市場(chǎng)的檢查,檢查覆蓋率達(dá)到100%。

加強(qiáng)了國家信封新標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和檢查工作,舉辦了兩期信封標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班,對(duì)69個(gè)廠家進(jìn)行了培訓(xùn),到今年底已對(duì)符合要求的190個(gè)印刷廠家頒發(fā)了監(jiān)制證書,在全市普及宣傳了信封新標(biāo)準(zhǔn)。第三季度組織了各區(qū)局行管部門對(duì)信封銷售市場(chǎng)的集中檢查,查封了上萬枚不符合國新標(biāo)準(zhǔn)的信封,對(duì)相關(guān)的文化用品批發(fā)市場(chǎng)及小賣部進(jìn)行了處罰,并宣傳了法規(guī)。對(duì)包裝箱、包裝單、ems封套及單據(jù)的銷售使用情況進(jìn)行了檢查,保證合格的產(chǎn)品進(jìn)入通信市場(chǎng)。加強(qiáng)了對(duì)全市住宅樓房信報(bào)箱生產(chǎn)安裝情況進(jìn)行了檢查,保證了“戶箱工程”正常有序的開展。

三、加強(qiáng)指導(dǎo),開展有效的行政執(zhí)法活動(dòng)

1、確立重點(diǎn)聯(lián)系人制度。由處室領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干分別對(duì)口聯(lián)系基層部門,指導(dǎo)、推進(jìn)執(zhí)法工作,組織集中、跨區(qū)執(zhí)法活動(dòng)。管局執(zhí)法大隊(duì)組織了和通州、順義、平谷等郊縣局的聯(lián)合執(zhí)法,推動(dòng)了全市尤其是郊區(qū)縣局郵政執(zhí)法活動(dòng)的有效開展。6月份組織各區(qū)局開展了全局執(zhí)法集中大檢查,僅當(dāng)月就檢查了436個(gè)單位,作出處罰139次,罰款19萬余元。7月份在全局開展了“五個(gè)一”活動(dòng),切實(shí)做到學(xué)習(xí)教育和推動(dòng)工作兩不誤、兩促進(jìn)。

2、開展聯(lián)合執(zhí)法活動(dòng),加強(qiáng)打擊力度

分期陸續(xù)在每月的《行管工作動(dòng)態(tài)》上編發(fā)對(duì)郵政用品用具、集郵、速遞等幾大市場(chǎng)的檢查要點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)基層的指導(dǎo)。在執(zhí)法檢查工作中,行管人員與各基層一線保持密切的聯(lián)系,對(duì)特殊案件和違法經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象嚴(yán)重的地區(qū)我們組織了與工商、公安部門的聯(lián)合執(zhí)法,取得很好效果。7月份后隨著速遞市場(chǎng)執(zhí)法的法律依據(jù)的變化,我們調(diào)整了工作方法,組織了與全市工商部門的座談會(huì),統(tǒng)一了思想,重點(diǎn)轉(zhuǎn)為以郵政檢查為主,對(duì)違法經(jīng)營(yíng)證據(jù)確鑿的移交工商部門查處,保證了對(duì)速遞市場(chǎng)監(jiān)管的延續(xù)性。

加大了對(duì)制售假郵資憑證的管理和檢查力度,加強(qiáng)郵市的檢查和企業(yè)內(nèi)部處理環(huán)節(jié)的檢查,組織開展好協(xié)查工作。3月份我們與視察室、郵區(qū)中心局組成三十多人的聯(lián)合檢查行動(dòng)小組,在郵區(qū)中心局集中開展查處假郵資憑證行動(dòng),查獲違法經(jīng)營(yíng)郵政業(yè)務(wù)的公司,有效控制假郵票通過郵政渠道對(duì)外流通,維護(hù)了郵政企業(yè)的名譽(yù),為郵政企業(yè)挽回了經(jīng)濟(jì)損失。

四、加強(qiáng)宣傳和溝通,改善執(zhí)法環(huán)境

進(jìn)一步加強(qiáng)了和各處室及與政府部門的溝通,與市政府法制辦、市工商局、市治安總隊(duì)、市整規(guī)辦建立了信息渠道,加強(qiáng)了工作溝通。此外我們還充分利用中國郵政報(bào)、郵政周報(bào)等媒體擴(kuò)大加深郵政行管的形象,針對(duì)“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”制作了郵政行業(yè)管理宣傳專版,針對(duì)信封新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施編寫了信封檢查專欄,曝光非法經(jīng)營(yíng)者,維護(hù)公民的通信權(quán)益,讓社會(huì)了解郵政,讓群體了解郵政,創(chuàng)造有利于郵政執(zhí)法的環(huán)境。

五、落實(shí)培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì)

倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),組織了三次集中培訓(xùn),就依法行政、執(zhí)法禮儀、郵票辨?zhèn)巍⑧]政用品用具標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)及檢查等專題對(duì)行管專兼職人員進(jìn)行培訓(xùn)講課,全面提高了執(zhí)法人員的實(shí)際操作水平及執(zhí)法案卷的制作質(zhì)量。在郵政改革的大形勢(shì)下,通過培訓(xùn),對(duì)全體行管人員貫徹了堅(jiān)持執(zhí)法不間斷的原則,保持了高昂的工作精神面貌。

良好的經(jīng)營(yíng)秩序需要大家共同建設(shè),百年郵政品牌需要大家共同維護(hù)。要適應(yīng)并且要能把握住行業(yè)管理工作的主動(dòng)權(quán),我們就必須繼續(xù)堅(jiān)持依法行政的原則,繼續(xù)加強(qiáng)與工商、公安、市政府等部門的執(zhí)法溝通,不斷提高工作水平。從政治思想意識(shí)、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)技能、創(chuàng)新精神、廉潔自律五大方面落實(shí)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求,增強(qiáng)先進(jìn)性意識(shí),實(shí)踐先進(jìn)性要求,發(fā)揮先進(jìn)性作用,展示先進(jìn)性形象,推動(dòng)行管工作的開展,打擊通信市場(chǎng)違法行為,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益和用戶通信權(quán)益。

第2篇 離退休人員管理處年終總結(jié)

200_年度,管理處在學(xué)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“三個(gè)代表”重要思想的要求,“以離退休人員需要為己任,以做好離退休人員的服務(wù)工作”為宗旨,不斷探索新形勢(shì)下,離退休人員管理與服務(wù)工作的新思路,在學(xué)院各部門的大力支持下,圓滿完成了學(xué)院交給的各項(xiàng)任務(wù)和管理處所制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。

一、現(xiàn)狀概述

截止__年12月底,學(xué)院新增退休人員15人,自然減員3人。現(xiàn)在實(shí)有離退休人員總數(shù)196(含內(nèi)退人員15)人,占在職人員總數(shù)(336)的55%,其中,離休人員40人,退休人員153人,最高年齡94歲(今年年底去世),平均年齡68,5歲。管理處現(xiàn)有正式工作人員3人,臨時(shí)工作人員1人,目前工作人員的現(xiàn)有平均工作量是1比66。

二、管理處內(nèi)部管理工作

1、從老同志們的實(shí)際需要出發(fā),確立了“以離退休人員需要為己任,做好離退休人員的服務(wù)工作”的工作宗旨。嚴(yán)格遵守敬老愛老的職業(yè)道德,強(qiáng)化工作人員的服務(wù)意識(shí),熱愛本職工作,滿腔熱情地為老同志們服務(wù)。

2、對(duì)工作職責(zé)進(jìn)行細(xì)化:(一)認(rèn)真貫徹和落實(shí)國家和學(xué)院有關(guān)離退休人員的社會(huì)保障政策;(二)組織學(xué)習(xí)、宣傳國家和中央的有關(guān)文件精神;(三)組織學(xué)習(xí)和宣傳學(xué)院有關(guān)重大決策精神;(四)做好學(xué)院有關(guān)離退休人員費(fèi)用的代領(lǐng)代發(fā)工作;(五)做好學(xué)院有關(guān)離退休人員福利的代領(lǐng)代發(fā)工作;(六)為需要的離退休人員看病、取藥和醫(yī)藥費(fèi)用報(bào)銷等提供方便;(七)做好老年“突發(fā)事件”的應(yīng)對(duì)與處理工作:(1)發(fā)訃告(2)代寫挽聯(lián)、橫幅(3)舉行告別儀式(4)對(duì)所需要的家屬提供喪葬車輛服務(wù)(5)代報(bào)規(guī)定的喪葬費(fèi)用等;(八)開展多種多樣的文化娛樂活動(dòng),增進(jìn)離退休人員身心健康(九)其它服務(wù)工作。

3、在內(nèi)部管理方面,采取項(xiàng)目管理:(一)離退休人員管理;(二)離退休黨員管理;(三)檔案管理;(四)經(jīng)費(fèi)管理;(五)固定資產(chǎn)管理;(六)生活服務(wù)管理;(七)文化生活管理。在檔案管理方面,特別是年齡狀況采取動(dòng)態(tài)管理方式,定期分析年齡層次變化。經(jīng)費(fèi)使用方面做到透明化,年底向老同志們公開財(cái)務(wù)帳目。

4、學(xué)習(xí)老齡工作理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

胡錦濤同志講過:我國已經(jīng)步入老齡化社會(huì),并且是老年人口最多的國家。老年人為社會(huì)發(fā)展做出了歷史性貢獻(xiàn),他們有權(quán)共享社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果。

從我國國情出發(fā),以'老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂'老齡工作長(zhǎng)期目標(biāo)為指導(dǎo),豐富文化生活,改善生活環(huán)境,促進(jìn)老年人身心健康,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)是全社會(huì)的共同責(zé)任,也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。做好老齡工作,不但需要我們工作人員的工作熱情,同時(shí)需要從老年人的特點(diǎn)出發(fā),既要掌握老齡工作政策,又要求我們學(xué)習(xí)老年心理學(xué)、老年健康等一些理論知識(shí)。為不斷改善我們的工作,我們定期與全總老干部局進(jìn)行交流,同時(shí),今年我們走出去到理工大學(xué)、工商大學(xué),請(qǐng)中華女子學(xué)院和北京科技電子學(xué)院從事老干部工作的同志走進(jìn)來,就如何做好老干部工作進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。這些做法,為我們開闊工作思路,提高工作效率,起到了很好的作用。同時(shí),作為學(xué)院工作的組成部分,也起到了很好的對(duì)外宣傳作用。

三、一年來的實(shí)際工作

在我們學(xué)院的離退休人員當(dāng)中有老專家、老教授、老干部、老同志,他們?yōu)辄h的工運(yùn)事業(yè)和學(xué)院的發(fā)展建設(shè),做出了歷史性貢獻(xiàn),同樣是國家的寶貴財(cái)富。長(zhǎng)期以來,學(xué)院黨委始終從政治和穩(wěn)定的高度關(guān)心老干部工作,在物質(zhì)生活和精神生活方面給予了大量的財(cái)力和物力支持。

1、在組織學(xué)習(xí)、宣傳國家和中央的有關(guān)文件精神和學(xué)院有關(guān)重大決策精神方面,黨總支每月集中組織學(xué)習(xí)一次。其中有(1)楊漢平教授的新《憲法》學(xué)習(xí)輔導(dǎo)講座;(2)中央黨校梁妍慧教授的關(guān)于《加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力,貫徹十六屆四中全會(huì)精神》的錄音報(bào)告;(3)翟清智同志的“訪日觀感”文化交流;(4)組織觀看反腐敗教育光盤;(5)集中學(xué)習(xí)了黨內(nèi)“監(jiān)督條例”和“紀(jì)律處分條例”;(6)集中學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》等。并組織外出參觀學(xué)習(xí),如到中國歷史博物館參觀學(xué)習(xí)《西柏坡精神巡回展》、到軍事博物館參觀《以國門的名義》——全國反走私成果展等。

2、在做好人員思想工作方面,我們從實(shí)實(shí)在在工作出發(fā),為給學(xué)院正常開展各項(xiàng)工作,創(chuàng)造穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境,特別是在涉及售房、分配等敏感問題方面,我們更是加大工作力度,及時(shí)溝通,主動(dòng)做好解釋工作,化解他(她)們心中的疑慮,保持人員的思想穩(wěn)定,全年累計(jì)談心、交流125人次。同時(shí),為及時(shí)傳達(dá)學(xué)院對(duì)老同志們的關(guān)懷,對(duì)生活中有實(shí)際困難和患病人員進(jìn)行探望、慰問,全年累計(jì)探望住院治療、手術(shù)人員60多人次。對(duì)去世人員的家屬,我們也同樣做到了及時(shí)慰問,盡心服務(wù)。老同志們對(duì)學(xué)院的發(fā)展和建設(shè)也同樣非常關(guān)心,對(duì)學(xué)院組織的如捐款捐物、捐書等活動(dòng)非常積極踴躍,一次捐書就達(dá)500多冊(cè),共捐書__余冊(cè)。充分體現(xiàn)了我們老同志們關(guān)心學(xué)院發(fā)展建設(shè),永保革命激情的高尚情操。

3、為實(shí)實(shí)在在做好老同志們的服務(wù)工作,我們適時(shí)開展了多項(xiàng)義務(wù)服務(wù)活動(dòng)。我們特邀了全國五一獎(jiǎng)?wù)芦@得者,首都勞動(dòng)技能勛章獲得者,北京市勞動(dòng)模范,高級(jí)技師劉繼鳳率領(lǐng)的“修腳中心業(yè)務(wù)骨干,為老同志們義務(wù)服務(wù)。同時(shí)在后勤集團(tuán)的大力支持下,開展了義診、理發(fā)、修車、義賣等義務(wù)服務(wù)工作。在三月五日學(xué)雷鋒的活動(dòng)中,義務(wù)修車17輛;義務(wù)理發(fā)14人;義診13人;義務(wù)磨剪子28把、刀具97把;義務(wù)治療腳病31人次。

在尹萬盛大夫的大力支持下,我們針對(duì)老年特點(diǎn),定期開展如:老年保健知識(shí)、中老年飲食健康、中老年合理用藥等專題健康講座,非常受老同志們的歡迎。

在做好學(xué)院有關(guān)離退休人員費(fèi)用和有關(guān)福利的代領(lǐng)代發(fā)工作方面,全年累計(jì)代領(lǐng)代發(fā)防暑降溫費(fèi)和生活補(bǔ)貼共計(jì)約50余萬元,代領(lǐng)代發(fā)各種福利包括學(xué)院組織的答題等紀(jì)念品等7次。對(duì)這項(xiàng)工作,我們能夠做到及時(shí)代領(lǐng),及時(shí)發(fā)放,對(duì)不便領(lǐng)取的人員,我們做到送到家中,沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。

4、為不斷滿足老年朋友們?nèi)找嫣岣叩木裎幕钚枰?,我們組織開展了多種適應(yīng)老年特點(diǎn)的活動(dòng)。

現(xiàn)在我們學(xué)院的離退休人員當(dāng)中,常年活動(dòng)著老年合唱隊(duì),業(yè)余舞蹈隊(duì),業(yè)余書畫小

組和釣魚興趣小組等。今年5月中旬,在體育教研室的大力支持下,我們共同舉辦了老同志運(yùn)動(dòng)會(huì),在開幕式上進(jìn)行了20多人的柔力球團(tuán)體操表演。12月上旬還組織了老年人 “與2023奧運(yùn)同行”健身走活動(dòng)。舉辦了兩期老年同志書畫展。全年累計(jì)組織包括自費(fèi)觀光旅游、集體外出郊游、參觀、采摘、垂釣、外出休養(yǎng)等戶外活動(dòng)10余次。豐富了老同志們的文化精神生活。對(duì)每次外出活動(dòng),我們事前做好活動(dòng)計(jì)劃,制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,工作人員分工合作,確保活動(dòng)安全。

一年來,我們充分發(fā)揮了學(xué)院黨委和老干部們之間的聯(lián)絡(luò)員、信息員和宣傳員的作用。并在老同志們的離退生活當(dāng)中,充分發(fā)揮了服務(wù)員的作用。正是我們通過對(duì)老同志們熱心、誠心、耐心、細(xì)心的工作,使老同志們對(duì)我們的工作和學(xué)院的工作滿意度大大提高。按照他們自己的話說:我們的工作是:看得見,靠得住、信得過。他(她)們也把老干部活動(dòng)之家看作了自己的家。

四、今后的工作打算

明年預(yù)計(jì)退休人員11人,離退休人員將超過200人。人員增加,我們的工作量也會(huì)大大增加。并且在我們學(xué)院的離退休人員當(dāng)中,年齡差距較大,身體和生活狀況各有不同。而他(她)們的生活需求和精神文化需求不斷提高,對(duì)我們的管理和服務(wù)工作的要求也會(huì)更高。在這種變化趨勢(shì)下,如何更好地滿足離退休人員的實(shí)際需要?工作如何更有針對(duì)性?如何更加講究實(shí)效性?為此,今年內(nèi),我們提前完成了在學(xué)院的離退休人員當(dāng)中進(jìn)行的有針對(duì)性的調(diào)查工作。發(fā)出調(diào)查問卷150余份,走訪調(diào)查多人,并根據(jù)我們?nèi)粘9ぷ髦兴莆盏膶?shí)際情況,對(duì)離退休人員的健康狀況、生活狀況和文化生活意向展開調(diào)查,并形成了調(diào)查報(bào)告,即將在校園網(wǎng)上發(fā)表。這些調(diào)查能夠?yàn)槲覀冎朴喒ぷ鞣桨?、?jì)劃和開展各項(xiàng)工作提供客觀依據(jù)。我們也將在今后的工作中,不斷探索老齡工作的特點(diǎn)與規(guī)律,力爭(zhēng)在學(xué)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,把學(xué)院離退休人員的管理與服務(wù)工作做得更好。

第3篇 市政管理處年終工作總結(jié)

20__年,是我們抓機(jī)會(huì)、促成長(zhǎng),獲得新的事跡的一年。市政辦理處在構(gòu)筑局黨委和上級(jí)交易主管部分的帶領(lǐng)下,在各有關(guān)單位的救助互助下,我處上下用心,通力互助,嚴(yán)厲根據(jù)新期間市政辦理工作的整體要乞降安排,連續(xù)更新思維見解,自動(dòng)拓展工作思路,與時(shí)俱進(jìn),結(jié)壯工作,造就一支“聯(lián)合奮進(jìn),求實(shí)立異,耿介勤政,高效嚴(yán)謹(jǐn)”的辦理步隊(duì),美滿結(jié)束結(jié)果黨委年初下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),增進(jìn)了__縣市政辦理奇跡各項(xiàng)工作的集體成長(zhǎng),為我縣的經(jīng)濟(jì)構(gòu)筑和社會(huì)各項(xiàng)奇跡的順利展開作出了貢獻(xiàn)。

1、加強(qiáng)內(nèi)部辦理,美滿規(guī)章軌制,強(qiáng)化表面進(jìn)修,周全進(jìn)步全處干部職工的政治本質(zhì)和交易程度。

一年來,市政辦理處客觀總結(jié)和分析了積年來工作的經(jīng)驗(yàn)和存在的不敷,及時(shí)地調(diào)整市政辦理工作的新思路。最終以內(nèi)部辦理入手,從頭美滿修訂了一套切當(dāng)可行的內(nèi)部辦理軌制,使全處干部職工的工作質(zhì)量、辦事效果和優(yōu)良辦事程度有了明顯的進(jìn)步,真正做到了“讓大眾如意,讓當(dāng)局安心”。并狠抓了全處干部職工的思維政治表面進(jìn)修和交易知識(shí)進(jìn)修,當(dāng)真進(jìn)修了相干的法律、標(biāo)準(zhǔn),自動(dòng)展開式樣多樣的思維 教誨活動(dòng),學(xué)乃至用,使全處廣大干部職工的表面程度、操行涵養(yǎng)、交易本質(zhì)獲得周全進(jìn)步。

2、更新見解,拓寬思路,周全典范地做市政辦理的各項(xiàng)工作。

(一)市政構(gòu)筑工程重質(zhì)重量

1、結(jié)束了解放路澆筑混凝土路面43200m2,新蒔植綠化樹木850棵;2、結(jié)束了人民東路、東關(guān)汽車站新鋪瀝青油面23400m2;3、結(jié)束了富平春路澆筑混凝土2600m2,鋪設(shè)人行道方磚1840m2,安砌道牙460m;4、結(jié)束了城區(qū)門路花壇粉刷任務(wù),共刷墻漆7200m2;5、結(jié)束了人民路與南京路交織的花壇構(gòu)筑任務(wù),并排除混凝土1140m2,填土方6840m3,安砌道牙400m;6、結(jié)束了城區(qū)門路排水清淤19300m,城區(qū)瀝青油面補(bǔ)綴7950m2,混凝土路面補(bǔ)綴2100m2,城區(qū)排溝渠補(bǔ)綴680m;

在市政辦理處的不懈竭力下,進(jìn)一步美滿了都會(huì)門路的配套辦法效用,確保了都會(huì)門路硬化、粉飾、有效地提拔了都會(huì)品位,遭到了社會(huì)各界的同等好評(píng)。

(二)綠化辦理工作

1、結(jié)束了城區(qū)30千米的綠化帶修整,修整綠籬任務(wù)達(dá)3公牘寫作0屢次;2、對(duì)城區(qū)街心花圃,綠化帶內(nèi)花木修整、鋤草、松土達(dá)20屢次;3、對(duì)人民路、北京路、海南路等路段的行道樹進(jìn)行了修枝整形達(dá)600余棵,并對(duì)城區(qū)2000多棵的行道樹進(jìn)行了刷白灰冬季防護(hù)工作;4、結(jié)束了深圳路綠化帶移栽珠海路的綠化任務(wù)達(dá)1000余米;5、結(jié)束了深圳南路及金大地綠化植樹900余棵。為了包管門路綠化的結(jié)果,安排專人按期對(duì)公路兩側(cè)行道樹進(jìn)行管護(hù),當(dāng)令澆水、修整、粉刷,既包管了樹型都雅又不感化交通。經(jīng)過議定加強(qiáng)對(duì)城區(qū)綠化構(gòu)筑辦理工作力度和巡管力度,對(duì)發(fā)覺有亂砍濫伐、毀綠開挖、亂占綠地等涉綠案件,集結(jié)法律人員進(jìn)行處理,這些辦法的落實(shí)有效地保衛(wèi)了綠化結(jié)果,使城區(qū)集體綠化構(gòu)筑獲得精良結(jié)果。

(三)市政辦法監(jiān)察辦理工作

本年以來,市政監(jiān)察中隊(duì)連續(xù)強(qiáng)化市政辦法辦理工作,經(jīng)過議定法律培訓(xùn)、進(jìn)行相干法律標(biāo)準(zhǔn)測(cè)驗(yàn)等式樣進(jìn)一步進(jìn)步了隊(duì)員法律綜合程度,加大了對(duì)城區(qū)市政辦法的辦理法律力度,堅(jiān)定節(jié)假日巡查和日夜值班軌制,盡力放哨,履舉動(dòng)態(tài)辦理,做到佩證上崗,剛正法律,并自動(dòng)參加縣里構(gòu)造的綜合法律活動(dòng)五次,嚴(yán)厲對(duì)違章變亂進(jìn)行查處。本年共集結(jié)整治盡情毀壞都會(huì)門路、違規(guī)進(jìn)入城區(qū)的超重車輛和擅自亂掛告白條幅等毀壞市政辦法的緊張違章變亂達(dá)280余起,杜絕了亂挖亂占、店外占道策劃等現(xiàn)象,包管了市政辦法的完好。

(四)都會(huì)防汛工作

都會(huì)防汛工作是市政辦理工作當(dāng)中的重頭戲,早在20__年汛期到來之前,市政辦理處就在往年的防汛經(jīng)驗(yàn)根本上,并趕早找出對(duì)策,當(dāng)真聯(lián)合我縣防汛工作實(shí)際環(huán)境,訂定出了詳細(xì)可行的防汛辦法:一是訂定防汛履行籌劃,健康、美滿防汛辦理構(gòu)造,建立了以主任張民生任組長(zhǎng),其他班子成員的防汛帶領(lǐng)小組;二是提早對(duì)舞陽城區(qū)排水系統(tǒng)進(jìn)行完全清淤,美滿排水管道的防汛效用,包管辦法齊備完好、平常運(yùn)行;三是建立抗洪搶險(xiǎn)突擊隊(duì),當(dāng)真應(yīng)對(duì)汛期的突發(fā)狀況,做到碰到險(xiǎn)情一呼即應(yīng);四是做好汛期上級(jí)有關(guān)部分下達(dá)的防汛工作任務(wù);五是訂定汛期24小時(shí)價(jià)班軌制,確保汛期安定,包管了城區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安定。因?yàn)槲姨幈灸甑姆姥垂ぷ鲙ьI(lǐng)有力,安排周到,構(gòu)造周到,各項(xiàng)辦法落實(shí)及時(shí)到位,為做好本年的都會(huì)防汛工作篡奪了自動(dòng),較好的結(jié)束了20__年的都會(huì)防汛工作任務(wù),遭到了各級(jí)帶領(lǐng)和人民大眾的同等好評(píng)。

3、籌劃生育工作良性運(yùn)作

本年我們市政辦理處當(dāng)真互助上級(jí)部分,堅(jiān)定高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,抓落實(shí),嚴(yán)厲履行“一票反對(duì)軌制”,自動(dòng)響應(yīng)上級(jí)訂定的孕檢軌制,在本年的籌劃生育整治活動(dòng)中,經(jīng)過議定排查,無發(fā)覺一例超生,超育和籌劃外懷孕,籌劃生育率達(dá)100%。人口題目是制約經(jīng)濟(jì)和社會(huì)成長(zhǎng)的關(guān)鍵身分。我們能根據(jù)上級(jí)主管部分的相干要求,在當(dāng)真查看摸底的根本上,當(dāng)真式樣我單位的人口籌劃。

4、社會(huì)治安綜合辦理和信訪工作穩(wěn)中求進(jìn)

針對(duì)當(dāng)前的社會(huì)治安局勢(shì),聯(lián)合我處本身實(shí)際,我們堅(jiān)定“防備為主”的綜治和信訪目標(biāo),屢次展開宣揚(yáng)“嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)和建立溫和縣溫和單位”的教誨活動(dòng),當(dāng)真落實(shí)社會(huì)治安綜合辦理的各項(xiàng)辦法,構(gòu)造全部干群對(duì)憲法,刑法及治安條例進(jìn)行當(dāng)真進(jìn)修,大大進(jìn)步了職工的政治本質(zhì)和法制見解,在單位構(gòu)成了職工思維鞏固聯(lián)合,大家講文明,講綜治,講法制的精良場(chǎng)面,確保了我處全年來無一例刑事案件和龐大上訪變亂的產(chǎn)生。

5、搞好建立工作,加快市政構(gòu)筑

在都會(huì)建立工作中,我們加大了宣揚(yáng)力度,利用板報(bào),宣揚(yáng)欄等多種式樣進(jìn)行宣揚(yáng),使城區(qū)居民的都會(huì)意識(shí),文明意識(shí),衛(wèi)買賣識(shí)和建立意識(shí)有了大幅度進(jìn)步,構(gòu)成了精良的建立輿論氛圍。為進(jìn)一步提拔都會(huì)水溫和都會(huì)品位,加快我縣的都會(huì)籌劃和構(gòu)筑程度,為我縣建立生態(tài)宜居都會(huì)做出了自動(dòng)貢獻(xiàn)。本年以來,我處在縣里財(cái)務(wù)資金緊急不到位的環(huán)境下,多方籌措資金、八方賒討,順利結(jié)束了各項(xiàng)工程構(gòu)筑,為全年工作目標(biāo)任務(wù)的結(jié)束奠定了結(jié)壯根本。

6、二0__年的工作籌劃:

針對(duì)一年來的獲得的成績(jī)和存在的題目,在新的一年里,我們將嚴(yán)厲根據(jù)局黨委的要求,認(rèn)清局勢(shì),明了任務(wù),踐諾職責(zé),連續(xù)深切結(jié)壯地展開好各項(xiàng)工作。

(一)、連續(xù)強(qiáng)化表面和交易進(jìn)修,嚴(yán)厲法律責(zé)任制,切當(dāng)建立“聯(lián)合奮進(jìn)、求實(shí)立異、耿介勤政、務(wù)實(shí)高效”的辦理工作風(fēng)格。

(二)、連續(xù)抓好本年已展開的各項(xiàng)工作,連續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、理清思路,切當(dāng)鞏固已獲得的工作結(jié)果,力圖美滿結(jié)束上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

(三)、富裕變動(dòng)每位職工的工作自動(dòng)性,分工明了,責(zé)任到人,獎(jiǎng)罰明了,闡揚(yáng)每位同志的工作能動(dòng)性和創(chuàng)設(shè)性,與時(shí)俱進(jìn),周全鞭策市政辦理工作的新場(chǎng)面。

(四)是自動(dòng)篡奪資金,周全開動(dòng)縣城的亮化工程。使一條寬闊、平坦、敞亮的街道出如今全縣人民面前目今。

第4篇 物業(yè)管理處年終工作總結(jié)

物業(yè)管理處年終工作總結(jié)

總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的物業(yè)管理處年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

物業(yè)管理處年終工作總結(jié)

20__年是經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)和金融危機(jī)并存的年代,對(duì)于___花園來說也是極為不平凡的一年,從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨,到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié),贏得業(yè)主的好評(píng),真實(shí)的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其總結(jié)如下:

一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導(dǎo)致新年期間___花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。

二、市場(chǎng)環(huán)境的變化,導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報(bào)公司,經(jīng)對(duì)工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后,小區(qū)到目前為止,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。

三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長(zhǎng)達(dá)三年之久,造成業(yè)主對(duì)管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時(shí)機(jī),成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長(zhǎng)期占用的消防通道,還提高了對(duì)消防的認(rèn)識(shí)。此舉得到了業(yè)主的好評(píng),消除了安全隱患。

四、人員緊缺,招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,給公司的聲譽(yù)帶來了一些負(fù)面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認(rèn),這種行為應(yīng)該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會(huì)給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn),提高個(gè)人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價(jià)值。

五、管理處積極響應(yīng)公司的號(hào)召,制定有償服務(wù)價(jià)格表,并率先在___花園實(shí)施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運(yùn)行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。

六、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時(shí)一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個(gè)舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評(píng)。

七、因?yàn)橛辛薩_年成功分亨芒果的經(jīng)驗(yàn),10年我們?cè)诿⒐墓芾砗头窒淼倪^程中都做的得心應(yīng)手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)??葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會(huì)收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們?cè)鯓尤ス蠢铡?/p>

八、樓宇天臺(tái)的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī),攀爬于每個(gè)樓道,經(jīng)一個(gè)禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號(hào)。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計(jì)不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進(jìn)行改建,讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。

九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同,并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系,共商門禁改造計(jì)劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運(yùn)行良好。管理處對(duì)已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪,得到的答復(fù)是:“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對(duì)講機(jī),讓我們?cè)诩衣爩?duì)講里面發(fā)出來的音樂,笑死人了”。

由于受社會(huì)大環(huán)境的影響,___花園管理處在10年進(jìn)行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對(duì)于我們來說是一個(gè)挑戰(zhàn),以前的成績(jī)擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認(rèn)可,經(jīng)過大家的共同努力,用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對(duì)綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。

縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來在公司的正確引導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下,讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展,使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。

物業(yè)管理處年終工作總結(jié),已全部結(jié)束,感謝你的閱讀。

第5篇 2023年管理處工會(huì)年終工作總結(jié)范文

__年度我處工會(huì)工作以鄧__理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)文件精神,積極參加各級(jí)工會(huì)組織的有益活動(dòng)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,艱苦奮斗的工作精神,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在領(lǐng)導(dǎo)班子與全體職工的共同努力下,圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將一年來我處工會(huì)工作情況總結(jié):[范文-]

一、認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),不斷提高職工整體素質(zhì)。

為提高職工政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),工會(huì)組織全體職工開展了學(xué)習(xí)鄧__理論和“三個(gè)代表”重要思想,組織職工參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),引導(dǎo)職工把學(xué)習(xí)理論與具體工作相結(jié)合,在全體職工中開展社會(huì)公德教育、理想信念教育和學(xué)習(xí)《工會(huì)法》活動(dòng),讓職工明確自己的責(zé)任和義務(wù),不斷增強(qiáng)工作的原則性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,提高對(duì)《工會(huì)法》的認(rèn)識(shí),依法保護(hù)自己的合法權(quán)益。通過不同形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),單位的工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),職工的整體素質(zhì)明顯提高。

二、發(fā)揮工會(huì)作用,維護(hù)職工合法權(quán)益

在__年我處工會(huì)把維護(hù)權(quán)益、協(xié)調(diào)利益、服務(wù)職工三方面工作結(jié)合起來,形成維護(hù)、協(xié)調(diào)、服務(wù)三位一體的維護(hù)格局,及時(shí)調(diào)解、處理解決勞動(dòng)爭(zhēng)議和勞動(dòng)關(guān)系的矛盾,把處于相對(duì)弱勢(shì)的職工群體和困難職工,作為重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象,正確處理好他們的關(guān)系,維護(hù)好他們的具體利益。我處工會(huì)能按期足額交納會(huì)費(fèi),并且做到專款專用。在__年,職工工資發(fā)放、職工勞保、女職工特殊勞保都能夠按時(shí)足額發(fā)放,女職工產(chǎn)假待遇都嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定落實(shí)。

三、為職工辦實(shí)事、辦好事

__年,我處工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)職能作用,在維護(hù)職工利益、為職工辦實(shí)事辦好事、實(shí)施送溫暖活動(dòng)中取得一定成效。一是關(guān)心職工身心健康。職工家中的紅白喜事以及職工生病等,領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持上門探望、慰問;在國慶、元旦、春節(jié)等重大節(jié)日,慰問退休老職工已成為我處工會(huì)的一項(xiàng)制度。通過這些活動(dòng)的開展使我處職工和睦相處、團(tuán)結(jié)友愛,充分體現(xiàn)了大家庭的溫暖。

關(guān)心女職工身心健康,組織全體女職工進(jìn)行了婦檢,保障女職工身體健康。關(guān)心困難職工,開展“送溫暖”活動(dòng)。在各種節(jié)日期間,竭盡所能的為職工搞好福利,幫助職工排憂解難,使職工全力工作無后顧之憂。

四、開展豐富多彩的群眾文化體育活動(dòng)

為了增強(qiáng)職工的凝聚力和向心力,我處工會(huì)把精神文明建設(shè)和工會(huì)的創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來,積極組織職工開展各種形式的文化體育活動(dòng),既增強(qiáng)了職工的體質(zhì),又培養(yǎng)了職工頑強(qiáng)拼搏、積極向上的作風(fēng)。一是在“三八”期間,組織女職工聯(lián)誼會(huì),慶祝婦女節(jié)日,倡導(dǎo)尊重和保護(hù)婦女合法權(quán)益的良好道德風(fēng)尚。二是“五一”期間,組織職工參加象棋、跳棋、跳繩比賽,豐富職工文化生活,增強(qiáng)職工身體素質(zhì),努力培養(yǎng)職工頑強(qiáng)拼搏、積極向上的作風(fēng)。三是組織經(jīng)常性的學(xué)習(xí)和娛樂活動(dòng)。每周五下午,開展職工喜聞樂見的學(xué)習(xí)和娛樂活動(dòng)。通過這些文化活動(dòng)的開展,既活躍了職工的文化生活,又增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感和凝聚力,陶冶了職工的思想情操,干部職工的精神風(fēng)貌也發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,廣大職工工作熱情、服務(wù)質(zhì)量和工作效率有了明顯提高。

五、積極開展送溫暖、幫扶解困活動(dòng)

我處工會(huì)發(fā)動(dòng)全體干部職工積極參加“送溫暖”活動(dòng),把服務(wù)向社會(huì)延伸。今年3月份我處黨員共同獻(xiàn)愛心——出資捐助了南園小學(xué)段競(jìng)宇和韓梅兩名貧困學(xué)生。同時(shí)我單位與特困五保戶張寶財(cái)結(jié)成了幫扶對(duì)子,在單位資金非常緊張的情況下,為其多次送去了糧、油等物資,同時(shí)為使其生活長(zhǎng)期得到保障,為他安排了力所能及的綠地看護(hù)工作,每月有了固定的經(jīng)濟(jì)來源。另外,我單位還積極吸納下崗職工,根據(jù)單位的工作需要盡量給他們安排一份合適工作,使其通過勞動(dòng)獲得一定的經(jīng)濟(jì)收入。一年來,我單位共計(jì)吸納下崗職工10余人。

六、大力推行政務(wù)公開,加強(qiáng)內(nèi)部民主管理

一是我處工會(huì)在開展工作過程中,堅(jiān)持不定期向黨支部匯報(bào)工作,對(duì)一些需要黨組織協(xié)調(diào)解決的問題,及時(shí)請(qǐng)示,使工會(huì)各項(xiàng)工作得到支部的認(rèn)可和支持,工會(huì)各項(xiàng)工作順利開展。二是針對(duì)職工、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及單位內(nèi)部的工作職責(zé)、辦事程序、服務(wù)承諾等一律實(shí)行公開,并加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的檢查監(jiān)督,組織人員開展定期或不定期的檢查和監(jiān)督,保證政務(wù)公開工作做到真公開、真民主,取得了顯著成效。通過政務(wù)公開工作的開展,提高了工作的透明度,密切了干群關(guān)系,得到了人民群眾的好評(píng),也推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展。三是進(jìn)一步拓寬民主渠道。大力開展合理化建議活動(dòng),通過征求職工對(duì)單位各項(xiàng)工作的建議和要求,增強(qiáng)了職工的主人翁意識(shí),

一年來,我處工會(huì)工作雖然取得了一些成績(jī),但距上級(jí)的要求還有一定的差距,在新的一年里,將再接再勵(lì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,再創(chuàng)佳績(jī)。

第6篇 物業(yè)管理處的年終工作總結(jié)范文

按照年初市局房產(chǎn)管理工作會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和計(jì)劃,在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下物業(yè)處較好地完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

一、××年主要工作完成情況

(一)物業(yè)管理工作

(二)主輔分離房產(chǎn)接收工作

截止××年月底,共接收萬平方米主輔分離企業(yè)移交的職工住宅,其中未售房產(chǎn)萬平方米,已售房產(chǎn)萬平方米、公私共有房產(chǎn)萬平方米,同時(shí)接收企業(yè)職工人。

(三)租金征收工作

截止月底,共完成租金征收萬元,其中:直管住宅實(shí)收萬元,機(jī)關(guān)團(tuán)體用房租金實(shí)收萬元;主輔分離房產(chǎn)租金實(shí)收萬元。

(四)直管公房出售工作

截止月底,共出售公有住宅萬平方米,歸集售房款億元。其中:出售直管住房萬平方米,歸集購房款億元;出售主輔分離房產(chǎn)萬平方米,歸集售房款萬元。

(五)房產(chǎn)管量清查工作

從今年三月份開始,以實(shí)業(yè)公司為房產(chǎn)清查試點(diǎn)入手,先后對(duì)五個(gè)區(qū)局和四個(gè)公司負(fù)責(zé)管理的直管、主輔分離、自行接收、單位自有房產(chǎn)進(jìn)行了管量清查,截止目前,四個(gè)直屬公司的管量清查工作基本結(jié)束,并完成了直管產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)登記工作。五個(gè)區(qū)房產(chǎn)局共個(gè)基層分公司,目前正穿插進(jìn)行驗(yàn)收,并已經(jīng)驗(yàn)收合格個(gè)基層分公司。

(六)××年“平改坡”工作

制定《××年沈陽市舊住宅“平改坡”既舊住宅美化工程實(shí)施方案》和《××年房產(chǎn)系統(tǒng)房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標(biāo)工作方案》、《××年房產(chǎn)系統(tǒng)修繕工程服務(wù)排查活動(dòng)方案》、《××年房產(chǎn)系統(tǒng)房屋修繕工程效能監(jiān)查工作方案》。組織我市“平改坡”工程項(xiàng)目選址定項(xiàng)工作;指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督實(shí)施了“平改坡”工程項(xiàng)目萬平方米,現(xiàn)已基本竣工,完成了市委、市政府年初確定“平改坡”工作目標(biāo)。

(七)××年房屋修繕工作

參與組織編制了《二оо四房產(chǎn)綜合計(jì)劃》;組織召開了××年房屋修繕工作專題會(huì)議,并制定下發(fā)了《××年房屋修繕管理工作意見》;組織進(jìn)行了××年房屋修繕工程的防水材料、給排水管材、高層電梯等大宗材料和設(shè)備的招標(biāo)工作;按××年房管工作會(huì)議精神對(duì)《二оо四房產(chǎn)綜合計(jì)劃》確定的各類修繕工程項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)格的立項(xiàng)審批,全年直管和已售直管房屋修繕工程項(xiàng)目完成審批棟、萬平方米、萬元投資;主輔分離接收房屋修繕工程項(xiàng)目完成審批棟、萬平方米、萬元投資,;以修危修急為原則解決了實(shí)業(yè)公司、經(jīng)理公司等單位出現(xiàn)的高層屋頂瓦脫落危險(xiǎn)、排水堵冒、屋面嚴(yán)重漏雨等嚴(yán)重危及人民群眾生命安全和影響人民群眾生活的設(shè)施設(shè)備正常使用事故。

(八)其他工作

⒈根據(jù)××年滑翔地區(qū)水質(zhì)改造工程協(xié)調(diào)會(huì)議精神,按照局領(lǐng)導(dǎo)指示,召開滑翔地區(qū)物業(yè)管理相關(guān)單位參加的有關(guān)會(huì)議,組織對(duì)滑翔小區(qū)各類產(chǎn)權(quán)房屋給水管道改造情況及產(chǎn)權(quán)情況進(jìn)行調(diào)查、匯總和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況向佟晶石副秘書長(zhǎng)提出《關(guān)于鐵西滑翔地區(qū)水質(zhì)改造資金使用建議的報(bào)告》。⒉群眾來訪接待工作。初步統(tǒng)計(jì),全年共接待群眾來訪和咨詢共計(jì)人次,對(duì)符合政策的來訪問題均給予了滿意的解決,對(duì)不符合政策的來訪問題也相應(yīng)做出了解釋工作。⒊對(duì)××年的房屋春修排險(xiǎn)工作進(jìn)行了抽查,共修繕煙囪個(gè)、墻體處、房檐處,外廊樓梯處、天棚處、內(nèi)外墻面層處、清陶窨井個(gè)、清陶化糞池個(gè)、疏通排水管道米、屋面防水平方米。確保了我局系統(tǒng)春修排險(xiǎn)工作圓滿完成。⒋完成了局機(jī)關(guān)交給我處各類人大代表和政協(xié)委員提案或建議的承辦工作,接待群眾來訪次之多。⒌組織進(jìn)行了冬季房屋防寒補(bǔ)漏工作,共完成屋面防水平方米、室內(nèi)結(jié)露戶平方米、修門扇、修窗扇、氣窗個(gè)、上玻璃塊、堵墻縫處、內(nèi)外墻抹灰平方米、勾脊處、抹稍處、修上下水處、修電氣件、修窨井個(gè)、清掏窨井化糞池個(gè)其他修繕項(xiàng)。⒍指導(dǎo)物業(yè)協(xié)會(huì)工作。

二、××年工作思路

⒈重點(diǎn)做好房產(chǎn)清查工作,同時(shí)制定檔案管理、數(shù)據(jù)變動(dòng)等相應(yīng)的配套規(guī)范文件。

⒉組織清理主輔分離企業(yè)維修基金的劃轉(zhuǎn)和清理工作。

⒊配合有關(guān)部門做好主輔分離房產(chǎn)資金的籌集工作。

⒋繼續(xù)加強(qiáng)《××年房產(chǎn)綜合計(jì)劃》房屋修繕計(jì)劃的審批工作,組織做好全年房屋修繕工作。

⒌組織、指導(dǎo)各區(qū)做好××年“平改坡”工程工作,確保按計(jì)劃完成今年“平改坡”工作目標(biāo)。

第7篇 物業(yè)管理處主任個(gè)人年終總結(jié)

我從200_年9月到深業(yè)大廈任職,到200_年6月調(diào)到福星,歷時(shí)9個(gè)月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這9個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那決不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到兩個(gè)目的:其一,冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn);其二,以自己的這段經(jīng)歷為案例,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。

我這9個(gè)月的工作,基本可分為三個(gè)階段。

第一階段,摸索階段。從200_年9月初到11月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí),掌握大廈的基本情況,另一方面確保大廈各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

第二階段,嘗試階段。從200_年12月到3月底。這一階段的工作,除繼續(xù)學(xué)習(xí),維持大廈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外,開始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去,給大廈的管理加入一些個(gè)性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善員工工作、生活環(huán)境;設(shè)立探親房,清理大廈6樓平臺(tái);2、與員工一起過冬至、吃年夜飯,做好節(jié)日安排,特別是安排好保安的春節(jié)生活;3、舉辦高爾夫之旅和羊年賀詞征集活動(dòng);4、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案,對(duì)合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤;5、強(qiáng)調(diào)管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;6、調(diào)整員工工作安排,強(qiáng)調(diào)租賃、收款、合同管理工作;7、處理好與分公司資產(chǎn)部的關(guān)系,爭(zhēng)取對(duì)方的諒解與支持。其中,第1項(xiàng),設(shè)立探親房對(duì)于保安的影響較大,工作熱情有明顯提高;清理6樓平臺(tái)也徹底解決了保安宿舍外的臟亂差現(xiàn)象,基本解決了保安晾衣問題。第2項(xiàng)體現(xiàn)了公司對(duì)員工實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷,但只側(cè)重物質(zhì)上的安排,忽略了業(yè)余文化生活上的安排。第3項(xiàng),因時(shí)間關(guān)系,高爾夫之旅準(zhǔn)備不夠充分,顯得冉喜執(zhí)?。?項(xiàng)合同跟蹤,主要是了解合同執(zhí)行情況,對(duì)過期合同進(jìn)行補(bǔ)簽,對(duì)未執(zhí)行條款補(bǔ)充說明。第5項(xiàng)主要改變管理上的無報(bào)告、無記錄現(xiàn)象。第6項(xiàng)分工后,收款工作有明顯改進(jìn),租賃工作也開展得更好。第7項(xiàng)與分公司資產(chǎn)部坦誠相待,及時(shí)溝通,清理了一些引起矛盾的地方,如管理用房出租問題、占用租賃房問題,得到了對(duì)方的諒解與支持。這一時(shí)期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯(cuò)的機(jī)會(huì)也,但一般都能及時(shí)調(diào)整過來。大膽嘗試對(duì)于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助。

第三階段,推動(dòng)階段。從200_年4月初到5月底。這一階段的工作,主要是推動(dòng)員工按公司及管理處的計(jì)劃、安排,完成各項(xiàng)工作。重點(diǎn)抓的工作有:1、防非典工作;2、微笑活動(dòng);3、外墻立面廣告位出租;4、窗戶維修、衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷;5、墜物砸車及索賠。其中,第1項(xiàng)包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司布置落實(shí)各項(xiàng)防范措施,并結(jié)合大廈實(shí)際有所補(bǔ)充,各方反應(yīng)良好,但有的工作還存在一些瑕疵,如電梯間的提示不夠美觀。第2項(xiàng)工作也在按計(jì)劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3項(xiàng)工作給管理處帶來了不少收益;第4項(xiàng),窗戶維修基本完成,衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷正在進(jìn)行,客戶反應(yīng)良好。第5項(xiàng),對(duì)我們的處理客戶很滿意,但事后未按九千填寫事故報(bào)告,且未作錯(cuò)誤提醒,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指出后糾正。這一時(shí)期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協(xié)調(diào)配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時(shí)有時(shí)還不夠全面,需要改進(jìn)的地方還很多。

經(jīng)過這9個(gè)月的工作,掌握了物業(yè)管理的一些基礎(chǔ)知識(shí),熟悉了基層管理工作流

第8篇 物業(yè)管理處年終總結(jié)報(bào)告

光陰似箭,日月如梭。20__年已經(jīng)成為歷史,然而,這一年,__物業(yè)__管理處始終定位為“熱忱 創(chuàng)新 親善 高效 專業(yè)”的工作理念為業(yè)主服務(wù)。下面跟著小編一起,回顧一下20__年物業(yè)工作情況。

客戶服務(wù)

一、日常事務(wù):及時(shí)跟進(jìn)處理住戶反映的問題,聯(lián)合各部門對(duì)走火樓梯業(yè)主丟棄物品進(jìn)行集中清理;

二、維修服務(wù):對(duì)公共區(qū)域及住戶家中工程遺留問題,跟進(jìn)處理,做好回訪工作;

三、垃圾分類:協(xié)助太和市政及居委會(huì)在小區(qū)進(jìn)行垃圾分類宣傳及實(shí)施;

四、光伏發(fā)電:20__年至20__年小區(qū)光伏發(fā)電收益公示及設(shè)備保養(yǎng);

五、自來水抄表到戶:完成a、b、 c、d、e棟自來水抄表到戶工作,協(xié)助自來水公司簽訂自來水銀行劃扣手續(xù);

六、節(jié)日裝飾:重大節(jié)日向業(yè)戶表達(dá)關(guān)心和問候;

七、社區(qū)文化:__物業(yè)公司今年舉行了“濃情端午 粽香東湖”及“20____迎中秋文藝晚會(huì)”社區(qū)文化活動(dòng);

八、開展學(xué)習(xí):組織員工前往行業(yè)內(nèi)部及兄弟公司學(xué)習(xí)。

工程維修服務(wù)

一、嚴(yán)格落實(shí)水池清洗保養(yǎng)計(jì)劃:每年兩次水池清洗消毒作業(yè),切實(shí)保障客戶日常生活用水安全,同時(shí)公布水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告結(jié)果并接受監(jiān)督。

二、嚴(yán)格落實(shí)電梯等設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃:每月兩次的電梯保養(yǎng),每年一次電梯年審,高壓維保等事宜,保障小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;

三、設(shè)備巡查:定期對(duì)園區(qū)水泵房配電房等設(shè)備房巡檢,并以優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)全面打造__標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備房。

秩序維護(hù)服務(wù)

一、精心編排崗位,做好安全防范:強(qiáng)化人防、技防措施,新增五處高清攝像頭。積極配合轄區(qū)派出所工作,并當(dāng)場(chǎng)抓獲犯罪嫌疑人兩名;

二、消防安全管理:監(jiān)督消防維保,排查消防器材,講解消防知識(shí),增強(qiáng)員工防火意識(shí);

三、車輛管理:車場(chǎng)道閘升級(jí)自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng),拆除機(jī)械車位,清理車庫廢舊自行車,方便業(yè)主停車;

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè):加強(qiáng)對(duì)安防員進(jìn)行技能訓(xùn)練及考核,提高服務(wù)水平;

環(huán)境管理服務(wù)

一、空置房及排水系統(tǒng)的保潔:定時(shí)清理空置房天面、天井、路面排水溝、地庫排水溝的衛(wèi)生,減少滲水、水浸現(xiàn)象;

二、日常保潔服務(wù):清洗大堂、樓層、高位玻璃雨棚、路面、水景,營(yíng)造一個(gè)干凈、舒適的居住環(huán)境;

三、綠化養(yǎng)護(hù)管理:加強(qiáng)小區(qū)園林綠化改造及升級(jí),提升住戶居住環(huán)境;

四、四害消殺工作:按時(shí)對(duì)小區(qū)公共部位進(jìn)行四害消殺。在登革熱高發(fā)期,積極配合防疫工作;

五、做好臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案:20__年9月“山竹”來襲,管理處根據(jù)應(yīng)急預(yù)案開展工作,成功有效的降低“山竹”造成的損害。臺(tái)風(fēng)過后,為了盡快恢復(fù)小區(qū)面貌,物業(yè)員工又全力以赴進(jìn)行了災(zāi)后重建,以最快的速度還業(yè)主一個(gè)舒適溫馨的家園;

2023年,站在歷史的新起點(diǎn),__物業(yè)人定不忘初心,砥礪前行。

值此新春佳節(jié)來臨之際,__物業(yè)全體工作人員向尊敬的各位業(yè)主拜年啦!恭祝您和您的家人新春愉快!闔家歡樂!工作順利!身體健康!!!

第9篇 2023年物業(yè)管理處個(gè)人年終工作總結(jié)

2023年度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。2023年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤(rùn)、想方設(shè)法經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收,千方百計(jì)服務(wù)客戶,適時(shí)參與市場(chǎng)竟?fàn)帯钡慕?jīng)營(yíng)理念,使管理處認(rèn)識(shí)到了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝浴j柟饧覉@是集團(tuán)公司開發(fā)較早的一個(gè)樓盤,各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修費(fèi)用的支出。為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。2023年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo),管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進(jìn)取,積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),全方位展開各種有償服務(wù),05年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,為管理處06年工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)06年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將2023年工作總結(jié)如下:

一、積極開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高經(jīng)濟(jì)效益。

陽光家園管理處在2023年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤(rùn),創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。2023年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析,集思廣義,根據(jù)陽光家園小區(qū)實(shí)際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來展開各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),管理處全體員工不計(jì)得失,利用休息時(shí)間來展開各項(xiàng)有償服務(wù)。

做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助,在2023年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn),在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn)。

一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤(rùn),給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

陽光家園是集團(tuán)公司開展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可,但由于小區(qū)面積不大,收費(fèi)低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足,無法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況,管理處在2023年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),通過新增點(diǎn)來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,只要求品牌不看中利潤(rùn)。05年公司整體思路做了調(diào)整,作為陽光家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn),又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

管理處在05年上半年工作即將結(jié)束時(shí),對(duì)陽光家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào),在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可,管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn),使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益

1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制,并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98以上。

2、厲行節(jié)約、降低成本

今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚(yáng)2023年的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻樹立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出,使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。

通過管理處全體員工的汗水澆灌,陽光家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124,已產(chǎn)生利潤(rùn)56336元,06年工作怎么來開展,是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢?下面我就陽光家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。

一、鞏固05年新增的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)

05年,家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào),06年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。

二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,突破常規(guī),對(duì)外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域

05年工作的實(shí)踐證明,展開多種經(jīng)營(yíng)思路是行之有效的,06年工作中,陽光家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對(duì)外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤(rùn)。

三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展

人能創(chuàng)造一切,管理處在06年工作中將加強(qiáng)管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項(xiàng)工作,使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動(dòng)的方向。

一份汗水一份收獲,陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤(rùn)和客戶的滿意,在05年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī)但06年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,將在06年工作中譜寫出新的篇章。

第10篇 行業(yè)管理處黨支部年終工作總結(jié)

今年以來,我們緊緊圍繞國家郵政局和管局的中心工作,以維護(hù)信件專營(yíng)、整頓集郵市場(chǎng)、加強(qiáng)郵政用品用具監(jiān)制為重點(diǎn),全面加大執(zhí)法力度,為營(yíng)造有利于郵政事業(yè)發(fā)展的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境作出了努力。

結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的要求,我們從實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)和創(chuàng)新黨組織自身建設(shè),堅(jiān)持三會(huì)一課制度,落實(shí)民主生活會(huì)制度,做到充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘的作用。支委在工作中把握好不同層面黨員教育管理方面存在的問題,解決好在管理能力、服務(wù)基層、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)職工方面存在的不足;認(rèn)真組織了對(duì)兩名積極分子的考察和入黨宣誓,至此完成了本處的組織發(fā)展計(jì)劃,達(dá)到處室全體成員都是黨員。

雖然今年行管工作面臨著很多不確定因素,政策法律環(huán)境也有較大的變化,但行管處全面落實(shí)國家局和管局的精神,發(fā)揚(yáng)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性作用,帶動(dòng)各級(jí)行管部門,克服困難,做到了思想不亂,隊(duì)伍不散,工作不斷。1-10月,全局共進(jìn)行執(zhí)法檢查1763次,檢查單位2927個(gè),作出行政處罰決定305起,罰款金額38萬余元?,F(xiàn)將今年所作的主要工作匯總?cè)缦拢?/p>

一、 求真務(wù)實(shí),扎扎扎實(shí)實(shí)做好先進(jìn)性教育活動(dòng)

按照管局提出的“提高黨員素質(zhì),加強(qiáng)基層組織,服務(wù)人民群眾,促進(jìn)各項(xiàng)工作”的目標(biāo)要求,支部采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、討論、組織答題、等方式,取得了很好的教育效果。還開展了互相談心活動(dòng),組織了黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)的大討論,并廣泛征求了國家局、工商局、管局處室各區(qū)局等部門對(duì)行管工作的意見和建議。召開了民主生活會(huì),對(duì)黨員的黨性及促進(jìn)處室工作方面進(jìn)行分析評(píng)議,提出了希望和建議。通過先進(jìn)性教育活動(dòng),全體黨員進(jìn)行了批評(píng)和自我批評(píng),認(rèn)真撰寫了黨性分析材料,找準(zhǔn)問題,自我剖析,黨員意識(shí)和素質(zhì)進(jìn)一步得到了提高。

二、落實(shí)整改,全面加強(qiáng)通信市場(chǎng)的執(zhí)法檢查工作

按照國家局的要求,管局執(zhí)法大隊(duì)對(duì)總部在北京的國際貨代企業(yè)進(jìn)行了委托監(jiān)管工作。配合公服處、速遞局,對(duì)已發(fā)放《郵政特快專遞經(jīng)營(yíng)資格證》的郵政代辦定期檢查并做好記錄,規(guī)范其經(jīng)營(yíng)。部署安排各區(qū)局落實(shí)對(duì)今年28套紀(jì)特郵票發(fā)行前后市場(chǎng)的檢查,檢查覆蓋率達(dá)到100%。

加強(qiáng)了國家信封新標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和檢查工作,舉辦了兩期信封標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班,對(duì)69個(gè)廠家進(jìn)行了培訓(xùn),到今年底已對(duì)符合要求的190個(gè)印刷廠家頒發(fā)了監(jiān)制證書,在全市普及宣傳了信封新標(biāo)準(zhǔn)。第三季度組織了各區(qū)局行管部門對(duì)信封銷售市場(chǎng)的集中檢查,查封了上萬枚不符合國新標(biāo)準(zhǔn)的信封,對(duì)相關(guān)的文化用品批發(fā)市場(chǎng)及小賣部進(jìn)行了處罰,并宣傳了法規(guī)。對(duì)包裝箱、包裝單、ems封套及單據(jù)的銷售使用情況進(jìn)行了檢查,保證合格的產(chǎn)品進(jìn)入通信市場(chǎng)。加強(qiáng)了對(duì)全市住宅樓房信報(bào)箱生產(chǎn)安裝情況進(jìn)行了檢查,保證了“戶箱工程”正常有序的開展。

三、加強(qiáng)指導(dǎo),開展有效的行政執(zhí)法活動(dòng)

1、確立重點(diǎn)聯(lián)系人制度。由處室領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干分別對(duì)口聯(lián)系基層部門,指導(dǎo)、推進(jìn)執(zhí)法工作,組織集中、跨區(qū)執(zhí)法活動(dòng)。管局執(zhí)法大隊(duì)組織了和通州、順義、平谷等郊縣局的聯(lián)合執(zhí)法,推動(dòng)了全市尤其是郊區(qū)縣局郵政執(zhí)法活動(dòng)的有效開展。6月份組織各區(qū)局開展了全局執(zhí)法集中大檢查,僅當(dāng)月就檢查了436個(gè)單位,作出處罰139次,罰款19萬余元。7月份在全局開展了“五個(gè)一”活動(dòng),切實(shí)做到學(xué)習(xí)教育和推動(dòng)工作兩不誤、兩促進(jìn)。

2、開展聯(lián)合執(zhí)法活動(dòng),加強(qiáng)打擊力度

分期陸續(xù)在每月的《行管工作動(dòng)態(tài)》上編發(fā)對(duì)郵政用品用具、集郵、速遞等幾大市場(chǎng)的檢查要點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)基層的指導(dǎo)。在執(zhí)法檢查工作中,行管人員與各基層一線保持密切的聯(lián)系,對(duì)特殊案件和違法經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象嚴(yán)重的地區(qū)我們組織了與工商、公安部門的聯(lián)合執(zhí)法,取得很好效果。7月份后隨著速遞市場(chǎng)執(zhí)法的法律依據(jù)的變化,我們調(diào)整了工作方法,組織了與全市工商部門的座談會(huì),統(tǒng)一了思想,重點(diǎn)轉(zhuǎn)為以郵政檢查為主,對(duì)違法經(jīng)營(yíng)證據(jù)確鑿的移交工商部門查處,保證了對(duì)速遞市場(chǎng)監(jiān)管的延續(xù)性。

加大了對(duì)制售假郵資憑證的管理和檢查力度,加強(qiáng)郵市的檢查和企業(yè)內(nèi)部處理環(huán)節(jié)的檢查,組織開展好協(xié)查工作。3月份我們與視察室、郵區(qū)中心局組成三十多人的聯(lián)合檢查行動(dòng)小組,在郵區(qū)中心局集中開展查處假郵資憑證行動(dòng),查獲違法經(jīng)營(yíng)郵政業(yè)務(wù)的公司,有效控制假郵票通過郵政渠道對(duì)外流通,維護(hù)了郵政企業(yè)的名譽(yù),為郵政企業(yè)挽回了經(jīng)濟(jì)損失。

四、加強(qiáng)宣傳和溝通,改善執(zhí)法環(huán)境

進(jìn)一步加強(qiáng)了和各處室及與政府部門的.溝通,與市政府法制辦、市工商局、市治安總隊(duì)、市整規(guī)辦建立了信息渠道,加強(qiáng)了工作溝通。此外我們還充分利用中國郵政報(bào)、郵政周報(bào)等媒體擴(kuò)大加深郵政行管的形象,針對(duì)“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”制作了郵政行業(yè)管理宣傳專版,針對(duì)信封新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施編寫了信封檢查專欄,曝光非法經(jīng)營(yíng)者,維護(hù)公民的通信權(quán)益,讓社會(huì)了解郵政,讓群體了解郵政,創(chuàng)造有利于郵政執(zhí)法的環(huán)境。

五、落實(shí)培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì)

倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),組織了三次集中培訓(xùn),就依法行政、執(zhí)法禮儀、郵票辨?zhèn)?、郵政用品用具標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)及檢查等專題對(duì)行管專兼職人員進(jìn)行培訓(xùn)講課,全面提高了執(zhí)法人員的實(shí)際操作水平及執(zhí)法案卷的制作質(zhì)量。在郵政改革的大形勢(shì)下,通過培訓(xùn),對(duì)全體行管人員貫徹了堅(jiān)持執(zhí)法不間斷的原則,保持了高昂的工作精神面貌。

良好的經(jīng)營(yíng)秩序需要大家共同建設(shè),百年郵政品牌需要大家共同維護(hù)。要適應(yīng)并且要能把握住行業(yè)管理工作的主動(dòng)權(quán),我們就必須繼續(xù)堅(jiān)持依法行政的原則,繼續(xù)加強(qiáng)與工商、公安、市政府等部門的執(zhí)法溝通,不斷提高工作水平。從政治思想意識(shí)、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)技能、創(chuàng)新精神、廉潔自律五大方面落實(shí)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求,增強(qiáng)先進(jìn)性意識(shí),實(shí)踐先進(jìn)性要求,發(fā)揮先進(jìn)性作用,展示先進(jìn)性形象,推動(dòng)行管工作的開展,打擊通信市場(chǎng)違法行為,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益和用戶通信權(quán)益。

2023年11月28

第11篇 2023年物業(yè)管理處年終工作總結(jié)模板

__年度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤(rùn)、想方設(shè)法經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收,千方百計(jì)服務(wù)客戶,適時(shí)參與市場(chǎng)竟?fàn)?rdquo;的經(jīng)營(yíng)理念,使管理處認(rèn)識(shí)到了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝?。陽光家園是集團(tuán)公司開發(fā)較早的一個(gè)樓盤,各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修費(fèi)用的支出。為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。__年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo),管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進(jìn)取,積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),全方位展開各種有償服務(wù),__年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,為管理處__年工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)__年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將__年工作總結(jié)如下:

一、積極開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高經(jīng)濟(jì)效益。

陽光家園管理處在__年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤(rùn),創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。__年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析,集思廣義,根據(jù)陽光家園小區(qū)實(shí)際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來展開各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),管理處全體員工不計(jì)得失,利用休息時(shí)間來展開各項(xiàng)有償服務(wù)。

做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助,在__年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn),在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn)。

一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤(rùn),給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

陽光家園是集團(tuán)公司開展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可,但由于小區(qū)面積不大,收費(fèi)低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足,無法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況,管理處在2023年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),通過新增點(diǎn)來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,只要求品牌不看中利潤(rùn)。__年公司整體思路做了調(diào)整,作為陽光家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn),又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

管理處在__年上半年工作即將結(jié)束時(shí),對(duì)陽光家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào),在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可,管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn),使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益

1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制,并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。

2、厲行節(jié)約、降低成本

今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚(yáng)__年的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻樹立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出,使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。

通過管理處全體員工的汗水澆灌,陽光家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%,已產(chǎn)生利潤(rùn)56336元,__年工作怎么來開展,是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢?下面我就陽光家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。

一、鞏固05年新增的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)

__年,家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào),__年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。

二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,突破常規(guī),對(duì)外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域

__年工作的實(shí)踐證明,展開多種經(jīng)營(yíng)思路是行之有效的,__年工作中,陽光家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對(duì)外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤(rùn)。

三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展

人能創(chuàng)造一切,家園管理處在__年工作中將加強(qiáng)管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項(xiàng)工作,使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動(dòng)的方向。

一份汗水一份收獲,陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤(rùn)和客戶的滿意,在14年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī)但__年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,將在14年工作中譜寫出新的篇章。

__物業(yè)管理處

__年11月7日

第12篇 學(xué)院國有資產(chǎn)管理處年終工作總結(jié)范文

20__年,在學(xué)校黨委和校行政的領(lǐng)導(dǎo)下,國資處領(lǐng)導(dǎo)班子努力拼搏、開拓進(jìn)取,帶領(lǐng)全處職工堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)意識(shí)、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、 學(xué)習(xí)政治理論,提高政治水平

處班子利用每周的政治理論學(xué)習(xí)時(shí)間,組織職工學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策和政治理論,用理論武裝全處職工思想,使職工的政治理論水平有了很大提高。

二、完成了學(xué)校各類儀器設(shè)備的登記上賬工作

截止到20__年12月19日,全校固定資產(chǎn)總值達(dá)65346萬元,其中20__年新增48875臺(tái)(件),價(jià)值2173萬元。

三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格內(nèi)部管理

我處在注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育的同時(shí),注重以制度來規(guī)范工作人員的行為,勤政廉政,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)管理,在管理中要效益。制定和推行處內(nèi)辦事流程,實(shí)施內(nèi)部管理制度,明確各科室工作職責(zé)。用制度規(guī)范設(shè)備購置的論證和購置各環(huán)節(jié)的管理,設(shè)備采購嚴(yán)格履行審批手續(xù),取得明顯的效益,通過市場(chǎng)調(diào)查、詢價(jià)、比價(jià)、競(jìng)價(jià)、招標(biāo)等規(guī)范操作方式,既保證了設(shè)備和設(shè)施的質(zhì)量和售后服務(wù),又為學(xué)校節(jié)省大量開支。

四、完成了對(duì)學(xué)校儀器設(shè)備的維修和再利用工作

20__年,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)維修工作的領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)我校儀器設(shè)備現(xiàn)狀,充分發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的潛能,修舊利廢,同時(shí)要加強(qiáng)維修隊(duì)伍建設(shè),積極探索出有效的、適合學(xué)校發(fā)展的設(shè)備維修模式和管理辦法,逐步改變?cè)O(shè)備維修管理現(xiàn)狀。全年共維修各類教學(xué)儀器設(shè)備275臺(tái)件,使用經(jīng)費(fèi)79125.00元。加大閑置設(shè)備調(diào)劑力度,提高資產(chǎn)使用效益,如我校今年向扶貧點(diǎn)捐贈(zèng)的物品全部是回收再利用物資,包括電腦90臺(tái)(不包括校內(nèi)修復(fù)給個(gè)部門使用的電腦);舊辦公桌椅6套;學(xué)生桌321個(gè);電腦桌60個(gè);書架13個(gè)。為體育館職工之家安裝的空調(diào)也從北區(qū)圖書館回收的。

五、完成了對(duì)學(xué)校儀器設(shè)備的招標(biāo)采購工作

對(duì)于需要集中招標(biāo)采購的大宗物資,實(shí)行專家集體論證制度,在學(xué)院論證的基礎(chǔ)上,由國資處牽頭聯(lián)合教務(wù)處、科技處、研究生處、財(cái)務(wù)處和用戶單位,組織學(xué)校級(jí)別的專家組,對(duì)擬采購的物資進(jìn)行逐項(xiàng)論證,保證了采購設(shè)備技術(shù)參數(shù)的科學(xué)性和合理性。對(duì)零星和急需急辦的物資采購實(shí)行集體詢價(jià)制度,由學(xué)校招標(biāo)辦牽頭聯(lián)合紀(jì)委、財(cái)務(wù)和用戶單位,對(duì)擬采購物資進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研詢價(jià),既保證能夠及時(shí)采購物資,又符合國家的招標(biāo)采購程序。全年共完成招(議)標(biāo)任務(wù)30項(xiàng),預(yù)算金額 4344.78萬元,實(shí)際中標(biāo)金額4188.07萬元,為學(xué)校節(jié)約資金156.71萬元。

六、完成了對(duì)報(bào)廢資產(chǎn)的清理工作

為高效、按時(shí)、節(jié)約的完成報(bào)廢資產(chǎn)處置工作,確保學(xué)校資產(chǎn)報(bào)廢工作順利進(jìn)行,從2023年開始,就多次召開專項(xiàng)工作會(huì)議,對(duì)學(xué)校資產(chǎn)的報(bào)廢和處置問題進(jìn)行討論和研究,特別是對(duì)大量已達(dá)到報(bào)廢、報(bào)損條件的設(shè)備資產(chǎn)如何處置等重大問題開展深入的研究和部署 。自2023年起安排了全校范圍的資產(chǎn)清查工作。根據(jù)各單位上報(bào)材料的匯總,自合校以來累計(jì)申請(qǐng)報(bào)廢的儀器設(shè)備和辦公用品約3萬余件,賬面價(jià)值超過1000萬元。

七、健全和完善學(xué)校資產(chǎn)管理規(guī)章制度,并認(rèn)真組織實(shí)施

20__年,為繼續(xù)發(fā)揮國有資產(chǎn)管理職能的作用,結(jié)合國資處工作的實(shí)際,完成了對(duì)原有規(guī)章制度的清理查漏工作,廢除不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展要求的規(guī)章制度。檢查還有哪些規(guī)章制度需要新制定,哪些規(guī)章制度已不符合要求需要修訂,對(duì)需要制(修)訂的規(guī)章制度及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的制(修)訂工作。在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,不斷加以補(bǔ)充和完善,使國有資產(chǎn)管理工作有法可依。

八、完成了學(xué)校交辦的其他工作

一年來,處班子帶領(lǐng)全處職工團(tuán)結(jié)拼搏,不斷提高管理理念、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量,工作中注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,圓滿地完成了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃和學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù),使國有資產(chǎn)管理工作又上了一個(gè)新臺(tái)階,為民族大學(xué)的改革與發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)。

第13篇 物業(yè)管理處主任年終總結(jié)

當(dāng)每一年接近年尾的時(shí)候,物業(yè)管理在工作上面就需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問題。下面是物業(yè)管理處主任年終總結(jié),歡迎閱讀!

物業(yè)管理處主任年終總結(jié)1

我于20__年6月18日從事物業(yè)工作至今,在這短短的6個(gè)月內(nèi),我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己,以身作則,對(duì)人或事情一律公正、公平對(duì)待,工作上認(rèn)真細(xì)心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,更進(jìn)一步做好物業(yè)工作,在這幾個(gè)月內(nèi)我對(duì)物業(yè)工作也做如下總結(jié)。

一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”

1、責(zé)任心:首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負(fù)責(zé)任,沒有責(zé)任感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作,對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動(dòng)認(rèn)真去做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排;

2、愛心:一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),有細(xì)心,有熱情的工作態(tài)度外,我認(rèn)為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去;

3、耐心:增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí),一定要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。

4、虛心:在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨,扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教,總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn),以誠懇的態(tài)度對(duì)待工作。

二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對(duì)待工作

社會(huì)對(duì)于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對(duì)。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進(jìn)取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。

三、工作中以身作則,嚴(yán)格自己的工作態(tài)度

工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地確保客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在本職崗位上做實(shí)事、做好事。

四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)

要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就必須嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí),并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。

在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),做出我自己的貢獻(xiàn)。

物業(yè)管理處主任年終總結(jié)2

從20__年11月到綠安齊宜賓市一中物業(yè)管理處以來,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,及時(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理知識(shí),認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),下面將20__年的工作情況總結(jié)如下:

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

20__年11月因公司工作安排,將我從宜賓衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作,并擔(dān)任勤雜班班長(zhǎng)。在這之前我對(duì)班長(zhǎng)的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)

作為管理處的勤雜班班長(zhǎng),首先就要求我要帶好頭,領(lǐng)好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年以來,勤雜班克服各種困難順利完成了學(xué)校110周年校慶、第十五屆教育教學(xué)科技成果展、20__年中高考等重大活動(dòng)的后勤保障任務(wù),完成了3500多件日常設(shè)施設(shè)備報(bào)修工作,班組成員不辭辛勞的工作,受到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。在管理上,要求班組成員之間做好互幫互助,工作不分你我,嚴(yán)格執(zhí)行公司和學(xué)校的相關(guān)管理制度。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,

(四)、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20__年的工作存在以下不足:

1、對(duì)班組成員的日常管理規(guī)范問題。

2、對(duì)班組成員思想方面的交流過少,造成有時(shí)情緒問題。

3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

第14篇 水庫管理處年終工作總結(jié)

一年來,在管理處新一屆各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我圓滿完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作匯報(bào)如下:

一、在理論學(xué)習(xí)方面,我能按時(shí)參加管理處每周一的機(jī)關(guān)集體學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大和黨的__屆四中、五中全會(huì)精神,以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī),深入把握其精神實(shí)質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作能力。全年共寫記學(xué)習(xí)筆記30余篇,機(jī)關(guān)集體學(xué)習(xí)會(huì)議記錄50余篇、4萬余字。

二、在工作方面:按照年初的分工,我主要負(fù)責(zé)單位行政文件的起草和勞資工資。

1、截至2023年12月底我處現(xiàn)有人數(shù)254人,(臨時(shí)工5人)其中在編正式職工249人,包括干部53人,固定工20人,合同工174人,集體工2人,全年共減少9人,其中調(diào)出5人,辦理退休4人,新進(jìn)1人,比上年末實(shí)際減少8人。

2、全年上報(bào)辦理職工工資普調(diào)、職稱、津貼等晉升工資三次,600多人次,今年組織工人60多人次參加工人技術(shù)等級(jí)考試。

3、在下半年我負(fù)責(zé)單位的請(qǐng)銷假考勤管理工作方面,自己從嚴(yán)要求,按照有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好了考勤的統(tǒng)計(jì)和管理工作。

4、全年更換大廳學(xué)習(xí)專欄6期和黑板報(bào)4次,迎接上級(jí)多次檢查。

5、在其他工作方面。認(rèn)真做好科室衛(wèi)生,以及清潔區(qū)的衛(wèi)生打掃,按時(shí)積極參加管理處組織的“大干100天”的南干渠清淤除草集體活動(dòng),不怕苦,不怕累,完成科室分配的勞動(dòng)任務(wù)。防汛期間,服從安排,關(guān)注雨情,一有汛情,立即上壩,保證水庫安全度汛。認(rèn)真做好防汛值班和非汛期值班工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

三、存在問題

仍然在學(xué)習(xí)和工作中存在著一些問題和不足,有些工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié);工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入。

四、改進(jìn)措施和明年打算

在明年的工作中,我將按照“統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,從我做起,穩(wěn)步發(fā)展”的工作思路。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,以更高的工作熱情,更強(qiáng)的敬業(yè)精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好明年的各項(xiàng)工作。

第15篇 小區(qū)物業(yè)管理處年終總結(jié)

小區(qū)物業(yè)管理處年終總結(jié)

小區(qū)物業(yè)管理處年終總結(jié)該怎么寫呢?下面小編整理了小區(qū)物業(yè)管理處年終總結(jié),歡迎大家閱讀借鑒!

小區(qū)物業(yè)管理處年終總結(jié)

200_年,在___公司和___公司(甲方)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我處認(rèn)真對(duì)照年初簽定的目標(biāo)責(zé)任書,結(jié)合小區(qū)實(shí)際,扎實(shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了年度各項(xiàng)工作和既定目標(biāo),具體情況如下:

一、自身建設(shè)質(zhì)量提高

一年來,我處強(qiáng)化了內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手,從嚴(yán)要求,正規(guī)管理,在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。

(一)規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對(duì)業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作;員工按時(shí)上下班,請(qǐng)銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),出勤率達(dá)100%,管理處現(xiàn)形象識(shí)別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每?jī)芍苷匍_一次例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)講評(píng)前一階段完成任務(wù)的情況,同時(shí)布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程;由公司管理部和管理處主任對(duì)員工每月的考核完成率達(dá)100%。

(二)規(guī)范秩序。管理處的崗位職責(zé)上墻,辦公區(qū)域整潔,各項(xiàng)工作日志、文件記錄清楚,內(nèi)容完整。有完善的會(huì)議記錄,會(huì)議中布置的工作完成率100%。建立了完善的檔案管理制度,對(duì)收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達(dá)100%。同時(shí),管理處初步實(shí)施了計(jì)算機(jī)化管理,各種聯(lián)系函、通知、報(bào)告電腦中都有存檔,可隨時(shí)調(diào)閱。

(三)規(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹立服務(wù)理念,員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能,按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作,公司對(duì)我處考核每月都有評(píng)定,考核到個(gè)人,并對(duì)我處管理質(zhì)量有較高評(píng)價(jià)。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時(shí)服務(wù)接待電話。業(yè)主(住戶)的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時(shí);業(yè)主有效投訴處理率100%,業(yè)主(住戶)服務(wù)需求回訪率達(dá)90%以上。同時(shí),我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā),處理各項(xiàng)事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段(月、季度、年)工作計(jì)劃;工作計(jì)劃完成率95%以上,不合格服務(wù)整改合格率100%。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會(huì),促進(jìn)了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區(qū)文化活動(dòng),以降低成本。

二、房屋管理深入細(xì)致

一年來,管理處嚴(yán)格按照公司的要求,依據(jù)三方協(xié)議,深入細(xì)致地對(duì)小區(qū)房屋實(shí)施經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化的管理。

(一)交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期52戶聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和___公司協(xié)調(diào),籌備交房事宜,布置交房現(xiàn)場(chǎng),周到服務(wù),耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時(shí)公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;對(duì)業(yè)主驗(yàn)房時(shí)提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題進(jìn)行妥善整改維修。

(二)房屋驗(yàn)收認(rèn)真細(xì)致。管理處從開發(fā)商信譽(yù)和物業(yè)管理程序出發(fā),與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)整改工作,對(duì)一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質(zhì)量實(shí)施全程管理。為了進(jìn)一步完善小區(qū)一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對(duì)房屋滲水的部位進(jìn)行文字記栽及照像處理,并分析滲漏的原因,并將資料上報(bào)發(fā)商。同時(shí)配合開發(fā)商、施工隊(duì)、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底,整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺(tái)滲水工作基本完成,完好率達(dá)90%以上。管理處本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)照已交房《業(yè)主房屋驗(yàn)收表》陸續(xù)對(duì)已交房屋進(jìn)行全面檢查,統(tǒng)計(jì)房屋滲水等需維修整改的問題,及時(shí)報(bào)給工程部及時(shí)解決。

(三)管理維護(hù)及時(shí)到位。管理處安排管理員及保安人員每天對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù),確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進(jìn)行二次清掃保潔,以保證梯間衛(wèi)生,公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進(jìn)行裝修,使裝修協(xié)議、裝修申請(qǐng)表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整,對(duì)違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時(shí)勸阻、報(bào)告,并有相關(guān)記錄。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實(shí)維修。同時(shí),積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對(duì)維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外,我們加強(qiáng)了對(duì)施工方的現(xiàn)場(chǎng)管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場(chǎng)人員施工安全的管理等,施工隊(duì)進(jìn)行維修時(shí),保安人員主動(dòng)要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗,清理完現(xiàn)場(chǎng)后方可離場(chǎng),規(guī)范了維修現(xiàn)場(chǎng)的管理。

(四)日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好。今年以來,我處堅(jiān)持定期對(duì)小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),使其完好正常。對(duì)小區(qū)路燈進(jìn)行了全面檢修;對(duì)供水系統(tǒng)進(jìn)行了防凍處理,保障了設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)小區(qū)標(biāo)志性建筑進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺損等情況,這些情況直接影響小區(qū)形象,及時(shí)報(bào)告___公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)進(jìn)行了修繕。

三、綠化保潔全面徹底

我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作,保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。全年,綠化面積80余畝,維護(hù)樹木120棵,消毒除害10余次。

(一)提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)小區(qū)的草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月2次對(duì)草坪進(jìn)行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草,重點(diǎn)對(duì)中心廣場(chǎng)的8顆景觀樹進(jìn)行松土澆水養(yǎng)護(hù),根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行澆水,對(duì)花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗、澆水和病蟲害防治,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。樹木修剪期,安排專業(yè)人員對(duì)樹木進(jìn)行了修剪、造型,目前樹木長(zhǎng)勢(shì)良好。對(duì)一期二階段綠化,因在施工方養(yǎng)護(hù)期內(nèi),我處對(duì)業(yè)主提出的綠化方面問題及時(shí)向工程部反映,或直接向綠化公司負(fù)責(zé)人反映,及時(shí)處理業(yè)主提出的問題。我處近期準(zhǔn)備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時(shí)期;對(duì)樹木進(jìn)行刷白、防凍處理。

(二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對(duì)小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅(jiān)持每天2次按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。每星期對(duì)三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進(jìn)行清洗和維護(hù),對(duì)4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃,各個(gè)島嶼安排一名保

潔人員進(jìn)行保潔,主要負(fù)責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃,對(duì)內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進(jìn)行清除,生活垃圾由專人負(fù)責(zé)清運(yùn)到區(qū)外大集城管指定的存放點(diǎn),裝修垃圾實(shí)行袋裝存放在指定的位置由專車進(jìn)行清運(yùn)。針對(duì)小區(qū)的蚊蟲較多,每隔一星期對(duì)小區(qū)內(nèi)各部門及生活場(chǎng)所進(jìn)行進(jìn)行打藥除蟲,針對(duì)冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下,組織保潔班將重點(diǎn)工作放在打藥除蟲上,并派專人負(fù)責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場(chǎng)、島門等每天進(jìn)行清掃、擦拭。

四、安全保衛(wèi)扎實(shí)周到

___小區(qū)地處遠(yuǎn)郊且靠近自然村灣,治安相對(duì)復(fù)雜,我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的.大事來抓。全年,小區(qū)安全無事,保安精神面貌良好,贏得了較好的聲譽(yù)。

(一)履行防衛(wèi)職責(zé)。___小區(qū)保安中隊(duì)20名保安隊(duì)員,嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護(hù)衛(wèi)制度,履行防衛(wèi)職責(zé)。我處根據(jù)實(shí)際情況,將中隊(duì)分成兩個(gè)值勤班一個(gè)備勤班,每個(gè)班由一個(gè)班長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實(shí)行24小時(shí)值守,對(duì)窗口地帶如:售樓部、門崗、中心廣場(chǎng)精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊(duì)員在此值勤,各值勤點(diǎn)用專用的通訊對(duì)講機(jī)與班長(zhǎng)互聯(lián)確保信息暢通,發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊(duì)員均能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行前期處置。制定保安外出請(qǐng)假制度、保安班長(zhǎng)糾察制度、巡邏隊(duì)員值勤登記制度、車輛進(jìn)出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度,由于管理制度的健全和認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。

(二)強(qiáng)化保安訓(xùn)練。我處按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則,堅(jiān)持每天傍晚利用隊(duì)員的休息時(shí)間對(duì)備勤隊(duì)員進(jìn)行軍事科目演練及理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理?xiàng)l例和消防管理?xiàng)l例,每月對(duì)隊(duì)員進(jìn)行不少于一次實(shí)戰(zhàn)演練,提高實(shí)際指揮演練水平。

(三)完成任務(wù)出色。由于我隊(duì)隊(duì)員通過各種專業(yè)理論的培訓(xùn),使隊(duì)員在___公司組織的各種活動(dòng)中都能出色完成各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。駐地一方保一方平安,與___派出所、___社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合,警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實(shí)施。我處隊(duì)員主動(dòng)參與維護(hù)建筑工地的治安防范工作,確保___公司工程部人員在現(xiàn)場(chǎng)的安全。一年來,隊(duì)員多次制止了外來人員在內(nèi)湖鉤魚、車輛占?jí)翰萜骸㈦S處方便和安全火險(xiǎn)等。

五、財(cái)務(wù)收費(fèi)款實(shí)賬明

我處嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費(fèi),合理控制消費(fèi)性開支,節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本。__年收取服務(wù)費(fèi)共計(jì)___元。

(一)賬目管理詳實(shí)清晰。我處根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財(cái)務(wù)制度,我處細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求搞好每月例行對(duì)賬。從全年的情況看,與財(cái)務(wù)部銜接流暢,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象。

(二)收費(fèi)管理及時(shí)無誤。我處結(jié)合___小區(qū)的實(shí)際,遵循服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法,認(rèn)真搞好區(qū)分,按照___公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),協(xié)調(diào)關(guān)系,微笑服務(wù),定期予以收繳、催收,__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。同時(shí),協(xié)助___公司及時(shí)收繳施工單位的水電費(fèi)。

(三)合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我處堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極為公司當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,控制好消費(fèi)性開支,想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi)。

六、下步需要改進(jìn)和解決的問題

一是小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多,但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質(zhì)量保證書等;也有部分設(shè)備達(dá)不到運(yùn)行要求,甚至有的設(shè)備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進(jìn)行設(shè)施設(shè)備移交,且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi),仍需工程部協(xié)調(diào)處理。

二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時(shí)解決,7戶裝修的業(yè)主有3戶為別墅、4戶公寓樓,均有滲漏情況,工程部已安排施工人員維修,但滲水問題一直沒能得到徹底解決,對(duì)業(yè)主的影響較大,且維修施工工藝不能達(dá)到解決滲漏水要求。此事,我處正積極聯(lián)系甲方工程部盡快解決,以免影響管理費(fèi)收取。

三是小區(qū)內(nèi)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)仍不完善,如:停車牌、限速牌、草坪警示牌等,這個(gè)問題我處多次有聯(lián)系函發(fā)給甲方公司但至今未解決。

第16篇 教師培訓(xùn)管理處2023年年終工作總結(jié)

2023年,教師培訓(xùn)管理處繼續(xù)貫徹落實(shí)教育部《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》,按照教育部《關(guān)于開展基礎(chǔ)教育新課程師資培訓(xùn)工作的意見》和遼寧省教育廳《關(guān)于推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革的實(shí)施意見》的要求,結(jié)合×市教育局2003年工作要點(diǎn),以服務(wù)于基礎(chǔ)教育課程改革,提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為主要目標(biāo),本年度開展了以骨干教師培訓(xùn)為重點(diǎn)、以綜合課教師培訓(xùn)為突破口的新課程師資培訓(xùn)工作,并通過校本培訓(xùn)模式的理論研究和實(shí)踐,基本形成了相對(duì)完善的具有×地區(qū)區(qū)域特色的繼續(xù)教育培訓(xùn)工作新體系。

2023年主要完成了以下幾個(gè)方面的工作

一、重點(diǎn)工作

1、起草了《×市200×年新課程研訓(xùn)教師骨干教師及實(shí)驗(yàn)教師培訓(xùn)計(jì)劃》,并對(duì)首批和二批實(shí)驗(yàn)區(qū)研訓(xùn)教師、各級(jí)骨干教師、實(shí)驗(yàn)教師署期培訓(xùn)工作進(jìn)行了統(tǒng)一安排。

2、參與了編寫《親歷科學(xué))教師培訓(xùn)資源包》的籌劃及出版工作。

3、參與了遼寧省教育廳在×召開的(裁礎(chǔ)教育課程改革和教師培訓(xùn)工作觀摩研討會(huì)》的籌備工作。

4、參與了《錦帆應(yīng)是到天涯教師培訓(xùn)工作探索文集》的籌劃及編寫工作。

5、牽頭完成了×市學(xué)科帶頭人的考評(píng)和考核任務(wù)。

6、完成了推薦骨干教師參加國家級(jí)、省級(jí)課改培訓(xùn)和其他方面內(nèi)容的培訓(xùn)任務(wù)。

二、常規(guī)工作

1、組織了全市200×年中小學(xué)新任教師培訓(xùn)、考試和評(píng)卷工作。

2、組織了全市中小學(xué)心理健康教育專業(yè)教師培訓(xùn)及驗(yàn)收任務(wù)。

3、完成了×地區(qū)全體高中教師《教育評(píng)價(jià)與高考改革》的培訓(xùn)及驗(yàn)收工作。

4、完成對(duì)全地區(qū)小學(xué)教師現(xiàn)代科技知識(shí)培訓(xùn)、考試及評(píng)卷的組織工作。

5、對(duì)幼兒園教師進(jìn)行(幼兒指導(dǎo)綱要》培訓(xùn)、考試及評(píng)卷的組織工作。

6、完成了各級(jí)各類學(xué)歷提高培訓(xùn)的組織和管理工作。

年終工作總結(jié)

三、教育科研工作

1、參與了××師范大學(xué)副校長(zhǎng)陶秀偉主持的教育部“十五”規(guī)劃課題《以課改為核心的中小學(xué)教師繼續(xù)教育的理論與實(shí)踐》的研究工作,并主持了《中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容、形式、途徑的研究》的子課題研究;完成了本課題的中期成果報(bào)告的撰寫工作,并向課題組推薦了優(yōu)秀論文。

2、參與了教育部《教師有效培訓(xùn)模式研究》課題的研究工作,撰寫推薦了優(yōu)秀論文。

3、參與了教育部重點(diǎn)課題《課程資源開發(fā)與利用》課題的研究工作;參與了《區(qū)域校園文化建設(shè)》省級(jí)科研課題的研究工作。

四、其他工作

1、起草了師管處工作職責(zé)、主任崗位職責(zé)、管理教師職責(zé)。

2、及時(shí)完成學(xué)院各部門的證書印制及上網(wǎng)工作。

3、組織好學(xué)院教師參加信息技術(shù)教育考試(二級(jí))的報(bào)名工作;完成了部分學(xué)院教師參加“因特爾”未來教育培訓(xùn)的組織工作

管理處年終總結(jié)(優(yōu)選16篇)

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