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第1篇 2023年導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文
月日,我參加了一次培訓(xùn),這次的培訓(xùn)方式很特別,因?yàn)槊總€(gè)人都要上臺(tái),用一種特殊的方式介紹自己,坐在臺(tái)下看見(jiàn)每個(gè)上臺(tái)的人像瘋子一樣,在臺(tái)上吶喊,暴發(fā)出自己的所有的潛在能力,按順序一個(gè)一個(gè)的來(lái)。快到我了,我緊張的兩腿發(fā)抖,很多人都被否定,然后一遍又一遍地拼命喊。來(lái)自天津的一位學(xué)員,實(shí)在喊不動(dòng)了,站在臺(tái)上望著老師,老師卻嚴(yán)勵(lì)地說(shuō):“你現(xiàn)在只有兩條路,一條是發(fā)揮所有潛能喊出狀態(tài),一務(wù)是拎著行李走人。”那位學(xué)員又開(kāi)始拼命喊,老師一次又一次的否定她,讓她重來(lái),最后她沒(méi)能堅(jiān)持下去,含著眼淚,拿著行李走出教室門(mén),看著她走出去。我想如果就這樣被淘汰了,如何面對(duì)所有姐妹,那時(shí)候我鼓足所有勇氣走上臺(tái),使出吃奶的力氣,閉著眼睛使勁喊,忘我地喊,直到老師說(shuō)“通過(guò)”,我才停止。當(dāng)時(shí)我真的很高興,我高興的不僅是我通過(guò)了這次測(cè)試,更高興的是我超越了自我,戰(zhàn)勝了自己,從這次的吶喊中,我深深感到,人的潛力是無(wú)限的,只要你勇敢地去做,相信一定會(huì)成功。
培訓(xùn)期間,我們每天都要讀背產(chǎn)品知識(shí),而且每天都要做對(duì)練訓(xùn)練,有時(shí)嘴巴都講得不聽(tīng)使喚了,噪子都啞了,但是還要繼續(xù)講,繼續(xù)背,我當(dāng)時(shí)想,如果我們?cè)诘昀?,能像現(xiàn)在一樣,每天學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),每天和同事做對(duì)練,那么無(wú)論什么樣的顧客到店,我們都會(huì)以一個(gè)合格,專業(yè)的家居顧問(wèn)出現(xiàn),這樣的話讓顧客相信我們,依賴我們,那我們就會(huì)成為主動(dòng)方,那我們就能為顧客解決的問(wèn)題,真正成為銷售中的“天使”。
有一句話說(shuō)得好“付出就有回報(bào)”,在封閉學(xué)習(xí)的八天中,來(lái)自全國(guó)各地的精英們,讓我和__都非常有壓力,為了能比她們講得好,也為了能走在她們前面,每天晚上21:30下課后,別的學(xué)員都在看電視,睡覺(jué),我們?nèi)齻€(gè)卻在宿舍讀背產(chǎn)品知識(shí)及應(yīng)對(duì)話術(shù)。考試的那天中午,其他學(xué)員都去午休了,我們?nèi)齻€(gè)坐在艾力期特廠門(mén)口,一個(gè)一個(gè)輪流講產(chǎn)品,然后再指出對(duì)方的不足,我們一遍一遍地講,直到考試時(shí)間到了,我們?nèi)瞬抛哌M(jìn)考場(chǎng),面對(duì)所有專業(yè)人士及老師,我們壓力非常大,每人要現(xiàn)場(chǎng)模擬講產(chǎn)品知識(shí),并逼單,最后成交。因?yàn)闇?zhǔn)備充分,我們?nèi)齻€(gè)人以優(yōu)異的成績(jī)結(jié)束培訓(xùn),當(dāng)我們看到成績(jī)單時(shí),我深深感到什么叫種瓜得瓜,種豆得豆的道理了。
在培訓(xùn)當(dāng)中,團(tuán)隊(duì)的精神是非常重要的,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)心不能往一處想,勁不能往一處使,就好比拉車(chē),如果大家不往一個(gè)方向拉的話,那車(chē)就會(huì)前進(jìn)得很慢,甚至停止不前,所以工作中也是同樣道理。如果我們團(tuán)結(jié)一心,我想沒(méi)有什么不能成功的,就像這次培訓(xùn)時(shí),我們的團(tuán)隊(duì)一樣,團(tuán)里有二位王姐已經(jīng)四十多歲了,我和于梅三十八歲,在培訓(xùn)中年齡最大,被稱為“老齡隊(duì)”,但就是這支不被大家看好的隊(duì)伍,在團(tuán)結(jié)一心,不懈的努力下,得了團(tuán)隊(duì)第一名。俗話說(shuō)得好:一支筷子輕輕被折斷,十支筷子牢牢抱成團(tuán),這就是為什么人人要有團(tuán)隊(duì)精神的道理,只有團(tuán)結(jié)一心,我們的工作才能做到最好,只有團(tuán)結(jié)一心,我們的業(yè)績(jī)才能達(dá)到最高,只有團(tuán)結(jié)一心,我們的價(jià)值才能體現(xiàn)得更完美。
第2篇 2023年10月導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)工作總結(jié)
我參加了一次培訓(xùn),這次的培訓(xùn)方式很特別,因?yàn)槊總€(gè)人都要上臺(tái),用一種特殊的方式介紹自己,坐在臺(tái)下看見(jiàn)每個(gè)上臺(tái)的人像瘋子一樣,在臺(tái)上吶喊,暴發(fā)出自己的所有的潛在能力,按順序一個(gè)一個(gè)的來(lái)。快到我了,我緊張的兩腿發(fā)抖,很多人都被否定,然后一遍又一遍地拼命喊。來(lái)自天津的一位學(xué)員,實(shí)在喊不動(dòng)了,站在臺(tái)上望著老師,老師卻嚴(yán)勵(lì)地說(shuō):“你現(xiàn)在只有兩條路,一條是發(fā)揮所有潛能喊出狀態(tài),一務(wù)是拎著行李走人?!蹦俏粚W(xué)員又開(kāi)始拼命喊,老師一次又一次的否定她,讓她重來(lái),最后她沒(méi)能堅(jiān)持下去,含著眼淚,拿著行李走出教室門(mén),看著她走出去。我想如果就這樣被淘汰了,如何面對(duì)所有姐妹,那時(shí)候我鼓足所有勇氣走上臺(tái),使出吃奶的力氣,閉著眼睛使勁喊,忘我地喊,直到老師說(shuō)“通過(guò)”,我才停止。當(dāng)時(shí)我真的很高興,我高興的不僅是我通過(guò)了這次測(cè)試,更高興的是我超越了自我,戰(zhàn)勝了自己,從這次的吶喊中,我深深感到,人的潛力是無(wú)限的,只要你勇敢地去做,相信一定會(huì)成功。
培訓(xùn)期間,我們每天都要讀背產(chǎn)品知識(shí),而且每天都要做對(duì)練訓(xùn)練,有時(shí)嘴巴都講得不聽(tīng)使喚了,噪子都啞了,但是還要繼續(xù)講,繼續(xù)背,我當(dāng)時(shí)想,如果我們?cè)诘昀铮芟瘳F(xiàn)在一樣,每天學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),每天和同事做對(duì)練,那么無(wú)論什么樣的顧客到店,我們都會(huì)以一個(gè)合格,專業(yè)的家居顧問(wèn)出現(xiàn),這樣的話讓顧客相信我們,依賴我們,那我們就會(huì)成為主動(dòng)方,那我們就能為顧客解決更多的問(wèn)題,真正成為銷售中的“天使”。
有一句話說(shuō)得好“付出就有回報(bào)”,在封閉學(xué)習(xí)的八天中,來(lái)自全國(guó)各地的精英們,讓我和__都非常有壓力,為了能比她們講得好,也為了能走在她們前面,每天晚上21:30下課后,別的學(xué)員都在看電視,睡覺(jué),我們?nèi)齻€(gè)卻在宿舍讀背產(chǎn)品知識(shí)及應(yīng)對(duì)話術(shù)??荚嚨哪翘熘形纾渌麑W(xué)員都去午休了,我們?nèi)齻€(gè)坐在艾力期特廠門(mén)口,一個(gè)一個(gè)輪流講產(chǎn)品,然后再指出對(duì)方的不足,我們一遍一遍地講,直到考試時(shí)間到了,我們?nèi)瞬抛哌M(jìn)考場(chǎng),面對(duì)所有專業(yè)人士及老師,我們壓力非常大,每人要現(xiàn)場(chǎng)模擬講產(chǎn)品知識(shí),并逼單,最后成交。因?yàn)闇?zhǔn)備充分,我們?nèi)齻€(gè)人以優(yōu)異的成績(jī)結(jié)束培訓(xùn),當(dāng)我們看到成績(jī)單時(shí),我深深感到什么叫種瓜得瓜,種豆得豆的道理了。
在培訓(xùn)當(dāng)中,團(tuán)隊(duì)的精神是非常重要的,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)心不能往一處想,勁不能往一處使,就好比拉車(chē),如果大家不往一個(gè)方向拉的話,那車(chē)就會(huì)前進(jìn)得很慢,甚至停止不前,所以工作中也是同樣道理。如果我們團(tuán)結(jié)一心,我想沒(méi)有什么不能成功的,就像這次培訓(xùn)時(shí),我們的團(tuán)隊(duì)一樣,團(tuán)里有二位王姐已經(jīng)四十多歲了,我和于梅三十八歲,在培訓(xùn)中年齡最大,被稱為“老齡隊(duì)”,但就是這支不被大家看好的隊(duì)伍,在團(tuán)結(jié)一心,不懈的努力下,得了團(tuán)隊(duì)第一名。俗話說(shuō)得好:一支筷子輕輕被折斷,十支筷子牢牢抱成團(tuán),這就是為什么人人要有團(tuán)隊(duì)精神的道理,只有團(tuán)結(jié)一心,我們的工作才能做到最好,只有團(tuán)結(jié)一心,我們的業(yè)績(jī)才能達(dá)到最高,只有團(tuán)結(jié)一心,我們的價(jià)值才能體現(xiàn)得更完美。
第3篇 導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)工作總結(jié)范文
導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)工作總結(jié)整理了服裝導(dǎo)購(gòu)師培訓(xùn)后要寫(xiě)的培訓(xùn)心得體會(huì),好總結(jié)整理以下范文導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)工作總結(jié)
導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)工作總結(jié)
剛進(jìn)入服裝導(dǎo)購(gòu)行業(yè),遇到的問(wèn)題很多,通過(guò)上崗培訓(xùn),學(xué)到了很多知識(shí)。裝導(dǎo)購(gòu)員在整個(gè)服裝銷售過(guò)程中具有不可替代的作用,導(dǎo)購(gòu)員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購(gòu)員,除了熟悉商品之外,也應(yīng)該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
第一,服裝導(dǎo)購(gòu)員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶,并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購(gòu)買(mǎi)其感興趣的更多服裝。
1,推薦服裝時(shí)候要有信心,大方、坦誠(chéng)地向顧客推薦服裝,導(dǎo)購(gòu)員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心,讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生信任感。
2,為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時(shí)候出謀劃策,提示相關(guān)細(xì)節(jié),幫助客戶選擇。
3,結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場(chǎng)合。
4,配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計(jì),質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說(shuō)。
5,談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候,語(yǔ)氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽(tīng)取顧客意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦。
6,觀察、分析不同顧客喜好追求,結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。