- 目錄
制度包括哪些內(nèi)容
1. 人員配置：明確安全管理部的組織架構(gòu)，包括部門經(jīng)理、安全員、監(jiān)控員等角色，以及他們的職責(zé)和權(quán)限。
2. 值班制度：實行24小時輪班制，確保任何時候都有專人負(fù)責(zé)安全監(jiān)控和應(yīng)急響應(yīng)。
3. 安全巡邏：制定定期巡邏路線和頻率，對商場各區(qū)域進(jìn)行安全檢查，防止?jié)撛陲L(fēng)險。
4. 應(yīng)急響應(yīng)：建立應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、醫(yī)療急救等各類突發(fā)事件的處理流程。
5. 設(shè)備維護(hù)：規(guī)定安全設(shè)備如消防器材、監(jiān)控系統(tǒng)的定期檢查和保養(yǎng)。
6. 培訓(xùn)與演練：定期對員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高安全意識和應(yīng)對能力。
7. 信息記錄：記錄每日安全狀況，包括巡邏日志、異常事件報告等，以便分析和改進(jìn)。
注意事項
1. 合規(guī)性：所有工作制度必須符合國家及地方的法律法規(guī)，確保合法合規(guī)。
2. 實時更新：隨著商場環(huán)境變化和技術(shù)進(jìn)步，工作制度應(yīng)及時調(diào)整和完善。
3. 溝通協(xié)調(diào)：與商場其他部門保持良好溝通，確保安全制度的有效執(zhí)行。
4. 人性化：在確保安全的前提下，考慮員工的工作負(fù)荷，合理安排休息時間。
5. 監(jiān)督考核：定期對工作制度的執(zhí)行情況進(jìn)行評估，確保其有效性。
制度格式
商場安全管理部的24小時工作制度應(yīng)遵循以下格式：
1. 制度標(biāo)題：明確指出是商場安全管理部24小時工作制度。
2. 引言：簡述制定該制度的目的和依據(jù)。
3. 主體部分：詳細(xì)列出各個工作環(huán)節(jié)的規(guī)章制度，如人員配置、值班安排、安全措施等。
4. 附則：包含制度的修訂、解釋權(quán)歸屬等信息。
5. 簽署：由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽名，注明制定日期。
每個部分應(yīng)清晰明了，內(nèi)容邏輯連貫，便于理解和執(zhí)行。通過這樣的工作制度，商場安全管理部可以高效地運作，確保全天候的安全保障。
商場安全管理部24小時工作流程范文
第1篇 商場安全管理部24小時工作流程
商場安全管理部二十四小時工作流程
時間工作內(nèi)容人員
6:40~7:00檢查賣場門鎖是否完好,打開員工通道,檢查生鮮收貨所用通道有無異常情況,布置相應(yīng)崗哨,負(fù)責(zé)收貨安全檢查;
值班經(jīng)理/夜班安保領(lǐng)班/夜班安保員
7:00~7:30檢查所有賣場內(nèi)部有無異常,布置崗哨,關(guān)閉警報系統(tǒng);
同上
7:30~8:00員工入場,早班安保員到崗
8:00~8:30早班安保員開班前會,與夜班領(lǐng)班交接工作,布置早班工作;安保主管/早夜班安保領(lǐng)班/早夜班安保員
其中(8:15~8:30)監(jiān)控室人員交接班,夜班有問題須向主管匯報后方可下班;
8:30~8:40在早、夜班安保領(lǐng)班帶領(lǐng)下,逐崗哨進(jìn)行早、夜班崗位交接;早、夜班安保領(lǐng)班/早、夜班安保員
8:40~9:00早班人員檢查各自崗位情況,準(zhǔn)備開門迎接顧客;
夜班人員開班后會,下班;
9:00通過廣播,提前一分鐘打開顧客出入口門鎖,做好顧客進(jìn)入前的準(zhǔn)備;
9:00準(zhǔn)時開門,迎接第一批顧客;此時間與開門營業(yè)時間一致;
當(dāng)天店長或客服部經(jīng)理、安保主管、安保領(lǐng)班及早班安保員到商場入口迎賓5分鐘;
店長或客服部經(jīng)理/安保主管/早班安保員
9:00~12:00安保各崗位正常工作;安保主管、消防巡查員定時段巡視賣場檢查工作;
早班安保員/管理人員
12:00~13:30安保各崗位輪流吃飯,各崗位需有人頂換,不得空崗;
早班安保員/管理人員
13:30~14:45安保各崗位正常工作。安保主管、消防巡查員定時段巡視賣場檢查工作。
早班安保員/管理人員
14:45~15:00中班安保員到位,由早、中班領(lǐng)班帶領(lǐng),逐崗交接工作。早班人員開班后會,下班。
早、中班安保領(lǐng)班/早、中班安保員
15:00~17:30安保各崗位正常工作。安保主管、消防巡查員定時段巡視賣場,檢查工作。
中班安保領(lǐng)班/管理人員
17:30~19:00倉庫安保員在收貨工作結(jié)束后,鎖倉庫大門。
中班安保領(lǐng)班/管理人員
19:00~21:30安保各崗位正常工作。值班經(jīng)理定時段巡視賣場,檢查工作中班安保領(lǐng)班/管理人員
21:30阻止場外顧客進(jìn)場,此時間必須與所在門店營業(yè)結(jié)束時間一致。
中班安保領(lǐng)班/中班安保員
21:30~22:00夜班人員到場,開班前會,下班。
22:00~22:15中、夜班領(lǐng)班帶領(lǐng),逐崗進(jìn)行崗位交接。中班人員開班后會,下班。
中、夜班安保領(lǐng)班/中、夜班安保員
22:30商店清場,巡查各銷售區(qū)域,確保無滯留顧客,關(guān)閉商店大門,這項工作的時間長短及具體操作時段根據(jù)當(dāng)時的客流情況和各門店的營業(yè)時間作彈性處理。
值班經(jīng)理/夜班安保領(lǐng)班/夜班安保員
23:30監(jiān)控中心上警報,封場。門店鑰匙由值班經(jīng)理和監(jiān)控中心各自保管,做到雙保險。
值班經(jīng)理/夜班安保領(lǐng)班/夜班安保員
23:20~6:40當(dāng)班安保員每半小時巡視外場一次,如有特殊情況,需由值班經(jīng)理、安保領(lǐng)班、二名以上安保共同開門入場解決問題,并做詳細(xì)記錄。如遇緊急事端則需即刻通知店長。
值班經(jīng)理/夜班安保領(lǐng)班/夜班安保員
第2篇 家居商場安全部內(nèi)務(wù)管理制度怎么寫
家居商場安全部內(nèi)務(wù)管理制度1.目的通過對安全部內(nèi)務(wù)事宜的進(jìn)行規(guī)定,確保安全部內(nèi)務(wù)工作的正常展開。
2. 適用范圍適用于安全部的各類內(nèi)務(wù)工作。
3. 主要職責(zé)嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,確保安全部內(nèi)務(wù)工作的正常展開。
4. 內(nèi)容
4.1安全部/值班室
4.1.1標(biāo)志:由集團統(tǒng)一制作,呈有集團全名和安全徽標(biāo)標(biāo)志。
并標(biāo)明安全部、安全值班室中文字樣。
4.1.2 室內(nèi)要求:頂面標(biāo)準(zhǔn):白色、光潔平整無污垢,室內(nèi)照明器具為日光燈。
墻面標(biāo)準(zhǔn):白色、墻面光潔平整,清潔無污垢、無破損。
禁止未批準(zhǔn)的上墻物品。
地面標(biāo)準(zhǔn):地面顏色保持一致,每日當(dāng)值均做一次清掃垃圾、拖塵。
地面應(yīng)是光亮清潔無垃圾。
室內(nèi)頂、墻面規(guī)定每一年內(nèi)進(jìn)行一次粉刷,并及時修補日常工作中產(chǎn)生的明顯損壞情況。
室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):墻面、頂面每月清潔一次,達(dá)到無塵、無污垢干凈如新。
4.1.3 墻面掛飾:安全室內(nèi)墻面禁止隨意敲釘掛物,一般只掛飾規(guī)章制度和工作流程,供參照遵守執(zhí)行,及常用聯(lián)系表以備查閱,須飾以鏡框之內(nèi)并掛放整齊。
除此之外,盡量不要在墻上隨意掛出。
4.2安全辦公桌
4.2.1 抽屜:抽屜內(nèi)不得存放非工作物品。
各抽屜應(yīng)按左上角規(guī)定之標(biāo)簽項目存放工作物品,做到統(tǒng)一整齊有序。
物品的放置內(nèi)容:集團及項目商場物業(yè)下發(fā)的操作規(guī)范;
各類管理通知信函;
訪客登記簿、車輛登記簿、巡檢記錄情況匯報;
當(dāng)月未歸檔安保交接班資料簿,受委托轉(zhuǎn)交資料;
空置備用抽屜作存放臨時轉(zhuǎn)送處理物品;
4.2.2 桌面布置:使用玻璃臺面,保持光亮整潔無破損。
臺面墊深墨布或紙,整個臺面上不準(zhǔn)放與工作無關(guān)的物品。
4.2.3 桌下布置:不得在其底部擺放任何物品,底部應(yīng)保持干凈無垃圾。
4.2.4 禁止行為:不得有抽屜未 ,或不按規(guī)定放置規(guī)定物品。
將抽屜拉出作為擱腳。
桌面不整潔、擺放物品雜亂無章等。
4.3值勤座椅:
4.3.1 坐椅應(yīng)是完好無破損,表面清潔,坐椅應(yīng)居中于寫字桌中間,離臺桌30公分放置。
4.3.2 值班員離開座椅時,應(yīng)將坐椅向前靠桌放置,以表示非工作人員不得入內(nèi)
4.3.3 值班室座椅由商場物業(yè)統(tǒng)一編號規(guī)定放置,未經(jīng)允許不得擅自搬離。
4.4對講機管理
4.4.1 編號規(guī)定:安保部對項目使用的對講機組進(jìn)行編號,并設(shè)定某機作為呼叫機通訊代號,與崗位對應(yīng)。
4.4.2 呼叫規(guī)定:當(dāng)有一般情況呼叫對方一次。
當(dāng)有緊急情況匯報呼叫對方或全體隊員三次。
4.4.3 對講機充電:應(yīng)按記號順序進(jìn)行充電,充電時應(yīng)盡可能將電量用盡再進(jìn)行充電,并等電池充足后使用,以防止降低電池的容量。
4.4.4 對講機應(yīng)每月維護(hù)保養(yǎng)一次,由項目工程部進(jìn)行例行檢修,測試其器件的使用功能。
4.5安全部更衣室/箱
4.5.1 天花、墻面須保持干凈整潔,每月清潔一次,達(dá)到無塵、無污垢干凈如新,每一年內(nèi)進(jìn)行一次粉刷,并及時修補日常產(chǎn)生的明顯損壞情況。
4.5.2 每日當(dāng)值均須做一次地面清掃垃圾、拖塵。
保持地面光亮清潔無垃圾。
4.5.3 更衣箱外表:保持顏色統(tǒng)一,每天由各班隊員輪流進(jìn)行清潔一次,保持衛(wèi)生。
箱頂及底部禁止擺放任何物品。
4.5.4 更衣箱存放物品:當(dāng)季制服、個人用品等,嚴(yán)禁放置違禁物品和危險品,及散發(fā)異味和令人厭惡之物品。
不要存放現(xiàn)金或貴重物品。
5.記錄
5.1
第3篇 商場安全生產(chǎn)防火動火用火制度
商場安全生產(chǎn)防火、動火、用火制度
為貫徹《中華人民共和國消防法》,堅持預(yù)防為主,防消結(jié)合的消防方針,采取先進(jìn)的防火、防爆和救災(zāi)技術(shù),避免出現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任事故,特制定此制度:
1、商場設(shè)有主要領(lǐng)導(dǎo)和職能部門領(lǐng)導(dǎo)參加的安全小組人員名單,并設(shè)有安全領(lǐng)導(dǎo)小組和義務(wù)消防人員;
2、商場根據(jù)企業(yè)特性和季節(jié)變化,進(jìn)行消防宣傳教育、培訓(xùn),并結(jié)合事故預(yù)案進(jìn)行演練;
3、對所有易燃、易爆物品和可能產(chǎn)生火災(zāi)、爆炸危險的生產(chǎn)、儲運、銷售、使用過程及其相關(guān)的設(shè)備,進(jìn)行嚴(yán)格管理;
4、賣場及庫房禁止吸煙及動用明火,如有發(fā)現(xiàn)將對責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)厲考核;
5、安保部定期對賣場及庫房進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時解決;
6、對小吃城用火情況進(jìn)行檢查,并規(guī)范使用;
7、賣場人員應(yīng)知道四懂、四會(懂崗位火災(zāi)隱患、懂消防措施、懂初期火災(zāi)撲救方法、懂疏散逃生方法;會報警、會使用消防器材、會撲救初期火災(zāi)、會疏散逃生)
8、發(fā)生火災(zāi)時賣場人員應(yīng)立即滅火并向上級匯報,同時撥打119,說明著火部位、著火物質(zhì)、火情大小,同時派人到路口接應(yīng)消防車,指引行車路線和消防水源,義務(wù)消防隊員積極配合消防隊進(jìn)行滅火,并維持好現(xiàn)場秩序。
第4篇 某商場消防安全管理制度
防火安全制度
第一章 總 則
第一條 本制度根據(jù)《中華人民共和國消防條例》及公安消防機關(guān)頒布的有關(guān)消防法規(guī),結(jié)合本公司具體情況制定。
第二條 本制度旨在加強本公司的防火安全工作,保護(hù)通信設(shè)備、企業(yè)財產(chǎn)及工作人員生命安全,保障各項工作的順利進(jìn)行。
第三條 本公司的防火安全工作,實行預(yù)防為主,防消結(jié)合的方針,由防火安全 領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)實施。
第二章 防火安全的組織與機構(gòu)
第四條 公司、分公司及各部門均實行防火安全責(zé)任制,設(shè)防火責(zé)任人。本公司的防火責(zé)任人由總經(jīng)理擔(dān)任,分公司防火責(zé)任人按有關(guān)要求由各部門行政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。
第五條 為確保各項防火安全措施的落實,公司成立防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本公司的防火安全工作,各分公司設(shè)立相應(yīng)的防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組。此外,各生產(chǎn)班組和要害工作部位設(shè)負(fù)責(zé)抓消防工作的兼職防火安全員。
第六條 各分公司要建立義務(wù)消防隊,以防在萬一發(fā)生火災(zāi)而專業(yè)消防隊未到達(dá)前, 能起到控制火勢蔓延或把火撲滅在初起階段的作用。
第三章 防火安全職責(zé)
第七條 公司全體員工都應(yīng)增強消防意識并安全防火的責(zé)任和義務(wù)。
第八條 公司防火責(zé)任人和各分公司的防火責(zé)任人分別對本公司和本部門的防火安全負(fù)責(zé)。
第九條 各級防火安全責(zé)任人的職責(zé)。
1.貫徹上級的消防工作指示,嚴(yán)格執(zhí)行消防法規(guī)。
2.將消防工作列入議事日程,做到與生產(chǎn)經(jīng)營同計劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評比。
3.執(zhí)行防火安全制度,依法糾正違章行為。
4.協(xié)助公安機關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因,提出處理意見。
第十條 防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)。
1.處理本公司防火安全工作。
2.制定公司的防火安全制度。
3.組織防火安全檢查,主持整改火險與事故隱患。
4.組織交流經(jīng)驗,評比表彰先進(jìn)。
第十一條 各施工生產(chǎn)班組和要害工作部位的兼職防火安全員在防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,落實本工作部門的防火安全措施。
第十二條 義務(wù)消防隊接受防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮調(diào)動,認(rèn)真履行消防職責(zé)。
第四章 防火安全措施
第十三條 公司的防火安全工作,要本著以預(yù)防為主,防消結(jié)合原則,防患于未然。
第十四條 各部門在生產(chǎn)和工作中,均須嚴(yán)格執(zhí)行國家和市消防機關(guān)頒布的有關(guān)防火規(guī)定,并根據(jù)自己的實際情況,采取具體措施。
第十五條 防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)經(jīng)常對全體員工進(jìn)行防火安全教育,并組織義務(wù)消防隊進(jìn)行消防訓(xùn)練;
第十六條 各施工生產(chǎn)班組、要害部位的兼職防火安全員,應(yīng)在每日下班和交接班前,對本工作部位進(jìn)行一次防火安全檢查;其他各部門每星期做一次檢查;各分公司的防火責(zé)任人應(yīng)每月對本單位的防火安全工作做一次檢查;本公司防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組每半年進(jìn)行一次檢查,每季度迸行一次抽查;完善逐級檢查制度以便及時發(fā)現(xiàn)和消除火險隱患。
第十七條 各辦公大樓原設(shè)計安裝的消防設(shè)施,如消防龍頭、水管、煙感報警器,以及其他消防器材要保證有效,此外,還應(yīng)給各施工和要害部門及本部門其他工作地點配置相應(yīng)的充足油消防器材。上述消防設(shè)備及器材不得借故移作他用。
第十八條 對從事電工、燒焊工、易燃易爆等特殊工種的人員,要按規(guī)定進(jìn)行防火安全技術(shù)考核,取得合格證后方可操作。
第十九條 施工作業(yè)中需用明火的,事前按規(guī)定由動火單位填寫《臨時動火作業(yè)申請表》并按不同級別進(jìn)行審批。一級動火作業(yè)指可能發(fā)生一般性火災(zāi)事故,由安全技術(shù)和保衛(wèi)人員提出意見,經(jīng)本單位的防火責(zé)任人審批;二級動火作業(yè)指可能發(fā)生重大火災(zāi)事故,由保衛(wèi)室提出意見,經(jīng)防火由責(zé)任人審核,報總公司保衛(wèi)部主管審批;三級動火責(zé)任人提出意見,經(jīng)總公司保衛(wèi)部審核,報公安消防監(jiān)督機關(guān)審批。要嚴(yán)格辦理審批手續(xù),待批準(zhǔn)后發(fā)給《臨時動火許可證》方可進(jìn)行動火作業(yè),并要在動火前做到“八不”,動火中做到“四嚴(yán)”,動火后做到“一清”和下班前嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,確認(rèn)安全后方可離開。全體員工不論在宿舍或工作區(qū),一律不許使用電爐等電器。
第二十條 倉庫的庫存物資和器材,要按公安部公布的《倉庫防火安全管理規(guī)則》要求堆放和管理,對易燃易爆等有害物品,要按規(guī)定妥善管理。
第二十一條 任何人發(fā)現(xiàn)火險,都要及時、準(zhǔn)確地向保衛(wèi)部門或消防機關(guān)報警(火警電話119),并積極投入?yún)⒓訐渚取挝唤拥交馂?zāi)報警后,應(yīng)及時組織力量配合消防機關(guān)進(jìn)行撲救。
第五章 獎勵與懲罰
第二十二條 防火安全工作定期檢查評比,對取得下列成績的單位或個人,給予
適當(dāng)?shù)谋碚煤酮剟睢?/p>
1.進(jìn)行消防技術(shù)革新,改善防火安全條件,促進(jìn)安全生產(chǎn)的。
2.堅持執(zhí)行防火安全規(guī)章制度,敢于同違章行為作斗爭,保障生產(chǎn)安全的。
3.不怕危險,勇于排除隱患,制止火災(zāi)爆炸事故發(fā)生的。
4.及時撲滅火災(zāi),減少損失的。
5.其他對消防工作有貢獻(xiàn)的。
第二十三條 對無視防火安全工作,違反有關(guān)消防法規(guī),經(jīng)指出拒不執(zhí)行的單位或個人,應(yīng)視情節(jié)給予處分,必要時可給予經(jīng)濟處罰。
第二十四條 對玩忽職守造成火災(zāi)事故的,應(yīng)對直接責(zé)任者和所在部門的防火責(zé)任 人追究責(zé)任,觸犯刑法的,還應(yīng)上報司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。
第二十五條 本制度自頒布之日起執(zhí)行。
消防管理制度
第一條 消防宣傳教育能加強公司員工的防火意識,充分認(rèn)識防火的重要性。處理火警的原則為必須認(rèn)為任何火警的信息都是真的,有關(guān)人員必須第一時間奔赴現(xiàn)場,進(jìn)行察看或撲救。
第二條 宣傳教育的內(nèi)容包括消防規(guī)章制度、防火的重要性、防火先進(jìn)事跡和案例等。
第三條 宣傳教育可采取印發(fā)消防資料、圖片,組織人員學(xué)習(xí),請專人講解,實地模擬消防演練等方式進(jìn)行。
第四條 義務(wù)消防員的培訓(xùn)工作由保安部具體負(fù)責(zé),各部門協(xié)助進(jìn)行。
第五條 保安部全體員工均為義務(wù)消防員,其他部門按人數(shù)比例培訓(xùn)考核后定為公司義務(wù)消防員。
第六條 保安部主管負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)計劃,由保安部專案領(lǐng)班協(xié)助定期、分批對公司員工進(jìn)行消防培訓(xùn)。
第七條 消防培訓(xùn)的內(nèi)容
1.了解公司消防要害重點部位:配電房、電工房、保安部、油漆倉、板材倉、玻璃倉、五金倉、成品倉、飯?zhí)?、鍋爐房、宿舍樓等。
2.了解公司各種消防設(shè)施的情況,掌握滅火器的安全使用方法。
3.掌握火災(zāi)時撲救工作的知識和技能及自救知識和技能。
4.組織觀看實地消防演練,進(jìn)行現(xiàn)場模擬培訓(xùn)。
第八條 培訓(xùn)后,進(jìn)行書面知識和實際操作技能考核,合格者發(fā)給證書,并挑選優(yōu)秀者給以獎勵。
第九條 防火檢查是為了發(fā)現(xiàn)和清除火警隱患。本公司須切實落實消防措施,預(yù)防火災(zāi)事故。
第十條 防火檢查類別
1.保安部人員巡視檢查。發(fā)現(xiàn)隱患,及時指出并加以處理。
2.各部門人員分級檢查。第一級是車間人員每日自查;第二級是部門主管重點檢查;第三級是部門經(jīng)理組織人員全面檢查或獨自進(jìn)行抽查。
3.當(dāng)?shù)叵辣O(jiān)督機關(guān)定期檢查。
第十一條 防火檢查的內(nèi)容
1.員工對防火安全的意識和重視程度。
2.各部門安全防火規(guī)章制度、操作規(guī)范,防火設(shè)備。
3.各部門人員按安全防火規(guī)范的程序進(jìn)行操作。
4.各種設(shè)備、物品(尤其是易燃易爆品)的存放符合防火的安全要求。
第十二條 公司員工一旦發(fā)現(xiàn)有火警,能自己撲滅的,應(yīng)立刻采取措施,根據(jù)火警的性質(zhì),就近使用水或滅火器材進(jìn)行撲救。
第十三條 火勢較大,在場人員又不懂撲滅方法的,應(yīng)立刻通知就近其他人員或巡查的保安員進(jìn)行撲滅工作。
第十四條 若火勢發(fā)展很快,無法立刻撲滅時,應(yīng)立刻通知總機接線生,執(zhí)行火災(zāi)處理的撲救管理制度。
第5篇 商場安全器械使用管理制度3
商場安全器械使用管理制度(三)
1 目的:通過對安全器械的使用進(jìn)行規(guī)定,確保器械的正常使用。
2 主要職責(zé):按規(guī)定確保器械的正常使用。
3 對講機:
-安全員在使用對講機時必須掌握正確的使用方法,根據(jù)編號對應(yīng)備用電池板,不得調(diào)錯。
-每班交接班時必須對對講機及附屬設(shè)備進(jìn)行檢查,并將檢查情況記于交接班記錄中。
-對講機是崗位之間重要的通訊工具,所以,在頂崗或換崗時,要做好移交,做到機不離人,人不離崗,不準(zhǔn)擅自將對講機帶到他處或借給無關(guān)人員使用。
-上班期間不得以任何理由關(guān)閉對講機及禁止在對講機中談?wù)撚诠ぷ鳠o關(guān)事由、開玩笑不得在對講機中聯(lián)系機密事情。
-本部使用統(tǒng)一頻道,未經(jīng)安全經(jīng)理許可,任何人不得更換。
-根據(jù)不同環(huán)境,正確掌握最佳音量。在機房等喧鬧之處,可加大音量,清靜之處應(yīng)相應(yīng)減輕音量,以聽清為宜。注意在賓客面前減小音量以示禮貌
-妥善保管及使用對講機,不得握拿天線部位,避免碰撞、敲打?qū)χv機,避免因浸水、淋雨等而導(dǎo)致對講機受潮。電池板需電量耗盡方可充電。
-對講機在使用過程中發(fā)生的故障應(yīng)及時報告,嚴(yán)禁私自拆卸。 如違反規(guī)定而造成對講機損壞的,根據(jù)規(guī)定給予處罰及賠償。
4 巡更儀:
-安全員在使用巡更儀時必須愛護(hù)使用,不得將巡更儀掉落和遭受碰撞,由此而產(chǎn)生巡更儀損壞,
將根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予處罰及賠償。
-員工在巡邏完畢交接時,必須認(rèn)真檢查巡更儀是否完好。
-在巡邏使用時,不得讓巡更儀淋雨受潮,不得將巡更儀在墻機中重插或重力搖撥。
-嚴(yán)禁員工自行拆解機體及調(diào)試改動任何內(nèi)存,一經(jīng)商場物業(yè)發(fā)覺,將按規(guī)定處罰。
5 手電筒:
-一般照射:在大范圍搜索巡查時使用。
-集中照射:集中一點照射,在辯明可疑事物時使用。
-作為安全人員互相聯(lián)絡(luò)之信號。
-遇見可疑人物時,直接照射其眼睛,并記錄其特征,以便將來追查時提供線索。盡量少用手電筒,以免暴露自身位置,而遭藏匿暗處之歹徒襲擊。
第6篇 某商場倉庫消防安全管理制度
為了加強公司的安全管理,降低經(jīng)營風(fēng)險,也為了更好的保障公司和各商戶的利益,根據(jù)《中華人民共和國消防法》和公司消防安全管理制度,制定此規(guī)定.
各樓層,各商戶必須嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)及公司消防安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行 預(yù)防為主,防消結(jié)合 的消防工作方針. 根據(jù)誰主管誰負(fù)責(zé),誰在崗誰負(fù)責(zé)的原則,各樓層經(jīng)理和專柜負(fù)責(zé)人為賣場倉庫消防安全直接責(zé)任人.
1. 裝修規(guī)定
1.1 如需將倉庫隔開,所用隔斷必須為具有防火作用的石膏板,且不得在隔斷上留有孔洞;
1.2 倉庫內(nèi)的所有木板,木制筐架必須涂刷防火漆或防火涂料;
1.3倉庫內(nèi)所有電源線路必須使用2.5平方以上的電線
1.4 所有電源線路必須加裝pvc防火套管,控制開關(guān)必須安裝在倉庫外面;
1.5 每個獨立的倉庫必須配備單獨的漏電保護(hù)開關(guān);
1.6 倉庫內(nèi)嚴(yán)禁使用碘鎢燈,60瓦以上等大功率照明燈具. 最好使用防爆燈或燈管;
1.7 投入使用前需報物業(yè)管理中心驗收,不合格的不予投入使用.
2.火源管理
2.1 倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火,如有違規(guī)每次處以1000元罰款;
2.2 倉庫內(nèi)如需臨時動火,必須如實填報<<臨時動火申請表>>,經(jīng)防火責(zé)任人或相關(guān)主管部門審批后方可作業(yè),現(xiàn)場應(yīng)做好防火措施且應(yīng)有專人現(xiàn)場監(jiān)管,作業(yè)結(jié)束后必須將現(xiàn)場遺留火源清理干凈;
2.3倉庫內(nèi)不得私自儲存違禁物品; 嚴(yán)禁存放易燃易爆,易揮發(fā),有毒,放射性強的物品 (如天那水,松節(jié)油,汽油,玻璃水,煙花爆竹等)
2.4 人員離場時,應(yīng)將倉庫內(nèi)的剩余紙皮,膠袋,廢料等清理干凈;
3.電源管理
3.1 電線和電器設(shè)備必須按照規(guī)范由持有作業(yè)資格證書的專業(yè)電工安裝,維修. 倉庫內(nèi)不得私自亂接,亂拉電線.
3.2 不得使用不合格的保險裝置,不得超負(fù)荷使用,如需增加容量必須到物管中心申請,審批通過后由工程部負(fù)責(zé)安裝.
3.3 照明燈具應(yīng)安裝在通道上方,堆碼的商品至少與燈具保持50工分的距離,人員離場后必須關(guān)閉電源. 如有違規(guī)處以500-----1000元罰款.
3.4倉庫內(nèi)不得使用電熨斗,電烙鐵,電爐,電視機等電器設(shè)備.
3.5物管中心和樓層管理人員應(yīng)不定期對倉庫的安全狀況進(jìn)行檢查,并在簽到表上簽到,發(fā)現(xiàn)問題及時整改.
4.消防器材管理
4.1 消防器材應(yīng)設(shè)置在明顯和便于拿取的地方,周圍不得堆放可燃物和雜物
4.2各專柜需自行在所屬的倉庫內(nèi)配備兩具手提式4公斤abc干粉滅火器;
4.3倉庫貨物需嚴(yán)格按照 五距 要求堆放;(垛與垛間距不少于1米,垛與墻間距不少于0.5米,垛與梁,柱的間距不少于0.3米,物品與燈和噴淋頭的距離不少于0.5米).
4.4 倉庫內(nèi)應(yīng)設(shè)置明顯的防火標(biāo)志;
4.5 倉庫的消防器材應(yīng)定期進(jìn)行檢查,確保其完好有效.如有問題必須及時更換 .
4.6所有倉庫的設(shè)置不得占用消防通道,不得挪用,擠占,埋壓,圈占,堵塞滅火器,消火栓,煙感,溫感,噴淋,手動報警按鈕,防火卷簾門,疏散指示燈等消防設(shè)施;
第7篇 商場安全門安全通道管理制度
商場安全門、安全通道管理制度
1 目的:通過對安全門、安全通道進(jìn)行規(guī)定,確保商場的安全性。
2 內(nèi)容:
-任何時候都必須保證安全門處于完好狀態(tài),禁止任何妨礙安全正常使用的行為發(fā)生。特殊情況下需用安全門或緊急出口搬運品的,必須事先征得安保部領(lǐng)班同意,并及時做好書面記錄。
-安全通道、消防通道嚴(yán)禁堆放任何物品,禁止任何部門分隔或堵塞安全通道。非消防車輛不準(zhǔn)停在消防通道上。
-商場絕對禁止因經(jīng)營目的私自改變消防通道用途。
-安全門指示標(biāo)志、指示燈要完好無損,如發(fā)現(xiàn)損壞及時通知工程部進(jìn)行維修。
-安全員每天巡視檢查以上各通道,為現(xiàn)違反上述規(guī)定的,立即報內(nèi)保領(lǐng)班,并做好詳細(xì)書面記錄,調(diào)查核實后為整改通知,責(zé)令違規(guī)單位整改。
第8篇 商場消防安全的管理制度
一、總則
為加強商場安全消防意識,做好商場安全消防工作,特制定本辦法。
二、責(zé)任人
商場經(jīng)理為安全消防第一責(zé)任人。履行以下責(zé)任：
1、制定并落實安全消防責(zé)任制和防火、滅火方案，以及火災(zāi)發(fā)生時保護(hù)人員疏散等安全措施。
2、配備安全消防器材和疏散指示標(biāo)志及緊急照明裝置，落實定期維護(hù)、保養(yǎng)措施，改善防火條件，開展消防安全檢查，及時消除安全隱患。
3、組織場內(nèi)工作人員進(jìn)行消防安全教育和防滅防火訓(xùn)練。
4、組織火災(zāi)自救，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助火災(zāi)原因調(diào)查。
三、細(xì)則
（1）職責(zé)落實
1、各鋪位商戶確立各自的防范重點部位和防范對策。
2、商場管理部門定期或不定期進(jìn)行安全檢查，并做好記錄。
3、對商戶普及安全消防知識，進(jìn)行培訓(xùn)和示范教育，有條件的應(yīng)舉辦模擬演示。
4、商場內(nèi)所有人員遵守安全守則。
（2）消防管理
1、商場管理處制定詳細(xì)的防火、滅火管理制度以及實施細(xì)則。
2、商場內(nèi)落實防火安全制度，配備必要的滅火器具。
3、禁止在商場內(nèi)擅自動用明火，需要使用明火器具應(yīng)事先想管理部門提出申請，說明安全措施，經(jīng)管理部門批準(zhǔn)后才予以使用。
4、劃定禁煙區(qū)，任何人不得在禁煙區(qū)吸煙。
5、不得擅自移動、損壞、挪用商場內(nèi)的消防設(shè)備，并對設(shè)備定期檢查和更換。
6、場內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆危險品。
7、商場內(nèi)所有人員都必須遵守安全、消防管理規(guī)定。
8、各商戶的貨物按指定區(qū)域、地點有序存放，物品有序堆放，廢舊物品及時處理。
四、事故處理措施
一旦發(fā)生火警，必須采取如下措施：
1、保持鎮(zhèn)靜，力戒驚慌。
2、撥打火警電話，準(zhǔn)確報告起火位置、燃燒品等情況。
3、按動附近火災(zāi)報警器。
4、關(guān)掉一切電源開關(guān)。
5、利用附近滅火設(shè)備，盡力將火撲滅。
6、防止用水或泡沫滅火器引起漏電而導(dǎo)致火災(zāi)。
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第9篇 某商場區(qū)域安全巡視工作程序制度
商場區(qū)域安全巡視工作程序
_商場巡視區(qū)域包括地上、地下商場所屬區(qū)域。
_巡視間隔最長不得超過半小時。如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時上報。
_保安員巡視后,應(yīng)寫出詳細(xì)巡視記錄。
_保安員在巡視中應(yīng)檢查以下內(nèi)容:
_商場區(qū)域內(nèi)有無異常情況(聚眾、爭吵、推銷等)。
_商場區(qū)域內(nèi)有無易燃、易爆及其它不明物品。
_租戶下班后門鎖的安全狀態(tài)。(未鎖門、門縫過大及玻璃破損等)
_商場區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施及監(jiān)控器材的完好狀態(tài)。
_商場區(qū)域內(nèi)的各施工單位有無違反治安、消防管理規(guī)定的行為及其它違章行為。
_對金融網(wǎng)點及收銀室做重點巡視,及時掌握情況。
_檢查商品庫房的完好狀態(tài)。
_巡視人員應(yīng)做到如下要求:
_巡視中保持高度警惕,有情況及時上報。
_巡視中嚴(yán)禁從事與工作無關(guān)的事情,嚴(yán)禁與崗上人員聊天、打鬧。
_巡視中無正當(dāng)理由,不得進(jìn)入租區(qū)店內(nèi)。
_巡視結(jié)束后,認(rèn)真做好巡視記錄。
_發(fā)現(xiàn)問題后的處理方法及相關(guān)程序:
_對巡視中發(fā)現(xiàn)的違反治安、消防規(guī)定的行為要及時糾正,并上報領(lǐng)導(dǎo)。
_巡視中發(fā)現(xiàn)未鎖門時,應(yīng)及時與租戶聯(lián)系,采取必要的措施,確保租戶安全。
第10篇 商場消防安全管理制度
一、總則
為加強商場安全消防意識,做好商場安全消防工作,特制定本辦法。
二、責(zé)任人
商場經(jīng)理為安全消防第一責(zé)任人。履行以下責(zé)任:
1、制定并落實安全消防責(zé)任制和防火、滅火方案,以及火災(zāi)發(fā)生時保護(hù)人員疏散等安全措施。
2、配備安全消防器材和疏散指示標(biāo)志及緊急照明裝置,落實定期維護(hù)、保養(yǎng)措施,改善防火條件,開展消防安全檢查,及時消除安全隱患。
3、組織場內(nèi)工作人員進(jìn)行消防安全教育和防滅防火訓(xùn)練。
4、組織火災(zāi)自救,保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助火災(zāi)原因調(diào)查。
三、細(xì)則
(1)職責(zé)落實
1、各鋪位商戶確立各自的防范重點部位和防范對策。
2、商場管理部門定期或不定期進(jìn)行安全檢查,并做好記錄。
3、對商戶普及安全消防知識,進(jìn)行培訓(xùn)和示范教育,有條件的應(yīng)舉辦模擬演示。
4、商場內(nèi)所有人員遵守安全守則。
(2)消防管理
1、商場管理處制定詳細(xì)的防火、滅火管理制度以及實施細(xì)則。
2、商場內(nèi)落實防火安全制度,配備必要的滅火器具。
3、禁止在商場內(nèi)擅自動用明火,需要使用明火器具應(yīng)事先想管理部門提出申請,說明安全措施,經(jīng)管理部門批準(zhǔn)后才予以使用。
4、劃定禁煙區(qū),任何人不得在禁煙區(qū)吸煙。
5、不得擅自移動、損壞、挪用商場內(nèi)的消防設(shè)備,并對設(shè)備定期檢查和更換。
6、場內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆危險品。
7、商場內(nèi)所有人員都必須遵守安全、消防管理規(guī)定。
8、各商戶的貨物按指定區(qū)域、地點有序存放,物品有序堆放,廢舊物品及時處理。
四、事故處理措施
一旦發(fā)生火警,必須采取如下措施:
1、保持鎮(zhèn)靜,力戒驚慌。
2、撥打火警電話,準(zhǔn)確報告起火位置、燃燒品等情況。
3、按動附近火災(zāi)報警器。
4、關(guān)掉一切電源開關(guān)。
5、利用附近滅火設(shè)備,盡力將火撲滅。
6、防止用水或泡沫滅火器引起漏電而導(dǎo)致火災(zāi)。
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2010-7-21
第11篇 家電商場消防安全管理制度
第一：員工須知
1.員工必須嚴(yán)格遵守防火安全制度，參加消防活動。
2、熟悉自己崗位的工作環(huán)境，操作的設(shè)備及物品情況，知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置，懂得消防設(shè)備的使用方法，必須知道消防器材的保養(yǎng)措施。
3、消防中心電話號碼“119”，救火時必須無條件聽從消防中心和現(xiàn)場指揮員的指揮。
4、嚴(yán)禁員工將貨物堆放在消火懺山、滅火器的周圍。嚴(yán)禁在疏散通道上堆放貨物，確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。
5、如發(fā)現(xiàn)異色、異聲、異味，須及時報告上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。
6、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)火警時，首先保持鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措，迅速查明情況向消防中心報告。報告時要講明地點燃燒物質(zhì)、火勢情況、本人姓名、工牌號，并積極采取措施，利用附近的火火器，進(jìn)行初期火災(zāi)撲救，關(guān)閉電源，積極疏散商場內(nèi)的顧客，有人受傷，先救人，后救火
第二： 消防日常管理
1、無論本單位、外單位及施工單位（如展區(qū)裝修），如果要動火都必須到告知安全部消防控制中心，嚴(yán)格遵守消防動火規(guī)定，并配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器材。
2、重點部位動火須由經(jīng)理簽字。動火時，安全人員必須在場監(jiān)護(hù)。
3、嚴(yán)禁在防火通道堆放貨物，疏散標(biāo)志和出口指示標(biāo)志應(yīng)完好，應(yīng)急照明設(shè)施必須保證正常。
4、嚴(yán)禁施工單位（如展區(qū)裝修）將易燃、易爆物品帶進(jìn)商場范圍內(nèi)，如施工單位確需使用，應(yīng)報安全部消防監(jiān)控中心及工程部，征得有關(guān)人員同意后方可使用。
5、倉庫內(nèi)禁止煙火，不準(zhǔn)亂拉臨時電線，不準(zhǔn)使用加熱設(shè)備。倉庫照明燈限制60w以下白熾防爆燈、防爆日光燈，嚴(yán)禁使用碘鎢燈。物品入庫時，防止夾帶火種，入庫后賣場組長經(jīng)理要經(jīng)常巡視檢查。、
6、商場，庫房等地，不準(zhǔn)存放易燃易爆和化學(xué)物品，嚴(yán)禁吸煙。
7、在打掃，清理衛(wèi)生時，不得將水噴淋到電源插座和開關(guān)上，防止電源短路引發(fā)火災(zāi)。
第三：消防設(shè)備的使用與維護(hù)
1、嚴(yán)格維護(hù)消防設(shè)備，各組經(jīng)理要定期派人進(jìn)行清理，測驗，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，以保證設(shè)備的完好狀態(tài)。
2、滅火裝置每月檢查一次。
3、配備的輕便手提式abc干粉滅火器及滅火推車，擺放位置須明顯易取，任何部門及個人，不得隨意挪動。
第四： 三級防火制度
1、一級檢查由各部門主管實施
a、員工必須每日自檢本崗位的消防安全情況，排除隱患，不能解決的隱患要及時上報，若發(fā)現(xiàn)問題又不及時解決，由此而發(fā)生火災(zāi)事故，由各組長經(jīng)理及員工本人負(fù)責(zé)。
b、各組長經(jīng)理要將每日自檢的結(jié)果做好記錄。
c、負(fù)責(zé)維護(hù)，保養(yǎng)各組內(nèi)滅火器材及其他消防設(shè)施，不得有損壞，放空的現(xiàn)象發(fā)生。
2、二級檢查由各部門經(jīng)理實施
a、店長每周應(yīng)組織對本責(zé)任區(qū)域內(nèi)的設(shè)備、物品，特別是易燃易爆物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)問題妥善處理。
b、檢查商場一級消防安全工作的落實情況。
c、組織處理商場的火災(zāi)隱患，做到及時整改，定期給商場員工進(jìn)行消防安全教育。
3、三級檢查由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)組織實施
a、每月由總經(jīng)理或委托人事部主管對各商場進(jìn)行重點檢查或抽查，檢查前不予以通知。
b、檢查的主要內(nèi)容應(yīng)是各商場貫徹、落實消防安全工作的執(zhí)行情況，重點部門的防火管理制度的執(zhí)行情況。
第五：防火安全檢查制度
1、實行三級防火檢查制度，班組結(jié)合交接班每日進(jìn)行檢查。各組每周進(jìn)行檢查一次。人事部會同各商場主管一月檢查一次。商場每季度和重大節(jié)日要組織有關(guān)部門進(jìn)行檢查。
2、除定期檢查之外，要著重加強夜間巡邏檢查，夜間各當(dāng)值主管人員要重點檢查電源、火源，并注意其它異常情況及時堵塞漏洞，消除隱患。
3、每次檢查中查出的火險隱患要詳細(xì)登記，逐條研究，限期整改，對一時難以整改的問題，要及時上報，同時采取防范措施。
第六： 火險隱患整改制度
1、杜絕“老檢查、老不改”的老大難問題，應(yīng)清醒認(rèn)識到遲改不如早改，使火險隱患整改工作落到實處。
2、對一時解決不了的火險隱患，應(yīng)逐件登記由人事部制定整改計劃，并采取臨時措施，定專人負(fù)責(zé)，確保安全，限期整改，并要建立立案、銷案制度，改一件，銷一件。
3、對消防監(jiān)督機關(guān)下達(dá)的火險隱患整改通知書，要及時的研究落實，按時復(fù)函，回告。各部門對安全部的火險隱患通知單，也要研究落實，如本部門解決不了，要上報商場領(lǐng)導(dǎo)，商場領(lǐng)導(dǎo)同消防安全小組成員共同研究處理。
第六：電器設(shè)備管理制度
1、員工必須嚴(yán)格商場安全的規(guī)定，并結(jié)合商場防火要求，進(jìn)行各種安裝維修工作，不得違反操作規(guī)程。
2、安裝和維修電器設(shè)備，必須由專門電工按規(guī)定進(jìn)行施工。
3、電器設(shè)備和線路不準(zhǔn)超負(fù)荷使用。接頭要牢固，絕緣要良好。禁止使用不合格的保險裝置。
4、所有電器設(shè)備和線路要定期檢修，以各組長負(fù)責(zé)制度，發(fā)現(xiàn)可能引起火花、短路、發(fā)熱及電線絕緣損壞等情況必須立即上報維修部修理。
第12篇 商場安全部內(nèi)務(wù)管理制度
商場安全部內(nèi)務(wù)管理制度
(三)
1 目的:通過對安全部內(nèi)務(wù)事宜的進(jìn)行規(guī)定,確保安全部內(nèi)務(wù)工作的正常展開。
2 主要職責(zé):嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,確保安全部內(nèi)務(wù)工作的正常展開。
3. 安全部/值班室:3.1 標(biāo)志:由集團統(tǒng)一制作,呈有集團全名和安全徽標(biāo)標(biāo)志。
并標(biāo)明“安全部”、“安全值班室”中文字樣。
4 室內(nèi)要求:-頂面標(biāo)準(zhǔn):白色、光潔平整無污垢,室內(nèi)照明器具為日光燈。
-墻面標(biāo)準(zhǔn):白色、墻面光潔平整,清潔無污垢、無破損。
禁止未批準(zhǔn)的上墻物品。
-地面標(biāo)準(zhǔn):地面顏色保持一致,每日當(dāng)值均做一次清掃垃圾、拖塵。
地面應(yīng)是光亮清潔無垃圾。
室內(nèi)頂、墻面規(guī)定每年內(nèi)進(jìn)行次粉刷,并及時修補日常工作中產(chǎn)生的明顯損壞情況。
-室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):墻面、頂面每月清潔次,達(dá)到無塵、無污垢干凈如新。
5 墻面掛飾:
5.1 安全室內(nèi)墻面禁止隨意敲釘掛物,一般只掛飾規(guī)章制度和工作流程,供參照遵守執(zhí)行,及常用聯(lián)系表以備查閱,須飾以鏡框之內(nèi)并掛放整齊。
除此之外,盡量不要在墻上隨意掛出。
5.2 重要設(shè)備機房主要管理制度上墻。
重要設(shè)備全年維修計劃上墻。
火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案上墻、火災(zāi)應(yīng)急組織架構(gòu)上墻。
6 辦公桌:
6.1 抽屜:抽屜內(nèi)不得存放非工作物品。
各抽屜應(yīng)按左上角規(guī)定之標(biāo)簽項目存放工作物品,做到統(tǒng)一整齊有序。
物品的放置內(nèi)容:集團及項目商場物業(yè)下發(fā)的操作規(guī)范;
各類管理通知信函;
訪客登記簿、車輛登記簿、巡檢記錄情況匯報;
當(dāng)月未歸檔安保交接班資料簿,受委托轉(zhuǎn)交資料;
空置備用抽屜作存放臨時轉(zhuǎn)送處理物品;
6.2 桌面布置:使用玻璃臺面,保持光亮整潔無破損。
臺面墊深墨布或紙,整個臺面上不準(zhǔn)放與工作無關(guān)的物品。
6.3 桌下布置:不得在其底部擺放任何物品,底部應(yīng)保持干凈無垃圾。
6.4 禁止行為:不得有抽屜未 ,或不按規(guī)定放置規(guī)定物品。
將抽屜拉出作為擱腳。
桌面不整潔、擺放物品雜亂無章等。
6.5 值勤座椅:-坐椅應(yīng)是完好無破損,表面清潔,坐椅應(yīng)居中于寫字桌中間,離臺桌 30 公分放置。
-值班員離開座椅時,應(yīng)將坐椅向前靠桌放置,以表示非工作人員不得入內(nèi)-值班室座椅由商場物業(yè)統(tǒng)一編號規(guī)定放置,未經(jīng)允許不得擅自搬離。
7 對講機管理:-編號規(guī)定:安保部對項目使用的對講機組進(jìn)行編號,并設(shè)定某機作為呼叫機通訊代號,與崗位對應(yīng)。
-呼叫規(guī)定:當(dāng)有一般情況呼叫對方一次。
當(dāng)有緊急情況匯報呼叫對方或全體隊員三次。
-對講機充電:應(yīng)按記號順序進(jìn)行充電,充電時應(yīng)盡可能將電量用盡再進(jìn)行充電,并等電池充足后使用,以防止降低電池的容量。
-對講機應(yīng)每月維護(hù)保養(yǎng)一次,由項目工程部進(jìn)行例行檢修,測試其器件的使用功能。
粉刷,并及時修補日常產(chǎn)生的明顯損壞情況。
-每日當(dāng)值均須做一次地面清掃垃圾、拖塵。
保持地面光亮清潔無垃圾。
-更衣箱外表:保持顏色統(tǒng)一,每天由各班隊員輪流進(jìn)行清潔一次,保持衛(wèi)生。
箱頂及底部禁止擺放任何物品。
-更衣箱存放物品:當(dāng)季制服、個人用品等,嚴(yán)禁放置違禁物品和危險品,及散發(fā)異味和令人厭惡之物品。
不要存放現(xiàn)金或貴重物品。
第13篇 家居商場安全部器械使用管理制度
家居商場安全部器械使用管理制度
1.目的
通過對安全器械的使用進(jìn)行規(guī)定,確保器械的正常使用。
2.適用范圍
適用于安全器械的管理。
3.主要職責(zé)
按規(guī)定確保器械的正常使用。
4.內(nèi)容
4.1對講機
4.1.1安全員在使用對講機時必須掌握正確的使用方法,根據(jù)編號對應(yīng)備用電池板,不得調(diào)錯。
4.1.2每班交接班時必須對對講機及附屬設(shè)備進(jìn)行檢查,并將檢查情況記于交接班記錄中。
4.1.3 對講機是崗位之間重要的通訊工具,所以,在頂崗或換崗時,要做好移交,做到機不離人,人不離崗,不準(zhǔn)擅自將對講機帶到他處或借給無關(guān)人員使用。
4.1.4 上班期間不得以任何理由關(guān)閉對講機及禁止在對講機中談?wù)撚诠ぷ鳠o關(guān)事由、開玩笑不得在對講機中聯(lián)系機密事情。
4.1.5本部使用統(tǒng)一頻道,未經(jīng)安全主管許可,任何人不得更換。
4.1.6根據(jù)不同環(huán)境,正確掌握最佳音量。在機房等喧鬧之處,可加大音量,清靜之處應(yīng)相應(yīng)減輕音量,以聽清為宜。注意在賓客面前減小音量以示禮貌
4.1.7使用時,若出現(xiàn)收發(fā)信號較弱時,有以下幾種原因:
4.1.7.1周圍有多種電波干擾(如遇串臺時,不得與之聯(lián)系);
4.1.7.2 周圍有鋼筋、鐵器等障礙物(如遇電梯、機房等);
4.1.7.3 周圍有較高、較厚的墻壁或地下室等密封處;
4.1.7.4 電池不足。
4.1.8妥善保管及使用對講機,不得握拿天線部位 , 避免碰撞、敲打?qū)χv機,避免因浸水、淋雨等而導(dǎo)致對講機受潮。電池板需電量耗盡方可充電。
4.1.9對講機在使用過程中發(fā)生的故障應(yīng)及時報告,嚴(yán)禁私自拆卸。 如違反規(guī)定而造成對講機損壞的,根據(jù)規(guī)定給予處罰及賠償。
4.2巡更儀
4.2.1安全員在使用巡更儀時必須愛護(hù)使用,不得將巡更儀掉落和遭受碰撞,由此而產(chǎn)生巡更儀損壞,將根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予處罰及賠償。
4.2.2員工在巡邏完畢交接時,必須認(rèn)真檢查巡更儀是否完好。
4.2.3在巡邏使用時,不得讓巡更儀淋雨受潮,不得將巡更儀在墻機中重插或重力搖撥。
4.3.4嚴(yán)禁員工自行拆解機體及調(diào)試改動任何內(nèi)存,一經(jīng)商場物業(yè)發(fā)覺,將按規(guī)定處罰。
4.3手電筒
4.3.1一般照射:在大范圍搜索巡查時使用。
4.3.2集中照射:集中一點照射,在辯明可疑事物時使用。
4.3.3作為安全人員互相聯(lián)絡(luò)之信號。
4.3.4遇見可疑人物時,直接照射其眼睛,并記錄其特征,以便將來追查時提供線索。
盡量少用手電筒,以免暴露自身位置,而遭藏匿暗處之歹徒襲擊。
第14篇 家居商場安全部內(nèi)務(wù)管理制度
家居商場安全部內(nèi)務(wù)管理制度
1.目的
通過對安全部內(nèi)務(wù)事宜的進(jìn)行規(guī)定,確保安全部內(nèi)務(wù)工作的正常展開。
2.適用范圍
適用于安全部的各類內(nèi)務(wù)工作。
3.主要職責(zé)
嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,確保安全部內(nèi)務(wù)工作的正常展開。
4.內(nèi)容
4.1安全部/值班室
4.1.1標(biāo)志:由集團統(tǒng)一制作,呈有集團全名和安全徽標(biāo)標(biāo)志。并標(biāo)明安全部、安全值班室中文字樣。
4.1.2 室內(nèi)要求:
頂面標(biāo)準(zhǔn):白色、光潔平整無污垢,室內(nèi)照明器具為日光燈。
墻面標(biāo)準(zhǔn):白色、墻面光潔平整,清潔無污垢、無破損。禁止未批準(zhǔn)的上墻物品。
地面標(biāo)準(zhǔn):地面顏色保持一致,每日當(dāng)值均做一次清掃垃圾、拖塵。地面應(yīng)是光亮清潔無垃圾。室內(nèi)頂、墻面規(guī)定每一年內(nèi)進(jìn)行一次粉刷,并及時修補日常工作中產(chǎn)生的明顯損壞情況。
室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):墻面、頂面每月清潔一次,達(dá)到無塵、無污垢干凈如新。
4.1.3 墻面掛飾:
安全室內(nèi)墻面禁止隨意敲釘掛物,一般只掛飾規(guī)章制度和工作流程,供參照遵守執(zhí)行,及常用聯(lián)系表以備查閱,須飾以鏡框之內(nèi)并掛放整齊。除此之外,盡量不要在墻上隨意掛出。
4.2安全辦公桌
4.2.1抽屜:抽屜內(nèi)不得存放非工作物品。各抽屜應(yīng)按左上角規(guī)定之標(biāo)簽項目存放工作物品,做到統(tǒng)一整齊有序。物品的放置內(nèi)容:集團及項目商場物業(yè)下發(fā)的操作規(guī)范;各類管理通知信函;訪客登記簿、車輛登記簿、巡檢記錄情況匯報;當(dāng)月未歸檔安保交接班資料簿,受委托轉(zhuǎn)交資料;空置備用抽屜作存放臨時轉(zhuǎn)送處理物品;
4.2.2桌面布置:
使用玻璃臺面,保持光亮整潔無破損。臺面墊深墨布或紙,整個臺面上不準(zhǔn)放與工作無關(guān)的物品。
4.2.3桌下布置:
不得在其底部擺放任何物品,底部應(yīng)保持干凈無垃圾。
4.2.4 禁止行為:
不得有抽屜未關(guān)閉,或不按規(guī)定放置規(guī)定物品。將抽屜拉出作為擱腳。桌面不整潔、擺放物品雜亂無章等。
4.3值勤座椅:
4.3.1 坐椅應(yīng)是完好無破損,表面清潔,坐椅應(yīng)居中于寫字桌中間,離臺桌30公分放置。
4.3.2 值班員離開座椅時,應(yīng)將坐椅向前靠桌放置,以表示非工作人員不得入內(nèi)
4.3.3 值班室座椅由商場物業(yè)統(tǒng)一編號規(guī)定放置,未經(jīng)允許不得擅自搬離。
4.4對講機管理
4.4.1 編號規(guī)定:安保部對項目使用的對講機組進(jìn)行編號,并設(shè)定某機作為呼叫機通訊代號,與崗位對應(yīng)。
4.4.2 呼叫規(guī)定:當(dāng)有一般情況呼叫對方一次。當(dāng)有緊急情況匯報呼叫對方或全體隊員三次。
4.4.3 對講機充電:應(yīng)按記號順序進(jìn)行充電,充電時應(yīng)盡可能將電量用盡再進(jìn)行充電,并等電池充足后使用,以防止降低電池的容量。
4.4.4 對講機應(yīng)每月維護(hù)保養(yǎng)一次,由項目工程部進(jìn)行例行檢修,測試其器件的使用功能。
4.5安全部更衣室/箱
4.5.1 天花、墻面須保持干凈整潔,每月清潔一次,達(dá)到無塵、無污垢干凈如新,每一年內(nèi)進(jìn)行一次粉刷,并及時修補日常產(chǎn)生的明顯損壞情況。
4.5.2 每日當(dāng)值均須做一次地面清掃垃圾、拖塵。保持地面光亮清潔無垃圾。
4.5.3 更衣箱外表:保持顏色統(tǒng)一,每天由各班隊員輪流進(jìn)行清潔一次,保持衛(wèi)生。箱頂及底部禁止擺放任何物品。
4.5.4 更衣箱存放物品:當(dāng)季制服、個人用品等,嚴(yán)禁放置違禁物品和危險品,及散發(fā)異味和令人厭惡之物品。不要存放現(xiàn)金或貴重物品。
5.記錄
5.1軍訓(xùn)考核表
第15篇 迪柏商場高低壓配電室防火安全責(zé)任制度
商場高低壓配電室防火安全責(zé)任制度
1 目的:通過對高低壓配電室防火事項進(jìn)行責(zé)任規(guī)定,確保商場的安全性。
2 適用范圍:適用于商場高低壓配電室防火的安全管理。
-值班電工必須持有有效的操作證,必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,上班時必須集中思想,經(jīng)常檢查各電器儀表和設(shè)備。
-高低壓配電室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,不得在配電室門內(nèi)外堆放易燃眉之急物品。
-非機房人中不得無故進(jìn)入配電室,如確因工作需要面進(jìn)入,必須經(jīng)設(shè)備部主管同意,并作好進(jìn)出記錄。
-配電室須配備足夠的滅火設(shè)備,保證完好可用。
-所有電工都有要受過防火培訓(xùn),具有防火滅火的基本常識。
第16篇 _z家居商場高低壓配電室防火安全責(zé)任制度
家居商場高低壓配電室防火安全責(zé)任制度
1.目的
通過對高低壓配電室防火事項進(jìn)行責(zé)任規(guī)定,確保商場的安全性。
2.適用范圍
適用于商場高低壓配電室防火的安全管理。
3.主要職責(zé)
嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,確保商場的安全性。
4.內(nèi)容
4.1值班電工必須持有有效的操作證,必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,上班時必須集中思想,經(jīng)常檢查各電器儀表和設(shè)備。
4.2高低壓配電室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,不得在配電室門內(nèi)外堆放易燃眉之急物品。
4.3非機房人中不得無故進(jìn)入配電室,如確因工作需要面進(jìn)入,必須經(jīng)工程部主管同意,并作好進(jìn)出記錄。
4.4配電室須配備足夠的滅火設(shè)備,保證完好可用。
4.5所人電工都有要受過防火培訓(xùn),具有防火滅火的基本常識。
第17篇 商場倉庫消防安全管理制度
商場倉庫消防安全管理制度
為了加強公司的安全管理,降低經(jīng)營風(fēng)險,也為了更好的保障公司和各商戶的利益,根據(jù)《中華人民共和國消防法》和公司消防安全管理制度,制定此規(guī)定.
各樓層,各商戶必須嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)及公司消防安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行 預(yù)防為主,防消結(jié)合 的消防工作方針. 根據(jù)誰主管誰負(fù)責(zé),誰在崗誰負(fù)責(zé)的原則,各樓層經(jīng)理和專柜負(fù)責(zé)人為賣場倉庫消防安全直接責(zé)任人.
1. 裝修規(guī)定
1.1 如需將倉庫隔開,所用隔斷必須為具有防火作用的石膏板,且不得在隔斷上留有孔洞;
1.2 倉庫內(nèi)的所有木板,木制筐架必須涂刷防火漆或防火涂料;
1.3倉庫內(nèi)所有電源線路必須使用2.5平方以上的電線
1.4 所有電源線路必須加裝pvc防火套管,控制開關(guān)必須安裝在倉庫外面;
1.5 每個獨立的倉庫必須配備單獨的漏電保護(hù)開關(guān);
1.6 倉庫內(nèi)嚴(yán)禁使用碘鎢燈,60瓦以上等大功率照明燈具. 最好使用防爆燈或燈管;
1.7 投入使用前需報物業(yè)管理中心驗收,不合格的不予投入使用.
2.火源管理
2.1 倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火,如有違規(guī)每次處以1000元罰款;
2.2 倉庫內(nèi)如需臨時動火,必須如實填報<<臨時動火申請表>>,經(jīng)防火責(zé)任人或相關(guān)主管部門審批后方可作業(yè),現(xiàn)場應(yīng)做好防火措施且應(yīng)有專人現(xiàn)場監(jiān)管,作業(yè)結(jié)束后必須將現(xiàn)場遺留火源清理干凈;
2.3倉庫內(nèi)不得私自儲存違禁物品; 嚴(yán)禁存放易燃易爆,易揮發(fā),有毒,放射性強的物品 (如天那水,松節(jié)油,汽油,玻璃水,煙花爆竹等)
2.4 人員離場時,應(yīng)將倉庫內(nèi)的剩余紙皮,膠袋,廢料等清理干凈;
3.電源管理
3.1 電線和電器設(shè)備必須按照規(guī)范由持有作業(yè)資格證書的專業(yè)電工安裝,維修. 倉庫內(nèi)不得私自亂接,亂拉電線.
3.2 不得使用不合格的保險裝置,不得超負(fù)荷使用,如需增加容量必須到物管中心申請,審批通過后由工程部負(fù)責(zé)安裝.
3.3 照明燈具應(yīng)安裝在通道上方,堆碼的商品至少與燈具保持50工分的距離,人員離場后必須關(guān)閉電源. 如有違規(guī)處以500-----1000元罰款.
3.4倉庫內(nèi)不得使用電熨斗,電烙鐵,電爐,電視機等電器設(shè)備.
3.5物管中心和樓層管理人員應(yīng)不定期對倉庫的安全狀況進(jìn)行檢查,并在簽到表上簽到,發(fā)現(xiàn)問題及時整改.
4.消防器材管理
4.1 消防器材應(yīng)設(shè)置在明顯和便于拿取的地方,周圍不得堆放可燃物和雜物
4.2各專柜需自行在所屬的倉庫內(nèi)配備兩具手提式4公斤abc干粉滅火器;
4.3倉庫貨物需嚴(yán)格按照 五距 要求堆放;(垛與垛間距不少于1米,垛與墻間距不少于0.5米,垛與梁,柱的間距不少于0.3米,物品與燈和噴淋頭的距離不少于0.5米).
4.4 倉庫內(nèi)應(yīng)設(shè)置明顯的防火標(biāo)志;
4.5 倉庫的消防器材應(yīng)定期進(jìn)行檢查,確保其完好有效.如有問題必須及時更換 .
4.6所有倉庫的設(shè)置不得占用消防通道,不得挪用,擠占,埋壓,圈占,堵塞滅火器,消火栓,煙感,溫感,噴淋,手動報警按鈕,防火卷簾門,疏散指示燈等消防設(shè)施;
物業(yè)管理服務(wù)中心物業(yè)部
2022.8.1
第18篇 商場安全部交接班制度3
商場安全部交接班制度(三)
1 目的:通過對商場安全部的交接班制度進(jìn)行規(guī)定,確保安全部交接工作正常開展.
2 主要職責(zé):接班領(lǐng)班:必須穿好制服提前十五分鐘到消控室,召開班前會,進(jìn)行隊列訓(xùn)練傳達(dá)和布置有關(guān)工作內(nèi)容。
3 交接領(lǐng)班:必須在接班前 20 分鐘把當(dāng)班時的工作情況、各崗位情況、未完成事項及物品情況在《領(lǐng)班工作日表》中做好詳細(xì)記錄,向接班領(lǐng)班介紹當(dāng)值情況,跟進(jìn)落實事項及移交物品和其他注意事項。
4 接班隊員:應(yīng)穿好制服,佩戴胸卡提前十分鐘到指定區(qū)域集中。交班領(lǐng)班與接班領(lǐng)班一起帶領(lǐng)隊員共同進(jìn)行崗位交接(列隊交接)、清點、巡查。
5 操練內(nèi)容:
-立正、稍息(四遍)
-立正、跨立(四遍)
-整裝動作(一遍)
-形體轉(zhuǎn)向:向左、向右、向后、左邊45度敬禮(二遍)
-排列報數(shù)(一遍)
-排列橫向行走(二遍)
6 操練要求:精神飽滿、動作整齊、思想集中、形體一致、口號響亮。
-接班人員詳細(xì)閱讀交班崗位工作日志,交班人員詳細(xì)回答接班人員各類詢問,并雙方簽字確認(rèn)。
-交班人員在交接結(jié)束后,在指定區(qū)域集合召開班后會。
-接班領(lǐng)班根據(jù)巡檢各崗位情況,核對《領(lǐng)班工作日表》中的記錄事項,必要時補充交接時發(fā)現(xiàn)問題的情況記錄,然后由交接雙方簽字確認(rèn)。
7 若交接班發(fā)生下列情況時:
-接班人員未按時到崗,交班人員不得離崗,并做好此項記錄,聽從接班領(lǐng)班的指揮。
-交接班前發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的問題以交班領(lǐng)班為主處理解決,在交接班中發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的問題,則以接班領(lǐng)班為主解決。
-在交接班中發(fā)生重大問題時,交接班雙方領(lǐng)班共同處理,交班方不得離開,并報告安全主管或商場物業(yè)經(jīng)理。
-處理情況須在《領(lǐng)班工作日表》中詳細(xì)記錄。
-重大事件由負(fù)責(zé)處理的領(lǐng)班向安全主管提交《事件報告》,安全主管簽閱后呈商場物業(yè)經(jīng)理。
-交接班中如接班方簽字確認(rèn)后,對由于疏忽或不按程序交接造成財務(wù)缺損、工作差錯的,則由接班方承擔(dān)責(zé)任。
-需交接事項未在交班記錄上注明以致該事項未妥善處理,交班方承擔(dān)責(zé)任,該事項交接了,但未妥善處理,責(zé)任由接班方承擔(dān)。
8 記錄
-安全部工作交辦事項
-安全每日班會
第19篇 商場消防安全教育培訓(xùn)制度9
商場消防安全教育培訓(xùn)制度(九)
消防安全是企業(yè)經(jīng)營的重要保證,消防安全教育培訓(xùn)是強化每一名員工、專兼職消防人員在安全意識的增強方面和提高消防防范經(jīng)驗及技能的熟練掌握程度等的重要手段。同時消防安全教育培訓(xùn)也是企業(yè)各項消防安全工作正常、有序開展的有力保證。因此,只有進(jìn)一步做好消防安全教育培訓(xùn)工作,才能更好地保證企業(yè)的消防安全。為此,特擬訂以下消防安全教育培訓(xùn)制度:
一、單位全員消防安全教育培訓(xùn)每年應(yīng)進(jìn)行兩次,主要做法:
1、對單位員工集中舉辦學(xué)習(xí)班,并進(jìn)行實際操作考評或書面考試;
2、對廠商進(jìn)駐人員發(fā)放有關(guān)安全教育培訓(xùn)資料,以自學(xué)為主,并每年至少進(jìn)行一次集中(可分批組織授課)安全教育培訓(xùn),由單位辦公室協(xié)同相關(guān)部門組織,專兼職消防員進(jìn)行授課。
二、單位專兼職消防人員定期參加公安消防部門舉辦的消防安全教育培訓(xùn):
1、培訓(xùn)費用由公司出資承擔(dān),所獲崗位資格證書由單位統(tǒng)一保管;
2、專兼職消防人員離職時須根據(jù)本人自取得培訓(xùn)證書之日起在單位的服務(wù)時限繳納一定比例的培訓(xùn)費:未滿半年的個人付80%,滿半年未滿一年的個人付60%,滿一年未滿一年半的個人付40%,滿一年半未滿二年的個人付20%,滿二年以上個人免繳培訓(xùn)費用。
三、單位每半年應(yīng)針對應(yīng)急預(yù)案組織一次滅火和疏散演習(xí),在培訓(xùn)班學(xué)習(xí)和演習(xí)過程中由單位專兼職消防員對參加人員給予考評并建立考評臺帳并存檔,不達(dá)標(biāo)者不得上崗。
四、新職工、轉(zhuǎn)崗職工及廠商進(jìn)駐人員在上崗前(無論人數(shù)多少)必須首先接受消防安全知識學(xué)習(xí)和滅火技能培訓(xùn),由由單位辦公室協(xié)同相關(guān)部門組織,專兼職消防員進(jìn)行授課,未經(jīng)培訓(xùn)者不得上崗。
五、單位各部門消防安全負(fù)責(zé)人和專、兼職防火人員每年集中教育培訓(xùn)一次,由集團市場管理中心組織并考評。
六、主要教育、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)消防安全理論知識和各項管理方針政策及日常防范措施;
2、案例分析教育;
3、本單位的火災(zāi)特點和火災(zāi)預(yù)防措施及初期火災(zāi)的撲救方法;
4、公眾聚集場所員工消防安全常識--四懂、四會教育培訓(xùn);
5、其它相關(guān)安全管理的內(nèi)容。
七、各單位參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員,必須按時到課,在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)過程中不得遲到、中途退場或早退,相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極支持消防安全教育培訓(xùn)工作,不得以任何借口加以阻撓。確實有特殊原因,當(dāng)期不能參加消防安全教育培訓(xùn)者,必須由商場總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。
八、認(rèn)真做好消防安全教育培訓(xùn)的考評記錄,并納入員工年終績效考核。
第20篇 商場電梯機房防火安全巡邏操作流程制度
商場電梯機房防火安全巡邏操作流程
1.商場客、貨梯機房防火安全管理:
1.1 目的:通過對商場客、貨梯機房防火安全進(jìn)行責(zé)任規(guī)定,確保商場的安全性。
1.2 適用范圍:適用于商場客、貨梯機房防火安全的管理。
-所有電梯機房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及堆放易燃易爆物品。
-工程人員須經(jīng)常檢查設(shè)備,保證其正常運行。
-無關(guān)人員不得無故進(jìn)入機房,如確因工作需要須進(jìn)入者,必須做好記錄。
-機房內(nèi)須配備足夠的滅火設(shè)備,并保證其完好可用。
-所有機房人員都須經(jīng)過防火培訓(xùn),具有防火滅火的基本常識和技能。
2.安全巡邏操作流程:
2.1 物業(yè)的安全巡邏采取治安、消防為主要內(nèi)容,定時與不定時相結(jié)合,交叉流動的方式進(jìn)行,以預(yù)防為主,確保安全為原則。
-安全人員在巡視過程中應(yīng)文明執(zhí)勤、依法執(zhí)勤,不做有損物業(yè)的事.
-熟悉和掌握各樓層營業(yè)情況和物業(yè)設(shè)備設(shè)施(如電梯機房、油庫、泵房應(yīng)急發(fā)電機房、配電間、電話機房、水箱間、倉庫、餐廳、財務(wù)室、辦公室等)的分布情況,發(fā)現(xiàn)有異味異聲或其他異常情況應(yīng)立即向工程部查明原因,重要部位應(yīng)每崗必到.
-加強對營業(yè)區(qū)域的巡視力度,一旦用戶營業(yè)結(jié)束應(yīng)及時清場,如發(fā)現(xiàn)沒上鎖的門,須立刻通知領(lǐng)班前來處理(無特殊情況不允許私自進(jìn)入用戶展位內(nèi)),并做好記錄(寫明發(fā)現(xiàn)時間、處置方法和結(jié)果).
-巡視中要勤巡查、勤觀察、勤分析,充分發(fā)揮耳鼻眼功能的作用,發(fā)現(xiàn)可疑人員要認(rèn)真詢問,發(fā)現(xiàn)事故苗子和隱患及時按相關(guān)程序予以處理,并及時報告領(lǐng)班.
-認(rèn)真檢查消防設(shè)施器材(消火栓、滅火器、應(yīng)急廣播、聲光報警器、手動報警按鈕、應(yīng)急照明、應(yīng)急指示燈)完好情況,并做 統(tǒng)計,損壞的設(shè)施器材及時上報解決.消防安全通道和設(shè)備是否有堵塞或圈占現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時找有關(guān)部門整改疏通.
-巡視中發(fā)現(xiàn)有設(shè)備損壞時應(yīng)向物業(yè)部開具維修單保修,緊急情況(如漏水、電梯關(guān)人、設(shè)備發(fā)出異聲異味等)立即通過對講機和電話保修.事后做好記錄.
-加強對施工人員的管理,施工須由物業(yè)部開具施工單且按照二次裝修管理規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),方能施工。期間各部門按照裝修程序進(jìn)行檢查和驗收。
-商場內(nèi)如有動用明火的施工情況,物業(yè)部和安全部按照《動用明火操作程序》進(jìn)行相關(guān)操作。
-當(dāng)接到報警時要沉著冷靜,應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場,根據(jù)實際情況按有關(guān)程序采取有效措施進(jìn)行處置,并及時向領(lǐng)班匯報,事后應(yīng)作好記錄。
-巡視中如發(fā)現(xiàn)有遺失遺留物品(除可疑爆炸物之外),須及時上交,不得私自挪用或占為己有。
-發(fā)現(xiàn)有大件貨物運輸沒有保安人員監(jiān)護(hù)或一般貨物亂乘客梯現(xiàn)象,應(yīng)及時制止,不聽勸告者將停止乘用。
-巡邏中不得擅自脫崗、漏崗,嚴(yán)格不按巡邏操作規(guī)定程序進(jìn)行巡視。
-巡邏中應(yīng)具有節(jié)能意識,及時關(guān)閉不必要的照明或其他用電設(shè)備,關(guān)閉門窗。
-不得進(jìn)入不相關(guān)的場所或客戶辦公區(qū)休息、閑聊。
-巡邏時必須佩帶通訊工具,通訊工具必須質(zhì)量完好,對講機聲音不要開的過大,輕步細(xì)查,充分利用聽、聞、觀察的方法進(jìn)行巡查,夜間巡視須攜帶照明用具。
-發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)作準(zhǔn)確的記錄,并認(rèn)真做好交接班工作。
