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制度包括哪些內容
工作制度通常包括以下幾個核心部分：
1. 工作時間與休息制度：明確每日工作小時、休息日、節(jié)假日安排等。
2. 崗位職責：詳細描述各部門及個人的工作任務和責任。
3. 績效評估：設定績效標準和考核周期，以及與之關聯(lián)的激勵措施。
4. 培訓與發(fā)展：規(guī)定員工培訓計劃和晉升路徑。
5. 人力資源政策：包括招聘、解雇、薪酬、福利等。
6. 內部溝通與協(xié)作：規(guī)定信息傳遞方式和團隊協(xié)作機制。
7. 問題解決與沖突處理：設立投訴渠道和解決糾紛的程序。
注意事項
1. 制度要具有可操作性，避免過于理想化或難以執(zhí)行的規(guī)定。
2. 定期更新：隨著企業(yè)的發(fā)展，制度需適時調整和完善。
3. 公平透明：所有規(guī)則應公平對待所有員工，避免偏見。
4. 法律合規(guī)：遵守勞動法等相關法規(guī)，確保制度合法性。
5. 文化匹配：制度應體現(xiàn)并支持企業(yè)文化，促進團隊凝聚力。
制度格式
工作制度的格式一般包括標題、正文和附件三部分：
1. 標題：清晰表明制度的名稱，如“xx公司員工考勤管理制度”。
2. 正文：按照章節(jié)結構組織內容，每章下設若干小節(jié)，詳細說明各項規(guī)定。
3. 附件：可能包含相關表格、流程圖或其他補充材料。
遵循以上要點，企業(yè)可以制定出一套高效、實用的工作制度，為日常運營提供有力保障。在實踐中不斷優(yōu)化，工作制度將成為推動企業(yè)發(fā)展的重要工具。
工作效率制度范例范文
第1篇 工作效率制度范例
下面是制度職責大全提供的制度文章供您參考:
為理順工作程序,提高各部門的工作效率,防止部門間相互推諉責任,導致工作任務完成不及時,特制定本制度。
1、在正常工作情況下,公司員工及管理、輔助人員在本部門(系統(tǒng))內報告工作或安排工作時,要遵循逐級的原則,即“逐級報告”、“逐級指揮(安排)”。嚴禁越級報告或安排。
2、任何人需反饋、舉報問題時,可以向自己認為比較信任可靠的直接領導、間接領導、總經理、董事長中任何人反饋、舉報。管理、輔助人員需要深入檢查、了解工作情況時,須經得部經理、正科長的同意后給予統(tǒng)一安排;調查有關問題時,可以不受“逐級原則”的限制。
3、任何工作,制度或規(guī)定中有明確時間要求的,業(yè)務經辦人必須在規(guī)定時間內完成;制訂工作計劃或上級下達任務時必須有明確的時間,任何人在執(zhí)行計劃或命令時,須在規(guī)定的時間內完成。如不能在限定的時間內完成工作任務,必須在限定時間前4小時向上級復命,講明不能完成的理由,由上級決定是否延期或給予處罰。上級下達的任務無具體時間的,在正常完成時間后4小時內,無論完成與否,必須將任務進展情況與上級匯報、溝通。
4、部門內部發(fā)生的問題,由部門負責人必須在4小時內做出處理,如不能處理或處理后無效果,必須在問題發(fā)生后4小時內向自己的上級匯報,由上級做出處理決定。
5、部門與部門之間的協(xié)作、溝通、配合按下列三種方式進行:
(1)按正規(guī)程序。部門之間問題有正規(guī)程序的必須按程序進行,如程序受阻,發(fā)生問題的業(yè)務主管人員必須在4小時內將信息反饋給直接上級,直至部門負責人,由部門負責人報部經理,由部經理在4小時內對違犯程序者按規(guī)定進行處理,無具體規(guī)定對其按失職、瀆職處理。
(2)“口頭協(xié)商”解決。部門之間問題無正規(guī)程序的,雙方部門負責人認為“口頭
協(xié)商”能解決的,可采取口頭協(xié)商方式,但必須在24小時內使問題得到解決,否則由雙方負責人承擔一切后果。
(3)書面協(xié)商解決。部門之間問題既無正規(guī)程序,又不能口頭協(xié)商解決的,由雙方部門負責人互相協(xié)商,達成一致后,形成書面材料,共同簽字后嚴格按約定內容執(zhí)行。如一方違約,須承擔為對方造成的一切損失。如違約方毀約不承擔責任,受損部門須在4小時內持書面約定找雙方的共同上級,由上級在4小時內做出裁定。
6、任何人干任何工作,上下級之間、相關聯(lián)的同事、部門之間,必須互相溝通,遇到異常問題,隨時通報,互相掌握情況,共同積極設法解決。
7、任何正常工作,找相關職責人員能解決的,找相關職責人員解決。找相關職責人員不能解決的,能直接找相關職責人員不能辦妥解決的,直接找職責人員,且相關職責人員必須得到處理;如找相關職責人員不能辦妥解決的或不受理的,逐級找其直接領導、間接領導,直至部門經理;如部門經理仍不能安排辦妥解決或不接受的,找總經理決策。
8、以上規(guī)定如有違犯,每拖延一小時對責任人罰款__元。屬本部門內部的,由部門經理負責處理;屬部門與部門之間的,由相關部經理負責處理;屬部門之間的,報總經理裁決。
第2篇 提高工作效率制度
為健全公司組織，提高工作效率，使員工盡快熟悉工作環(huán)境，能安心工作，凡公司員工都應遵守本規(guī)章之各項規(guī)定。對違規(guī)亂記者視情節(jié)輕重給于警告或開除處理。
一、員工應忠于職守努力做好本職工作，服從各級主管的合理安排。
二、總經理是公司最高負責人，總經理及工廠長有權安排和調配員工的工作崗位，員工必須無條件服從。
三、員工應按時上下班，不得遲到早退或曠工。
四、員工因事請假3天以內(含3天)，需提前3天和工廠長請示，請假超過3天，需提前3天和總經理請示，允許后方可休假，事畢需和請示人銷假。
五、因個人原因辭職者，需提前30天向總經理或工廠長提出申請。
六、禁止在工作場所或工作時間內吸煙、接打電話、談笑打鬧等一切非工作事宜。
七、對屢次遲到、早退、不服從主管合理指揮經警告未改正者，作開除之處理。
八、對盜竊同仁、公司財物證據確鑿者將賠償損失、開除之處理。
九、未經批準擅自離職，連續(xù)曠工3日的員工，以自動離職論處。員工無條件放棄當月工資，放棄任何申訴權，如果給公司造成損失將追究賠償責任和法律責任。
十、通過培訓后不能勝任工作及工作表現(xiàn)不佳者將被公司辭退，公司將提前通知本人，結算工資、離場。嚴重違反廠規(guī)廠紀而被公司開除者，當天結算工資，不得停留在廠，若有損壞公司物品者需照價賠償。
十一、公司薪資制度為計時制，員工入廠試用期為1個月，如試用期不合格者公司給予辭退處理，清結試用期工資，公司不給予任何其它賠償或補貼。
十二、上下班時間上午
十三、凡我公司員工必須無條件遵守以上各條款。
十四、以上所有條款公司具有最終解釋權。
第3篇 提高工作效率制度書
為加強勞動管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本規(guī)定。
1、員工應在規(guī)定的時間內按各部門排班，按時上下班。遲到：超過規(guī)定上班時間未到崗位為遲到。早退：未到規(guī)定下班時間離開工作崗位為早退。(遲到、早退每分鐘按1元罰款，超過30分鐘當日按曠工處理)
2、凡超過上班時間1分鐘的，視為遲到。下班提前1分鐘擅離職守的，視為早退。特殊情況的須經部門領導認可。
3、遲到、早退半小時以下口頭警告處理，半小時以上嚴重警告曠工一天處理。
4、曠工：
①曠工范圍：未經部門主管批準，無故不上班的;遲到早退超過一小時者;不服從調動和工作分配，未按時到工作崗位報到者;超假未歸而又無合理證明者;病假未開具證明者;請假經查與請假理由不符者;補休換休未經同意者。
②曠工處罰標準：曠工半天，扣一天工資;曠工一天，扣二天工資，曠工二天，扣四天工資;曠工三天以上，解除勞動合同。
5、員工請假的規(guī)定
員工因各種原因需要離開工作崗位時，應辦理請假手續(xù)，員工未經批準擅自離開工作崗位達一小時以上者，按曠工處理。病假：
①急診請假：當天電話通知當班班長或本部門領導。上班后補交醫(yī)院急診證明，填寫員工請假條，由部門主管簽字后，交到部門辦公室備查。
②急病請假：當班時，患急病，可由本部門其他員工協(xié)助到部門領導處辦理請假手續(xù)。填寫員工請假條，報部門主管簽字，交部門辦公室備查。
③普通病假：提前一天填寫請假單，部門主管簽字后交部門辦公室備查。
④未獲批準或未補辦請假手續(xù)的，按曠工處罰。
事假：
①正常事假：員工有事，須提前一天填寫請假單，經本部門主管簽字，報部門辦公室備查。未獲批準，按曠工處罰。
②緊急事假：當天電話通知當班主管或本部門領導批準方可休假。上班后持相關證明(如交通執(zhí)法部門開據的非公司員工責任車禍證明等)到部門辦公室填寫請假單。由部門主管簽字后，交部門辦公室備查。此假以單位認定證明為準，未獲批準，按曠工處罰。③事假工資：事假一天扣除本人當日工資。
④事假時間：累計或一次因事休假超過15天的。單位取消其原職位勸離，終止勞動合同。
6、補休：
員工因工停休或加班，部門將在年度內，根據工作安排給予同等時間補休。(不允許借休)
第4篇 工作效率制度范文
為理順工作程序,提高各部門的工作效率,防止部門間相互推諉責任,導致工作任務完成不及時,特制定本制度。
1、在正常工作情況下,公司員工及管理、輔助人員在本部門(系統(tǒng))內報告工作或安排工作時,要遵循逐級的原則,即“逐級報告”、“逐級指揮(安排)”。嚴禁越級報告或安排。
2、任何人需反饋、舉報問題時,可以向自己認為比較信任可靠的直接領導、間接領導、總經理、董事長中任何人反饋、舉報。管理、輔助人員需要深入檢查、了解工作情況時,須經得部經理、正科長的同意后給予統(tǒng)一安排;調查有關問題時,可以不受“逐級原則”的限制。
3、任何工作,制度或規(guī)定中有明確時間要求的,業(yè)務經辦人必須在規(guī)定時間內完成;制訂工作計劃或上級下達任務時必須有明確的時間,任何人在執(zhí)行計劃或命令時,須在規(guī)定的時間內完成。如不能在限定的時間內完成工作任務,必須在限定時間前4小時向上級復命,講明不能完成的理由,由上級決定是否延期或給予處罰。上級下達的任務無具體時間的,在正常完成時間后4小時內,無論完成與否,必須將任務進展情況與上級匯報、溝通。
4、部門內部發(fā)生的問題,由部門負責人必須在4小時內做出處理,如不能處理或處理后無效果,必須在問題發(fā)生后4小時內向自己的上級匯報,由上級做出處理決定。
5、部門與部門之間的協(xié)作、溝通、配合按下列三種方式進行:
(1)按正規(guī)程序。部門之間問題有正規(guī)程序的必須按程序進行,如程序受阻,發(fā)生問題的業(yè)務主管人員必須在4小時內將信息反饋給直接上級,直至部門負責人,由部門負責人報部經理,由部經理在4小時內對違犯程序者按規(guī)定進行處理,無具體規(guī)定對其按失職、瀆職處理。
(2)“口頭協(xié)商”解決。部門之間問題無正規(guī)程序的,雙方部門負責人認為“口頭
協(xié)商”能解決的,可采取口頭協(xié)商方式,但必須在24小時內使問題得到解決,否則由雙方負責人承擔一切后果。
(3)書面協(xié)商解決。部門之間問題既無正規(guī)程序,又不能口頭協(xié)商解決的,由雙方部門負責人互相協(xié)商,達成一致后,形成書面材料,共同簽字后嚴格按約定內容執(zhí)行。如一方違約,須承擔為對方造成的一切損失。如違約方毀約不承擔責任,受損部門須在4小時內持書面約定找雙方的共同上級,由上級在4小時內做出裁定。
6、任何人干任何工作,上下級之間、相關聯(lián)的同事、部門之間,必須互相溝通,遇到異常問題,隨時通報,互相掌握情況,共同積極設法解決。
7、任何正常工作,找相關職責人員能解決的,找相關職責人員解決。找相關職責人員不能解決的,能直接找相關職責人員不能辦妥解決的,直接找職責人員,且相關職責人員必須得到處理;如找相關職責人員不能辦妥解決的或不受理的,逐級找其直接領導、間接領導,直至部門經理;如部門經理仍不能安排辦妥解決或不接受的,找總經理決策。
8、以上規(guī)定如有違犯,每拖延一小時對責任人罰款__元。屬本部門內部的,由部門經理負責處理;屬部門與部門之間的,由相關部經理負責處理;屬部門之間的,報總經理裁決。
第5篇 公司物資采購工作效率提升管理制度
為了加強公司基本建設的經營、財務管理，規(guī)范采購工作流程，進一步提升公司采購工作效率，使之更好的為公司基建施工提供物資供應保障，根據公司建設發(fā)展的實際需要，特制定本制度。
1、煤礦自購物資由集團公司設立專職采購人員和管理人員，應當具備與其從事的采購工作相適應的政治素質、專業(yè)知識和業(yè)務能力，綜合科嚴格遵守公司的各種管理制度、采購管理流程，本著服務煤礦基建的宗旨，忠于職守，廉潔自律。
2、公司財務部門負責對煤礦的所有采購合同進行審核、監(jiān)督，保證公司所有經濟行為的合理性和經濟性。計劃科負責對采購計劃的審批，確保采購行為的合理和采購資金的落實。
3、收集公司基建所需的物資、設備(公司集中控制的)采購需求，編制各期采購計劃，上報公司財務科審批并執(zhí)行。
4 、按時完成各期采購計劃和零星采購計劃，保質保量、及時準確地為基建施工提供采購服務，并就供應的物資的質量、數量、品種規(guī)格、價格、交貨期等要素及時征求施工單位的意見，改進不足。
5 、積極參與集團公司，煤礦組織的大宗物資采購及招標工作，并提交合理化建議。
6、采購合同的簽訂：
初步確定供應商和待采購物資、設備的市場價格后，集團公司供應科、辦公室應及時組織和相關供應商開展關于采購物資、設備的價格談判，簽訂采購意向合同、協(xié)議。
公司供應科、辦公室將采購合同、協(xié)議以及采購計劃報公司計劃科審核，經事前審計、確認其合法、經濟后，報公司財務負責人審批、簽字許可后，和相關供應商簽訂正式采購合同、協(xié)議。
7、簽訂采購合同、協(xié)議的原則和注意事項自主、自愿，平 等協(xié)商是簽訂采購合同協(xié)議的基本原則。簽訂采購合同、協(xié)議的注意事項為：
合同、協(xié)議的條款、內容以及履行方式等必須符合法律規(guī)范。
合同、協(xié)議的規(guī)定必須符合公司的利益，或與公司的利益沒有抵觸。
合同、協(xié)議的履行條件及履行方式必須具有完整性和可操作性，避免不確定的法律和經濟責任的糾紛。
第6篇 公司工作效率制度5
公司工作效率制度(五)
為理順工作程序,提高各部門的工作效率,防止部門間相互推諉責任,導致工作任務完成不及時,特制定本制度。
1、在正常工作情況下,公司員工及管理、輔助人員在本部門(系統(tǒng))內報告工作或安排工作時,要遵循逐級的原則,即“逐級報告”、“逐級指揮(安排)”。嚴禁越級報告或安排。
2、任何人需反饋、
舉報問題時,可以向自己認為比較信任可靠的直接領導、間接領導、總經理、中任何人反饋、舉報。管理、輔助人員需要深入檢查、了解工作情況時,須經得部經理、正科長的同意后給予統(tǒng)一安排;調查有關問題時,可以不受“逐級原則”的限制。
3、任何工作,制度或規(guī)定中有明確時間要求的,業(yè)務經辦人必須在規(guī)定時間內完成;制訂工作計劃或上級下達任務時必須有明確的時間,任何人在執(zhí)行計劃或命令時,須在規(guī)定的時間內完成。如不能在限定的時間內完成工作任務,必須在限定時間前4小時向上級復命,講明不能完成的理由,由上級決定是否延期或給予處罰。上級下達的任務無具體時間的,在正常完成時間后4小時內,無論完成與否,必須將任務進展情況與上級匯報、溝通。
4、部門內部發(fā)生的問題,由部門負責人必須在4小時內做出處理,如不能處理或處理后無效果,必須在問題發(fā)生后4小時內向自己的上級匯報,由上級做出處理決定。
5、部門與部門之間的協(xié)作、溝通、配合按下列三種方式進行:
(1)按正規(guī)程序。部門之間問題有正規(guī)程序的必須按程序進行,如程序受阻,發(fā)生問題的業(yè)務主管人員必須在4小時內將信息反饋給直接上級,直至部門負責人,由部門負責人報部經理,由部經理在4小時內對違犯程序者按規(guī)定進行處理,無具體規(guī)定對其按失職、瀆職處理。
(2)“口頭協(xié)商”解決。部門之間問題無正規(guī)程序的,雙方部門負責人認為“口頭
協(xié)商”能解決的,可采取口頭協(xié)商方式,但必須在24小時內使問題得到解決,否則由雙方負責人承擔一切后果。
(3)書面協(xié)商解決。部門之間問題既無正規(guī)程序,又不能口頭協(xié)商解決的,由雙方部門負責人互相協(xié)商,達成一致后,形成書面材料,共同簽字后嚴格按約定內容執(zhí)行。如一方違約,須承擔為對方造成的一切損失。如違約方毀約不承擔責任,受損部門須在4小時內持書面約定找雙方的共同上級,由上級在4小時內做出裁定。
6、任何人干任何工作,上下級之間、相關聯(lián)的同事、部門之間,必須互相溝通,遇到異常問題,隨時通報,互相掌握情況,共同積極設法解決。
7、任何正常工作,找相關職責人員能解決的,找相關職責人員解決。找相關職責人員不能解決的,能直接找相關職責人員不能辦妥解決的,直接找職責人員,且相關職責人員必須得到處理;如找相關職責人員不能辦妥解決的或不受理的,逐級找其直接領導、間接領導,直至部門經理;如部門經理仍不能安排辦妥解決或不接受的,找總經理決策。
8、以上規(guī)定如有違犯,每拖延一小時對責任人罰款125元。屬本部門內部的,由部門經理負責處理;屬部門與部門之間的,由相關部經理負責處理;屬部門之間的,報總經理裁決。
