制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常包括以下幾個(gè)關(guān)鍵部分:
1. 組織架構(gòu):定義各部門和職位的職責(zé)與權(quán)限。
2. 工作流程:詳細(xì)描述業(yè)務(wù)操作步驟,確保工作的順暢進(jìn)行。
3. 員工行為準(zhǔn)則:設(shè)定職業(yè)道德和行為規(guī)范,強(qiáng)調(diào)職業(yè)操守。
4. 時(shí)間管理:如考勤制度,休假政策等。
5. 薪酬與福利:包括工資結(jié)構(gòu)、獎(jiǎng)金制度和福利待遇。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展:規(guī)定員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和晉升路徑。
7. 績(jī)效評(píng)估:設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)和周期,用于評(píng)估員工表現(xiàn)。
注意事項(xiàng)
制定工作制度時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1. 法規(guī)合規(guī):確保制度符合國(guó)家法律法規(guī),避免違法風(fēng)險(xiǎn)。
2. 溝通透明:在制定過(guò)程中,充分聽(tīng)取員工意見(jiàn),確保制度的接受度。
3. 定期審查:制度應(yīng)隨企業(yè)發(fā)展定期更新,保持其時(shí)效性。
4. 易理解性:語(yǔ)言表述要清晰,避免專業(yè)術(shù)語(yǔ)過(guò)多,便于員工理解和執(zhí)行。
5. 反饋機(jī)制:設(shè)立反饋渠道,收集員工對(duì)制度執(zhí)行的反饋,以便及時(shí)調(diào)整優(yōu)化。
制度格式
工作制度的格式通常包括以下結(jié)構(gòu):
1. 封面:包含制度名稱、發(fā)布單位和日期。
2. 目錄:列出各章節(jié)標(biāo)題,方便查閱。
3. 引言:簡(jiǎn)述制度的目的和依據(jù)。
4. 正文:詳述各項(xiàng)規(guī)定和流程。
5. 附則:包括解釋、修訂記錄等信息。
6. 簽署頁(yè):由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽名,確認(rèn)制度的生效。
通過(guò)遵循以上原則,企業(yè)可以建立一套有效、實(shí)用的工作制度,為組織的穩(wěn)定運(yùn)行和員工的成長(zhǎng)提供有力支持。在實(shí)踐中,不斷調(diào)整和完善,才能使工作制度真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
總務(wù)科工作制度范文
第1篇 區(qū)人民醫(yī)院總務(wù)科工作制度
人民醫(yī)院總務(wù)科工作制度
一、在院長(zhǎng)、主管副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞醫(yī)院中心工作,做好全院及各科室后勤保障。保證醫(yī)療、教學(xué)、科研等工作的順利進(jìn)行。
二、確保醫(yī)院的正常供水、供電、供氣、電梯正常運(yùn)行及物資采購(gòu)供應(yīng),積極為臨床一線服務(wù)。
三、根據(jù)醫(yī)院工作需要,制定并執(zhí)行各類物資的年度和臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),所有物資必須驗(yàn)收后再辦理入庫(kù)手續(xù)。
四、負(fù)責(zé)全院被服洗滌、供應(yīng)。
五、負(fù)責(zé)后勤設(shè)備及固定資產(chǎn)管理工作。
六、負(fù)責(zé)全院綠化、生活垃圾清理運(yùn)輸,污水處理工作。
七、承擔(dān)醫(yī)院的基本建設(shè)工作。
八、負(fù)責(zé)醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)食堂工作。
九、負(fù)責(zé)醫(yī)院房屋管理工作。
十、負(fù)責(zé)醫(yī)院車輛管理工作。
十一、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督社會(huì)化服務(wù)的食堂工作。
十二、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督由民政部門管理的醫(yī)院太平間工作。
十三、會(huì)同保衛(wèi)科做好醫(yī)院的消防安全工作。
十四、了解醫(yī)療一線的需求和后勤保障中存在的問(wèn)題,及時(shí)解決。
十五、及時(shí)完成醫(yī)院交辦的其他任務(wù)。
第2篇 _婦幼保健院總務(wù)科工作制度
婦幼保健院總務(wù)科工作制度
一、倉(cāng)庫(kù)物資管理制度
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策和各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,任何人不能以權(quán)謀私,假公濟(jì)私,損害國(guó)家集體利益;
2.加強(qiáng)計(jì)劃管理,常用物品建立保障需求的庫(kù)存數(shù),日常庫(kù)存外物資采購(gòu)須由院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可采購(gòu)。庫(kù)存物資應(yīng)根據(jù)現(xiàn)庫(kù)房額及發(fā)展所需來(lái)制定限額,既保證全院供應(yīng)工作,又防止物資積壓;
3.一切物資入庫(kù)時(shí),必須在二個(gè)工作日內(nèi)辦理驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)。入庫(kù)前,必須檢驗(yàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)、合格后方可入庫(kù)。入庫(kù)的物資設(shè)備、說(shuō)明書(shū)資料不齊全或質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),不得入庫(kù),由采購(gòu)人員負(fù)責(zé)與供貨單位聯(lián)系處理;
4.倉(cāng)庫(kù)管理要做到三清、兩齊、四號(hào)定位和九不,即①三清:規(guī)格清、材質(zhì)清、數(shù)量清;②兩齊:庫(kù)容整齊、擺放整齊;③四號(hào)定位:按物類或設(shè)備的庫(kù)號(hào)、架號(hào)、格號(hào)、位號(hào)存放;④九不:不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變質(zhì)、不壞、不漏、不爆;
5.定期編制總務(wù)倉(cāng)庫(kù)與總務(wù)物資庫(kù)存情況報(bào)表:月、季報(bào)倉(cāng)庫(kù)的賬、卡。一切報(bào)表應(yīng)符合規(guī)定,賬物相符,并按國(guó)家規(guī)定產(chǎn)品目錄順序排列好臺(tái)賬。報(bào)表要準(zhǔn)確,并與財(cái)務(wù)相符;
6.物資發(fā)放須按計(jì)劃執(zhí)行,并且有一定批準(zhǔn)手續(xù),不符合手續(xù)的不得發(fā)放,并保存好原始憑證;
7.各科室使用的一切物資要有專人領(lǐng)取和專人管理,嚴(yán)格物資領(lǐng)用制度,專項(xiàng)物資領(lǐng)用必須辦理審批手續(xù),物資出入要有一定手續(xù),建立臺(tái)賬,做到合理使用,杜絕浪費(fèi);
8.及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,根據(jù)醫(yī)院臨床、維修等方面的需要和保質(zhì)、保量、齊全配套、經(jīng)濟(jì)合理、保障供應(yīng)原則,做好預(yù)測(cè)和采購(gòu)的決策,要杜絕暫借物品,一律
第3篇 醫(yī)院總務(wù)科工作制度
醫(yī)院總務(wù)科工作制度
1、 堅(jiān)持為臨床、教學(xué)、科研、職工和病人服務(wù)的宗旨,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,為醫(yī)教研提供全方位的服務(wù),做好后勤保障工作。
2、 堅(jiān)持例會(huì)制度,總結(jié)布署工作,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示。
3、 堅(jiān)持每周查房制度,征求意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,按照優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、節(jié)約的原則為科室解決問(wèn)題。
4、 主動(dòng)為醫(yī)療一線服務(wù),水、電、氣要保證三通(水通、電通、氣通),無(wú)兩漏(漏水、漏電),保證三下(下收、下送、下修)。實(shí)行24小時(shí)值班制度,出現(xiàn)故障及時(shí)處理。
5、 結(jié)合本部門建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,分清責(zé)任,有章可循,嚴(yán)明紀(jì)律,定期或不定期對(duì)各班組的工作情況、組織紀(jì)律情況進(jìn)行抽查。
6、 對(duì)全院房產(chǎn)、家俱、設(shè)備等固定資產(chǎn)設(shè)專人管理,并堅(jiān)持建帳、立檔制度。
7、 對(duì)全院環(huán)境衛(wèi)生設(shè)專人管理,垃圾集中堆放,日產(chǎn)日清,廢棄物品及時(shí)送市醫(yī)療垃圾處理中心焚燒處理。
8、 臨時(shí)用工,須經(jīng)人事科批準(zhǔn),簽訂合同,對(duì)其工作實(shí)行考勤、考績(jī)制度。
9、 對(duì)后勤重點(diǎn)部門進(jìn)行指導(dǎo)性工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便妥善得到解決。
10、 發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的傳統(tǒng),勤儉辦院,開(kāi)展修舊利廢、增收節(jié)支活動(dòng)。
11、 配合保衛(wèi)科定期進(jìn)行安全檢查,搞好防火、防盜等防范措施的落實(shí)。
12、 做好本科室文書(shū)及設(shè)備技術(shù)檔案管理等資料的登記、保管、使用、整理歸檔的管理工作。
13、 轉(zhuǎn)變思想觀念、工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度,克服形式主義和官僚主義,把行政后勤為一線服務(wù)、醫(yī)技為臨床服務(wù)、全院為病人服務(wù)真正落實(shí)到實(shí)處。
第4篇 婦幼保健院總務(wù)科工作制度
婦幼保健院總務(wù)科工作制度
一、倉(cāng)庫(kù)物資管理制度
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策和各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,任何人不能以權(quán)謀私,假公濟(jì)私,損害國(guó)家集體利益;
2. 加強(qiáng)計(jì)劃管理,常用物品建立保障需求的庫(kù)存數(shù),日常庫(kù)存外物資采購(gòu)須由院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可采購(gòu)。庫(kù)存物資應(yīng)根據(jù)現(xiàn)庫(kù)房額及發(fā)展所需來(lái)制定限額,既保證全院供應(yīng)工作,又防止物資積壓;
3.一切物資入庫(kù)時(shí),必須在二個(gè)工作日內(nèi)辦理驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)。入庫(kù)前,必須檢驗(yàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)、合格后方可入庫(kù)。入庫(kù)的物資設(shè)備、說(shuō)明書(shū)資料不齊全或質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),不得入庫(kù),由采購(gòu)人員負(fù)責(zé)與供貨單位聯(lián)系處理;
4. 倉(cāng)庫(kù)管理要做到三清、兩齊、四號(hào)定位和九不,即①三清:規(guī)格清、材質(zhì)清、數(shù)量清;②兩齊:庫(kù)容整齊、擺放整齊;③四號(hào)定位:按物類或設(shè)備的庫(kù)號(hào)、架號(hào)、格號(hào)、位號(hào)存放;④九不:不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變質(zhì)、不壞、不漏、不爆;
5. 定期編制總務(wù)倉(cāng)庫(kù)與總務(wù)物資庫(kù)存情況報(bào)表:月、季報(bào)倉(cāng)庫(kù)的賬、卡。一切報(bào)表應(yīng)符合規(guī)定,賬物相符,并按國(guó)家規(guī)定產(chǎn)品目錄順序排列好臺(tái)賬。報(bào)表要準(zhǔn)確,并與財(cái)務(wù)相符;
6. 物資發(fā)放須按計(jì)劃執(zhí)行,并且有一定批準(zhǔn)手續(xù),不符合手續(xù)的不得發(fā)放,并保存好原始憑證;
7. 各科室使用的一切物資要有專人領(lǐng)取和專人管理,嚴(yán)格物資領(lǐng)用制度,專項(xiàng)物資領(lǐng)用必須辦理審批手續(xù),物資出入要有一定手續(xù),建立臺(tái)賬,做到合理使用,杜絕浪費(fèi);
8. 及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,根據(jù)醫(yī)院臨床、維修等方面的需要和保質(zhì)、保量、齊全配套、經(jīng)濟(jì)合理、保障供應(yīng)原則,做好預(yù)測(cè)和采購(gòu)的決策,要杜絕暫借物品,
第5篇 e醫(yī)院總務(wù)科工作制度
醫(yī)院總務(wù)科工作制度
1、堅(jiān)持為臨床、教學(xué)、科研、職工和病人服務(wù)的宗旨,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,為醫(yī)教研提供全方位的服務(wù),做好后勤保障工作。
2、堅(jiān)持例會(huì)制度,總結(jié)布署工作,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示。
3、堅(jiān)持每周查房制度,征求意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,按照優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、節(jié)約的原則為科室解決問(wèn)題。
4、主動(dòng)為醫(yī)療一線服務(wù),水、電、氣要保證三通(水通、電通、氣通),無(wú)兩漏(漏水、漏電),保證三下(下收、下送、下修)。實(shí)行24小時(shí)值班制度,出現(xiàn)故障及時(shí)處理。
5、結(jié)合本部門建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,分清責(zé)任,有章可循,嚴(yán)明紀(jì)律,定期或不定期對(duì)各班組的工作情況、組織紀(jì)律情況進(jìn)行抽查。
6、對(duì)全院房產(chǎn)、家俱、設(shè)備等固定資產(chǎn)設(shè)專人管理,并堅(jiān)持建帳、立檔制度。
7、對(duì)全院環(huán)境衛(wèi)生設(shè)專人管理,垃圾集中堆放,日產(chǎn)日清,廢棄物品及時(shí)送市醫(yī)療垃圾處理中心焚燒處理。
8、臨時(shí)用工,須經(jīng)人事科批準(zhǔn),簽訂合同,對(duì)其工作實(shí)行考勤、考績(jī)制度。
9、對(duì)后勤重點(diǎn)部門進(jìn)行指導(dǎo)性工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便妥善得到解決。
10、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的傳統(tǒng),勤儉辦院,開(kāi)展修舊利廢、增收節(jié)支活動(dòng)。
11、配合保衛(wèi)科定期進(jìn)行安全檢查,搞好防火、防盜等防范措施的落實(shí)。
12、做好本科室文書(shū)及設(shè)備技術(shù)檔案管理等資料的登記、保管、使用、整理歸檔的管理工作。
13、轉(zhuǎn)變思想觀念、工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度,克服形式主義和官僚主義,把行政后勤為一線服務(wù)、醫(yī)技為臨床服務(wù)、全院為病人服務(wù)真正落實(shí)到實(shí)處。