重要性和意義
物業(yè)安全服務管理人員是社區(qū)穩(wěn)定與和諧的守護者,他們負責預防和應對各種安全風險,確保業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。有效的安全制度能提高管理效率,降低事故發(fā)生的可能性,增強業(yè)主對物業(yè)管理的信任度,從而提升物業(yè)的整體形象。
安全制度有哪些
1. 崗位職責制度:明確每個安全人員的職責范圍,包括日常巡邏、監(jiān)控設備操作、應急處理等。
2. 培訓和考核制度:定期進行安全知識和技能培訓,通過考核確保員工具備必要的安全素質(zhì)。
3. 應急預案制度:制定各類突發(fā)事件的應對方案,如火災、盜竊、自然災害等。
4. 訪客管理制度:規(guī)范外來人員進出,確保社區(qū)安全。
5. 設備維護制度:定期檢查和保養(yǎng)安全設施,確保其正常運行。
注意事項
1. 制度應清晰易懂,避免過于復雜,保證員工能夠理解和執(zhí)行。
2. 制度應具有靈活性,能夠適應不斷變化的安全環(huán)境。
3. 實施過程中需定期評估效果,適時調(diào)整和完善。
4. 強調(diào)責任追究,對于違反制度的行為要有明確的處罰措施。
5. 注重溝通,確保員工了解并認同制度,增強執(zhí)行動力。
物業(yè)安全服務管理人員的招聘制度應以保障社區(qū)安全為核心,兼顧人性化管理和制度的執(zhí)行力度,以此構(gòu)建一個高效、有序的安全管理體系。
物業(yè)安全服務管理人員招聘制度范文
第1篇 物業(yè)安全服務管理人員招聘制度
物業(yè)安全服務管理人員的招聘制度
招聘的總原則
1.各部門按需求設置崗位,面向社會公開招聘,統(tǒng)一考核,擇優(yōu)錄取。
2.各部門領(lǐng)導崗位出現(xiàn)空缺時,優(yōu)先考慮從內(nèi)部員工中選拔,為員工創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展空間,并提供公平的競爭機會,鼓勵員工依靠自身的努力和才能,爭取晉升的機會。
3.員工選聘由人力資源部協(xié)同用人部門進行考核;對于人員的選聘應堅持德才兼?zhèn)洹⒐_的原則。
4.招聘時要注重應聘人員的自身素質(zhì)、潛能、品格、學歷和經(jīng)驗,以適合所應聘崗位為原則。
招聘的方式
招聘方式有:網(wǎng)絡招聘,參加固定招聘場所,參加大型招聘會及其他方式。
招聘的程序
1.各部門需要增加人員時,先填寫用人申請表交人力資源部,由人力資源部綜合后報物業(yè)公司分管副總經(jīng)理、物業(yè)安全服務部經(jīng)理審批,并提供招聘建議,獲得批準后再行招聘。
2.招聘考核分為初試與復試,對應聘者基本素質(zhì)與專業(yè)能力進行考核。基本素質(zhì)測試側(cè)重于對應聘者思想、道德、心理素質(zhì)等方面的測試;專業(yè)技能測試側(cè)重于對應聘者從業(yè)經(jīng)驗、工作能力、學業(yè)等專業(yè)能力的測試。考核方式以面試、筆試為主,由人力資源部會同招聘部門進行。
3.應聘人員必須如實填寫應聘資料,如有虛假內(nèi)容,不予錄用;已被錄用員工,經(jīng)核實應聘資料中有虛假內(nèi)容的,將解除所簽訂的勞動合同并予以辭退,并賠償所造成的損失及培訓費用等。
4.被錄用的應聘人員在辦理錄用手續(xù)時,應向人力資源部和招聘部門交驗身份證、學歷證明、職稱證明等證件原件核驗,并留存相應的復印件。
第2篇 物業(yè)安全服務管理人員招聘制度格式怎樣的
物業(yè)安全服務管理人員的招聘制度招聘的總原則1.各部門按需求設置崗位,面向社會公開招聘,統(tǒng)一考核,擇優(yōu)錄取。
2. 各部門領(lǐng)導崗位出現(xiàn)空缺時,優(yōu)先考慮從內(nèi)部員工中選拔,為員工創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展空間,并提供公平的競爭機會,鼓勵員工依靠自身的努力和才能,爭取晉升的機會。
3. 員工選聘由人力資源部協(xié)同用人部門進行考核;
對于人員的選聘應堅持德才兼?zhèn)?、公正公開的原則。
4. 招聘時要注重應聘人員的自身素質(zhì)、潛能、品格、學歷和經(jīng)驗,以適合所應聘崗位為原則。
招聘的方式招聘方式有:網(wǎng)絡招聘,參加固定招聘場所,參加大型招聘會及其他方式。
招聘的程序1.各部門需要增加人員時,先填寫用人申請表交人力資源部,由人力資源部綜合后報物業(yè)公司分管副總經(jīng)理、物業(yè)安全服務部經(jīng)理審批,并提供招聘建議,獲得批準后再行招聘。
2. 招聘考核分為初試與復試,對應聘者基本素質(zhì)與專業(yè)能力進行考核。
基本素質(zhì)測試側(cè)重于對應聘者思想、道德、心理素質(zhì)等方面的測試;
專業(yè)技能測試側(cè)重于對應聘者從業(yè)經(jīng)驗、工作能力、學業(yè)等專業(yè)能力的測試。
考核方式以面試、筆試為主,由人力資源部會同招聘部門進行。
3. 應聘人員必須如實填寫應聘資料,如有虛假內(nèi)容,不予錄用;
已被錄用員工,經(jīng)核實應聘資料中有虛假內(nèi)容的,將解除所簽訂的勞動合同并予以辭退,并賠償所造成的損失及培訓費用等。
4. 被錄用的應聘人員在辦理錄用手續(xù)時,應向人力資源部和招聘部門交驗身份證、學歷證明、職稱證明等證件原件核驗,并留存相應的復印件。
救助站制度
第3篇 物業(yè)安全服務管理人員考核制度
物業(yè)安全服務管理人員的考核制度
為激勵物業(yè)安全服務管理人員積極做好本職工作,按時、保質(zhì)、保量的完成工作任務,特制定本考核制度。
1.考核對象:
全體在職物業(yè)安全服務管理人員。
2.考核內(nèi)容:
(1)員工的考核內(nèi)容由從事物業(yè)安全服務管理的各部門根據(jù)本部門的實際工作制訂,并報物業(yè)安全服務管理部備案。
(2)各部門經(jīng)理、主任的考核內(nèi)容由物業(yè)安全服務管理部制訂。
3.等級評定:
根據(jù)考核得分評定為優(yōu)、良、及格、不及格四個等級。
4.考核程序:
(1)各部門由專人負責本部門的員工考核工作,并將考核情況報物業(yè)安全服務管理部備案。
(2)考核工作須定期、按時進行,原則上每月考核1次。
(3)每年12月由物業(yè)安全服務管理部對全體在職員工進行年終考核,考核標準同各部門制訂的標準。
第4篇 物業(yè)安全服務管理人員培訓制度
物業(yè)安全服務管理人員的培訓制度
根據(jù)物業(yè)管理思想,為打造物業(yè)管理精品,對員工上崗進行工作培訓。
培訓對象
新員工、部門經(jīng)理以下在職員工。
新員工上崗培訓
1.新員工上崗培訓期為30天。
2.培訓內(nèi)容包括:物業(yè)管理知識,物業(yè)管理流程,物業(yè)管理服務理念,專業(yè)服務技能與技巧,應急工作處理程序,軍事化訓練等。
在職員工培訓
1.通過在實際工作中所發(fā)現(xiàn)的問題,不定期地安排當事人(指在職職工)參加專題培訓。
2.每位在職員工每月定期參加公司組織的工作培訓:組織員工座談會,交流事件處理技巧及與業(yè)主溝通的經(jīng)驗。
在職循環(huán)培訓的考核辦法
在實際工作當中,以業(yè)主的投訴率和員工違章的行為作為評價員工工作的基礎,并通過理論與實踐相結(jié)合的考核方式,淘汰不合格的員工,吸收優(yōu)秀的新員工,從而達到優(yōu)化管理的目的。