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重要性和意義
企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行離不開健全的安全制度。它不僅保障員工的生命安全,也是預(yù)防事故、降低損失的關(guān)鍵措施。如同一盞指路明燈,安全制度為日常運(yùn)營提供了清晰的行為準(zhǔn)則,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都在可控范圍內(nèi),促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
安全制度有哪些
安全制度涵蓋多個(gè)方面,包括但不限于:
1. 安全操作規(guī)程:明確各個(gè)工作崗位的操作流程,防止誤操作引發(fā)事故。
2. 應(yīng)急預(yù)案:制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的計(jì)劃,提高危機(jī)處理能力。
3. 安全培訓(xùn)制度:定期進(jìn)行安全知識(shí)教育,提升員工的安全意識(shí)。
4. 危險(xiǎn)源辨識(shí)與管理:識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),采取預(yù)防措施。
注意事項(xiàng)
在執(zhí)行安全制度時(shí),需留意以下要點(diǎn):
1. 制度應(yīng)全面且具體,避免含糊不清導(dǎo)致誤解。
2. 制度更新要及時(shí),隨著技術(shù)進(jìn)步和環(huán)境變化,安全標(biāo)準(zhǔn)也需相應(yīng)調(diào)整。
3. 執(zhí)行力度要一致,無論何時(shí)何地,安全規(guī)則都應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
4. 員工參與度至關(guān)重要,鼓勵(lì)反饋意見,使制度更貼近實(shí)際需求。
安全制度是企業(yè)的生命線,其重要性不容忽視。只有將制度深入人心,落實(shí)到日常工作中,才能真正實(shí)現(xiàn)安全無事故的目標(biāo)。通過持續(xù)完善和嚴(yán)格執(zhí)行,我們可以共同構(gòu)建一個(gè)安全、和諧的工作環(huán)境。
安全崗位制度范文
第1篇 門衛(wèi)安全崗位責(zé)任制度
1、門衛(wèi)人員必須時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)防不法分子混入校園進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
2、禮貌接待來客,依據(jù)制度幫助其辦理登記、會(huì)客手續(xù),認(rèn)真查驗(yàn)來人的合法身份證件,3、任何人從學(xué)校內(nèi)攜帶物資出門,應(yīng)主動(dòng)出示證件,否則門衛(wèi)人員有權(quán)查問、查看。對(duì)可疑物資暫時(shí)扣留,及時(shí)報(bào)告后勤主任處理。
4、自行車進(jìn)出校門,應(yīng)下車推行。
5、機(jī)動(dòng)車一律從側(cè)門進(jìn)出,減速慢行;外來車輛進(jìn)校門,門衛(wèi)人員應(yīng)先問明來意,待遇受訪人員確認(rèn)后再開門放車,隨車人員必須辦理來客登記手續(xù)。
6、外來人員會(huì)見學(xué)生必須在課余時(shí)間進(jìn)行,如果正在上課,必須現(xiàn)在門房等候。
7、及時(shí)阻止小攤小販在校園門口叫賣,嚴(yán)禁進(jìn)入校園賣東西。
8、晝夜按時(shí)巡邏,按巡檢路線檢查辦公室、實(shí)驗(yàn)室、電教室、財(cái)務(wù)室等敏感部位門窗、電器設(shè)備等安全狀況。
9、適量承擔(dān)學(xué)生的教育提示任務(wù),上課前、放學(xué)后等管理薄弱時(shí)段要加強(qiáng)對(duì)相對(duì)隱蔽部位的巡視,及時(shí)制止不安全行為,糾正不文明行為。
10、加強(qiáng)自身技能訓(xùn)練,熟練使用保安器械和簡易防火設(shè)備,提高自衛(wèi)和防護(hù)能力。
第2篇 實(shí)驗(yàn)室安全崗位責(zé)任制度
1. 試驗(yàn)室主任對(duì)試驗(yàn)室的安全負(fù)主要責(zé)任,應(yīng)經(jīng)常對(duì)試驗(yàn)人員進(jìn)行安全教育,制訂安全措施,消除不安全隱患。
2. 各試驗(yàn)組長對(duì)本組安全負(fù)責(zé),應(yīng)經(jīng)常檢查儀器設(shè)備的安全情況和操作規(guī)程的執(zhí)行情況。
3. 試驗(yàn)室所有人員應(yīng)自覺遵守安全制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,正確使用儀器設(shè)備。
4. 新來的試驗(yàn)人員應(yīng)先接受安全教育,才能進(jìn)入工作崗位。
5. 試驗(yàn)室每季度進(jìn)行一次安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題。
6. 易燃、易爆物品應(yīng)嚴(yán)格保管,并由專人負(fù)責(zé)。
7. 下班前要檢查電源、水源是否關(guān)閉,檢查合格后方可下班。
8. 下班時(shí),要關(guān)好門窗,以防萬一。
9. 上工地做試塊的人員應(yīng)戴好安全帽和其他勞保用品,注意自身安全,做到不傷害他人,不傷害自己。
10. 實(shí)驗(yàn)室駕駛員嚴(yán)禁超速,城區(qū)范圍內(nèi)速度不得超過50km/小時(shí),外圍不得超過60km/小時(shí)。
11. 上工地開送樣單的工作人員應(yīng)注意自身安全,不得和工地施工人員吵架斗毆。
第3篇 分管安全副校長安全崗位責(zé)任制度
1.學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組副組長協(xié)助校長分管安全日常工作,落實(shí)安全管理人員,落實(shí)安全經(jīng)費(fèi)。定期召開安全工作小組會(huì)議,制定實(shí)施年度安全工作計(jì)劃,檢查安全制度和安全崗位職責(zé)履行情況。
2.貫徹《教育部中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》,指導(dǎo)相關(guān)年級(jí)落實(shí)安全主題教育和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
3.開展安全檢查,排除安全隱患,確保安全工作規(guī)范有序。根據(jù)上級(jí)安全工作要求,組織開展消防、防汛防臺(tái)、食品衛(wèi)生、特種設(shè)備等方面的專項(xiàng)檢查工作。負(fù)責(zé)師生應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共事件的預(yù)案演練及預(yù)案修訂等工作。
4.組織教職工學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)校安全的方針政策和法律法規(guī),傳達(dá)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神,開展安全宣傳教育和培訓(xùn)工作。
5.落實(shí)校園重要安全崗位人員的審核和培訓(xùn)。執(zhí)行安全責(zé)任制工作考核和獎(jiǎng)懲。
6.建立安全工作臺(tái)賬,督促檔案室做好安全工作材料的歸檔工作。
第4篇 鋼鐵廠安全崗位確認(rèn)制度
1.目的
為防止誤指揮和誤操作,確保員工生產(chǎn)過程中的安全健康,特制定本制度。
2.適用范圍
適用于作業(yè)者作業(yè)前、作業(yè)過程中的安全確認(rèn)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)場組織者、指揮者下達(dá)作業(yè)指令前的安全確認(rèn)。
3、主要內(nèi)容
3.1、 工作確認(rèn)制
一看、二問、三點(diǎn)動(dòng)、四操作。
一看:看本機(jī)組(設(shè)備)各部位及周圍環(huán)境是否符合開車條件;
二問:問各工種聯(lián)系點(diǎn)是否準(zhǔn)備就緒:
三點(diǎn)動(dòng):手指、眼睛看操作開關(guān),口念操作含義,確認(rèn)無誤,發(fā)出開車信號(hào),點(diǎn)動(dòng)一下;
四操作:確認(rèn)點(diǎn)動(dòng)正常后按規(guī)程操作;
3.2、 檢修確認(rèn)制
一查、二定、三標(biāo)、四切段、五執(zhí)行。
一查: 查施工現(xiàn)場和施工全過程的不安全因素:
二定:制定施工檢修方案和安全措施方案;
三標(biāo):設(shè)立警示標(biāo)志;
四切段:切斷能源動(dòng)力和工藝介質(zhì);
五執(zhí)行:按檢修安全規(guī)定進(jìn)行檢修;
3.3、停送電確認(rèn)制
一問、二核、三執(zhí)行、四驗(yàn);
一問:問清停送電的對(duì)象、時(shí)間、要求,并記錄;
二核:核實(shí)停送電是否具備條件,看準(zhǔn)停送電開關(guān)或按鈕;
三執(zhí)行:執(zhí)行停送電操作規(guī)程;
四驗(yàn):停送電后要嚴(yán)格驗(yàn)電,掛接地線,切斷開關(guān)要掛牌。
3.4、行走確認(rèn)制
一認(rèn)、二看、三不準(zhǔn);
一認(rèn):廠內(nèi)行走認(rèn)準(zhǔn)安全通道;
二看:看準(zhǔn)地上障礙物和道路狀況,瞭望吊車運(yùn)行情況;
三不準(zhǔn):不準(zhǔn)跨越皮帶、輥道和機(jī)電設(shè)備;以及鉆越道口、欄桿和鐵路車輛;不準(zhǔn)在鐵路上行走和停留(橫過鐵路必須“一站二看三通過”);不準(zhǔn)在起吊重物下行走和停留;
3.5、起重指車人員確認(rèn)制
一清、二查、三招呼、四準(zhǔn)、五試
一清:清楚吊物重量、重心、現(xiàn)場環(huán)境、行走路線;
二查:檢查綁掛是否牢靠,起吊角度是否正確;
三招呼:招呼一下吊車司機(jī);
四準(zhǔn):發(fā)出的口令、手勢(shì)要準(zhǔn);
五試:點(diǎn)動(dòng)一下,上升半米高,試試看;
3.6、吊車司機(jī)確認(rèn)制
一看、二準(zhǔn)、三嚴(yán)格、四試、五不、六平穩(wěn)
一看:車況是否良好,看行走路線和地面環(huán)境是否良好;
二準(zhǔn):看準(zhǔn)吊具吊件,地形地物和手勢(shì),聽準(zhǔn)口令;
三嚴(yán)格:嚴(yán)格聽從一人指揮,嚴(yán)格按規(guī)程操作;
四試:點(diǎn)動(dòng)一下,上升半米高,試試看;
五不:下邊有人不走,吊物歪斜不走,無行車信號(hào)不走;
六平穩(wěn):開動(dòng)大小車要平穩(wěn),吊物落地要平穩(wěn);
3.7、高處作業(yè)確認(rèn)制
一看、二設(shè)、三穿、四查、五穩(wěn)、六禁止
一看:看氣候、場地、設(shè)施有什么危險(xiǎn),攀登物是否牢靠;
二設(shè):設(shè)高處作業(yè)區(qū)警示標(biāo)志或監(jiān)護(hù)人
三穿:配掛好安全帶(安全帶和電工攀登工具要檢查);
四查:檢查腳手架、跳板、安全網(wǎng)是否牢靠,檢查安全帶是否掛好;
五穩(wěn):人要站穩(wěn),工具物料要放穩(wěn);
六禁止:禁止酒后和帶病等高作業(yè);
3.8、電焊工確認(rèn)制
一查、二清、三禁止、四防、五操作
一查:檢查電焊機(jī)、電源及接地是否良好;
二清:清理施焊周圍的易燃物;
三禁止:禁止對(duì)帶壓力容器,情況不明容器和易燃易爆的容器施焊;
四防:防止焊機(jī)受潮漏電;
五操作:按安全操作規(guī)程施焊;
3.9、氣焊(割)工確認(rèn)制
一查、二清、三禁止、四防、五操作
一查:查乙炔、氧氣管道是否漏氣,查氧氣瓶同乙炔罐的距離;
二清:清理焊割周圍的易燃物;
三防:防止延期瓶爆炸,防止氧氣瓶和乙炔器旁出現(xiàn)明火;
四禁止:禁止焊割帶壓力容器,情況不明容器、易燃易爆物,精致氧氣閥門沾油;
五操作:按安全操作規(guī)程操作;
3.10、自身防護(hù)確認(rèn)制
一省、二查、三明確、四觀察、五默念、六認(rèn)真
一?。菏〔樽晕疑硇臓顩r;
二查:查勞動(dòng)防護(hù)用品穿戴,查工具狀況;
三明確:明確現(xiàn)場和生產(chǎn)過程中致害因素和防止方法
四觀察:工作時(shí),上下左右勤觀察;
五默念:默念操作規(guī)程
六認(rèn)真:集中精力,認(rèn)真操作;
3.11、執(zhí)行形式
3.11.1、廠部執(zhí)行月確認(rèn);
3.11.2、車間執(zhí)行周確認(rèn);
3.11.3、班組執(zhí)行日確認(rèn);
3.11.4、個(gè)人執(zhí)行崗位單機(jī)確認(rèn);
3.11.5、單位之間執(zhí)行橫向確認(rèn),互定互保措施;
第5篇 工會(huì)主席安全崗位責(zé)任制度
1.履行教代會(huì)職責(zé),定期聽取學(xué)校安全工作匯報(bào),提出建設(shè)性意見。積極參與安全管理、安全責(zé)任制考核獎(jiǎng)懲工作。
2.加強(qiáng)工會(huì)安全職責(zé)建設(shè)。學(xué)習(xí)、宣傳有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī),傳達(dá)上級(jí)工會(huì)對(duì)安全生產(chǎn)的要求,依法維護(hù)教職員工生命安全與身心健康的權(quán)益。
3.主動(dòng)關(guān)心教職員工及家屬的工作、生活、學(xué)習(xí)情況,了解教工的需求,及時(shí)排除不穩(wěn)定因素,構(gòu)建和諧校園。
4.積極辦好教工之家,開展有益于教職員工身心的文娛、體育活動(dòng)。
第6篇 _學(xué)校安全崗位責(zé)任制度
學(xué)校安全崗位責(zé)任制度
“安全工作重于泰山”,明確各自職責(zé),強(qiáng)化安全工作,確保在校學(xué)生身心安全,杜絕重特大安全事故姓,特訂此責(zé)任制度如下:
一、學(xué)校安全工作實(shí)行校長負(fù)責(zé),副校長具體抓,學(xué)校教職工具體落實(shí)的多元化共同努力,共同負(fù)責(zé)的管理機(jī)制,確保責(zé)任層層落實(shí),齊抓共管。
二、校長應(yīng)經(jīng)常定期組織安全工作人員研究學(xué)校安全工作;督促建立安全工作各項(xiàng)責(zé)任制度;定期檢查指導(dǎo)安全工作情況;并注意組織全校師生,利用各種機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全和安全防范教育,同時(shí),每期組織一次全校性的安全教育活動(dòng)。
三、班主任對(duì)學(xué)生安全教育,監(jiān)管等負(fù)責(zé)重要職責(zé)。
1、班主任應(yīng)利用班隊(duì)會(huì)和各種活動(dòng)對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行安全教育和安全防范教育。
2、班主任應(yīng)強(qiáng)化工作,平時(shí)多注意了解,觀察學(xué)生,發(fā)現(xiàn)不安全現(xiàn)象和首頭應(yīng)及制止、教育,并對(duì)個(gè)別較嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)作好跟蹤調(diào)查。
3、班主任每期主期舉辦兩次以上的安全教育為內(nèi)容的主題隊(duì)會(huì),對(duì)學(xué)生采取多種形式的教育。
4、按學(xué)校的要求,定期跟學(xué)生及家長簽訂《安全責(zé)任書》。
四、科任教師對(duì)學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間安全同樣負(fù)有責(zé)任。
1、科任教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
2、任課教師對(duì)新教學(xué)科應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),切實(shí)履行職責(zé),對(duì)學(xué)生作好安全防范。
3、體育、實(shí)驗(yàn)等具有危險(xiǎn)性的課程,教師應(yīng)事先對(duì)有關(guān)安全防備及預(yù)防采取措施,確保學(xué)生安全。
五、學(xué)校應(yīng)定期跟相關(guān)責(zé)任人(含班主任教師)簽訂安全責(zé)任書,明確職責(zé)。
六、學(xué)校保衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),作好學(xué)校保衛(wèi)工作。同時(shí),學(xué)生在校期間,保衛(wèi)人員應(yīng)隨時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)學(xué)生不安全現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)排除、制止、教育,確保學(xué)生安全。
七、安全工作本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的方針進(jìn)行,按《安全管理?xiàng)l例》追究當(dāng)事人責(zé)任。
第7篇 學(xué)校安全崗位責(zé)任制度怎么寫
“安全工作重于泰山”,明確各自職責(zé),強(qiáng)化安全工作,確保在校學(xué)生身心安全,杜絕重特大安全事故姓,特訂此責(zé)任制度如下:
一、學(xué)校安全工作實(shí)行校長負(fù)責(zé),副校長具體抓,學(xué)校教職工具體落實(shí)的多元化共同努力,共同負(fù)責(zé)的管理機(jī)制,確保責(zé)任層層落實(shí),齊抓共管。
二、校長應(yīng)經(jīng)常定期組織安全工作人員研究學(xué)校安全工作;
督促建立安全工作各項(xiàng)責(zé)任制度;
定期檢查指導(dǎo)安全工作情況;
并注意組織全校師生,利用各種機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全和安全防范教育,同時(shí),每期組織一次全校性的安全教育活動(dòng)。
三、班主任對(duì)學(xué)生安全教育,監(jiān)管等負(fù)責(zé)重要職責(zé)。
1、班主任應(yīng)利用班隊(duì)會(huì)和各種活動(dòng)對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行安全教育和安全防范教育。
2、班主任應(yīng)強(qiáng)化工作,平時(shí)多注意了解,觀察學(xué)生,發(fā)現(xiàn)不安全現(xiàn)象和首頭應(yīng)及制止、教育,并對(duì)個(gè)別較嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)作好跟蹤調(diào)查。
3、班主任每期主期舉辦兩次以上的安全教育為內(nèi)容的主題隊(duì)會(huì),對(duì)學(xué)生采取多種形式的教育。
4、按學(xué)校的要求,定期跟學(xué)生及家長簽訂《安全責(zé)任書》。
四、科任教師對(duì)學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間安全同樣負(fù)有責(zé)任。
1、科任教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
2、任課教師對(duì)新教學(xué)科應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),切實(shí)履行職責(zé),對(duì)學(xué)生作好安全防范。
3、體育、實(shí)驗(yàn)等具有危險(xiǎn)性的課程,教師應(yīng)事先對(duì)有關(guān)安全防備及預(yù)防采取措施,確保學(xué)生安全。
五、學(xué)校應(yīng)定期跟相關(guān)責(zé)任人(含班主任教師)簽訂安全責(zé)任書,明確職責(zé)。
六、學(xué)校保衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),作好學(xué)校保衛(wèi)工作。
同時(shí),學(xué)生在校期間,保衛(wèi)人員應(yīng)隨時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)學(xué)生不安全現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)排除、制止、教育,確保學(xué)生安全。
七、安全工作本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的方針進(jìn)行,按《安全管理?xiàng)l例》追究當(dāng)事人責(zé)任。
第8篇 食品安全崗位職責(zé)制度
為貫徹執(zhí)行《食品安全法》,保障公眾身體健康和生命安全,保證企業(yè)正常發(fā)展,維護(hù)企業(yè)利益,公司成立食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)公司食品安全工作。
1 食品安全小組職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司食品安全的規(guī)劃和規(guī)章制度的制定;
2、負(fù)責(zé)組織對(duì)公司食品安全過程的自查、互查和檢查;負(fù)責(zé)對(duì)食品安全存在的問題提出整改意見;負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出考核處理;
3、負(fù)責(zé)對(duì)食品安全相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn);
4、由組長提議不定期召開食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,研究解決食品安全生產(chǎn)過程中存在的問題。
2 食品安全崗位職責(zé)
2.1 食品安全小組組長:負(fù)責(zé)生產(chǎn)工藝的制定;組織食品安全小組的工作;組織制定公司haccp計(jì)劃及其相關(guān)資料;組織實(shí)施公司haccp方案;組織對(duì)員工的haccp培訓(xùn);組織食品安全管理體系的內(nèi)部審核;監(jiān)督檢查監(jiān)控、糾偏、驗(yàn)證等過程的正確性。
2.2 食品安全小組組員:
a) 監(jiān)督檢查監(jiān)控、糾偏、驗(yàn)證等過程的正確性;監(jiān)督實(shí)施生產(chǎn)加工嚴(yán)格按照工藝流程操作;監(jiān)督做好生產(chǎn)加工中所要求的各種記錄并認(rèn)真審核;監(jiān)督操作人員嚴(yán)格按照生產(chǎn)操作規(guī)程執(zhí)行;負(fù)責(zé)落實(shí)公司haccp計(jì)劃的實(shí)施方案;檢查操作人員是否按照工藝流程和操作規(guī)程執(zhí)行;監(jiān)督檢查haccp計(jì)劃中的各種記錄是否具備并按規(guī)定進(jìn)行記錄;檢查監(jiān)督環(huán)境、生產(chǎn)、設(shè)備的衛(wèi)生是否符合要求。
b) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售及銷售后用戶對(duì)產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量反饋信息的收集;負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售合同的評(píng)審,并與各部門進(jìn)行有效溝通;負(fù)責(zé)組織原材料采購不合格品的評(píng)審處置;搞好本部門的采購物資的安全質(zhì)量管理,提高本部門的質(zhì)量保證能力,確保以“合理的價(jià)格采購最好的物資”;負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商信息的收集、評(píng)價(jià)。
c) 負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行防護(hù)、標(biāo)識(shí);對(duì)庫房環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行管理,保證符合質(zhì)量及食品安全衛(wèi)生要求;負(fù)責(zé)貯存物品的不合格品的報(bào)告及處置;對(duì)原輔料、包裝物及成品進(jìn)行防護(hù);負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)輸過程中的衛(wèi)生、溫度符合要求,做好產(chǎn)品防護(hù)。
d) 負(fù)責(zé)配制各種清洗消毒液,并有嚴(yán)格的領(lǐng)用、分發(fā)記錄;負(fù)責(zé)對(duì)各生產(chǎn)工序加工的產(chǎn)品的檢測(cè),以保證各工序產(chǎn)品符合要求;負(fù)責(zé)對(duì)haccp計(jì)劃實(shí)施效果驗(yàn)證的化驗(yàn)室檢驗(yàn);負(fù)責(zé)各種檢驗(yàn)結(jié)果的記錄及保管;負(fù)責(zé)制定工序檢查作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并檢查操作人員是否按規(guī)定的作業(yè)操作規(guī)程進(jìn)行;負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)過程中的人、機(jī)、料、法、環(huán)因素進(jìn)行檢查和監(jiān)督,負(fù)責(zé)化驗(yàn)工作和公司產(chǎn)品衛(wèi)生指標(biāo)檢測(cè);負(fù)責(zé)原輔材料和成品的質(zhì)量檢驗(yàn)工作,并對(duì)出廠產(chǎn)品(有合格記錄)質(zhì)量符合性負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)和可追溯性進(jìn)行監(jiān)督和管理。
e) 監(jiān)督檢查生產(chǎn)設(shè)備、庫房設(shè)備是否正常運(yùn)行;配合質(zhì)檢員對(duì)各種生產(chǎn)用計(jì)量工器具及監(jiān)測(cè)用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行校準(zhǔn);負(fù)責(zé)生產(chǎn)用水、電、汽的正常供應(yīng)及線路和管道的維護(hù)保養(yǎng);負(fù)責(zé)生產(chǎn)、倉儲(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和檢修工作;做好檢修、施工后的現(xiàn)場清理工作。
f) 負(fù)責(zé)按計(jì)劃的要求實(shí)施原輔料、包裝物、零部件的采購;負(fù)責(zé)組織對(duì)供方的選擇和定期評(píng)價(jià);負(fù)責(zé)組織采購物資的不合格品的評(píng)審處置;審定年(月)度物質(zhì)訂貨計(jì)劃,組織重大物質(zhì)的采購和訂購工作,確保物資的均衡供應(yīng),避免不必要的積壓和損失;搞好本部門的采購物資的安全質(zhì)量管理,提高本部門的質(zhì)量保證能力,確保以“合理的價(jià)格采購最好的物資”;負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商信息的收集、評(píng)價(jià)。負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和檢修工作。
第9篇 小區(qū)物業(yè)安全崗位疑難問題工作指引制度
__管理處管理制度
小區(qū)物業(yè)安全崗位疑難問題工作指引
1.目的
規(guī)范停車場出入口崗應(yīng)急處理流程、提高工作技巧,確保車輛安全。
2.范圍
適用于__管理處。
3.方法和過程控制
3.1車輛出入口管理
3.1.1車位已滿的指引
a.禮貌告知訪客本停車場車位已滿,并引導(dǎo)訪客將車停于附近停車場;
b.如訪客執(zhí)意進(jìn)入,應(yīng)主動(dòng)詢問訪客來訪對(duì)象,必要時(shí)通知控制中心聯(lián)系業(yè)主/住戶告知來訪目的,或與訪客聯(lián)系。
c.如剛好有車輛駛出停車場,應(yīng)視屬固定車位或臨停車位情況靈活處理。
d.如訪客態(tài)度強(qiáng)硬或不友善,應(yīng)立即通知班長前來處理。
3.1.2車位被占的指引。
a.禮貌、耐心地向車主解釋被占原因,并說對(duì)不起,爭取車主理解和支持;
b.盡快就近尋找一臨停車位讓車主停放。
c.如車主執(zhí)意?;仄涔潭ㄜ囄?立即聯(lián)系占位車主挪車,并安撫車主稍等。
d.如占位車主外出,就近尋找一臨停車位讓車主停放,并聯(lián)系被占車主盡快挪位。
e.如車主態(tài)度強(qiáng)硬或不友善,應(yīng)立即聯(lián)系班長前來處理。
3.1.3人、車、卡不符的指引
a.禮貌地告知車主將車靠邊停放(如旁邊無法停放,在確保無法逃逸的情況下應(yīng)專人引導(dǎo)到指定位置),立即通知班長前來處理。
b.如屬借用小區(qū)/大廈其它車主卡,應(yīng)要求聯(lián)系卡主前來協(xié)助處理,并鄭重告知此做法會(huì)帶來丟車等嚴(yán)重后果,確認(rèn)無誤后交費(fèi)放行。
c.如不是車主開車駛出,應(yīng)聯(lián)系車主并經(jīng)車主書面委托、駕駛者在《駛出車輛異常情況登記表》上簽字確認(rèn)后放行。
d.如屬其它情況人、車卡不符,立即報(bào)警,交由公安部門處理,并做好防逃逸措施。
3.1.4忘帶卡或卡丟失的指引
a.如車主屬小區(qū)/大廈住戶應(yīng)禮貌告知車主回家取卡或通知其家人送卡,并引導(dǎo)車主靠邊或停放指定位置,卡到核實(shí)無誤后放行。
b.如車主不屬小區(qū)/大廈住戶,應(yīng)耐心告知停車場管理規(guī)定,在確保無法逃逸的情況下應(yīng)專人引導(dǎo)到指定位置停放,并通知班長前來處理。
c.如車主無法解釋其行為,立即報(bào)警,交由公安部門處理,并做好防逃逸措施。
3.1.5卡丟失的指引
a.應(yīng)禮貌告知停車場管理規(guī)定,并通知班長前來處理。
b.如車主屬小區(qū)/大廈住戶,引導(dǎo)車主靠邊或停放指定位置,聯(lián)系管理處核實(shí)車主、車等相關(guān)資料無誤后放行,并要求車主掛失、補(bǔ)辦新卡。
c.如車主不屬小區(qū)/大廈住戶,在確保無法逃逸的情況下應(yīng)專人引導(dǎo)到指定位置停放,并聯(lián)系交管部門處理;如態(tài)度惡劣,立即報(bào)警,交由公安部門處理,并做好防逃逸措施。
3.1.6固定卡過期的指引
a.應(yīng)核實(shí)車主、車資料無誤后,并要求車主在《駛出車輛異常情況登記表》上簽字確認(rèn)放行,告知盡快辦理延期手續(xù)。
b.如車主態(tài)度惡劣,應(yīng)立即聯(lián)系班長前來處理。
3.1.7 車輛沖崗的指引
a.盡量采取措施實(shí)施攔截
b.無法攔截時(shí),記住車輛品牌、顏色、號(hào)牌、駕駛者特點(diǎn)、行駛方向等,并立即通知中心報(bào)警和錄像,同時(shí)通知部門經(jīng)理和車主。
c.保護(hù)好現(xiàn)場,等候公安部門現(xiàn)場處理。
d.通知相關(guān)崗位準(zhǔn)備該車的相關(guān)資料(車主資料、登記情況、進(jìn)出憑證等)、協(xié)助公安部門調(diào)查。
3.1.8道閘被撞的指引
a.立即通知中心錄像,并通知班長前來處理
b.采取相應(yīng)措施防止車輛逃逸并引導(dǎo)靠邊或停放指定位置,禮貌告知車主等候處理要求修復(fù)道閘或賠償,雙方達(dá)成一致意見并確認(rèn)后放行。
3.1.9出入口交通堵塞的指引
a.在發(fā)生以上情況如造成交通堵塞,應(yīng)立即通知相關(guān)崗位起用第二通道,并做好向車主的解釋工作;
b.通知相關(guān)崗位利用警戒帶封閉相關(guān)通道,并到現(xiàn)場指揮交通;
c.盡快處理事故,恢復(fù)通道。
3.1.10 車輛出入口崗?fù)k姷闹敢?/p>
a、隨時(shí)備足《車輛臨時(shí)出入憑證》,以備停電之需。
b、停電時(shí),立即通知控制中心和班長,班長安排支援,確保停電期間車輛出入通暢。
c、關(guān)閉電腦電源,迅速動(dòng)用搖柄搖起道閘并插上地樁,使用地樁控制車輛的進(jìn)出,并向中心詢問停電原因,統(tǒng)一回答口徑。
d、啟用《車輛臨時(shí)出入憑證》,向進(jìn)出車輛說明使用憑證的原因;月卡車輛在已知的條件下可以放行,如果無法鑒別必須經(jīng)過控制中心確認(rèn)方可放行,同時(shí)向住戶致歉并說明原因。
e、恢復(fù)供電后,運(yùn)行并檢測(cè)系統(tǒng)等硬件設(shè)備,正常后恢復(fù)操作,并告知控制中心、班長,對(duì)停電過程中收回的臨停卡進(jìn)行檢測(cè),對(duì)停電的時(shí)間、原因、發(fā)放《車輛臨時(shí)出入憑證》詳細(xì)情況予以記錄并交接。
3.1.11 高峰期間車輛出入口崗的指引
a、車輛出入高峰期間主要是指:早上7:00-8:30,晚上18:00-20:00。
b、通知班長,隨時(shí)保證人員的支援,備足各類票據(jù)、零錢等。
c、各巡邏崗位確保固定在主要車場以及交通干道,引導(dǎo)和留意各車輛正常迅速的進(jìn)出,及時(shí)發(fā)現(xiàn)車場隱患并上報(bào),班長隨時(shí)趕赴各車場崗處理緊急情況。
d、車輛在出場時(shí)要核對(duì)圖像對(duì)比系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)顯示圖像、車輛進(jìn)出不符時(shí),及時(shí)通知控制中心、班長設(shè)法迅速核實(shí),同時(shí)崗位盡量將車輛引導(dǎo)至車場崗旁邊車位,并向車主解釋致歉,核實(shí)、登記無誤后迅速引導(dǎo)放行。
3.1.12 對(duì)于車主不讓檢查想沖崗的車輛,車場崗安全員必須耐心解釋勸導(dǎo)、必要時(shí)可以采取果斷措施、保護(hù)好出口地裝、同時(shí)立即通知安全主辦(主管)現(xiàn)場
處理、并維持好車場崗現(xiàn)場次序。
3.1.13對(duì)于以其他借口不愿繳費(fèi)的車主,車場崗安全員必須耐心解釋勸導(dǎo)、讓車主理解我們的工作、特殊情況可以求助安全主辦(主管協(xié)助解決)。
3.1.14對(duì)于酗酒、故意鬧事出入車輛車主、在耐心解釋同時(shí)、立即通知安全主辦(主管)協(xié)助解決,必要時(shí)要報(bào)警、監(jiān)控錄像,車場崗安全員現(xiàn)場人員必須保持極大的克制、機(jī)智靈活保護(hù)自身安全、防止罵人、打架事件發(fā)生。
3.1.15對(duì)搬運(yùn)物資的車輛,應(yīng)與控制中心核實(shí)后,憑部門簽署的《物資搬運(yùn)放行條》并核準(zhǔn)車牌后方可放行。
3.1.16對(duì)于供電、供水、城管、公安
等政府部門人員因辦公事駕駛車輛進(jìn)入小區(qū),根據(jù)管理處規(guī)定可以免交停車費(fèi);對(duì)于屬于上述政府部門的本小區(qū)業(yè)主,駕駛其私家車出入小區(qū),應(yīng)交納停車費(fèi)。
3.2商業(yè)街送貨車輛管理的指引
3.2.1 所有商業(yè)街送貨車輛不得進(jìn)入小區(qū),需在各出入口崗?fù)庵付ㄎ恢猛7判敦?貨物進(jìn)入小區(qū)商業(yè)街需由平板車運(yùn)進(jìn),不得由機(jī)動(dòng)車輛運(yùn)輸,同時(shí)注意噪音控制。
3.2.2 商鋪送貨時(shí)間為上午8:30-12:00,下午14:00-21:00,除新鮮果菜、容易變質(zhì)食物接送、運(yùn)鈔車外,其他一律按此時(shí)間執(zhí)行。
3.2.3 向送貨車輛表明實(shí)施規(guī)定的原因,要求送貨車輛遵守執(zhí)行,避免車輛和貨物堵塞路口,控制送貨平板車的噪音。
3.2.4與送貨車輛發(fā)生糾紛或不配合等情況不允許激化矛盾,應(yīng)立即通知控制中心安排客戶事務(wù)助理、商鋪管理員到現(xiàn)場處理,片區(qū)班長協(xié)助。
3.2.5 所有送貨進(jìn)入商鋪期間出入口崗必須通知相關(guān)崗位進(jìn)行跟蹤,防止噪音產(chǎn)生或堵塞路口等;所有送貨摩托車嚴(yán)禁停放于商業(yè)街路口,如有發(fā)現(xiàn)警告三次并取證后將控制其正常進(jìn)出小區(qū)。
3.3五和大道交通堵塞的指引
3.3.1 任何崗位發(fā)現(xiàn)小區(qū)周邊五和大道區(qū)域堵塞,應(yīng)第一時(shí)間通知控制中心、班長,由班長安排人員迅速到現(xiàn)場了解情況并反饋信息,堵塞嚴(yán)重時(shí)由控制中
心及時(shí)報(bào)警。
3.3.2交通事故引起堵塞,立即通知控制中心報(bào)警安排疏導(dǎo),班長安排專人對(duì)接近__出入口的道路現(xiàn)場進(jìn)行疏導(dǎo),如發(fā)現(xiàn)有人員傷亡情況,可協(xié)助維護(hù)現(xiàn)場,并及時(shí)報(bào)警尋求支援,不主動(dòng)實(shí)施,防止責(zé)任事故擴(kuò)大,以不影響小區(qū)安全工作為主。
3.3.3雷雨天氣情況發(fā)生交通堵塞,立即了解現(xiàn)場情況并上報(bào),疏導(dǎo)接近__出入口的堵塞車輛,保證業(yè)主車輛迅速進(jìn)出,報(bào)中心通知玉禾田人員疏通小區(qū)下水管道、渠、井等。
3.3.4 任何時(shí)間發(fā)現(xiàn)五和大道堵塞,必須及時(shí)匯報(bào)中心通知中南公司安排好公交車調(diào)度,保證五和大道的車輛暢通。
3.4車輛進(jìn)場時(shí)發(fā)現(xiàn)有明顯碰傷的指引
3.4.1 當(dāng)車輛進(jìn)場時(shí)出入口崗發(fā)現(xiàn)該車有明顯的新痕跡,可及時(shí)向車主反映此情況,并設(shè)法了解痕跡產(chǎn)生的原因,要求車主簽字確認(rèn)痕跡是在場外產(chǎn)生。
3.4.2 將該車車牌號(hào)告之相關(guān)巡邏崗,由巡邏崗對(duì)該車的停放位置予以詳細(xì)檢查、登記,交接,并匯報(bào)班長。
3.5大型裝修材料進(jìn)入小區(qū)的指引
3.5.1 出入口崗發(fā)現(xiàn)有大型裝修材料進(jìn)入小區(qū),主動(dòng)禮貌詢問其去向及基本用途,在情況沒有清楚之前,不可讓其進(jìn)入小區(qū)。
3.5.2 如果發(fā)現(xiàn)裝修材料不符合管理處的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及要求的(如:雨蓬、遮陽蓬、防盜門等),禮貌地解釋管理處的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及形成原因,主動(dòng)通知控制中心聯(lián)系住戶說明情況,現(xiàn)場無法處理的應(yīng)及時(shí)匯報(bào)班長。
3.5.3 裝修材料符合管理處統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的,要問明去向,提醒其卸貨搬運(yùn)時(shí)應(yīng)注意的安全事項(xiàng),通知相關(guān)巡邏崗跟蹤搬運(yùn)及施工進(jìn)程情況。
3.5.4 無法辨別裝修材料是否符合要求的,及時(shí)通知管理處裝修管理前來辨別或者轉(zhuǎn)達(dá)信息讓其確認(rèn),解釋原因,疏導(dǎo)車輛。
3.6深夜進(jìn)入小區(qū)車輛的指引
3.6.1 對(duì)于晚23:00-5:30進(jìn)入小區(qū)的臨停車輛,詢問車主,證實(shí)為業(yè)主身份迅
速放行,向其發(fā)放車輛進(jìn)入《溫馨提示》,并口頭提醒其將車輛遠(yuǎn)光燈轉(zhuǎn)換成近光燈,及時(shí)使用靜音報(bào)警器防止噪音等事項(xiàng)。
3.6.2 非業(yè)主車輛需了解其來意及目的,同時(shí)通知崗位要跟蹤到位。
第10篇 質(zhì)量安全崗位責(zé)任制度
1、總經(jīng)理
1)全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的日常工作,向企業(yè)傳達(dá)滿足法律、法規(guī)要求的重要性。
2)負(fù)責(zé)建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),任命質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人,分配質(zhì)量職責(zé),批準(zhǔn)企業(yè)的質(zhì)量手冊(cè)。
3)配備適宜的資源配備,包括人力資源、設(shè)施設(shè)備資源、工作環(huán)境資源,以保證生產(chǎn)和售后服務(wù)的需要。
4)審批年度培訓(xùn)計(jì)劃,確保人力素質(zhì)達(dá)到生產(chǎn)需要。
2、質(zhì)量負(fù)責(zé)人
質(zhì)量負(fù)責(zé)人的職責(zé)與權(quán)限規(guī)定如下:
1)負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立、保持與改進(jìn)。
2)在整個(gè)組織內(nèi)促進(jìn)質(zhì)量意識(shí)的形成和提高。
3)確保與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)和國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)得到貫徹實(shí)施。
4)確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求,達(dá)到顧客滿意。
5)負(fù)責(zé)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)事宜的對(duì)外聯(lián)絡(luò)。
6)有權(quán)對(duì)各部門的質(zhì)量工作進(jìn)行審議和評(píng)估,同時(shí)有權(quán)領(lǐng)導(dǎo)所有部門針對(duì)質(zhì)量問題采取任何改進(jìn)措施。
7)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量結(jié)果具有否決權(quán),其結(jié)論不受第三方制約。
8)負(fù)責(zé)日常的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全等工作。
9)定期召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、安全操作會(huì),及時(shí)溝通信息。
10)負(fù)責(zé)組織編制質(zhì)量管理體系文件,并對(duì)其進(jìn)行管理與控制。
3、行政部經(jīng)理
1)負(fù)責(zé)企業(yè)人員的管理和調(diào)配工作,確保人員滿足生產(chǎn)需要。
2)負(fù)責(zé)組織與質(zhì)量有關(guān)人員的培訓(xùn)、考核與發(fā)證工作。
3)負(fù)責(zé)全企業(yè)員工的業(yè)績考核。
4)負(fù)責(zé)企業(yè)的技術(shù)文件和質(zhì)量記錄的控制。
5)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)本企業(yè)的日常行政管理和人力資源管理工作,確保質(zhì)量體系在本部門正常運(yùn)行。
6)負(fù)責(zé)監(jiān)督技術(shù)文件管理員的工作,確保技術(shù)文件得到控制管理。
7)負(fù)責(zé)員工的招聘、教育、培訓(xùn)等工作的歸口管理。
8)制定并實(shí)施“年度培訓(xùn)計(jì)劃”,作好各種培訓(xùn)記錄,建立員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。
9)負(fù)責(zé)勞保用品的管理。
4、技術(shù)文件管理員
1)負(fù)責(zé)技術(shù)文件和資料的收發(fā)登記、作廢處置、標(biāo)識(shí)更改、歸檔管理等工作。
2)負(fù)責(zé)組織對(duì)技術(shù)文件的使用情況檢查和適用性評(píng)審。 3)負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄表格的印制、編號(hào)、登記和保存。
5、品管部
1)編制檢驗(yàn)規(guī)程和對(duì)原材料、半成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)、驗(yàn)證。
2)主持質(zhì)量工作會(huì)議,分析質(zhì)量趨勢(shì),組織協(xié)調(diào)處理重大質(zhì)量問題。
3)負(fù)責(zé)計(jì)量器具、檢查設(shè)備、工裝模具的檢驗(yàn)、檢定和校準(zhǔn)的管理工作。
4)負(fù)責(zé)組織處理不合格品的驗(yàn)證糾正、預(yù)防措施。 5)確保檢驗(yàn)、試驗(yàn)和計(jì)量設(shè)備的準(zhǔn)確度、精度滿足檢驗(yàn)規(guī)程的要求。
6、品管部經(jīng)理
1)加強(qiáng)質(zhì)檢人員責(zé)任心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),組織學(xué)習(xí)和貫徹生產(chǎn)過程質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定,確保生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。
2)按照質(zhì)量管理和工藝要求編寫工藝文件,對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3)負(fù)責(zé)工藝監(jiān)督,有權(quán)終止違反工藝的各種操作。
4)按工藝方案進(jìn)行技術(shù)分解,組織工藝驗(yàn)證、確定各工藝過程的參數(shù)正確有效。
5)負(fù)責(zé)重大不合格品的評(píng)審。
7、檢驗(yàn)人員:
1)負(fù)責(zé)按照國家標(biāo)準(zhǔn)(訂單標(biāo)準(zhǔn))和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行原材料、成品、半成品的檢驗(yàn)驗(yàn)證。
2)在檢驗(yàn)、試驗(yàn)過程中,認(rèn)真做好檢驗(yàn)、試驗(yàn)記錄,保證其真實(shí)和可靠。
3)對(duì)檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)設(shè)備按時(shí)送檢
4)發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題,及時(shí)向有關(guān)質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
8、理化試驗(yàn)人員:
1)負(fù)責(zé)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行原材料、成品、半成品等的化學(xué)分析和物理實(shí)驗(yàn)。
2)在試驗(yàn)過程中,認(rèn)真做好檢驗(yàn)、試驗(yàn)記錄,保證其真實(shí)和可靠。
3)負(fù)責(zé)計(jì)量器具等定期檢驗(yàn)。
9、生產(chǎn)部
1)生產(chǎn)部均衡組織生產(chǎn),確保訂單的按期交付。
2)負(fù)責(zé)過程質(zhì)量控制,確保生產(chǎn)合格產(chǎn)品。
3)負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場的管理,確保安全文明生產(chǎn)。
10、生產(chǎn)部經(jīng)理
1)負(fù)責(zé)本企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作,確保質(zhì)量管理體系在本部門的正常運(yùn)行。
2)負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃,并組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間按計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)。
3)編制生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書,并監(jiān)督執(zhí)行。
4)負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制,確保各工序按規(guī)程操作和生產(chǎn)。
5)負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)環(huán)境的管理和安全文明生產(chǎn)。
11、車間主任(工段長)
1) 按計(jì)劃組織生產(chǎn)并實(shí)施生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制。
2)按《檢驗(yàn)規(guī)程》要求,對(duì)生產(chǎn)過程有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。
3)負(fù)責(zé)文明生產(chǎn)和工藝紀(jì)律的落實(shí),確保安全事故為“0”。
4)負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)。
5)負(fù)責(zé)不合格品的處置和相應(yīng)糾正預(yù)防措施的實(shí)施。
12、車間巡檢員
1)負(fù)責(zé)按檢驗(yàn)規(guī)程對(duì)采購物資、過程產(chǎn)品、成品和返修、返工產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)。
2)負(fù)責(zé)對(duì)不合格品作出判定和作出標(biāo)識(shí)。
13、班組長
1)在車間主任(工段長)的領(lǐng)導(dǎo)下,組織好所在工序的生產(chǎn),確保生產(chǎn)任務(wù)的按期完成。
2)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保質(zhì)量符合要求。
3)負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的處置和相應(yīng)糾正預(yù)防措施的實(shí)施。
4)確保生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境整潔,文明生產(chǎn)。
5)負(fù)責(zé)設(shè)備和設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)
6)做好交接班工作。
14、生產(chǎn)工人
1)嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程等作業(yè)文件生產(chǎn),對(duì)所制造的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2)正確使用和維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備、模具和計(jì)量器具,按規(guī)定對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行日常的維護(hù)保養(yǎng)。
3)認(rèn)真填寫原始記錄,對(duì)提供數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)。 15、設(shè)備部
負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的管理,確保生產(chǎn)設(shè)備滿足生產(chǎn)要求并安全運(yùn)行。
16、設(shè)備經(jīng)理
1)建立設(shè)備臺(tái)賬,編制設(shè)備的維修計(jì)劃并實(shí)施維修。
2)負(fù)責(zé)新進(jìn)設(shè)備的安裝、調(diào)試,并組織驗(yàn)收。
3)培訓(xùn)和監(jiān)督操作人員正確使用生產(chǎn)設(shè)備。
4)負(fù)責(zé)設(shè)備檔案的管理。
17、采購部
1)負(fù)責(zé)物資的采購,以滿足生產(chǎn)需要。
2)負(fù)責(zé)倉庫管理,以對(duì)采購物資和生產(chǎn)過程物資進(jìn)行有效的防護(hù)。
18、采購部經(jīng)理
1)負(fù)責(zé)制定供方評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,并實(shí)施對(duì)供方的評(píng)價(jià)、選擇和控制管理工作。
2)負(fù)責(zé)采購計(jì)劃的編制和實(shí)施采購。
3)負(fù)責(zé)輔助材料的管理,確保生產(chǎn)所需的物資的安全防護(hù)。
19、采購員
1)嚴(yán)格按采購文件在合格供方名錄內(nèi)實(shí)施采購。
2)負(fù)責(zé)對(duì)采購產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,作為供方動(dòng)態(tài)管理的依據(jù)。
3)對(duì)采購物資造成的質(zhì)量損失負(fù)責(zé)。
20、倉庫管理員
1)負(fù)責(zé)原材料和成品的倉儲(chǔ)管理,及時(shí)記錄物資出入帳,做到帳物卡相符。
2)按產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量和生產(chǎn)日期進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí),分類整齊定位堆碼,保證物資的先入先出,防腐蝕、防損壞、防被盜,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
二)原材料進(jìn)廠查驗(yàn)制度
為確保企業(yè)原材料、輔助材料進(jìn)廠檢驗(yàn)合格,特制定檢驗(yàn)驗(yàn)收制度如下:
1、查驗(yàn)驗(yàn)收對(duì)象 原材料:生產(chǎn)中的配料。
輔助材料:生產(chǎn)工藝中不構(gòu)成產(chǎn)品的材料。 2、原材料查驗(yàn)制度
1)原材料屬于企業(yè)的ⅰ類物資,必須進(jìn)行強(qiáng)檢,原材料進(jìn)廠后,由計(jì)量、化驗(yàn)室人員取樣進(jìn)行化學(xué)成份分析。
2)化學(xué)成份分析依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的方法。
3)判定原則:經(jīng)化學(xué)分析出來的數(shù)據(jù)結(jié)果,依據(jù)企業(yè)內(nèi)控的原材料采購標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定。
4)企業(yè)計(jì)量、化驗(yàn)室人員在原材料取樣進(jìn)行化學(xué)分析后,必須做好原始記錄和開據(jù)分析報(bào)告單,在開據(jù)的化驗(yàn)報(bào)告單上做出判定結(jié)果:合格、不合格,并要求出據(jù)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,判定的結(jié)果準(zhǔn)確無誤。
5)如發(fā)現(xiàn)外購原材料化驗(yàn)分析不合格時(shí),如果不需要二次取樣分析,將出據(jù)的化驗(yàn)單及時(shí)上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行判定是否可以降級(jí)使用,如不能降級(jí)使用退回供方,如能降級(jí)使用,寫出降級(jí)使用的處罰意見報(bào)供應(yīng)部經(jīng)理批準(zhǔn),再經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,車間方可使用。
3、輔助材料檢驗(yàn)制度
1)輔助材料屬于企業(yè)的ⅱ類物資,有些物資的項(xiàng)目必須強(qiáng)檢,不能強(qiáng)檢的,通過生產(chǎn)車間進(jìn)行驗(yàn)證。輔助材料進(jìn)廠后,由計(jì)量、化驗(yàn)室人員進(jìn)行化學(xué)分析。
2)化學(xué)成份分析依據(jù):本企業(yè)制定的化學(xué)分析操作規(guī)程。
3)判定原則:經(jīng)分析出來的數(shù)據(jù)結(jié)果依據(jù)企業(yè)內(nèi)控的原材料采購標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定。
4)企業(yè)計(jì)量、化驗(yàn)室人員在輔料取樣化學(xué)分析后,必須做好原始記錄和開據(jù)分析報(bào)告單,在開據(jù)的化驗(yàn)分析報(bào)告單上,做出判定結(jié)果:合格、不合格,并要求開據(jù)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,判定的結(jié)果準(zhǔn)備無誤。
5)如發(fā)現(xiàn)外購輔助材料化驗(yàn)分析不合格時(shí),不需要二次取樣分析,將開據(jù)的化驗(yàn)單及時(shí)上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行判定是否可以降級(jí)使用,如能降級(jí)使用,寫出降級(jí)使用的處罰意見報(bào)供應(yīng)部經(jīng)理批準(zhǔn),再經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,車間方可使用。
6)質(zhì)檢人員必須對(duì)所判定的半成品合格與不合格負(fù)全面責(zé)任,不能出現(xiàn)判斷失誤、漏檢等情況。
2)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的標(biāo)識(shí)
用“▲”在生產(chǎn)工藝流程圖上標(biāo)識(shí)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn), 3)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的控制要求
a、關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)應(yīng)編制相應(yīng)的工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書和檢驗(yàn)規(guī)程,操作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工藝標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,不得私自更改工藝文件。
b、行政部組織與關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),合格后方可上崗。
c、設(shè)備管理員對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)所用設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)和保養(yǎng),任何人沒有經(jīng)過車間主任的允許不得私自拆卸設(shè)備。
d、生產(chǎn)部對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)適宜的工藝參數(shù)和產(chǎn)品特性進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn),檢驗(yàn)員根據(jù)測(cè)量任務(wù)的要求,配置并使用適宜的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備。
5、關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的操作控制
1)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的儀器儀表,如溫度表、壓力表、計(jì)時(shí)器、電流表、電壓表等,應(yīng)進(jìn)行定期檢定或校準(zhǔn)。
2)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的操作人員應(yīng)在培訓(xùn)后考核合格方可上崗獨(dú)立作業(yè)。
3)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行崗位操作。
4)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的操作人員應(yīng)按工藝要求及時(shí)對(duì)過程參數(shù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)并記錄。
5)對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn),質(zhì)檢員要定期或不定期對(duì)工藝參數(shù)進(jìn)行監(jiān)督檢查并做好檢查記錄。
6、特殊控制點(diǎn)管理辦法(適用條款執(zhí)行)
1)目的
通過對(duì)生產(chǎn)過程中的特殊控制點(diǎn)進(jìn)行識(shí)別、控制,達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定合格的目的。
2)適用范圍
生產(chǎn)流程中的特殊控制點(diǎn)
3)工作內(nèi)容
a.人員:必須經(jīng)過專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過現(xiàn)場操作合格后,方可上崗操作,嚴(yán)禁未經(jīng)培訓(xùn)者操作設(shè)備。
b.設(shè)備:對(duì)設(shè)備要定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),定期檢修,確保設(shè)備處于良好工作狀態(tài),確認(rèn)性能符合設(shè)計(jì)要求。
c.工藝參數(shù)確認(rèn),工藝參數(shù)調(diào)整需通過產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)驗(yàn)證工藝。
d.操作人員對(duì)工藝參數(shù)要按工藝要求嚴(yán)密監(jiān)控,要隨時(shí)監(jiān)控參數(shù)是否在工藝要求范圍內(nèi),并按工藝要求隨時(shí)記錄,出現(xiàn)異常立即調(diào)整,未經(jīng)允許操作人員不得對(duì)工藝參數(shù)進(jìn)行改動(dòng)。 e.現(xiàn)場環(huán)境:每天打掃衛(wèi)生,對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔,確保設(shè)備干凈,工作環(huán)境整潔衛(wèi)生。
(四)成品出廠檢驗(yàn)制度
1、目的
保證出廠產(chǎn)品進(jìn)行了規(guī)定的檢驗(yàn)和試驗(yàn),達(dá)到有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和用戶規(guī)定的要求。
2、范圍
凡本企業(yè)成品入庫前和╱或出貨前進(jìn)行的產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)均適用之。
3、職責(zé)
質(zhì)檢部是產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)的歸口管理部門,負(fù)責(zé)出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作的實(shí)施和管理工作。
4、定義
1)外觀尺寸檢驗(yàn):指按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或顧客要求對(duì)成品的外觀尺寸的完整測(cè)量。
2)理化試驗(yàn):指確保產(chǎn)品符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或顧客要求的材料要求的測(cè)試,按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行出廠檢驗(yàn)和型式檢驗(yàn)。
5、工作程序
1)產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)的準(zhǔn)備
a.品管部出廠檢驗(yàn)員在進(jìn)行產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)時(shí),應(yīng)先檢查被檢驗(yàn)和試驗(yàn)的產(chǎn)品所需的檢驗(yàn)和試驗(yàn)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)是否有效、齊全、到位,檢測(cè)設(shè)備、儀器、儀表和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是否正常、合格,并按《檢驗(yàn)規(guī)程》要求進(jìn)行成品的檢驗(yàn)和試驗(yàn),以保證產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
b.確認(rèn)需進(jìn)行出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)的產(chǎn)品已通過所以規(guī)定的工序檢驗(yàn)、試驗(yàn),且結(jié)果滿足規(guī)定的要求。
2)實(shí)施檢驗(yàn)
a.品管部出廠檢驗(yàn)員對(duì)生產(chǎn)車間在成品完成最后一道加工工序后進(jìn)行的出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn),其檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)內(nèi)容、檢驗(yàn)方法按相應(yīng)的《檢驗(yàn)規(guī)程》之規(guī)定執(zhí)行,若合同有要求是則按合同要求進(jìn)行產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn),并根據(jù)其檢驗(yàn)的允收標(biāo)準(zhǔn)與拒收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定,同時(shí)將出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)的數(shù)據(jù)和結(jié)果記錄于“出廠檢驗(yàn)原始記錄”中。
b.檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品進(jìn)行明確標(biāo)識(shí)或?qū)⑵湟迫氩缓细駞^(qū)進(jìn)行隔離;對(duì)批量不合格或有嚴(yán)重缺陷的由檢驗(yàn)員立即開出“不合格品通知單”,按照不合格品控制程序?qū)嵤?,能?zhí)行糾正與預(yù)防措施的重新檢驗(yàn)確認(rèn)合格,方可入庫出廠。
c.外觀尺寸檢驗(yàn)和理化試驗(yàn):
質(zhì)檢部出廠檢驗(yàn)應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或合同要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行外觀尺寸檢驗(yàn)和理化試驗(yàn),并將檢驗(yàn)和試驗(yàn)的數(shù)據(jù)和結(jié)果記錄于“檢驗(yàn)報(bào)告”中。如顧客要求時(shí),其檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)果應(yīng)提供給顧客評(píng)審。
d.對(duì)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品由車間主任安排人員返工、返修。返工、返修后的產(chǎn)品仍需再經(jīng)過質(zhì)檢部檢驗(yàn)并做好其重檢記錄。 e.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的理化試驗(yàn)工作,由化驗(yàn)室人員進(jìn)行作業(yè),以確保產(chǎn)品試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和試驗(yàn)工作的質(zhì)量,滿足顧客的要求及預(yù)期的使用要求。
f.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和抽樣方案按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定實(shí)施。
g.出廠產(chǎn)品經(jīng)質(zhì)檢部檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后,方可包裝貼上合格證,準(zhǔn)予辦理入庫手續(xù)。
h.倉庫保管員要認(rèn)真核對(duì)產(chǎn)品實(shí)物與質(zhì)量合格證上的型號(hào)規(guī)格是否相符一致,簽署手續(xù)是否齊全,滿足以上條件的產(chǎn)品方可辦理入庫手續(xù),出現(xiàn)不符發(fā)現(xiàn)問題暫停辦理并及時(shí)與質(zhì)檢部落實(shí)解決。
i.驗(yàn)收合格的產(chǎn)品由倉庫保管員憑產(chǎn)品驗(yàn)收入庫單,辦理入庫手續(xù)。
j.成品入庫后保管員應(yīng)按產(chǎn)品的系列規(guī)格等分類存放,并標(biāo)明,實(shí)施放置管理。
k.入庫的成品要定期抽檢,確保出廠產(chǎn)品的質(zhì)量符合國家的標(biāo)準(zhǔn)。
6、檢驗(yàn)報(bào)告
1)出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的主要內(nèi)容有產(chǎn)品種類、抽樣型號(hào)、抽樣的地點(diǎn)、檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)數(shù)據(jù)、合格判定等。 2)檢驗(yàn)報(bào)告中的必檢項(xiàng)目根據(jù)成品、半成品的檢驗(yàn)報(bào)告填寫,定期檢驗(yàn)項(xiàng)目按定期檢驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容填寫。
3)出廠檢驗(yàn)原始記錄由質(zhì)檢部按《技術(shù)文件管理制度》對(duì)產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)記錄予以保持。
4)不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠,加外客戶有特殊要求的產(chǎn)品,要在合同中注明,出廠質(zhì)檢報(bào)告檢驗(yàn)依據(jù)要注明根據(jù)訂單的合同執(zhí)行。
(五)產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度
1、目的
為了防止在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中混淆和誤用產(chǎn)品,更好的分析失效產(chǎn)品并采取糾正措施,并實(shí)現(xiàn)必要的產(chǎn)品追溯性,確保產(chǎn)品能追溯至其原始狀態(tài)。
2、范圍
適用于采購、生產(chǎn)、交付的產(chǎn)品。
3、定義
可追溯性是指通過記錄來追溯產(chǎn)品的歷史。
4、職責(zé)
1)供方
負(fù)責(zé)對(duì)提交的產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
2)采購部
a.負(fù)責(zé)監(jiān)督供方對(duì)提交的產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí); b.負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)購進(jìn)物品的產(chǎn)品屬性。
3)技術(shù)品管部
a. 負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)經(jīng)監(jiān)視和測(cè)量后產(chǎn)品的狀態(tài); b.負(fù)責(zé)監(jiān)督倉庫、生產(chǎn)現(xiàn)場物品的標(biāo)識(shí)情況; c.負(fù)責(zé)追溯產(chǎn)品的形成過程。
b. 4)生產(chǎn)車間
負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)生產(chǎn)過程產(chǎn)品。
a.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí),主要標(biāo)識(shí)以下內(nèi)容:
產(chǎn)品屬性:可包括品名、規(guī)格、型號(hào)、來源、加工日期(批號(hào))、數(shù)量等。 監(jiān)視和測(cè)量狀態(tài):可包括待驗(yàn)或合格或不合格或待定、測(cè)量人員、測(cè)量日期、批量等。
標(biāo)識(shí)的方式:可采用掛牌、掛貼標(biāo)簽、分區(qū)域等方式。
b.原料的標(biāo)識(shí)
原料的屬性標(biāo)識(shí):如供方所提交產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)已清楚地表明了產(chǎn)品的屬性或者產(chǎn)品與其它產(chǎn)品差別顯著容易辨別,可以不再對(duì)物品進(jìn)行標(biāo)識(shí);凡是不符合以上標(biāo)識(shí)要求的原料,由采購部負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)達(dá)到要求;倉庫使用分區(qū)域、貼產(chǎn)品標(biāo)簽等方式對(duì)不同品種、型號(hào)、規(guī)格的材料進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
原料的測(cè)量、驗(yàn)證狀態(tài)的標(biāo)識(shí):原料在未檢驗(yàn)之前不作任何標(biāo)識(shí),檢驗(yàn)后合格入庫,不合格品放置在“不合格”區(qū)內(nèi)并做好退貨或者交換良品的工作準(zhǔn)備。
c.在制品的標(biāo)識(shí)
產(chǎn)品屬性:如在加工過程中產(chǎn)品本身無法識(shí)別而又要轉(zhuǎn)到下工序時(shí),應(yīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí),由生產(chǎn)車間掛貼《質(zhì)量隨行卡》。 監(jiān)視和測(cè)量狀態(tài):未進(jìn)行規(guī)定的監(jiān)視和測(cè)量之前不作任何標(biāo)識(shí)。監(jiān)視和測(cè)量之后合格品由質(zhì)檢人員在《巡檢記錄表》簽名,做好標(biāo)識(shí);不合格品由檢驗(yàn)人員簽字,放置在“不合格品”區(qū)內(nèi)。
d.成品的標(biāo)識(shí):未經(jīng)過成品檢驗(yàn)的產(chǎn)品由生產(chǎn)車間掛帖《質(zhì)量隨行卡》。檢驗(yàn)后所有合格的成品必須在《質(zhì)量隨行卡》上由檢驗(yàn)人員簽名,在《質(zhì)量隨行卡》上必須注明:產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)日期等;檢驗(yàn)后不合格品放置在“不合格品”區(qū)內(nèi),由技術(shù)品管部進(jìn)行跟蹤。
e.交付產(chǎn)品應(yīng)保持合格成品的標(biāo)識(shí),《質(zhì)量隨行卡》上要有檢驗(yàn)員的簽名。
f.標(biāo)識(shí)的保持管理
產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)不能因搬運(yùn)、移置、管理不善或雨淋等因素而消失,保持其可追溯性。
產(chǎn)品在未出廠前,各有關(guān)職能部門及人員必須對(duì)所用的各種標(biāo)識(shí)認(rèn)真保護(hù),以防止誤用產(chǎn)品或者不合格品流入下道工序。 發(fā)現(xiàn)標(biāo)識(shí)不清或無狀態(tài)標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品立即向標(biāo)識(shí)的責(zé)任部門或技術(shù)品管部報(bào)告,產(chǎn)品暫停流轉(zhuǎn),直到重新正確標(biāo)識(shí)后方能流轉(zhuǎn)。
質(zhì)檢部負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量狀態(tài)的標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理,各有關(guān)職能部門應(yīng)按照有關(guān)程序的規(guī)定作好標(biāo)識(shí),無狀態(tài)標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品不得使用、轉(zhuǎn)序或出廠。
各有關(guān)職能部門對(duì)標(biāo)識(shí)用標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)牌,應(yīng)由專人保管,不得隨意放置。
g.可追溯性:產(chǎn)品的追溯要求追溯產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、客戶名稱、生產(chǎn)日期以及各工序的相關(guān)作業(yè)人員的工作質(zhì)量,因此所有出廠的產(chǎn)品必須在《質(zhì)量隨行卡》注明相關(guān)信息。
六)售后服務(wù)制度
1、范圍
本制度適用所有產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。售后服務(wù)由銷售部負(fù)責(zé)。所售產(chǎn)品由銷售部負(fù)責(zé)派員服務(wù)。
1)實(shí)施或監(jiān)督所供貨物的現(xiàn)場使用運(yùn)行。 2)為所供貨物提供詳細(xì)的使用手冊(cè)。
3)在雙方商定的一定期限內(nèi)對(duì)所供貨物實(shí)施運(yùn)行或維修,保證期為合同貨物最終驗(yàn)收后的12個(gè)月(法律法規(guī)有規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行)
4)產(chǎn)品交付后及時(shí)對(duì)操作者進(jìn)行專門的培訓(xùn),直到掌握為止。
2、服務(wù)響應(yīng)
1)本市:接到客戶的要求24-48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,如小問題當(dāng)時(shí)解決,如遇不能現(xiàn)場解決,應(yīng)向客戶說明清楚。 2)外省市:接到通知后48小時(shí)內(nèi)必須給出響應(yīng),安排技術(shù)人員在一周內(nèi)趕赴現(xiàn)場。
3)由廠家承諾條款,也應(yīng)積極協(xié)助用戶盡快解決問題。
3、售后服務(wù)
1)產(chǎn)品使用后技術(shù)人員要定期走訪用戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),收集顧客反饋意見,及時(shí)處理顧客投訴。
2)根據(jù)產(chǎn)品銷售情況,不定期舉辦各種培訓(xùn)班,進(jìn)行技術(shù)交流,幫助解答用戶所提出的操作、技術(shù)問題。
4、不良事件處理
1)詳細(xì)了解用戶的操作過程和使用情況,及時(shí)向經(jīng)理、進(jìn)貨人員工程師報(bào)告,如是產(chǎn)品本身問題,保修期內(nèi)由供貨人員與用戶聯(lián)系解決。
2)如發(fā)生嚴(yán)重不良事件,企業(yè)應(yīng)通知用戶立即停止使用,并書面報(bào)告經(jīng)理出面與廠家聯(lián)系。
5、完善服務(wù)
1)銷售部門應(yīng)首先做好《產(chǎn)品銷售記錄》、《產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤記錄表》,并及時(shí)填寫《顧客滿意度調(diào)查表》積極進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,所有售出貨物應(yīng)做到有據(jù)可查。
2)所有本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,應(yīng)做到包退、包換。對(duì)所有本企業(yè)經(jīng)銷的產(chǎn)品,若顧客提出質(zhì)量爭議的,銷售部門應(yīng)積極與供應(yīng)商聯(lián)系,給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。
第11篇 體育教師安全崗位責(zé)任制度
1.根據(jù)《學(xué)校體育工作條例》,熟悉相關(guān)年級(jí)體育教育大綱教學(xué)要求,制訂體育課、體育鍛煉活動(dòng)、學(xué)校運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練安全保護(hù)措施和突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
2.做好課前安全準(zhǔn)備工作。課前必須認(rèn)真檢查教學(xué)用運(yùn)動(dòng)器械及場地的安全性。掌握教學(xué)班特異體質(zhì)、特定疾病學(xué)生的身體情況,按規(guī)定做好免修、病休記錄工作。
3.在準(zhǔn)備活動(dòng)中,對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí),充分做好學(xué)生的準(zhǔn)備熱身運(yùn)動(dòng)。
4.在體育教學(xué)中,加強(qiáng)講解和示范,發(fā)現(xiàn)學(xué)生有不正確或違規(guī)動(dòng)作,及時(shí)勸阻,指導(dǎo)糾正。對(duì)運(yùn)動(dòng)量大、有危險(xiǎn)性的項(xiàng)目必須加強(qiáng)保護(hù)措施。
5.在教學(xué)中,教師必須自始至終在運(yùn)動(dòng)場地上組織指導(dǎo),監(jiān)護(hù)學(xué)生的活動(dòng),不得擅自離崗,以防學(xué)生傷害事故的發(fā)生。一旦發(fā)生意外傷害事故,應(yīng)及時(shí)將學(xué)生送學(xué)校衛(wèi)生室救治,或配合衛(wèi)生教師送醫(yī)院治療。同時(shí)報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),通知班主任和學(xué)生家長。
6.課后應(yīng)及時(shí)收回體育用具,將體育器材放置在安全的地方,懸掛好告示標(biāo)志。
7.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育,提高應(yīng)急救護(hù)的知識(shí)和技能。
第12篇 教導(dǎo)主任安全崗位責(zé)任制度
1.貫徹教育部《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》,負(fù)責(zé)制訂并落實(shí)學(xué)科課程中安全教育的內(nèi)容與教學(xué)安排。
2.負(fù)責(zé)制定落實(shí)教導(dǎo)處安全崗位職責(zé),指導(dǎo)任課教師、專用教室管理員、衛(wèi)生室保健老師等教職員工制訂安全崗位職責(zé)。代表教導(dǎo)處與教育、教學(xué)人員簽訂安全崗位責(zé)任書。
3.加強(qiáng)教師安全責(zé)任意識(shí)教育,制訂教學(xué)要求,落實(shí)本校教學(xué)日常安全的巡查和督促制度,防止學(xué)生意外傷害事故的發(fā)生。
4.落實(shí)專用教室等安全重要崗位人員的法規(guī)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織專用教室、圖書館等人員密集場所突發(fā)事件和教學(xué)事故應(yīng)急預(yù)案的制訂、演練。負(fù)責(zé)教學(xué)安全事故的信息傳遞、匯報(bào)和處置。
5.責(zé)成衛(wèi)生老師及時(shí)收集入學(xué)和轉(zhuǎn)學(xué)新生的體質(zhì)情況,匯總?cè)W(xué)生的體質(zhì)情況。將其中特異體質(zhì)、特定疾病學(xué)生情況上報(bào)校長室,告知班主任和任課教師,并采取相應(yīng)的防范措施。責(zé)成有關(guān)年級(jí)組長、班主任和衛(wèi)生老師做好學(xué)生體檢工作。
6.落實(shí)學(xué)生出勤反饋制度,嚴(yán)格學(xué)生請(qǐng)假制度。責(zé)成衛(wèi)生老師做好必要的晨檢。
第13篇 汽車站出納安全崗位制度
一、學(xué)習(xí)和執(zhí)行上級(jí)有關(guān)財(cái)經(jīng)管理的方針、政策,鉆研財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù),不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。 ‘
二、在站長的領(lǐng)導(dǎo)及主辦會(huì)計(jì)的指導(dǎo)下,辦理好現(xiàn)金收支及銀行結(jié)算業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)支票的領(lǐng)用,注銷工作。
三、按經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間順序逐日逐筆登記庫存現(xiàn)金、銀行存款的收入、支出和結(jié)存情況的會(huì)計(jì)帳薄,應(yīng)結(jié)出現(xiàn)金、銀行存款余額,銀行存款日記帳還應(yīng)定期與銀行對(duì)帳審核對(duì),以保證帳目相符。
四、嚴(yán)格遵守八乙不準(zhǔn)”,保管好有關(guān)財(cái)務(wù)印章及支票,謹(jǐn)慎用印,保管好庫存現(xiàn)金和各咱有價(jià)證券。
五、負(fù)責(zé)票款及三產(chǎn)業(yè)的結(jié)算,做到日清月結(jié),按時(shí)支付經(jīng)營業(yè)票款,繳納各項(xiàng)稅費(fèi)。
六、出納人員每日下午4:20到票房收取票款,準(zhǔn)確核對(duì)四聯(lián)一班,每日票款按全款存入銀行不提拖延,(星期六、星期日下午3:00到票房結(jié)清當(dāng)日票款)。
七、每日定為十日、二十日、三十日,三次結(jié)算加班包車票款。
八、每日l一5日收取水、電費(fèi)、房租收入、并入帳。
第14篇 某鋼鐵廠安全崗位確認(rèn)制度
1.目的
為防止誤指揮和誤操作,確保員工生產(chǎn)過程中的安全健康,特制定本制度。
2.適用范圍
適用于作業(yè)者作業(yè)前、作業(yè)過程中的安全確認(rèn)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)場組織者、指揮者下達(dá)作業(yè)指令前的安全確認(rèn)。
3、主要內(nèi)容
3.1、 工作確認(rèn)制
一看、二問、三點(diǎn)動(dòng)、四操作。
一看:看本機(jī)組(設(shè)備)各部位及周圍環(huán)境是否符合開車條件;
二問:問各工種聯(lián)系點(diǎn)是否準(zhǔn)備就緒:
三點(diǎn)動(dòng):手指、眼睛看操作開關(guān),口念操作含義,確認(rèn)無誤,發(fā)出開車信號(hào),點(diǎn)動(dòng)一下;
四操作:確認(rèn)點(diǎn)動(dòng)正常后按規(guī)程操作;
3.2、 檢修確認(rèn)制
一查、二定、三標(biāo)、四切段、五執(zhí)行。
一查:查施工現(xiàn)場和施工全過程的不安全因素:
二定:制定施工檢修方案和安全措施方案;
三標(biāo):設(shè)立警示標(biāo)志;
四切段:切斷能源動(dòng)力和工藝介質(zhì);
五執(zhí)行:按檢修安全規(guī)定進(jìn)行檢修;
3.3、停送電確認(rèn)制
一問、二核、三執(zhí)行、四驗(yàn);
一問:問清停送電的對(duì)象、時(shí)間、要求,并記錄;
二核:核實(shí)停送電是否具備條件,看準(zhǔn)停送電開關(guān)或按鈕;
三執(zhí)行:執(zhí)行停送電操作規(guī)程;
四驗(yàn):停送電后要嚴(yán)格驗(yàn)電,掛接地線,切斷開關(guān)要掛牌。
3.4、行走確認(rèn)制
一認(rèn)、二看、三不準(zhǔn);
一認(rèn):廠內(nèi)行走認(rèn)準(zhǔn)安全通道;
二看:看準(zhǔn)地上障礙物和道路狀況,瞭望吊車運(yùn)行情況;
三不準(zhǔn):不準(zhǔn)跨越皮帶、輥道和機(jī)電設(shè)備;以及鉆越道口、欄桿和鐵路車輛;不準(zhǔn)在鐵路上行走和停留(橫過鐵路必須“一站二看三通過”);不準(zhǔn)在起吊重物下行走和停留;
3.5、起重指車人員確認(rèn)制
一清、二查、三招呼、四準(zhǔn)、五試
一清:清楚吊物重量、重心、現(xiàn)場環(huán)境、行走路線;
二查:檢查綁掛是否牢靠,起吊角度是否正確;
三招呼:招呼一下吊車司機(jī);
四準(zhǔn):發(fā)出的口令、手勢(shì)要準(zhǔn);
五試:點(diǎn)動(dòng)一下,上升半米高,試試看;
3.6、吊車司機(jī)確認(rèn)制
一看、二準(zhǔn)、三嚴(yán)格、四試、五不、六平穩(wěn)
一看:車況是否良好,看行走路線和地面環(huán)境是否良好;
二準(zhǔn):看準(zhǔn)吊具吊件,地形地物和手勢(shì),聽準(zhǔn)口令;
三嚴(yán)格:嚴(yán)格聽從一人指揮,嚴(yán)格按規(guī)程操作;
四試:點(diǎn)動(dòng)一下,上升半米高,試試看;
五不:下邊有人不走,吊物歪斜不走,無行車信號(hào)不走;
六平穩(wěn):開動(dòng)大小車要平穩(wěn),吊物落地要平穩(wěn);
3.7、高處作業(yè)確認(rèn)制
一看、二設(shè)、三穿、四查、五穩(wěn)、六禁止
一看:看氣候、場地、設(shè)施有什么危險(xiǎn),攀登物是否牢靠;
二設(shè):設(shè)高處作業(yè)區(qū)警示標(biāo)志或監(jiān)護(hù)人
三穿:配掛好安全帶(安全帶和電工攀登工具要檢查);
四查:檢查腳手架、跳板、安全網(wǎng)是否牢靠,檢查安全帶是否掛好;
五穩(wěn):人要站穩(wěn),工具物料要放穩(wěn);
六禁止:禁止酒后和帶病等高作業(yè);
3.8、電焊工確認(rèn)制
一查、二清、三禁止、四防、五操作
一查:檢查電焊機(jī)、電源及接地是否良好;
二清:清理施焊周圍的易燃物;
三禁止:禁止對(duì)帶壓力容器,情況不明容器和易燃易爆的容器施焊;
四防:防止焊機(jī)受潮漏電;
五操作:按安全操作規(guī)程施焊;
3.9、氣焊(割)工確認(rèn)制
一查、二清、三禁止、四防、五操作
一查:查乙炔、氧氣管道是否漏氣,查氧氣瓶同乙炔罐的距離;
二清:清理焊割周圍的易燃物;
三防:防止延期瓶爆炸,防止氧氣瓶和乙炔器旁出現(xiàn)明火;
四禁止:禁止焊割帶壓力容器,情況不明容器、易燃易爆物,精致氧氣閥門沾油;
五操作:按安全操作規(guī)程操作;
3.10、自身防護(hù)確認(rèn)制
一省、二查、三明確、四觀察、五默念、六認(rèn)真
一省:省查自我身心狀況;
二查:查勞動(dòng)防護(hù)用品穿戴,查工具狀況;
三明確:明確現(xiàn)場和生產(chǎn)過程中致害因素和防止方法
四觀察:工作時(shí),上下左右勤觀察;
五默念:默念操作規(guī)程
六認(rèn)真:集中精力,認(rèn)真操作;
3.11、執(zhí)行形式
3.11.1、廠部執(zhí)行月確認(rèn);
3.11.2、車間執(zhí)行周確認(rèn);
3.11.3、班組執(zhí)行日確認(rèn);
3.11.4、個(gè)人執(zhí)行崗位單機(jī)確認(rèn);
3.11.5、單位之間執(zhí)行橫向確認(rèn),互定互保措施;
第15篇 食品安全崗位職責(zé)制度范本
為貫徹執(zhí)行《食品安全法》,保障公眾身體健康和生命安全,保證企業(yè)正常發(fā)展,維護(hù)企業(yè)利益,公司成立食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)公司食品安全工作。
1食品安全小組職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司食品安全的規(guī)劃和規(guī)章制度的制定;
2、負(fù)責(zé)組織對(duì)公司食品安全過程的自查、互查和檢查;負(fù)責(zé)對(duì)食品安全存在的問題提出整改意見;負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出考核處理;
3、負(fù)責(zé)對(duì)食品安全相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn);
4、由組長提議不定期召開食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,研究解決食品安全生產(chǎn)過程中存在的問題。
2食品安全崗位職責(zé)
2.1 食品安全小組組長:負(fù)責(zé)生產(chǎn)工藝的制定;組織食品安全小組的工作;組織制定公司haccp計(jì)劃及其相關(guān)資料;組織實(shí)施公司haccp方案;組織對(duì)員工的haccp培訓(xùn);組織食品安全管理體系的內(nèi)部審核;監(jiān)督檢查監(jiān)控、糾偏、驗(yàn)證等過程的正確性。
2.2 食品安全小組組員:
a) 監(jiān)督檢查監(jiān)控、糾偏、驗(yàn)證等過程的正確性;監(jiān)督實(shí)施生產(chǎn)加工嚴(yán)格按照工藝流程操作;監(jiān)督做好生產(chǎn)加工中所要求的各種記錄并認(rèn)真審核;監(jiān)督操作人員嚴(yán)格按照生產(chǎn)操作規(guī)程執(zhí)行;負(fù)責(zé)落實(shí)公司haccp計(jì)劃的實(shí)施方案;檢查操作人員是否按照工藝流程和操作規(guī)程執(zhí)行;監(jiān)督檢查haccp計(jì)劃中的各種記錄是否具備并按規(guī)定進(jìn)行記錄;檢查監(jiān)督環(huán)境、生產(chǎn)、設(shè)備的衛(wèi)生是否符合要求。
b) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售及銷售后用戶對(duì)產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量反饋信息的收集;負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售合同的評(píng)審,并與各部門進(jìn)行有效溝通;負(fù)責(zé)組織原材料采購不合格品的評(píng)審處置;搞好本部門的采購物資的安全質(zhì)量管理,提高本部門的質(zhì)量保證能力,確保以“合理的價(jià)格采購最好的物資”;負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商信息的收集、評(píng)價(jià)。
c) 負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行防護(hù)、標(biāo)識(shí);對(duì)庫房環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行管理,保證符合質(zhì)量及食品安全衛(wèi)生要求;負(fù)責(zé)貯存物品的不合格品的報(bào)告及處置;對(duì)原輔料、包裝物及成品進(jìn)行防護(hù);負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)輸過程中的衛(wèi)生、溫度符合要求,做好產(chǎn)品防護(hù)。
d) 負(fù)責(zé)配制各種清洗消毒液,并有嚴(yán)格的領(lǐng)用、分發(fā)記錄;負(fù)責(zé)對(duì)各生產(chǎn)工序加工的產(chǎn)品的檢測(cè),以保證各工序產(chǎn)品符合要求;負(fù)責(zé)對(duì)haccp計(jì)劃實(shí)施效果驗(yàn)證的化驗(yàn)室檢驗(yàn);負(fù)責(zé)各種檢驗(yàn)結(jié)果的記錄及保管;負(fù)責(zé)制定工序檢查作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并檢查操作人員是否按規(guī)定的作業(yè)操作規(guī)程進(jìn)行;負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)過程中的人、機(jī)、料、法、環(huán)因素進(jìn)行檢查和監(jiān)督,負(fù)責(zé)化驗(yàn)工作和公司產(chǎn)品衛(wèi)生指標(biāo)檢測(cè);負(fù)責(zé)原輔材料和成品的質(zhì)量檢驗(yàn)工作,并對(duì)出廠產(chǎn)品(有合格記錄)質(zhì)量符合性負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)和可追溯性進(jìn)行監(jiān)督和管理。
e) 監(jiān)督檢查生產(chǎn)設(shè)備、庫房設(shè)備是否正常運(yùn)行;配合質(zhì)檢員對(duì)各種生產(chǎn)用計(jì)量工器具及監(jiān)測(cè)用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行校準(zhǔn);負(fù)責(zé)生產(chǎn)用水、電、汽的正常供應(yīng)及線路和管道的維護(hù)保養(yǎng);負(fù)責(zé)生產(chǎn)、倉儲(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和檢修工作;做好檢修、施工后的現(xiàn)場清理工作。
f) 負(fù)責(zé)按計(jì)劃的要求實(shí)施原輔料、包裝物、零部件的采購;負(fù)責(zé)組織對(duì)供方的選擇和定期評(píng)價(jià);負(fù)責(zé)組織采購物資的不合格品的評(píng)審處置;審定年(月)度物質(zhì)訂貨計(jì)劃,組織重大物質(zhì)的采購和訂購工作,確保物資的均衡供應(yīng),避免不必要的積壓和損失;搞好本部門的采購物資的安全質(zhì)量管理,提高本部門的質(zhì)量保證能力,確保以“合理的價(jià)格采購最好的物資”;負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商信息的收集、評(píng)價(jià)。負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和檢修工作。