有哪些內(nèi)容
醫(yī)院行政工作制度行政議事規(guī)則主要涵蓋以下幾個核心領(lǐng)域：
1. 議事程序：規(guī)定會議的召集、通知、出席人員資格、議題提交、決策方式等。
2. 決策制定：明確決策的權(quán)限劃分，如重大事項需經(jīng)何種層級審批。
3. 會議管理：包括會議紀要的記錄、保存、分發(fā)，以及會議決議的執(zhí)行監(jiān)督。
4. 權(quán)責(zé)分配：定義各部門和崗位在行政工作中的職責(zé)和權(quán)力。
5. 信息溝通：建立信息報告機制，確保信息的及時、準確傳遞。
管理規(guī)范
1. 透明度：所有行政決策應(yīng)公開透明，保證公平公正。
2. 效率：強調(diào)會議時間管理，避免冗長討論，提升決策效率。
3. 責(zé)任追究：對未按規(guī)則行事的個人或部門，應(yīng)有相應(yīng)的責(zé)任追究機制。
4. 反饋機制：設(shè)立意見箱或在線平臺，鼓勵員工對行政工作提出建議和反饋。
重要意義
醫(yī)院行政工作制度行政議事規(guī)則的實施，對于提升醫(yī)院管理效能，促進內(nèi)部和諧，保障醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量至關(guān)重要。它能夠：
1. 規(guī)范行為：明確工作流程，減少決策失誤，提高工作效率。
2. 提升協(xié)作：通過清晰的權(quán)責(zé)劃分，增強團隊協(xié)作和溝通。
3. 增強公信力：公開透明的決策過程有助于建立公眾和員工的信任。
規(guī)章制度
1. 制度修訂：定期評估并根據(jù)實際情況調(diào)整議事規(guī)則，保持其適應(yīng)性。
2. 培訓(xùn)與執(zhí)行：對全體員工進行制度培訓(xùn)，確保理解和遵守。
3. 監(jiān)督檢查：設(shè)立專門機構(gòu)或人員，負責(zé)監(jiān)督制度執(zhí)行情況，確保規(guī)則落地。
4. 法規(guī)遵從：所有行政工作必須符合國家法律法規(guī)，不得違反相關(guān)規(guī)定。
這些制度和規(guī)則旨在構(gòu)建一個有序、高效的醫(yī)院行政管理體系，為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)提供堅實的后盾。
醫(yī)院行政工作制度行政議事規(guī)則范文
第1篇 醫(yī)院行政工作制度行政議事規(guī)則
醫(yī)院行政工作制度--行政議事規(guī)則為規(guī)范醫(yī)院行政行為,保證醫(yī)院科學(xué)民主決策,根據(jù)上級的有關(guān)決定,特制定本議事規(guī)則。
1、 醫(yī)院實行院長負責(zé)制。院長主持醫(yī)院行政全面工作,副院長協(xié)助院長按分工負責(zé)處理分管工作,同時要關(guān)心醫(yī)院全面工作,對于重要情況要及時向院長報告;對于工作中帶有普遍性的矛盾和問題,要認真調(diào)查研究,向院長提出解決問題的意見和建議,涉及其他副院長分管的工作,要同有關(guān)副院長商量決定。
2、 院長辦公會議是醫(yī)院行政議事決策的主要形式,醫(yī)院工作中的重大事項,必須經(jīng)院長辦公會議討論決定。
3、 院長辦公會議由院長召集和主持,或由院長委托的院領(lǐng)導(dǎo)召集和主持,全體院領(lǐng)導(dǎo)出席,有議題的相關(guān)科室負責(zé)人列席會議。一般每月召開2-3次。會議的主要議題是:
(1) 傳達貫徹上級的指示、決定和重要會議精神;
(2) 部屬醫(yī)院行政工作;
⑶ 研究討論醫(yī)院管理、行政事務(wù)、人事調(diào)動和調(diào)配等方面的問題;
(4) 討論和審議醫(yī)院重要規(guī)章制度、發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、改革方案和管理措施、人事獎懲等并作出相應(yīng)決議;
(5) 討論需報上級審批的重要事項;
(6) 聽取各職能科室匯報工作;
(7) 其他重要事項。
4、 院長辦公會必須堅持民主集中制原則,充分發(fā)揚民主,實行正確集中。院長辦公會半數(shù)以上組成成員出席方能舉行,半數(shù)以上組成成員同意方能對討論的事項形成決議。
5、 院長辦公會的議題由院長提出,或由副院長和有關(guān)職能部門提出,由院長決定。
6、 院長辦公會凡討論涉及與會人員本人及其親屬的問題,本人必須回避。
7、 院領(lǐng)導(dǎo)如因故不能出席會議,必須向院長或主持人請假,對在會議上形成的決議要認真執(zhí)行。出席會議的所有人員對討論中不宜公開的情況要嚴格保密。
8、 醫(yī)院辦公室負責(zé)院長辦公會議的各項準備和組織工作,一般在前一天將院長辦公會召開的時間和議題通知與會人員,并送傳討論的有關(guān)資料,同時負責(zé)做好會議記錄以及督促檢查各科室、各部門貫徹執(zhí)行會議決議。
9、 醫(yī)院行政決策接受黨委和職工代表大會的監(jiān)督,對于事關(guān)醫(yī)院發(fā)展全局和職工群眾根本利益的重大舉措、重大改革方案以及有重大影響的基本建設(shè)項目,在作出決策前必須充分論證,并根據(jù)需要通過召開座談會等形式,直接聽取干部職工的意見和建議,或提交職工代表大會討論決定。
10、 特殊情況下,院長可臨時召開院領(lǐng)導(dǎo)碰頭會討論決定有關(guān)事項。
第2篇 醫(yī)院行政工作制度-院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度
醫(yī)院行政工作制度--院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度
1、院領(lǐng)導(dǎo)行政查房是院領(lǐng)導(dǎo)深入臨床、醫(yī)技、行政、后勤各科室、值班調(diào)查研究,直接掌握情況,檢查指導(dǎo)工作及時解決問題的一項工作制度。
2、院領(lǐng)導(dǎo)查房由院長主持,全體院領(lǐng)導(dǎo)、院辦主任參加,根據(jù)查房重點,由院辦通知有關(guān)職能部門負責(zé)人參加。
3、院領(lǐng)導(dǎo)查房時間和查房重點,由院長根據(jù)具體情況確定,院辦通知有關(guān)科室做好相應(yīng)的準備工作。
4、院辦負責(zé)做好查房記錄和催辦落實工作,有關(guān)部門根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)查房意見應(yīng)及時將辦理結(jié)果向院辦或院領(lǐng)導(dǎo)報告。
第3篇 醫(yī)院行政工作制度-院長辦公會議制度
醫(yī)院行政工作制度--院長辦公會議制度
1、會議由院長主持召開,全體院領(lǐng)導(dǎo)和有提案的相關(guān)職能科室負責(zé)人參加,必要時各職能科室負責(zé)人全部參加。
2、會議內(nèi)容:主要是傳達、貫徹上級指示、文件精神,聽取各職能科室匯報工作,研究討論醫(yī)院管理、行政事務(wù)、人事調(diào)動、調(diào)配等方面的問題。對醫(yī)院重要規(guī)章制度、發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、改革方案和管理措施、人事獎懲等作出相應(yīng)的決議。
3、部門需要提交院長辦公會討論的問題,必須事先提交議案,根據(jù)政策依據(jù)提出初步意見,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后,由院長決定。
4、院辦公室負責(zé)院長辦公會議的各項準備和組織工作,匯總各部門需要提請會議討論決定的問題,并做好會議記錄,必要時編印會議紀要,并負責(zé)督促檢查各部門貫徹執(zhí)行會議決議。
5、會議決定的事項,由辦公室發(fā)出具體通知,送達有關(guān)部門貫徹落實。
6、參會人員要嚴格遵守會議紀律,按時參會,無特殊情況,不得遲到、早退,有事不能出席者必須事先向會議組織者請假。
7、特殊情況下,可臨時召開院領(lǐng)導(dǎo)碰頭會討論決定有關(guān)事宜。
第4篇 醫(yī)院行政工作制度車輛管理使用規(guī)定
醫(yī)院行政工作制度--車輛管理使用規(guī)定
一、用車范圍
1、 接送患者。
2、 邀請院外人員講學(xué)、會診、檢查指導(dǎo)工作。
3、 院領(lǐng)導(dǎo)用車。
4、 職能科室因公赴老城區(qū)外聯(lián)系工作、開會或其他特殊情況可酌情派車。
5、 外事活動。
6、 離退休職工特殊情況用車。
二、 車輛的管理
1、 車輛實行定人定車,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,屬于第一種情況的向醫(yī)務(wù)科申請派車,其它情況必須向院辦申請。
2、 司機出車必須經(jīng)派車通知或派車單,無派車通知均作為私自出車。八小時以內(nèi)以派車單為準,按派車時間先后安排出車,如有沖突由辦公室協(xié)調(diào)。八小時以外可以電話派車,第二天補填派車單。
3、 車輛實行定點維修,駕駛員不得隨意送修。二級保養(yǎng)、小修、更換易損的零配件,必修經(jīng)鑒定,院辦同意后到指定修理點修理。如車輛更換大件、大修、三保等1000元以上的維修,司機應(yīng)寫出書面報告,說明維修部位、費用,由辦公室請示領(lǐng)導(dǎo)同意后方可維修。
4、 司機必須服從院辦、醫(yī)務(wù)科調(diào)度,準時定點出車,不能按規(guī)定出車影響工作或造成不良影響的每次扣20元績效工資。無故拒絕執(zhí)行任務(wù),每次扣50元。再次拒絕出車的,收繳車鑰匙并進行相應(yīng)處罰。
5、 下班后車輛停放在門診住院大樓前,不得隨意停放,否則由此產(chǎn)生的后果均由個人承擔(dān)。醫(yī)院正門口不宜停車,以免影響人員出入。
6、 未經(jīng)批準的私自用車,每發(fā)現(xiàn)一次扣除績效工資100元;發(fā)現(xiàn)三次以上私自用車,將在院內(nèi)通報批評。私自出車所發(fā)生的事故、違章罰款等均有個人承擔(dān)。損壞車輛視情況分別給予批評、罰款、通報批評、警告、嚴重警告、記過等處分。
7、 特殊情況下的出車,事后要向院辦公室報告,否則均作為私自出車。
8、 嚴格遵守交通規(guī)則,確保安全用車,違規(guī)造成的罰款不予報銷。特殊情況下由院長批準報銷。
9、 過路費、停車費、出車費當月報銷。
10、 每次加油應(yīng)當做好記錄工作,內(nèi)容應(yīng)當包括加油所有涉及到的時間、加油量、費用、起止里程數(shù)等。加油情況一個月報一次到醫(yī)院辦公室。
11、 司機出車應(yīng)做好出車記錄。遵守司機工作紀律及用車管理規(guī)定,值班時間內(nèi)八小時外不能離開贛州市區(qū)。非值班時間如需離開贛州市,需報告直接上級。
12、 車輛不使用時,備用鑰匙交值班室或辦公室保管。
第5篇 醫(yī)院行政工作制度-請示報告制度
醫(yī)院行政工作制度--請示報告制度
遇到下列情況,必須及時逐級向有關(guān)部門及院領(lǐng)導(dǎo)請示報告:
1、意外災(zāi)害、急救,接收大批創(chuàng)傷、中毒或傳染病人及必須動員全院力量搶救的危重傷病員等。
2、凡為傷病員施行重要臟器切除或移植、截肢等重大手術(shù);首次開展重要的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等。
3、發(fā)現(xiàn)國家規(guī)定的各級各類傳染病時。
4、發(fā)生醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛或嚴重醫(yī)療、護理差錯,貴重醫(yī)療器材損壞或被盜、貴重或劇、毒、麻藥品丟失、成批藥品變質(zhì)、失效等。
5、收治外籍患者或收治涉及法律問題、公安部門正在審查的患者。
6、收治有自殺傾向和疑是有精神病的患者。
7、遇有故意尋釁滋事,威脅醫(yī)務(wù)人員人身安全或破壞國有財產(chǎn)時。
8、遇有患者在院內(nèi)從事非法宗教活動時。
9、需要重大的經(jīng)濟開支時。
第6篇 醫(yī)院行政工作制度公務(wù)接待工作的規(guī)定
醫(yī)院行政工作制度--公務(wù)接待工作的規(guī)定為防止超標準接待、陪餐人數(shù)過多、不履行報批程序私自接待和接待過多過濫等浪費現(xiàn)象,根據(jù)上級關(guān)于公務(wù)員接待工作中切實做到勤儉節(jié)約的精神,結(jié)合醫(yī)院實際,特制定如下規(guī)定:
1、 規(guī)范接待工作的管理。醫(yī)院接待工作統(tǒng)一由院辦按規(guī)定標準負責(zé)安排,其他部門和科室不得辦理接待事務(wù)(特殊情況科受委托辦理)。
2、 嚴格接待工作審批制度。凡上級機關(guān)來院檢查指導(dǎo)工作、兄弟單位來院參觀和聯(lián)系工作,需在院內(nèi)食堂接待的,有關(guān)科室需報院長審批,經(jīng)同意后,到院辦辦理用餐手續(xù),由院辦向院領(lǐng)導(dǎo)請示決定陪客人數(shù)和餐費標準。沒有院辦開出的用餐通知,食堂不得給予安排;需到院外接待的,必須經(jīng)院長批準,同意后由院辦負責(zé)安排。
3、 嚴格控制接待標準。在院內(nèi)食堂接待來賓,8人以上的,餐費根據(jù)不同情況控制在每臺200-350元之內(nèi);少于6人的,由院辦酌情決定餐費標準。擅自超出標準的,醫(yī)院不予報賬。在院外酒店接待來賓,應(yīng)厲行節(jié)約,一律用較便宜的地產(chǎn)煙酒,不得上昂貴的煙酒菜肴,餐費控制在每臺400元之內(nèi),特殊情況需超標接待的必須請示院長批準同意。
第7篇 醫(yī)院行政工作制度-行政總值班制度
醫(yī)院行政工作制度--行政總值班制度
一、醫(yī)院行政總值班制度是指醫(yī)院行政干部在非正常工作時間內(nèi)代表院長行使全院行政指揮權(quán),以保證醫(yī)院正常運行而設(shè)的一種管理制度。行政總值班由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各職能科室中層干部輪流擔(dān)任,由醫(yī)院辦公室負責(zé)安排值班。
二、行政總值班的主要職責(zé)
1、處理非辦公時間的醫(yī)務(wù)、行政、后勤和臨時事宜,來訪接待,來電記錄、回復(fù)及與醫(yī)院業(yè)務(wù)、行政管理有關(guān)的咨詢工作。
2、負責(zé)傳達上級的重要指示和通知精神,并負責(zé)處理有關(guān)事宜。
3、組織、協(xié)調(diào)全院性的重大搶救,緊急的院內(nèi)外會診等突發(fā)性重大緊急醫(yī)療工作。
4、處理臨床、醫(yī)技科室的請示報告,解決緊迫的后勤保障問題。
5、檢查各科工作人員午間、夜間工作情況,以及全院水、電、治安等工作。
6、對于在值班時間內(nèi)發(fā)生的重大工傷、交通事故、大批中毒或特定傳染病、緊急傷病情況等,在組織處理的同時應(yīng)立即報告院長;對緊急的重大手術(shù)、醫(yī)療事故等應(yīng)及時報告院長并通知有關(guān)部門作出相應(yīng)安排。
7、派車只限于接急診及醫(yī)療、救護用車。
三、行政總值班人員必須認真履行職責(zé),按制度辦事,做好值班記錄和交接班工作,凡本班未處理的重要事情,應(yīng)對下一班明確交待,并及時報告院長責(zé)成有關(guān)部門處理或由下一班負責(zé)組織處理。
四、值班期間保持通信暢通,電話保持24小時開機。
五、有關(guān)行政總值班順序和要求詳見醫(yī)院辦公室有關(guān)規(guī)定,行政副院長為總值班分工領(lǐng)導(dǎo),院辦負責(zé)組織實施。
第8篇 醫(yī)院行政工作制度-計劃生育管理制度
醫(yī)院行政工作制度--計劃生育管理制度
實行計劃生育是我國的一項基本國策,按照市委、市政府及計劃生育部門的有關(guān)要求,為進一步加強我院計劃生育管理工作,結(jié)合我院實際情況,特作如下規(guī)定:
一、晚婚晚育
1、女滿23周歲,男滿25周歲登記結(jié)婚為晚婚。雙方均屬于晚婚者,按國家規(guī)定的休婚假18天,婚假3天內(nèi)不扣工資及績效,3天以上按實際休假天數(shù)扣績效工資。
2、已婚職工女滿24周歲,男滿26周歲生育第一胎者為晚育,符合晚育條件的職工應(yīng)將結(jié)婚證、戶口簿原件交到醫(yī)院辦公室計劃生育管理人員查驗,并留復(fù)印件留存方可辦理《生殖保健服務(wù)證》。
3、晚育者除國家規(guī)定的產(chǎn)假90天外,還增加產(chǎn)假30天,并給予男方護理假10天。難產(chǎn)、雙生另增15天,產(chǎn)假期間工資照發(fā),按實際休假天數(shù)扣績效工資。
4、有不滿一周歲嬰兒的女職工,單位在規(guī)定勞動時間內(nèi)給予其兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時間,每次30分鐘。
二、一對夫妻生育一個子女
國家工作人員、事業(yè)單位和各類企業(yè)職工接受節(jié)育手術(shù)的,憑計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)或者從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療、保健機構(gòu)的證明,可按下列規(guī)定休假,假期工資、獎金照發(fā),福利待遇不變:
1、放置宮內(nèi)節(jié)育器的,休假3日,7日內(nèi)不安排重體力勞動;
2、取宮內(nèi)節(jié)育器的,休假1日;
3、結(jié)扎輸精管的,休假7日;
4、結(jié)扎輸卵管的,休假21日;
5、懷孕不滿3個月施行計劃生育補救措施的,休假25日;懷孕3個月以上施行計劃生育補救措施的,休假42日;
6、生育一個子女后不再生育,經(jīng)夫妻雙方申請,可發(fā)給《獨生子女光榮證》,憑證享受獎勵和優(yōu)待;
7、自領(lǐng)證之月起,每月發(fā)給兒童保健費(獨生子女費)8元,發(fā)至其獨生子女滿14周歲止。夫妻雙方均有工作單位的,兒童保健費由雙方單位各發(fā)50%。
8、根據(jù)贛市五院【2010】29號文規(guī)定并結(jié)合醫(yī)保政策,在本院工作滿一年的女職工生育計劃內(nèi)一孩,可享受生育補貼。補貼標準及申報程序按文件執(zhí)行。
三、生育第二胎
有下列情況之一的,由夫妻雙方申請,經(jīng)區(qū)縣以上計劃生育委員會批準,照顧再生育一個子女:
1、雙方均為獨生子女,只生育一個子女的;
2、雙方均為少數(shù)民族,只生育一個子女的;
3、再婚夫妻,一方未生育過,另一方只生育一個子女的;
4、婚后不育,夫妻雙方均滿30周歲,依法收養(yǎng)一個子女的;
5、第-個子女為殘疾兒,不能成長為正常勞動力,醫(yī)學(xué)上認為可以再生育的;
6、二等乙級以上的殘疾軍人,五級以上的因公(工)致殘人員,只生育一個子女的。
四、優(yōu)生和節(jié)育措施
1、經(jīng)指定的區(qū)、縣級以上的醫(yī)療機構(gòu)確診,夫妻一方患有醫(yī)學(xué)認為不應(yīng)當生育的疾病,禁止生育,已懷孕的,必須終止妊娠,引產(chǎn)休假1個月。
2、在確定懷孕3個月內(nèi)辦理《生殖保健服務(wù)證》,即由雙方單位及所在社居委、街道辦事處簽署意見后方可辦理。未辦證的育齡夫妻,應(yīng)當采取可靠的避孕節(jié)育措施,禁止計劃外生育,計劃生育等有關(guān)部門應(yīng)提供安全、有效的避孕藥具。
3、已婚育齡女職工,應(yīng)采取長效節(jié)育措施,要求一胎上環(huán),給予假期3天。帶環(huán)懷孕、產(chǎn)后因避孕失敗,首次人流,休假7天,按公假處理,費用報銷。第二次人流作病假處理,手術(shù)費及藥費自理(均憑醫(yī)院診斷書辦理)。
4、生育一胎后42天放環(huán),超過42天不宜放環(huán)的要有市計劃生育服務(wù)站出具的暫不宜或不宜放環(huán)證明,并采取適宜的避孕措施。
5、本院49周歲以下已婚育齡婦女(包括本院職工子女無單位、配偶也無工作單位、戶口在本院),每年進行一次環(huán)孕檢,必須按規(guī)定時間孕檢并將孕檢證明交院辦公室(計生辦)保存?zhèn)洳椤?/p>
五、對調(diào)入人員的規(guī)定
調(diào)人我院的已婚男、女育齡職工,其中已生育一孩并已領(lǐng)取獨生子女光榮證的同志必須攜帶計劃生育獎懲決定及其執(zhí)行情況等證明,到院辦公室(計生辦)備案。
六、對請長假人員的規(guī)定
對請長假、停薪留職的女職工在辦理手續(xù)前需做一次環(huán)孕檢、落實一項長效節(jié)育措施、簽訂一份計劃生育管理合同。請長假、停薪留職的男職工需簽訂計劃生育管理合同。
七、對單位出租房、店面人員的規(guī)定
總務(wù)科負責(zé)管理承租店面人員的計劃生育管理工作,按要求督促已婚育齡婦女參加環(huán)孕檢,簽訂計劃生育合同。
八、對辭職職工的規(guī)定
辦理辭職手續(xù)時,一并到醫(yī)院辦公室(計生辦)辦理計劃生育關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。
第9篇 醫(yī)院行政工作制度-公務(wù)接待工作的規(guī)定
醫(yī)院行政工作制度--公務(wù)接待工作的規(guī)定
為防止超標準接待、陪餐人數(shù)過多、不履行報批程序私自接待和接待過多過濫等浪費現(xiàn)象,根據(jù)上級關(guān)于公務(wù)員接待工作中切實做到勤儉節(jié)約的精神,結(jié)合醫(yī)院實際,特制定如下規(guī)定:
1、規(guī)范接待工作的管理。醫(yī)院接待工作統(tǒng)一由院辦按規(guī)定標準負責(zé)安排,其他部門和科室不得辦理接待事務(wù)(特殊情況科受委托辦理)。
2、嚴格接待工作審批制度。凡上級機關(guān)來院檢查指導(dǎo)工作、兄弟單位來院參觀和聯(lián)系工作,需在院內(nèi)食堂接待的,有關(guān)科室需報院長審批,經(jīng)同意后,到院辦辦理用餐手續(xù),由院辦向院領(lǐng)導(dǎo)請示決定陪客人數(shù)和餐費標準。沒有院辦開出的用餐通知,食堂不得給予安排;需到院外接待的,必須經(jīng)院長批準,同意后由院辦負責(zé)安排。
3、嚴格控制接待標準。在院內(nèi)食堂接待來賓,8人以上的,餐費根據(jù)不同情況控制在每臺200-350元之內(nèi);少于6人的,由院辦酌情決定餐費標準。擅自超出標準的,醫(yī)院不予報賬。在院外酒店接待來賓,應(yīng)厲行節(jié)約,一律用較便宜的地產(chǎn)煙酒,不得上昂貴的煙酒菜肴,餐費控制在每臺400元之內(nèi),特殊情況需超標接待的必須請示院長批準同意。
第10篇 醫(yī)院行政工作制度-ab崗工作制度
醫(yī)院行政工作制度--ab崗工作制度
一、ab崗工作制是指各科室在合理設(shè)置工作崗位、完善工作職位職責(zé)的基礎(chǔ)上,在相近崗位之間,實行頂崗或互為備崗的制度。當a崗因故不在崗時,b崗應(yīng)主動頂崗,及時辦理一般性事務(wù)或緊急公務(wù)。確保工作的連續(xù)性,方便群眾辦事,提高行政效率和公共服務(wù)質(zhì)量。
二、各科室根據(jù)各自的實際情況,確定a、b崗責(zé)任人,明確相應(yīng)職責(zé),并有計劃、有步驟地對備崗責(zé)任人進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);ab崗責(zé)任人確定后,一般應(yīng)保持穩(wěn)定。
三、ab崗承擔(dān)人的工作職責(zé)
(1)當a崗承擔(dān)人離崗期間,b崗承擔(dān)人除做好本職工作外,承擔(dān)a崗的以下工作:
①接待a崗的來訪人員,對有關(guān)問題作一般性解答:
②受理a崗一般性事務(wù)工作,對不能處理的事項,應(yīng)認真做好記錄或及時與a崗取得聯(lián)系;
③請示本科室(單位)負責(zé)人同意后,處理a崗的急辦事項。
(2)a崗承擔(dān)人離崗前,必須提前向b崗承擔(dān)人做好交接工作;a崗承擔(dān)人因特殊原因來不及移交的,電告科室(單位)負責(zé)人或分管負責(zé)人和b崗承擔(dān)人,b崗承擔(dān)人要立即頂崗。
①b崗承擔(dān)人在頂崗期間,對a崗的工作應(yīng)認真負責(zé),享有a崗責(zé)任人的職責(zé)和權(quán)利,并對執(zhí)行的a崗工作結(jié)果負相應(yīng)責(zé)任。
②a崗承擔(dān)人離崗期間,必須與b崗承擔(dān)人保持電話等通訊工具的聯(lián)系。
③a崗承擔(dān)人外出返回后,b崗承擔(dān)人應(yīng)告知a崗離崗期間處理工作的有關(guān)情況,并將有關(guān)文件資料移交a崗承擔(dān)人。
④a崗承擔(dān)人和b崗承擔(dān)人同時離崗期間,由科室(單位)負責(zé)人或分管負責(zé)人親自或指派其他人做好相應(yīng)事務(wù)的落實工作。
四、a崗責(zé)任人因?qū)W習(xí)、公出、請假等原因離崗時,科室應(yīng)落實b崗頂崗,a崗責(zé)任人向b崗責(zé)任人做好工作交代。因特殊原因不能及時交代的,b崗責(zé)任入應(yīng)當主動頂崗。
五、兩崗要互相傳授備崗業(yè)務(wù)知識、操作規(guī)程和技能。b崗責(zé)任人在頂崗期間,同時做好本崗和a崗工作,并兼有a崗的職責(zé)權(quán)利,對執(zhí)行a崗工作結(jié)果負有相應(yīng)責(zé)任。
六、a崗責(zé)任人因故離崗沒有做好交代的或b崗責(zé)任人在有交代情況下而沒有履行頂崗職責(zé)的,按有關(guān)規(guī)定給予責(zé)任追究。
第11篇 醫(yī)院行政工作制度-車輛管理使用規(guī)定
醫(yī)院行政工作制度--車輛管理使用規(guī)定
一、用車范圍
1、接送患者。
2、邀請院外人員講學(xué)、會診、檢查指導(dǎo)工作。
3、院領(lǐng)導(dǎo)用車。
4、職能科室因公赴老城區(qū)外聯(lián)系工作、開會或其他特殊情況可酌情派車。
5、外事活動。
6、離退休職工特殊情況用車。
二、車輛的管理
1、車輛實行定人定車,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,屬于第一種情況的向醫(yī)務(wù)科申請派車,其它情況必須向院辦申請。
2、司機出車必須經(jīng)派車通知或派車單,無派車通知均作為私自出車。八小時以內(nèi)以派車單為準,按派車時間先后安排出車,如有沖突由辦公室協(xié)調(diào)。八小時以外可以電話派車,第二天補填派車單。
3、車輛實行定點維修,駕駛員不得隨意送修。二級保養(yǎng)、小修、更換易損的零配件,必修經(jīng)鑒定,院辦同意后到指定修理點修理。如車輛更換大件、大修、三保等1000元以上的維修,司機應(yīng)寫出書面報告,說明維修部位、費用,由辦公室請示領(lǐng)導(dǎo)同意后方可維修。
4、司機必須服從院辦、醫(yī)務(wù)科調(diào)度,準時定點出車,不能按規(guī)定出車影響工作或造成不良影響的每次扣20元績效工資。無故拒絕執(zhí)行任務(wù),每次扣50元。再次拒絕出車的,收繳車鑰匙并進行相應(yīng)處罰。
5、下班后車輛停放在門診住院大樓前,不得隨意停放,否則由此產(chǎn)生的后果均由個人承擔(dān)。醫(yī)院正門口不宜停車,以免影響人員出入。
6、未經(jīng)批準的私自用車,每發(fā)現(xiàn)一次扣除績效工資100元;發(fā)現(xiàn)三次以上私自用車,將在院內(nèi)通報批評。私自出車所發(fā)生的事故、違章罰款等均有個人承擔(dān)。損壞車輛視情況分別給予批評、罰款、通報批評、警告、嚴重警告、記過等處分。
7、特殊情況下的出車,事后要向院辦公室報告,否則均作為私自出車。
8、嚴格遵守交通規(guī)則,確保安全用車,違規(guī)造成的罰款不予報銷。特殊情況下由院長批準報銷。
9、過路費、停車費、出車費當月報銷。
10、每次加油應(yīng)當做好記錄工作,內(nèi)容應(yīng)當包括加油所有涉及到的時間、加油量、費用、起止里程數(shù)等。加油情況一個月報一次到醫(yī)院辦公室。
11、司機出車應(yīng)做好出車記錄。遵守司機工作紀律及用車管理規(guī)定,值班時間內(nèi)八小時外不能離開贛州市區(qū)。非值班時間如需離開贛州市,需報告直接上級。
12、車輛不使用時,備用鑰匙交值班室或辦公室保管。
第12篇 醫(yī)院行政工作制度-行政議事規(guī)則
醫(yī)院行政工作制度--行政議事規(guī)則
為規(guī)范醫(yī)院行政行為,保證醫(yī)院科學(xué)民主決策,根據(jù)上級的有關(guān)決定,特制定本議事規(guī)則。
1、醫(yī)院實行院長負責(zé)制。院長主持醫(yī)院行政全面工作,副院長協(xié)助院長按分工負責(zé)處理分管工作,同時要關(guān)心醫(yī)院全面工作,對于重要情況要及時向院長報告;對于工作中帶有普遍性的矛盾和問題,要認真調(diào)查研究,向院長提出解決問題的意見和建議,涉及其他副院長分管的工作,要同有關(guān)副院長商量決定。
2、院長辦公會議是醫(yī)院行政議事決策的主要形式,醫(yī)院工作中的重大事項,必須經(jīng)院長辦公會議討論決定。
3、院長辦公會議由院長召集和主持,或由院長委托的院領(lǐng)導(dǎo)召集和主持,全體院領(lǐng)導(dǎo)出席,有議題的相關(guān)科室負責(zé)人列席會議。一般每月召開2-3次。會議的主要議題是:
(1)傳達貫徹上級的指示、決定和重要會議精神;
(2)部屬醫(yī)院行政工作;
(3)研究討論醫(yī)院管理、行政事務(wù)、人事調(diào)動和調(diào)配等方面的問題;
(4)討論和審議醫(yī)院重要規(guī)章制度、發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、改革方案和管理措施、人事獎懲等并作出相應(yīng)決議;
(5)討論需報上級審批的重要事項;
(6)聽取各職能科室匯報工作;
(7)其他重要事項。
4、院長辦公會必須堅持民主集中制原則,充分發(fā)揚民主,實行正確集中。院長辦公會半數(shù)以上組成成員出席方能舉行,半數(shù)以上組成成員同意方能對討論的事項形成決議。
5、院長辦公會的議題由院長提出,或由副院長和有關(guān)職能部門提出,由院長決定。
6、院長辦公會凡討論涉及與會人員本人及其親屬的問題,本人必須回避。
7、院領(lǐng)導(dǎo)如因故不能出席會議,必須向院長或主持人請假,對在會議上形成的決議要認真執(zhí)行。出席會議的所有人員對討論中不宜公開的情況要嚴格保密。
8、醫(yī)院辦公室負責(zé)院長辦公會議的各項準備和組織工作,一般在前一天將院長辦公會召開的時間和議題通知與會人員,并送傳討論的有關(guān)資料,同時負責(zé)做好會議記錄以及督促檢查各科室、各部門貫徹執(zhí)行會議決議。
9、醫(yī)院行政決策接受黨委和職工代表大會的監(jiān)督,對于事關(guān)醫(yī)院發(fā)展全局和職工群眾根本利益的重大舉措、重大改革方案以及有重大影響的基本建設(shè)項目,在作出決策前必須充分論證,并根據(jù)需要通過召開座談會等形式,直接聽取干部職工的意見和建議,或提交職工代表大會討論決定。
10、特殊情況下,院長可臨時召開院領(lǐng)導(dǎo)碰頭會討論決定有關(guān)事項。
第13篇 醫(yī)院行政工作制度-會議制度
醫(yī)院行政工作制度--會議制度
一、院長辦公例會
院長辦公會由院長主持,由院領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任參加,每周一次,周一進行。為便于溝通情況和及時交換意見,亦可根據(jù)會議內(nèi)容,由主持人確定其他有關(guān)人員參加會議。院長辦公會的議題,由院長、副院長商定。各職能科室提請院辦公會研究決定的問題,可以填寫議題單,提交醫(yī)院辦公室,由醫(yī)院辦公室主任向院長匯報后,安排議程與時間。院長辦公會研究決定的問題,由分管院長與有關(guān)職能科室組織實施,院辦公室負責(zé)協(xié)調(diào)督促,并及時向院長報告。
二、中層干部會議(科主任、護士長例會)
中層干部會議由院長主持,各科室負責(zé)人、護士長參加,原則上每周召開一次,周三進行。中層干部會議由院辦公室協(xié)助院長或副院長做好各項準備工作,主要內(nèi)容傳達上級指示、開展政治學(xué)習(xí)、小結(jié)上周工作、布置本周工作。
三、行政辦公會
由分管院長主持,由行政職能科室負責(zé)人參加,不定期舉行。主要內(nèi)容總結(jié)當前工作,包括行政管理、人事管理、后勤保障、醫(yī)療護理質(zhì)量、制度落實、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、財務(wù)管理等工作情況,布置下一階段工作和臨時性緊急任務(wù)。
四、職工代表大會
每年舉行一次,由醫(yī)院工會負責(zé)籌備和主持,職工代表參加。會議聽取院長匯報一年來的工作,審議并通過次年工作計劃,討論通過有關(guān)重要的議案。
五、科務(wù)會
由科室負責(zé)人主持,全科人員參加,每周一次,檢查各項制度和工作人員職責(zé)的執(zhí)行情況,總結(jié)和布置工作。
六、晨會
由科室主任或護士長主持,傳達中層干部會議及醫(yī)院各種會議精神,值班醫(yī)護人員匯報急診入院及危重病人的情況,進行交接班,解決存在的問題,布置當日工作。
第14篇 醫(yī)院行政工作制度院長辦公會議制度
醫(yī)院行政工作制度--院長辦公會議制度
1、 會議由院長主持召開,全體院領(lǐng)導(dǎo)和有提案的相關(guān)職能科室負責(zé)人參加,必要時各職能科室負責(zé)人全部參加。
2、 會議內(nèi)容:主要是傳達、貫徹上級指示、文件精神,聽取各職能科室匯報工作,研究討論醫(yī)院管理、行政事務(wù)、人事調(diào)動、調(diào)配等方面的問題。對醫(yī)院重要規(guī)章制度、發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、改革方案和管理措施、人事獎懲等作出相應(yīng)的決議。
3、 部門需要提交院長辦公會討論的問題,必須事先提交議案,根據(jù)政策依據(jù)提出初步意見,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后,由院長決定。
4、 院辦公室負責(zé)院長辦公會議的各項準備和組織工作,匯總各部門需要提請會議討論決定的問題,并做好會議記錄,必要時編印會議紀要,并負責(zé)督促檢查各部門貫徹執(zhí)行會議決議。
5、 會議決定的事項,由辦公室發(fā)出具體通知,送達有關(guān)部門貫徹落實。
6、 參會人員要嚴格遵守會議紀律,按時參會,無特殊情況,不得遲到、早退,有事不能出席者必須事先向會議組織者請假。
7、 特殊情況下,可臨時召開院領(lǐng)導(dǎo)碰頭會討論決定有關(guān)事宜。
第15篇 醫(yī)院行政工作制度-印鑒管理規(guī)定
醫(yī)院行政工作制度--印鑒管理規(guī)定
印章具有法律性、權(quán)威性和效用性,是單位的身份象征,受法律保護也承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。為了加強對印鑒的管理,特作如下規(guī)定:
1、醫(yī)院所有印鑒均由醫(yī)院院辦公室統(tǒng)一刊刻,醫(yī)院辦公室留取印模,登記后下發(fā)。
2、公章保管使用必須指定責(zé)任人,由敢于堅持原則的專人管理。
3、堅持誰蓋章誰負責(zé)的原則,嚴禁違反原則用印。
4、堅持蓋哪一級規(guī)章,由哪一級負責(zé)人批準,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
5、必須妥善管理好公章,防止丟失或被盜,一旦發(fā)生丟失必須及時上報院辦,并采取相應(yīng)措施。
