行政工作管理制度15篇

本文旨在闡述一套有效的行政工作管理制度，旨在提升組織內(nèi)部的行政管理效率，優(yōu)化工作流程，確保各項(xiàng)行政事務(wù)的有序進(jìn)行。

包括哪些方面

這套制度主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 職責(zé)分工：明確各部門(mén)及崗位在行政工作中的職責(zé)，確保責(zé)任到人。

2. 工作流程：制定標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，規(guī)范行政事務(wù)的處理方式。

3. 文件管理：建立完善的文件管理體系，保證信息的安全與高效利用。

4. 會(huì)議管理：設(shè)定會(huì)議的組織、記錄和執(zhí)行機(jī)制，提高會(huì)議效率。

5. 資源調(diào)配：合理分配和使用資源，確保行政工作的順利進(jìn)行。

6. 培訓(xùn)與發(fā)展：定期進(jìn)行行政人員的培訓(xùn)，提升專(zhuān)業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

7. 監(jiān)督與評(píng)估：設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，對(duì)行政工作進(jìn)行定期評(píng)估和反饋。

重要性

行政工作管理制度的重要性體現(xiàn)在：

1. 提升效率：通過(guò)規(guī)范化流程，減少無(wú)效勞動(dòng)，提高行政工作效率。

2. 保障秩序：明確職責(zé)，避免工作重疊或遺漏，維護(hù)組織內(nèi)部的正常運(yùn)行秩序。

3. 提高服務(wù)質(zhì)量：通過(guò)制度化管理，提升行政服務(wù)的質(zhì)量和滿意度。

4. 促進(jìn)溝通：良好的管理制度有助于部門(mén)間的信息流通，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

5. 降低風(fēng)險(xiǎn)：規(guī)范操作，減少因人為疏忽導(dǎo)致的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

方案

1. 職責(zé)分工：根據(jù)部門(mén)功能，細(xì)化行政工作職責(zé)，制定詳細(xì)的工作說(shuō)明書(shū)，確保每位員工清楚自己的工作范疇。

2. 工作流程：設(shè)計(jì)流程圖，清晰展示每項(xiàng)行政任務(wù)的步驟和責(zé)任人，便于員工理解和執(zhí)行。

3. 文件管理：建立電子化文檔系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)文件分類(lèi)、編碼、存檔、檢索的標(biāo)準(zhǔn)化。

4. 會(huì)議管理：制定會(huì)議規(guī)則，包括會(huì)議通知、議程設(shè)置、記錄整理和后續(xù)跟進(jìn)，確保會(huì)議目標(biāo)的達(dá)成。

5. 資源調(diào)配：根據(jù)工作需求和預(yù)算，合理分配辦公設(shè)備、場(chǎng)地、物資等資源，避免浪費(fèi)。

6. 培訓(xùn)與發(fā)展：定期舉辦行政管理研討會(huì)，分享最佳實(shí)踐，提升員工專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

7. 監(jiān)督與評(píng)估：設(shè)立行政工作評(píng)估表，定期對(duì)工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，提供改進(jìn)建議。

通過(guò)以上方案的實(shí)施，我們期待能構(gòu)建一個(gè)高效、有序、服務(wù)導(dǎo)向的行政管理體系，為組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

行政工作管理制度范文

第1篇 物業(yè)行政車(chē)輛使用管理制度工作制度

物業(yè)行政工作制度:車(chē)輛使用管理制度

16車(chē)輛使用管理制度

16.1總則

為加強(qiáng)公司車(chē)輛管理,確保行車(chē)安全,提高辦事效率,減少經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,制定本制度。

16.2車(chē)輛使用范圍

16.2.1公司接送往來(lái)賓客等接待用車(chē);

16.2.2公司領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)用車(chē);

16.2.3員工外出開(kāi)會(huì)、聯(lián)系業(yè)務(wù)用車(chē);

16.2.4其它緊急和特殊情況用車(chē)等。

16.3車(chē)輛使用程序

16.3.1周一上午本部各部門(mén)以電郵形式申報(bào)本周用車(chē)計(jì)劃,交由前臺(tái)文員定出公司車(chē)輛行程安排表,以電郵形式通知本部所有員工。

16.3.2需用車(chē)人員根據(jù)行程表做出外出辦事安排,用車(chē)部門(mén)需提前一天填寫(xiě)公司車(chē)輛使用申請(qǐng)表,由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后交資源部。

16.3.3資源部盡可能安排同線路外出辦事的同事共同用車(chē)。

16.3.4無(wú)法安排用車(chē)時(shí),資源部將開(kāi)具無(wú)公司車(chē)輛安排回執(zhí)。

16.3.5員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)盡可能考慮使用地鐵、公共汽車(chē)等交通工具。

16.4車(chē)輛的管理

16.4.1車(chē)輛調(diào)配權(quán)歸屬資源部。

16.4.2必須在公司指定的場(chǎng)所進(jìn)行定期維修、保養(yǎng),以確保車(chē)輛保持良好運(yùn)行;司機(jī)有責(zé)任在每次出車(chē)前進(jìn)行檢查,確保安全后方可用車(chē)。

16.4.3停放公司指定車(chē)位,鑰匙交回資源部(或存放在時(shí)代監(jiān)控室)以備緊急情況使用車(chē)輛。

16.4.4車(chē)輛需在指定加油站加油,由資源部統(tǒng)一支付油費(fèi)。

16.4.5車(chē)輛加油統(tǒng)一由司機(jī)經(jīng)辦,司機(jī)在每個(gè)工作日結(jié)束前檢查油箱油量,保證緊急任務(wù)和特殊情況用車(chē)時(shí)的需求。

16.4.6司機(jī)出車(chē)時(shí)應(yīng)向用車(chē)人收回車(chē)輛使用申請(qǐng)表,并在工作日志中及時(shí)登記起點(diǎn)至目的地區(qū)段名和行程公里數(shù),由用車(chē)人簽名確認(rèn)。

16.4.7司機(jī)下班后應(yīng)將車(chē)輛停入停車(chē)場(chǎng),同時(shí)及時(shí)登記行程公里數(shù),掌握用油情況及控制用油量。

16.4.8公司人員下班后或周末確需用車(chē)的,應(yīng)提前向資源部提出申請(qǐng),確有急事應(yīng)口頭申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后,方可用車(chē)。自行開(kāi)車(chē)者需在公共用車(chē)登記薄上登記起始終點(diǎn)及行程公里數(shù),并簽名確認(rèn)。

16.4.9司機(jī)每天做好工作日志,詳盡記錄行程,并由經(jīng)辦人簽名確認(rèn)。

16.4.10司機(jī)應(yīng)保持車(chē)輛外觀及車(chē)內(nèi)的整潔,備用修理工具齊全;停入停車(chē)場(chǎng)時(shí)應(yīng)保障油箱儲(chǔ)油不少于1/4,外出時(shí)需在正規(guī)停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛、否則發(fā)生損毀、遺失或被盜等到情況,責(zé)任由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

16.4.11杜絕員工無(wú)證或未經(jīng)允許駕駛公司車(chē)輛。

16.4.12用車(chē)人違反交通規(guī)則或發(fā)生交通事故責(zé)任和費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān)。

第2篇 物業(yè)其他行政管理規(guī)定工作制度怎么寫(xiě)

物業(yè)行政工作制度:其他行政管理規(guī)定22其他行政管理規(guī)定22.1.員工證2

2.1.1 所有員工在入職時(shí)均由物管公司行政人事部簽發(fā)的員工證。

2

2.1.2 員工證必須當(dāng)值時(shí)按規(guī)定佩戴,不得掛在腰際或以其他外衣遮蓋,違者以不配戴論處。

22.4員工須注意愛(ài)護(hù)員工證,人為損壞或遺失,除按規(guī)定及時(shí)到行政人事部補(bǔ)辦手續(xù)外,將視實(shí)際情況可能給予一定的紀(jì)律處分。

2

2.1.4 離職員工必須將員工證交回,否則扣罰工本費(fèi)30元。

22.2.更衣柜、鑰匙的管理2

2.2.1 員工更衣柜不能隨便與他人調(diào)換,不能私裝鎖頭和私配鑰匙,不能存放易燃易爆危險(xiǎn)物品,不要存放貴重物品,物管公司/管理處不負(fù)任何私人財(cái)物損失的責(zé)任。

2

2.2.2 物管公司/管理處有權(quán)隨時(shí)選派兩名行政人員檢查更衣柜。

2

2.2.3 員工離職時(shí)須將更衣柜清理干凈。

2

2.2.4 物管公司內(nèi)部鑰匙由資源部統(tǒng)籌管理、復(fù)制。

領(lǐng)用人領(lǐng)用鑰匙后,需在領(lǐng)用單上注明確認(rèn)。

2

2.2.5 鑰匙保管人應(yīng)遵守下列條件,否則所發(fā)生損失由保管人負(fù)擔(dān)責(zé)任,并按情節(jié)輕重論處或依法究辦:22.2.

5.1離職時(shí)應(yīng)將鑰匙交回資源部。

22.2.

5.2鑰匙遺失時(shí),應(yīng)立即向資源部報(bào)告。

22.2.

5.3不得復(fù)制或任意借予外人使用。

22.3電腦使用管理2

2.3.1 總則隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,電腦作為企業(yè)員工進(jìn)行文件處理、文件和信息傳輸以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的基本工具,對(duì)提高工作效率和管理水平、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化發(fā)揮著積極的促進(jìn)作用。

為配合企業(yè)的制度化、程序化、規(guī)范化管理,公司對(duì)現(xiàn)電腦的使用、管理與維護(hù)制定本制度。

2

2.3.2 適用范圍廣州物業(yè)管理有限公司全體員工。

2

2.3.3 電腦調(diào)配原則2

2.3.3 .1各管理處根據(jù)實(shí)際工作需要,制定電腦配置與采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)公司審批采購(gòu)。

2

2.3.3 .2所有電腦設(shè)備均須按照崗位工作需要進(jìn)行調(diào)配,并由行政助理負(fù)責(zé)資產(chǎn)登記與管理。

2

2.3.3 .3外出公干需要使用筆記本電腦的員工,報(bào)請(qǐng)所在部門(mén)經(jīng)理或管理處主任批準(zhǔn)、資源部審核通過(guò)后可予以借用。

2

2.3.4 電腦的使用與管理22.3.

4.1各部門(mén)必須按照規(guī)定機(jī)型、外設(shè)設(shè)備、硬件配置使用電腦,不得私自拆卸或安裝任何硬件設(shè)備。

并保證電腦設(shè)備在良好環(huán)境下使用,不得在設(shè)備上放置雜物,并做好電腦設(shè)備的防塵、防潮、通風(fēng)工作。

22.3.

4.2各管理處電腦未經(jīng)批準(zhǔn)一律不得安裝光驅(qū),如確有需要,由行政助理報(bào)公司資源部備案后在管理處主任或其他指定的電腦上安裝。

22.3.

4.3為防止管理處資料外泄,各管理處僅在管理處主任、行政助理、客戶服務(wù)主管、保安主管、財(cái)務(wù)部、工程部主管電腦上安裝usb接口,電腦使用者必須負(fù)責(zé)usb接口的管理,并確保相關(guān)資料不被外泄。

22.3.

4.4任何員工不得將私人可移動(dòng)u盤(pán)帶入公司使用,公司、管理處根據(jù)工作需要配備公用u盤(pán)。

22.3.

4.5管理處主任、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部主管的電腦可根據(jù)需要開(kāi)通上網(wǎng)功能,上網(wǎng)帳號(hào)和密碼由電腦使用者管理并保密,其它電腦不得開(kāi)通上網(wǎng)功能。

22.3.

4.6各管理處電腦出現(xiàn)重大故障,由行政助理報(bào)請(qǐng)公司進(jìn)行維修處理。

如因員工私自卸拆卸造成電腦損壞,由該員工承擔(dān)此項(xiàng)損失。

22.3.

4.7電腦操作應(yīng)按一定的規(guī)程進(jìn)行。

啟動(dòng)時(shí)應(yīng)先開(kāi)顯示器、打印機(jī)等外部設(shè)備,后開(kāi)主機(jī);

時(shí)應(yīng)先取出磁盤(pán)或光盤(pán) 主機(jī),后 顯示器,打印機(jī)等外部設(shè)備。

22.3.

4.8在電腦運(yùn)作過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)異常聲音或怪味時(shí),應(yīng)立即切斷電源,并通知行政助理及供應(yīng)商檢查機(jī)件。

22.3.

4.9各使用部門(mén)設(shè)有專(zhuān)人操作電腦,每臺(tái)電腦均必須設(shè)置開(kāi)機(jī)密碼及熒屏保護(hù)密碼,電腦使用者必須對(duì)密碼保密,并對(duì)自己的一切電腦操作負(fù)責(zé)。

嚴(yán)禁未經(jīng)允許擅自使用他人電腦。

22.3.

4.10為了預(yù)防電腦病毒,使用磁盤(pán)及光盤(pán)前必須進(jìn)行病毒檢測(cè),嚴(yán)禁員工未經(jīng)管理處主任批準(zhǔn)私自安裝外來(lái)軟件、程序,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分。

22.3.

4.11任何時(shí)間嚴(yán)禁員工利用公司、管理處電腦玩游戲,嚴(yán)禁非公務(wù)情況下上網(wǎng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分。

22.3.

4.12嚴(yán)禁員工使用不健康、消極或產(chǎn)生不良影響的圖片與文字作為電腦桌面,并不得瀏覽或傳播不健康、消極或反動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)信息。

22.3.

4.13員工離職時(shí),必須將電腦的所有密碼如實(shí)交接給指定的交接人后方可辦理離職手續(xù)。

2

2.3.5 責(zé)任及義務(wù)22.3.

5.1人事資源部:對(duì)電腦設(shè)備資產(chǎn)管理、調(diào)配、調(diào)試負(fù)責(zé),有義務(wù)指導(dǎo)員工正確應(yīng)用電腦。

22.3.

5.2員工:員工對(duì)配置的電腦有資產(chǎn)監(jiān)管的責(zé)任和日常保養(yǎng)的義務(wù)。

2

2.3.6 監(jiān)督機(jī)制22.3.

6.1員工不按規(guī)定操作電腦者,將視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分。

22.3.

6.2員工故意損壞電腦設(shè)備者,公司將視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分,并追究其相應(yīng)責(zé)任且有權(quán)要求其經(jīng)濟(jì)賠償。

22.4復(fù)印機(jī)使用管理2

2.4.1 復(fù)印機(jī)必須由各部門(mén)指定人員負(fù)責(zé)操作,其他人員非必要請(qǐng)勿使用復(fù)印機(jī)。

2

2.4.2 員工在每次復(fù)印完后必須即時(shí)在《復(fù)印機(jī)使用薄》上如實(shí)登記(雙面復(fù)印當(dāng)2張),及清理遺留的物件及廢紙。

2

2.4.3 使用復(fù)印機(jī)只限于復(fù)印管理處有必要復(fù)印的文件,禁止復(fù)印私人文件。

2

2.4.4 當(dāng)連續(xù)復(fù)印文件數(shù)量達(dá)100張,必須暫停2分鐘,禁止將沾有未干涂改液或膠水等文件進(jìn)行復(fù)印。

2

2.4.5 行政助理負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)維保工作,及監(jiān)督復(fù)印機(jī)的使用狀況。

22.5傳真機(jī)使用管理2

2.5.1 所有文件的傳真工作由各管理處指定行政助理或前臺(tái)接待文員負(fù)責(zé)操作。

2

2.5.2 傳真文件統(tǒng)一由指定人員負(fù)責(zé)接收及發(fā)出的登記工作,禁止其他人員私自取走未經(jīng)登記的文件。

2

2.5.3 傳真機(jī)操作人員必須盡快將已發(fā)出或接收到的文件登記后及時(shí)分派到各部門(mén)負(fù)責(zé)人。

2

2.5.4 使用傳真機(jī)只限于傳真管理處文件,禁止傳真私人文件。

2

2.5.5 行政助理負(fù)責(zé)傳真機(jī)維保工作,及監(jiān)督復(fù)核傳真機(jī)的收發(fā)記錄。

22.6辦公費(fèi)用控制2

2.6.1 文具22.6.

1.1新入職員工(保安工程除外)可領(lǐng)取一套必要辦公文具,費(fèi)用控制在人民幣一百元以下,包括以下非易耗物品:筆筒、計(jì)算器、剪刀、訂書(shū)機(jī)、起訂器、打孔機(jī)、直尺、文件架等,上述物品一旦領(lǐng)用后原則上不再重復(fù)領(lǐng)用,唯以舊換新時(shí)也需由行政助理審核是質(zhì)量原因還是使用不當(dāng)所致,因個(gè)人原因造成損壞、遺失的,由個(gè)人自負(fù),不應(yīng)再向公司申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)。

員工離職時(shí)同樣要求返還整套非易耗文具。

22.6.

1.2每月文具領(lǐng)用原則上只是添置易耗材料,如紙薄類(lèi)、筆類(lèi)等,或添置必要的文件夾類(lèi)。

22.6.

1.3行政助理有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)各部門(mén)提交的文具申請(qǐng)中的數(shù)量和品種作相應(yīng)的控制、調(diào)整,并視進(jìn)度給予發(fā)放。

22.6.

1.4本著環(huán)保、節(jié)約的原則,公司建議各管理處善用資源,采取適當(dāng)措施控制不必要的花費(fèi),如適當(dāng)使用可換筆芯循環(huán)再用的筆類(lèi),使用二次用紙等。

第3篇 物業(yè)行政制服管理規(guī)定工作制度格式怎樣的

物業(yè)行政工作制度:制服管理規(guī)定15制服管理規(guī)定

1

5.1目的為了統(tǒng)一物管公司對(duì)外形象,加強(qiáng)員工的歸屬感,促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)和管理水平,公司均為各崗位的員工訂制制服,現(xiàn)特制定相關(guān)的員工制服管理規(guī)定,具體內(nèi)容如下:

1

5.2一般規(guī)定

1

5.2.1 員工入職時(shí)可獲發(fā)兩套工作制服;

1

5.2.2 每位員工當(dāng)值時(shí),必須穿整齊制服,下班后應(yīng)將制服放回更衣柜,工作服要整潔,鈕扣要扣齊,不允許敞開(kāi)外衣,非工作需要不允許將衣袖、褲管卷起,不允許將衣服搭在肩上;

1

5.2.3 制服衣袖,衣領(lǐng)不顯露個(gè)人衣物,制服外不顯露個(gè)人物品,有裝衣袋不裝過(guò)大或過(guò)厚的物品,袋內(nèi)物品不外露;

1

5.2.4 員工應(yīng)保管及愛(ài)護(hù)好制服,除集中換洗外,員工應(yīng)勤洗勤慰熨,時(shí)刻保持制服清潔;

1

5.2.5 任何人為損壞或遺失,員工需負(fù)責(zé)賠償制服費(fèi)用,同時(shí)亦將會(huì)給予必要的紀(jì)律處分,嚴(yán)重者將由公司管理層作出裁決;

1

5.2.6 員工離職前需將制服交還,若制服有損壞者按規(guī)定折舊作出賠償,若未能交還制服者按全額賠償;

1

5.2.7 遇下雨天,保安部可統(tǒng)一不戴帽子;

1

5.2.8 因保安制服分冬裝和秋裝兩款,保安部可根據(jù)天氣情況統(tǒng)一窒著其中一款,原則上以溫度攝氏22度為穿著標(biāo)準(zhǔn),22度以上的統(tǒng)一穿秋裝,但一切視實(shí)際情況而定,各班組必須統(tǒng)一著裝;

1

5.2.9 員工不得在制服的任意部位標(biāo)記個(gè)人標(biāo)識(shí),只能在制服的腰線及褲頭部位標(biāo)記員工工號(hào)以作識(shí)別。

1

5.3折舊標(biāo)準(zhǔn)

1

5.3.1 男、女西裝之折舊按兩年時(shí)間折舊,即每年的折舊率為50%;

1

5.3.2 男、女襯衫、西褲、西裙之折舊按兩年時(shí)間折舊,即每年的折舊率為50%;

1

5.3.3 保安服、帽之折舊按兩年時(shí)間折舊,即每年的折舊率為50%;

1

5.3.4 工程服之折舊由于工程部技工所穿著之工程衣磨損較大,且一年四季只有兩套服裝,所以按一年時(shí)間折舊。

1

5.3.5 工鞋之折舊皮鞋類(lèi)按一年時(shí)間折舊;

布鞋類(lèi)按半年時(shí)間折舊;

涉及個(gè)人衛(wèi)生問(wèn)題,員工離職時(shí)一律采用工鞋折舊方法,工鞋不予回收

1

5.3.6 其他用品之折舊如女門(mén)童使用的保暖長(zhǎng)襪等,一般按半年時(shí)間折舊,離職時(shí)不予回收,其他如保安精神帶等配飾,一般按一年時(shí)間折舊,或根據(jù)具體情況作出決定。

1

5.4工衣?lián)Q洗

15.

4.1工衣清潔原則上由員工自行負(fù)責(zé),但管理處也會(huì)提供必要的換洗服務(wù),集中換統(tǒng)一律由公司行政部指定統(tǒng)一由一家合標(biāo)準(zhǔn)之洗滌服務(wù)商進(jìn)行,各管理處均按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

15.

4.2各管理處行政人員負(fù)責(zé)工衣交收,檢查及費(fèi)用核算工作,并于月底統(tǒng)一洗滌服務(wù)商結(jié)算

15.

4.3換洗周期:(根據(jù)目前各管理處的經(jīng)營(yíng)狀況,暫定以下標(biāo)準(zhǔn))適用范圍夏季冬季備注客服人員4次/月2次/月保安人員2次/月1次/月工程人員1次/月1次/月后勤人員2次/月1次/月

15.

4.4制服的保管

15.

4.5各管理處行政人員/倉(cāng)管員負(fù)責(zé)制服的進(jìn)出倉(cāng),保管工作

15.

4.6員工離職時(shí),行政人員/倉(cāng)管員應(yīng)仔細(xì)檢查制服,將破損情況3決定回收或折舊報(bào)廢,并將具體情況在員工離職手續(xù)清單上標(biāo)明,如需要折舊或賠償?shù)?須及時(shí)通知財(cái)務(wù)部門(mén)計(jì)算費(fèi)用。

15.

4.7制服繳倉(cāng)后,行政人員/倉(cāng)管員須及時(shí)送廠商洗滌,做好保潔工作

15.

4.8行政人員/倉(cāng)管員于每次集中換洗時(shí),要仔細(xì)檢查制服的使用情況,對(duì)破損情況要做好相應(yīng)記錄,除向洗滌廠商跟進(jìn)修補(bǔ)外,對(duì)造成制服破損的員工及時(shí)給予警告,情節(jié)嚴(yán)重時(shí)應(yīng)及時(shí)向管理處主任匯報(bào)。

第4篇 物業(yè)其他行政管理規(guī)定工作制度

物業(yè)行政工作制度:其他行政管理規(guī)定

22其他行政管理規(guī)定

22.1.員工證

22.1.1所有員工在入職時(shí)均由物管公司行政人事部簽發(fā)的員工證。

22.1.2員工證必須當(dāng)值時(shí)按規(guī)定佩戴,不得掛在腰際或以其他外衣遮蓋,違者以不配戴論處。

22.4員工須注意愛(ài)護(hù)員工證,人為損壞或遺失,除按規(guī)定及時(shí)到行政人事部補(bǔ)辦手續(xù)外,將視實(shí)際情況可能給予一定的紀(jì)律處分。

22.1.4離職員工必須將員工證交回,否則扣罰工本費(fèi)30元。

22.2.更衣柜、鑰匙的管理

22.2.1員工更衣柜不能隨便與他人調(diào)換,不能私裝鎖頭和私配鑰匙,不能存放易燃易爆危險(xiǎn)物品,不要存放貴重物品,物管公司/管理處不負(fù)任何私人財(cái)物損失的責(zé)任。

22.2.2物管公司/管理處有權(quán)隨時(shí)選派兩名行政人員檢查更衣柜。

22.2.3員工離職時(shí)須將更衣柜清理干凈。

22.2.4物管公司內(nèi)部鑰匙由資源部統(tǒng)籌管理、復(fù)制。領(lǐng)用人領(lǐng)用鑰匙后,需在領(lǐng)用單上注明確認(rèn)。

22.2.5鑰匙保管人應(yīng)遵守下列條件,否則所發(fā)生損失由保管人負(fù)擔(dān)責(zé)任,并按情節(jié)輕重論處或依法究辦:

22.2.5.1離職時(shí)應(yīng)將鑰匙交回資源部。

22.2.5.2鑰匙遺失時(shí),應(yīng)立即向資源部報(bào)告。

22.2.5.3不得復(fù)制或任意借予外人使用。

22.3電腦使用管理

22.3.1總則

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,電腦作為企業(yè)員工進(jìn)行文件處理、文件和信息傳輸以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的基本工具,對(duì)提高工作效率和管理水平、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化發(fā)揮著積極的促進(jìn)作用。為配合企業(yè)的制度化、程序化、規(guī)范化管理,公司對(duì)現(xiàn)電腦的使用、管理與維護(hù)制定本制度。

22.3.2適用范圍

廣州zz物業(yè)管理有限公司全體員工。

22.3.3電腦調(diào)配原則

22.3.3.1各管理處根據(jù)實(shí)際工作需要,制定電腦配置與采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)公司審批采購(gòu)。

22.3.3.2所有電腦設(shè)備均須按照崗位工作需要進(jìn)行調(diào)配,并由行政助理負(fù)責(zé)資產(chǎn)登記與管理。

22.3.3.3外出公干需要使用筆記本電腦的員工,報(bào)請(qǐng)所在部門(mén)經(jīng)理或管理處主任批準(zhǔn)、資源部審核通過(guò)后可予以借用。

22.3.4電腦的使用與管理

22.3.4.1各部門(mén)必須按照規(guī)定機(jī)型、外設(shè)設(shè)備、硬件配置使用電腦,不得私自拆卸或安裝任何硬件設(shè)備。并保證電腦設(shè)備在良好環(huán)境下使用,不得在設(shè)備上放置雜物,并做好電腦設(shè)備的防塵、防潮、通風(fēng)工作。

22.3.4.2各管理處電腦未經(jīng)批準(zhǔn)一律不得安裝光驅(qū),如確有需要,由行政助理報(bào)公司資源部備案后在管理處主任或其他指定的電腦上安裝。

22.3.4.3為防止管理處資料外泄,各管理處僅在管理處主任、行政助理、客戶服務(wù)主管、保安主管、財(cái)務(wù)部、工程部主管電腦上安裝usb接口,電腦使用者必須負(fù)責(zé)usb接口的管理,并確保相關(guān)資料不被外泄。

22.3.4.4任何員工不得將私人可移動(dòng)u盤(pán)帶入公司使用,公司、管理處根據(jù)工作需要配備公用u盤(pán)。

22.3.4.5管理處主任、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部主管的電腦可根據(jù)需要開(kāi)通上網(wǎng)功能,上網(wǎng)帳號(hào)和密碼由電腦使用者管理并保密,其它電腦不得開(kāi)通上網(wǎng)功能。

22.3.4.6各管理處電腦出現(xiàn)重大故障,由行政助理報(bào)請(qǐng)公司進(jìn)行維修處理。如因員工私自卸拆卸造成電腦損壞,由該員工承擔(dān)此項(xiàng)損失。

22.3.4.7電腦操作應(yīng)按一定的規(guī)程進(jìn)行。啟動(dòng)時(shí)應(yīng)先開(kāi)顯示器、打印機(jī)等外部設(shè)備,后開(kāi)主機(jī);關(guān)閉時(shí)應(yīng)先取出磁盤(pán)或光盤(pán)關(guān)閉主機(jī),后關(guān)閉顯示器,打印機(jī)等外部設(shè)備。

22.3.4.8在電腦運(yùn)作過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)異常聲音或怪味時(shí),應(yīng)立即切斷電源,并通知行政助理及供應(yīng)商檢查機(jī)件。

22.3.4.9各使用部門(mén)設(shè)有專(zhuān)人操作電腦,每臺(tái)電腦均必須設(shè)置開(kāi)機(jī)密碼及熒屏保護(hù)密碼,電腦使用者必須對(duì)密碼保密,并對(duì)自己的一切電腦操作負(fù)責(zé)。嚴(yán)禁未經(jīng)允許擅自使用他人電腦。

22.3.4.10為了預(yù)防電腦病毒,使用磁盤(pán)及光盤(pán)前必須進(jìn)行病毒檢測(cè),嚴(yán)禁員工未經(jīng)管理處主任批準(zhǔn)私自安裝外來(lái)軟件、程序,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分。

22.3.4.11任何時(shí)間嚴(yán)禁員工利用公司、管理處電腦玩游戲,嚴(yán)禁非公務(wù)情況下上網(wǎng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分。

22.3.4.12嚴(yán)禁員工使用不健康、消極或產(chǎn)生不良影響的圖片與文字作為電腦桌面,并不得瀏覽或傳播不健康、消極或_的網(wǎng)絡(luò)信息。

22.3.4.13員工離職時(shí),必須將電腦的所有密碼如實(shí)交接給指定的交接人后方可辦理離職手續(xù)。

22.3.5責(zé)任及義務(wù)

22.3.5.1人事資源部:對(duì)電腦設(shè)備資產(chǎn)管理、調(diào)配、調(diào)試負(fù)責(zé),有義務(wù)指導(dǎo)員工正確應(yīng)用電腦。

22.3.5.2員工:員工對(duì)配置的電腦有資產(chǎn)監(jiān)管的責(zé)任和日常保養(yǎng)的義務(wù)。

22.3.6監(jiān)督機(jī)制

22.3.6.1員工不按規(guī)定操作電腦者,將視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分。

22.3.6.2員工故意損壞電腦設(shè)備者,公司將視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分,并追究其相應(yīng)責(zé)任且有權(quán)要求其經(jīng)濟(jì)賠償。

22.4復(fù)印機(jī)使用管理

22.4.1復(fù)印機(jī)必須由各部門(mén)指定人員負(fù)責(zé)操作,其他人員非必要請(qǐng)勿使用復(fù)印機(jī)。

22.4.2員工在每次復(fù)印完后必須即時(shí)在《復(fù)印機(jī)使用薄》上如實(shí)登記(雙面復(fù)印當(dāng)2張),及清理遺留的物件及廢紙。

22.4.3使用復(fù)印機(jī)只限于復(fù)印管理處有必要復(fù)印的文件,禁止復(fù)印私人文件。

22.4.4當(dāng)連續(xù)復(fù)印文件數(shù)量達(dá)100張,必須暫停2分鐘,禁止將沾有未干涂改液或膠水等文件進(jìn)行復(fù)印。

22.4.5行政助理負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)維保工作,及監(jiān)督復(fù)印機(jī)的使用狀況。

22.5傳真機(jī)使用管理

22.5.1所有文件的傳真工作由各管理處指定行政助理或前臺(tái)接待文員負(fù)責(zé)操作。

22.5..2傳真文件統(tǒng)一由指定人員負(fù)責(zé)接收及發(fā)出的登記工作,禁止其他人員私自取走未經(jīng)登記的文件。

22.5.3傳真機(jī)操作人員必須盡快將已發(fā)出或接收到的文件登記后及時(shí)分派到各部門(mén)負(fù)責(zé)人。

22.5.4使用傳真機(jī)只限于傳真管理處文件,禁止傳真私人文件。

22.5.5行政助理負(fù)責(zé)傳真機(jī)維保工作,及監(jiān)督復(fù)核傳真機(jī)的收發(fā)記錄。

2

2.6辦公費(fèi)用控制

22.6.1文具

22.6.1.1新入職員工(保安工程除外)可領(lǐng)取一套必要辦公文具,費(fèi)用控制在人民幣一百元以下,包括以下非易耗物品:筆筒、計(jì)算器、剪刀、訂書(shū)機(jī)、起訂器、打孔機(jī)、直尺、文件架等,上述物品一旦領(lǐng)用后原則上不再重復(fù)領(lǐng)用,唯以舊換新時(shí)也需由行政助理審核是質(zhì)量原因還是使用不當(dāng)所致,因個(gè)人原因造成損壞、遺失的,由個(gè)人自負(fù),不應(yīng)再向公司申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)。員工離職時(shí)同樣要求返還整套非易耗文具。

22.6.1.2每月文具領(lǐng)用原則上只是添置易耗材料,如紙薄類(lèi)、筆類(lèi)等,或添置必要的文件夾類(lèi)。

22.6.1.3行政助理有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)各部門(mén)提交的文具申請(qǐng)中的數(shù)量和品種作相應(yīng)的控制、調(diào)整,并視進(jìn)度給予發(fā)放。

第5篇 物業(yè)公司表格格式的管理規(guī)定行政工作制度

物業(yè)公司行政工作制度:表格格式的管理規(guī)定

5表格格式的管理規(guī)定

5.1適用范圍

5.1.1公司(廣州zz物業(yè)管理有限公司)及公司轄下各管理處、各部門(mén)所使用的表格。

5.1.2不包括只在部門(mén)內(nèi)部使用的表格。

5.2表格格式

5.2.1表頭

5.2.1.1內(nèi)容:公司標(biāo)志,加廣州zz物業(yè)管理有限公司,下款是表格名稱(chēng)。

5.2.1.2位置:公司標(biāo)志在表頭的最左邊,其右邊為廣州zz物業(yè)管理有限公司和表格名稱(chēng)(兩行上下排列、緊靠標(biāo)志的右邊)。

例:

5.2.1.3字體:廣州zz物業(yè)管理有限公司用隸書(shū),字號(hào)為三號(hào);表格名稱(chēng)用華文楷體,字號(hào)為小三號(hào)。

5.2.2表尾

5.2.2.1內(nèi)容:表格編號(hào)和頁(yè)號(hào)數(shù)

5.2.2.2表格編號(hào)的規(guī)則:

1)表格編號(hào)由:制表部門(mén)/表格編號(hào)(以用途分類(lèi))/版次/生效日期組成

例如:資源/人事08/版1/

2)編號(hào)的字體:宋體,9號(hào)。

3)表格編號(hào)的位置:在表尾的左邊。

5.2.2.3頁(yè)號(hào)數(shù)的規(guī)則(適用于總頁(yè)數(shù)在1頁(yè)以上的表格;對(duì)于只有1頁(yè)的表格,不需加頁(yè)號(hào)數(shù)):

1)頁(yè)號(hào)數(shù)內(nèi)容:第頁(yè),共頁(yè)。

2)頁(yè)號(hào)數(shù)的字體:宋體,9號(hào)。

3)頁(yè)號(hào)數(shù)的位置:在表尾的中間。

5.2.3表格的正文

5.2.3.1字體版:華文楷體。

5.2.3.2字體大小:根據(jù)具體表格的排版而自行確定。

5.3表格管理

5.3.1表格的編制

各部門(mén)負(fù)責(zé)編制相應(yīng)的表格,應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),并將編制好的表格報(bào)資源部,如有更新,應(yīng)及時(shí)告知資源部。

5.3.2表格的管理

資源部負(fù)責(zé)表格編號(hào)分類(lèi)、登記及檢查、督促等管理工作。

5.3.3所有表格均由資源部統(tǒng)一公布適用。凡未經(jīng)資源部公布的表格,均不發(fā)生效力。

第6篇 物業(yè)行政采購(gòu)管理規(guī)定工作制度

物業(yè)行政工作制度:采購(gòu)管理規(guī)定

9采購(gòu)管理規(guī)定

9.1目的

規(guī)范物管公司各管理處物品采購(gòu),物品入倉(cāng)、出倉(cāng)的程序,確保采購(gòu)物品符合規(guī)定要求。

9.2適用范圍

適用于物管公司各管理處有形產(chǎn)品采購(gòu)工作,供應(yīng)商管理及倉(cāng)庫(kù)管理等。

9.3職責(zé)

9.3.1各管理處行政助理負(fù)責(zé)編制管理處的月資金使用計(jì)劃及采購(gòu)清單,并負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理

作及貨款報(bào)銷(xiāo)、采購(gòu)資料存檔管理工作。

9.3.2各管理處主任負(fù)責(zé)審核本管理處的月資金使用計(jì)劃及采購(gòu)清單。

9.3.3公司資源部負(fù)責(zé)收集有關(guān)供應(yīng)商信息及資料,負(fù)責(zé)審核各管理處的月資金使用計(jì)劃及采購(gòu)清單,并匯總編制物管公司的月資金使用計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批,負(fù)責(zé)落實(shí)供應(yīng)商的評(píng)審管理工作。

9.3.4財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)資金審核及調(diào)撥。

9.3.5總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批各管理處及物管公司的月資金使用計(jì)劃及采購(gòu)清單。

9.3.6倉(cāng)管員負(fù)責(zé)物品的驗(yàn)收、領(lǐng)用,庫(kù)存物品的管理。

9.4采購(gòu)制度要點(diǎn)

9.4.1維修物料的采購(gòu)原則:實(shí)行補(bǔ)倉(cāng)制,由各管理處行政助理與倉(cāng)管員核準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)最高庫(kù)存量及最低庫(kù)存量。每月保持物品庫(kù)存量在倉(cāng)庫(kù)最高庫(kù)存量及最低庫(kù)存量之間。倉(cāng)存金額最高限額在10,000元內(nèi),零星或補(bǔ)儲(chǔ)備倉(cāng)的采購(gòu)每月的次數(shù)不超過(guò)(含)三次。

9.4.2采購(gòu)行為分類(lèi)

9.4.2.1固定資產(chǎn)類(lèi)

指單位價(jià)值在1000元以上(含1000元)且使用期不少于2年的、在廣州zz物業(yè)管理有限公司及轄下各管理處內(nèi)使用的資產(chǎn)。包括電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公家具、辦公設(shè)備、車(chē)輛、工程設(shè)備、電機(jī)等物品。

9.4.2.2非固定資產(chǎn)物品/費(fèi)用類(lèi)

指單位價(jià)值在1000元以下(物品的使用期不限)的物品/費(fèi)用。包括低值易耗品、工程零星耗材物料、辦公設(shè)備的維修費(fèi)、辦公室綠化費(fèi)、公務(wù)交通費(fèi)、飲用水費(fèi)、郵遞費(fèi)及其它雜項(xiàng)品。

9.4.3采購(gòu)方式

9.4.3.1長(zhǎng)期協(xié)議范圍:

員工宿舍租賃、辦公設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)(協(xié)議期限一般為一年)等。

9.4.3.2固定供應(yīng)商范圍:

文具/辦公用品、工程物料、制服洗滌、對(duì)講機(jī)購(gòu)置維保、電腦設(shè)備購(gòu)置及維保、消防保安用品、制服制作、飲用水供應(yīng)商等。

9.4.3.3一般供應(yīng)商

經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查,固定供應(yīng)商無(wú)法供應(yīng)的、或在同等條件下固定供應(yīng)商的價(jià)格高時(shí),臨時(shí)尋找的供應(yīng)商,采購(gòu)品單價(jià)在300元(含)以上,或總價(jià)值在1,000元(含),要求有3家或3家以上供應(yīng)商來(lái)進(jìn)行比較、核價(jià)。

9.4.4采購(gòu)審批權(quán)限按《廣州zz物業(yè)管理有限公司財(cái)務(wù)審批權(quán)限》執(zhí)行。

9.5其他采購(gòu)要求:

9.5.1盡量要求按時(shí)送貨,如需外出采購(gòu),行政助理應(yīng)安排集中物品采購(gòu)。

9.5.2采購(gòu)物品均要求供應(yīng)商提供正式的商品銷(xiāo)售發(fā)票。

9.5.3對(duì)于批量貨品或大宗物品,均要求供應(yīng)商送貨上門(mén)。

9.6采購(gòu)程序一般分請(qǐng)購(gòu)、詢/比/議價(jià)、呈核訂購(gòu)、驗(yàn)收、報(bào)銷(xiāo)及存檔跟蹤管理六個(gè)階段。

9.6.1請(qǐng)購(gòu)

9.6.1.1倉(cāng)管員于每月月底編制好倉(cāng)庫(kù)存量報(bào)表,以便審核各部門(mén)提交的請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,并于每月25日前匯總本管理處下月的資金使用計(jì)劃(附請(qǐng)購(gòu)清單),依權(quán)限逐級(jí)報(bào)批。

9.6.1.2資源部匯總審核各管理處的資金使用計(jì)劃,并交總經(jīng)理批準(zhǔn)。

9.6.1.3急需及臨時(shí)需采購(gòu)的小件物品價(jià)值在人民幣五百元以下,由申請(qǐng)部門(mén)填寫(xiě)《請(qǐng)購(gòu)表》交行政助理審核,經(jīng)管理處主任批準(zhǔn)后交行政助理統(tǒng)籌采購(gòu),價(jià)值在人民幣五百元以上,一律報(bào)公司資源部及總經(jīng)理批準(zhǔn)。

9.6.1.4大件貴重物品除按照資金使用程序報(bào)批外,仍需由使用管理處擬寫(xiě)書(shū)面詳細(xì)申請(qǐng)報(bào)告報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

9.6.1.5固定資產(chǎn)(1000元以上)采購(gòu)需填寫(xiě)《固定資產(chǎn)采購(gòu)申請(qǐng)表》。

9.6.2詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)

9.6.2.1行政助理按月資金使用計(jì)劃中的采購(gòu)清單或《請(qǐng)購(gòu)表》的緩急,參考市場(chǎng)行情及過(guò)去采購(gòu)記錄進(jìn)行詢價(jià)作業(yè),若因特殊情況(獨(dú)家制造或代理等原因)應(yīng)于《請(qǐng)購(gòu)單》上注明并填報(bào)《獨(dú)家特約委托方/供應(yīng)商審批表》外,原則上應(yīng)精選三家以上的供應(yīng)商辦理比價(jià),或經(jīng)分析后議價(jià)。

9.6.2.2行政助理應(yīng)獲取正式書(shū)面的報(bào)價(jià)資料,內(nèi)容須詳細(xì)、真實(shí),除包括產(chǎn)品的必要信息外(如貨號(hào)、規(guī)格、產(chǎn)地、價(jià)格、貨期等),還須顯示供應(yīng)商的詳細(xì)資料,必要時(shí)要有蓋章確認(rèn),并附上公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品樣板、技術(shù)參數(shù)資料、質(zhì)檢證明等。

9.6.3呈核、訂購(gòu)

9.6.3.1行政助理須將經(jīng)議價(jià)后的報(bào)價(jià)資料匯總,歸納整理報(bào)價(jià)分析,并將擬選定的產(chǎn)品、最終價(jià)格及供應(yīng)商資料填制于《請(qǐng)購(gòu)單》上,依權(quán)限逐級(jí)報(bào)批。

9.6.3.2于議價(jià)后商定的貨品規(guī)格與采購(gòu)清單上載明的有出入或?qū)俅闷?行政助理應(yīng)在《請(qǐng)購(gòu)單》上注明并附上詳細(xì)資料,一同呈報(bào)使用部門(mén)核準(zhǔn)后,再依權(quán)限逐級(jí)報(bào)批。

9.6.3.3采購(gòu)材料較專(zhuān)業(yè)復(fù)雜時(shí),行政助理需密切聯(lián)系使用部門(mén),并先把《請(qǐng)購(gòu)單》交使用部門(mén)確認(rèn)無(wú)誤后,才依權(quán)限逐級(jí)報(bào)批。

9.6.3.4《請(qǐng)購(gòu)單》經(jīng)核準(zhǔn)后,如數(shù)量、金額發(fā)生變更尤其增加時(shí),行政助理應(yīng)重新依權(quán)限報(bào)批。

9.6.3.5行政助理接到核準(zhǔn)后的《請(qǐng)購(gòu)單》后,應(yīng)密切跟進(jìn)交貨事宜,并及早做好相關(guān)的收貨準(zhǔn)備工作。

9.6.4驗(yàn)收

9.6.4.1驗(yàn)收原則上應(yīng)有行政助理和倉(cāng)管員會(huì)同使用部門(mén)人員共同檢驗(yàn),專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品還需要專(zhuān)業(yè)人員陪同驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后驗(yàn)貨人需在《送貨單》上簽名確認(rèn)收貨,如不合格,由驗(yàn)貨人填寫(xiě)《不合格產(chǎn)品驗(yàn)收表》要求供貨商簽名,交人事資源部存檔備案,月底總結(jié),如《不合格產(chǎn)品驗(yàn)收單》超過(guò)一定數(shù)量,取消供貨資格,另?yè)Q其它供貨商。

9.6.4.2倉(cāng)管員須及時(shí)做好貨品的入倉(cāng)進(jìn)帳紀(jì)錄,對(duì)退換及分批交貨產(chǎn)品需及時(shí)反饋使用部門(mén),并作出跟進(jìn)。

9.6.4.3行政助理持手續(xù)完備的《請(qǐng)購(gòu)表》、《入倉(cāng)單》、相關(guān)申請(qǐng)報(bào)告及發(fā)票到財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo)。

9.6.5存檔跟蹤管理

9.6.5.1購(gòu)項(xiàng)目應(yīng)設(shè)立檔案,便于查閱,以及做好跟蹤管理工作。

9.6.5.2貨品的保修、使用說(shuō)明等相關(guān)資料,須由行政助理統(tǒng)一管理。

9.6.5.3行政助理應(yīng)定期整理資料,做好歸類(lèi)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,隨時(shí)為管理處提供準(zhǔn)確的記錄信息

。

9.6.5.4采購(gòu)記錄及規(guī)程須接受各部門(mén)、財(cái)務(wù)人員、總經(jīng)理及業(yè)主的定期稽核監(jiān)督。

9.7倉(cāng)庫(kù)管理

9.7.1.物品出倉(cāng)

9.7.1.1各部門(mén)出倉(cāng)物品范圍:《請(qǐng)購(gòu)單》中申購(gòu)的物品;必需的辦公用品。

9.7.1.2各部門(mén)根據(jù)出倉(cāng)物品范圍憑《工作任務(wù)單》向行政助理辦理材料出倉(cāng)手續(xù)。

9.7.1.3行政助理將每天出倉(cāng)的物品數(shù)量登記在《庫(kù)存物品盤(pán)點(diǎn)表》上。

9.7.2物品盤(pán)點(diǎn)

9.7.2.1每月25日前,人事行政助理對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品進(jìn)行逐一清點(diǎn)。由財(cái)務(wù)部復(fù)核。

9.7.2.2根據(jù)清點(diǎn)結(jié)果,填寫(xiě)《庫(kù)存物品盤(pán)點(diǎn)表》。

9.7.2.3將庫(kù)存物品明細(xì)賬的庫(kù)存物品額和盤(pán)點(diǎn)表上的實(shí)物余額進(jìn)行核對(duì)。

9.7.2.4在次月1日前將前月《庫(kù)存物品盤(pán)點(diǎn)表》、《入倉(cāng)單》、《出倉(cāng)單》交人事資源部主任審核。

9.7.3倉(cāng)庫(kù)管理

9.7.3.1倉(cāng)庫(kù)物品應(yīng)擺放整齊,由大到小、由重到輕、從上到下的順序依次擺放;

9.7.3.2物品應(yīng)分名別類(lèi),在物品前掛上物品標(biāo)簽卡;

9.7.3.3倉(cāng)庫(kù)除倉(cāng)管員外,無(wú)特殊情況其他人員不準(zhǔn)入內(nèi);

9.7.3.4倉(cāng)庫(kù)應(yīng)通風(fēng)良好,做好防鼠、防潮等措施,定期投放鼠藥,對(duì)易腐爛、發(fā)霉的物品應(yīng)定期晾曬;

9.7.3.5倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的機(jī)械設(shè)備應(yīng)定期保養(yǎng)上油;

9.7.3.6倉(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)擺放足夠的滅火器;

9.7.3.7倉(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)做好安全用電管理,不準(zhǔn)在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)進(jìn)行加工、烹調(diào)等作業(yè),必須做到人走燈關(guān);

9.7.3.8倉(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)做好防范措施,門(mén)、窗、鎖保持完好;

9.7.3.9倉(cāng)管員休息或不在崗位時(shí),應(yīng)將倉(cāng)庫(kù)房間鑰匙及鑰匙箱鑰匙以封條形式交于最高當(dāng)值主管,在此期間如需領(lǐng)用物品須有兩人同往,并做好登記記錄。

9.8物品供應(yīng)商評(píng)審管理

9.8.1評(píng)審范圍

9.8.1.1長(zhǎng)期供貨合作的供應(yīng)商/委托方;

9.8.1.2成交標(biāo)的大額的供應(yīng)商/委托方

9.9行政助理應(yīng)當(dāng)對(duì)合格供應(yīng)商及時(shí)建檔,包括以下內(nèi)容:

9.9.1供應(yīng)商/委托方的名稱(chēng)、注冊(cè)地址

9.9.2營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

9.9.3資質(zhì)等級(jí)證書(shū)

9.9.4評(píng)審結(jié)果和記錄

9.9.5其他證明材料

9.10物管公司資源部每半年至少應(yīng)當(dāng)對(duì)各管理處所管理的合格供應(yīng)商狀況全面組織跟蹤、評(píng)審一次,并編制成一覽表報(bào)總經(jīng)理閱示。具體要求:

9.10.1掌握委托方/供應(yīng)商內(nèi)部管理的狀況

9.10.2委托方/供應(yīng)商產(chǎn)品價(jià)格的變化

9.10.3社會(huì)信譽(yù)的變化

9.10.4同本管理處合作的情況跟蹤

9.10.5其他應(yīng)當(dāng)跟蹤管理的要素

9.11跟蹤評(píng)審結(jié)果的處置

9.11.1資源部應(yīng)當(dāng)依據(jù)每半年的跟蹤評(píng)審結(jié)果將委托方/供應(yīng)商分為優(yōu)等、良好、合格、不合格四等。

9.11.2委托方/供應(yīng)商將作為管理處對(duì)外采購(gòu)的優(yōu)先合作對(duì)象,可在合作時(shí)享受付款方式、評(píng)審條件、貨品驗(yàn)收方面的優(yōu)惠和方便。

9.12物品采購(gòu)流程

采購(gòu)流程

預(yù)算內(nèi)預(yù)算外

第7篇 物業(yè)行政宿舍管理制度工作制度

物業(yè)行政工作制度:宿舍管理制度

17宿舍管理制度

因工作及管理需要,管理處為部分員工安排員工宿舍,統(tǒng)一配備床鋪及必需生活用品,并制定員工住宿及管理規(guī)定如下:

17.1住宿員工需提供個(gè)人資料,到管理處行政人事部辦理宿舍入住的相關(guān)手續(xù)。

17.2員工應(yīng)保證無(wú)不良嗜好,不得攜眷住宿;

17.3住宿作為員工福利,房屋租金、管理費(fèi)及必要正常的修繕維護(hù)費(fèi)由管理處負(fù)責(zé),水電費(fèi)用由員工自行負(fù)擔(dān)。

17.4員工離職時(shí),應(yīng)于離職日內(nèi)遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償費(fèi)或搬家費(fèi)用。

17.5單元宿舍統(tǒng)一由保安部住宿人員中職位最高者擔(dān)任宿舍舍監(jiān),其工作任務(wù)如下:

17.5.1總管一切內(nèi)務(wù),保持整潔、維持秩序;

17.5.2備置員工資料(如暫住證資料、緊急聯(lián)絡(luò)人等);

17.5.3監(jiān)督舍員的行為規(guī)范,宿舍制度的執(zhí)行,定期向行政人事部匯報(bào)各項(xiàng)情況,配合行政人事部定期的宿舍檢查。

17.6舍員應(yīng)遵守下列規(guī)定,違犯者將視情節(jié)輕重給予必要行政處分,甚至解雇。

17.6.1服從舍監(jiān)管理、派遣與監(jiān)督;

17.6.2遇緊急事故時(shí)能服從召集命令,迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)增援;

17.6.3室內(nèi)遵守消防規(guī)定,嚴(yán)禁使用及裝接高負(fù)荷的電器,嚴(yán)禁私接電線,(禁止明爐烹飪);

17.6.4室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品;

17.6.5個(gè)人被鋪及其他物品必須疊放整齊,保持室內(nèi)清潔;

17.6.6愛(ài)護(hù)室內(nèi)一切公共設(shè)施及物品,不得于墻壁隨意張貼字畫(huà)或裝釘物品,不得任意改造、改建室內(nèi)現(xiàn)有裝修及設(shè)備;

17.6.7愛(ài)護(hù)管理處統(tǒng)一配備的設(shè)施和物品,員工離職或損壞將按有關(guān)規(guī)定折舊或賠償;

17.6.8各房間的清潔由舍監(jiān)安排住宿人輪流清潔值日;

17.6.9任何時(shí)侯均不得制造噪音、氣味;

17.6.10宿舍內(nèi)不得招待、留宿外人或親友;

17.6.11換洗衣物必須曬掛整齊,干凈的收入柜內(nèi),不得堆積室內(nèi);

17.6.12貴重物品應(yīng)妥善保管,遺失由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé);

17.6.13不得在宿舍內(nèi)喝酒、賭博(打撲克、麻將)或其他不良行為;

17.6.14水電使用得當(dāng),不得浪費(fèi),隨手關(guān)水掣、電掣;

17.6.15不得無(wú)正當(dāng)理由及事先未經(jīng)批準(zhǔn)在外留宿;

17.6.16舍員下班后外出時(shí)間超過(guò)三小時(shí)的,必須向舍監(jiān)報(bào)告;

17.6.17下班后舍員著裝仍需得體,不得穿著拖鞋、睡衣、背心、內(nèi)衣褲甚至赤裸身軀在小區(qū)內(nèi)走動(dòng);

17.6.18入住宿舍的員工,一律要向公安部門(mén)申辦暫住證。

第8篇 物業(yè)公司收發(fā)文及檔案管理行政工作制度

物業(yè)公司行政工作制度:收發(fā)文及檔案管理

3收發(fā)文及檔案管理

3.1文件定義

3.1.1本規(guī)定所提的文件是指:證照、合同、函件、圖紙、傳真、以部門(mén)/管理處/物管公司名義發(fā)出的電子郵件等文件。

3.1.2公司正式文件不可以電子郵件方式傳遞,即收到和發(fā)出的電子郵件不具有法律效力。

3.2收發(fā)文管理

3.2.1收文

3.2.1.1收到的文件(包括通過(guò)前臺(tái)之外來(lái)文件,以及內(nèi)部各部門(mén)/管理處文件(密件除外),由物管公司秘書(shū)或各管理處行政人員負(fù)責(zé)收文登記;另物管公司秘書(shū)必須在項(xiàng)目管理中心內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行收文登記。無(wú)具體收文部門(mén)的文件,由資源部負(fù)責(zé)收文登記。

3.2.1.2收文登記后,及時(shí)報(bào)公司總經(jīng)理/管理處主任或授權(quán)人簽署意見(jiàn),再轉(zhuǎn)交收件人/跟進(jìn)人處理。無(wú)總經(jīng)理/管理處主任簽署意見(jiàn)的文件,可不予處理。

3.2.1.3文件執(zhí)行或處理完畢后,由收件物管公司秘書(shū)/管理處行政人員存檔,重要的文件正文(如有)物管公司秘書(shū)須定期交到檔案室歸檔。

3.2.1.4管理處行政人員負(fù)責(zé)每月填寫(xiě)《收文登記表》。

3.3發(fā)件

3.3.1起草:由需要發(fā)件的部門(mén)/管理處起草文件。

3.3.2編號(hào):對(duì)外公文由物管公司秘書(shū)上公司網(wǎng)登記索取編號(hào)。管理處內(nèi)部發(fā)文由管理處行政人員負(fù)責(zé)統(tǒng)一編號(hào)及填寫(xiě)《發(fā)文登記表》。

3.3.3打印:由發(fā)文部門(mén)/管理處負(fù)責(zé)。

3.3.4校對(duì)、簽署

由發(fā)文部門(mén)/管理處負(fù)責(zé),部門(mén)/管理處/物管公司歸檔的文件需有發(fā)件人、管理處主任及物管公司總經(jīng)理的簽名;以管理處名義發(fā)出的電子郵件,則打印后由管理處主任簽名,留作歸檔。

3.3.5申請(qǐng)蓋章

由物管公司秘書(shū)負(fù)責(zé)申請(qǐng)蓋物管公司公章,按項(xiàng)目中心有關(guān)圖章的管理規(guī)定執(zhí)行,文件的審批件由項(xiàng)目中心行政及信息管理部負(fù)責(zé)歸檔。

3.3.6發(fā)出:由發(fā)件部門(mén)/管理處負(fù)責(zé),并作出發(fā)文、簽收登記。

3.3.7內(nèi)部傳閱

收件人依據(jù)傳閱批示盡快傳閱,不應(yīng)拖延。傳閱并簽名后的文件,交回歸檔。

3.3.8歸檔

具有保存價(jià)值的文件物管公司秘書(shū)應(yīng)及時(shí)移交給項(xiàng)目中心資源部檔案室;其他文件由物管公司秘書(shū)和各管理處行政人員負(fù)責(zé)保管和處理,做好文件類(lèi)別、保存份數(shù)、存放方式和存放地址等情況的登記。

3.3.9管理處行政人員負(fù)責(zé)每月填寫(xiě)管理處的《發(fā)文登記表》。

3.4文件保管及處理

3.4.1物管公司秘書(shū)及各管理處行政人員負(fù)責(zé)文件的保管工作。

3.4.2管理處秘書(shū)/各管理處行政人員將所有收、發(fā)的文件按不同的類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi),具體類(lèi)別根據(jù)各自的具體情況制定,做到科學(xué)、系統(tǒng)、方便查閱和處理。并需將各自的文件分類(lèi)的類(lèi)別規(guī)則,每年一次或有改變時(shí)報(bào)物管公司資源部備案。

3.4.3文件必須存放在文件柜等安全的地方,不得隨意或雜亂地堆放。

3.4.4定期組織清理文件(每年的6月和12月)。由各管理處指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),根據(jù)文件的內(nèi)容和重要性,界定文件的存放期限和處理方法,例如:

3.4.4.1對(duì)于保管期限已到的文件,集中銷(xiāo)毀,并做好注銷(xiāo)的登記手續(xù),包括文件名稱(chēng)、文件日期、來(lái)文單位/收文單位、文件編號(hào)、存放期限、注銷(xiāo)日期、注銷(xiāo)負(fù)責(zé)人、注銷(xiāo)批準(zhǔn)人(管理處主任/物管公司經(jīng)理)等;

3.4.4.2對(duì)于保管期限未到、但不是經(jīng)常使用的文件,按類(lèi)別進(jìn)行釘裝、打包,集中存放到另外指定的位置上;

3.5檔案管理

3.5.1文件的移交

3.5.1.1對(duì)于各部門(mén)/管理處在工作中形成的、具有保存價(jià)值的文件材料應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)由物管公司秘書(shū)移交至項(xiàng)目管理中心檔案室,具體移交期限如下:

3.5.1.2重要文件如公司/管理處證書(shū)、合同、及其他法律文件,應(yīng)在辦妥后一周內(nèi)由物管公司秘書(shū)移交項(xiàng)目管理中心檔案室。

3.5.1.3一般工作性文件,可按工作進(jìn)度作階段性定期移交。

3.5.1.4文件移交人將符合歸檔條件的文件整理后,填寫(xiě)申請(qǐng),交到項(xiàng)目管理中心檔案管理員處,檔案管理員清點(diǎn)無(wú)誤后,予以簽名確認(rèn)。

3.5.2檔案的保管

公司的檔案由資源部指定專(zhuān)人進(jìn)行保管,一般雇員不得私自保留檔案。資源部根據(jù)公司檔案編號(hào)的規(guī)則,將文件進(jìn)行編號(hào),分類(lèi)存放。

3.5.3檔案信息的使用

3.5.3.1復(fù)印檔案

公司規(guī)定可按暨定的權(quán)限進(jìn)行復(fù)印檔案,但必須填寫(xiě)《檔案復(fù)印記錄表》。如所復(fù)印的文件屬公司證照類(lèi),由物管公司秘書(shū)統(tǒng)一向項(xiàng)目中心行政及信息管理部辦理。

3.5.3.2檔案原件的借用

1)原則上公司檔案原件不外借,但因工作需要必須外借的檔案原件(例如辦理公司年審所需資料等),可憑政府部門(mén)的通知填寫(xiě)《檔案原件借用申請(qǐng)表》,交物管公司經(jīng)理簽批后由物管公司秘書(shū)向項(xiàng)目中心行政及信息管理部借出。

2)檔案原件外借期一般不得超過(guò)一個(gè)月。如因工作需要未能及時(shí)歸還的,須將其原因和檔案的存放地點(diǎn)知會(huì)項(xiàng)目中心檔案管理員,并由檔案管理員作出追蹤。

3)檔案借用人應(yīng)有高度責(zé)任感,保持檔案的整潔和完整,不得涂污及損壞。

3.5.3.3檔案原件的歸還

1)借用人將檔案歸還時(shí),須經(jīng)項(xiàng)目中心檔案管理員檢查所歸還之檔案是否完整,并簽名確認(rèn)。

2)檔案管理員將《檔案原件借用申請(qǐng)表》復(fù)印件退回借用人,證明已歸還檔案,完檔案歸還手續(xù)。

3.5.3.4檔案原件的處理

由物管公司秘書(shū)統(tǒng)一交項(xiàng)目中心檔案室存檔。

4月報(bào)制度

4.1月報(bào)制度:每月25日前,各管理處以規(guī)定書(shū)面格式上報(bào)該管理處各部門(mén)工作情況至物管公司秘書(shū)。

4.2香港月報(bào)制度:每月28日前,各管理處以規(guī)定書(shū)面格式上報(bào)該管理處工作狀況至物管公司秘書(shū)及項(xiàng)目。

第9篇 物業(yè)行政電話管理制度工作制度

物業(yè)行政工作制度:電話管理制度

19電話管理制度

19.1為規(guī)范公司及所轄各管理處電話的使用和管理,特制定本制度。

19.2公司及各管理處的電話,主要是作為公司員工進(jìn)行內(nèi)外公務(wù)溝通、以及開(kāi)展辦公業(yè)務(wù)之用,在非緊急情況下,不得使用辦公電話作私人用途。

19.3任何情況下,嚴(yán)禁使用撥號(hào)上網(wǎng)聊天、瀏覽、玩游戲等。一旦發(fā)現(xiàn),將給予書(shū)面警告處分。

19.4任何情況下,嚴(yán)禁接駁信息臺(tái),一旦出現(xiàn)信息費(fèi),將由使用人自行負(fù)擔(dān)此項(xiàng)費(fèi)用。

19.5員工打電話,用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確,以節(jié)約話費(fèi)成本。

19.6各管理處的分機(jī)號(hào)碼統(tǒng)一使用8開(kāi)頭的三位數(shù),各部門(mén)分機(jī)號(hào)碼按如下規(guī)定執(zhí)行。管理處主任:801;客戶服務(wù)部:802-805,客戶服務(wù)部前臺(tái)800;人事行政部:806;財(cái)務(wù)部:807-808;保安部:809-810;工程部:811-812。不設(shè)分機(jī)或分機(jī)號(hào)碼不能使用三位數(shù)的管理處,由公司根據(jù)實(shí)際情況另行審核批示。

19.7總機(jī)人工錄音服務(wù)內(nèi)容統(tǒng)一為您好,__客戶服務(wù)中心,請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼,查號(hào)請(qǐng)撥0。、您撥的分機(jī)正忙,請(qǐng)改撥其他分機(jī)號(hào)碼。,或撥0由總機(jī)為您服務(wù)。、您撥的分機(jī)無(wú)人接聽(tīng),請(qǐng)改撥其他分機(jī)號(hào)碼?？倷C(jī)人工錄音的音色、音調(diào)、音質(zhì)各管理處全部統(tǒng)一。

19.8總機(jī)接外線電話至分機(jī)時(shí),一般電話鈴聲響五次無(wú)人接聽(tīng),即掛線。

19.9前臺(tái)文員接聽(tīng)外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為您好,__zz管理處,當(dāng)對(duì)方告知分機(jī)電話時(shí),說(shuō)請(qǐng)稍候!如分機(jī)占線,說(shuō)電話占線,請(qǐng)稍后再撥。謝謝!接聽(tīng)內(nèi)線電話的用語(yǔ)為您好,前臺(tái)!其他內(nèi)容視情況回答,要求規(guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌。

19.10由各管理處主任根據(jù)實(shí)際情況編制每年度辦公電話費(fèi)用預(yù)算報(bào)公司審核,并負(fù)責(zé)對(duì)辦公電話的費(fèi)用支出做出有效控制和監(jiān)督。

19.11行政人員要做好電話費(fèi)用的核準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)工作,并協(xié)助管理處主任監(jiān)督電話的正常合理使用。對(duì)電話費(fèi)用有疑問(wèn)的,應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系電信部門(mén)查明原因,為費(fèi)用結(jié)算提供合理的數(shù)據(jù)資料。對(duì)電話費(fèi)用定額管理的執(zhí)行情況做好跟蹤協(xié)調(diào),適時(shí)向物管公司提出檢討方案。

19.12各管理處的每月電話費(fèi)用應(yīng)不超過(guò)費(fèi)用預(yù)算的10%,若超出該范圍,管理處主任須提交充分合理的理由,書(shū)面報(bào)告予物管公司審核,否則超出費(fèi)用由該管理處相關(guān)責(zé)任人自行負(fù)擔(dān)。

19.13管理處的電話小總機(jī)應(yīng)有可打印分機(jī)電話清單及計(jì)費(fèi)的功能,若目前使用的未有該項(xiàng)功能,應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況提出整改意見(jiàn),并向公司報(bào)批加裝。

19.14消防監(jiān)控、工程報(bào)障及客戶熱線等直線電話一般只為方便外電打入和緊急情況而設(shè),業(yè)務(wù)撥打電話應(yīng)盡可能采用總機(jī)線路。

19.15管理處電話一律取消長(zhǎng)話功能。各管理處可根據(jù)話費(fèi)預(yù)算,統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)ip電話卡,由行政人員保管,員工因公需要撥打長(zhǎng)途的,必須在《長(zhǎng)話登記冊(cè)》上注明對(duì)方號(hào)碼、撥打原因,由部門(mén)主管或管理處主任簽字確認(rèn),行政助理才予以協(xié)助撥打,并記錄每次時(shí)長(zhǎng)及消費(fèi)額。若負(fù)責(zé)人不在,又確因業(yè)務(wù)需要掛長(zhǎng)途電話的,必須通過(guò)電話請(qǐng)示批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行撥打,并在三日以內(nèi)補(bǔ)辦審批手續(xù),逾期不補(bǔ)辦者視為私人電話,電話費(fèi)由其本人全額支付。

19.16行政助理未按上述的規(guī)定執(zhí)行,手續(xù)不全即幫他人撥打長(zhǎng)途電話者,除當(dāng)次電話費(fèi)由其全額支付外,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

19.17員工未經(jīng)同意私自撥打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話,或以公事為由掛國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話者,經(jīng)查明屬實(shí)后,除全額支付當(dāng)次電話費(fèi)用外,每次罰款50元;私自撥打香港或澳門(mén)電話者,每次罰款100元。屢犯不改者,視情節(jié)給予處分,直至辭退處理。

第10篇 公司行政辦公室工作管理制度

一、負(fù)責(zé)公司本部的行政管理和日常事務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào),加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查,建立并完善各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理。

二、 負(fù)責(zé)公司的公文、資料、信息和宣傳報(bào)道工作,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。

三、 負(fù)責(zé)公司來(lái)往文電的處理和文書(shū)檔案的管理工作,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議、文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí)。

四、 加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),促進(jìn)公司與社會(huì)各界的廣泛合作和友好往來(lái),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

五、 產(chǎn)銷(xiāo)計(jì)劃設(shè)立修訂及產(chǎn)銷(xiāo)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析。

六、 全公司組織系統(tǒng)及單位工作職責(zé)、編制人數(shù)的規(guī)劃、研討、修訂。

七、 下列各項(xiàng)管理制度的建議、推行與修訂。

1、 生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理制度。

2、 技術(shù)管理、開(kāi)發(fā)管理制度。

3、 物資管理制度。

4、 會(huì)計(jì)帳務(wù)、成本管理制度。

5、 人事、總務(wù)管理制度。

6、 其化有關(guān)管理制度。

7、 管理有關(guān)異常事項(xiàng)的檢核、報(bào)告、追蹤與改善。

8、 管理有關(guān)呈核、呈報(bào)案件的分析、審核。

9、 全公司教育訓(xùn)練計(jì)劃的匯總與推行。

10、 大專(zhuān)以上程度人員及管理人員的招募、甄選、訓(xùn)練計(jì)劃的擬訂。

11、 廠部間有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)。

12、 材料編號(hào)、成品編號(hào)的設(shè)(修)訂。

13、 標(biāo)準(zhǔn)成本設(shè)立修訂及單元成本分析與推行。

14、 經(jīng)營(yíng)資料分析、異常反應(yīng)及改善方案的提供。

15、 預(yù)算編制協(xié)助建立及管理。

16、 專(zhuān)案性成本及產(chǎn)品利益分析。

17、 投資計(jì)劃方案的審核、編制及執(zhí)行、追蹤。

18、 新產(chǎn)品的成本預(yù)估及售價(jià)擬訂。

19、 負(fù)責(zé)公司的印章管理。

20、 負(fù)責(zé)公司的報(bào)關(guān)事務(wù)。

21、 負(fù)責(zé)公司的禮品管理。

22、 負(fù)責(zé)公司的合同管理和法律事務(wù)。

23、 負(fù)責(zé)公司的營(yíng)業(yè)證照管理。

24、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第11篇 物業(yè)行政管理工作交流制度格式怎樣的

物業(yè)行政管理之工作交流制度為全面了解各部門(mén)各項(xiàng)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中存在問(wèn)題,建立上下一致思想共識(shí),提高工作效率質(zhì)量,以達(dá)到有效溝通與交流,特作如下規(guī)定:1.會(huì)議制度

1.1 常規(guī)例會(huì)安排:時(shí) 間會(huì)議名稱(chēng)主持參加人員逢周六上午10:00周例會(huì)經(jīng)理一般為部門(mén)主管級(jí)以上管理人員每月1日進(jìn)行月例會(huì)經(jīng)理一般為部門(mén)主管級(jí)以上管理人員每半個(gè)月一次經(jīng)營(yíng)班子例會(huì)經(jīng)理主管以上管理人員、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員3月、6月、9月、12月的每月30日季度總結(jié)會(huì)經(jīng)理全體員工7月1日年中總結(jié)大會(huì)經(jīng)理全體員工次年1月10日年終總結(jié)大會(huì)經(jīng)理全體員工備注以上會(huì)議時(shí)間若遇休息日,可適當(dāng)提前或順延,以通知為準(zhǔn)。

1.2 以上未定具體時(shí)間的會(huì)議,由人事行政部提前一天通知。

1.3 以上會(huì)議記錄由人事行政部負(fù)責(zé),會(huì)后48小時(shí)以內(nèi)上報(bào)會(huì)議紀(jì)要。

1.4 各部門(mén)每周必須進(jìn)行一次部門(mén)內(nèi)部溝通會(huì)議,自行安排并記錄,會(huì)后24小時(shí)以內(nèi)上報(bào)會(huì)議紀(jì)要。

1.5 會(huì)議紀(jì)律

1)與會(huì)人員應(yīng)按時(shí)到會(huì),不得遲到或早退。

特殊情況者,須提前向主持人請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后方可缺席。

2)與會(huì)人員應(yīng)自覺(jué)簽到, 手機(jī)或調(diào)到震動(dòng),保持肅靜。

3.)會(huì)議上應(yīng)保持端莊坐姿,認(rèn)真聆聽(tīng),維護(hù)會(huì)議氣氛,不得在場(chǎng)下交頭接耳雜談,不得哄談吵鬧。

4)與會(huì)人員應(yīng)等到宣布散會(huì)時(shí)方可離場(chǎng)。

5)退場(chǎng)時(shí),應(yīng)禮讓公司各階層領(lǐng)導(dǎo)先行,之后井然有序逐一退場(chǎng),不得搶先擁擠,退場(chǎng)時(shí)亦不得大聲喧嘩。

2. 周/月/季/年工作報(bào)告2.1為更好的配合工作會(huì)議順利進(jìn)行,各部門(mén)必須在會(huì)議前準(zhǔn)備好相關(guān)工作報(bào)告,報(bào)告的工作內(nèi)容包括:(按統(tǒng)一格式)

1)大事記(主要成績(jī));2)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況;3.)部門(mén)工作進(jìn)度,以及業(yè)務(wù)情況匯報(bào);

4)下一步工作安排,及費(fèi)用預(yù)算;

5)存在問(wèn)題及對(duì)策,需有關(guān)部門(mén)配合或解決事宜。

2. 2具體如下:工作報(bào)告內(nèi)容完成時(shí)間報(bào)告遞交流程周工作計(jì)劃/總結(jié)逢周五16:30前部門(mén)負(fù)責(zé)人→人事行政部→經(jīng)理月工作計(jì)劃/總結(jié)每月最后一天季度工作報(bào)告3月、6月、9月、12月的每月28日前年中述職報(bào)告6月28日前年終述職報(bào)告次年1月5日前3.外出參觀/學(xué)習(xí)/研究性質(zhì)的活動(dòng)外出參觀、活動(dòng)(如:踩盤(pán)),回公司須上交工作報(bào)告,闡述學(xué)習(xí)的心得與收獲,達(dá)到共同交流與分享的目的。

4. 工作交流要求

4.1 各種工作報(bào)告必須按照統(tǒng)一格式制作上報(bào)。

4.2 各部門(mén)必須高度重視,責(zé)任人須準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議并完成相關(guān)工作報(bào)告,周/ 月/季/年的工作報(bào)告,應(yīng)于會(huì)后結(jié)合最新會(huì)議精神,重新整理并24小時(shí)以內(nèi)上交人事行政部。

4.3 外出活動(dòng)報(bào)告填寫(xiě)使用《外出工作考察報(bào)告》,活動(dòng)完畢兩天內(nèi)完成上報(bào)人事行政部。

第12篇 市行政服務(wù)中心管理辦公室督查組工作制度

市行政服務(wù)中心管理辦公室督查組工作制度

為改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)辦事效率，確保政令暢通，切實(shí)推動(dòng)辦黨組及領(lǐng)導(dǎo)班子的重大決 策和各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)，根據(jù)中心管理辦主任辦公會(huì)研究決定，并結(jié)合工作實(shí)際，特制定本工 作制度。

一、工作職責(zé)

（一）負(fù)責(zé)建立健全督查制度，組織開(kāi)展相關(guān)督促檢查活動(dòng)，收集匯總有關(guān)工作情況。

（二）負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)和本辦制定的有關(guān)文件和規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)情況的督查。

（三）對(duì)本辦年度重點(diǎn)工作任務(wù)分解及崗位職責(zé)目標(biāo)管理的完成情況進(jìn)行督查。

（四）對(duì)黨組會(huì)議、主任辦公會(huì)議、綜合性和專(zhuān)業(yè)性工作會(huì)議決定的重要事項(xiàng)及上級(jí)和本辦領(lǐng)導(dǎo) 批示交辦事項(xiàng)進(jìn)行督辦，并及時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況和督查結(jié)果。

（五）協(xié)調(diào)督促本辦各科室、下屬單位、縣

（市）行政服務(wù)中心管理辦落實(shí)有關(guān)工作要求。

（六）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、 工作原則

（一）服務(wù)大局原則。督查工作必須緊緊圍繞市委、市政府的中心工作及本辦職責(zé)，服務(wù)大局， 明確督查重點(diǎn)，對(duì)重大決策、重要部署以及辦事群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題跟蹤督查，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù) 經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力。

（二）依法依規(guī)原則。嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和有關(guān)制度規(guī)定，認(rèn)真開(kāi)展督查工作，確保做到令行 禁止，政令暢通。

（三）實(shí)事求是原則。督查工作必須從實(shí)際出發(fā)，深入調(diào)查研究，全面準(zhǔn)確地了解和掌握決策事 項(xiàng)的貫徹落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反映決策實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議，不夸大、 不虛報(bào)，一切以事實(shí)為準(zhǔn)。

（四）注重實(shí)效原則。督查工作必須狠抓落實(shí)，講質(zhì)量，重實(shí)效，力戒形式主義，嚴(yán)禁拖沓延誤 、敷衍塞責(zé)。

（五）分級(jí)辦理原則。對(duì)會(huì)議研究決定及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，實(shí)行分工細(xì)化，責(zé)任到人，督查組負(fù) 責(zé)對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行檢查和反饋，使交辦任務(wù)合理分流，防止推諉、扯皮。

三、 工作方式

督辦方式采用督辦函

（用于對(duì)縣<市>行政服務(wù)中心管理辦）、口頭督辦、電話催辦、現(xiàn)場(chǎng)督辦、 跟蹤督辦等多種形式，急件、要件要適時(shí)加以專(zhuān)項(xiàng)催報(bào)，并作詳細(xì)記錄備查。對(duì)重大事項(xiàng)采取立項(xiàng)督 辦的方式

（見(jiàn)附件），具體按立項(xiàng)、承辦、督辦、反饋、歸檔等程序辦理，已立項(xiàng)督辦的事項(xiàng)，由督 查組登記備案，然后交承辦科室

（單位）相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行辦理。督查組應(yīng)及時(shí)向交辦領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告進(jìn)展情 況和督辦結(jié)果；重大事項(xiàng)辦結(jié)后，督查組將立項(xiàng)表、領(lǐng)導(dǎo)批示原件、相關(guān)反饋材料進(jìn)行裝檔建冊(cè)，分 類(lèi)歸檔。

四、 工作要求

（一）對(duì)上級(jí)和本辦領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的重大事項(xiàng)的督查，由督查組將領(lǐng)導(dǎo)的批示交承辦科室

（單位 ），承辦科室

（單位）有關(guān)責(zé)任人員按時(shí)限要求辦理完畢后，將領(lǐng)導(dǎo)的批示原件按時(shí)交督查組，督查 組將督查結(jié)果反饋給領(lǐng)導(dǎo)閱示后存檔。

（二）對(duì)年內(nèi)工作目標(biāo)完成情況的督查，一般每季度進(jìn)行一次，各科室

（單位）要在每季度末前 五個(gè)工作日將季度工作完成情況自查寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告交督查組，匯報(bào)材料要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析和查找 問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的辦法，明確下一步工作思路打算等；對(duì)重點(diǎn)工作和主題活動(dòng)完成情況的督查， 每月進(jìn)行一次，各科室要在月底前形成月報(bào)表交督查組，督查組對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行梳理匯總，經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo) 審定后報(bào)市委、市政府辦公廳相關(guān)處室；督查組要督促好周例會(huì)布置工作的落實(shí)，及時(shí)反饋工作進(jìn)展 情況。

（三）對(duì)辦黨組、領(lǐng)導(dǎo)班子重要會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查，由督查組將黨組、班子會(huì)議紀(jì) 要交承辦科室

（單位）、承辦科室

（單位）要按時(shí)將辦理情況報(bào)送督查組，由督查組向黨組、班子反 饋落實(shí)情況并存檔。

五、 組織領(lǐng)導(dǎo)

督查組設(shè)在秘書(shū)科，由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，秘書(shū)科正副科長(zhǎng)為副組長(zhǎng)；其他科室負(fù)責(zé)人和秘書(shū)科政 務(wù)工作人員為成員。

第13篇 物業(yè)行政集團(tuán)網(wǎng)手機(jī)使用管理規(guī)定工作制度

物業(yè)行政工作制度:集團(tuán)網(wǎng)手機(jī)使用管理規(guī)定

11集團(tuán)網(wǎng)手機(jī)使用管理規(guī)定

11.1手機(jī)所有

手機(jī)為聯(lián)通公司送給zz物管公司,所有權(quán)為zz物管公司所有,手機(jī)與手機(jī)號(hào)碼統(tǒng)一由資源部配于zz物管公司主管級(jí)以上員工使用。

11.2手機(jī)使用管理

11.2.1cdma手機(jī)由zz公司配于主管級(jí)以上員工使用,是屬于員工福利的一種,在使用cdma手機(jī)時(shí),同時(shí)享有公司手機(jī)補(bǔ)助。

11.2.2ma手機(jī)統(tǒng)一由資源部管理,由資源部統(tǒng)一調(diào)配,員工不能干涉。

11.2.3員工在使用cdma手機(jī)時(shí),必須保證在工作時(shí)間內(nèi)開(kāi)機(jī),如果發(fā)現(xiàn)在工作時(shí)間內(nèi)無(wú)故關(guān)機(jī),無(wú)法聯(lián)系的情況,資源部有權(quán)做出處理。

11.3手機(jī)費(fèi)用管理

11.3.1cdma手機(jī)交由員工使用的當(dāng)月起,員工相應(yīng)享有與其職位相應(yīng)的手機(jī)報(bào)銷(xiāo)。具體參照手機(jī)通信費(fèi)用管理規(guī)定。

11.3.2cdma手機(jī)話費(fèi)每月由使用者自行到營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi),索取話費(fèi)發(fā)票交行政核準(zhǔn),在限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),超過(guò)報(bào)銷(xiāo)限額的話費(fèi)由持機(jī)人自行承擔(dān)。

11.4其他

11.4.1員工在領(lǐng)取cdma手機(jī)時(shí),需和公司簽定一份公司內(nèi)部手機(jī)管理協(xié)議;

11.4.2員工在領(lǐng)取cdma手機(jī)后,在使用過(guò)程中,如果出現(xiàn)手機(jī)損壞、遺失等情況,由員工負(fù)責(zé)賠償;

11.4.3員工在離職后,需把手機(jī)交還公司,如果私自帶走手機(jī)者,當(dāng)在其當(dāng)月工資里扣除其中費(fèi)用,同時(shí)公司有權(quán)追究其法律責(zé)任;

11.4.4如員工在領(lǐng)取手機(jī)后,在公司工作滿兩年(從領(lǐng)取手機(jī)后開(kāi)始算),公司把其使用的手機(jī)及號(hào)碼送于該員工。

11.4.5如享有報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)助員工現(xiàn)使用中的cdma手機(jī),想加入集團(tuán)網(wǎng),可把手機(jī)號(hào)碼及身份證復(fù)印件交給資源部,由資源部代為辦理。加入后,手機(jī)號(hào)碼屬員工不變,超出話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)部分自行繳納。不享有報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)助的員工,如想把自己使用的cdma手機(jī)加入集團(tuán)網(wǎng),亦可把號(hào)碼及身份證交于資源部代為辦理。話費(fèi)方面由員工自己以預(yù)存話費(fèi)方式繳費(fèi)。公司不承擔(dān)任何責(zé)任。

11.4.6員工如想把原屬于自己的cdma手機(jī)號(hào)碼退出公司集團(tuán)網(wǎng),可以向資源部提出申請(qǐng),由資源部辦理。

11.5內(nèi)部手機(jī)管理協(xié)議

為便于與zz公司的溝通,提高工作效率,zz物業(yè)管理有限公司決定對(duì)主管級(jí)以上員工統(tǒng)一配發(fā)手機(jī)及對(duì)應(yīng)的號(hào)碼。為更好地進(jìn)行管理,現(xiàn)制定以下規(guī)定:

11.5.1公司配發(fā)員工使用的手機(jī)及其配件、號(hào)碼,屬公司所有,員工僅享有使用權(quán),未征得公司書(shū)面同意,使用者不能擅自更改號(hào)碼或轉(zhuǎn)讓手機(jī)及其配件。

11.5.2使用者在手機(jī)使用期間須妥善保管好手機(jī)及配件,如有損壞或遺失,公司將視實(shí)際情況要求使用者作出相應(yīng)賠償。

11.5.3員工經(jīng)公司書(shū)面批準(zhǔn),將獲得公司配發(fā)的手機(jī)及其配件和對(duì)應(yīng)的號(hào)碼,并可以享有定額手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷(xiāo)。公司每月提供給使用者的定額話費(fèi)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用,是為滿足公司通信需求及日常工作需要,使用者不能因個(gè)人原因而導(dǎo)致關(guān)機(jī)甚至停機(jī),影響公司工作效率;違者將按公司管理制度追究相關(guān)責(zé)任。

11.5.4使用者實(shí)際話費(fèi)如超過(guò)公司批準(zhǔn)的定額報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用,超出部分由使用者自行承擔(dān)。

11.5.5手機(jī)號(hào)碼為公司的一種資源,使用者不得利用此號(hào)碼作違法違紀(jì)使用。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將會(huì)受到公司的調(diào)查,公司將保留追究使用者相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。

11.5.6如手機(jī)存在質(zhì)量問(wèn)題或者通訊故障時(shí),可向公司資源部報(bào)告,或直接致電中國(guó)聯(lián)通廣州分公司服務(wù)經(jīng)理,以盡快解決。

11.5.7使用者與公司提前解除或終止勞動(dòng)關(guān)系時(shí),需同時(shí)返還手機(jī)及其配件、uim卡,結(jié)清話費(fèi),否則公司有權(quán)直接從使用者的薪金中扣抵配發(fā)手機(jī)的市場(chǎng)價(jià)款、話費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。

11.5.8員工一經(jīng)領(lǐng)用手機(jī)及其配件或使用公司配發(fā)的手機(jī)號(hào)碼,則視作自愿遵守上述規(guī)定。

第14篇 物業(yè)行政宿舍管理制度工作制度格式怎樣的

物業(yè)行政工作制度:宿舍管理制度17宿舍管理制度因工作及管理需要,管理處為部分員工安排員工宿舍,統(tǒng)一配備床鋪及必需生活用品,并制定員工住宿及管理規(guī)定如下:

1

7.1住宿員工需提供個(gè)人資料,到管理處行政人事部辦理宿舍入住的相關(guān)手續(xù)。

1

7.2員工應(yīng)保證無(wú)不良嗜好,不得攜眷住宿;

1

7.3住宿作為員工福利,房屋租金、管理費(fèi)及必要正常的修繕維護(hù)費(fèi)由管理處負(fù)責(zé),水電費(fèi)用由員工自行負(fù)擔(dān)。

1

7.4員工離職時(shí),應(yīng)于離職日內(nèi)遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償費(fèi)或搬家費(fèi)用。

1

7.5單元宿舍統(tǒng)一由保安部住宿人員中職位最高者擔(dān)任宿舍舍監(jiān),其工作任務(wù)如下:

17.

5.1總管一切內(nèi)務(wù),保持整潔、維持秩序;

17.

5.2備置員工資料(如暫住證資料、緊急聯(lián)絡(luò)人等);

17.

5.3監(jiān)督舍員的行為規(guī)范,宿舍制度的執(zhí)行,定期向行政人事部匯報(bào)各項(xiàng)情況,配合行政人事部定期的宿舍檢查。

1

7.6舍員應(yīng)遵守下列規(guī)定,違犯者將視情節(jié)輕重給予必要行政處分,甚至解雇。

17.

6.1服從舍監(jiān)管理、派遣與監(jiān)督;

17.

6.2遇緊急事故時(shí)能服從召集命令,迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)增援;

17.

6.3室內(nèi)遵守消防規(guī)定,嚴(yán)禁使用及裝接高負(fù)荷的電器,嚴(yán)禁私接電線,(禁止明爐烹飪);

17.

6.4室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品;

17.

6.5個(gè)人被鋪及其他物品必須疊放整齊,保持室內(nèi)清潔;

17.

6.6愛(ài)護(hù)室內(nèi)一切公共設(shè)施及物品,不得于墻壁隨意張貼字畫(huà)或裝釘物品,不得任意改造、改建室內(nèi)現(xiàn)有裝修及設(shè)備;

17.

6.7愛(ài)護(hù)管理處統(tǒng)一配備的設(shè)施和物品,員工離職或損壞將按有關(guān)規(guī)定折舊或賠償;

17.

6.8各房間的清潔由舍監(jiān)安排住宿人輪流清潔值日;

17.

6.9任何時(shí)侯均不得制造噪音、氣味;

17.

6.10宿舍內(nèi)不得招待、留宿外人或親友;

17.

6.11換洗衣物必須曬掛整齊,干凈的收入柜內(nèi),不得堆積室內(nèi);

17.

6.12貴重物品應(yīng)妥善保管,遺失由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé);

17.

6.13不得在宿舍內(nèi)喝酒、賭博(打撲克、麻將)或其他不良行為;

17.

6.14水電使用得當(dāng),不得浪費(fèi),隨手關(guān)水掣、電掣;

17.

6.15不得無(wú)正當(dāng)理由及事先未經(jīng)批準(zhǔn)在外留宿;

17.

6.16舍員下班后外出時(shí)間超過(guò)三小時(shí)的,必須向舍監(jiān)報(bào)告;

17.

6.17下班后舍員著裝仍需得體,不得穿著拖鞋、睡衣、背心、內(nèi)衣褲甚至赤裸身軀在小區(qū)內(nèi)走動(dòng);

17.

6.18入住宿舍的員工,一律要向公安部門(mén)申辦暫住證。

第15篇 小學(xué)行政工作規(guī)則與管理制度(2)

小學(xué)行政工作規(guī)則與管理制度(二)

為扎實(shí)有效地開(kāi)展學(xué)校效能建設(shè)活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)行政崗位人員的工作作風(fēng),規(guī)范學(xué)校行政行為,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造“團(tuán)結(jié)高效,廉潔務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取”的行政崗位形象,推進(jìn)學(xué)校管理的科學(xué)化、規(guī)范化進(jìn)程,根據(jù)縣教育局的工作要求和部署,結(jié)合我校實(shí)際,特制定行政崗位人員管理工作制度。

一、組織原則和紀(jì)律制度

(1)實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)制度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員個(gè)人無(wú)權(quán)決定應(yīng)由集體決定的重大問(wèn)題,無(wú)權(quán)改變各類(lèi)會(huì)議的集體決定。

(2)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員個(gè)人對(duì)分工負(fù)責(zé)的工作,應(yīng)按照主管部門(mén)的統(tǒng)一部署及學(xué)校工作要求,認(rèn)真地組織實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)成員可以召集有關(guān)處室人員討論分管工作的有關(guān)問(wèn)題,如有重要問(wèn)題需要提交校務(wù)會(huì)討論決定的,分管的領(lǐng)導(dǎo)成員應(yīng)事先提出準(zhǔn)備意見(jiàn)。

(3)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員必須執(zhí)行校務(wù)會(huì)的決定,如有不同意見(jiàn)或在工作中發(fā)現(xiàn)新情況,可在校務(wù)會(huì)內(nèi)部提出討論,在沒(méi)有重新作出決定前,不得有任何與校務(wù)會(huì)不一致或相違背的言行。

(4)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員必須做嚴(yán)守紀(jì)律的表率,保守秘密,自覺(jué)維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的核心領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。校務(wù)會(huì)的會(huì)議內(nèi)容,除決定可在教職工范圍傳達(dá)、公開(kāi)發(fā)表或工作需要交辦外,與會(huì)人員均須按規(guī)定嚴(yán)守秘密,不得向會(huì)外任何人泄漏。

(5)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員必須帶頭開(kāi)展談心活動(dòng),相互間多溝通、多提醒、多幫助,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。

(6)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范使用資金,嚴(yán)格控制開(kāi)支,實(shí)行校務(wù)一支筆審批制度。除日常正常開(kāi)支外,重大財(cái)政支出,應(yīng)提交校務(wù)會(huì)研究決定。

(7)嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。全體崗位人員都要認(rèn)真對(duì)照黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定,抓好廉政建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí),在教師聘任、工程建設(shè)、職稱(chēng)評(píng)聘、財(cái)務(wù)及其它業(yè)務(wù)工作中嚴(yán)格按照原則辦事,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要帶頭以身作則,全體崗位人員要認(rèn)真履行廉政準(zhǔn)則。

二、崗位目標(biāo)責(zé)任制

(1)學(xué)校崗位目標(biāo)責(zé)任制的含義

學(xué)校崗位目標(biāo)責(zé)任制是指:學(xué)校的全體管理者和組織成員共同確定學(xué)校的總體目標(biāo),然后根據(jù)學(xué)校機(jī)構(gòu)設(shè)置情況轉(zhuǎn)化為各部門(mén)的個(gè)體目標(biāo),以執(zhí)行目標(biāo)為己任,層層落實(shí)崗位職責(zé),實(shí)現(xiàn)學(xué)校預(yù)期目標(biāo)。

(2)崗位目標(biāo)責(zé)任制的基本要求

①每個(gè)工作崗位都要結(jié)合學(xué)校的有關(guān)要求和工作實(shí)際確定崗位和責(zé)任目標(biāo),所有工作崗位的職責(zé)內(nèi)涵都必須覆蓋學(xué)校工作的全部外延,達(dá)到“事事有人管,人人都管事”的工作要求,所有工作崗位的責(zé)任目標(biāo)必須與學(xué)?？傮w目標(biāo)相一致。

②通過(guò)落實(shí)工作常規(guī),加強(qiáng)約束監(jiān)督,制定有效的考核評(píng)估方案,明確各崗位的責(zé)、權(quán)、利。

③根據(jù)學(xué)校工作實(shí)際和各個(gè)不同性質(zhì)的崗位特點(diǎn),對(duì)各個(gè)崗位的在崗時(shí)間區(qū)別要求。從事課堂教學(xué)的教師主要強(qiáng)調(diào)上課、自習(xí)輔導(dǎo),集體活動(dòng)時(shí)間按時(shí)到崗;班主任要制定關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的到崗制度;職員工人根據(jù)工作要求和崗位特點(diǎn)劃定作息時(shí)間,并建立早晚輪流值班制度,輪值時(shí)間系崗位職責(zé)要求范疇。

④崗位職責(zé)要求內(nèi)的工作要按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。

⑤要加強(qiáng)崗位職責(zé)范疇內(nèi)的具體工作的督查、考核、評(píng)估。各處室每個(gè)崗位上的每項(xiàng)工作規(guī)范、要求都必須有相應(yīng)的督查措施和考核評(píng)估辦法,切實(shí)做到事事有人抓,人人抓落實(shí),崗崗有措施,結(jié)果要公布,獎(jiǎng)懲要落實(shí)。

三、會(huì)議制度及其議事規(guī)則

(1)校務(wù)會(huì)議。一般每周召開(kāi)一次,由校長(zhǎng)召集并主持,由校務(wù)會(huì)組成人員參加,并視議題指定有關(guān)人員列席。議題由主要領(lǐng)導(dǎo)確定,主要是醞釀研究教育教學(xué)的重大問(wèn)題,包括人事工作中的重大事項(xiàng),各校園基本建設(shè)、重大工程改造建設(shè),學(xué)校辦學(xué)條件改善情況等。交流通報(bào)各自工作情況及需共同研究的事項(xiàng),部署近階段教育工作重點(diǎn),協(xié)調(diào)有關(guān)決定事項(xiàng)的組織實(shí)施工作。

(2)學(xué)校(園)負(fù)責(zé)人會(huì)議。一般一個(gè)月召開(kāi)一次或根椐工作需要不定期召開(kāi)。主要議題是傳達(dá)貫徹上級(jí)工作要求及有關(guān)會(huì)議精神、部署或總結(jié)工作,各校(園)匯報(bào)上階段主要工作,提出下階段工作思路,并向校長(zhǎng)提出工作意見(jiàn)和建議。與會(huì)人員應(yīng)在會(huì)前擬好會(huì)議發(fā)言提綱。

(3)學(xué)校專(zhuān)題工作或條線負(fù)責(zé)人會(huì)議。根據(jù)工作需要可不定期召開(kāi),由處室負(fù)責(zé)人提出方案,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,報(bào)校長(zhǎng)批準(zhǔn)。

(4)參加上級(jí)有關(guān)部門(mén)會(huì)議:根據(jù)要求或按會(huì)議性質(zhì)指定專(zhuān)人參加,與會(huì)者不得遲到、早退或缺席,會(huì)后要及時(shí)傳達(dá)、貫徹會(huì)議精神。

(5)高效組織會(huì)議。會(huì)前認(rèn)真做好會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)議對(duì)象通知、用餐等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。開(kāi)會(huì)時(shí)做到會(huì)場(chǎng)清潔,席卡整齊,認(rèn)真簽到(或點(diǎn)名),提早入座;會(huì)議有序高效,做到準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,緊扣議題,突出重點(diǎn),會(huì)風(fēng)優(yōu)良,記錄詳盡;會(huì)后積極貫徹,做到領(lǐng)會(huì)精神,職責(zé)明確,措施落實(shí),加強(qiáng)督查,注重實(shí)效。

四、行政辦公制度

(1)辦公時(shí)間

①行政辦公時(shí)間原則上實(shí)行八小時(shí)工作制,必須嚴(yán)格遵守學(xué)校辦公時(shí)間,不遲到,不早退,不曠職。

②周一上午8:20~9:00為校務(wù)會(huì)議或行政人員會(huì)議時(shí)間。

③學(xué)校及處室有臨時(shí)性工作或會(huì)議,無(wú)論何時(shí),有關(guān)人員都必須服從安排,準(zhǔn)時(shí)到崗到位。

(2)節(jié)假日

①?lài)?guó)家法定的休息時(shí)間和學(xué)校假期為行政人員的節(jié)假日。節(jié)假日為教職工休息日。

②在規(guī)定節(jié)假日期間,值班是每個(gè)行政人員應(yīng)盡的義務(wù),必須無(wú)條件服從學(xué)校安排。學(xué)校有特殊任務(wù)時(shí),全體崗位人員都必須服從安排,不得以任何理由推辭拒絕。

③學(xué)校占用崗位人員法定休息時(shí)間,按規(guī)定給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助。

(3)辦公紀(jì)律

①辦公時(shí)間內(nèi),全體教職工必須認(rèn)真工作,提高效率,不準(zhǔn)大聲喧嘩和玩游戲,不干與工作無(wú)關(guān)的事情。

②全體行政人員必須按時(shí)參加學(xué)校組織的各種例會(huì),按時(shí)參加各處室組織的業(yè)務(wù)及其它專(zhuān)業(yè)會(huì)議,不得以任何理由拒絕或遲到、早退。

③值周行政要負(fù)責(zé)考勤,認(rèn)真督查,維護(hù)正常辦公秩序,并按月上報(bào)公布每位行政人員的出勤情況。

④每天上午8:00前要打掃好辦公室內(nèi)外衛(wèi)生,注意衛(wèi)生死角,并保持優(yōu)美的辦公環(huán)境。

⑤辦公時(shí)間應(yīng)按規(guī)定佩戴校徽或胸卡。

五、出勤考勤制度

自覺(jué)遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,工作時(shí)間不擅自離崗;嚴(yán)格規(guī)范請(qǐng)假制度,并做好正常工作的移交或交代工作,事后要銷(xiāo)假。各處室主任應(yīng)在月底及時(shí)將考勤表送分管領(lǐng)導(dǎo)審核鑒字后交羅貞藝副主任匯總后于下月初統(tǒng)計(jì)上月考勤情況并予以通報(bào),并納入行政人員月工作考評(píng)細(xì)則進(jìn)行考評(píng)。

六、行政值班制度

(1)學(xué)校行政崗位人員都應(yīng)該按照統(tǒng)一安排參加值班。

(2)行政值班實(shí)行日值班制(8小時(shí)制)與日夜值班制(

24小時(shí)制)。周一至周五實(shí)行8小時(shí)值班制,值班時(shí)間從當(dāng)日上午8:00至下午5:00;周五至周日和節(jié)假日一般實(shí)行24小時(shí)值班制(特殊情況除外),值班時(shí)間從當(dāng)天上午8:00至第二天上午8:00。

(3)值班人員要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真履行以下值班職責(zé):

①值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得推諉免值或擅離職守,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得私自換班,如因公出差或因病及其他事由,確實(shí)不能到值者,應(yīng)事先自行委托同職人員代職,并向校長(zhǎng)室報(bào)備,其一切責(zé)任由代值人員承擔(dān)。

②值班人員負(fù)責(zé)處理值班期間的日常事務(wù)。在本人職權(quán)范圍內(nèi)不能處理的,要及時(shí)會(huì)同有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或處室處理。對(duì)上級(jí)指示和接到的各方面情況、舉報(bào)、要作好記錄并及時(shí)上傳下達(dá),不得以任何理由推諉拖拉。

③值班人員的通訊工具要保持全天暢通。

④值班人員須等侯接班人交接后方可離崗,接班人員要準(zhǔn)時(shí)接班。

⑤值班人員應(yīng)不定時(shí)檢查教職工遵守工作紀(jì)律、規(guī)章制度以及履行崗位職責(zé)情況,督查各校(園)值班情況,并做好記錄。

⑥認(rèn)真做好值班記載和交接值班日志,編寫(xiě)值周通報(bào)。

七、信訪接待制度

教師、群眾來(lái)訪要認(rèn)真接待,來(lái)信要認(rèn)真對(duì)待,對(duì)所反映的問(wèn)題先登記備案,然后派員調(diào)查,提出處理方案,一般在10天內(nèi)解決或予以答復(fù)。

八、首問(wèn)責(zé)任制

服務(wù)對(duì)象到學(xué)校辦事,詢問(wèn)到學(xué)校的第一個(gè)人員即為首問(wèn)責(zé)任人。首問(wèn)責(zé)任人的職責(zé):只要服務(wù)對(duì)象詢問(wèn)與學(xué)校的業(yè)務(wù)工作有關(guān)的事項(xiàng),都必須有問(wèn)必答。是自己職責(zé)(權(quán))范圍內(nèi)的事,能辦的事要馬上辦理,不能馬上辦理的要耐心做好解釋工作;不是自己職責(zé)(權(quán))范圍的事,要主動(dòng)幫助經(jīng)辦人或幫助引路、指路。首問(wèn)責(zé)任人必須做到對(duì)服務(wù)對(duì)象熱情接待、耐心聽(tīng)講、用語(yǔ)文明,做到“請(qǐng)坐、倒茶、辦事、送行”。

九、一次性告知制

崗位人員對(duì)前來(lái)辦事的服務(wù)對(duì)象,要一次性告知所辦事情需要的材料、辦理的程序、辦結(jié)的時(shí)限。對(duì)需要審批的事項(xiàng),對(duì)所需要提供的有關(guān)材料,要印成服務(wù)指南或行政審核審批事項(xiàng),一次性告知服務(wù)對(duì)象。崗位人員對(duì)服務(wù)對(duì)象要求辦理的事項(xiàng),由于法律法規(guī)明確規(guī)定不能辦理的,要一次性告知服務(wù)對(duì)象不能辦理的原因和法規(guī)、文件依據(jù)。

十、限時(shí)辦結(jié)制

崗位人員對(duì)外提供服務(wù)的事項(xiàng),都要制定辦理的時(shí)限要求,并報(bào)校長(zhǎng)室核準(zhǔn)后上墻公布。崗位人員要在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié),如超時(shí)限未辦結(jié)的,服務(wù)對(duì)象可視為辦事人員同意。造成不良后果者,由辦事處室工作人員負(fù)責(zé)。

十一、辦事回執(zhí)制

(1)對(duì)服務(wù)對(duì)象要求辦理的事項(xiàng),經(jīng)審查符合辦理?xiàng)l件而予受理的(除了當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的外),或者由于法律法規(guī)政策明確規(guī)定不能辦理的,應(yīng)當(dāng)分別出具書(shū)面的“受理回執(zhí)單”或者“不受理回執(zhí)單”給服務(wù)對(duì)象。

(2)受理回執(zhí)單的內(nèi)容應(yīng)包括:受理編號(hào)、受理時(shí)間、受理事項(xiàng)、辦理期限、承辦人員、查詢方式和投訴電話等內(nèi)容。不受理回執(zhí)單的內(nèi)容應(yīng)包括:申辦時(shí)間、申辦事項(xiàng)、不受理的原因及依據(jù)、經(jīng)辦人員等內(nèi)容。

十二、重大事項(xiàng)報(bào)告制度

處室崗位人員凡涉及重大事項(xiàng)要及時(shí)如實(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,再由分管領(lǐng)導(dǎo)向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,遇情況緊急或分管領(lǐng)導(dǎo)不在,可直接向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

(1)涉及全局性的工作計(jì)劃、總結(jié)、改革方案、人事工作的重要決定以及會(huì)議的召開(kāi),相關(guān)科室要按程序報(bào)告。

(2)凡是用學(xué)校的名義上報(bào)下發(fā)的文書(shū),都要經(jīng)過(guò)主要領(lǐng)導(dǎo)的同意和批準(zhǔn)。

(3)一切涉及校園安全的重大安全責(zé)任事故、衛(wèi)生事故要及時(shí)報(bào)告。

(4)其他需要報(bào)告和本處室認(rèn)為需報(bào)告的重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告。

十三、掛鉤聯(lián)系學(xué)校制度

(1)目的意義

實(shí)行行政人員掛鉤學(xué)校制度是加強(qiáng)學(xué)校效能建設(shè)、改進(jìn)工作作風(fēng)的一項(xiàng)有效措施,也是提高行政人員服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生、服務(wù)家長(zhǎng)水平的具體辦法。其目的在于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作的督促、檢查和指導(dǎo),不斷規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為,促進(jìn)教育質(zhì)量的進(jìn)一步提高。通過(guò)這一制度的實(shí)行,進(jìn)一步密切行政人員與學(xué)校的聯(lián)系,協(xié)助學(xué)校解決工作中存在的具體困難問(wèn)題,促進(jìn)教育事業(yè)又快又好的發(fā)展。

(2)工作職責(zé)

①掛鉤人員要熟悉教育的法律法規(guī),掌握教育教學(xué)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),督促、檢查、指導(dǎo)學(xué)校教育工作,確保學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)步的實(shí)施。

②每個(gè)月一至兩次深入掛鉤學(xué)校摸清情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,協(xié)助制定并落實(shí)整改措施,幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題。

③注意聽(tīng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師反映的問(wèn)題和意見(jiàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出合理化建議。

④加強(qiáng)對(duì)學(xué)校安全工作的檢查,指導(dǎo)建設(shè)“平安校園”工作,杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生,確保師生生命財(cái)產(chǎn)的安全。

⑤檢查學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí),促進(jìn)學(xué)校校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)等“四風(fēng)”建設(shè)上新水平。

⑥協(xié)助學(xué)校定期或不定期檢查考評(píng)教師工作,督促學(xué)校做好過(guò)程性資料的搜集、整理與歸檔。

(3)措施要求

①提高認(rèn)識(shí)。要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),把掛鉤學(xué)校工作作為密切聯(lián)系群眾,服務(wù)學(xué)校的一次實(shí)踐和體驗(yàn),切實(shí)為掛鉤學(xué)校多辦實(shí)事,為掛鉤學(xué)校著想,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)又要盡量不增加掛鉤學(xué)校的負(fù)擔(dān),倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),艱苦樸素的作風(fēng),克服敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象,切實(shí)提高掛鉤工作的實(shí)效。

②落實(shí)責(zé)任。要強(qiáng)化行政人員掛鉤學(xué)校的責(zé)任意識(shí),落實(shí)掛鉤行政人員的責(zé)任,各校領(lǐng)導(dǎo)及全體教師要齊心協(xié)力,形成合力,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。

③強(qiáng)化考評(píng)。把掛鉤學(xué)校各項(xiàng)工作開(kāi)展成效納入掛鉤人員的崗位目標(biāo)考評(píng)范疇,列為管理人員年終績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容之一,并作為獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉職晉級(jí)的主要依據(jù)。

十四、效能約談制度

崗位人員違反行政工作規(guī)則和工作制度的,第一次由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行效能約談和誡免談話,糾正存在問(wèn)題。對(duì)工作作風(fēng)不扎實(shí)、工作不落實(shí)、效率低下、推諉扯皮、辦事不公正的給予嚴(yán)肅批評(píng)教育、效能告誡并調(diào)整工作,凡是所轄處室人員一年內(nèi)2人次以上受到告誡處理的,要一并對(duì)處室主任進(jìn)行告誡。

十五、責(zé)任追究制

崗位人員要自覺(jué)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真履行工作職責(zé),樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,主動(dòng)、熱情、真誠(chéng)地服務(wù)學(xué)校、教師、群眾。行政人員在履行工作職責(zé)中,因違反效能建設(shè)等有關(guān)規(guī)定,被服務(wù)對(duì)象投訴到上級(jí)有關(guān)部門(mén),經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,當(dāng)年度第一次投訴,情節(jié)較輕微的,給予誡勉談話;情節(jié)較重的給予效能告誡。第二次被投訴的給予效能告誡,并調(diào)整崗位。第三次被投訴的給予效能告誡,同時(shí)扣發(fā)年終一次性獎(jiǎng)金。

誡勉談話、扣發(fā)獎(jiǎng)金、調(diào)整崗位由本單位或上級(jí)相關(guān)部門(mén)按權(quán)限組織實(shí)施。效能告誡由上級(jí)有關(guān)部門(mén)按照工作人員管理權(quán)限直接實(shí)

施或責(zé)成本單位組織實(shí)施。

崗位人員有下列行為之一的,應(yīng)給予效能告誡:

(1)不認(rèn)真執(zhí)行黨委、政府的決策部署和單位決定的;

(2)因決策失誤,貽誤工作,情節(jié)輕微的;

(3)工作敷衍塞責(zé),推諉扯皮的;

(4)工作效率低下,未能在規(guī)定的工作時(shí)限內(nèi)辦理有關(guān)事項(xiàng)或作出明確答復(fù)的;

(5)不遵守學(xué)校規(guī)章制度,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)教育仍不改正的;

(6)工作作風(fēng)粗暴,服務(wù)態(tài)度生硬的;

(7)其它需要給予效能告誡的。

十六、學(xué)校公章管理制度

(1)學(xué)校支部和行政公章、學(xué)籍管理專(zhuān)用章都應(yīng)有專(zhuān)人保管、啟用,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)使用制度。

(2)印章管理員要妥善保管好印章,掌握使用原則,不得隨便為他人加蓋公章。除了學(xué)校通知、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、計(jì)劃總結(jié)等,其他需要使用公章時(shí)必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方能使用。

(3)學(xué)校公章,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得帶離辦公室或借給他人使用。不得以任何理由攜帶公章外出。不得攜帶有公章的空白證明外出,如確因需要,須經(jīng)校長(zhǎng)簽字批準(zhǔn),用后及時(shí)送回,并向校長(zhǎng)匯報(bào)使用情況。

十七、用電、用水、電話、電腦管理制度

(1)各使用處室應(yīng)愛(ài)護(hù)水、電設(shè)施。

(2)各處室應(yīng)按水、電設(shè)施的功能正確使用,人為破壞或違章使用導(dǎo)致?lián)p壞的,由責(zé)任人自行賠償。

(3)各處室要節(jié)約用水、用電,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象,做到人走燈滅,人走水停。

(4)單位電話主要作為聯(lián)系工作方便,各處室應(yīng)保證電話上傳下達(dá)工作業(yè)務(wù)的暢通,嚴(yán)禁在辦公室撥打與工作無(wú)關(guān)的電話,工作人員打電話用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確,以減少通話時(shí)間,禁止長(zhǎng)時(shí)間聊天,盡量節(jié)約電話費(fèi)用,禁止撥打信息臺(tái)。

(5)單位電腦僅供崗位人員工作、學(xué)習(xí)使用,要愛(ài)護(hù)機(jī)器設(shè)備,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,不得隨意更改計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)配置,不得隨意刪除他人的文件資料,重要資料做到經(jīng)常備份。上班時(shí)間內(nèi)禁止在計(jì)算機(jī)上玩任何游戲。每次按動(dòng)電腦的電源開(kāi)關(guān)后應(yīng)稍等30―60秒,禁止快速連續(xù)地按動(dòng)電源開(kāi)關(guān),以防燒壞電腦。

十八、辦公室衛(wèi)生管理制度

(1)各處室負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)本處室的衛(wèi)生全權(quán)負(fù)責(zé)。

(2)辦公室及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)必須堅(jiān)持每天一小掃(擦洗)兩周一大掃,切實(shí)室內(nèi)(外)整潔美觀,桌面整齊有序,門(mén)窗潔凈明亮,地面干凈清潔,地上無(wú)紙屑,無(wú)煙頭,無(wú)痰跡,無(wú)污水,無(wú)瓜皮果殼,無(wú)亂堆放,無(wú)灰塵,做到有條不紊,整整齊齊。

十九、學(xué)校網(wǎng)站管理制度

為保證我校網(wǎng)站的平穩(wěn)運(yùn)行,加強(qiáng)管理和監(jiān)督維護(hù),規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理人員的行為,履行工作職責(zé),結(jié)合工作實(shí)際的需要,制定本管理制度。

(1)網(wǎng)站模塊(欄目)管理實(shí)行責(zé)任制。責(zé)任人要把各自負(fù)責(zé)管理欄目的有關(guān)內(nèi)容及時(shí)更新,將我校的最新教育動(dòng)態(tài)和正面新聞及時(shí)地發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上。

(2)信息發(fā)布按流程運(yùn)作:

①網(wǎng)管人員注冊(cè);

②欄目管理員將欲發(fā)布內(nèi)容提交初審;

③學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或網(wǎng)站總負(fù)責(zé)人審核發(fā)布。

(3)欄目管理員負(fù)責(zé)按時(shí)發(fā)布信息,凡學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的信息原則上隨到隨發(fā),以保證網(wǎng)站的快捷傳播。

(4)建立信息發(fā)布日志,網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)記錄每次發(fā)布時(shí)間,做好發(fā)布信息審批表及原始資料的歸檔工作。

(5)網(wǎng)站系統(tǒng)管理員對(duì)網(wǎng)站版面不定期更新,并對(duì)每次更新的舊版本進(jìn)行備份,拷貝后作為原始文件歸檔。

(6)網(wǎng)站互動(dòng)性欄目,應(yīng)建立監(jiān)管值班制度。

(7)網(wǎng)站不得含有鏈接、網(wǎng)管人員不得制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息:

①反對(duì)憲法所確定的基本原則的;

②危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一的;

③損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的;

④煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)的;

⑤破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)_和封建迷信的;

⑥散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;

⑦散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;

⑧侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;

⑨含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的;

⑩含有損害學(xué)校榮譽(yù)的其他內(nèi)容。

發(fā)現(xiàn)違反國(guó)家法律或不健康、不文明的內(nèi)容要及時(shí)刪除并作記錄,并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

(8)對(duì)網(wǎng)站中的各種管理口令,應(yīng)由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一管理,注意保密,并定期修改口令。

(9)網(wǎng)管人員要定期清除病毒,保證服務(wù)器正常運(yùn)作。

二十、學(xué)校檔案歸檔制度

(1)歸檔范圍

凡我校在教育教學(xué)、科研、黨政管理和其他各項(xiàng)活動(dòng)中直接形成的具有保存價(jià)值的文字、圖表、聲像等不同載體的文件材料,均列入歸檔范圍。

(2)歸檔要求

①學(xué)校檔案實(shí)行統(tǒng)一管理,確保完整、準(zhǔn)確、安全、便于開(kāi)發(fā)利用。

②學(xué)校嚴(yán)格實(shí)行處室立卷歸檔制度,各處室要做到:

●堅(jiān)持平時(shí)立卷,根據(jù)本崗位不同種類(lèi)、文件材料形成的特征,制定其案卷類(lèi)目,合理分類(lèi)存放,便于利用和立卷歸檔;

●負(fù)責(zé)本處室文件材料的形成、積累、保管和整理立卷歸檔工作,保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng);

●歸檔案卷做到組卷合理,編寫(xiě)頁(yè)號(hào)準(zhǔn)確,案卷目錄填寫(xiě)清楚,案卷標(biāo)題簡(jiǎn)明扼要。

●檔案設(shè)專(zhuān)柜存放,排列合理,編號(hào)從左到右,從上到下,整齊美觀,便于查找。

●定期檢查檔案保管情況,對(duì)破爛、褪變檔案要及時(shí)修補(bǔ)或復(fù)制等,需作定期銷(xiāo)毀的檔案材料,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后方可銷(xiāo)毀。