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在企業(yè)運營中,員工崗位制度是確保組織高效運作的核心部分。它不僅定義了每個職位的職責(zé)和權(quán)限,而且為員工提供了明確的行為指南。
內(nèi)容是什么
員工崗位制度主要包括以下幾個方面:
1. 崗位描述:詳細(xì)列出每個職位的工作職責(zé),包括日常任務(wù)、項目參與、團隊協(xié)作等,確保員工清楚了解自己的工作范圍。
2. 職責(zé)分配:明確各崗位間的職責(zé)邊界,避免工作重疊或空缺,保證工作的連續(xù)性和協(xié)調(diào)性。
3. 權(quán)限界定:規(guī)定員工在執(zhí)行職務(wù)時可行使的權(quán)力,防止越權(quán)行為,同時鼓勵在授權(quán)范圍內(nèi)自主決策。
4. 績效評估:設(shè)立合理的績效指標(biāo),定期評估員工表現(xiàn),作為晉升、獎勵或改進的依據(jù)。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展:制定員工培訓(xùn)計劃,支持職業(yè)發(fā)展,提升員工技能和素質(zhì)。
規(guī)章制度
制度的制定需要遵循公平、公正、透明的原則,確保所有員工在同一標(biāo)準(zhǔn)下工作。制度應(yīng)具有一定的靈活性,以適應(yīng)企業(yè)的變化和發(fā)展。此外,制度的更新和修訂應(yīng)定期進行,以保持其時效性和適用性。
管理規(guī)定
1. 執(zhí)行力:所有員工必須嚴(yán)格遵守崗位制度,違反規(guī)定將受到相應(yīng)的處罰。
2. 溝通機制:鼓勵員工提出對制度的建議和反饋,促進制度的完善。
3. 崗位輪換:定期進行崗位輪換,增強員工的多面手能力,同時激發(fā)組織活力。
4. 獎懲制度:表彰優(yōu)秀表現(xiàn),激勵員工積極性,對不盡職盡責(zé)的行為進行糾正。
員工崗位制度是企業(yè)管理的基石,它既規(guī)范員工行為,也推動企業(yè)發(fā)展。只有當(dāng)制度得到全面理解和有效執(zhí)行時,才能真正發(fā)揮其作用,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
員工崗位制度范文
第1篇 某某物業(yè)員工崗位證書管理制度
某物業(yè)員工崗位證書管理制度
為保證公司各相關(guān)崗位人員的專業(yè)素質(zhì)及服務(wù)品質(zhì),使員工符合相應(yīng)的崗位任職要求,特制定本管理制度。
一、員工進入公司時需提供所就職崗位要求的相關(guān)證件,并確保該證件真實、合法、有效。未向公司提供該證件的員工不具備轉(zhuǎn)正資格,由各部門人事管理員負(fù)責(zé)督辦。
二、由管理處人事管理員負(fù)責(zé)審驗公司新招聘人員的崗位證書原件,確認(rèn)無誤后,原件歸還員工本人,將證件的復(fù)印件1份存檔。
三、部門人事管理員負(fù)責(zé)在本部門員工的崗位證書有效期截止前三個月,通知該員工辦理證件年審或續(xù)辦手續(xù)。
四、員工接到部門通知后,應(yīng)及時到有關(guān)部門辦理相應(yīng)手續(xù),于證件有效期截止前,將通過年審或續(xù)辦手續(xù)的證件原件交部門人事管理員審核。部門人事管理員留復(fù)印件存檔。
五、所持崗位證件在有效期過后,仍未取得合法證件的員工,不能繼續(xù)從事該崗位的工作,待取得有效證件并經(jīng)部門人事管理員查驗無誤,并審核備案后,方可重新上崗。
六、人事管理員負(fù)責(zé)定期檢查或突擊抽查公司各部門持證上崗情況,檢查或抽查結(jié)果將在公司范圍內(nèi)予以公布,違反者將對所在部門負(fù)責(zé)人做出公司范圍內(nèi)通報批評。
七、對于由公司統(tǒng)一組織、統(tǒng)一支付培訓(xùn)費、以獲取相應(yīng)資格證書為目的的外部培訓(xùn),參加培訓(xùn)人員所取得的培訓(xùn)證書原件由管理處負(fù)責(zé)保存,個人可保存復(fù)印件。
八、員工個人需對其所持證件的真實性、合法性、有效性負(fù)責(zé)。
九、公司統(tǒng)一組織參加的外部培訓(xùn),所有培訓(xùn)合格人員的培訓(xùn)費用由公司承擔(dān),對于因個人原因而導(dǎo)致培訓(xùn)不合格的人員,相應(yīng)的培訓(xùn)費用由其本人承擔(dān),如培訓(xùn)費公司已提前支付的,則從其本人當(dāng)月工資中扣除(不足部分,在順延月工資中扣除),如簽訂《外送培訓(xùn)協(xié)議書》的,則按《外送培訓(xùn)協(xié)議》的規(guī)定執(zhí)行。
十、公司鼓勵職員工為了取得與本人崗位相關(guān)的等級證書而積極參與政府機關(guān)組織的各類職業(yè)技能等級考核,這將對其本人的職業(yè)生涯很有幫助。
十一、相關(guān)請假規(guī)定
1、由公司統(tǒng)一組織的,為取得與本人工作崗位直接相關(guān)的資格證書所參加的公司外部有關(guān)部門組織的培訓(xùn),按正常出勤計考勤;
2、個人為取得與本人工作崗位直接相關(guān)的資格證書所參加的非公司統(tǒng)一組織的外部培訓(xùn)及崗位操作證書年審,須利用個人休假時間。
第2篇 員工崗位技術(shù)競賽制度
為了進一步推動全隊職工學(xué)習(xí)文化、學(xué)習(xí)技術(shù)活動深入持久地開展,鼓勵廣大駕駛員在本崗位上刻苦鉆研,提高文化理論、技術(shù)操作水平和個人的素質(zhì),培養(yǎng)崗位能手,以適應(yīng)煤礦改革與發(fā)展的需要,特制定本制度。
1. 突出崗位培訓(xùn)。駕駛員技能培訓(xùn)是技術(shù)比武活動的基礎(chǔ)。要盡可能利用單位現(xiàn)有條件,創(chuàng)造使駕駛員能夠接受并愿意接受的方式。如:舉辦各種技術(shù)學(xué)習(xí)班(車輛倒桿移庫、八字路跑等)。
2. 搞好技術(shù)比賽,車隊每半年舉行一次。比賽要制定科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn),從選擇工種,命題到裁判、打分,都要嚴(yán)格要求。要注意安全和設(shè)備保護,以防造成事故。
3. 各項技能競賽活動取前三名,第一名獎勵400元,第二名獎勵300元,第三名獎勵200元。
1、 師帶徒制度
1. 為了加強車隊司機的業(yè)務(wù)技能,更好地將車隊管理力度提升,車隊將進一步完善師帶徒制度。
2. 目標(biāo):通過一年“師帶徒”活動使師徒考核都能夠達標(biāo)。在培訓(xùn)過程中,使徒弟提高自身業(yè)務(wù)技能,熟悉井下工作環(huán)境、路線。能夠獨立勝任本職崗位。
3. 條件要求
師傅:
1) 思想積極進步,業(yè)務(wù)水平不斷提升,精通各種車輛駕駛與操作。
2) 具有a2或a2以上的駕駛執(zhí)照。
3) 具有5年以上的實際駕齡。
徒弟
1) 駕齡短,沒有實際駕駛經(jīng)驗,對各種車輛性能不了解以及新入企員工。
4. 師徒職責(zé)
師傅
1) 認(rèn)真了解、分析徒弟的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,掌握其強勢與弱項,從實際出發(fā),確定帶徒的遠期規(guī)劃和近期目標(biāo),制定好帶徒工作計劃,并做好指導(dǎo)工作記錄。
2) 師傅盡力做好每一個駕駛動作,以規(guī)范、嚴(yán)格的教師風(fēng)格影響徒弟。
徒弟
1) 徒弟需認(rèn)真、虛心地向師傅學(xué)習(xí),且做好詳細(xì)記錄。
2) 徒弟在制定自我發(fā)展計劃的基礎(chǔ)上,要勤奮實踐。
3) 要努力從實踐經(jīng)驗上提高自身素質(zhì),要主動積極地向師傅請教。
5. 表彰總結(jié),積極推廣
1) 車隊師帶徒協(xié)議期限為一年,期間經(jīng)營辦根據(jù)車隊考核結(jié)果按月發(fā)給每個師傅帶徒津貼,徒弟出現(xiàn)三違的扣回當(dāng)月師傅帶徒津貼。
2) 車隊對師帶徒工作及時總結(jié),組織優(yōu)秀師徒對子展示交流、總結(jié),以推動師帶徒工作的有效進行。
3) 對取得優(yōu)異成績的師徒給予同等表彰獎勵,年度考核取前三名,第一名獎勵200元,第二名獎勵150元,第三名獎勵100元。最后一名師徒各罰100元。
第3篇 員工崗位規(guī)范管理制度
1員工通用安全行為規(guī)范
1.1班前準(zhǔn)備
1.1.1入井前8小時內(nèi)不準(zhǔn)飲酒,保證睡眠,精神飽滿,不準(zhǔn)帶病下井。
1.1.2入井嚴(yán)禁攜帶香煙、點火工具及其它易燃物品。
1.1.3有事外出或不能上班時,要提前一天辦理請假手續(xù),無特殊情況不采取電話或托人傳話請假。
1.1.4按規(guī)定時間參加班前會。
1.2著裝
1.2.1入井不準(zhǔn)穿化纖衣服,必須穿礦統(tǒng)一發(fā)放的服裝,保證整潔、無破損,鈕扣齊全,穿著整齊利索。
1.2.2膠靴不破漏,靴底花紋不影響防滑功能。井下電氣作業(yè)人員必須穿電工靴。
1.2.3安全帽必須符合要求,構(gòu)件齊全完好,不得戴劣質(zhì)、有裂縫、破損的安全帽,必須系好帽帶。
1.2.4入井前必須提前檢查隨身佩戴的自救器、礦燈及其它安全檢測儀器,確保完好可靠。其它隨身攜帶物品都要按標(biāo)準(zhǔn)佩帶。
1.2.5入井所需的資格證、崗位操作證等所有證件必須隨身攜帶。
1.2.6隨身攜帶鋒利工具入井,必須將工具包扎好,長件捆綁,不得扛在肩上。
1.3入井檢身
1.3.1凡入井工作或經(jīng)批準(zhǔn)參觀的入井人員,不能從主井入井,應(yīng)按規(guī)定行走路線入井。入井前,必須接受井口檢身人員的檢查,任何人不得拒絕,不準(zhǔn)刁難檢查人員,但檢查人員在檢查中,必須認(rèn)真負(fù)責(zé),不準(zhǔn)弄虛作假。
1.3.2所有入井人員必須進行登記。
1.3.3以班組為單位,集體入井人員由班組長或帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)登記當(dāng)班入井總?cè)藬?shù),升井后班組長負(fù)責(zé)簽名消號。
1.3.4單崗工作人員及檢查人員由本人登記,升井后本人簽字消號。
1.3.5井口檢身工每隔兩小時按時間要求向調(diào)度室匯報一次當(dāng)班入井人數(shù),升井人數(shù)及井下現(xiàn)有人數(shù)情況。調(diào)度室記錄并存檔。
1.3.6嚴(yán)禁在井口附近20米范圍內(nèi)吸煙或有明火。
1.4出入井及井下作業(yè)
1.4.1接送人員車輛不準(zhǔn)在道路上下坡位置停車。
1.4.2 不準(zhǔn)同時打開兩道風(fēng)門,出入風(fēng)門后要及時關(guān)閉。不準(zhǔn)隨意破壞通風(fēng)設(shè)施。
1.4.3不準(zhǔn)碰觸運行中的機械設(shè)備。
1.4.4 不準(zhǔn)隨意拆除設(shè)備設(shè)施的安全防護裝置。
1.4.5 橫跨皮帶時,必須由人行過橋通過。
1.4.6不準(zhǔn)在無支護的巷道內(nèi)行走。
1.4.7不準(zhǔn)在支護不全或有離層、片幫的地方站立或休息。
1.4.8 不準(zhǔn)進入已設(shè)置柵欄和掛有“嚴(yán)禁入內(nèi)”警示牌的巷道內(nèi)。
1.4.9 必須在指定的地點進行現(xiàn)場交接班。
1.4.10不準(zhǔn)在上班時間睡覺、干私活和干與工作無關(guān)的事。
1.4.11不準(zhǔn)在上班時間打架、斗毆,消極怠工。
1.4.12無規(guī)程、措施或規(guī)程、措施不落實到現(xiàn)場不準(zhǔn)作業(yè)。
1.4.13 按操作規(guī)程操作設(shè)備,不準(zhǔn)設(shè)備帶病運行。
1.4.14不準(zhǔn)帶電檢修和搬遷電氣設(shè)備。
1.4.15 不準(zhǔn)私自接電、用電,強行送電。
1.4.16 不準(zhǔn)隨意調(diào)整各種電氣設(shè)備保護整定。
1.4.17不準(zhǔn)私自甩掉設(shè)備保護不用。
1.4.18 不準(zhǔn)約時停送電,嚴(yán)格執(zhí)行停送電制度。
1.4.19嚴(yán)禁用水沖洗電氣設(shè)備。
1.4.20不準(zhǔn)使用不完好的工器具。
1.4.21不準(zhǔn)在井下拆卸礦燈和隨意開啟自救器
1.4.22檢查設(shè)備和檢測有害氣體時,不準(zhǔn)漏檢、假檢。
1.4.23項目部帶班長、帶(跟)班人員及各專檢人員不準(zhǔn)以各種理由拖延時間入井和提前升井。
1.4.24 不準(zhǔn)違章指揮,強令工人冒險作業(yè)。
1.4.25 管理人員不準(zhǔn)謾罵職工,徇私枉法。
1.4.26發(fā)現(xiàn)隱患不準(zhǔn)隱瞞不報,必須積極采取措施并及時匯報。
1.4.27 遇有違章指揮或強制未培訓(xùn)、無證員工上崗情況,可以拒絕,并隨時向安全管理部門舉報。
1.4.28發(fā)生災(zāi)害時,必須積極避災(zāi),進行自救、互救。
第4篇 廚房員工崗位工資考評制度
告全體廚房員工:我們在知福居工作已經(jīng)兩個月了,我們在眾人矚目間紅紅火火的試營業(yè),每日的營業(yè)額都節(jié)節(jié)攀升,我們都帶著自己的理想來到老北京三部廚房工作,都希望自己在各方面得到鍛煉,如果可以的話,廚師長希望你們將來都可以撐起廚房的半邊天。
為了更加完善廚房的管理制度,根據(jù)廚房現(xiàn)有實際情況,公司決定采取基本工資和崗位工資的雙重考核方法來對廚房員工進行總體工資的考評,考評的范疇包括(員工的紀(jì)律,員工的儀容儀表,員工工作態(tài)度,員工日常操作規(guī)范,部長級主管級每月的成本毛利考核等來進行考評。)原則來說就是做多得多,做少得少,能者上,弱者下的評估原則
計算方法為:以員工二月份的總體工資來做基數(shù),調(diào)用出基數(shù)的25%來作為員工每月的崗位工資。舉例說明:某某員工二月份工資為1000元,實行工資考評后,這位員工三月份的工資就是(基本工資750元,崗位工資250元)。
員工每月考評分為200分,包括100大分、100小分。
大分:代表員工當(dāng)月的基本工資,1大分代表員工當(dāng)月的1%的基本工資,一般嚴(yán)重違反工作紀(jì)律和部門菜品出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題,重大工作失職將會受到扣大分的處罰。
小分:代表員工當(dāng)月的崗位工資,1小分代表員工當(dāng)月的1%的崗位工資,一般出現(xiàn)輕微違反工作紀(jì)律和部門菜品出現(xiàn)質(zhì)量問題,輕微工作失職將會受到扣小分的處罰。
考評分!獎分、扣分額度由主管、主任掌握,部門主管每月可以申領(lǐng)1張大分單,3張小分單。(當(dāng)月扣分單用盡,可以向廚師長申領(lǐng)扣分單,但申領(lǐng)大分單一張,主管本人自動扣除當(dāng)月3小分,申領(lǐng)小分單一張,主管本人自動扣除當(dāng)月1小分)主管級員工每次扣分權(quán)限為大分0.5分,小分3分。主管扣分只可對本部門員工生效,超出扣分權(quán)限必須上報主任,由主任作扣分處理。
主任級員工申領(lǐng)扣分單和扣分權(quán)限為主管的雙倍。(當(dāng)月扣分單用盡,可以向廚師長申領(lǐng)扣分單,但申領(lǐng)大分單一張,主任本人自動扣除當(dāng)月3小分,申領(lǐng)小分單一張,主任本人自動扣除當(dāng)月1小分),主任級員工可以對廚房員工、部長、主管下達扣分單,超出權(quán)限上報廚師長處理。
申明:主管、主任必須根據(jù)以下扣分獎分制度嚴(yán)格執(zhí)行,任何帶有個人情緒、不合理扣分、員工上訴的獎扣分都將先行被駁回,廚師長會根據(jù)實際情況做出合理處理,但是對于有錯在先還不合理上訴的員工、不配合主管、主任合理處罰的員工將會做出加倍處罰。每張扣分單必須字跡公正,沒有涂改,扣分主管必須寫明員工的違紀(jì)內(nèi)容,違紀(jì)時間,交付被扣分員工簽字,主管隨后在主管簽字欄內(nèi)簽字,上報廚師長簽字,方可生效。(字跡潦草,填寫格式不正確,沒有員工簽字的扣分單都將被廚師長駁回。)
第5篇 學(xué)院校后勤基建處員工崗位輪換管理制度
學(xué)院(校)后勤與基建處員工崗位輪換管理制度
第一章總則
一、目的
1、合理配置,規(guī)避風(fēng)險:通過定期輪崗制度對后勤敏感崗位人員進行輪換,防止腐敗現(xiàn)象發(fā)生;
2、多崗鍛煉,一人多能:通過內(nèi)部崗位輪崗,可以緩解崗位人員不足的壓力,增強每位員工的崗位競爭力;
3、優(yōu)服劣汰,增加危機意識:輪崗?fù)菩惺悄芏忌?、劣者?推動員工工作態(tài)度端正,工作能力提升。
4、激勵員工,創(chuàng)造職業(yè)寬度:使員工在工作范圍上視野更寬,適應(yīng)能力更強,最終能找適合自己的崗位,人盡其用。
二、意義
加強崗位輪換管理工作的計劃性、組織性、可行性和科學(xué)性。員工崗位輪換根據(jù)管理工作相關(guān)流程,使崗位輪換有制度可依,更好的指導(dǎo)員工崗位輪換管理工作,特制訂本制度。
三、適用范圍
本制度適用后勤與基建處全體輪崗員工。
第二章輪崗組織機構(gòu)
成立崗位輪換領(lǐng)導(dǎo)工作小組,由后勤與基建處領(lǐng)導(dǎo)及各部門主要負(fù)責(zé)人組成,主要負(fù)責(zé)崗位輪換計劃的決策、執(zhí)行與監(jiān)督等工作;工作小組負(fù)責(zé)制定、提交崗位輪換計劃,并執(zhí)行輪崗計劃,反饋輪崗工作中存在的問題,提出改進意見。
第三章輪崗對象
后勤與基建處范圍內(nèi)所有人員均屬于輪崗范圍,由崗位輪換工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定輪崗總體工作計劃,統(tǒng)籌安排,合理配置,分步驟實施輪崗計劃。
1、特定崗位實行定期輪崗。
特定崗位包括采購、質(zhì)檢、工程、倉儲等,具體崗位由工作領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定。
2、安排有發(fā)展?jié)撡|(zhì)人員進行系統(tǒng)的輪崗。
根據(jù)關(guān)鍵崗位人才需要,對表現(xiàn)優(yōu)秀的后備人選進行系統(tǒng)的輪崗安排,由各部門提交關(guān)鍵后備人員輪崗計劃,報輪崗領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3、個人申請。
員工個人可根據(jù)自身工作情況,結(jié)合后勤與基建處發(fā)展需要,申請崗位輪換;申請條件為在現(xiàn)崗位上工作兩年以上且上年度考核合格及以上。
4、主管以上崗位人員在同一崗位連續(xù)工作五年以上且未得到晉升者必須進行輪崗。
第四章輪崗的原則
1、不能對崗位輪出和輪入部門的工作產(chǎn)生較大影響。
2、有利于參與崗位輪換的人員提高自身綜合素質(zhì)及工作績效。
第五章輪崗時間
1、部門內(nèi)部輪崗
部門負(fù)責(zé)人根據(jù)輪崗崗位的工作內(nèi)容、強度及復(fù)雜度確定輪崗時間,報崗位輪換領(lǐng)導(dǎo)工作小組。小組根據(jù)崗位工作說明書及工作定額要求提出審核意見,做出縮短或延長崗位輪換時間,報后勤與基建處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2、跨部門輪崗
輪崗相關(guān)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)需輪崗崗位工作內(nèi)容、復(fù)雜度及需輪崗人員的知識、經(jīng)驗、能力確定輪崗時間,崗位輪換領(lǐng)導(dǎo)工作小組審核。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)崗位工作說明書、工作定額要求以及需輪崗人員的以往的績效考核成績提出審核意見,做出縮短或延長崗位輪換時間,報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第六章輪崗流程
1、召開部門會議
每年度12月初旬,由各部門負(fù)責(zé)人組織召開部門會議,總結(jié)本年度本部門崗位輪換工作實施情況,評價本年度崗位輪換效果,提出相關(guān)的意見及改進措施,決定下一年度本部門崗位輪換人員及人數(shù)。
2、召開輪崗領(lǐng)導(dǎo)工作小組會議
每年根據(jù)需要召開輪崗領(lǐng)導(dǎo)工作小組會議,會議內(nèi)容包括回顧本年度崗位輪崗實施情況及效果評價,提出相關(guān)的意見及改進措施,同時做好下一年度各部門輪換工作計劃,最后匯總下一年度崗位輪換工作計劃,報處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實施。
3、填寫工作業(yè)務(wù)寫實表
需輪崗的人員需要填寫工作業(yè)務(wù)寫實表,要對本崗位工作作出詳細(xì)的業(yè)務(wù)寫實,包括本崗位工作的程序、流程、需要注意的問題,為崗位輪換做準(zhǔn)備,填寫完畢后需部門負(fù)責(zé)人審核簽字。
4、制定崗位輪換計劃,組織輪換前的培訓(xùn)
輪換前應(yīng)按計劃進行人員培訓(xùn)。培訓(xùn)計劃要根據(jù)輪崗人員的實際情況和業(yè)務(wù)能力來進行,讓員工對新崗位的規(guī)章制度、工作內(nèi)容、工作性質(zhì)和要求、基本操作程序和規(guī)范等都有初步的了解,使其能很快適應(yīng)新的工作崗位。同時,要按計劃進行測試,考察其承接新崗位的業(yè)務(wù)能力。
5、做好工作交接工作
需輪崗人員的工作交接一定要徹底,防止因交接不徹底出現(xiàn)工作不能銜接或不連續(xù)的現(xiàn)象,保證工作順利進行,輪崗部門負(fù)責(zé)人對交接工作負(fù)有指導(dǎo)和監(jiān)督責(zé)任。
6、考查輪崗結(jié)果
各部門負(fù)責(zé)人對到本部門輪崗的人員進行輪崗工作考查,并進行評價。短期輪崗結(jié)束后,輪崗人員按計劃回到原工作崗位。
第七章其他
輪崗過程,效果不好或者出現(xiàn)不良現(xiàn)象,由后勤與基建處負(fù)責(zé)處理。
要不斷總結(jié)經(jīng)驗和完善輪崗體系,以達到輪崗管理的最佳效果。
第6篇 a酒店員工崗位提高培訓(xùn)制度
酒店員工崗位提高培訓(xùn)制度
1、酒店員工必須接受崗位提高培訓(xùn)。
2、酒店員工參加崗位提高培訓(xùn)學(xué)時計算:
(1)中高級管理人員、中高級專業(yè)技術(shù)人員和高技術(shù)等級工每年接受脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)崗位提高培訓(xùn)的學(xué)時不少于72學(xué)時;
(2)初級管理人員、初級專業(yè)技術(shù)人員和中初級技術(shù)等級工每年接受脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)崗位提高培訓(xùn)的學(xué)時不少于42學(xué)時;
(3)其它員工接受崗位提高培訓(xùn)的學(xué)時,根據(jù)不同崗位的要求安排培訓(xùn)學(xué)時。
3、中高級管理人員、中高級專業(yè)技術(shù)人員和高技術(shù)等級工的崗位提高培訓(xùn),結(jié)合總經(jīng)理的要求進行;其它等級工的崗位提高培訓(xùn),由酒店各部門根據(jù)年度培訓(xùn)計劃進行。
崗位提高培訓(xùn)主要內(nèi)容有:
(1)酒店經(jīng)營管理新知識;
(2)本崗位專業(yè)知識培訓(xùn);
(3)外語培訓(xùn);
(4)電腦應(yīng)用能力的培訓(xùn);
(5)本崗位技術(shù)操作培訓(xùn)。
4、除結(jié)合崗位要求的培訓(xùn)外,每年應(yīng)安排對主管以下的員工進行《員工手冊》的培訓(xùn);對主管和領(lǐng)班要加強現(xiàn)場管理能力、星級標(biāo)準(zhǔn)要求、服務(wù)意識和質(zhì)量、工作時間及勞動力安排等培訓(xùn)。
5、培訓(xùn)形式
崗位提高培訓(xùn)的形式可采取理論課與實踐操作相結(jié)合、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。
6、登記備案
崗位提高培訓(xùn)的學(xué)時按三年累計,每三年核證一次。
培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時、考核成績等,由人力資源部負(fù)責(zé)填入人員培訓(xùn)考核表和崗位提高培訓(xùn)證書,作為員工晉升或晉級的依據(jù)。