- 目錄
有哪些
案管工作制度，即案件管理工作的規(guī)定和流程，主要涵蓋了以下幾個方面：
1. 案件接收與登記：確保所有案件的及時記錄和分類。
2. 分析與評估：對案件進行初步分析，確定處理優(yōu)先級。
3. 分配與跟蹤：合理分配案件至相關部門和個人，并持續(xù)監(jiān)控進度。
4. 案件處理：規(guī)范處理流程，保證公正公平。
5. 結案與歸檔：完成處理后，整理相關材料，妥善歸檔。
內(nèi)容是什么
案管工作制度的內(nèi)容涉及到各個操作環(huán)節(jié)的細節(jié)：
1. 接收階段需明確接收標準，確保所有符合規(guī)定的案件都能被納入管理系統(tǒng)。
2. 分析評估應結合案件性質(zhì)、緊急程度等因素，制定科學的評估標準。
3. 分配過程中要兼顧員工能力與案件需求，確保資源的合理利用。
4. 處理流程應包括調(diào)查、決策、執(zhí)行和反饋等步驟，確保每個環(huán)節(jié)都有明確的責任人。
5. 結案與歸檔應符合檔案管理規(guī)定，便于日后查詢和復盤。
規(guī)范
為了保證案管工作制度的有效執(zhí)行，必須遵守以下規(guī)范：
- 制度公開透明，所有員工都應了解并理解其內(nèi)容。 - 建立定期審查機制，根據(jù)實際工作情況適時調(diào)整制度。 - 加強培訓，提升員工對制度的理解和執(zhí)行能力。 - 強化監(jiān)督，對違反制度的行為進行糾正和處罰。 - 鼓勵反饋，通過收集意見改進制度，使之更適應實際工作需要。
重要性
案管工作制度的重要性不容忽視：
1. 提升效率：明確的工作流程能減少混亂，提高工作效率。
2. 保障公正：通過制度化管理，確保案件處理的公正性和公平性。
3. 防范風險：嚴格的制度能預防人為錯誤，降低法律和聲譽風險。
4. 促進協(xié)作：清晰的責任劃分有助于部門間的協(xié)同工作。
5. 提高服務質(zhì)量：良好的案管制度能夠提升客戶滿意度，增強組織的競爭力。
案管工作制度是企業(yè)管理的重要組成部分，它為企業(yè)案件處理提供了有序的指導，對于維護企業(yè)運營秩序、提升服務質(zhì)量和防范風險具有深遠影響。
案管工作制度范文
第1篇 檔案管理工作制度辦法
檔案管理工作制度
目 錄
檔案工作崗位責任制
文件、材料收集歸檔制度
檔案鑒定制度
檔案借閱管理制度
檔案保密管理制度
檔案復制制度
檔案統(tǒng)計制度
檔案庫房管理制度
檔案銷毀制度
檔案工作崗位責任制
一、 分管檔案工作的局領導職責
1、 組織全局性的宣傳、貫徹、執(zhí)行《中華人民共和國檔案法》和上級關于檔案工作的各項方針政策的活動。
2、 加強對局檔案工作的領導,將檔案工作納入局的整體發(fā)展計劃,列入局議事日程,督促分管部門按上級和局檔案部門要求做好應做的工作。
3、 關心檔案工作和檔案室的建設與發(fā)展,從人力、物力、財力上給予支持,及時解決工作中的重大問題和困難,改善工作條件,使檔案工作與局各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、 局檔案員職責
1、貫徹實施《檔案法》、《山東省檔案條例》等檔案工作的法律、法規(guī),建立健全檔案管理制度。
2、對各有關處室形成的各種材料的收集、整理、立卷和歸檔進行監(jiān)督和指導。
3、負責收集出國考察人員應當歸檔的有關材料和照片,收集領導同志外出開會的發(fā)言材料和帶回的帶有密級的材料。
4、負責管理全局各種門類和載體的檔案,維護檔案的完整、準確與安全,并為本單位各項工作的需要提供服務。
5、按時向上級主管部門報送檔案工作統(tǒng)計材料。
6、按規(guī)定向檔案館移交應進館的檔案。
三、 分管檔案工作的各處(室)領導職責
1、 配備具有較好政治業(yè)務素質(zhì)的專(兼)職檔案人員,并保持相對穩(wěn)定。
2、 將檔案工作納入本單位的議事日程(每半年研究一次檔案工作),幫助專(兼)職檔案人員解決工作中的實際困難。
3、 組織本單位人員學習檔案法規(guī),執(zhí)行局檔案工作的規(guī)章制度。
4、 疏通渠道,嚴格制度,督促有關人員注意平時各類文件材料的形成積累,積極配合專(兼)職檔案人員的歸檔工作 。
5、 協(xié)同檔案室監(jiān)督、檢查本單位文件材料預立卷、整理組卷、歸檔驗收及檔案鑒定工作。
6、負責檢查本單位專(兼)職檔案人員履行檔案崗位職責情況。
四、 各處、室專(兼)職檔案人員職責
1、 堅持平時整理。根據(jù)本單位不同種類文件材料的形成特征,制定案卷類目,合理分類存放,便于利用和歸檔。
2、 負責本單位文件材料的形成、積累、保管和整理歸檔工作,保證歸檔文件材料完整、準確、系統(tǒng)。
3、 歸檔案卷做到組卷合理,頁號編寫準確,案卷目錄清楚,案卷標題簡明扼要。
4、 保管好本部門應歸檔的案卷,注意文件材料的安全和保密。
5、主動接收局檔案員的業(yè)務指導和督促檢查,按規(guī)定時間向檔案室移交。
6、 積極參加業(yè)務學習,不斷提高檔案工作水平。
7、 按檔案室要求對檔案進行分類、整理、編目,并編制檢索工具。
8、 按歸檔時間向檔案室提供檔案目錄和統(tǒng)計年報表。
文件、材料收集歸檔制度
一、收集歸檔范圍
本機關在各項工作中形成的具有保存價值的,或者上級和下級送來的與本機關關系很密切的文件材料(包括公文、電報簿冊、書信、會議、電話記錄、圖紙、登記表、報表、名冊、獎品、照片、錄音帶、錄像帶等,下同)都屬收集歸檔范圍,應按規(guī)定的范圍、時間和要求交本部門資料員或綜合檔案室歸檔。
第2篇 團委檔案管理工作制度
一、檔案管理宗旨
1、便于系團委統(tǒng)一領導和管理。
2、便于網(wǎng)絡部內(nèi)部和其他部分查閱資撩埽
3、有利于維護檔案的完整與安全。
二、存檔范圍
1、關于章程、規(guī)章制度。(每學期整理存檔一次)
2、關于成立、簡介、歷史沿革、大事記等資撩埽(每學期整理存檔一次)
3、關于內(nèi)部成員的個人信息、換屆、活動總結等資料。(每學期整理存檔一次)
4、關于活動的計劃書、經(jīng)費預算、活動總結等材料。(每月整理一次)
5、關于工作的各種敷陳及統(tǒng)計資料。(每月整理一次)
6、需要網(wǎng)絡部執(zhí)行的條例、規(guī)定、通知等文件。(每月整理一次)
7、由網(wǎng)絡部編輯出版的刊物。(按刊物周期整理存檔一次)
三、檔案管理
1、檔案的最終統(tǒng)整統(tǒng)管由統(tǒng)籌團負責。
2、網(wǎng)絡部各團自行負責團內(nèi)檔案收錄、管理，念創(chuàng)業(yè)、對投資項目又比較茫然如何辦
第3篇 ds中學安全工作檔案管理制度
第四中學安全工作檔案管理制度
安全檔案的建立、完善和管理,是安全管理工作的重要組成部分。學校應根據(jù)實際情況建立安全工作計劃部署檔案、消防檔案、重點部位檔案、易燃易爆危險品檔案等。安全檔案的管理工作,由辦公室負責。安全檔案應包括安全基本情況和安全管理情況。安全基本情況應包括以下內(nèi)容:
(一)年度安全工作計劃、部署,各種安全文件資料。
(二)單位基本概況,重點部位情況。
(三)安全責任人、管理人、安全員崗位職責。
(四)各種安全制度。
(五)各種安全設施、器材情況。
(六)其他與安全有關的情況。
安全管理情況應包括以下內(nèi)容:
(一)安全設施、器材定期檢查記錄,維修保養(yǎng)的記錄。
(二)安全隱患及其整改情況的記錄。
(三)安全檢查、巡查記錄。
(四)安全宣傳教育培訓記錄。
(五)安全情況、事件、事故及處理記錄。
(六)獎懲情況記錄。
(七)其他有關安全管理的情況。
第4篇 學校安全工作檔案管理制度
一、安全工作檔案是學校檔案的重要組成部分，反映了當時學校安全工作情況，為今后開展工作提供參考資料和文獻。建立學校安全工作檔案管理制度，完善學校安全工作檔案，對于促進學校安全工作規(guī)范化、制度化具有重要意義。
二、學校安全工作檔案臺帳堅持實事求是原則，客觀全面地反映本單位安全工作的開展情況。
三、學校安全工作檔案管理由安全領導小組辦公室負責。各部門組織開展的安全工作必須做好記錄，并及時上交學校安全領導小組辦公室，學年末統(tǒng)一交檔案室整理保管。
四、安全工作檔案要有統(tǒng)一的分類標準，將文件材料分門別類歸檔。
五、學校安全工作檔案一般應保存三年，重要的作長期保存。
六、學校安全工作檔案內(nèi)容主要包括：
（一）學校安全工作組織機構及人員；
（二）學校安全工作規(guī)章制度；
（三）學期安全工作計劃和總結；
（四）學校簽訂的安全工作責任書留底以及教職工安全工作考核情況；
（五）有關安全工作的各類文件；
（六）研究安全工作的會議記錄；
（七）學校安全法制宣傳教育活動的方案、實施過程記錄等相關材料；
（八）安全工作檢查、隱患排查和專項整治的工作方案、排查情況記錄、治理結果記錄等。
（九）突發(fā)事故應急預案以及演練情況記錄；
（十）學校教職工安全培訓材料；
（十一）學校發(fā)生的各類安全事故以及調(diào)查處理結果記錄
(十二）學校安全設施建設及安全經(jīng)費投入情況；
（十三）心理問題學生、行為問題學生、特殊體質(zhì)學生檔案（十四）學生接送車相關材料；
（十五）上級布置的各類安全工作完成情況、上報的材料留底。
嵐頭鎮(zhèn)中心完小
2015年3月2日
第5篇 某礦山應急預案管理工作制度
為充分發(fā)揮應急管理機構的職能作用,完善工作機制,創(chuàng)新工作方式,更加規(guī)范、有序、高效地開展應急管理各項工作,提高應對和處置突發(fā)事件的能力和水平,特制定應急預案管理制度:
一、應急預案管理制度
1、應急預案體系動態(tài)管理。根據(jù)“橫向到邊,縱向到底”的總體要求和部門機構調(diào)整變化情況,對我礦應急預案適當進行類別、結構調(diào)整,使應急預案體系適應全礦安全形勢和實際工作需要。
2、應急預案修訂完善。針對應急管理工作中情況的變化和應急預案實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題,組織有關部門和應急管理專家對我礦總體應急預案、專項應急預案、部門應急預案進行修訂和完善。發(fā)生重大、特別重大突發(fā)事件后,要總結實戰(zhàn)經(jīng)驗及時修訂完善相關應急預案。修訂和完善后的應急預案按規(guī)定及時備案。
3、應急預案審核、印發(fā)和發(fā)布。對應急預案及時進行會審、會審通過后組織印發(fā)、公布。
4、預案培訓。將各類應急預案有關內(nèi)容列入每年應急知識宣教培訓計劃,以涉及我礦生命安全保障的部分為重點開展宣傳培訓,增強職工的公共安全意識,提高職工自救互救能力。
5、應急預案演練。建立健全應急預案演練制度,制定應急預案演練計劃。原則上每年組織一次應急預案演練。
第6篇 某腫瘤醫(yī)院干部人事檔案管理工作制度
腫瘤醫(yī)院干部人事檔案管理工作制度
(一)干部檔案查(借)閱制度
1、查(借)閱人員必須是_黨員,持有《查閱干部檔案審批表》。不得憑借調(diào)查證明材料介紹信和其它聯(lián)系工作介紹信查閱干部人事檔案。
2、干部人事檔案管理部門,應根據(jù)規(guī)定,確定是否提供和提供什么材料,并對提供查閱的檔案進行登記。
3、任何人不得查閱或借閱本人及其直系親屬的干部人事檔案。
4、查閱人員必須嚴格遵守保密制度,不得泄密或擅自向外公布檔案內(nèi)容。
5、查閱人員要愛護干部人事檔案,嚴禁在檔案材料上圈畫、批注、涂改、折疊,不得抽換、拆散檔案材料。
6、未經(jīng)主管部門同意,不得復制干部人事檔案材料;不允許把檔案內(nèi)容抄在筆記本上,摘錄的材料要細致核對,經(jīng)主管部門簽署意見蓋公章后,方可使用。
7、干部人事檔案一般不借出,因特殊需要,須按查(借)閱干部人事檔案的審批手續(xù)辦理,并填寫借條,借出的檔案要妥善保管,不得交無關人員翻閱,不得轉(zhuǎn)借,不得復制,限期歸還。
(二)干部人事檔案計算機管理制度
1、愛護機器設備,熟悉機器性能,按程序規(guī)范操作。
2、充分發(fā)揮《干部人事檔案管理信息系統(tǒng)》的功能,建立完整的檔案信息數(shù)據(jù)庫,利用該系統(tǒng)完成檔案查借閱、轉(zhuǎn)遞、目錄及零散材料的管理和四統(tǒng)一管理。
3、以干部人事檔案和干部人事工作中形成的正式文件為依據(jù)采集信息并及時維護,確保信息內(nèi)容的準確、完整和新鮮。
4、新進干部檔案和零散材料的信息錄入在三日內(nèi)完成;干部檔案索引每半年打印一次;日常管理信息每年匯總一次,并做好有關資料的立卷工作。
5、對新維護的檔案管理信息要及時備份,并登記備份的時間和主要內(nèi)容。
6、不得隨意使用外來磁盤,確需要使用時要進行病毒檢查,防止機器故障造成信息的損壞和丟失。
7、未經(jīng)批準不得提供、復制干部信息,無關人員不得查看干部信息,貯有保密信息的載體嚴禁外傳。軟件應由專人保管。
8、利用干檔信息對干部隊伍進行綜合分析,為領導決策提供服務。
(三)干部人事檔案材料收集補充制度
1、按照中組部《干部人事檔案材料收集歸檔規(guī)定》,經(jīng)常通過有關部門收集干部任免、調(diào)動、考察考核、培訓、獎懲等工作中新形成的反映干部德、能、勤、績的材料,充實檔案內(nèi)容。
2、收集的干部人事檔案必須是組織上形成的,或是組織上審定認可的材料,未經(jīng)組織同意,個人提供的材料不得收集。
3、凡新參加工作的國家干部、地方新安置的部隊轉(zhuǎn)業(yè)干部,都應填寫干部履歷表,審核后,補充進干部人事檔案。
4、干部人事檔案材料的形成部門,在材料形成后的一個月內(nèi),將材料主動送交主管干部人事檔案的部門歸檔。
5、掌握形成干部人事檔案材料的信息,及時、主動地向有關部門索要應歸檔材料。
6、注意做好材料收集中的安全保密工作,不得泄露材料內(nèi)容。
7、認真辦理干部人事檔案材料收集登記和交接手續(xù)。
(四)干部人事檔案材料鑒別歸檔制度
1、對收集的干部人事檔案材料必須根據(jù)中組部的有關規(guī)定進行認真鑒別,不屬歸檔的材料不得擅自歸檔。
2、歸檔的材料必須真實、完整,文字清楚,對象明確,手續(xù)完備。
3、不屬歸檔范圍的材料,可分別情況,予以處理。凡銷毀材料,必須詳細登記,并報主管負責人審查批準。
4、干部人事檔案材料必須是鉛印、膠印、油印或用藍黑墨水、碳素墨水、墨汁書寫。凡圓珠筆、鉛筆、紅墨水、純監(jiān)墨水書寫的材料,必須經(jīng)過復制方可歸檔。
5、歸入的干部人事檔案材料均應按照《干部檔案整理工作細則》進行整理立卷。
(五)干部人事檔案轉(zhuǎn)遞制度
1、轉(zhuǎn)遞干部人事檔案或材料必須做到及時、準確、安全。
2、縣及相當于縣以上的黨委組織、人事部門,可以直接轉(zhuǎn)遞干部檔案。
3、轉(zhuǎn)出的檔案必須完整齊全,并按規(guī)定經(jīng)過認真的整理裝訂,不得扣留材料或分批轉(zhuǎn)出。
4、干部人事檔案應通過機要交通轉(zhuǎn)遞或派專人送取,不準郵寄或交干部自帶。
5、轉(zhuǎn)遞檔案必須填寫干部人事檔案轉(zhuǎn)遞通知單,辦理登記手續(xù)。
6、接受單位收到檔案后,應認真核對,并在干部人事檔案轉(zhuǎn)遞通知單的回執(zhí)上簽名蓋章,立即退回。逾期一個月未退回,轉(zhuǎn)出單位要查詢,以防丟失。
7、干部人事檔案應隨著干部的工作調(diào)動或職務的變動及時轉(zhuǎn)遞,避免人檔分離。
8、凡是轉(zhuǎn)出的干部人事檔案或材料均應嚴密包封,并加蓋機密章。
(六)干部人事檔案檢查核對制度
1、干部人事檔案管理部門對所管理的檔案要定期地進行檢查核對,一般每半年核對一次,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
2、凡提供利用的干部人事檔案,在收回時,要嚴格檢查,經(jīng)核對無誤后,方可入庫。
3、整理好的干部人事檔案入庫前,要逐人、逐卷、逐份、逐頁進行檢查核對,發(fā)現(xiàn)差錯,及時糾正。
4、轉(zhuǎn)出和接受干部人事檔案時,應將材料與目錄檢查核對一遍,防止張冠李戴或缺少材料。
5、凡收集的干部人事檔案材料,應檢查是否屬于歸檔材料,是否完整齊全,是否符合歸檔要求,是否手續(xù)完備。
6、輸入計算機的干部人事信息須與干部人事檔案核對無誤后,方可使用。
(七)干部人事檔案保管保密制度
1、嚴格按照《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國保守秘密法》,做好干部人事檔案的保管保密工作。
2、干部人事檔案管理部門,應設立專用檔案庫房(室),配置鐵質(zhì)檔案柜,妥善保管干部人事檔案。
3、干部人事檔案庫房(室)必須備有防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設施。安全措施應經(jīng)常檢查,保持庫房的清潔和適宜的溫、濕度。
4、干部人事檔案庫房(房)和檔案拒,應明確專人管理。管理人員工作變動時,必須辦理好交接手續(xù)。
5、非管理及無關人員一律不得進入檔案庫房(室)。
6、嚴禁用電話、電報索取或提供有關干部的全面材料和涉及干部政治歷史問題或其它重要問題的材料。
7、不得向無關人員談論泄露有關干部人事檔案的內(nèi)容。
8、嚴禁任何人攜帶干部人事檔案材料進入公共場所和娛樂場所。
9、在工作中形成的各種草稿、廢紙等,不得亂扔、亂拋,一律按保密紙?zhí)幚砘蜾N毀。
(八)
送交干部人事檔案材料制度
1、各組織人事、紀檢監(jiān)察、教育培訓、審計培訓、審計、統(tǒng)戰(zhàn)等部門,應建立送交干部人事檔案材料歸檔的工作制度。
2、干部人事檔案材料的形成部門,應在材料形成的一個月內(nèi),主動送交干部人事檔案管理部門歸檔。
3、任何組織與個人,不得以任何理由積壓、滯留應歸檔的材料。
4、干部人事檔案管理部門,應與各有關部門建立聯(lián)系制度,保持收集材料的渠道暢通。
5、干部人事檔案管理部門,對未能按時遞交檔案材料的部門,應主動與有關部門聯(lián)系。
第7篇 安全生產(chǎn)事故檔案管理工作制度
為加強安全生產(chǎn)事故檔案管理，理順關系、分清職責，規(guī)范工作程序，特制定本事故檔案管理工作制度。
一、事故檔案的移交
1、每年10月20日前，事故調(diào)查處理工作人員應把全年安全生產(chǎn)事故檔案移交辦公室。
2、事故調(diào)查處理工作人員在把事故檔案移交辦公室之前，應把每一事故檔案整理，編好目錄，注明多少件，每件多少負，共有多少頁，并按目錄順序裝訂好。
3、事故檔案移交辦公室時，辦理移交手續(xù)。擬制檔案交接表，列出所交接的檔案名稱、每個檔案的頁數(shù)，以及移交人、接收人和證明人，由移交人、接收人和證明人清點檔案并簽名，完成交接。
4、事故檔案一般由辦公室檔案管理人員接收，局領導作證明人。
5、接收人接收事故檔案后，負責檔案存放和管理，并按有關規(guī)定做好歸檔和送交檔案局工作。
二、事故檔案的查閱使用
l、事故檔案移交辦公室后，如需要查閱或復印檔案材料、提調(diào)檔案，由申請人先填好《事故檔案查閱審批登記表》，送局長審批。
2、提調(diào)事故檔案，要在登記表中注明提調(diào)時間和退還時間，完善管理。
3、事故檔案未移交辦公守之前，由事故調(diào)查工作人員管理，檔案材料的查閱或復印，應辦理相應審批手續(xù)，報局領導審批。
第8篇 工作責任制度：員工檔案管理
員工檔案管理工作責任制度
(1)員工的入職、獎懲、請假、辭職表、勞動合同等《11份附件》文件必須保存二年以上。
(2)以上文件由人力資源部根據(jù)入職月份按系統(tǒng)或部門分類裝入文件袋歸檔,歸檔后統(tǒng)一存放在財務部資料房,未經(jīng)人力資源部、財務部經(jīng)理一致同意,任何人不得查閱或借出。;
(3)人力資源部對涉及薪資保密、員工個人保密信息等內(nèi)容嚴格履行保密義務。
第9篇 教學檔案管理工作制度
1、教學檔案是指學校在教學活動中形成的有保存價值的檔案資料.
2、教學檔案的范圍包括：
(1)上級教育主管部門下達的政策性、指導性教學文件及有關規(guī)定;
(2)學校制訂的各項教學文件和教學規(guī)章制度;
(3)教學基本建設的各種規(guī)劃和計劃、師資培訓計劃和實施情況、教育資源(含教學設施及儀器設備等)統(tǒng)計材料;
(4)學校、系(部)和教研室的學期(或?qū)W年)教學工作計劃和總結;
(5)校歷、教學進程表、總課表、教師聘書及課程表、學期授課計劃、課程教學總結等;
(6)課程設計任務書、畢業(yè)設計(論文)任務書、優(yōu)秀畢業(yè)設計(論文);
(7)學生花名冊、學籍變動情況、學生成績、學生成績統(tǒng)計分析、畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查、等材料;
(8)教學研究計劃、行業(yè)(或區(qū)域)經(jīng)濟教育調(diào)研報告與資料、教學改革實施方案及總結、典型經(jīng)驗材料和教學研究刊物、學報、簡報等;
(9)使用教材目錄、自編教材(或講義)、教學參考資料、參加全國或全省統(tǒng)編教材印本、實驗(實習)指導書、習題集、試題庫(試卷庫)、試卷分析以及各種聲像資料等;
(10)教師業(yè)務檔案，包括教師基本情況登記表、教案及教學工作小結、教師考核資料、教學工作和工作量統(tǒng)計表、論文論著及成果、進修(培訓)登記及考核材料等;
3、教學檔案管理機構由教務處負責。
4、教學檔案按年度分類管理、編目造冊及歸檔;
5、檔案管理人員必須及時收集和整理各種教學檔案。
6、教學檔案管理人員應按學期按目錄對教學檔案進行收集、整理，并立卷。
7、教學檔案管理人員應對檔案妥善保管、防止檔案霉爛、人為損壞、或流失等。
8、檔案室應有防火、防盜等設施。
9、檔案管理人員應定期對檔案室以及所保存的教學檔案進行檢查，并認真填寫管理記錄。
10、借閱教學檔案，須經(jīng)檔案管理部門負責人同意，并填寫《教學檔案借閱登記表》，說明借閱的事由和借、還日期。借閱人員對借出的檔案應妥善保管，不得折頁、涂改、畫線、圈點、剪貼。
11、查閱教學檔案資料，須經(jīng)檔案管理部門負責人同意，并由檔案管理人員下架、開卷。
12、借閱和查閱過程中，造成檔案損壞，損失等情況，應立即報告檔案管理部門。
第10篇 文書檔案管理工作制度
1、由秘書組明確專人負責本辦文書檔案管理工作。
2、建立收發(fā)文登記薄，對各種文件、資料及時做好登記、分發(fā)、歸集。堅持對密級文件和資料一月進行一次清理，嚴格借閱登記手續(xù)。
3、起草、印發(fā)各種文件、資料，必須符合辦文程序和質(zhì)量要求。
4、加強密級文件、資料的保管，不準隨意帶走、散發(fā)、遺失、出售密級文件、資料。
5、對本辦在工作中形成的具有查考、利用價值的各種文字、圖表、聲像、實物、電子文件、磁性載體等原始記錄，任何個人不得據(jù)為己有，丟失或者擅自銷毀。
6、年終對所有文件、資料進行全面清收、整理立卷和歸檔。
7、檔案人員要加強對檔案庫房的管理，保持整潔衛(wèi)生，定期檢查，做到防火、防盜、防潮、防蟲、防高溫等，對破損變質(zhì)的檔案材料要及時采取補救措施，確保檔案的完整與安全。
8、建立健全檔案借閱登記制度，檔案人員要對檔案的收進移出等情況進行統(tǒng)計，任何個人不得損毀、出賣、涂改、偽造檔案。
9、檔案人員在崗位發(fā)生變動時，應按規(guī)定辦理檔案交接手續(xù)。
第11篇 小學安全工作檔案管理制度
實行學校安全工作檔案管理記錄制度是安全管理工作中重要的組成部分，為更好的完善和規(guī)范檔案管理，特制定本制度。
1、健全和完善安全工作的檔案管理，實行檔案管理記錄制。
2、安全工作計劃、專項制度、措施、安全工作會議記錄、檢查記錄、各崗位操作記錄、安全教育、法制教育及各種活動記錄等檔案都要分層次、分項目存檔。
3、各種檔案要規(guī)范齊全。
4、各種活動、檢查記錄要有時間、人員、地點、結果、整改措施等
第12篇 實驗室工作檔案管理制度
一、工作人員管理制度
1. 本室工作人員實行值班簽到制，值班當天必須本人在簽到記錄上注明到崗時間。
2. 工作期間應在工作日志上填寫自己當天在崗工作情況及完成情況。
3. 工作人員的年度考核和校工作考核同步進行。簽到記錄和工作日志將作為考核的重要依據(jù)。
4. 工作人員或?qū)W生應認真填寫實驗情況登記表。
二、設備管理制度
1. 值班人員應密切注意設備運行情況。若發(fā)現(xiàn)設備有故障，如果是軟故障，值班人員應自己解決，并把解決情況填入工作日志；如果是硬故障，應在維修記錄上填寫設備的設備名稱、設備號、所在位置、故障現(xiàn)象、故障日期等欄目。如發(fā)生重大故障，應立即報實驗室主任進行處理。
2. 維修人員在維修設備時，應在維修記錄上填寫維修日期、故障原因、故障排除情況及所需元器件等詳細情況。
3. 維修所需元件采取以舊換新制度，維修人員需用損壞的舊元件到儀器室管理員處領取新元件。超過百元以上的器件，還必須經(jīng)實驗辦公室室主任批準。
4. 設備管理員平時要認真對設備帳進行整理記錄。并負責機房低值易耗及低值耐用品的管理登記工作。
5. 值班人員應認真填寫安全檢查記錄。
第13篇 物業(yè)公司收發(fā)文及檔案管理行政工作制度
物業(yè)公司行政工作制度:收發(fā)文及檔案管理
3收發(fā)文及檔案管理
3.1文件定義
3.1.1本規(guī)定所提的文件是指:證照、合同、函件、圖紙、傳真、以部門/管理處/物管公司名義發(fā)出的電子郵件等文件。
3.1.2公司正式文件不可以電子郵件方式傳遞,即收到和發(fā)出的電子郵件不具有法律效力。
3.2收發(fā)文管理
3.2.1收文
3.2.1.1收到的文件(包括通過前臺之外來文件,以及內(nèi)部各部門/管理處文件(密件除外),由物管公司秘書或各管理處行政人員負責收文登記;另物管公司秘書必須在項目管理中心內(nèi)部網(wǎng)頁進行收文登記。無具體收文部門的文件,由資源部負責收文登記。
3.2.1.2收文登記后,及時報公司總經(jīng)理/管理處主任或授權人簽署意見,再轉(zhuǎn)交收件人/跟進人處理。無總經(jīng)理/管理處主任簽署意見的文件,可不予處理。
3.2.1.3文件執(zhí)行或處理完畢后,由收件物管公司秘書/管理處行政人員存檔,重要的文件正文(如有)物管公司秘書須定期交到檔案室歸檔。
3.2.1.4管理處行政人員負責每月填寫《收文登記表》。
3.3發(fā)件
3.3.1起草:由需要發(fā)件的部門/管理處起草文件。
3.3.2編號:對外公文由物管公司秘書上公司網(wǎng)登記索取編號。管理處內(nèi)部發(fā)文由管理處行政人員負責統(tǒng)一編號及填寫《發(fā)文登記表》。
3.3.3打印:由發(fā)文部門/管理處負責。
3.3.4校對、簽署
由發(fā)文部門/管理處負責,部門/管理處/物管公司歸檔的文件需有發(fā)件人、管理處主任及物管公司總經(jīng)理的簽名;以管理處名義發(fā)出的電子郵件,則打印后由管理處主任簽名,留作歸檔。
3.3.5申請蓋章
由物管公司秘書負責申請蓋物管公司公章,按項目中心有關圖章的管理規(guī)定執(zhí)行,文件的審批件由項目中心行政及信息管理部負責歸檔。
3.3.6發(fā)出:由發(fā)件部門/管理處負責,并作出發(fā)文、簽收登記。
3.3.7內(nèi)部傳閱
收件人依據(jù)傳閱批示盡快傳閱,不應拖延。傳閱并簽名后的文件,交回歸檔。
3.3.8歸檔
具有保存價值的文件物管公司秘書應及時移交給項目中心資源部檔案室;其他文件由物管公司秘書和各管理處行政人員負責保管和處理,做好文件類別、保存份數(shù)、存放方式和存放地址等情況的登記。
3.3.9管理處行政人員負責每月填寫管理處的《發(fā)文登記表》。
3.4文件保管及處理
3.4.1物管公司秘書及各管理處行政人員負責文件的保管工作。
3.4.2管理處秘書/各管理處行政人員將所有收、發(fā)的文件按不同的類別進行分類,具體類別根據(jù)各自的具體情況制定,做到科學、系統(tǒng)、方便查閱和處理。并需將各自的文件分類的類別規(guī)則,每年一次或有改變時報物管公司資源部備案。
3.4.3文件必須存放在文件柜等安全的地方,不得隨意或雜亂地堆放。
3.4.4定期組織清理文件(每年的6月和12月)。由各管理處指定專人負責,根據(jù)文件的內(nèi)容和重要性,界定文件的存放期限和處理方法,例如:
3.4.4.1對于保管期限已到的文件,集中銷毀,并做好注銷的登記手續(xù),包括文件名稱、文件日期、來文單位/收文單位、文件編號、存放期限、注銷日期、注銷負責人、注銷批準人(管理處主任/物管公司經(jīng)理)等;
3.4.4.2對于保管期限未到、但不是經(jīng)常使用的文件,按類別進行釘裝、打包,集中存放到另外指定的位置上;
3.5檔案管理
3.5.1文件的移交
3.5.1.1對于各部門/管理處在工作中形成的、具有保存價值的文件材料應在規(guī)定期限內(nèi)由物管公司秘書移交至項目管理中心檔案室,具體移交期限如下:
3.5.1.2重要文件如公司/管理處證書、合同、及其他法律文件,應在辦妥后一周內(nèi)由物管公司秘書移交項目管理中心檔案室。
3.5.1.3一般工作性文件,可按工作進度作階段性定期移交。
3.5.1.4文件移交人將符合歸檔條件的文件整理后,填寫申請,交到項目管理中心檔案管理員處,檔案管理員清點無誤后,予以簽名確認。
3.5.2檔案的保管
公司的檔案由資源部指定專人進行保管,一般雇員不得私自保留檔案。資源部根據(jù)公司檔案編號的規(guī)則,將文件進行編號,分類存放。
3.5.3檔案信息的使用
3.5.3.1復印檔案
公司規(guī)定可按暨定的權限進行復印檔案,但必須填寫《檔案復印記錄表》。如所復印的文件屬公司證照類,由物管公司秘書統(tǒng)一向項目中心行政及信息管理部辦理。
3.5.3.2檔案原件的借用
1)原則上公司檔案原件不外借,但因工作需要必須外借的檔案原件(例如辦理公司年審所需資料等),可憑政府部門的通知填寫《檔案原件借用申請表》,交物管公司經(jīng)理簽批后由物管公司秘書向項目中心行政及信息管理部借出。
2)檔案原件外借期一般不得超過一個月。如因工作需要未能及時歸還的,須將其原因和檔案的存放地點知會項目中心檔案管理員,并由檔案管理員作出追蹤。
3)檔案借用人應有高度責任感,保持檔案的整潔和完整,不得涂污及損壞。
3.5.3.3檔案原件的歸還
1)借用人將檔案歸還時,須經(jīng)項目中心檔案管理員檢查所歸還之檔案是否完整,并簽名確認。
2)檔案管理員將《檔案原件借用申請表》復印件退回借用人,證明已歸還檔案,完檔案歸還手續(xù)。
3.5.3.4檔案原件的處理
由物管公司秘書統(tǒng)一交項目中心檔案室存檔。
4月報制度
4.1月報制度:每月25日前,各管理處以規(guī)定書面格式上報該管理處各部門工作情況至物管公司秘書。
4.2香港月報制度:每月28日前,各管理處以規(guī)定書面格式上報該管理處工作狀況至物管公司秘書及項目。
第14篇 某酒店檔案管理工作流程
酒店檔案管理工作流程
辦公室負責酒店主體檔案的管理,并對各職能部門的檔案保管工作進行督促和指導。各部門應配備有關同志兼任部門檔案管理人員,按照國家《檔案法》等法規(guī)的規(guī)定精神,做好文件材料的收集積累、整理、預立卷和開具歸檔交接清單。酒店檔案工作的主要流程是:
項目工作規(guī)范
接收
凡酒店經(jīng)營管理活動中形成和使用的,業(yè)已辦理完畢并具有查考價值的文件、報告、規(guī)定、通知及有關資料、圖片、會議記錄等均應列入酒店檔案的接收范圍。酒店檔案一年接收一次,酒店各部門應于次年一月底前將檔案資料統(tǒng)一移交辦公室。
整理
酒店檔案按年綜合整理,一般在每年第一季度整理歸檔。酒店各部門的檔案按其形成的各種門類和體裁列為一個全宗。辦公室檔案,按其不同內(nèi)容和體裁,制成統(tǒng)一的分類檔案。按照案卷的排列順序編制卷號,案卷目錄上應區(qū)別情況標明不同保管期限。
保管及利用
酒店檔案應由專人負責保管,并定期進行檢查。凡使用檔案應辦理借閱手續(xù),填寫檔案借閱單。重要檔案的借閱應經(jīng)領導批準。借閱結束后,請借閱者在檔案借閱單上簽名。
鑒定和移交
檔案鑒定工作在相關領導的領導下,組成鑒定小組,按規(guī)定進行。銷毀失去保存價值的檔案由鑒定小組提出意見,登記造冊,經(jīng)酒店領導批準,由兩人在指定地點監(jiān)銷。檔案移交要按國家有關規(guī)定執(zhí)行。檔案員調(diào)動工作,須辦完檔案移交手續(xù)后方能離崗。
第15篇 某醫(yī)院病案管理科工作制度
醫(yī)院病案管理科工作制度
1、在病案管理科主任負責下集中管理全院病案。
2、負責出院病人病案的回收、整理、查核、登記、索引編目、裝訂以及保管工作,在與病房交接病歷時,逐一登記住院號、姓名、出院日期、上交日期,并在每次交接登記處由交接雙方簽字。
3、切實做好病案儲藏室的安全和對病案內(nèi)容的適當保密工作。
4、住院病案一律由病案科長期統(tǒng)一保管,負責各種資料收集、整理、分類、統(tǒng)計、登記、順號上架,不得丟失和破損,要保持清潔,妥善保管。并準確及時的供應醫(yī)療、教學、科研所需要的資料,以及接待外來查訪和持有批準手續(xù)的借閱、抄錄病歷等。
5、病案科工作人員應認真檢查病歷質(zhì)量和內(nèi)容是否系統(tǒng)、完整,從中提出存在問題,不斷提出改進辦法。
6、科研分析用的病案,應在病案科內(nèi)閱畢歸檔,必須借出時,須經(jīng)病案管理科批準,辦理借閱手續(xù),方可借出,兩周內(nèi)歸還。逾期不能歸還者,應到病案科續(xù)期,但不得超過一個月。
7、院外和本院非醫(yī)務人員,不得查閱病案,進修醫(yī)生查閱病案,須經(jīng)科主任批準,但不得借出病案科。
8、本院醫(yī)生不允許查閱與本專業(yè)無關的病歷。特殊原因需要,須經(jīng)病案管理科簽字。
9、任何科室及個人在病案科內(nèi)討論、查閱病案必須辦理手續(xù)。
10、病人及其陪護人員不得翻閱病案。病案在院內(nèi)各部門間的流動,應由有關工作人員傳遞,不要讓病人或其陪護人員攜帶。
11、做好病案室的管理工作,保持清潔、整齊、通風、干燥、防止病案霉爛、蟲蛀和火災。
