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有哪些
企業(yè)的規(guī)章制度獎懲制度，主要包括以下幾個(gè)核心組成部分：
1. 行為準(zhǔn)則：明確員工的工作行為標(biāo)準(zhǔn)和道德規(guī)范。
2. 獎勵(lì)機(jī)制：設(shè)立各種績效獎金、表彰、晉升機(jī)會等激勵(lì)措施。
3. 懲罰規(guī)定：詳細(xì)列出違反規(guī)章制度的后果，如警告、罰款、降職甚至解雇。
4. 實(shí)施程序：規(guī)定獎懲的申請、審核、執(zhí)行流程。
5. 申訴途徑：為員工提供公正的申訴渠道，以確保公平性。
內(nèi)容是什么
行為準(zhǔn)則是獎懲制度的基礎(chǔ)，它涵蓋了職業(yè)道德、工作紀(jì)律、保密責(zé)任等方面。獎勵(lì)機(jī)制則旨在激發(fā)員工積極性，通過績效評估，優(yōu)秀的員工能得到物質(zhì)和精神上的回報(bào)。懲罰規(guī)定是為了維護(hù)企業(yè)秩序，對違規(guī)行為進(jìn)行及時(shí)糾正。實(shí)施程序保證了獎懲的公正執(zhí)行，而申訴途徑則保護(hù)了員工的權(quán)益，防止誤判或不公。
規(guī)范
制定獎懲制度時(shí)，需遵循以下原則： - 公開透明：所有規(guī)則必須清晰、公開，讓每個(gè)員工都了解其權(quán)利和義務(wù)。 - 公平公正：獎懲應(yīng)基于事實(shí)，避免偏見和歧視。 - 及時(shí)性：獎懲應(yīng)及時(shí)執(zhí)行，以強(qiáng)化行為影響。 - 適應(yīng)性：制度應(yīng)隨企業(yè)發(fā)展適時(shí)調(diào)整，保持其有效性。
重要性
規(guī)章制度的獎懲制度對企業(yè)運(yùn)營至關(guān)重要。它不僅塑造了企業(yè)文化，引導(dǎo)員工行為，還直接影響員工的工作滿意度和忠誠度。良好的獎懲制度能提高員工的工作效率，降低員工流失率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，從而推動企業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展。它也是企業(yè)合規(guī)經(jīng)營、規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)的重要保障。因此，建立和完善獎懲制度是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，需要持續(xù)關(guān)注和優(yōu)化。
規(guī)章制度獎懲制度范文
第1篇 酒店前臺獎懲規(guī)章制度
為了加強(qiáng)與規(guī)范前廳管理,切實(shí)把前廳服務(wù)提升到一個(gè)新的水平,充分體現(xiàn)獎罰分明的原則,制定制度如下::
一、條例部分酒店前臺懲罰部分:
1、提前十分鐘到崗,要求儀容儀表符合酒店規(guī)定,女員工化淡汝、工服整潔、皮鞋光亮,每違反一次罰款5元(扣0.1分);2、不得遲到、早退,每遲到、早退一次(5分鐘之內(nèi))罰款5元(扣0.1分),超過5分鐘罰款10元;3、不得無故空崗、串崗,每違反一次罰款5元(扣0.1分);
4、衛(wèi)生工作必須一班一清,主管將班前檢查一次衛(wèi)生、交接班時(shí)再檢查一次,如檢查兩次均不合格,當(dāng)班人員每人罰款5元(扣0.1分);
5、不準(zhǔn)帶情緒上班,班中不準(zhǔn)無精打采,要為客人提供微笑服務(wù)。
不可在休息室內(nèi)吃東西、看報(bào)紙,每違反一次罰款5元(扣0.1分);
6、嚴(yán)格準(zhǔn)確的交接班,如由于交接班不清楚,導(dǎo)致客人不滿的對當(dāng)班人罰款5元(扣0.1分),如出現(xiàn)客人重大投訴,當(dāng)事人罰款50元(取消參加“服務(wù)之星”評先資格)。
7、不得私自調(diào)班,如果確有需要必須事前申請,每人每月調(diào)班不得超過三次,如果私自調(diào)換班,對雙方當(dāng)事人每人罰款5元(扣0.1分);
8、前臺工作人員嚴(yán)格按工作流程為客人辦理預(yù)訂、入住手續(xù),熟悉協(xié)議價(jià)格及掛帳單位有效簽單人,每出現(xiàn)一次現(xiàn)金支取單,罰款10元(扣0.2分)。
9、接營銷辦的會議通知單時(shí),要做到準(zhǔn)確無誤,如因個(gè)人接單不清導(dǎo)致房間超額預(yù)訂 ,每違反一次罰款20元(扣0.5分)。
10、做好住客房及各相關(guān)辦公室的電話升降級工作,如班間連續(xù)兩次為及時(shí)為住客房升級,每違反一次罰款5元(扣0.1分)。
11、商務(wù)中心人員嚴(yán)格按工作流程為客人提供服務(wù),杜絕無關(guān)人員在商務(wù)中心逗留,每違反一次罰款5元(扣0.1分)。
12、前廳各崗如被酒店、值班經(jīng)理或部門通報(bào),追查責(zé)任到人,一經(jīng)查實(shí),罰款30元(扣1分)。
13、外管登記單要符合公安局要求,并按規(guī)定由當(dāng)值早班送到公安局外管科,如出現(xiàn)退單或退盤,每違反一次罰款10元(扣0.2分)。
14、嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間完成部門下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),每拖延一天,罰款10元(扣0.2分)。
酒店前臺獎勵(lì)部分:
1、主動為客人服務(wù),得到客人口頭表揚(yáng)者,每次加獎勵(lì)10元(加0.2分),受到客人書面表揚(yáng)者,每次獎勵(lì)50元(加2分);2、如有會議、團(tuán)隊(duì)或重要接待,加班者,可以用下班次提前下班的方式補(bǔ)償。
3、受到酒店表揚(yáng)者,每次獎勵(lì)50元(加2分);
二、執(zhí)行方式
1、違反條例時(shí),現(xiàn)金處罰與扣分同時(shí)進(jìn)行,由部門開取罰款單,并請主管與當(dāng)事人在罰款、扣分記錄上雙方簽字確認(rèn)。
2、受到表揚(yáng)獎勵(lì)時(shí),現(xiàn)金獎勵(lì)與加分同時(shí)進(jìn)行,由主管與當(dāng)事人在獎勵(lì)、加分記錄上雙方簽字確認(rèn)。
3、罰金(獎金)以現(xiàn)金的形式交納。
三、補(bǔ)充內(nèi)容
1、本規(guī)定需不斷的完善,在日常工作中要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增刪,需大家多提建議。
2、在日常工作中,相互監(jiān)督,不斷的提高服務(wù)水平,把工作提高到一個(gè)新的水平。
3、本規(guī)定是評先“服務(wù)之星”日常行為規(guī)范類的考核依據(jù)。
第2篇 _公司獎懲規(guī)章制度
每一個(gè)公司,對于員工的工作行為,工作業(yè)績等都會制定相應(yīng)的表揚(yáng)及懲罰措施,以更高的提升工作效率及公司的業(yè)績。以下是一份詳細(xì)的公司獎懲規(guī)章制度,僅供參考。
第一節(jié)總則
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎勵(lì)先進(jìn),處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,物制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體員工。
第四條董事會監(jiān)察委員會和公司監(jiān)察部負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。
第五條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二節(jié)獎勵(lì)
第六條本公司設(shè)立好下獎勵(lì)方法:
1.大會表揚(yáng);
2.獎金獎勵(lì);
3.晉升提級。
第七條對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵(lì):
1.遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;
3.完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
4.積極向公司提出合理化建議,為公司采納;
5.全年無缺勤,積極做好本職工作;
6.維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
7.維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
8.節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事突出;
9.領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
10.堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;
11.其他對公司作出貢獻(xiàn),董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵(lì)的。
員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。
第八條獎勵(lì)程序如下:
1.員工推薦、本人自薦或單位提名;
2.監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同勞動人事部審核;
3.董事會或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬董事會聘任的員工,其獲獎由監(jiān)察委員會審核,董事會批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第三節(jié)處罰
第九條員工有下列行為之一,經(jīng)批評教育不改的,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時(shí)期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:
1.違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2.違反勞動法規(guī),經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3.不服從工作安排和調(diào)動、指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
4.拒不執(zhí)行董事會決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定的,干擾工作的;
5.工作不負(fù)責(zé),損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
6.玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;
7.濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
8.財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
9.貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處分的;
10.挑動是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
11.泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費(fèi)的;
12.散布謠言,損害公司聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的;
13.利用職權(quán)對員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
14.有其他違章違紀(jì)行為,董事會或總經(jīng)理應(yīng)予以處罰的。
員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。
第十條員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按以下規(guī)定賠償公司損失:
1.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以下(含5萬元),責(zé)任人賠償10%-50%;
2.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以上的,由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報(bào)總經(jīng)理或董事會決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。
第十一條各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時(shí),應(yīng)及時(shí)向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報(bào)告;員工也可向上述部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為,要求處理。
第十二條監(jiān)察部或監(jiān)察委員會接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā),應(yīng)即報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或董事會批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。
調(diào)查完畢,監(jiān)察部或監(jiān)察委員會提出《處理意見書》呈報(bào)總經(jīng)理或董事會批準(zhǔn),交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受分人。
第十三條給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)過一定會議討論,征求有關(guān)部門意見,并允許受處分人進(jìn)行申辯。
第十四條調(diào)查、審批員工處分的時(shí)間,從證實(shí)員工犯錯(cuò)誤之日起,開除處分不得超過2個(gè)月,其他處分不得超過1個(gè)月。
第十五條對員工進(jìn)行處分,應(yīng)書面通知本人,并記入檔案。
第十六條處分決定不服的,允許按監(jiān)察制度規(guī)定提請復(fù)議;對復(fù)議決定不服的,允許向上級主管機(jī)關(guān)申訴。
第十七條受處分的員工,在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前,不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。
第十八條受處分的員工,能改正錯(cuò)誤,積極工作,在1年內(nèi)彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)損失或完成利潤指標(biāo)的,經(jīng)所在單位提議或本人要求,監(jiān)察部或監(jiān)察委員會審核后呈報(bào)總經(jīng)理或董事會批準(zhǔn),可酌情減輕或免除處分。
第3篇 公司獎懲規(guī)章制度
定制(1次)修改(0次)
制定人：劉雷(職務(wù)：行政主任)
審批：劉總
第一章：總則
公司實(shí)行獎懲制度目的在于提高廣大基層干部(班，隊(duì)長)以及廣大最基層隊(duì)員的工作熱情，和工作質(zhì)量。進(jìn)一步提高公司整體素質(zhì)，形象。
第二章：獎勵(lì)制度
第1頁
(1)各分隊(duì)駐點(diǎn)實(shí)行隊(duì)`班長(負(fù)責(zé)人)外，按人均50%比例給于月優(yōu)秀隊(duì)員獎金(特殊情況除外);
(2)班`隊(duì)長(負(fù)責(zé)人)實(shí)行工作掛鉤制。公司各分隊(duì)駐點(diǎn)，實(shí)行爭奪流動紅旗，創(chuàng)優(yōu)秀護(hù)衛(wèi)點(diǎn)，評比制;
(3)針對個(gè)別表現(xiàn)特別突出，對公司有明顯或特殊貢獻(xiàn)的獎勵(lì)由公司另計(jì)。
第2頁
優(yōu)秀隊(duì)員評比標(biāo)準(zhǔn)：
⒈政治思想強(qiáng)(思想先進(jìn)，尊重公司及客戶各級領(lǐng)導(dǎo));
⒉服從意識強(qiáng)(服從公司領(lǐng)導(dǎo)，班`隊(duì)長工作安排);
⒊完成任務(wù)好(積極完成客戶`公司交給的各項(xiàng)任務(wù));
⒋專業(yè)技能強(qiáng)(積極參加公司組織的各項(xiàng)軍事和專業(yè)知識理論培訓(xùn);并合格);
⒌本職工作無重大責(zé)任事故;
⒍優(yōu)秀隊(duì)員評選方式按照民主集中制。
第3頁
優(yōu)秀班`隊(duì)長評比標(biāo)準(zhǔn)：
⒈政治思想強(qiáng)(思想先進(jìn)，尊重公司及客戶各級領(lǐng)導(dǎo));
⒉服從意識強(qiáng)(服從公司領(lǐng)導(dǎo)，工作安排);
⒊完成任務(wù)好(積極帶領(lǐng)全班`隊(duì)完成客戶`公司交給的各項(xiàng)任務(wù));
⒋表率作用發(fā)揮明顯(帶頭完成`落實(shí)客戶及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，踏實(shí)完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)等);
⒌本職工作無重大責(zé)任事故。
第4頁
優(yōu)秀駐點(diǎn)流動紅旗評比標(biāo)準(zhǔn)：
⒈本月無重大責(zé)任事故;
⒉本月客戶對工作無過多，過大投訴意見;
⒊本月駐點(diǎn)人員思想穩(wěn)定，工作積極`負(fù)責(zé)，工作熱情明顯高于前月;
第二章：獎金標(biāo)準(zhǔn)
⒈優(yōu)秀隊(duì)員獎金為
⒉隊(duì)長獎金為
⒊優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎勵(lì)
第三章懲罰制度
懲罰制度按原懲罰制度不變。
第4篇 物業(yè)執(zhí)行《員工手冊》等規(guī)章制度規(guī)范獎懲考核程序規(guī)定
物業(yè)關(guān)于執(zhí)行《員工手冊》等規(guī)章制度、規(guī)范獎懲、考核程序的規(guī)定
為強(qiáng)化公司整體管理,規(guī)范對《員工手冊》等規(guī)章制度的執(zhí)行,實(shí)行對員工獎懲、考核標(biāo)準(zhǔn)、程序的統(tǒng)一化和公正化,現(xiàn)結(jié)合《員工手冊》,就公司獎懲及考核程序有關(guān)規(guī)定通知如下:
1、各部門應(yīng)積極組織員工學(xué)習(xí)《員工手冊》等公司規(guī)章制度,做到依法管理,依制行事,并加強(qiáng)員工思想教育和素質(zhì)培訓(xùn),做好上下溝通和民主交流。
2、《員工手冊》等公司規(guī)章制度為員工基本行為規(guī)范,各部門應(yīng)嚴(yán)格遵守和維護(hù),部門制定具體內(nèi)部規(guī)定應(yīng)參照《員工手冊》之相應(yīng)規(guī)定,不得與之相悖,如有異議,可提請建議案,由行政部商議各部門酌情報(bào)批修改完善。
3、各部門應(yīng)嚴(yán)格按《員工手冊》等公司規(guī)章制度(備案)對員工進(jìn)行考核,規(guī)范填寫《獎勵(lì)單》和《過失單》,反映員工具體表現(xiàn),注明情節(jié)輕重,由行政部依據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)章制度之獎懲標(biāo)準(zhǔn),對當(dāng)事員工執(zhí)行獎懲,會同部門經(jīng)理簽批,報(bào)總經(jīng)理審批,員工本人簽認(rèn)后生效,存行政部轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部予以發(fā)放工資時(shí)結(jié)算備查。
4、員工考核、匯報(bào)及述職應(yīng)實(shí)行逐級負(fù)責(zé)制和層級管理制,各部門應(yīng)每期對員工實(shí)行公正、公平的績效考核,員工匯報(bào)、述職嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊》逐級投訴、匯報(bào)制度,凡發(fā)生隨意越級,偏離公正、徇私報(bào)復(fù),虛報(bào)毀損,一經(jīng)查出,將追究嚴(yán)重違規(guī)責(zé)任。
簽署人:zz物業(yè)管理有限公司
第5篇 j酒店前臺獎懲規(guī)章制度
以下是小編為大家收集的制度,僅供參考!
為了加強(qiáng)與規(guī)范前廳管理,切實(shí)把前廳服務(wù)提升到一個(gè)新的水平,充分體現(xiàn)獎罰分明的原則,制定制度如下::
一、條例部分
酒店前臺懲罰部分:
1、提前十分鐘到崗,要求儀容儀表符合酒店規(guī)定,女員工化淡汝、工服整潔、皮鞋光亮,每違反一次罰款5元(扣0.1分);
2、不得遲到、早退,每遲到、早退一次(5分鐘之內(nèi))罰款5元(扣0.1分),超過5分鐘罰款10元;
3、不得無故空崗、串崗,每違反一次罰款5元(扣0.1分);
4、衛(wèi)生工作必須一班一清,主管將班前檢查一次衛(wèi)生、交接班時(shí)再檢查一次,如檢查兩次均不合格,當(dāng)班人員每人罰款5元(扣0.1分);
5、不準(zhǔn)帶情緒上班,班中不準(zhǔn)無精打采,要為客人提供微笑服務(wù)。不可在休息室內(nèi)吃東西、看報(bào)紙,每違反一次罰款5元(扣0.1分);
6、嚴(yán)格準(zhǔn)確的交接班,如由于交接班不清楚,導(dǎo)致客人不滿的對當(dāng)班人罰款5元(扣0.1分),如出現(xiàn)客人重大投訴,當(dāng)事人罰款50元(取消參加“服務(wù)之星”評先資格)。
7、不得私自調(diào)班,如果確有需要必須事前申請,每人每月調(diào)班不得超過三次,如果私自調(diào)換班,對雙方當(dāng)事人每人罰款5元(扣0.1分);
8、前臺工作人員嚴(yán)格按工作流程為客人辦理預(yù)訂、入住手續(xù),熟悉協(xié)議價(jià)格及掛帳單位有效簽單人,每出現(xiàn)一次現(xiàn)金支取單,罰款10元(扣0.2分)。
9、接營銷辦的會議通知單時(shí),要做到準(zhǔn)確無誤,如因個(gè)人接單不清導(dǎo)致房間超額預(yù)訂 ,每違反一次罰款20元(扣0.5分)。
10、做好住客房及各相關(guān)辦公室的電話升降級工作,如班間連續(xù)兩次為及時(shí)為住客房升級,每違反一次罰款5元(扣0.1分)。
11、商務(wù)中心人員嚴(yán)格按工作流程為客人提供服務(wù),杜絕無關(guān)人員在商務(wù)中心逗留,每違反一次罰款5元(扣0.1分)。
12、前廳各崗如被酒店、值班經(jīng)理或部門通報(bào),追查責(zé)任到人,一經(jīng)查實(shí),罰款30元(扣1分)。
13、外管登記單要符合公安局要求,并按規(guī)定由當(dāng)值早班送到公安局外管科,如出現(xiàn)退單或退盤,每違反一次罰款10元(扣0.2分)。
14、嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間完成部門下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),每拖延一天,罰款10元(扣0.2分)。
酒店前臺獎勵(lì)部分:
1、主動為客人服務(wù),得到客人口頭表揚(yáng)者,每次加獎勵(lì)10元(加0.2分),受到客人書面表揚(yáng)者,每次獎勵(lì)50元(加2分);
2、如有會議、團(tuán)隊(duì)或重要接待,加班者,可以用下班次提前下班的方式補(bǔ)償。
3、受到酒店表揚(yáng)者,每次獎勵(lì)50元(加2分);
二、執(zhí)行方式
1、違反條例時(shí),現(xiàn)金處罰與扣分同時(shí)進(jìn)行,由部門開取罰款單,并請主管與當(dāng)事人在罰款、扣分記錄上雙方簽字確認(rèn)。
2、受到表揚(yáng)獎勵(lì)時(shí),現(xiàn)金獎勵(lì)與加分同時(shí)進(jìn)行,由主管與當(dāng)事人在獎勵(lì)、加分記錄上雙方簽字確認(rèn)。
3、罰金(獎金)以現(xiàn)金的形式交納。
三、補(bǔ)充內(nèi)容
1、本規(guī)定需不斷的完善,在日常工作中要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增刪,需大家多提建議。
2、在日常工作中,相互監(jiān)督,不斷的提高服務(wù)水平,把工作提高到一個(gè)新的水平。
3、本規(guī)定是評先“服務(wù)之星”日常行為規(guī)范類的考核依據(jù)。
第6篇 國企安全考核獎懲懲罰規(guī)章制度(范例)
國企安全考核獎懲懲罰規(guī)章制度
第一條 為貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,建立安全生產(chǎn)管理體制,調(diào)動廣大干部職工搞好安全工作的積極性,切實(shí)業(yè)安全目標(biāo)管理,落實(shí)安全管理責(zé)任,根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)要求,結(jié)合項(xiàng)目部安全監(jiān)督管理工作實(shí)際,特制定本制度。
第二條 建立安全生產(chǎn)激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)安全生產(chǎn)獎勵(lì)基金,基金?？顚Ｓ?獎勵(lì)基金從總投資中提取3‰的比例和平時(shí)的安全檢查、事故罰款組成,對在安全生產(chǎn)中作出突出成績的單位或個(gè)人,依據(jù)有關(guān)獎勵(lì)辦法給予表彰和獎勵(lì);對造成安全事故或重大損失的,依據(jù)規(guī)定給予處罰。
第三條 獎勵(lì)
1、安全生產(chǎn)包保責(zé)任獎。施工前項(xiàng)目經(jīng)理部主管領(lǐng)導(dǎo)與各施工班組簽定《安全生產(chǎn)包保責(zé)任狀》(以下簡稱“責(zé)任狀”)。責(zé)任期間,由項(xiàng)目經(jīng)理部核定,資料齊全,各項(xiàng)責(zé)任指標(biāo)達(dá)到“責(zé)任狀”中要求,將按“責(zé)任狀”實(shí)施獎勵(lì)。
2、定期檢查安全獎。項(xiàng)目經(jīng)理部每月對各施工班組為單位進(jìn)行安全檢查評比,以書面形式下發(fā)檢查情況通報(bào),對綜合得分獲得前三名的施工班組:(1)通報(bào)表彰;(2)頒發(fā)安全生產(chǎn)流動紅旗;(3)分別給予10000元(其中施工班組負(fù)責(zé)人1000元)、8000元(其中施工班組負(fù)責(zé)人800元)、5000元(其中施工班組負(fù)責(zé)人500元)(根據(jù)所擔(dān)負(fù)工程任務(wù)大小調(diào)整獎勵(lì)金額)。
每一季度對施工班組進(jìn)行安全獎勵(lì)。根據(jù)當(dāng)季度每月施工班組和施工班組檢查結(jié)果進(jìn)行匯總評分,施工班組匯總評分加權(quán)值0.25,所屬施工班組匯總評分加權(quán)值0.75,具體計(jì)算如下:
季度分值=(施工班組3個(gè)月綜合得分之和)/30.25+(所屬施工班組綜合得分之和)/施工班組數(shù)/ 30.75。
季度安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)的施工班組參加綜合評比,綜合得分85分(含)以上獎勵(lì)基數(shù)為0元,得分每遞增1分增加元/分;得分在75分(不含)-85分(不含)之間不獎不罰;低于75分(含)處罰10000元,得分每遞減1分處罰1000元/分。對受到業(yè)主檢查通報(bào)表揚(yáng)(或批評)的單位,項(xiàng)目部將另行給予獎勵(lì)(或處罰)。
3、每年末對安全生產(chǎn)中作出突出成績的集體或個(gè)人分別給以表彰和獎勵(lì)。
第四條 處罰
(一)違章作業(yè)、違規(guī)施工但未造成事故時(shí)的處罰
施工安全檢查中,對發(fā)現(xiàn)的一般違章作業(yè)、嚴(yán)重違章作業(yè)、一般事故苗頭、嚴(yán)重事故苗頭,根據(jù)內(nèi)部檢查標(biāo)準(zhǔn),處罰50~200元。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
序號違章項(xiàng)目處罰標(biāo)準(zhǔn)(元)備注
單位個(gè)人
1機(jī)械設(shè)備操作人員無證上崗0
2
機(jī)械設(shè)備操作人員擅自離崗100
3駕駛室內(nèi)存放易然、易爆物品500200
4違章接拉電線0
5
電工帶電操作50
6用電設(shè)備未安裝漏電保護(hù)器200
7不戴安全帽進(jìn)入施工現(xiàn)場50第二次100
8穿拖鞋進(jìn)入施工現(xiàn)場50第二次100
9高處作業(yè)不佩戴安全繩00
10
易燃、可燃材料存放處
未配設(shè)消防器材200
11
氧氣瓶與乙炔瓶同室儲存200
12危險(xiǎn)部位無安全標(biāo)志100
13開挖爆破無統(tǒng)一指揮,
警界和防護(hù)未完成起爆200
14
火工品在工地留存過夜00
15雷_和炸藥一起存放500200
16瓦斯隧道內(nèi)進(jìn)行電焊、氣焊500200
17室內(nèi)、隧道內(nèi)熬制瀝青
、硫磺砂漿10050
18易火場所吸煙50
19特種作業(yè)人員未無資格證書
上崗作業(yè)0
20
特種設(shè)備未取得安全使用證
投入使用200
21隨意拋撒施工垃圾10050
22吊裝作業(yè)無專業(yè)指揮人員200
23
酒后操作100
24電源開關(guān)安裝不符合安全標(biāo)準(zhǔn)100
25起重設(shè)備的載荷、限位、制動裝置有缺陷00
26
機(jī)動車專向、制動裝置有缺陷00
27
違反放火安全規(guī)定00
28
通風(fēng)設(shè)施不健全,不按規(guī)定通風(fēng)200
29隧道內(nèi)施工不穿反光背心 (每人次)00
30裝載機(jī)載人500100司機(jī)200元,乘坐 人員100元
(二)專職安全員不到位的處罰條款
專職安全員必須持證上崗,履行安全職責(zé)。專職安全檢查人員必須堅(jiān)守工作崗位,進(jìn)行現(xiàn)場檢查時(shí),專職安全員脫崗,每人每次對責(zé)任人處罰100元。
(三)引發(fā)安全事故的單位的處罰條款
1、職工傷亡事故經(jīng)濟(jì)處罰:
(1)
對發(fā)生責(zé)任事故的施工班組,按下列條款進(jìn)行處罰:
發(fā)生一次負(fù)傷5人及以上事故的,每負(fù)傷1人給單位處以1萬元、主要責(zé)任人500元的罰款;
發(fā)生一次重傷3人以上事故的,每重傷1人給單位處以2萬元、主要責(zé)任人1000元的罰款;
發(fā)生一次1~2人死亡事故的,每死亡1人給單位處以4萬元、主要責(zé)任人元的罰款;
發(fā)生一次死亡3人及以上重大死亡事故的,每死亡1人給單位處以5萬元、主要責(zé)任人5000元的罰款。
(2)職工非因工死亡事故的施工班組經(jīng)濟(jì)處罰執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定。
2、重大經(jīng)濟(jì)損失事故經(jīng)濟(jì)處罰:
發(fā)生機(jī)械設(shè)備火災(zāi)等事故,一次造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)20萬元以上的,給單位處以1~5萬元、主要責(zé)任人1000~5000元的罰款。
3、對造成職工死亡事故負(fù)有責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo),按集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定給予處理。
(四)引發(fā)安全事故的責(zé)任人的受罰條款
根據(jù)中鐵建總有關(guān)規(guī)定,如發(fā)生安全事故,除對事發(fā)單位責(zé)任人酌情給予行政處分外,還對事故主要責(zé)任者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)損失有限賠償,賠償標(biāo)準(zhǔn)如下:
經(jīng)濟(jì)損失1萬元以內(nèi)的,個(gè)人賠償200至1000元;
經(jīng)濟(jì)損失10萬元以內(nèi)的,個(gè)人賠償1000至元;
經(jīng)濟(jì)損失50萬元以內(nèi)的,個(gè)人賠償至4000元;
經(jīng)濟(jì)損失100萬元以內(nèi)的,個(gè)人賠償6000至10000元。
(四)安全生產(chǎn)包保責(zé)任處罰。施工前項(xiàng)目經(jīng)理部主管領(lǐng)導(dǎo)與各施工班組簽定《安全生產(chǎn)包保責(zé)任狀》(以下簡稱“責(zé)任狀”)。責(zé)任期間,由項(xiàng)目經(jīng)理部核定,未達(dá)到《安全生產(chǎn)管理辦法》《消防安全管理辦法》及《安全標(biāo)準(zhǔn)工地及文明施工標(biāo)準(zhǔn)》和項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)規(guī)定,資料等各項(xiàng)責(zé)任指標(biāo)未達(dá)到“責(zé)任狀”中要求,將按“責(zé)任狀”實(shí)施處罰。
(五)安全檢查處罰。在日常安全檢查中,對發(fā)現(xiàn)存在的問題由項(xiàng)目安全質(zhì)量部下發(fā)“整改通知”,責(zé)任單位未按規(guī)定進(jìn)行整改,給予責(zé)任單位主管1000元的處罰;對未按規(guī)定時(shí)間上報(bào)整改材料的,將對責(zé)任單位主管處以500元的罰款;在項(xiàng)目經(jīng)理部每月定期檢查安全中對發(fā)現(xiàn)存在的問題以書面形式進(jìn)行通報(bào)并視情況給予處罰。
(六)項(xiàng)目經(jīng)理部對下罰款罰至施工班組,受罰單位(個(gè)人)的罰款由項(xiàng)目財(cái)務(wù)部在計(jì)價(jià)款中直接扣除。
第五條 本制度于發(fā)布之日起正式實(shí)施
第7篇 教師獎懲管理規(guī)章制度
一、考勤
1、全勤計(jì)30元/月,辦公時(shí)間:8:00 —— 10:00。
2、病假一個(gè)工作日扣2元(需出示病歷或病情證明);請事假一個(gè)工作日扣10元(每月最多只允許3天);遲到: 5分鐘以內(nèi)扣1元,5-30分鐘扣5元,遲到30分鐘以上者以曠工論處;無故曠工者一次全扣,另加罰20元/次,連續(xù)及累計(jì)達(dá)3天以上者責(zé)令停課學(xué)習(xí)。
3、事假需事先調(diào)好課,學(xué)校不安排代課,病假需本人(危、重可親屬代替)親自向校長或教導(dǎo)處或值周領(lǐng)導(dǎo)請假,學(xué)校安排代課,否則學(xué)校不予安排代課,若所任教班級無人上課便以曠課或礦工論處。
4、辦公時(shí)間外出辦私事每月累計(jì)時(shí)間折算為事假(30分鐘以內(nèi)/次不計(jì));、上課時(shí)間無故頻繁進(jìn)出教室每次折算為遲到1次。
5、領(lǐng)導(dǎo)查堂遲到2元/次(5分鐘以內(nèi)),早退5元/次(5分鐘以內(nèi)),曠課(遲到、早退超過5分鐘及無故不上課且沒有人代課)扣20元/節(jié),發(fā)現(xiàn)一節(jié)放鴨子課扣10元
6、函授學(xué)習(xí)超過三天以上不得全勤獎,跨月只計(jì)一個(gè)月。
7、以上各項(xiàng)扣除累計(jì)可得負(fù)數(shù)。
二、教學(xué)常規(guī)
1、教學(xué)獎20元/人每月,按個(gè)人工作量計(jì)算并入考勤中結(jié)算,每周五隨機(jī)抽查2位教師常規(guī),逢月底全查。
2、按時(shí)完成學(xué)科工作計(jì)劃,不按時(shí)完成扣10元。
3、每月按時(shí)完成教案,不按時(shí)完成扣2元,以舊代新扣4元。
4、每月開展學(xué)生活動課2次并在手冊上有記載,缺一次扣1元。
5、及時(shí)記載完成工作手冊計(jì)(教學(xué)計(jì)劃、教研教改,其中聽課2節(jié),全期不少于10節(jié),集體備課1~2次,全期共6次),缺1次扣1元。
6、每月組織學(xué)生評定教師執(zhí)行教學(xué)常規(guī)工作(是否按課表上課、作業(yè)批改是否及時(shí)、有無變相體罰和濫發(fā)作業(yè)等)情況以及其他情況(教師穿背心、拖鞋進(jìn)教室,在教室吸煙接打手機(jī)等行為)并由學(xué)生評定出好、中、差三個(gè)等級,評差者扣除該項(xiàng)獎金,評比情況全校通報(bào)。
7、以上各項(xiàng)扣除累計(jì)可得負(fù)數(shù)。
三、課堂教學(xué)
1、私自調(diào)、換課發(fā)現(xiàn)1次扣2元,若導(dǎo)致責(zé)任事故由調(diào)、換課人負(fù)全責(zé),課程一切以學(xué)校課程總表為準(zhǔn)。
2、在課堂教學(xué)中,每出現(xiàn)一次安全事故扣5元。
3、變相體罰學(xué)生或?yàn)E發(fā)作業(yè)扣10元/每次。(以家長找到學(xué)校為準(zhǔn))
4、上課時(shí)使用通訊工具每次扣5元。
5、每月家訪達(dá)到全班學(xué)生數(shù)的10%。
四、教學(xué)獎勵(lì)及處罰
1、面向市、縣、鎮(zhèn)、校各級公開課或教研論文按省、120-100元,市100-80元、縣80-60元、鎮(zhèn)校30-10元發(fā)放。
2、輔導(dǎo)學(xué)生競賽,國、省、市、縣、鎮(zhèn)、校,按國省60-40元,市50-30元,縣40-20元、鎮(zhèn)10元發(fā)放。
3、無故不服從學(xué)校工作安排(如任課安排、臨時(shí)代課等)且無理取鬧的,
4、期末考試平行班單獨(dú)設(shè)獎金100、80、70元三個(gè)等級,平行班科平均分相差懸殊大于10分者不得該項(xiàng)獎金,一、二年級以綜合分評比;鎮(zhèn)抽、調(diào)考成績低于往屆成績每一個(gè)名次減20元,倒數(shù)三名不得該項(xiàng)獎金,另按一、二、三名扣除30、20、10元(有既往史不扣,但未持平者扣);鎮(zhèn)抽考成績高于往屆成績每高一個(gè)名次遞增10元,前三名另加30、20、10元。
5、鎮(zhèn)抽、調(diào)考成績需要有成績通報(bào)。
五、本細(xì)則一經(jīng)教代會審議后通過立即生效。
2022年二月領(lǐng)導(dǎo)查堂制度及安排
一、查堂領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真負(fù)責(zé),本著公平、公正的原則如實(shí)填寫查堂登記并填寫在公開欄里。
二、查堂分必要查堂與空堂查堂:每日第3、4、6節(jié)課為必要查堂,其余為空堂時(shí)間查堂(每日保證兩次)。
三、必要查堂主要查上課教師是否遲到、早退與放鴨子,特別體育課教師不能脫崗;空堂查堂主要查是否按表上課、是否私自調(diào)換課、是否頻繁進(jìn)出教室等。
四、查堂安排:星期一 ___, 星期二、五 __ , 星期三 __,星期四 __
第8篇 國企安全考核獎懲懲罰規(guī)章制度
國企安全考核獎懲懲罰規(guī)章制度
第一條 為貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,建立安全生產(chǎn)管理體制,調(diào)動廣大干部職工搞好安全工作的積極性,切實(shí)業(yè)安全目標(biāo)管理,落實(shí)安全管理責(zé)任,根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)要求,結(jié)合項(xiàng)目部安全監(jiān)督管理工作實(shí)際,特制定本制度。
第二條 建立安全生產(chǎn)激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。
項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)安全生產(chǎn)獎勵(lì)基金,基金?？顚Ｓ?獎勵(lì)基金從總投資中提取3‰的比例和平時(shí)的安全檢查、事故罰款組成,對在安全生產(chǎn)中作出突出成績的單位或個(gè)人,依據(jù)有關(guān)獎勵(lì)辦法給予表彰和獎勵(lì);
對造成安全事故或重大損失的,依據(jù)規(guī)定給予處罰。
第三條 獎勵(lì)
1、安全生產(chǎn)包保責(zé)任獎。
施工前項(xiàng)目經(jīng)理部主管領(lǐng)導(dǎo)與各施工班組簽定《安全生產(chǎn)包保責(zé)任狀》(以下簡稱“責(zé)任狀”)。
責(zé)任期間,由項(xiàng)目經(jīng)理部核定,資料齊全,各項(xiàng)責(zé)任指標(biāo)達(dá)到“責(zé)任狀”中要求,將按“責(zé)任狀”實(shí)施獎勵(lì)。
2、定期檢查安全獎。
項(xiàng)目經(jīng)理部每月對各施工班組為單位進(jìn)行安全檢查評比,以書面形式下發(fā)檢查情況通報(bào),對綜合得分獲得前三名的施工班組:
(1)通報(bào)表彰;
(2)頒發(fā)安全生產(chǎn)流動紅旗;
(3)分別給予10000元(其中施工班組負(fù)責(zé)人1000元)、8000元(其中施工班組負(fù)責(zé)人800元)、5000元(其中施工班組負(fù)責(zé)人500元)(根據(jù)所擔(dān)負(fù)工程任務(wù)大小調(diào)整獎勵(lì)金額)。
每一季度對施工班組進(jìn)行安全獎勵(lì)。
根據(jù)當(dāng)季度每月施工班組和施工班組檢查結(jié)果進(jìn)行匯總評分,施工班組匯總評分加權(quán)值0.25,所屬施工班組匯總評分加權(quán)值0.75,具體計(jì)算如下:季度分值=(施工班組3個(gè)月綜合得分之和)/3.0.25+(所屬施工班組綜合得分之和)/施工班組數(shù)/ 3.0.75. 季度安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)的施工班組參加綜合評比,綜合得分85分(含)以上獎勵(lì)基數(shù)為0元,得分每遞增1分增加元/分;
得分在75分(不含)-85分(不含)之間不獎不罰;
低于75分(含)處罰10000元,得分每遞減1分處罰1000元/分。
對受到業(yè)主檢查通報(bào)表揚(yáng)(或批評)的單位,項(xiàng)目部將另行給予獎勵(lì)(或處罰)。
3、每年末對安全生產(chǎn)中作出突出成績的集體或個(gè)人分別給以表彰和獎勵(lì)。
第四條 處罰
(一)違章作業(yè)、違規(guī)施工但未造成事故時(shí)的處罰施工安全檢查中,對發(fā)現(xiàn)的一般違章作業(yè)、嚴(yán)重違章作業(yè)、一般事故苗頭、嚴(yán)重事故苗頭,根據(jù)內(nèi)部檢查標(biāo)準(zhǔn),處罰50~200元。
具體標(biāo)準(zhǔn)如下:序號違章項(xiàng)目處罰標(biāo)準(zhǔn)(元)備注單位個(gè)人1機(jī)械設(shè)備操作人員無證上崗02機(jī)械設(shè)備操作人員擅自離崗1003駕駛室內(nèi)存放易然、易爆物品5002004違章接拉電線05電工帶電操作506用電設(shè)備未安裝漏電保護(hù)器2007不戴安全帽進(jìn)入施工現(xiàn)場50第二次1008穿拖鞋進(jìn)入施工現(xiàn)場50第二次1009高處作業(yè)不佩戴安全繩0010易燃、可燃材料存放處未配設(shè)消防器材20011氧氣瓶與乙炔瓶同室儲存20012危險(xiǎn)部位無安全標(biāo)志10013開挖爆破無統(tǒng)一指揮,警界和防護(hù)未完成起爆20014火工品在工地留存過夜0015雷__和炸藥一起存放50020016瓦斯隧道內(nèi)進(jìn)行電焊、氣焊50020017室內(nèi)、隧道內(nèi)熬制瀝青、硫磺砂漿1005018易火場所吸煙5019特種作業(yè)人員未無資格證書上崗作業(yè)020特種設(shè)備未取得安全使用證投入使用20021隨意拋撒施工垃圾1005022吊裝作業(yè)無專業(yè)指揮人員20023酒后操作10024電源開關(guān)安裝不符合安全標(biāo)準(zhǔn)10025起重設(shè)備的載荷、限位、制動裝置有缺陷0026機(jī)動車專向、制動裝置有缺陷0027違反放火安全規(guī)定0028通風(fēng)設(shè)施不健全,不按規(guī)定通風(fēng)20029隧道內(nèi)施工不穿反光背心 (每人次)0030裝載機(jī)載人500100司機(jī)200元,乘坐 人員100元
(二)專職安全員不到位的處罰條款專職安全員必須持證上崗,履行安全職責(zé)。
專職安全檢查人員必須堅(jiān)守工作崗位,進(jìn)行現(xiàn)場檢查時(shí),專職安全員脫崗,每人每次對責(zé)任人處罰100元。
(三)引發(fā)安全事故的單位的處罰條款
1、職工傷亡事故經(jīng)濟(jì)處罰:
(1)對發(fā)生責(zé)任事故的施工班組,按下列條款進(jìn)行處罰:發(fā)生一次負(fù)傷5人及以上事故的,每負(fù)傷1人給單位處以1萬元、主要責(zé)任人500元的罰款;
發(fā)生一次重傷3人以上事故的,每重傷1人給單位處以2萬元、主要責(zé)任人1000元的罰款;
發(fā)生一次1~2人死亡事故的,每死亡1人給單位處以4萬元、主要責(zé)任人元的罰款;
發(fā)生一次死亡3人及以上重大死亡事故的,每死亡1人給單位處以5萬元、主要責(zé)任人5000元的罰款。
(2)職工非因工死亡事故的施工班組經(jīng)濟(jì)處罰執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定。
2、重大經(jīng)濟(jì)損失事故經(jīng)濟(jì)處罰:發(fā)生機(jī)械設(shè)備火災(zāi)等事故,一次造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)20萬元以上的,給單位處以1~5萬元、主要責(zé)任人1000~5000元的罰款。
3、對造成職工死亡事故負(fù)有責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo),按集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定給予處理。
(四)引發(fā)安全事故的責(zé)任人的受罰條款根據(jù)中鐵建總有關(guān)規(guī)定,如發(fā)生安全事故,除對事發(fā)單位責(zé)任人酌情給予行政處分外,還對事故主要責(zé)任者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)損失有限賠償,賠償標(biāo)準(zhǔn)如下:經(jīng)濟(jì)損失1萬元以內(nèi)的,個(gè)人賠償200至1000元;
經(jīng)濟(jì)損失10萬元以內(nèi)的,個(gè)人賠償1000至元;
經(jīng)濟(jì)損失50萬元以內(nèi)的,個(gè)人賠償至4000元;
經(jīng)濟(jì)損失100萬元以內(nèi)的,個(gè)人賠償6000至10000元。
(四)安全生產(chǎn)包保責(zé)任處罰。
施工前項(xiàng)目經(jīng)理部主管領(lǐng)導(dǎo)與各施工班組簽定《安全生產(chǎn)包保責(zé)任狀》(以下簡稱“責(zé)任狀”)。
責(zé)任期間,由項(xiàng)目經(jīng)理部核定,未達(dá)到《安全生產(chǎn)管理辦法》《消防安全管理辦法》及《安全標(biāo)準(zhǔn)工地及文明施工標(biāo)準(zhǔn)》和項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)規(guī)定,資料等各項(xiàng)責(zé)任指標(biāo)未達(dá)到“責(zé)任狀”中要求,將按“責(zé)任狀”實(shí)施處罰。
(五)安全檢查處罰。
在日常安全檢查中,對發(fā)現(xiàn)存在的問題由項(xiàng)目安全質(zhì)量部下發(fā)“整改通知”,責(zé)任單位未按規(guī)定進(jìn)行整改,給予責(zé)任單位主管1000元的處罰;
對未按規(guī)定時(shí)間上報(bào)整改材料的,將對責(zé)任單位主管處以500元的罰款;
在項(xiàng)目經(jīng)理部每月定期檢查安全中對發(fā)現(xiàn)存在的問題以書面形式進(jìn)行通報(bào)并視情況給予處罰。
(六)項(xiàng)目經(jīng)理部對下罰款罰至施工班組,受罰單位(個(gè)人)的罰款由項(xiàng)目財(cái)務(wù)部在計(jì)價(jià)款中直接扣除。
第五條 本制度于發(fā)布之日
第9篇 某酒店前臺獎懲規(guī)章制度
以下是小編為大家收集的制度,僅供參考!
為了加強(qiáng)與規(guī)范前廳管理,切實(shí)把前廳服務(wù)提升到一個(gè)新的水平,充分體現(xiàn)獎罰分明的原則,制定制度如下::
一、條例部分
酒店前臺懲罰部分:
1、提前十分鐘到崗,要求儀容儀表符合酒店規(guī)定,女員工化淡汝、工服整潔、皮鞋光亮,每違反一次罰款5元(扣0.1分);
2、不得遲到、早退,每遲到、早退一次(5分鐘之內(nèi))罰款5元(扣0.1分),超過5分鐘罰款10元;
3、不得無故空崗、串崗,每違反一次罰款5元(扣0.1分);
4、衛(wèi)生工作必須一班一清,主管將班前檢查一次衛(wèi)生、交接班時(shí)再檢查一次,如檢查兩次均不合格,當(dāng)班人員每人罰款5元(扣0.1分);
5、不準(zhǔn)帶情緒上班,班中不準(zhǔn)無精打采,要為客人提供微笑服務(wù)。不可在休息室內(nèi)吃東西、看報(bào)紙,每違反一次罰款5元(扣0.1分);
6、嚴(yán)格準(zhǔn)確的交接班,如由于交接班不清楚,導(dǎo)致客人不滿的對當(dāng)班人罰款5元(扣0.1分),如出現(xiàn)客人重大投訴,當(dāng)事人罰款50元(取消參加“服務(wù)之星”評先資格)。
7、不得私自調(diào)班,如果確有需要必須事前申請,每人每月調(diào)班不得超過三次,如果私自調(diào)換班,對雙方當(dāng)事人每人罰款5元(扣0.1分);
8、前臺工作人員嚴(yán)格按工作流程為客人辦理預(yù)訂、入住手續(xù),熟悉協(xié)議價(jià)格及掛帳單位有效簽單人,每出現(xiàn)一次現(xiàn)金支取單,罰款10元(扣0.2分)。
9、接營銷辦的會議通知單時(shí),要做到準(zhǔn)確無誤,如因個(gè)人接單不清導(dǎo)致房間超額預(yù)訂 ,每違反一次罰款20元(扣0.5分)。
10、做好住客房及各相關(guān)辦公室的電話升降級工作,如班間連續(xù)兩次為及時(shí)為住客房升級,每違反一次罰款5元(扣0.1分)。
11、商務(wù)中心人員嚴(yán)格按工作流程為客人提供服務(wù),杜絕無關(guān)人員在商務(wù)中心逗留,每違反一次罰款5元(扣0.1分)。
12、前廳各崗如被酒店、值班經(jīng)理或部門通報(bào),追查責(zé)任到人,一經(jīng)查實(shí),罰款30元(扣1分)。
13、外管登記單要符合公安局要求,并按規(guī)定由當(dāng)值早班送到公安局外管科,如出現(xiàn)退單或退盤,每違反一次罰款10元(扣0.2分)。
14、嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間完成部門下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),每拖延一天,罰款10元(扣0.2分)。
酒店前臺獎勵(lì)部分:
1、主動為客人服務(wù),得到客人口頭表揚(yáng)者,每次加獎勵(lì)10元(加0.2分),受到客人書面表揚(yáng)者,每次獎勵(lì)50元(加2分);
2、如有會議、團(tuán)隊(duì)或重要接待,加班者,可以用下班次提前下班的方式補(bǔ)償。
3、受到酒店表揚(yáng)者,每次獎勵(lì)50元(加2分);
二、執(zhí)行方式
1、違反條例時(shí),現(xiàn)金處罰與扣分同時(shí)進(jìn)行,由部門開取罰款單,并請主管與當(dāng)事人在罰款、扣分記錄上雙方簽字確認(rèn)。
2、受到表揚(yáng)獎勵(lì)時(shí),現(xiàn)金獎勵(lì)與加分同時(shí)進(jìn)行,由主管與當(dāng)事人在獎勵(lì)、加分記錄上雙方簽字確認(rèn)。
3、罰金(獎金)以現(xiàn)金的形式交納。
三、補(bǔ)充內(nèi)容
1、本規(guī)定需不斷的完善,在日常工作中要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增刪,需大家多提建議。
2、在日常工作中,相互監(jiān)督,不斷的提高服務(wù)水平,把工作提高到一個(gè)新的水平。
3、本規(guī)定是評先“服務(wù)之星”日常行為規(guī)范類的考核依據(jù)。
第10篇 員工獎懲規(guī)章制度
第一節(jié)：總則
第一條、為嚴(yán)明紀(jì)律，獎勵(lì)先進(jìn)，處罰落后，調(diào)動員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度。
第二條、對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。
第三條、本制度適于公司全體員工。
第四條、經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。
第五條、本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二節(jié)：獎勵(lì)
第六條、本公司設(shè)立好下獎勵(lì)方法：
1、大會表揚(yáng);
2、獎金獎勵(lì);
3、晉升提級。
第七條、對下列表現(xiàn)之一的員工，應(yīng)當(dāng)給予獎勵(lì)：
1、遵紀(jì)守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出;
2、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，全年無出現(xiàn)事故;
3、完成計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好;
4、積極向公司提出合理化建議，為公司采納;
5、全年無缺勤，積極做好本職工作;
6、維護(hù)公司利益，為公司爭得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
7、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出;
8、節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，事突出;
9、領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
10、堅(jiān)持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;
11、其他對公司作出貢獻(xiàn)，董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵(lì)的。
第八條、獎勵(lì)程序如下：
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、經(jīng)理店長進(jìn)行審核;
3、總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。
第三節(jié)：處罰
員工有下列行為之一，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時(shí)期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分。
第九條、有下列行為者罰款_____元：
1、隨意吐痰，丟紙屑果皮者;
2、早會遲到者;
3、營業(yè)時(shí)間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者;
4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;
5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;
6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計(jì)師的稱呼);
7、填寫各種工作表格不認(rèn)真、漏填者;
8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝，修剪手、腳指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等;
11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等;
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時(shí)上下班)
第十條、有下列行為者罰款______元：
1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;
2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場所者;
3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;
4、安排任務(wù)未及時(shí)完成者;
5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門工作室者;
6、上班時(shí)間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者;
7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者;
8、上班時(shí)間洗頭洗自己私人衣服等。
第十一條、有下列行為者罰款_______元：
1、未經(jīng)主管同意外出者;
2、態(tài)度惡劣，傲慢，不接受管理，當(dāng)眾頂撞上司者;
3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等;
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽(yù)形象者;
5、服務(wù)態(tài)度欠佳，經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者;
6、有意破壞公司財(cái)物者;
7、出席各種會議或者工作，代他人簽到者，如代打卡。
第十二條、有下列行為者罰款________元：
1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者，由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理;
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者;
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
第十三條、有以下行為者，做記過或開除處分：
1、利用私人對公司不滿，煽動員工情緒制造事端者;
2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動者;
3、在外散布謠言，制造事端，嚴(yán)重影響公司形象者;
風(fēng)險(xiǎn)提示：實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí)，爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密，維護(hù)合法的權(quán)益。
4、泄露公司營業(yè)機(jī)密，如效益，拍照對數(shù)，促銷計(jì)劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計(jì)劃嚴(yán)重者。
第十四條、有以下行為者視情節(jié)嚴(yán)重報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任：
1、私自偷取公司產(chǎn)品與顧客產(chǎn)生交易者;
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財(cái)物者;
3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機(jī)密者。
第四節(jié)：考勤制度
第十五條、員工上下班必須打卡，每日二次或四次，上班前和下班后，不得無故不打卡，不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必須有部門主管批準(zhǔn)簽字，每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計(jì)。
第十六條、忘打卡每人次處于二元處罰，以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元，無次忘記打卡三元，三次四元以此例推)。
第十七條、員工應(yīng)遵守上、下班時(shí)間，不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰，每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。
第十八條、員工無故不上班或外出時(shí)不辦理任何手續(xù)，作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30天者，公司將予以除名。
第十九條、考勤工作由會計(jì)負(fù)責(zé)，考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心，堅(jiān)持原則。
第二十條、每月考勤報(bào)表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對，核對無誤后方可計(jì)算工資。
第二十一條、員工請事假、病假、公假等，必須到前前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文，正確填寫，報(bào)有關(guān)主管簽字后，然后在急時(shí)送回前臺。
1、員工無特殊情況，不得隨意請假，如必須請假，應(yīng)先辦理請假手續(xù)，得到批準(zhǔn)后，做好交接工作方可離開崗位;
2、如因突發(fā)事件不能到崗者，須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由，由部門主管當(dāng)日下班前補(bǔ)辦手續(xù)上交人事部;
3、員工因病(事)請假，公司不發(fā)當(dāng)日工資。不足一天的，以所以崗位每日上班時(shí)間鐘頭數(shù)，按比例扣發(fā)當(dāng)日部份工資，并扣除當(dāng)月滿勤獎金;
4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn)，超過三天者須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
5、部門經(jīng)理(主管)請假必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
6、員工請假，必須在批準(zhǔn)的期限到時(shí)上班。特殊情況超假，應(yīng)申述充分理由和出示證明，以補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù)，未經(jīng)請假或請假未準(zhǔn)便離開工作崗位，按曠工論處;
7、如請假必須提前一天進(jìn)行申請;如有突發(fā)事可以在8點(diǎn)之前打電話。8點(diǎn)之后無效;
8、員工在一年內(nèi)累計(jì)或一次性事假超過三十天者，一年內(nèi)累計(jì)或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年終福利、獎勵(lì)待遇;
9、因參加社會活動、工作、業(yè)務(wù)需要或會議必須離開工作崗位者，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，給予公假，工資照發(fā);
10、因某些原因想辭職的，必須提前提出書面申請?？偨?jīng)理簽字后生效。簽字時(shí)間往后推30天才可以正式辭職。
風(fēng)險(xiǎn)提示：企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報(bào)酬以及計(jì)算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
