規(guī)范1
實施質(zhì)量檢驗制度時，應遵循以下規(guī)范：
- 嚴格執(zhí)行標準：檢驗標準必須被全體員工理解和遵守，不得有例外。 - 透明度：檢驗過程和結(jié)果應公開透明，鼓勵員工參與和監(jiān)督。 - 及時反饋：發(fā)現(xiàn)問題后，應及時反饋給相關(guān)部門，采取糾正措施。 - 數(shù)據(jù)驅(qū)動：依賴數(shù)據(jù)進行決策，避免主觀判斷影響質(zhì)量控制。 - 法規(guī)遵從：確保所有的質(zhì)量檢驗活動符合國家和行業(yè)的法規(guī)要求。
規(guī)范2
規(guī)范的質(zhì)量考核制度需要遵循公平、公正、公開的原則，確保所有考核標準一致，結(jié)果透明。制度應具有靈活性，能適應市場變化和技術(shù)進步，定期進行審查和更新。此外，應建立有效的溝通機制，確保信息流通，以便快速響應問題，提高效率。
規(guī)范3
執(zhí)行這些驗收工作時，需依據(jù)以下規(guī)范：
1. 國家及地方的建筑工程質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準，如《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》。
2. 行業(yè)內(nèi)的專業(yè)驗收規(guī)程，如《建筑給水排水及采暖工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》等。
3. 項目合同中約定的質(zhì)量標準和驗收程序，確保公平公正。
規(guī)范4
這些制度應遵循以下規(guī)范：
1. 標準化：制定統(tǒng)一的服務標準和操作規(guī)程，保證服務的一致性。
2. 可量化：設立可量化的評估指標，便于比較和改進。
3. 動態(tài)調(diào)整：根據(jù)市場變化和客戶需求，定期更新評審制度。
4. 參與性：鼓勵員工參與制度的制定和改進，提高執(zhí)行的積極性。
5. 反饋機制：建立有效的信息反饋渠道，確保問題能及時發(fā)現(xiàn)并解決。
規(guī)范5
實施質(zhì)量管理體系文件檢查考核制度時，需遵循以下原則：
1. 一致性：所有文件應與企業(yè)的質(zhì)量目標保持一致，避免沖突和混亂。
2. 可追溯性：文件修改應有記錄，便于追蹤變更原因和責任人。
3. 明確性：文件內(nèi)容應清晰易懂，避免使用模糊或?qū)I(yè)術(shù)語過多導致理解困難。
4. 實效性：文件應反映當前的業(yè)務實踐，及時更新以保持其有效性。
規(guī)范6
規(guī)范上，制度應遵循以下原則：
1. 公開透明：所有標準、流程和獎懲措施必須公開，避免任何模糊地帶。
2. 客觀公正：考核標準和結(jié)果不應受個人偏見影響，應基于事實和數(shù)據(jù)。
3. 動態(tài)調(diào)整：隨著企業(yè)的發(fā)展，質(zhì)量標準和考核制度應適時更新。
4. 人性化：考慮員工的個體差異，獎懲制度應兼顧激勵和關(guān)懷。
規(guī)范7
為了確保維修質(zhì)量檢驗制度的有效執(zhí)行，企業(yè)需要：
- 制定清晰的執(zhí)行指南，明確各環(huán)節(jié)的責任人。 - 提供必要的培訓，使員工了解并掌握檢驗標準和程序。 - 定期評估制度的實施情況，根據(jù)反饋調(diào)整和完善。 - 對違反制度的行為進行糾正，必要時給予相應處罰。
規(guī)范8
這些檢查制度應遵循嚴格的程序和標準，如iso 9001質(zhì)量管理體系，以及地方和行業(yè)的施工規(guī)范。每個環(huán)節(jié)都需記錄詳細檢查報告，以便追蹤問題和改進。應定期對檢查人員進行培訓，提升他們的專業(yè)技能和判斷力。
規(guī)范9
在實施這些方案和制度時，應確保其透明度和一致性。所有的標準、考核、獎勵和懲罰都應公開，并且在執(zhí)行過程中保持一致，避免因人為因素導致的不公平。此外，制度應定期更新，以適應業(yè)務變化和技術(shù)進步。
規(guī)范10
建立工程質(zhì)量獎懲制度時，應遵循以下規(guī)范：
- 制度公平公正：確保獎懲標準公開透明，避免偏袒或歧視。 - 制度詳細明確：明確規(guī)定各類質(zhì)量標準、獎懲額度、執(zhí)行流程，避免模糊不清導致爭議。 - 定期評估：定期審查制度的有效性，根據(jù)實際情況進行調(diào)整和完善。 - 培訓教育：加強員工的質(zhì)量意識教育，使他們了解制度的重要性并能主動遵守。
規(guī)范11
探放水作業(yè)質(zhì)量驗收制度的規(guī)范化運行，旨在保障：
1. 設計與施工的標準化，減少因人為因素導致的誤差和事故。
2. 數(shù)據(jù)的可靠性和完整性，為后續(xù)決策提供科學依據(jù)。
3. 驗收標準的公正性，確保探放水工作的質(zhì)量和效率。
4. 安全管理的有效性，預防和應對可能的災害，保護工人生命安全。
規(guī)范12
1. 制度執(zhí)行應公正公平，所有違規(guī)行為均需記錄在案，定期公示以示透明。
2. 處罰決定需經(jīng)過管理層討論，確保公正性，并提供申訴渠道。
3. 對于重復犯錯或重大失誤，將采取升級處罰，包括暫停職務、培訓再上崗甚至解雇。
4. 員工應定期接受質(zhì)量管理制度培訓，明確職責和預期標準。
規(guī)范13
1. 制度應書面化，明確每個環(huán)節(jié)的責任人，確保責任落實到個人。
2. 所有檢查和維修記錄應保存完整，以便追溯和改進。
3. 定期對員工進行培訓，提升他們的技術(shù)水平和服務意識。
4. 對于質(zhì)量問題，應設立糾正和預防措施，防止問題再次發(fā)生。
規(guī)范14
執(zhí)行這些評定和驗收制度時，需遵循一系列國家和行業(yè)的標準規(guī)范，如：
- 《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》 - 《建筑法》及相關(guān)法規(guī) - 《建設工程質(zhì)量管理條例》 - 《建筑結(jié)構(gòu)荷載規(guī)范》 - 地方性的建設法規(guī)和行業(yè)規(guī)定
規(guī)范15
建立有效的質(zhì)量例會制度，需遵循以下規(guī)范：
1. 定期召開：例會應定期舉行，如每周或每月一次，保持一致性。
2. 準備充分：參會人員需提前準備，確保討論內(nèi)容充實有效。
3. 記錄詳實：會議紀要詳細記錄討論內(nèi)容、決策和行動點，便于后續(xù)追蹤。
4. 參與廣泛：鼓勵全體員工參與，確保問題的多角度分析。
5. 結(jié)果落實：會議決策需轉(zhuǎn)化為實際行動，跟蹤其執(zhí)行情況。
規(guī)范16
執(zhí)行質(zhì)量檢查驗收制度時，需遵守以下規(guī)范：
1. 嚴格執(zhí)行標準：所有檢查必須基于明確、適用的質(zhì)量標準進行。
2. 保持公正客觀：檢查人員應避免主觀偏見，公正對待每個產(chǎn)品。
3. 持續(xù)改進：定期審查并更新檢查程序，以適應產(chǎn)品和技術(shù)的發(fā)展。
4. 培訓與資質(zhì)：確保檢查人員接受必要的培訓，具備相應的技能和知識。
規(guī)范17
規(guī)范方面，裝飾工程質(zhì)量檢查制度需遵循以下原則：
- 制度應明確、具體，可操作性強，避免模糊不清的描述。 - 檢查流程應標準化，從檢查頻次到檢查方法，確保公正公平。 - 建立問題反饋機制，及時處理質(zhì)量問題，防止問題擴大化。 - 定期對制度進行審查和更新，適應行業(yè)發(fā)展和新技術(shù)的應用。
規(guī)范18
在執(zhí)行這些規(guī)定時，應遵守以下規(guī)范：
1. 嚴格執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)，確保程序合法性。
2. 保持透明度，公開事故處理過程，接受社會監(jiān)督。
3. 強化內(nèi)部管理，建立完善的工程質(zhì)量監(jiān)控體系。
4. 提升員工技能，定期培訓，增強預防事故的能力。
5. 建立健全應急預案，提升快速反應能力。
規(guī)范19
建立質(zhì)量管理考核制度時，需遵循以下規(guī)范：
1. 明確性：所有標準和目標應具體、明確，以便員工理解和執(zhí)行。
2. 公正性：考核應公正公平，避免偏袒或歧視。
3. 動態(tài)調(diào)整：隨著市場變化和技術(shù)進步，考核制度需適時更新。
4. 反饋機制：及時向員工提供考核結(jié)果，并指導改進方向。
5. 激勵機制：通過獎勵優(yōu)秀表現(xiàn)，激發(fā)員工提高質(zhì)量意識。
規(guī)范20
工程質(zhì)量事故處理制度應遵循以下規(guī)范：
- 符合國家和地方的法律法規(guī)，如《建設工程質(zhì)量管理條例》等。 - 遵循行業(yè)標準和企業(yè)內(nèi)部規(guī)定，確保處理過程公正、公平。 - 透明度高，所有處理結(jié)果公開，接受各方監(jiān)督。 - 事故處理過程中，保護好各方的合法權(quán)益，尤其是業(yè)主的權(quán)益。 - 定期對處理制度進行審查和更新，以適應工程環(huán)境的變化。
規(guī)范21
執(zhí)行這些制度時，應遵循以下規(guī)范：
1. 執(zhí)行國家和地方的建筑工程質(zhì)量管理法規(guī)，如《建設工程質(zhì)量管理條例》。
2. 制定內(nèi)部質(zhì)量手冊和操作規(guī)程，明確各環(huán)節(jié)的責任人和檢查標準。
3. 保持質(zhì)量記錄的完整性和可追溯性，便于問題的追蹤和解決。
4. 定期開展質(zhì)量培訓，提升全員質(zhì)量意識，確保制度的有效執(zhí)行。
規(guī)范22
為了確保這些制度的有效執(zhí)行，應遵循以下規(guī)范：
- 制度應清晰易懂，便于全員理解和執(zhí)行。 - 執(zhí)行過程中應保持公正公平，不受個人或部門利益影響。 - 對新政策的引入，需進行全面的培訓和過渡期，確保順利實施。 - 定期評估制度的效果，根據(jù)反饋進行必要的調(diào)整和完善。
規(guī)范23
制定質(zhì)量考核獎懲制度時，需遵循以下原則：
1. 公開透明：所有標準、考核結(jié)果和獎懲措施都應公開，保證公平公正。
2. 客觀公正：考核標準應客觀可量，避免主觀因素影響。
3. 及時反饋：考核結(jié)果應及時通知員工，以便及時調(diào)整工作方法。
4. 動態(tài)調(diào)整：隨著企業(yè)及市場變化，制度應適時更新以保持其有效性。
規(guī)范24
執(zhí)行這些制度時需遵循以下規(guī)范：
1. 公正公平：檢查和分析過程必須公正、公平對待每一位教師和學生。
2. 透明度：檢查結(jié)果和分析報告應公開透明，以便各方了解情況。
3. 及時性：及時收集數(shù)據(jù)、分析問題、反饋結(jié)果，并迅速采取行動。
4. 參與性：鼓勵教師、學生和家長參與質(zhì)量分析，共同推動教學進步。
5. 科學性：運用科學的教學評估方法，確保分析結(jié)果的準確性。
規(guī)范25
這些質(zhì)量管理機構(gòu)制度的運行需要遵循一系列規(guī)范，例如iso 9001質(zhì)量管理體系標準，它為酒店提供了建立、實施和改進質(zhì)量管理的框架。此外，還有行業(yè)特定的標準，如aaa評級系統(tǒng)或 tripadvisor的旅行者選擇獎，這些都為酒店提供了外部的評估和認證，有助于提升酒店的聲譽和競爭力。
規(guī)范26
為了確保汽車維修質(zhì)量保證制度的有效執(zhí)行，企業(yè)需要：
- 制定和更新規(guī)章制度，保持與行業(yè)標準同步，反映最新的技術(shù)和市場變化。 - 建立內(nèi)部監(jiān)督機制，定期評估制度的執(zhí)行情況，查找并修正潛在問題。 - 對違反規(guī)定的員工進行培訓或紀律處分，強化制度的權(quán)威性和執(zhí)行力。 - 通過內(nèi)部溝通和外部認證，不斷提高維修質(zhì)量的透明度和可信度。
規(guī)范27
執(zhí)行這些檢查驗收工作時，必須嚴格遵守國家及行業(yè)的相關(guān)規(guī)范，如《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》、《建筑結(jié)構(gòu)荷載規(guī)范》等。這些規(guī)范明確了各項指標的合格標準，為驗收提供了明確依據(jù)。企業(yè)內(nèi)部也應制定相應的作業(yè)指導書，細化操作流程，確保驗收工作的標準化和規(guī)范化。
規(guī)范28
實施工程質(zhì)量獎罰制度，關(guān)鍵在于公平與一致。企業(yè)應制定詳細的評估流程，包括定期的質(zhì)量檢查、問題記錄、責任追溯等環(huán)節(jié)。制度的執(zhí)行需要公開透明，避免任何形式的偏見或不公。所有獎懲決定都應基于事實證據(jù)，并在全體員工中公示，以增強制度的信服力。
規(guī)范29
實施這些制度需要遵循的規(guī)范包括：
- iso 9001質(zhì)量管理體系：汽修企業(yè)應參照國際標準建立內(nèi)部質(zhì)量管理體系。 - 行業(yè)法規(guī)：遵守國家和地方的汽車維修行業(yè)規(guī)定，確保合法合規(guī)經(jīng)營。 - 內(nèi)部規(guī)章制度：制定詳細的員工手冊，明確各崗位職責和工作流程。 - 數(shù)據(jù)保密：保護客戶隱私，確保維修記錄和客戶信息的安全。 - 不斷更新：隨著技術(shù)和市場的變化，定期審查并更新質(zhì)量保證期制度。
規(guī)范30
執(zhí)行這些制度時，必須遵循國家和行業(yè)的相關(guān)標準，如gb50300系列國家標準、jgj系列建筑施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準等。企業(yè)內(nèi)部也應建立完善的質(zhì)量管理體系，明確各級管理人員的責任和權(quán)限，定期進行質(zhì)量審核和評估，確保制度的有效實施。
規(guī)范31
為了確保這些承諾得以實施，我們將制定嚴格的內(nèi)部管理規(guī)定：
1. 建立詳細的維修作業(yè)指導書，明確每一步驟的技術(shù)要求和檢查點。
2. 設立零配件檢驗機制，確保所有配件在使用前通過質(zhì)量檢測。
3. 制定客戶滿意度調(diào)查表，定期分析結(jié)果并制定改進措施。
4. 為故障保修設立專門記錄，便于跟蹤和處理問題。
規(guī)范32
實施工程質(zhì)量獎罰制度時，需遵守以下規(guī)范：
- 公開透明：獎罰標準和執(zhí)行過程應公開，避免內(nèi)部不公現(xiàn)象。 - 實時更新：隨著工程進展和技術(shù)進步，適時調(diào)整和完善獎罰制度。 - 培訓教育：確保所有相關(guān)人員都了解并理解獎罰制度，提高執(zhí)行效率。 - 反饋機制：定期收集反饋，以評估制度的執(zhí)行效果并進行必要的改進。
規(guī)范33
企業(yè)質(zhì)量制度的規(guī)范化運行要求：
- 制度應清晰、具體，易于理解和執(zhí)行。 - 所有員工需接受定期的質(zhì)量培訓，并通過考核。 - 內(nèi)部審計應獨立、公正，對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進建議。 - 質(zhì)量記錄應完整保存，便于追溯和分析。 - 客戶反饋應及時處理，將之轉(zhuǎn)化為改進措施。
規(guī)范34
建立質(zhì)量獎懲制度時，需遵循以下規(guī)范：
- 明確性：所有規(guī)則和標準必須清晰，避免產(chǎn)生歧義。 - 公開透明：獎懲標準需公開，確保所有員工了解并理解。 - 客觀公正：評價標準應客觀，避免主觀因素影響，保證公正執(zhí)行。 - 及時性：獎懲應及時，以強化行為與結(jié)果之間的聯(lián)系。 - 反饋機制：設立反饋渠道，允許員工對獎懲決定提出疑問或建議。
規(guī)范35
執(zhí)行探放水作業(yè)質(zhì)量驗收制度時，應遵循以下規(guī)范： - 執(zhí)行嚴格的驗收標準，不得有任何敷衍； - 驗收人員需具備專業(yè)技能，能夠準確判斷和處理問題； - 記錄詳細驗收報告，包括發(fā)現(xiàn)問題及解決措施； - 對于不合格的項目，立即進行整改，并重新驗收，直至符合標準。
規(guī)范36
執(zhí)行工程質(zhì)量檢查制度應遵循國家和行業(yè)的相關(guān)法規(guī)、標準，例如《建設工程質(zhì)量管理條例》、《建筑施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》等。企業(yè)內(nèi)部也應制定詳細的檢查流程和標準，確保檢查的公正、公平、公開。
- 檢查人員需具備專業(yè)資質(zhì)，定期接受培訓，保持對最新技術(shù)、規(guī)范的了解。 - 檢查結(jié)果應及時記錄，形成書面報告，并對不合格項提出整改意見。 - 對于重大質(zhì)量問題，應啟動應急預案，及時處理，防止事態(tài)擴大。
規(guī)范37
執(zhí)行這些制度時，需遵循一系列質(zhì)量管理體系標準，如iso 9001，它提供了質(zhì)量管理框架，強調(diào)持續(xù)改進和客戶滿意度。此外，行業(yè)特定的標準，如iso 13485（醫(yī)療器械）或as9100（航空航天），也需納入考量。企業(yè)內(nèi)部還應制定詳細的操作規(guī)程和作業(yè)指導書，確保每個員工都清楚自己的職責和操作步驟。
規(guī)范38
執(zhí)行這些考核檢查時，應參照國家和行業(yè)的相關(guān)標準，如gb、jgj等規(guī)范，結(jié)合企業(yè)自身的質(zhì)量管理手冊?？己藨⒐?、公開，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時記錄并提出整改意見，形成閉環(huán)管理。建立獎懲機制，激勵員工提高工程質(zhì)量意識。
規(guī)范39
為了實施這些承諾，企業(yè)需制定相應的管理規(guī)范，如：
1. 設立質(zhì)量控制部門，監(jiān)督維修流程的執(zhí)行情況。
2. 建立配件采購和驗收流程，確保所有配件的質(zhì)量。
3. 制定培訓計劃，并進行定期考核，以評估員工技能水平。
4. 設立專門的客戶服務團隊，負責處理投訴和建議，確保快速響應。
5. 對違反承諾的行為設立處罰措施，以維護制度的嚴肅性。
規(guī)范40
制定安全質(zhì)量獎懲制度時，應遵循公平公正、透明公開的原則，確保所有員工都清楚了解規(guī)則，并能積極參與其中。制度應定期更新，以適應企業(yè)的發(fā)展變化。需要設立獨立的評審機構(gòu)，負責監(jiān)督制度的執(zhí)行，確保獎懲的合理性和有效性。
規(guī)范41
質(zhì)量保證期制度的實施需遵循以下規(guī)范： - 透明溝通：維修前向客戶詳細解釋質(zhì)保條款，避免誤解。 - 文檔記錄：所有維修服務和質(zhì)保協(xié)議都應書面記錄，以便日后查證。 - 質(zhì)量監(jiān)控：定期進行質(zhì)量檢查，確保維修質(zhì)量。 - 爭議解決機制：設定公平的糾紛解決流程，保護消費者權(quán)益。
規(guī)范42
執(zhí)行工程質(zhì)量控制制度時，應遵循以下規(guī)范： - 建立完善的質(zhì)量管理體系，明確各部門職責。 - 實施質(zhì)量文件化管理，包括質(zhì)量計劃、記錄、報告等。 - 培訓員工，提高其質(zhì)量意識和技術(shù)能力。 - 強化溝通協(xié)調(diào)，確保信息流通暢通。 - 對質(zhì)量問題采取糾正措施，并進行持續(xù)改進。
規(guī)范43
執(zhí)行這些制度時，必須遵守以下規(guī)范：
1. 透明度：所有的質(zhì)量活動都應公開透明，便于內(nèi)外部審計和審查。
2. 可追溯性：確保質(zhì)量記錄的完整性和可追溯性，以便在出現(xiàn)問題時能迅速定位。
3. 法規(guī)遵從：確保所有質(zhì)量活動符合國家和行業(yè)的法規(guī)要求。
4. 及時性：質(zhì)量信息的收集、分析和報告應及時，以便快速響應和決策。
5. 持續(xù)優(yōu)化：定期評估質(zhì)量管理制度的有效性，適時進行調(diào)整和優(yōu)化。
規(guī)范44
執(zhí)行工程質(zhì)量檢查驗收制度時，需遵循以下規(guī)范：
1. 公正公平：驗收工作應公正無私，不偏袒任何一方。
2. 透明公開：驗收過程及結(jié)果應及時公示，接受各方監(jiān)督。
3. 專業(yè)嚴謹：檢查人員需具備專業(yè)知識，驗收過程要嚴謹細致。
4. 追溯性：所有檢查記錄應可追溯，以便于問題定位和責任追究。
5. 及時性：發(fā)現(xiàn)問題后，應迅速采取措施，防止問題擴大。
規(guī)范45
執(zhí)行這些制度時，需遵循公正、公平、公開的原則，確保所有評估結(jié)果的準確性。要結(jié)合項目實際情況靈活調(diào)整，如遇到特殊情況，應根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定進行處理。此外，工程質(zhì)量評定與核定應與工程進度同步進行，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，防止質(zhì)量隱患的累積。
規(guī)范46
執(zhí)行工程質(zhì)量檢查制度時，應遵循以下規(guī)范：
1. 制定詳細的質(zhì)量檢查流程，明確各環(huán)節(jié)的責任人。
2. 采用科學的檢測方法和設備，保證檢查結(jié)果的準確性。
3. 建立問題反饋機制，及時處理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。
4. 記錄并保存檢查資料，為后續(xù)的工程維護和改進提供依據(jù)。
5. 定期培訓檢查人員，提升其專業(yè)素質(zhì)和判斷能力。
規(guī)范47
為了確保這些要求得到實施，物業(yè)應設立專門的監(jiān)督和評估機制，包括定期考核、匿名業(yè)主反饋、現(xiàn)場觀察等。不合格的保安人員應接受再培訓，嚴重違規(guī)者應采取相應紀律處分。制度應適時更新，以適應不斷變化的安全環(huán)境和業(yè)主需求。
規(guī)范48
質(zhì)量事故處理制度應遵循公正、透明的原則，確保所有流程標準化、規(guī)范化。制度應明確各類事故的定義、處理程序、責任劃分和懲罰標準。需定期更新，以適應新的法規(guī)和行業(yè)標準。此外，企業(yè)內(nèi)部應設立質(zhì)量監(jiān)控機制，定期檢查執(zhí)行效果，確保制度的有效實施。
規(guī)范49
制定明確的考核標準和評分體系是保證公平、公正的關(guān)鍵。標準應涵蓋上述各項內(nèi)容，并細化為可量化的指標，如合格率、及時處理問題的比例等。建立嚴格的考核流程，包括考核發(fā)起、執(zhí)行、評審和反饋等環(huán)節(jié)，確?？己说膰乐斝院屯该鞫?。
此外，考核結(jié)果應與激勵機制掛鉤，如績效獎金、晉升機會等，以激發(fā)團隊成員的積極性和責任感。對考核結(jié)果進行定期分析，找出問題根源，不斷優(yōu)化和完善質(zhì)量管理體系。
規(guī)范50
執(zhí)行這些制度時，應遵循國家及行業(yè)的相關(guān)法規(guī)、標準和指南，如《建設工程質(zhì)量管理條例》、《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》等。企業(yè)內(nèi)部也應建立詳細的檢查流程、質(zhì)量標準和責任制度，確保每個環(huán)節(jié)都有明確的操作規(guī)范和責任人。
