第1篇 會(huì)計(jì)人員在職工作心得感悟
“會(huì)計(jì)”是什么?這個(gè)人們非常熟悉的字眼，未必有多少人知道它真正的含義?！皶?huì)計(jì)”既是一個(gè)動(dòng)詞，又是一個(gè)名詞。動(dòng)詞指會(huì)計(jì)這項(xiàng)工作，名詞指從事會(huì)計(jì)工作的人員。會(huì)計(jì)的本意，就是匯集數(shù)據(jù)、計(jì)算收支、核算盈虧。它本身的功能是起統(tǒng)計(jì)和反映作用，管理和監(jiān)督作用是它的延伸功能。
會(huì)計(jì)不管是會(huì)計(jì)工作還是會(huì)計(jì)人員，都只是一種工具。會(huì)計(jì)工作，是人們利用它來(lái)表現(xiàn)一個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的工具;會(huì)計(jì)人員，是領(lǐng)導(dǎo)者或雇主根據(jù)他們的需要為其服務(wù)的“工具”。
一些專家對(duì)“會(huì)計(jì)”下過(guò)不少定義，也有不同的學(xué)派觀點(diǎn)，國(guó)際上已形成一套完整的理論體系和操作指南。會(huì)計(jì)的理論和實(shí)踐也是與時(shí)俱進(jìn)，在不斷發(fā)展。從結(jié)繩記事到簿記，從手工會(huì)計(jì)到電算化，會(huì)計(jì)工作在不斷更新，今后信息化的發(fā)展為會(huì)計(jì)工作會(huì)帶來(lái)更大的創(chuàng)新和變革。但不管怎么發(fā)展，萬(wàn)變不離其宗，返璞歸真，“會(huì)計(jì)”就是為人類服務(wù)的“工具”。
一、會(huì)計(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)
會(huì)計(jì)人員就是從事會(huì)計(jì)工作的自然人，所以他要具備一定的知識(shí)和技能。當(dāng)然，根據(jù)其服務(wù)單位的規(guī)模大小，條件和要求的不同，對(duì)會(huì)計(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求也有較大差異。
會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)總體上分為兩個(gè)方面，一方面是文化知識(shí)，另一方面是交流能力。文化知識(shí)是有高低之分的，交流能力是有強(qiáng)弱之別的，但最基礎(chǔ)的知識(shí)是語(yǔ)文、數(shù)學(xué)和一定的表達(dá)能力。進(jìn)一步就是要有一定的法律知識(shí)，如稅法、經(jīng)濟(jì)法。如果要更好地參與管理，還需要有相應(yīng)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，如機(jī)械、電子等方面的基礎(chǔ)知識(shí)。如果是合資或外企單位，你還要具備一定的外語(yǔ)水平。所以它是因職而異，因你所處的位置而不同。
所以說(shuō)，做一個(gè)普通的小會(huì)計(jì)并不難，一個(gè)初中生足矣。但做一個(gè)大企業(yè)的優(yōu)秀會(huì)計(jì)人員，是需要具備各方面知識(shí)水平和較強(qiáng)交際能力的，一個(gè)博士生未必就能如愿。所以會(huì)計(jì)人員是要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地豐富和完善自己，向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
二、會(huì)計(jì)人員的品德素養(yǎng)
會(huì)計(jì)人員要有一定的知識(shí)水平，但僅此而已是不夠的，還必須有好的品德素養(yǎng)。我想一個(gè)好的會(huì)計(jì)人員要基本具備以下品德：刻苦工作、勤奮好學(xué)、不謀私利、務(wù)實(shí)敬業(yè)。
首先要有刻苦耐勞的精神。會(huì)計(jì)工作有時(shí)很輕松，有時(shí)很辛苦，月末、年末的工作量就較大，有時(shí)趕報(bào)表就要加班加點(diǎn)。酷暑的夏日，你要照常工作;寒冷的冬天，你也不能偷閑。越是熱的時(shí)候，工作越忙;越是冷的時(shí)候，工作越多。這是大家深有體會(huì)的，所以你不刻苦不行。
其次就是要有勤奮好學(xué)的精神。時(shí)代在前進(jìn)，會(huì)計(jì)在發(fā)展，你不學(xué)習(xí)不行?，F(xiàn)在會(huì)計(jì)制度是一變?cè)僮?，與國(guó)際接軌，與世界趨同，幾十年來(lái)發(fā)生了翻天覆地的變化。從規(guī)章到制度，從制度到準(zhǔn)則，今后還會(huì)有新的理論，你不學(xué)習(xí)行嗎?
再其次就是要有廉潔奉獻(xiàn)的精神。這并不是要我們的會(huì)計(jì)不計(jì)報(bào)酬，不追求自己的正當(dāng)利益。而是說(shuō)我們不能利用自己的工作來(lái)營(yíng)私舞弊，謀取私利。薪金、獎(jiǎng)金，你都要，但不能貪污。所謂奉獻(xiàn)，是奉獻(xiàn)我們的聰明才智，為單位和國(guó)家作出一定的貢獻(xiàn)。這個(gè)貢獻(xiàn)與你的報(bào)酬有可能是對(duì)等的，也可能是不對(duì)等的。可以說(shuō)絕大多數(shù)情況下是不對(duì)等的，如果你過(guò)于計(jì)較，那么你就別當(dāng)會(huì)計(jì)，去當(dāng)老板好了。
最后就是要?jiǎng)?wù)實(shí)敬業(yè)。所謂務(wù)實(shí)，就是要根據(jù)你單位的具體情況，綜合各方面的要求，選擇適合的方式，進(jìn)行實(shí)際的工作。光照書本是不行的，死啃條文是行不通的。所謂敬業(yè)，就是要有職業(yè)操守，不能忘記“會(huì)計(jì)”的本質(zhì)，要忠于你的職業(yè)。你的賬不能是一本糊涂賬，你的人不能是一個(gè)糊涂人。
三、會(huì)計(jì)的法律責(zé)任
會(huì)計(jì)工作既是一項(xiàng)普通的工作，又是一項(xiàng)特殊的工作。之所以特殊，就是它的法律性比較強(qiáng)，會(huì)計(jì)工作和會(huì)計(jì)人員是有法律約束的，違反了規(guī)定就要受罰，觸犯了刑法就要追究法律責(zé)任。所以我們要把握好這個(gè)界線，要保護(hù)好自己的合法權(quán)益。
四、會(huì)計(jì)的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
會(huì)計(jì)是一個(gè)很體面的工作，又是具有高風(fēng)險(xiǎn)的工作?，F(xiàn)在的會(huì)計(jì)很難在一個(gè)單位長(zhǎng)期工作下去，當(dāng)然有些是因待遇不如意、發(fā)展前景不理想而主動(dòng)辭職的，但最主要的原因是職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
1、因該單位要求會(huì)計(jì)人員做假賬，涉及到法律責(zé)任的，會(huì)計(jì)人員不愿做不敢做而辭職的。
2、該單位負(fù)責(zé)人(或老板)對(duì)會(huì)計(jì)工作指手畫腳，瞎指揮，而你又不愿聽(tīng)其隨意擺布而遭辭退的。
3、該單位負(fù)責(zé)人(或老板)頤指氣使，不尊重你的人格，把你當(dāng)奴役，你憤憤不平而離職的。
4、涉嫌違規(guī)而受處分的。
5、觸犯刑法而追究法律責(zé)任的。
第2篇 2022銀行在職工作個(gè)人心得感悟
時(shí)間過(guò)得飛快，成為_(kāi)_銀行的員工已經(jīng)有近6個(gè)月了，這6個(gè)月是在不知不覺(jué)的成長(zhǎng)中飛速度過(guò)的，每一天都因?yàn)槌鋵?shí)而過(guò)得很快。這6個(gè)月里我學(xué)到了很多，自己也思考了很多。比起第一天上班時(shí)的那種緊張，激動(dòng)，還有一點(diǎn)不知所措的心情來(lái)，現(xiàn)在的我多了一份從容，堅(jiān)定，更多了一些信心，想要做到更好。我知道未來(lái)的路還有很遠(yuǎn)，我在這個(gè)大家庭還要度過(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間，也許，我將畢生致力于我行的發(fā)展。正因?yàn)槿绱?，我愿意竭盡全力，真誠(chéng)奉獻(xiàn)。這就是__帶給我的自信和動(dòng)力。
懷著美好的憧憬和從零開(kāi)始的心態(tài)，走進(jìn)了__銀行這個(gè)大家庭，這是一個(gè)充滿著朝氣，充滿活力，蒸蒸日上，蓄勢(shì)待發(fā)的大集體。為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)幫助我進(jìn)一步了解了__的文化內(nèi)涵以及未來(lái)的發(fā)展方向，促進(jìn)我盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職場(chǎng)一員的角色轉(zhuǎn)換，但同時(shí)也使我意識(shí)到了自己肩膀上的責(zé)任?；叵胱哌M(jìn)__的每一步，我都感慨萬(wàn)千。作為一名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，能夠找到一個(gè)出色的企業(yè)來(lái)工作，是很多人的夢(mèng)想。然而我很幸運(yùn)的得到了這個(gè)機(jī)會(huì)。我也是一名年輕人，初出茅廬，鋒芒畢露。既有發(fā)揮自己才華的渴望，又有因?yàn)榻佑|社會(huì)不多而產(chǎn)生的猜疑和猶豫。但是直覺(jué)告訴我，勇敢地走下去才是唯一的方法。我總是需要在大量的實(shí)踐中充實(shí)自己，發(fā)展自己，發(fā)揮自己的能力，這是一名年輕人應(yīng)該有的激情和夢(mèng)想。所以我?guī)е@股沖勁兒，勇往直前，風(fēng)雨無(wú)阻。然而真正進(jìn)入所在崗位投入工作之后我才感覺(jué)到前所未有的困難與疑惑，那種不能獨(dú)立勝任工作的無(wú)力感也時(shí)常困擾著我，但我現(xiàn)在能做的就是積極調(diào)整心態(tài)，在平衡的心態(tài)中孜孜不倦地細(xì)細(xì)品味工作生活中的一點(diǎn)一滴，我相信，終有一日，將這點(diǎn)滴逐漸積累，定會(huì)匯聚成汪洋大海!
雖然我剛?cè)谌隷_銀行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭也不過(guò)短短的6個(gè)月的時(shí)間，可是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，熱情飽滿的團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和工作，使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛(ài)的同事們一起共事，是我的榮幸!作為一名__銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示我行良好服務(wù)形象的第一道窗口，柜員的工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而營(yíng)業(yè)部的各位老師務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度與團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜精神深刻的感染了我，讓我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力!
在我們支行的每一位老師，都是值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)的榜樣。我深知作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。因此，在實(shí)習(xí)期的時(shí)間里，我的工作重點(diǎn)就是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅(jiān)持不怕苦、不怕累的精神，才能練好技能，為以后的業(yè)務(wù)熟練夯實(shí)基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求?？蛻舻男枨髮?duì)我既是一種壓力，也是一種動(dòng)力。身在柜員這個(gè)崗位，就應(yīng)該做到每次客戶過(guò)來(lái)給予真誠(chéng)的問(wèn)候，耐心細(xì)致地聽(tīng)取客戶的服務(wù)訴求，盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)提醒他們沒(méi)想到的一些細(xì)節(jié)，使他們感到我們服務(wù)的細(xì)心與真誠(chéng)。
感謝幫助過(guò)我的老師和同事。入行時(shí)間雖然短暫，但是對(duì)我來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折，使我從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我會(huì)把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與__銀行共同發(fā)展。__銀行是一輪冉冉升起的朝陽(yáng)，它凝聚著能量，孕育著生機(jī)，充滿著希望。相信在這個(gè)充滿力量的團(tuán)隊(duì)中，我會(huì)更加茁壯的成長(zhǎng)，我也相信我們這股新鮮的血液會(huì)為_(kāi)_銀行創(chuàng)造更大的財(cái)富，書寫更加輝煌的未來(lái)!
第3篇 2022銀行在職工作的心得體會(huì)
這次培訓(xùn)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，尤其在這樣的炎炎夏日，行長(zhǎng)、三位分管會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、柜面業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)還有各部主任都親臨培訓(xùn)中心，幫助我們迅速的了解并融入商行。行領(lǐng)導(dǎo)的講話深刻且富有哲理，尤其是賈行長(zhǎng)在培訓(xùn)第一天的講話，她給了我們四句話，從中我很受啟發(fā)。
第一句話是繼續(xù)人生的課堂。她告訴我們并從實(shí)際行動(dòng)中讓我感受到了自己角色的轉(zhuǎn)變。同志們，聽(tīng)到她這樣稱呼我們的那一刻，我明白自己不再是學(xué)生。學(xué)歷只是我們的價(jià)值，能力是我們的使用價(jià)值。工作后，商行為我們買單的不是價(jià)值而是使用價(jià)值。因此，她告訴我們要有空杯的心態(tài)，不要背上學(xué)歷的包袱，要向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的使用價(jià)值。
第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動(dòng)力，沒(méi)有動(dòng)力，工作就難有起色。生活告訴我們，靈感可以催生不朽的藝術(shù)，激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績(jī)，缺乏激情，疲沓渙散，很可以一事無(wú)成。
第三句話是開(kāi)放的心態(tài)。心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果，結(jié)果決定人生。當(dāng)你用積極、樂(lè)觀、向上、陽(yáng)光、改變的心態(tài)對(duì)待工作時(shí)，你就能成功;反之，用消極、悲觀、傳統(tǒng)、被動(dòng)、拒絕的心態(tài)對(duì)待工作時(shí)，你就會(huì)失敗。改變你所能改變的，適應(yīng)你不能改變的。
第四句話是規(guī)劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠(yuǎn)的人，加上才華、勤奮、機(jī)遇就像乘上了一趟高速火車，在有限的生命里，一定會(huì)走得最遠(yuǎn)，欣賞的風(fēng)景也最壯觀、雄奇;勤以補(bǔ)拙的人會(huì)搭上一列慢車，但這趟車開(kāi)得穩(wěn)、開(kāi)得久，也終能到達(dá)遠(yuǎn)方;人窮志短、馬瘦毛長(zhǎng)的人也能擠上一班車，但車速慢得要死，而且中途還會(huì)被拋棄。你想擠上哪趟車，車速有多快，為此就要做什么準(zhǔn)備。成功往往眷顧準(zhǔn)備好了的人。
三位副行長(zhǎng)也從不同角度讓我們對(duì)商行的過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)發(fā)展目標(biāo)有了大概的了解，對(duì)商行的市場(chǎng)定位、企業(yè)文化有了初步的認(rèn)識(shí)。各支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事也都結(jié)合自己的工作，給我們介紹了商行客戶服務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù)、柜面操作規(guī)程的相關(guān)知識(shí)。人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事也做了很多工作，培訓(xùn)課程安排合理，培訓(xùn)教室寬敞舒適。從一開(kāi)始發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到現(xiàn)在預(yù)發(fā)工資，我們時(shí)刻都感受到了商行對(duì)我們的人文關(guān)懷。
商行很年輕，有朝氣且處在歷史發(fā)展的新起點(diǎn)。很榮幸能在這時(shí)加入商行。有人說(shuō)：小勝靠個(gè)人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺(tái)。在這里，中高層領(lǐng)導(dǎo)均是競(jìng)聘上崗，在這樣一個(gè)管理規(guī)范、人際關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單的平臺(tái)上，我們新員工更容易通過(guò)自己的努力實(shí)惠個(gè)人與商行的共同發(fā)展。
我們還未走向工作崗位，對(duì)商行的認(rèn)識(shí)也僅限于概念上的。但通過(guò)講話和授課的這些領(lǐng)導(dǎo)和同事，我看到了一個(gè)充滿希望的商行。有這樣優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，有明確的發(fā)展目標(biāo)和準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)，商行定能實(shí)現(xiàn)跨區(qū)經(jīng)營(yíng)并最終走向上市。
第4篇 客服人員在職工作個(gè)人心得
這一年來(lái)的工作當(dāng)中，我還是對(duì)此深有體會(huì)的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我是感觸非常深刻的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我對(duì)自己是很有信心的，在這年度考核之際我覺(jué)得還是感覺(jué)很意義的，作為一名客服工作人員，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我還時(shí)很充實(shí)的，一年的時(shí)間過(guò)的還是比較快的，所以我應(yīng)該要做出更多的準(zhǔn)備，讓自己做的更好一點(diǎn)的，也對(duì)這一年來(lái)的工作我總結(jié)一番：
作為一名客服工作人員，我希望自己能夠取得更好的成績(jī)，通過(guò)這樣的方式，我進(jìn)一步的了解到了自身能力的提高，在這方面我應(yīng)該要做出更好的判斷，希望可以在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中讓自己的得到足夠多的升華，現(xiàn)在回想起來(lái)這讓我感覺(jué)非常的有意義，對(duì)我個(gè)人能力而言也是一個(gè)很大的提高，這一階段的學(xué)習(xí)當(dāng)中我應(yīng)該要做出好的調(diào)整，也渴望在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，有更多的進(jìn)步，對(duì)此我自然也是深刻的認(rèn)識(shí)到了重要性，作為一名客服當(dāng)然應(yīng)該要有耐心，需要認(rèn)真的接聽(tīng)每一個(gè)電話，為客戶解決好問(wèn)題，這些都是實(shí)質(zhì)性的，當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn)，現(xiàn)在回想起來(lái)還是很有信心的，感覺(jué)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我還是做的比較好，現(xiàn)在回想起來(lái)我確實(shí)也是很充實(shí)。
做客服這份工作，我還是有所意識(shí)，這給我的感覺(jué)也是非常的好，來(lái)到__這里也有一年多的時(shí)間了，我也是應(yīng)該要做出一定的調(diào)整，這讓我感觸非常深刻，我也知道這對(duì)我的提高還是很大，和用戶做好溝通liu_ue86.com原創(chuàng)，做出一個(gè)好的判斷，客服工作人員我還是應(yīng)該要做出好的調(diào)整，在這一階段的工作當(dāng)，對(duì)此還是感觸很深刻的，對(duì)于這方面我還是很有信心的，現(xiàn)在回想起來(lái)我也應(yīng)該保持好的狀態(tài)，在個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我還是做的不錯(cuò)的，回想起來(lái)我做出了好的判斷，在這方面我應(yīng)該要對(duì)此做出好的判斷的，未來(lái)在工作方面我也一定會(huì)做的更好一點(diǎn)的， 客服工作人員的主要職責(zé)，也是接聽(tīng)好每一個(gè)電話，接到用戶的反饋，應(yīng)該第一時(shí)間解決，對(duì)此我也是抱有很大的信心的，相信這新的一年一定能夠把工作做的更好，讓自己接觸到的更多的知識(shí)，成為一名優(yōu)秀的客服人員，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也對(duì)自己充滿了期待，我相信在接下來(lái)可以端正好自己的心態(tài)，不管是做什么事情我都應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn)，也會(huì)做出更好的成績(jī)來(lái)。
