- 目錄
第1篇 酒店信用政策與掛賬管理規(guī)定
為了方便有信譽(yù)的企業(yè)、團(tuán)體、機(jī)關(guān)及等機(jī)構(gòu)性質(zhì)的客人在本酒店內(nèi)所屬場(chǎng)所消費(fèi)的結(jié)算,同時(shí)為防范信貸風(fēng)險(xiǎn),制定本辦法。
一、信貸客戶(hù)的開(kāi)立
1、 申請(qǐng)。企業(yè)、團(tuán)體、機(jī)關(guān)等單位要在酒店采用掛賬結(jié)算方式的,須填寫(xiě)掛賬結(jié)算申請(qǐng)表,清楚注明申請(qǐng)單位名稱(chēng)、地址、電話(huà)、銀行賬號(hào)、授權(quán)簽單人及其簽名式樣,并加蓋公章。對(duì)于個(gè)人申請(qǐng)掛賬結(jié)算的,必須預(yù)先交納保證金,或由部門(mén)經(jīng)理以上人員負(fù)責(zé)擔(dān)保并承擔(dān)全部風(fēng)險(xiǎn),除酒店總經(jīng)理或集團(tuán)公司總經(jīng)理以上人員外,擔(dān)保金額不得超過(guò)5000元。掛賬客戶(hù)須與酒店簽訂掛賬結(jié)算合約。
2、 審批。所有掛賬申請(qǐng)先經(jīng)酒店公關(guān)銷(xiāo)售部審核申請(qǐng)單位所填列資料,確保其準(zhǔn)確性,并提出信貸限額、信貸期限和信用等級(jí),并由財(cái)務(wù)部進(jìn)行復(fù)核和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后,提出意見(jiàn),交總經(jīng)理審批。
3、 旅行社的結(jié)算合同。在與旅行社簽訂結(jié)算合同時(shí),除須規(guī)定房租及其他優(yōu)惠價(jià)格外,還必須規(guī)定掛賬累計(jì)限額、結(jié)算期限、結(jié)算幣種和結(jié)算方式等內(nèi)容,對(duì)于信譽(yù)不好的旅行社,則須要求交納一定數(shù)額的保證金。
4、 備案。掛賬結(jié)算申請(qǐng)書(shū)按規(guī)定程序?qū)徍瞬⒂煽偨?jīng)理最后審批后,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)信貸人員需為申請(qǐng)單位開(kāi)設(shè)掛賬賬戶(hù),并發(fā)信正式通知申請(qǐng)單位。同時(shí),將被批準(zhǔn)單位的有關(guān)資料整理好編入掛賬結(jié)算名冊(cè),發(fā)給酒店各收銀點(diǎn)及有關(guān)部門(mén),以備查對(duì)。
二、信用等級(jí)的評(píng)定
掛賬客戶(hù)信用等級(jí)分為a、b兩級(jí)。客戶(hù)分級(jí)的評(píng)定依據(jù)主要根據(jù)該掛賬單位規(guī)模的大小、市場(chǎng)信譽(yù)的好壞、合作時(shí)間的長(zhǎng)短、單位背景等條件進(jìn)行評(píng)審。對(duì)于規(guī)模大、市場(chǎng)信譽(yù)好、合作時(shí)間長(zhǎng)、背景好的定為a級(jí)信用,對(duì)于以上條件較差的公司則列為b級(jí)信用。a級(jí)客戶(hù)可免交保證金,價(jià)格上給予比b級(jí)客戶(hù)更大的優(yōu)惠。財(cái)務(wù)部根據(jù)銷(xiāo)售部門(mén)提出的意,進(jìn)行復(fù)查并提出意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理審批。掛賬信用等級(jí)可根據(jù)合作時(shí)期的表現(xiàn)及實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。a級(jí)信用單位兩次逾期付款后應(yīng)降為b級(jí)信用單位,如持續(xù)逾期付款,應(yīng)考慮是否要求期繳納保證金。
三、保證金的收取和信用限額的管理
b級(jí)信用單位必須預(yù)交與信用限額相同金額的保證金,保證金不能計(jì)算利息。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)信貸人員在掛賬公司消費(fèi)達(dá)到上限前通知對(duì)方支付前期款項(xiàng),否則在滿(mǎn)額后必須現(xiàn)付
結(jié)算。若掛賬公司單筆消費(fèi)額超過(guò)信用限而又需要掛賬結(jié)算時(shí),必須由營(yíng)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名擔(dān)保,擔(dān)保金額不能超過(guò)5000元,擔(dān)保人負(fù)責(zé)賬款追收并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
四、結(jié)算期限的規(guī)定及優(yōu)惠條件
掛賬公司的結(jié)算期一般定為15天(上半月消費(fèi)必須在月底前結(jié)清,下半月消費(fèi)款必須在下月15日前結(jié)清) 或30天(當(dāng)月消費(fèi)款必須在下月內(nèi)結(jié)清)兩種。為了鼓勵(lì)掛賬單位按期結(jié)算消費(fèi)款,銷(xiāo)售部在制定價(jià)格時(shí)可考慮給予按時(shí)結(jié)算的客戶(hù)適當(dāng)?shù)恼劭蹆?yōu)惠,但須在合約中注明。
五、逾期結(jié)算的處理
掛賬公司未能按時(shí)支付款項(xiàng)時(shí),財(cái)務(wù)部應(yīng)及時(shí)發(fā)出催收信并做好存檔,同時(shí)向、上級(jí)匯報(bào)并知會(huì)銷(xiāo)售部門(mén),銷(xiāo)售部門(mén)有責(zé)任協(xié)助追收。
六、掛賬資格的終止
應(yīng)收賬款逾期九十天未能結(jié)清時(shí),或者掛賬消費(fèi)額超過(guò)信用限額而尚未收回賬款時(shí),財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)信貸人員應(yīng)該提出終止客戶(hù)掛賬消費(fèi)的報(bào)告書(shū),銷(xiāo)售部門(mén)、財(cái)務(wù)部經(jīng)理根據(jù)具體情況提出意見(jiàn),經(jīng)過(guò)總經(jīng)理審批后生效。信貸負(fù)責(zé)人除通知對(duì)方公司外,同時(shí)通知各收
銀點(diǎn)和有關(guān)部門(mén)。
七、壞賬的處理
1、 責(zé)任:壞賬發(fā)生后,業(yè)務(wù)經(jīng)辦經(jīng)員必須承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。
2、 轉(zhuǎn)銷(xiāo)程序:
(1) 財(cái)務(wù)部對(duì)于每一筆欠款,經(jīng)查確實(shí)不能收回時(shí),須填寫(xiě)壞賬轉(zhuǎn)銷(xiāo)報(bào)告,列明賬款發(fā)生日期、數(shù)額、追收的經(jīng)過(guò)、不能收回的原因及認(rèn)定壞賬的證據(jù)等。
(2) 財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核壞賬轉(zhuǎn)銷(xiāo)報(bào)告,對(duì)造成損失的責(zé)任歸屬提出追究、處理的意見(jiàn)。
(3) 總經(jīng)理對(duì)壞賬的轉(zhuǎn)銷(xiāo)、責(zé)任人的處理意見(jiàn)進(jìn)行審核。
(4) 財(cái)務(wù)部在接到壞賬轉(zhuǎn)銷(xiāo)的批準(zhǔn)后,方能辦理轉(zhuǎn)銷(xiāo)的賬務(wù)處理。
(5) 作為壞賬轉(zhuǎn)銷(xiāo)后的應(yīng)收款,財(cái)務(wù)部仍應(yīng)積極與客戶(hù)保持聯(lián)系,隨時(shí)跟蹤有無(wú)收回賬款的可能性。
八、掛賬記錄存檔
為每一個(gè)掛賬客戶(hù)開(kāi)立獨(dú)立的掛賬賬戶(hù),保存掛賬檔案,包括掛結(jié)算申請(qǐng)表、客戶(hù)相關(guān)資料、授權(quán)書(shū)、往來(lái)信函、對(duì)賬單等。
九、舉行掛賬分析會(huì)議
財(cái)務(wù)部經(jīng)理應(yīng)每月組織一次掛賬分析會(huì)議,由總經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、各營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)理及
信貸負(fù)責(zé)人員參加。財(cái)務(wù)部提供應(yīng)收款報(bào)告(包括累計(jì)應(yīng)收款余額、賬齡情況、應(yīng)收款周轉(zhuǎn)天數(shù)、逾期未結(jié)賬情況及呆賬情況等),通報(bào)客戶(hù)的信用情況,提出賬款結(jié)算過(guò)程中存在的問(wèn)題,商議解決辦法。
第2篇 物業(yè)公司人力資源管理相關(guān)政策規(guī)定
物業(yè)公司人力資源管理相關(guān)政策
一、人才使用原則
1.用其所長(zhǎng):用人所長(zhǎng)、容人所短。使其智者盡其謀,勇者盡其力。
2.用其所愿:在服從工作需要的前提下,力求個(gè)人自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一。
3.用當(dāng)其時(shí):打破論資排輩、求全、平衡、照顧的束縛。
二、招聘政策
1.德才兼?zhèn)?以德為先。
2.舉賢避親,公平競(jìng)爭(zhēng)。
3.強(qiáng)調(diào)共同理想、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。
4.企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力來(lái)自團(tuán)隊(duì)的共同理想,經(jīng)營(yíng)的成功源于團(tuán)隊(duì)而不是某個(gè)個(gè)人的成功。
5.強(qiáng)調(diào)在專(zhuān)業(yè)技能基礎(chǔ)上的綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
三、激勵(lì)政策
1.正確協(xié)調(diào)精神與物質(zhì)的關(guān)系,關(guān)注企業(yè)與個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2.激勵(lì)的方向必須與公司的發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)。
3.建立員工的團(tuán)隊(duì)歸屬感和職業(yè)信心。
四、薪金福利政策
1.以企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為基礎(chǔ)。
2.以市場(chǎng)供求關(guān)系為依據(jù)。
五、選拔和調(diào)配政策
1.在考慮職業(yè)道德的基礎(chǔ)上,管理職位的確定依據(jù)員工的能力和潛力,而非資歷和功勞,以保持企業(yè)發(fā)展的活力。
2.強(qiáng)調(diào)坦誠(chéng)溝通,重視考核過(guò)程。
3.重要崗位任命,需要知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。
六、培訓(xùn)與發(fā)展政策
1.培訓(xùn)作為公司激勵(lì)政策的組成部分,是保持企業(yè)和員工活力的源泉,是公司持續(xù)發(fā)展動(dòng)力的源泉。
2.常規(guī)培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合,業(yè)務(wù)培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合。
第3篇 某某物業(yè)公司薪酬管理政策規(guī)定
某物業(yè)公司薪酬管理政策
(1) 薪酬制度(略)
(2) 工資調(diào)整
公司對(duì)員工的工資一般每年會(huì)進(jìn)行一次調(diào)整。工資調(diào)整的幅度將根據(jù)當(dāng)?shù)匦匠晔袌?chǎng)調(diào)查情況、物價(jià)指數(shù)、公司的效益以及員工當(dāng)年的工作表現(xiàn)評(píng)估結(jié)果而定。有特殊表現(xiàn)或貢獻(xiàn)的員工可由該員工所在部門(mén)提出具體方案,報(bào)人事行政部核準(zhǔn)情況后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),人事行政部發(fā)放'薪資調(diào)整通知單'。
(3) 工資保密
工資保密是公司的政策,知情人員以及員工本人不得以任何方式告訴他人有關(guān)薪金情況。違反此規(guī)定的員工將會(huì)受到相應(yīng)的警告處分,清潔嚴(yán)重或因此而造成不良后果將被公司解雇。
(4) 異地工資待遇
員工被派往國(guó)內(nèi)異地(非合同確定之工作地)工作,住宿由公司解決。員工出差,住宿自行解決。派出常駐人員可享受津貼,每人每天50元人民幣。
(5) 假期工資支付
1).員工按國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)依法享受休假、婚假、喪假期間,期間工資照發(fā);
2).女員工產(chǎn)假期間,在國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)假期內(nèi),支付基本工資的100%;超過(guò)國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)假期,按事假工資的辦法支付工資;
3).病假按半薪處理;
4).事假按無(wú)薪處理;
員工福利
(1)根據(jù)園區(qū)有關(guān)規(guī)定,公司正式管理層員工(包括維修工)所交公積金中含有住房公積金、醫(yī)療公積金、養(yǎng)老公積金等員工福利;
(2)公司所有員工在本公司服務(wù)期間均可享受?chē)?guó)家規(guī)定的各項(xiàng)補(bǔ)貼、津貼。為便于計(jì)算,公司已將這些補(bǔ)貼、津貼計(jì)算在員工本人的工資之中;
(3)____物業(yè)管理有限公司正式聘用的全職員工享受定期體格檢查,一般每年檢查一次,以確保員工的健康狀況。
第4篇 物業(yè)管理公司招聘政策規(guī)定
物業(yè)管理公司招聘政策
(1)招聘原則
公開(kāi)招聘,擇優(yōu)錄取。
(2)錄用條件
遵紀(jì)守法、品行端正、身體健康、勤奮好學(xué)、團(tuán)隊(duì)精神,且具有擬任職位所需的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。
(3)員工招聘工作規(guī)程
(3.1)員工招聘
a.招聘途徑和方式
1).由公司員工或熟人介紹推薦;
2).報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體刊登招聘廣告;
3).通過(guò)人才交流中心或勞務(wù)市場(chǎng)招聘;
4).由大專(zhuān)院校推薦或選拔。
b.招聘依據(jù)
1).公司發(fā)展需要;
2).公司某部根據(jù)工作需要須增加工作崗位或某崗位出現(xiàn)職位空缺。
c、申請(qǐng)方式
1).公司決定(根據(jù)公司發(fā)展需要);
2).用人部/項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)人事行政部,填寫(xiě)《用人要求申請(qǐng)表》。
d、申請(qǐng)日期
用人部最少提前10提出,經(jīng)人事行政部審核后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
e、招聘程序
1).申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后,由人事行政部通知申請(qǐng)部,同時(shí),人事行政部擬訂具體招聘方案及招聘方式后,實(shí)施公開(kāi)招聘;
2).應(yīng)聘人員應(yīng)真實(shí)、詳盡填寫(xiě)相應(yīng)表格,并提供相關(guān)的證明材料,以便人事主管部掌握足夠的初選背景資料;
3).人事行政部會(huì)同用人部負(fù)責(zé)人對(duì)所收集的資料進(jìn)行初選,根據(jù)職務(wù)分析選出符合條件者,由人事行政部通知其參加入職招聘考試;
4).入職招聘考試由人事行政部負(fù)責(zé)組織?？荚嚪绞椒譃槊嬖嚭凸P試二種。主管級(jí)及以上員工的招聘除面試外,還應(yīng)有至少一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)筆試,其他職級(jí)人員可視情況酌定考試類(lèi)型;
5).主管級(jí)及以上員工招聘的面試采用小組面試的形式,面試小組由公司領(lǐng)導(dǎo)、人事行政部經(jīng)理、、用人部經(jīng)理級(jí)人員(主管級(jí)及以下人員的面試小組由人事行政部、用人部經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理)組成。面試小組各成員在'面談評(píng)審表'中打分,結(jié)合筆試(如有)成績(jī)進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)、則優(yōu)錄取。
(3.2)員工錄用
1).管理層員工錄用,須由總經(jīng)理批準(zhǔn),操作層員工由錄用部經(jīng)理批準(zhǔn),但須報(bào)人事行政部備案;
2).被錄用人員有關(guān)的筆、面試資料由人事行政部負(fù)責(zé)妥善保管,并向其發(fā)放'錄用通知書(shū)';
3).被錄用人員報(bào)到后,交齊各種政見(jiàn),由人事行政部負(fù)責(zé)入職體檢,體檢費(fèi)用由本人負(fù)責(zé),體檢合格者方算正式報(bào)到;
4).被錄用人員須填寫(xiě)'員工登記表'。填寫(xiě)時(shí)必須保證向公司提供的個(gè)人資料真實(shí)、準(zhǔn)確,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)屬虛報(bào),公司有權(quán)立即辭退或解除其勞動(dòng)合同,不負(fù)任何賠償責(zé)任;
5).人事行政部負(fù)責(zé)組織新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)(詳見(jiàn)'員工培訓(xùn)')。
(3.3)大學(xué)生實(shí)習(xí)管理
1).經(jīng)公司批準(zhǔn),由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排其到相關(guān)部實(shí)習(xí);
2).實(shí)習(xí)生憑'大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)到單'到各部報(bào)到,各部妥善安排大學(xué)生實(shí)習(xí);
3).學(xué)生實(shí)習(xí)期間應(yīng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
4).實(shí)習(xí)期滿(mǎn)后,用人部如需聘用,各部按公司招聘管理規(guī)定辦理手續(xù)。
(4)試用與轉(zhuǎn)正
(4.1)試用期
1).公司招聘的管理層員工均實(shí)行三個(gè)月的試用期,操作層人員試用期為一個(gè)月。如用人部或公司認(rèn)為有必要,試用期可延長(zhǎng),但試用期最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月;
2).試用人員在試用期內(nèi)只享受該崗位工資的80%,不享受公司正式眼工的其它福利待遇。
(4.2)轉(zhuǎn)正
1).試用期滿(mǎn)前三個(gè)工作日,人事行政部向所屬部發(fā)放'試用人員轉(zhuǎn)正評(píng)審表',在試用期結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)由本人寫(xiě)出工作秒度斤毫億,同'試用人員轉(zhuǎn)正評(píng)審表'一起交部負(fù)責(zé)人;
2).三個(gè)工作日內(nèi),試用員工所在部對(duì)該員工作出書(shū)面工作績(jī)效考核結(jié)論,評(píng)判其是否可轉(zhuǎn)為正式員工,并與該員工工作小結(jié)一起交人事行政部。人事行政部出具意見(jiàn)后交總經(jīng)理審批,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)轉(zhuǎn)為正式員工。
第5篇 物業(yè)管理公司勞動(dòng)合同管理政策規(guī)定
物業(yè)管理公司《勞動(dòng)合同》管理政策
(1)《勞動(dòng)合同》的簽訂
1).人事行政部確認(rèn)公司同意該員工轉(zhuǎn)正后一周內(nèi),與員工簽署《勞動(dòng)合同》、發(fā)放聘書(shū)、建立該員工調(diào)整薪資;
2).該員工試用期計(jì)入合同期。管理層員工《勞動(dòng)合同》一式三份,公司、聘用人員、勞動(dòng)管理部門(mén)各執(zhí)一份;
3).公司原則上實(shí)行一年一聘制;
4).合同期內(nèi),任何一方違約,均應(yīng)按規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
(2)《勞動(dòng)合同》的續(xù)訂
勞動(dòng)合同終止前30日,人事行政部向所屬部門(mén)員工發(fā)放《勞動(dòng)合同期滿(mǎn)通知書(shū)》,并附續(xù)訂《勞動(dòng)合同》。如員工無(wú)異議,雙方續(xù)訂《勞動(dòng)合同》。
(3)《勞動(dòng)合同》的終止/解除
勞動(dòng)合同期滿(mǎn),合同終止;勞動(dòng)合同有效期內(nèi),合同解除。
(3.1)終止通知:
1).《勞動(dòng)合同》期滿(mǎn),合同終止。公司將提前30日向員工發(fā)放《勞動(dòng)合同期滿(mǎn)通知書(shū)》;
2).尚在《勞動(dòng)合同》有效期內(nèi),合同解除。公司和員工均需以書(shū)面形式通知對(duì)方。
(3.2)通知期限:
1).三十天:對(duì)已轉(zhuǎn)正的員工;
2).三天:對(duì)在試用期內(nèi)的員工。
(3.3)薪水補(bǔ)償替代:
公司及員工均可選擇以薪水補(bǔ)償方式提前通知對(duì)方終止《勞動(dòng)合同》。補(bǔ)償金額按員工平均日薪(以20.92天/月計(jì)算)乘以不足天數(shù)計(jì)算。
(3.4)《勞動(dòng)合同》的解除:
1).公司與員工解除《勞動(dòng)合同》,需依據(jù)《勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)法》、《員工手冊(cè)》等相關(guān)條款;
2).員工如無(wú)正當(dāng)理由或事先通知,連續(xù)3天以上缺勤,則視為員工自動(dòng)解除其《勞動(dòng)合同》,公司可以解除與該員工的《勞動(dòng)合同》,并無(wú)需采用薪水補(bǔ)償;
3).員工與公司解除《勞動(dòng)合同》,需依據(jù)《勞動(dòng)合同》及《勞動(dòng)法》、《員工手冊(cè)》等相關(guān)條款。
(3.5)終止/解除《勞動(dòng)合同》條件:
1).剩余年假可以薪資結(jié)算的形式支付或以年假?zèng)_抵工作日;
2).通知期間,員工應(yīng)認(rèn)真旅行職責(zé)。
(3.6)終止/解除《勞動(dòng)合同》工作規(guī)程:
a.個(gè)人提出
1)由員工本人填寫(xiě)《員工離/辭職申請(qǐng)表》,并報(bào)所在部門(mén);
2)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)人事行政部;
3)人事行政部簽署意見(jiàn)后報(bào)總經(jīng)理審批;
4)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人事行政部通知其部門(mén)及本人辦理離職清算。
b.公司/部門(mén)提出
1)相關(guān)部門(mén)填寫(xiě)《員工離/辭職申請(qǐng)表》報(bào)人事行政部;
2)人事行政部審核報(bào)總經(jīng)理審批;
3)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人事行政部通知其部門(mén)及本人辦理離職清算。
(3.7)離職清算:
1).員工離職前,須填寫(xiě)《離職交接單》。該員工最后離職日及離職薪金的核算由人事行政部確定。
2).離職員工進(jìn)行工作交接后由本人持《離職交接單》到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行財(cái)務(wù)清算,歸還相應(yīng)物品,以各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字為準(zhǔn);
3).清算結(jié)束后,本人持該《離職交接單》交人事行政部,人事行政部通知財(cái)務(wù)部發(fā)放最后薪金;
4).人事行政部在公司內(nèi)部進(jìn)行通告。
第6篇 物業(yè)公司員工在職管理政策規(guī)定
物業(yè)公司員工在職管理政策
(1)員工分類(lèi)
本公司員工分為管理層員工和操作層員工。
a.管理層員工分類(lèi):
1)、總經(jīng)理
2)、副總經(jīng)理
3).部門(mén)經(jīng)理
4).部門(mén)經(jīng)理助理
5).保安/保潔/綠化主管
6).管理員/文員/文秘
b、操作層員工分類(lèi):
1).駕駛員
2).保安、保潔、維修、綠化領(lǐng)班
3).保安、保潔、維修、綠化員
(2)員工考勤制度
1).公司各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的月度考勤。以每月25日為考勤截止日;
2).各部門(mén)員工月度考勤情況記錄在公司'考勤表'中,以部門(mén)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理簽字為準(zhǔn),每月27日前交人事行政部匯總,作為員工月度工資發(fā)放依據(jù)。逾期,該部門(mén)員工工資在下月發(fā)放;
3).員工要按時(shí)上、下班,不得遲到或早退;
4).原則上員工須先到公司,再外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。如因公外出而未能到公司者,必須事前經(jīng)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意;
5).超過(guò)上班時(shí)間15分鐘未向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,計(jì)遲到一次;未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理同意提早離開(kāi)公司計(jì)早退一次。每遲到或早退一次,公司將從工資中扣罰人民幣20元。超過(guò)上班時(shí)間2小時(shí),計(jì)曠工半天。每月遲到或早退累計(jì)滿(mǎn)4次者,計(jì)曠工一天,扣發(fā)其相應(yīng)數(shù)額工資,同時(shí)記入該員工檔案;
6).不辦理任何請(qǐng)假手續(xù),無(wú)故不上班為曠工。每曠工一天,公司將從其當(dāng)月工資中扣發(fā)當(dāng)日工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工10者,公司即將根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以除名;
7).員工加班須填寫(xiě)'員工加班申請(qǐng)表',由部門(mén)/項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后生效;
8).管理層員工加班原則上不記加班費(fèi),可以等時(shí)調(diào)休(國(guó)家法定節(jié)假日除外);操作層員工可記發(fā)加班費(fèi)。
(3)假期制度
(3.1)請(qǐng)假制度
1).員工請(qǐng)假,由請(qǐng)假人填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》。一般員工2天及以下的請(qǐng)假須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理審批。員工2天以上的請(qǐng)假或部門(mén)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理的請(qǐng)假須報(bào)人事行政部核算,并經(jīng)總經(jīng)理審批后生效;
2).所有批準(zhǔn)后的請(qǐng)假申請(qǐng)及相關(guān)證明均由其部門(mén)在假期生效日之前報(bào)人事行政部門(mén)備案后當(dāng)事人方可休假;
3).若員工因急事或病假未能依照上述手續(xù)事前請(qǐng)假,則應(yīng)在請(qǐng)假當(dāng)日上班時(shí)間2小時(shí)內(nèi)親自電話(huà)通知其部門(mén)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理。經(jīng)批準(zhǔn)生效后,上班后2日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);
4).員工因特殊情況超假應(yīng)根據(jù)上許程序提前申請(qǐng),續(xù)假在2天以?xún)?nèi)(含2天),經(jīng)人事行政部同意后可續(xù)假,超過(guò)2天,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可續(xù)假。
(3.2)休假制度
1).公司正式員工可享受年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等假期。本人填寫(xiě)'請(qǐng)假申請(qǐng)表',必要時(shí)附上有關(guān)證明,交部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并報(bào)人事行政部核準(zhǔn)后方可休假。未經(jīng)批準(zhǔn)或辦理手續(xù)休假者,按曠工處理。如需延長(zhǎng)假期,須向部門(mén)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)人事行政部備案,否則按曠工處理;
2).任何員工的休假天數(shù)均以人事行政部門(mén)核準(zhǔn)為準(zhǔn),并報(bào)人事行政部門(mén)備案。。
(3.3)員工假期(具體見(jiàn)《員工手冊(cè)》)
(4)保密制度
1).公司員工在受聘期間未經(jīng)許可不得擅自復(fù)印、翻印、傳真和向外傳遞公司有關(guān)資料及信息;
2).公司所有員工在受聘期內(nèi)或因其它原因與公司終止《勞動(dòng)合同》離開(kāi)公司后二年內(nèi),不得雜愛(ài)公司內(nèi)部及外部公開(kāi)或泄露公司規(guī)定的機(jī)密、業(yè)務(wù)狀況和有關(guān)保密資料;
3).公司各類(lèi)管理人員在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中或?qū)ν饨煌^(guò)程中,需向新聞機(jī)構(gòu)或其它位提供涉及保密內(nèi)容的稿件資料或其它消息的,須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn);
4).發(fā)生失密和泄密,將根據(jù)情節(jié)、性質(zhì)和后果對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行降薪、降職、開(kāi)除,同時(shí),公司保留對(duì)其追究任何責(zé)任的權(quán)利。
(5)違規(guī)處罰及申訴
(5.1)員工違規(guī)處罰
具體參考《員工手冊(cè)》相關(guān)內(nèi)容;員工違規(guī),部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)'員工違規(guī)記錄單',交人事行政部審核后,人事行政部發(fā)放'員工處罰通知單'。
(5.2)員工申訴
1).員工對(duì)處罰不滿(mǎn),可在接到處理意見(jiàn)五個(gè)工作日內(nèi)向人事行政部提出申訴。人事行政部接到該申訴后五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查,并與該部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商,報(bào)總經(jīng)理最后裁決;
2).如果員工對(duì)公司的最后處理仍不滿(mǎn)意,可根據(jù)'勞動(dòng)法'的有關(guān)規(guī)定,向有關(guān)部門(mén)提請(qǐng)裁決。
(6)員工調(diào)動(dòng)/晉升
公司對(duì)員工需調(diào)動(dòng)或晉升時(shí),經(jīng)總經(jīng)理同意后,由人事行政部發(fā)放'員工調(diào)動(dòng)(換崗)通知書(shū)',所在部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)'員工內(nèi)部變動(dòng)表',每月25日前統(tǒng)計(jì)上交至人事行政部。
(6.1)員工調(diào)動(dòng)(即不涉及晉升而平級(jí)變動(dòng)工作崗位或工作現(xiàn)場(chǎng))
1).因工作需要,或根據(jù)員工的工作能力、知識(shí)、性格、特長(zhǎng)等與職務(wù)分析對(duì)照后,發(fā)現(xiàn)更擅長(zhǎng)于做其他崗位工作,公司可調(diào)動(dòng)員工崗位,員工應(yīng)服從公司的決定;
2).人事行政部可根據(jù)員工工作表現(xiàn)及考核情況,可直接向總經(jīng)理提出人事調(diào)動(dòng)報(bào)告,以合理、科學(xué)地配置各部門(mén)人員,量才使用,以激發(fā)員工的工作積極性;
3).公司根據(jù)發(fā)展需要或出現(xiàn)某崗位空缺時(shí),公司或員工本人可提出更換工作崗位。
(6.2)員工晉升
1).員工若服務(wù)意識(shí)好,管理水平高,綜合考評(píng)為'優(yōu)'或'良',可升職或晉級(jí)。由部門(mén)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理提出報(bào)人事行政部審核后報(bào)總經(jīng)理審批;
2).原則上崗位變動(dòng)后員工工資按新崗位工資計(jì)發(fā)或由總經(jīng)理定;
3).若員工本人提出申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以轉(zhuǎn)崗;
4).調(diào)職員工接到通知后應(yīng)按指定時(shí)間及時(shí)到達(dá)新崗位工作;
5).員工調(diào)崗后,養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)工資基數(shù)歲工資變動(dòng)而浮動(dòng)。
