第1篇 合同管理員:崗位說(shuō)明書(shū)
1、協(xié)助采購(gòu)價(jià)格和合同管理體系的建立、完善和更新工作
2、協(xié)助采購(gòu)合同主管制定公司合同策略、價(jià)格分析流程和談判流程,編制合同范本
3、協(xié)助建立采購(gòu)價(jià)格管理、談判管理以及合同管理流程,起草合同范本
4、收集采購(gòu)價(jià)格信息,實(shí)施采購(gòu)價(jià)格調(diào)研活動(dòng),編寫(xiě)采購(gòu)價(jià)格調(diào)研報(bào)告
5、協(xié)助采購(gòu)合同主管起草合同文本,確定主要合同條款
6、參與合同談判工作,執(zhí)行合同風(fēng)險(xiǎn)防范措施
7、整理、匯總談判資料、價(jià)格資料和合同文件
8、完成采購(gòu)合同主管臨時(shí)交辦的其他工作
第2篇 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理崗位說(shuō)明書(shū)
1.軸承新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和老產(chǎn)品的優(yōu)化和標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施。
2.產(chǎn)品應(yīng)用研究和試驗(yàn)。
3.產(chǎn)品信息的收集、分析和處理。
4.參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)調(diào)研、論證。
5.參與新技術(shù)、新材料的應(yīng)用推廣。
6.為采購(gòu)、生產(chǎn)制造和質(zhì)量檢驗(yàn)提供標(biāo)準(zhǔn)。
7.確保使用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為現(xiàn)行有效版本。
8.對(duì)全體員工進(jìn)行軸承基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。
第3篇 生產(chǎn)計(jì)劃、倉(cāng)庫(kù)、物料管理崗位說(shuō)明書(shū)
崗位描述:
1、執(zhí)行庫(kù)存管理流程、改進(jìn)庫(kù)存管理方法;
2、提供全面的庫(kù)存分析報(bào)告,評(píng)估庫(kù)存管理狀態(tài),提高庫(kù)存管理水平;
3、信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入、填寫(xiě)和傳遞,相關(guān)單證、報(bào)表的整理和歸檔;
4、定期與倉(cāng)庫(kù)核對(duì)數(shù)據(jù)并實(shí)地盤(pán)點(diǎn),檢查監(jiān)督出、入庫(kù)手續(xù);
5、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,物流倉(cāng)儲(chǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、1年以上庫(kù)存計(jì)劃、控制相關(guān)領(lǐng)域操作工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存管理流程,熟悉gmp或iso9000等質(zhì)量管理體系,掌握進(jìn)銷(xiāo)存管理基本知識(shí);
4、熟練操作辦公管理軟件,具備一定英語(yǔ)口語(yǔ)和寫(xiě)作能力;
5、良好的溝通、分析能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)。
第4篇 數(shù)據(jù)庫(kù)管理員:崗位說(shuō)明書(shū)
數(shù)據(jù)庫(kù)管理員崗位說(shuō)明書(shū)
數(shù)據(jù)庫(kù)管理員(dba),是一個(gè)負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的人。
數(shù)據(jù)庫(kù)管理員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的日常維護(hù)與監(jiān)控;
2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的集成安裝,測(cè)試,升級(jí)等;
3、制訂數(shù)據(jù)庫(kù)備份,恢復(fù)流程策略,并保證正確實(shí)施;
4、定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行狀況進(jìn)行巡檢;
5、快速處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全、可用;
6、迅速處理數(shù)據(jù)庫(kù)常見(jiàn)告警;
7、快速分析數(shù)據(jù)庫(kù)性能異常,升級(jí)故障處理流程;
8、根據(jù)項(xiàng)目需要,進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)更改、跟蹤、優(yōu)化等操作。
數(shù)據(jù)庫(kù)管理員崗位要求
1、通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)其相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、熟練掌握數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的基本概念、原理、方法和技術(shù);
3、熟練使用主流的數(shù)據(jù)庫(kù)分析設(shè)計(jì)工具;能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)設(shè)計(jì),能根據(jù)具體要求管理數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器;
4、具備數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)安裝、配置及數(shù)據(jù)庫(kù)管理與維護(hù)的基本技能;
5、了解數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的最新發(fā)展;
6、具有良好的英語(yǔ)閱讀能力,能夠閱讀英文測(cè)試資料;
7、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng);
8、熱愛(ài)所從事的工作,對(duì)枯燥作業(yè)有耐心。
數(shù)據(jù)庫(kù)管理員關(guān)鍵技能
專(zhuān)業(yè)能力
sql語(yǔ)言數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)后臺(tái)開(kāi)發(fā)
個(gè)人能力
英文閱讀自學(xué)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
數(shù)據(jù)庫(kù)管理員升職空間
數(shù)據(jù)庫(kù)管理員 → 資深oracle dba/系統(tǒng)構(gòu)架師/信息主管(cio)
數(shù)據(jù)庫(kù)管理員薪情概況
$**.00
1年經(jīng)驗(yàn)$2100.00
2年經(jīng)驗(yàn)$2400.00
3年經(jīng)驗(yàn)$3200.00
數(shù)據(jù)庫(kù)管理員工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)性能,評(píng)估和提供相關(guān)解決方案;
2、數(shù)據(jù)庫(kù)管理,包括備份、恢復(fù)、安全和權(quán)限管理;
3、sql語(yǔ)句的書(shū)寫(xiě)規(guī)范審核;
4、數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行性能跟蹤及故障處理;
5、數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)劃和部署;
6、數(shù)據(jù)庫(kù)的遷移和升級(jí)。
第5篇 某綜合廣場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)保安管理
綜合廣場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)(保安管理)
職位:項(xiàng)目經(jīng)理
工作大綱:負(fù)責(zé)整個(gè)廣場(chǎng)保安、消防工作,包括廣場(chǎng)保安工作計(jì)劃擬定、組織落實(shí)、監(jiān)督管理及總結(jié),擬定部門(mén)規(guī)章制度,及協(xié)助處理投訴事宜。
匯報(bào)職級(jí):物業(yè)經(jīng)理
崗位職責(zé)及操作細(xì)則:
(1)全面負(fù)責(zé)保安部日常運(yùn)作管理,負(fù)責(zé)擬定和建立保安部長(zhǎng)期工作計(jì)劃及制度,貫徹執(zhí)行管理處下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),并向物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
(2)在物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下密切與公安機(jī)關(guān)配合,做好廣場(chǎng)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的綜合治理工作,維護(hù)好廣場(chǎng)治安秩序,保衛(wèi)廣場(chǎng)的安全。
(3)結(jié)合廣場(chǎng)的具體情況,根據(jù)綜合治理責(zé)任制的要求,編制培訓(xùn)課程,有計(jì)劃地對(duì)保安員進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)保安人員日常勤務(wù)、能力、裝備進(jìn)行檢查評(píng)估,督促執(zhí)行,認(rèn)真搞好保安部的組織管理工作。
(4)維護(hù)廣場(chǎng)內(nèi)治安秩序及周邊的治安,監(jiān)管保安員日常工作及對(duì)各崗位督導(dǎo)檢查,提供一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(5)一旦發(fā)生治安災(zāi)害事件,負(fù)責(zé)組織搶救工作,保障廣場(chǎng)內(nèi)人員的生命及財(cái)產(chǎn)安全。
(6)公開(kāi)招聘本部門(mén)員工,報(bào)物業(yè)經(jīng)理審批并報(bào)保安管理委員會(huì)審查、備案。
(7)培養(yǎng)訓(xùn)練保安部全體成員服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,遵守國(guó)家法律、履行保安職責(zé)。
(8)建立與完善各項(xiàng)制度,抓好保安員的思想、業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(9)完成管理處交付的各項(xiàng)任務(wù)。
(10)負(fù)責(zé)處理或協(xié)助處理廣場(chǎng)內(nèi)的刑事及治安案件。
(11)負(fù)責(zé)廣場(chǎng)重要部位的安全保衛(wèi)工作。
(12)負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的保衛(wèi)工作。
(13)負(fù)責(zé)廣場(chǎng)公共設(shè)施的安全工作。
(14)負(fù)責(zé)配合場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督工作。
(15)負(fù)責(zé)管理處組織的各項(xiàng)大型活動(dòng)的保衛(wèi)工作。
(16)為配合各業(yè)戶(hù)的遷入,提供保安建議。
(17)協(xié)助業(yè)戶(hù)做好廣場(chǎng)裝修監(jiān)管工作。
(18)耐心接待業(yè)戶(hù)或員工提出的各項(xiàng)要求,及時(shí)處理并反饋。
(19)與公安、消防等部門(mén)定期聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)有關(guān)廣場(chǎng)的保安對(duì)外聯(lián)系工作。
(20)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及策劃整個(gè)廣場(chǎng)的消防工作,包括組織義務(wù)消防隊(duì)、安排消防演習(xí),聯(lián)系消防部門(mén)及監(jiān)督消防監(jiān)控中心,確保其順利運(yùn)作。
(21)定期按時(shí)檢查各部門(mén)落實(shí)治安消防承包制度情況,加強(qiáng)各部門(mén)的安全、消防防范工作,對(duì)重點(diǎn)部門(mén)采取一定措施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系。
(22)如有發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并配合有關(guān)部門(mén)做好調(diào)查工作,同時(shí)報(bào)告物業(yè)總經(jīng)理。
(23)定期向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)有關(guān)廣場(chǎng)保安情況及作出建議。
第6篇 裝修工維修兼裝修管理崗位說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng):裝修工(維修兼裝修管理)
直屬上級(jí):領(lǐng)班
管理幅度:1人
所屬部門(mén):物管處工程部
工作內(nèi)容:
一、業(yè)務(wù)
1、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制;
2、把好裝修審圖,及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);
3、加強(qiáng)裝修的巡視,檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和違規(guī)行為及時(shí)制止或通知有關(guān)部門(mén)采取措施;
4、認(rèn)真完成領(lǐng)班安排的工作;
崗位要求:
高中以上文化程度,具有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù),熟悉本職工作的程序,具有責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神
考評(píng)內(nèi)容:
1、客戶(hù)對(duì)其服務(wù)的滿(mǎn)意度;
2、裝修審圖及驗(yàn)收房差錯(cuò)率;
3、處理工作及時(shí)率;
4、成本控制指標(biāo)完成情況;
5、其它部門(mén)對(duì)其服務(wù)的滿(mǎn)意率。
第7篇 物業(yè)管理處主任副主任崗位說(shuō)明書(shū)
部 門(mén):管理處
崗 位:主任/副主任
業(yè)務(wù):
1、全面負(fù)責(zé)物管處的各項(xiàng)工作
2、制定物管處工作目標(biāo)和計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施
3、負(fù)責(zé)物管處對(duì)外各種業(yè)務(wù)合同的審核、修正并監(jiān)督實(shí)施
4、參與組織每年的物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評(píng)審的工作
5、負(fù)責(zé)跨部門(mén)的協(xié)調(diào)
6、負(fù)責(zé)物管處員工的思想教育工作
人事:
1、負(fù)責(zé)物管處人員的招聘與解聘工作
2、制定物管處崗位編制
3、確定各崗位的工作要求及成績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)
4、物管處員工的培訓(xùn)、發(fā)展
5、物管處內(nèi)部協(xié)調(diào)
6、結(jié)合公司制度制定物管處激勵(lì)機(jī)制
財(cái)務(wù):
1、負(fù)責(zé)物管處成本指標(biāo)的預(yù)算
2、負(fù)責(zé)物管處所購(gòu)物品的審核申報(bào)
3、負(fù)責(zé)物管處各部門(mén)預(yù)算的審批
崗位權(quán)限:
1.經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),有權(quán)對(duì)物管處員工進(jìn)行招聘、錄用、解聘
2.有權(quán)對(duì)物管處員工的工作成績(jī)作出考核
3.對(duì)400元以下的零星費(fèi)用有支配權(quán)
任職要求:
1.教育:專(zhuān)科及以上學(xué)歷,管理、工程等類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)
2.工作經(jīng)驗(yàn):2年以上物管工作經(jīng)驗(yàn),1年以上部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)
3.必要技能和素質(zhì):熟悉現(xiàn)代化管理理論,熟悉物管工作特性,國(guó)家物管工作的相關(guān)法律、法規(guī)。有較強(qiáng)的洞察力和人際交往能力,組織協(xié)調(diào)能力、戰(zhàn)略能力
績(jī)效指標(biāo)及權(quán)重:
第8篇 物業(yè)會(huì)館管理員崗位說(shuō)明書(shū)
物業(yè)公司會(huì)館管理員崗位說(shuō)明書(shū)
部 門(mén):經(jīng)營(yíng)部
崗 位:會(huì)館管理員
編制時(shí)間:
直屬上司:會(huì)館主管
直屬部下:維修員、服務(wù)員、保潔、
救生員
一、任職條件(含培訓(xùn)要求):
1、男女不限
2、相關(guān)專(zhuān)業(yè)高中以上學(xué)歷
3、能承受高強(qiáng)度的工作壓力,具備良好的團(tuán)隊(duì)工作能力
4、具有體育健身相關(guān)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面一年以上工作經(jīng)驗(yàn)
5、熟悉國(guó)家和天津體育健身行業(yè)的政策、法規(guī),財(cái)務(wù)制度
6、出色的表達(dá)溝通能力,性格開(kāi)朗、樂(lè)觀,精力充沛
7、熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī),具有節(jié)能降耗意識(shí)。
二、職涯發(fā)展:
完善各項(xiàng)操作流程、制度、標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人際溝通,用崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己,設(shè)定目標(biāo),努力工作,學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、積極上進(jìn)。
三、主要責(zé)權(quán):
1、嚴(yán)格做好考勤監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋、處理;
2、配合會(huì)館主管對(duì)所有崗位人員的日常工作的監(jiān)督、核查;匯集日常營(yíng)業(yè)中客戶(hù)的建議,并與主管配合解決出示方案,及時(shí)反饋;
3、隨時(shí)跟蹤商品的庫(kù)存,按支出計(jì)劃適時(shí)安排進(jìn)貨;掌握會(huì)館內(nèi)固定資產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況,出現(xiàn)問(wèn)題了解報(bào)修情況;
4、積極推行每月會(huì)館的促銷(xiāo)政策,前期準(zhǔn)備工作;
5、及時(shí)向會(huì)館主管及經(jīng)營(yíng)部報(bào)送各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)報(bào)表,歸納、整理檔案。
6、對(duì)于會(huì)館淡、旺季的正常物品消耗、固定維修、保養(yǎng)的費(fèi)用及名細(xì),做好消耗記錄;并做好所有報(bào)表、檔案的匯總工作;
7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)通知及組織工作,會(huì)館的培訓(xùn)記錄工作,配合公司、部門(mén)的定期的核查及審核工作;
8、配合會(huì)館主管開(kāi)發(fā)大客戶(hù),及對(duì)外關(guān)系的維系工作;
四、工作目標(biāo):
按計(jì)劃完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),控制各項(xiàng)成本支出,最大限度的滿(mǎn)足顧客要求,安全零隱患。
五、組織關(guān)系:
1、受會(huì)館主管指揮與監(jiān)督,并向其直接報(bào)告;
2、以誠(chéng)懇、友善的態(tài)度和其他部門(mén)相關(guān)人員協(xié)調(diào)、聯(lián)系,并就其有關(guān)部門(mén)工作所提的詢(xún)問(wèn)、質(zhì)疑,予以解答;
3、協(xié)助會(huì)館主管督導(dǎo)本會(huì)館服務(wù)員、維修、保潔、救生員的完成相關(guān)工作。 總經(jīng)理主管副總部門(mén)經(jīng)理
第9篇 醫(yī)藥技術(shù)研發(fā)管理人員:崗位說(shuō)明書(shū)
崗位描述:
1、制定公司臨床試驗(yàn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃;
2、組織和監(jiān)督臨床開(kāi)發(fā)部對(duì)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)公司臨床試驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
任職資格:
1、臨床醫(yī)藥、生物相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士以上學(xué)歷,熟悉gcp規(guī)范;
2、在天然產(chǎn)物、分子病理、營(yíng)養(yǎng)干預(yù)、功能食品等領(lǐng)域有豐富的理論和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),能夠勝任產(chǎn)品研發(fā)工作;
3、承擔(dān)過(guò)相關(guān)領(lǐng)域國(guó)家級(jí)研究課題、在國(guó)內(nèi)外相關(guān)專(zhuān)業(yè)雜志發(fā)表過(guò)研究論文經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、有一定的人際溝通協(xié)調(diào)能力,較高的書(shū)面表達(dá)能力,性格沉穩(wěn)、工作踏實(shí)、好學(xué);
5、良好的溝通和協(xié)作能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
第10篇 某售樓部物業(yè)綜合管理員崗位說(shuō)明書(shū)
售樓部物業(yè)綜合管理員崗位說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng):綜合管理員 所屬部門(mén):**服務(wù)中心
直接上級(jí):**服務(wù)中心經(jīng)理 職務(wù)代碼:××××
工作目的:組織員工為業(yè)主提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
工作描述
職責(zé)任務(wù):1、遵守國(guó)家關(guān)于物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定,依法管理、依法服務(wù)。
2、貫徹執(zhí)行公司的工作方針、決策、計(jì)劃和各項(xiàng)指令。執(zhí)行公司統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。執(zhí)行公司統(tǒng)一的人事管理規(guī)定。
3、協(xié)助策化項(xiàng)目定位,組織人員架構(gòu)及擬定相關(guān)制度,全面開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)服務(wù)中心的全面管理工作,并根據(jù)公司的整體計(jì)劃,制訂服務(wù)中心的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的對(duì)外協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)工作,保障各工作的順利開(kāi)展。
6、組織員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì),監(jiān)督指導(dǎo)員工工作。
7、接受客戶(hù)的物業(yè)咨詢(xún)工作。
8、通過(guò)多種渠道收集管理服務(wù)信息、意見(jiàn)建議,不斷提高管理服務(wù)水平,銳意創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)和提高管理服務(wù)質(zhì)量。
9、通過(guò)員工考核、總結(jié),獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)員工工作熱情。
10、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量管理和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的管理,完成項(xiàng)目'責(zé)任目標(biāo)'。
11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工工作環(huán)境、生活環(huán)境等后勤保障工作,保障各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn):1、業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)滿(mǎn)意度符合公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、物業(yè)管理服務(wù)水平穩(wěn)步提高。
3、員工凝聚力強(qiáng),員工工作熱情度高。
4、項(xiàng)目管理經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益成績(jī)顯著。
5、無(wú)重大安全事故發(fā)生。
工作難點(diǎn):1、如何更好滿(mǎn)足業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的需求顯著。
2、如何保障公司物業(yè)管理服務(wù)水平穩(wěn)步提高。
3、如何提高員工的凝聚力,使員工對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4、如何與客戶(hù)保持良好的有效溝通。
工作禁忌1、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
2、不重識(shí)與客戶(hù)的溝通。
3、安全意識(shí)淡漠。
職業(yè)發(fā)展項(xiàng)目經(jīng)理
任職資格
知識(shí)經(jīng)驗(yàn)1、身體健康,年齡,男40歲以下,女35歲以下,持有有效身份證;
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷,持'物業(yè)管理部門(mén)經(jīng)理上崗證'或'物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理證'從事過(guò)物業(yè)項(xiàng)目管理工作二年以上,或大型物業(yè)項(xiàng)目管理工作三年以上,有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。
核心技能核心技能等級(jí)1等級(jí)2等級(jí)3等級(jí)4等級(jí)5
演算√
交流√
信息技術(shù)√√
自我改善√
與人合作√
解決問(wèn)題√
綜合素質(zhì)1、有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)
2、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)和物業(yè)行業(yè)的特點(diǎn);
3、有良好的親和力,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),并具有良好的溝通表達(dá)能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作能力;
4、個(gè)人綜合能力強(qiáng),有責(zé)任感和事業(yè)心,并具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌能力和分析解決問(wèn)題的能力;
5、能夠承受在壓力下工作;
6、熟悉法律法規(guī),了解iso9001:2000國(guó)際質(zhì)量管理體系和iso14001:2004國(guó)際環(huán)境管理體系。
第11篇 某某公司倉(cāng)庫(kù)管理員崗位說(shuō)明書(shū)
某公司倉(cāng)庫(kù)管理員崗位說(shuō)明書(shū)
崗位信息
崗位名稱(chēng):倉(cāng)庫(kù)管理員
所屬部門(mén):儲(chǔ)運(yùn)部
直接上級(jí):儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理
直接下級(jí):配貨員、樣品員
崗位定位:
崗位定級(jí):
崗位目標(biāo):發(fā)貨準(zhǔn)確率100%、、成品庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率100%
工作職責(zé)及權(quán)限
1、責(zé)任
1.1對(duì)成品倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,各類(lèi)報(bào)表數(shù)據(jù)不及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)負(fù)主要責(zé)任;
1.2對(duì)成品發(fā)貨出錯(cuò)造成的經(jīng)濟(jì)損失負(fù)主要責(zé)任;
1.3對(duì)退貨產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品處理不及時(shí)負(fù)主要責(zé)任;
1.4、對(duì)成品出入庫(kù)不按時(shí)、不準(zhǔn)確影響日常發(fā)貨時(shí)間負(fù)主要責(zé)任;
2、權(quán)限
2.1有權(quán)選擇快速、質(zhì)優(yōu)、價(jià)優(yōu)的物流公司;
3.2有權(quán)拒絕有關(guān)銷(xiāo)售部門(mén)不合理的發(fā)貨安排;
3.3有權(quán)拒絕有關(guān)銷(xiāo)售部門(mén)不合理的翻包裝及拼箱;
3.3對(duì)于退貨、滯銷(xiāo)產(chǎn)品的處理有權(quán)提出建議;
3.4對(duì)于成品無(wú)數(shù)量、無(wú)規(guī)格型號(hào)、無(wú)合格證、無(wú)標(biāo)簽、無(wú)包裝、有權(quán)拒絕出、入庫(kù);
工作內(nèi)容及要求
1、物流管理
1.1配合收集各物流公司的信息(如運(yùn)輸價(jià)格、時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量、誠(chéng)信度),掌握運(yùn)輸行情,有效控制運(yùn)輸成本;
1.4對(duì)于所發(fā)貨物的查詢(xún)電話(huà)在一小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)(時(shí)間、地點(diǎn)、提貨電話(huà)),如不能按時(shí)答復(fù)的,將信息反饋給有關(guān)銷(xiāo)售部門(mén),以便于和客戶(hù)溝通;
1.5配合每月對(duì)運(yùn)輸托運(yùn)單據(jù)進(jìn)行審核,結(jié)算運(yùn)費(fèi);
2、發(fā)貨管理
2.1組織安排好每天發(fā)貨各個(gè)環(huán)節(jié)(接單、翻包裝、配貨)的人員,保證貨物在12點(diǎn)以前配發(fā)準(zhǔn)確、完畢;
2.2與駕駛員做好貨物交接手續(xù)(產(chǎn)品品名、型號(hào)、發(fā)貨點(diǎn)、姓名、地址、電話(huà)、價(jià)格);
3、倉(cāng)庫(kù)管理
3.1做好每天成品出、入庫(kù)的臺(tái)賬、卡片登記、電腦審核工作,并做到賬、物、卡三者一致;
3.2在兩個(gè)工作日內(nèi)對(duì)退貨產(chǎn)品的整理,并把整理數(shù)據(jù)上報(bào)相關(guān)部門(mén)(質(zhì)檢部、銷(xiāo)售管理部、供應(yīng)部);
3.3每月2號(hào)前對(duì)上一月度滯銷(xiāo)產(chǎn)品的整理,并把相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)董事長(zhǎng)、副總、銷(xiāo)售管理部、供應(yīng)部;
3.4完成成品倉(cāng)庫(kù)各類(lèi)報(bào)表的制作(貨運(yùn)日?qǐng)?bào)表、生產(chǎn)入庫(kù)明細(xì)表);
3.5每月底對(duì)成品庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作,確保帳、卡、物一致;
3.6合理安排成品倉(cāng)庫(kù)的日常衛(wèi)生工作,保證倉(cāng)庫(kù)干凈、整潔;
3.7做好成品庫(kù)位的防潮、通風(fēng)工作;
4、其他
4.1做好配貨員、樣品員日常工作的檢查與考核任務(wù);
4.2配合完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
任職資格
1、學(xué)歷:物流專(zhuān)業(yè)或高中以上;
2、工作經(jīng)驗(yàn):倉(cāng)庫(kù)管理工作經(jīng)驗(yàn)三年以上;
3、身體素質(zhì)要求:身體健康;
4、個(gè)性特點(diǎn):心思慎密;
5、工作能力:較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和敬業(yè)精神;
檢查與考核
1、采用月度考核方式,由儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理進(jìn)行考核;
2、按工作內(nèi)容與要求進(jìn)行檢查、考核。
第12篇 房地產(chǎn)公司圖書(shū)管理員崗位說(shuō)明書(shū)
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司圖書(shū)管理員崗位說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng):圖書(shū)管理員
工作概述負(fù)責(zé)公司圖書(shū)、報(bào)刊的編輯管理,圖書(shū)室的環(huán)境管理。
工作職責(zé)與任務(wù)
1.負(fù)責(zé)公司圖書(shū)、報(bào)刊、資料的收集整理、編排、登記。
2.負(fù)責(zé)制訂公司圖書(shū)的借閱辦法,管理流程及措施。
3.負(fù)責(zé)制訂公司圖書(shū)、報(bào)刊、資料的訂購(gòu)計(jì)劃。
4.負(fù)責(zé)圖書(shū)室的管理、監(jiān)督,維持好室內(nèi)管理秩序。
5.完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。
工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)圖書(shū)、報(bào)刊、資料完整無(wú)損,擺放整潔、有序。
室內(nèi)環(huán)境整潔有序、舒適明亮。
崗位工作關(guān)系
(一)內(nèi)部關(guān)系
1.所受監(jiān)督:在圖書(shū)室管理方面接受主任或文書(shū)的指示和監(jiān)督。
2.所施監(jiān)督:公司圖書(shū)、報(bào)刊、資料的借閱管理監(jiān)督和保管。
3.合作關(guān)系:在圖書(shū)室與借閱員工發(fā)生協(xié)作關(guān)系。
(二)外部關(guān)系
一般不與外界發(fā)生關(guān)系。
工作權(quán)限
1.圖書(shū)、報(bào)刊、資料的歸檔和管理權(quán)。
2.對(duì)借閱員工違反借閱制度的糾正權(quán)和申報(bào)權(quán)。
3.圖書(shū)室的管理權(quán)。
工作時(shí)間在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上班。
工作環(huán)境在圖書(shū)室
任職要求
知識(shí)及教育水平要求擁有圖書(shū)管理、檔案管理等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。了解房地產(chǎn)基本知識(shí)。熟悉計(jì)算機(jī)的應(yīng)用與操作。
技能要求較強(qiáng)的分析和記憶能力。熟悉圖書(shū)管理的方法和技巧。
工作經(jīng)驗(yàn)要求中專(zhuān)以上學(xué)歷,圖書(shū)、中文或計(jì)算機(jī)管理專(zhuān)業(yè)。二年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
基本素質(zhì)要求身體健康、精力充沛、責(zé)任心強(qiáng)、仔細(xì)認(rèn)真的個(gè)人特征。女性,30歲以下。
第13篇 崗位說(shuō)明書(shū)范本:房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理專(zhuān)員
房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)范本
崗位名稱(chēng)房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理
直屬上級(jí)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理所屬部門(mén)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃部
崗位目的負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷(xiāo)售管理;
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售中預(yù)售證、按揭、房產(chǎn)證等相關(guān)手續(xù)的辦理及銷(xiāo)售合同的管理及負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的統(tǒng)計(jì)工作;
2.與相關(guān)部門(mén)密切配合,積極建立起客戶(hù)與公司的信息交流的橋梁;
3.與客戶(hù)進(jìn)行良好地互動(dòng)
4.搜集業(yè)內(nèi)成功的銷(xiāo)售案例和領(lǐng)先的銷(xiāo)售理念與方法;
5.負(fù)責(zé)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售策略、媒體策略和理念;
6.配合辦理物業(yè)管理委托工作;
7.配合物業(yè)部門(mén)做好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的交房等售后服務(wù)工作
8.完成上級(jí)交辦的其他工作。
工作職責(zé):
1.對(duì)提交方案的合理性、完整性、準(zhǔn)確性、可操作性負(fù)責(zé);
2.對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售及配合售后服務(wù)等工作負(fù)責(zé);
與上級(jí)的溝通方式:接受房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作安排;
同級(jí)溝通:對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、合作伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通;
崗位資格要求:
性別:女性
教育背景:大專(zhuān)學(xué)歷,廣告、美術(shù)、中文等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
經(jīng)驗(yàn):3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
崗位技能要求:
專(zhuān)業(yè)知識(shí):熟知廣告制作,了解媒體運(yùn)作;
能力與技能:具有較強(qiáng)的分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力和良好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力
第14篇 z購(gòu)物廣場(chǎng)工程設(shè)備管理員崗位說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng):工程設(shè)備管理員 崗位代碼 所屬部門(mén):物業(yè)管理部工程處
職系 職等職級(jí) 直屬上級(jí):工程處主管
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
崗位概要: 協(xié)助主管完成設(shè)備管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等各項(xiàng)工作并通過(guò)崗位培訓(xùn)提高下屬員工的技能,并結(jié)合實(shí)際工作情況制訂并實(shí)施各項(xiàng)工程管理制度及操作規(guī)范,激發(fā)員工潛能。
工作內(nèi)容:
1.承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)工作的過(guò)程管理和事后綜合評(píng)估工作。
2.協(xié)助工程主管制訂工程部年度工作計(jì)劃及相應(yīng)的月度工作計(jì)劃,直接對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的工作過(guò)程進(jìn)行督查。
3.協(xié)助工程主管作好設(shè)備設(shè)施運(yùn)行方式的調(diào)整和維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的分解與完善,并具體落實(shí)設(shè)備設(shè)施的日常巡視4.工作以及設(shè)備設(shè)施缺陷匯總及處理方式的建議。
4.負(fù)責(zé)完善工程之機(jī)房管理、計(jì)劃維保、設(shè)備運(yùn)行等方面的技術(shù)管理制度,提高設(shè)備完好率,以保設(shè)備/系統(tǒng)安全、高效、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行。
5.配合工程主管,具體落實(shí)和組織實(shí)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
6.配合工程主管做好工程設(shè)備檔案的管理工作。
7.通過(guò)對(duì)相關(guān)能耗數(shù)據(jù)的了解,提交各項(xiàng)節(jié)能措施的建議報(bào)告。
8.協(xié)助做好專(zhuān)項(xiàng)裝修項(xiàng)目的接待、審圖、審核、驗(yàn)收等工作。
9..負(fù)責(zé)各單元能耗用量的審核工作,確保準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
10.及時(shí)完成上級(jí)指令性工作。
任職資格:
性別與年齡:
◆以男性為佳,30-45歲之間;
社會(huì)關(guān)系:
◆與各行政事業(yè)主管部門(mén)(水、電、通訊、供氣等)有一定的聯(lián)系;
教育背景:
◆大專(zhuān)及大專(zhuān)以上學(xué)歷;
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
經(jīng)驗(yàn):
◆兩年以上工程管理或施工管理相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn);
技能技巧:
◆能熟練掌握各種辦公軟件以及cad制圖軟件使用等;
◆良好的學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力;
◆良好的溝通能力和表達(dá)能力;
◆嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能(精通一種或一種以上專(zhuān)業(yè)知識(shí));
態(tài)度:
◆良好的服務(wù)意識(shí)
◆嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)
◆以身作則,嚴(yán)與律己
工作條件:
工作場(chǎng)所::辦公室(桌椅、電腦)
環(huán)境狀況::良好
危 險(xiǎn) 性::無(wú)
直接下屬間接下屬工程技術(shù)人員、值班人員
晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位
第15篇 購(gòu)物廣場(chǎng)物業(yè)管理部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng):物業(yè)管理部經(jīng)理 崗位代碼 所屬部門(mén):物業(yè)管理部
職系:職等職級(jí): 直屬上級(jí):執(zhí)行總經(jīng)理/總經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
崗位概要: 主要負(fù)責(zé)下屬安保處、工程處、客服管理處的管理工作,有效組織協(xié)調(diào)部門(mén)各項(xiàng)工作開(kāi)展,負(fù)責(zé)處理特別突發(fā)事件。
工作內(nèi)容:
1.按公司所授予權(quán)限,向公司匯報(bào),簽批單具、文件、書(shū)信,審批各類(lèi)管理、外判、勞動(dòng)合同。
2.計(jì)劃、組織及監(jiān)督所管轄商場(chǎng)管理工作,以達(dá)致良好管理水平。
3.定期(如每月)向公司反映商場(chǎng)管理之情況,并適當(dāng)提出建議。
4.執(zhí)行公司之政策及指示,并按需要傳達(dá)及推動(dòng)至物業(yè)管理部各級(jí)。
5.協(xié)助提供、制訂及修訂管理政策。
6.貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策、法令。與各有關(guān)部門(mén)或公司聯(lián)系(如:政府部門(mén)、各事業(yè)單位等)。
7.執(zhí)行商場(chǎng)公共管理、用戶(hù)、裝修之條款。
8.負(fù)責(zé)處理特別、突發(fā)問(wèn)題。
9.留意商場(chǎng)之人員編制是否適當(dāng)并根據(jù)需要進(jìn)行及時(shí)修正。
10.定期召開(kāi)會(huì)議,溝通及解決疑問(wèn)。
11.培訓(xùn)骨干員工,灌輸管理知識(shí)、技巧。
12.對(duì)主管級(jí)人員之月度考核、年終考核、總結(jié)、展望。
13.定時(shí)或不定時(shí)巡視商場(chǎng),以監(jiān)察商場(chǎng)之管理工作。
14.代表物業(yè)管理部與公司總經(jīng)理及其他部門(mén)作溝通橋梁。
15.規(guī)定各級(jí)人員的崗位責(zé)任并監(jiān)督實(shí)施,保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的質(zhì)量,使客戶(hù)滿(mǎn)意。
16.與各大主力店保持經(jīng)常性的聯(lián)系溝通。
17.完成上級(jí)指令性工作。
任職資格:
教育背景:
◆大專(zhuān)及大專(zhuān)以上學(xué)歷;
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
經(jīng)驗(yàn):
◆兩年以上物業(yè)經(jīng)理相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn);
技能技巧:
◆能熟練掌握各種辦公軟件,如word、e*cel等;
◆良好的學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力;
◆良好的溝通能力和表達(dá)能力;
良好的文字功底及物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)技能
態(tài)度:
◆良好的服務(wù)意識(shí)
◆嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)
卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力
無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神
◆以身作則,嚴(yán)于律己
工作條件:
工作場(chǎng)所::辦公室(桌椅、電腦)
環(huán)境狀況::良好
危 險(xiǎn) 性::無(wú)
直接下屬工程處、安保處和客服管理處主管間接下屬物業(yè)管理部全體員工
晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位
第16篇 小區(qū)管理處主任崗位說(shuō)明書(shū)-模版
1.崗位名稱(chēng):管理處主任
2.崗位系列:管理
3.崗位概述:**物業(yè)有限公司滄源小區(qū)物業(yè)管理處的管理工作。
4.工作任務(wù):
負(fù)責(zé)管理處的全面領(lǐng)導(dǎo)與管理工作,貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)制度、方針、目標(biāo)和上級(jí)指令;
負(fù)責(zé)與小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和溝通;
負(fù)責(zé)管理處日常檢查考核工作,每日對(duì)員工的工作進(jìn)行檢查并記錄;
負(fù)責(zé)完成管理處年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo);按規(guī)定每半年進(jìn)行相關(guān)財(cái)務(wù)的公布;
負(fù)責(zé)制定管理處年度工作計(jì)劃包括年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和年度成本預(yù)算計(jì)劃,帶領(lǐng)并組織本處員工實(shí)施落實(shí),并寫(xiě)好工作日志、月工作小結(jié)和年度工作總結(jié);
每周組織召開(kāi)一次管理處工作例會(huì),掌握工作動(dòng)態(tài),了解各方面信息,及時(shí)講評(píng)、總結(jié)和布置工作;
配合公司管理人員開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)巡查工作,對(duì)如實(shí)反映情況的巡查結(jié)果,予以確認(rèn);
定期開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查或抽樣訪問(wèn)活動(dòng),了解情況,聽(tīng)取意見(jiàn),與業(yè)主保持良好的合作關(guān)系,按實(shí)際需要向業(yè)主委員會(huì)提供改善小區(qū)服務(wù)系統(tǒng)的建議,不斷提高小區(qū)的整體管理水平;
負(fù)責(zé)對(duì)外(與政府各主管部門(mén))的聯(lián)絡(luò)事宜,對(duì)內(nèi)(包括與公司各部門(mén))的協(xié)調(diào)工作;
負(fù)責(zé)驗(yàn)證供方服務(wù),確保改建和維修的質(zhì)量;
負(fù)責(zé)管理處安全生產(chǎn)工作;
要及時(shí)處理各種突發(fā)和應(yīng)急情況,完成上級(jí)下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)。
5.承擔(dān)責(zé)任:對(duì)物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作負(fù)責(zé)
6.主要權(quán)限:
本處的物業(yè)管理有管理權(quán)、檢查權(quán)、考核權(quán)、協(xié)調(diào)權(quán)和建議權(quán);
對(duì)供方服務(wù)、工程質(zhì)量、維修質(zhì)量有驗(yàn)收權(quán)、提出整改權(quán)。
7.崗位關(guān)系:在公司物業(yè)管理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
8.上崗的條件
學(xué)歷:高中及中專(zhuān)以上學(xué)歷,具有物業(yè)管理上崗證;
能力:敬業(yè)精神和責(zé)任心強(qiáng),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,具有一定組織協(xié)調(diào)管理能力;具有物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能;
身體:身體健康,口齒清晰;
閱歷:具有二年以上工作經(jīng)歷;
培訓(xùn):接受物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
9.崗位要求
熟悉有關(guān)物業(yè)管理的政策法規(guī);
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
與小區(qū)業(yè)主委員會(huì)保持良好的關(guān)系;
保持較高的物業(yè)管理費(fèi)用的收繳率;
掌握所轄物業(yè)的概況及使用情況;
掌握所轄物業(yè)的業(yè)主、使用人情況及各聯(lián)系網(wǎng)絡(luò);
掌握所轄物業(yè)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施和設(shè)備的分布情況;
知曉各類(lèi)應(yīng)急措施,發(fā)生火警、臺(tái)風(fēng)、盜竊等突發(fā)事件時(shí)能及時(shí)出理;
儀表整潔,舉止大方,文明禮貌;
熱情為業(yè)主、使用人服務(wù);
完成公司交辦的各項(xiàng)工作。
10、應(yīng)知應(yīng)會(huì):
工作任務(wù)
崗位要求
崗位關(guān)系
崗位責(zé)任
崗位考核
11.附件
規(guī)范用語(yǔ):
電話(huà):**物業(yè),請(qǐng)講!
接待:先生/小姐、老師/同志,早/中/下午好!
幫助:請(qǐng)問(wèn)有什么事是否需要幫助
離開(kāi):先生/小姐、老師/同志,再見(jiàn)!