- 目錄
第1篇 房屋租賃市場(chǎng)管理辦公室工作職責(zé)模版
1.對(duì)規(guī)劃區(qū)內(nèi)出租房屋的坐落位置、面積進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),并逐戶登記、造冊(cè)。
2.對(duì)出租房屋的協(xié)議進(jìn)行審查、認(rèn)定權(quán)屬,確認(rèn)其是否具備出租資格。
3.簽訂統(tǒng)一的房屋租賃合同,頒發(fā)《房屋租賃許可證》,并進(jìn)行存檔。
4.對(duì)有效期滿的租賃許可證換發(fā)新證。
5.發(fā)布規(guī)劃區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)租賃供求信息及不同區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)租賃價(jià)格信息。
6.根據(jù)房屋所有權(quán)人的委托,代管房屋、代為進(jìn)行租賃管理。
7.檢查出租房屋的使用情況,防止違法行為發(fā)生。
8.調(diào)解承租雙方的合同糾紛。
9.宣傳、貫徹、執(zhí)行房屋租賃方面的有關(guān)法律、法規(guī)、政策及常識(shí)。
第2篇 街道出租屋綜合管理(房屋租賃管理)站工作職責(zé)內(nèi)容
1.宣傳、貫徹執(zhí)行有關(guān)房屋租賃和出租屋綜合管理的法律、法規(guī)和政策,負(fù)責(zé)本站轄區(qū)房屋租賃市場(chǎng)管理工作。
2.協(xié)助公安、計(jì)生、工商、消防、安監(jiān)、城管執(zhí)法等部門(mén)對(duì)出租屋進(jìn)行綜合管理。
3.協(xié)助出租屋綜合管理(房屋租賃管理)所做好私人《房屋租賃合同書(shū)》的登記和備案工作。
4.協(xié)助出租屋綜合管理(房屋租賃管理)所收取私人房屋租賃管理費(fèi)和代征有關(guān)稅款。
5.負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)出租屋的檔案管理和有關(guān)信息的收集統(tǒng)計(jì)工作。
6.負(fù)責(zé)本站出租屋管理員隊(duì)伍建設(shè)與管理,及時(shí)向管理所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)隊(duì)伍建設(shè)情況。
7.承辦上級(jí)主管部門(mén)交辦的其他事項(xiàng)。
第3篇 房屋租賃平臺(tái)配置部工作管理規(guī)范
房屋租賃平臺(tái)配置部工作管理規(guī)范
1、目的
為加強(qiáng)部門(mén)管理,嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,增強(qiáng)員工責(zé)任感與主人翁精神,根據(jù)本部門(mén)的工作性質(zhì)特制訂本辦法。
2、術(shù)語(yǔ)和定義
本辦法所指“安裝”包括家具、家電及窗簾等配置物料的運(yùn)送和安裝。
3、工作職責(zé)
3.1具體工作流程
3.1.1租客退房后,空房鑰匙經(jīng)物業(yè)管理員交由配置部;
3.1.2配置部需與招商部在現(xiàn)場(chǎng)共同勘查后,商議該房是否需要清理舊家具、翻新及配置;
3.1.3勘查空房時(shí)有義務(wù)檢查房?jī)?nèi)燈具、水龍頭及其他原有固件的使用情況,及時(shí)向物業(yè)管理員報(bào)修;
3.1.4經(jīng)與招商部商議后確定為原裝房的空房,配置部將鑰匙交由物業(yè)管理員安排保潔后,招商部接手招租帶看。
3.1.5經(jīng)與招商部商議后確定要清理舊家具的空房,為加快翻新工作的開(kāi)展,應(yīng)盡快安排車輛和人手到現(xiàn)場(chǎng)清理。為控制成本,舊家具的清理應(yīng)遵循少次多量的原則。
3.1.6經(jīng)與招商部商議后確定要翻新及配置的空房,原則上配置工作按照“清理舊家具→安裝家電→安裝家具→配置床墊→安裝窗簾→裝飾”的順序進(jìn)行。
3.1.7空房配置完成,配置部將鑰匙交由物業(yè)管理員安排清潔后,招商部接手招租帶看。此前該房不得出租,房門(mén)鑰匙由配置部暫管。對(duì)暫時(shí)交由配置部使用的鑰匙必須做好保管和使用登記工作。
3.2原則上規(guī)定工作時(shí)間內(nèi)的安裝工作必須配備一個(gè)以上配置部人員在場(chǎng)監(jiān)督。
3.3如房間已有租客入住,進(jìn)場(chǎng)安裝前必須聯(lián)系租客,獲得租客同意后再進(jìn)場(chǎng)安裝。
3.4安裝熱水器及空調(diào)等家電時(shí),在場(chǎng)配置專員必須根據(jù)每個(gè)房間實(shí)際情況指導(dǎo)家電安裝位置,并在安裝完成后到場(chǎng)驗(yàn)收和清走大件垃圾;家具安裝完成后,配置專員必須到場(chǎng)驗(yàn)收并根據(jù)實(shí)際房型調(diào)整家具擺放位置。
3.5如無(wú)特殊情況,配置安裝完成后必須鎖好房門(mén)(特殊情況下可委托安裝師傅鎖門(mén))以免配置丟失。
3.6配置安裝完成后必須由配置部人員在一個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收。
4、工作權(quán)限
4.1配置部人員出外勤前必須在前臺(tái)登記外出事由與返崗時(shí)間。
4.2不得利用工作時(shí)間辦私事,不分內(nèi)外勤。
4.3工作時(shí)間內(nèi)必須嚴(yán)肅工作作風(fēng),杜絕懶散和拖拉現(xiàn)象。
4.4工作事項(xiàng)由主管安排,聯(lián)系供應(yīng)商洽談等事宜由主管決定。
4.5需要部門(mén)經(jīng)理簽字的單據(jù)由主管簽名,如報(bào)銷單、請(qǐng)假單、用車申請(qǐng)單等單據(jù)。
第4篇 物業(yè)租賃管理工作程序
1.0 目的
規(guī)范物業(yè)(房屋、商鋪、街市等)的租賃工作,爭(zhēng)取良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2.0范圍
適用于物業(yè)集團(tuán)所轄各物業(yè)公司(管理處)的對(duì)外租賃管理工作。
3.0 職責(zé)
3.1 經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)物業(yè)對(duì)外租賃業(yè)務(wù)的組織實(shí)施。
3.2 經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)有關(guān)租賃費(fèi)用的收取、催繳。
3.3 各物業(yè)公司(管理處)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)租金的審批和租賃合同的簽署。
3.4 業(yè)務(wù)總部負(fù)責(zé)對(duì)各物業(yè)公司(管理處)物業(yè)租賃管理的監(jiān)控。
4.0 工作程序
4.1 經(jīng)營(yíng)部根據(jù)房屋、商鋪?zhàn)赓U市場(chǎng)行情及公司閑置的租賃房屋、商鋪情況適時(shí)刊登招租廣告,對(duì)外招租和接受盤(pán)源。
4.2 合同洽談。
4.2.1 業(yè)務(wù)員就房屋、商鋪、檔口的位置、面積、價(jià)格、租賃期限等與來(lái)訪單位或個(gè)人進(jìn)行報(bào)價(jià)、洽談。
4.2.2 對(duì)留下聯(lián)系方式的來(lái)訪者及來(lái)訪電話進(jìn)行記錄,并跟蹤直至租賃或?qū)Ψ饺∠赓U意向。
4.2.3 對(duì)要求現(xiàn)場(chǎng)看房者,積極安排陪同看房。
4.2.4 未出租的房屋、商鋪、檔口的鑰匙由專人負(fù)責(zé)并做好標(biāo)識(shí)。
4.3 合同的擬定及簽訂。
4.3.1 根據(jù)雙方洽談達(dá)成的條件,擬定《物業(yè)租賃合同》,并按合同評(píng)審程序進(jìn)行合同評(píng)審。
4.3.2 評(píng)審后的合同交承租方按政府有關(guān)規(guī)定簽章。承租方須出示有效身份證明(承租方為個(gè)人的需提交身份證,承租方為單位的需提交政府批文或工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照),并提供復(fù)印件存檔。
4.3.3 承租方到公司財(cái)務(wù)部交納租賃保證金。
4.3.4 公司法人代表或其委托人審準(zhǔn)合同并簽署租賃合約。
4.3.5 合同簽訂后送房屋、商鋪?zhàn)赓U管理部門(mén)鑒證。
4.3.6 將鑒證好的合同正本分送公司辦公室、財(cái)務(wù)、承租方,并由收方簽收。
4.3.7 合同正本及相關(guān)資料交行政管理部存檔。
4.3.8 通知出租房屋、商鋪所在的房屋管理部門(mén)。
4.4 出租房屋、商鋪的交付。
4.4.1 承租方交納租賃保證金后,即與承租方辦理租賃的驗(yàn)交手續(xù)。
4.4.2 向承租方交付租賃物業(yè)的鑰匙。
4.4.3 填寫(xiě)《已物業(yè)登記表》,并存檔保留。
4.5 租金的催繳。
4.5.1 經(jīng)營(yíng)部每月月底前向承租方送發(fā)租金《交費(fèi)通知單》,如無(wú)法在此期送達(dá),應(yīng)每日電話催詢或登門(mén)拜訪送交,直至收到為止。
4.5.2 管理人員每月按時(shí)收繳房屋、商鋪?zhàn)饨?。?duì)以現(xiàn)金交納的承租物業(yè)的租金,業(yè)務(wù)員應(yīng)與財(cái)務(wù)部人員一同前往收取。
4.5.3 管理人員登門(mén)拜訪時(shí),應(yīng)向客戶出示工作證件,說(shuō)明身份。與客戶交談應(yīng)保持友好的態(tài)度,說(shuō)話有分寸,談吐要文明(::詳見(jiàn)相關(guān)規(guī)定)。
4.4.4 對(duì)于逾期未交款的承租方,應(yīng)每日以電話催詢或登門(mén)拜訪的方式催詢,并做好記錄,直至其交款或采取進(jìn)一步的催款措施。
4.5.5 在采取如鎖門(mén)、斷水電等進(jìn)一步措施前,應(yīng)采取各種方式知會(huì)承租方,做到合情、合理、合法。還要取得物業(yè)租賃管理部門(mén)及房屋管理部門(mén)的支持與協(xié)同,并做好通知的簽收記錄。
4.5.6 將承租方交納租金憑證(支票或銀行進(jìn)帳單或現(xiàn)金繳款回單、發(fā)票等復(fù)印件)歸檔留存。
4.6 合同的變更。
4.6.1 在合同實(shí)施期間發(fā)生的有關(guān)合同價(jià)格、租用面積、租用期限、交款日期等的變更,如屬我方提出的,應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后立即通知承租方并做記錄;如屬承租方提出,應(yīng)提供書(shū)面的文件,按合同的評(píng)審程序重新審批。
4.7 合同的終止。
4.7.1 凡合同終止皆應(yīng)按合同中的具體條文進(jìn)行。在承租方搬離時(shí)應(yīng)與物業(yè)管理處聯(lián)系,并盡可能的人員在場(chǎng)提供適應(yīng)的幫助及監(jiān)督其搬離,防止因搬離而造成公司利益的損失,并及時(shí)向所在物業(yè)租賃管理部門(mén)提交相關(guān)資料。
4.8 房屋的接收。
&nb
sp;4.8.1 新用于租賃的物業(yè)的接收,應(yīng)準(zhǔn)備好平面圖及水電等設(shè)施的圖紙,于現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察,并測(cè)試物業(yè)內(nèi)的各種設(shè)施,做好驗(yàn)收記錄。若發(fā)現(xiàn)大的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并通知交驗(yàn)方。
4.8.2 對(duì)于承租方退房的接收應(yīng)按物業(yè)交付的項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。若物業(yè)經(jīng)過(guò)二次裝修,對(duì)物業(yè)的主要設(shè)施(::墻面、地板、窗戶、水電設(shè)施、空調(diào)設(shè)施等)進(jìn)行驗(yàn)收,正確填寫(xiě)驗(yàn)收記錄,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)合同的有關(guān)條款及實(shí)際情況決定是否恢復(fù)原樣。
4.8.3 驗(yàn)收結(jié)束后取回鑰匙,做好標(biāo)識(shí)和交專人保管。
4.9承租方退租物業(yè)要將所有應(yīng)交租金及有關(guān)費(fèi)用結(jié)清后,方可將租房押金退還。
經(jīng)營(yíng)部人員負(fù)責(zé)協(xié)助原承租方辦理退租賃保證金手續(xù)。
4.10 根據(jù)上月出租物業(yè)租金收繳情況,做好租金收繳情況月報(bào)表。
4.11 按承租的變化情況及時(shí)更改及編制已租未租物業(yè)情況表。
4.12 回訪
4.12.1 經(jīng)營(yíng)部人員在每月催繳租金的同時(shí),應(yīng)征詢承租方對(duì)租賃工作的意向及租賃過(guò)程中碰到的問(wèn)題做好記錄并盡力協(xié)助解決。
4.13 保安部、物業(yè)部對(duì)于空置的物業(yè),每月應(yīng)至少檢查一次房屋的安全情況。
4.14 對(duì)房屋、商鋪的租賃具體見(jiàn)《租賃服務(wù)工作規(guī)范》。
4.15 街市的租賃及管理具體按《市場(chǎng)管理工作規(guī)范》執(zhí)行。
5.0 相關(guān)文件
5.1《租賃服務(wù)工作規(guī)范》(wi-7.5.1-01-01)
5.2《市場(chǎng)管理工作規(guī)范》(wi-7.5.1-01-02)
5.3《分供方評(píng)審與管理控制程序》(qp-7.4-02)
6.0 表格及記錄
6.1《已租物業(yè)登記表》(qr-7.5.1-01-01)
6.2《交費(fèi)通知單》(qr-7.5.1-01-13)
第5篇 房屋租賃市場(chǎng)管理辦公室工作職責(zé)
1.對(duì)規(guī)劃區(qū)內(nèi)出租房屋的坐落位置、面積進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),并逐戶登記、造冊(cè)。
2.對(duì)出租房屋的協(xié)議進(jìn)行審查、認(rèn)定權(quán)屬,確認(rèn)其是否具備出租資格。
3.簽訂統(tǒng)一的房屋租賃合同,頒發(fā)《房屋租賃許可證》,并進(jìn)行存檔。
4.對(duì)有效期滿的租賃許可證換發(fā)新證。
5.發(fā)布規(guī)劃區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)租賃供求信息及不同區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)租賃價(jià)格信息。
6.根據(jù)房屋所有權(quán)人的委托,代管房屋、代為進(jìn)行租賃管理。
7.檢查出租房屋的使用情況,防止違法行為發(fā)生。
8.調(diào)解承租雙方的合同糾紛。
9.宣傳、貫徹、執(zhí)行房屋租賃方面的有關(guān)法律、法規(guī)、政策及常識(shí)。
第6篇 租賃房屋暫住人口管理工作職責(zé)
1.認(rèn)真貫徹落實(shí)租賃房屋、暫住人口的政策、規(guī)定,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
2.負(fù)責(zé)制訂方案、落實(shí)責(zé)任,指導(dǎo)單位、村居搞好租賃房屋、暫住人口的排
第7篇 房地產(chǎn)公司租賃管理工作程序
房地產(chǎn)公司租賃管理程序
1目的和范圍:確保為客戶提供滿意的租賃服務(wù)。適用于公司未售物業(yè)、配套物業(yè)的租賃管理。
2職責(zé):
2.1總經(jīng)理批準(zhǔn)合同執(zhí)行。
2.2法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)制定租賃合同文本。
2.3經(jīng)營(yíng)銷售部負(fù)責(zé)物業(yè)租賃行情市場(chǎng)調(diào)研,組織合同談判、合同評(píng)審、合同簽訂。
2.4財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部參與合同評(píng)審中的定價(jià)評(píng)審。
2.5設(shè)計(jì)研發(fā)部、工程材料部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、工程施工方面的評(píng)審。
2.6設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)提供待租賃物業(yè)的竣工圖。
2.7審計(jì)核算部負(fù)責(zé)根據(jù)竣工圖進(jìn)行面積核算。
2.8總經(jīng)理室委托物業(yè)公司對(duì)租賃物業(yè)進(jìn)行物業(yè)管理。
3工作程序:
3.1設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)提供給審計(jì)核算部待租賃物業(yè)的竣工圖。
3.2審計(jì)核算部根據(jù)設(shè)計(jì)研發(fā)部提供的竣工圖進(jìn)行面積核算,并向經(jīng)營(yíng)銷售部提供面積核算表。
3.3法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)組織草擬《租賃合同》文本。
3.4經(jīng)營(yíng)銷售部市場(chǎng)調(diào)研小組負(fù)責(zé)進(jìn)行本市及項(xiàng)目周邊租賃市場(chǎng)的調(diào)查,并撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。
3.5經(jīng)營(yíng)銷售部與財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部共同參考調(diào)查報(bào)告及待租賃物業(yè)情況,擬定租賃價(jià)格。
3.6經(jīng)營(yíng)銷售部經(jīng)理組織租賃業(yè)務(wù)的客戶談判,售后客戶服務(wù)追蹤租賃合同的談判,并根據(jù)需要溝通財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部、設(shè)計(jì)研發(fā)部、工程材料部及物業(yè)公司,取得相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn),根據(jù)評(píng)審結(jié)果修改《租賃合同》。
3.7設(shè)計(jì)研發(fā)部及工程材料部根據(jù)需要負(fù)責(zé)評(píng)審租賃合同中有關(guān)設(shè)計(jì)、工程施工方面的問(wèn)題。
3.8合同承辦人根據(jù)談判結(jié)果整理《租賃合同》,傳遞給總經(jīng)理室法律顧問(wèn)。法律顧問(wèn)在《租賃合同》修訂過(guò)程中對(duì)條款的法律符合性進(jìn)行審核,并提供修改意見(jiàn)。
3.9總經(jīng)理批準(zhǔn)合同執(zhí)行。
3.10經(jīng)營(yíng)銷售部經(jīng)理組織客戶簽訂《租賃合同》,詳見(jiàn)《合同管理制度》。
3.11經(jīng)營(yíng)銷售部售后客戶服務(wù)根據(jù)《租賃合同》及客戶要求組織設(shè)計(jì)研發(fā)部及工程材料部對(duì)租賃物業(yè)進(jìn)行整改。
3.12財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部根據(jù)簽訂的《租賃合同》收取客戶租賃保證金及租金結(jié)算。
3.13經(jīng)營(yíng)銷售部、財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部共同辦理租賃物業(yè)的接樓手續(xù)。
3.14總經(jīng)理室委托物業(yè)公司對(duì)租賃物業(yè)進(jìn)行管理。
3.15物業(yè)公司根據(jù)《租賃合同》對(duì)租賃物業(yè)進(jìn)行租賃期滿回收驗(yàn)收,經(jīng)營(yíng)銷售部參與驗(yàn)收,收回租賃物業(yè)。
3.16物業(yè)續(xù)租和《租賃合同》變更參照上述3.6-3.12條款執(zhí)行。
4相關(guān)文件:
4.1《合同管理制度》
4.2租賃合同文本
5相關(guān)表單
5.1工作聯(lián)系函(見(jiàn)《文件管理程序》附表)
5.2工作請(qǐng)示單(見(jiàn)《文件管理程序》附表)
編制:
日期:20__.4.22審核:
日期:20__.4.28批準(zhǔn):
日期:20__.4.30
