地產(chǎn)公司管理辦法15篇

第1篇 某地產(chǎn)公司營銷部銷售業(yè)務(wù)管理辦法

地產(chǎn)公司營銷部銷售業(yè)務(wù)管理辦法

一、現(xiàn)場接待

客戶接待、熱線接聽制度

為了促進(jìn)銷售員公平競爭,充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性,將接待方式采用輪流接待制:

銷售第一人:接待來訪客戶并陪同客戶參觀、介紹項(xiàng)目相關(guān)情況,解答客戶所出的有關(guān)問題;

銷售第二人:做好接待客戶的準(zhǔn)備工作;

其他人:回訪客戶或協(xié)助完成銷售工作

■接待客戶:

有客戶進(jìn)門所有在銷售大廳的員工同時(shí)喊'歡迎參觀'。按順序排在第一位的置業(yè)顧問主動(dòng)起身招呼(不得經(jīng)催叫后再行接待,以免讓客戶久等而產(chǎn)生不良印象)上前問候:'您好,歡迎參觀。'然后簡單詢問客戶是否曾來參觀過,是否已有置業(yè)顧問接洽過,分以下幾種情況:

1)若客戶說與某位置業(yè)顧問有過聯(lián)系,則及時(shí)通知該置業(yè)顧問,由該置業(yè)顧問進(jìn)行接待。

2)若客戶說沒有聯(lián)系過或以前聯(lián)系過但已忘記置業(yè)顧問姓名,且置業(yè)顧問沒有在接待客戶登記表中登記過,則該客戶應(yīng)視為新客戶,帶至洽談區(qū)詳細(xì)介紹,并耐心詢問其購房意向,負(fù)責(zé)接待的置業(yè)顧問應(yīng)設(shè)法問知客戶信息獲取渠道,并在客戶走后在客戶來訪單中填寫清楚。

3)如遇同行市調(diào)也視為新客戶(不填寫客戶來訪登記),熱情接待,絕不能看不是客戶就不理睬。

■接聽熱線:

銷售主管在接聽熱線時(shí)應(yīng)首先致問候語,報(bào)項(xiàng)目名稱,并詢問客戶以前是否聯(lián)系過,然后將電話轉(zhuǎn)給其置業(yè)顧問(判別方法同接待客戶)。銷售主管每天還應(yīng)將上門客戶總量(新客戶量)、熱線及市調(diào)量報(bào)告給營銷部經(jīng)理,作為銷售方案及廣告宣傳方案調(diào)整的依據(jù)、指標(biāo)。將熱線每天分發(fā)給置業(yè)顧問跟進(jìn)。

(2)客戶接待、熱線接聽要求(見培訓(xùn)資料)

二、認(rèn)購定金

認(rèn)購定金:定金為人民幣50000元/套?？蛻粼诮患{定金的時(shí)候簽署認(rèn)購書,保留時(shí)間定為7日,若客戶在約定的時(shí)間內(nèi)無法簽約付款,則該房號被銷控視為可銷售房號,由置業(yè)顧問重新銷售。在公司正式取得銷售證之前,定金可隨時(shí)退還客戶。但必須親自辦理或客戶簽署退房申請書。在取得銷售證之后,定金原則上不予退還。

誠意金:在產(chǎn)品促銷期(包括展會(huì)等)可收取誠意金2000元/套。保留時(shí)間暫定為二日,且不得以任何理由作延期。若客戶在約定時(shí)間內(nèi)無法補(bǔ)足認(rèn)購定金,則公司有權(quán)將其認(rèn)購的單元進(jìn)行重新銷售,誠意金視情況是否給予退還。

三、簽約

客戶在與公司簽訂合同時(shí)必須付足首付款,若客戶簽約時(shí)付款不足,必須由置業(yè)顧問向銷售經(jīng)理申請,批準(zhǔn)后方可簽約,且不得記入個(gè)人、總體業(yè)績統(tǒng)計(jì),直至客戶補(bǔ)足之后方可計(jì)算業(yè)績。

客戶購房合同的簽署由置業(yè)顧問陪同客戶到簽約會(huì)計(jì)處簽署,首先由置業(yè)顧問與客戶簽定合同確認(rèn)單(約定單價(jià)、總價(jià)、單元號、付款方式、交房費(fèi)用等),交由銷售經(jīng)理核對,由銷售經(jīng)理簽字。再到財(cái)務(wù)處按確認(rèn)單簽定合同。

四、合同履行(催款、催交文件)

置業(yè)顧問需協(xié)助公司財(cái)務(wù)部、財(cái)務(wù)、銷售文員催促客戶交納房款,交齊購房所需證件及辦理按揭手續(xù)的文件,以便盡快完成公司的銷售回款任務(wù)。

五、業(yè)務(wù)制度

1、客戶接待制度

置業(yè)顧問須團(tuán)結(jié)互助,不得爭搶客戶,發(fā)揚(yáng)'同心同力,勇于奉獻(xiàn)'的精神,熱情誠墾,耐心細(xì)致地完成客戶的接待和跟蹤服務(wù)。

1)實(shí)行'首問負(fù)責(zé)制',輪流接待客戶(包括電話咨詢),每天由銷售主管統(tǒng)一安排順序接待客戶,置業(yè)顧問早到或晚走接待的客戶不計(jì)入輪流順序(值班時(shí)間接待客戶不計(jì)入輪流順序)。

2)在本該甲置業(yè)顧問接待時(shí),甲置業(yè)顧問因去洗手間,吃飯等原因不在接待區(qū)域,甲置業(yè)顧問則視為自動(dòng)放棄該次接待,總的接待順序不變。

3)和置業(yè)顧問有聯(lián)系的客戶再次上銷售接待中心或電話咨詢,而該置業(yè)顧問不在,其他置業(yè)顧問(以倒數(shù)第一接待的人員排序)有義務(wù)幫助接待并做好相關(guān)紀(jì)錄轉(zhuǎn)告該置業(yè)顧問,此次接待不計(jì)為輪流序列。

4)由置業(yè)顧問電話聯(lián)系而來的客戶、老客戶引薦的新客戶到售樓處主動(dòng)找某位置業(yè)顧問,此置業(yè)顧問在現(xiàn)場,此次接待不計(jì)為輪流序列。此置業(yè)顧問不在現(xiàn)場,其他置業(yè)顧問按第3條款幫忙接待。如果不主動(dòng)找某位置業(yè)顧問,按新客戶正常接待。

5)公司及業(yè)務(wù)單位相關(guān)人員推薦過來的客戶,通過填寫內(nèi)部客戶登記表后交給營銷部,由銷售主管備案,由銷售經(jīng)理或銷售主管統(tǒng)一分配給置業(yè)顧問接待、跟蹤;成交后將給推薦人員一定比例的獎(jiǎng)勵(lì)。(具體執(zhí)行方案見傭金制度)

2、客戶登記制度

置業(yè)顧問需認(rèn)真填好客戶來電、來訪登記表,(內(nèi)容以客戶詳細(xì)姓名,電話號碼、來訪媒體、需求面積、接待置業(yè)人員等)。由銷售主管每天負(fù)責(zé)檢查、核對錄入情況并及時(shí)報(bào)銷售文員備案。以便作為日后評判業(yè)績歸屬的依據(jù),為公司積累客戶資料。

注意:客戶確認(rèn)中時(shí)間以電腦錄入時(shí)間為準(zhǔn)。如置業(yè)顧問未進(jìn)行客戶登記,發(fā)生與其他置業(yè)顧問撞單事件,責(zé)任自負(fù),其業(yè)績和傭金歸屬由案場經(jīng)理酌情分配。

3、工作日記制度

①置業(yè)顧問必須將客戶資料填寫在工作日記上,記錄必須認(rèn)真、明確。工作日記的內(nèi)容包括:接電來訪記錄、客戶追蹤記錄、客戶信息反饋、置業(yè)顧問在工作中遇到的問題等(應(yīng)及時(shí)記錄客戶一些明顯特征、所推薦的樓宇情況、客戶的問題和要求)。

②每跟蹤一次客戶,記錄要全面、詳細(xì),如年月日,客戶反饋的意見必須記錄在工作日記上,并要及時(shí)歸納,整理,個(gè)人不能解決的,交銷售主管協(xié)助解決處理;

③工作日記是用來記錄置業(yè)顧問一天工作情況,也是銷售經(jīng)理用來衡量各置業(yè)顧問的工作態(tài)度及工作效率的標(biāo)準(zhǔn),還可以幫助領(lǐng)導(dǎo)找出置業(yè)顧問業(yè)績不佳的原因。在發(fā)現(xiàn)與其他置業(yè)顧問撞單時(shí),銷售經(jīng)理可根據(jù)工作日記判別客戶的歸屬。故要求每個(gè)置業(yè)顧問在每天工作結(jié)束前做完工作日記交給銷售主管。

4、周報(bào)、月報(bào)統(tǒng)計(jì)制度

置業(yè)顧問應(yīng)在每周五下班前1小時(shí)將本周工作情況進(jìn)行小結(jié),填定工作周報(bào)表,交銷售主管檢查,并及時(shí)報(bào)銷售經(jīng)理。工作周報(bào)表包括接待統(tǒng)計(jì)、業(yè)績統(tǒng)計(jì)兩部分。月報(bào)于每月28日交置銷售經(jīng)理檢查、匯總,并及時(shí)營銷部經(jīng)理。

5、成交登記制度

內(nèi)部認(rèn)購期:置業(yè)顧問在客戶簽認(rèn)購書并付足50000元/套認(rèn)購定金后,將認(rèn)購書(即定單)交由銷售主管簽字確認(rèn)后由銷售經(jīng)理登記計(jì)算傭金。在客戶簽署正式購房合同付清首付款后,將合同確認(rèn)單交銷售經(jīng)理登記備案。每月底將本月簽約客戶登記表匯總,經(jīng)銷售經(jīng)理、財(cái)務(wù)部相關(guān)人員確認(rèn)待客戶按揭款到賬后,由財(cái)務(wù)

部發(fā)放相應(yīng)部分傭金。

正式銷售期:在客戶簽署購房合同交齊首付款后,由置業(yè)顧問填寫成交確認(rèn)單交銷售主管登記,每月底由銷售主管匯總交由銷售經(jīng)理、營銷部經(jīng)理,由財(cái)務(wù)部核算傭金。

成交確認(rèn)單應(yīng)于客戶簽約當(dāng)天上繳。如因遲交未交確認(rèn)單而未發(fā)放傭金者,責(zé)任自負(fù)。

6、客戶的認(rèn)購及銷控管理制度

①客戶的認(rèn)購原則上以簽訂購房預(yù)定書并交付定金為準(zhǔn),樓盤的銷售由案場經(jīng)理、銷售主管統(tǒng)一掌握,客戶一旦要認(rèn)購落定,必須核對好單元、房價(jià)及付款方式并由經(jīng)理、主管確認(rèn)后交業(yè)務(wù)人員辦理。

②客戶一旦確認(rèn)并簽訂預(yù)定書,嚴(yán)格按照預(yù)定書上制定的條款執(zhí)行,如須保留或下小定,需經(jīng)經(jīng)理、主管簽字同意后方可保留,原則上小定不予返還。故置業(yè)顧問在洽談過程中應(yīng)給予客戶充分考慮。

③客戶在認(rèn)購過程中置業(yè)顧問不得私自向客戶承諾、暗示價(jià)格上的折扣或超出銷售解釋范圍以外的內(nèi)容,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將作嚴(yán)肅處理。(扣除傭金直至開除)

7、例會(huì)、培訓(xùn)及考核制度

(1)例會(huì)

銷售中心每周一固定為例會(huì)日,由銷售經(jīng)理向全體人員傳遞公司的最新決議及思想,同時(shí)置業(yè)顧問可將在銷售過程中出現(xiàn)的一些情況,需要哪些部門給予配合向銷售經(jīng)理反映,由銷售經(jīng)理整理集中處理。置業(yè)顧問必須按時(shí)出席例會(huì),不得缺勤。如遇特殊情況,須經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)方可缺席。

(2)培訓(xùn)

培訓(xùn)是聯(lián)絡(luò)工作人員感情,提高工作效益的有效途徑,所有業(yè)務(wù)人員須認(rèn)真對待并嚴(yán)格考勤,違反此規(guī)定按出勤制度同樣處罰。

a.培訓(xùn)包括每天早上的簡短例會(huì),以及視工作需要舉行的不定期討論。

b.培訓(xùn)時(shí),全體人員須積極配合,努力提高自己對業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)技巧的掌握程度。

c.除了開盤前公司組織封閉式統(tǒng)一訓(xùn)練外,應(yīng)針對每個(gè)銷售階段及項(xiàng)目進(jìn)展情況隨時(shí)依據(jù)需要對置業(yè)顧問進(jìn)行臨時(shí)短期培訓(xùn),使得公司對產(chǎn)品、市場的一些想法及理念能及時(shí)傳達(dá)給每一位置業(yè)顧問,以便傳遞給客戶。

d.考核制度:營銷部經(jīng)理可隨時(shí)考核置業(yè)顧問的業(yè)務(wù)知識(shí)、銷售技能。對于不符合要求的置業(yè)顧問有權(quán)停止其接待客戶,待再次考核合格后方可上崗。

8、客戶合同更名原則

為了杜絕人為的炒作行為,原則上不允許客戶簽完合同之后更名。只有客戶的直系親屬(夫妻、子女、父母)才可更名。更名時(shí)必須出示與新業(yè)主的關(guān)系證明(戶口本、結(jié)婚證),填寫客戶更名申請表,按照公司規(guī)定辦理手續(xù)。

9、輪休與輪值制度

公司實(shí)行銷售員工輪流休息制度和輪流值班制度,包括中午(11:30-13:00)和晚上(18:00-21:00)值班,具體由銷售主管按實(shí)際情況在每月初制定詳盡的值班表,全體人員須遵照執(zhí)行。

1)輪值期間不按規(guī)定操作或馬虎應(yīng)付,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,無故缺席或早退則視為曠工處理。

2)值班互換須征得銷售主管同意,否則一次罰款20元。

3)應(yīng)保持不少于2人同時(shí)值班。

4)展銷會(huì)期間,展場與現(xiàn)場人員調(diào)配以輪流制,必須服從安排。

六、業(yè)績歸屬

置業(yè)顧問錄入的客戶確認(rèn)及工作日報(bào)表為判定業(yè)績歸屬的重要依據(jù)

1、嚴(yán)禁置業(yè)顧問協(xié)助客戶炒房,不得做私單,違者案場經(jīng)理有權(quán)報(bào)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以辭退,未提傭金不予發(fā)放。

2、置業(yè)顧問跟蹤客戶兩個(gè)月內(nèi)視為有效,超過兩個(gè)月未跟蹤則視為無效客戶,如兩個(gè)月以上該客戶主動(dòng)找該置業(yè)顧問仍視為該置業(yè)顧問之客戶。以首先留下客戶姓名及聯(lián)系電話,并符合連續(xù)跟蹤期規(guī)定的銷售人員為準(zhǔn),只有姓名無聯(lián)系電話者非有效客戶;

3、凡同屬一家人或同一公司,當(dāng)購買同一套單位均視為同一客戶,為最先留下客戶姓名及聯(lián)系電話的置業(yè)顧問的為有效客戶;如家庭或同一公司分兩路,留電話不同而由其中一名置業(yè)顧問促成成交的,在另一置業(yè)顧問一周內(nèi)發(fā)現(xiàn)并有登記證明,該客戶應(yīng)屬于這兩位置業(yè)顧問,提成按5:5分成。

4、客戶指名的置業(yè)顧問,若無其它同事在此之前留下姓名及聯(lián)系電話為指名置業(yè)顧問有效客戶。

5、搶單撞單處理:

1)搶單指置業(yè)顧問明知客戶與其它置業(yè)顧問接觸過,仍不擇手段將此客戶據(jù)為已有。若發(fā)生此類事項(xiàng),搶單置業(yè)顧問予以辭退,該客戶的業(yè)績傭金歸屬原置業(yè)顧問,扣發(fā)搶單置業(yè)顧問其它未提傭金。

2)撞單指在不知情的情況下多名置業(yè)顧問與同一客戶聯(lián)系,若發(fā)生此類事項(xiàng),按下列方式處理:

a.客戶未簽約,在有效期內(nèi)歸屬首次留下有效聯(lián)系方式的置業(yè)顧問;客戶簽約后一周內(nèi),業(yè)績歸簽約置業(yè)顧問,傭金平分;

b.超過客戶有效期后的撞單視為非撞單,客戶成交業(yè)績傭金均歸簽約置業(yè)顧問;

c.看房客戶替真正購房客戶咨詢情況時(shí),而本人又無法與其聯(lián)系的,接待置業(yè)顧問應(yīng)在銷售經(jīng)理處登記。如發(fā)生撞單時(shí),業(yè)績傭金雙方平分,如未登記的原置業(yè)顧問不分享業(yè)績傭金;

d.如發(fā)現(xiàn)上述情況以外的撞單情況,雙方可私下協(xié)商,如協(xié)商不成則報(bào)銷售經(jīng)理解決。

八、折扣管理

1.銷售經(jīng)理:視定價(jià)方案和銷售階段而定,以公司發(fā)文為準(zhǔn)。

2.置業(yè)顧問:無折扣權(quán)限

3.除銷售統(tǒng)一的策略,原則上不打折。

4.其他公司關(guān)系客戶如須要求更低價(jià)格,現(xiàn)場須公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批條方可簽約,原則上成交價(jià)格不可低于《銷售價(jià)格表之底價(jià)》。

九、銷售傭金管理

為了有效地促進(jìn)銷售,按市場慣例,采用'底薪+傭金'的薪酬體系,即按樓盤銷售額的百分比計(jì)提團(tuán)隊(duì)和個(gè)人傭金。(詳細(xì)見傭金制度):

1、提成的計(jì)算:見傭金制度

2、發(fā)放方法

銷售獎(jiǎng)金額=銷售額_提成比率---應(yīng)交所得稅

(銷售額:在單位時(shí)間業(yè)務(wù)當(dāng)事人或管理人發(fā)生的成交業(yè)務(wù)銷售回款額)

3、銷售獎(jiǎng)金:按銷售回款額計(jì)發(fā)

4、提成的發(fā)放時(shí)間:每月5日發(fā)放上月提成;

5、特別獎(jiǎng)勵(lì):為公司提出合理化建議,致使成本下降、售價(jià)上升、品牌提升,由部門向公司申報(bào)公司獎(jiǎng)勵(lì)。(其它詳見傭金制度)

十、合同管理辦法

1、營銷部牽頭,經(jīng)公司相關(guān)部門審核,確定示范合同。

2、價(jià)格在審定權(quán)限范圍內(nèi),且合同無變動(dòng),營銷部可直接辦理手續(xù)。

3、示范合同基本條款如有變動(dòng),需報(bào)總經(jīng)理及相關(guān)部門審批后,方可辦理。

第2篇 房地產(chǎn)公司試用期員工管理辦法

1.0 目的

為了準(zhǔn)確把握新進(jìn)員工的專業(yè)能力、技術(shù)水平、職業(yè)素養(yǎng)以及思想動(dòng)態(tài),確認(rèn)新進(jìn)員工與崗位的匹配度,幫助新員工有效地融入公司,充分發(fā)揮其工作潛能,彌補(bǔ)其缺陷與不足,打造適合公司經(jīng)營發(fā)展需要的團(tuán)隊(duì),特制定本辦法。

2.0 適用范圍

本辦法適用于集團(tuán)公司試用期員工的管理,集團(tuán)下屬子公司參照執(zhí)行。

3.0 定義

試用期:是指用人單位和勞動(dòng)者相互了解、選擇而約定的不超過6個(gè)月的考察期。所以試用期是針對勞動(dòng)合同而言的,應(yīng)當(dāng)包含在勞動(dòng)合同期內(nèi),其不能脫離勞動(dòng)合同而單獨(dú)約定。

4.0 職責(zé)

4.1 用人部門:負(fù)責(zé)新員工的工作安排、培訓(xùn)指導(dǎo)、考核評價(jià)。

4.2 人力資源部:負(fù)責(zé)新員工入職引導(dǎo)、實(shí)施公司級培訓(xùn)、組織對新員工的考核評價(jià)。

5.0 內(nèi)容

5.1 試用期限

5.1.1 新進(jìn)員工原則上都應(yīng)設(shè)定試用期(特聘、特約人員及董事會(huì)成員除外)。

5.1.2 新進(jìn)員工試用期限根據(jù)公司需要、崗位要求、員工本人情況,在不違反相關(guān)法律法規(guī)的前提下進(jìn)行確定。各類崗位試用期限基準(zhǔn)如下:

崗位類別

合 同 期

試用期

備注

總監(jiān)級及以上

銷售、策劃職

方案1:13個(gè)月

2個(gè)月

本表中試用期限為最低期限,原則上不予提前結(jié)束試用期。

方案2:37個(gè)月

6個(gè)月

其他

36個(gè)月

3個(gè)月

5.2 試用期工作安排

5.2.1 當(dāng)新員工被批準(zhǔn)錄用并明確報(bào)到入職日期之后,人力資源部與用人部門即按照《試用期員工管理作業(yè)程序表》(見附錄1),做前期準(zhǔn)備工作。

5.2.2 對試用期員工進(jìn)行工作安排時(shí),須采用書面告知方式。臨時(shí)性或?qū)ｍ?xiàng)工作,采用《工作指令單》;計(jì)劃性工作,采用《月工作計(jì)劃》表。書面工作安排需向新員工說明具體要求與要達(dá)到的目標(biāo),并讓新員工簽收,以此作為評價(jià)新員工試用期工作業(yè)績的依據(jù)。

5.3 新員工培訓(xùn)

5.3.1 為使新員工盡快、有效地融入公司,早日在崗位發(fā)揮其工作能力,對新員工實(shí)行公司、部門、崗位三級入職培訓(xùn)。

5.3.2 各部門結(jié)合自身特點(diǎn)及要求,建立《部新員工培訓(xùn)方案》(見附件1),依此制定'新員工培訓(xùn)計(jì)劃',經(jīng)行政總監(jiān)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

5.3.3 新員工在培訓(xùn)期間的表現(xiàn),及培訓(xùn)考核結(jié)果作為判定試用是否合格依據(jù)之一。

5.4 考核與評價(jià)

5.4.1 員工試用期考核分為工作計(jì)劃考核和綜合評價(jià)。

5.4.2 工作計(jì)劃考核

新員工到崗后,部門負(fù)責(zé)人需根據(jù)崗位職責(zé)、工作安排,及新員工自身狀況,制定月度考核標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)所屬中心總監(jiān)批準(zhǔn)后執(zhí)行。入職當(dāng)月不考核,從次月1日起開始考核。

5.4.3 綜合評價(jià)

自新員工到崗之日起第30天、60天,部門經(jīng)理需填報(bào)《試用期第月份綜合評價(jià)表》(見附件2),對新員工進(jìn)行綜合評價(jià),并將考核結(jié)果反饋給員工,且提出改善意見。

5.4.4 新員工月考核表及綜合評估表,由部門經(jīng)理匯總交人力資源部歸檔,日后作為員工轉(zhuǎn)正(或終止試用)的依據(jù)。

5.5 試用期面談

員工在試用期滿前15日內(nèi),人力資源部組織有關(guān)人員進(jìn)行試用期考核面談,面談內(nèi)容包括:

-- 試用期內(nèi)的工作心得,對所在崗位工作開展、所在部門工作以及公司工作的意見和建議;

-- 對所屬部門同事、領(lǐng)導(dǎo)的意見和評價(jià);

-- 對公司企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意見和建議。

5.6 轉(zhuǎn)正

5.6.1 新員工入職滿第80天(遇節(jié)假日提前),由新員工與用人部門分別提供給人力資源部以下資料申報(bào)轉(zhuǎn)正:

-- 新員工:填寫《試用期滿調(diào)查問卷》(見附件3);撰寫試用期總結(jié)(格式見附件4)。

-- 用人部門:提交《員工試用期評估報(bào)告》(見附件5)。

5.6.2 當(dāng)月轉(zhuǎn)正人員,若需要調(diào)整薪資,均自次月1日起生效。

6.0 其它

6.1 本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋與修訂。

6.2 本辦法自總裁簽發(fā)批準(zhǔn)之日起生效執(zhí)行。原《試用期員工管理辦法》(ky-_zz_-06制度-018)同時(shí)廢止。

7.0 參考文件

無。

8.0附件

項(xiàng)次

名稱

表 單 編 號

保存部門

保存期限

附件1

《部新員工培訓(xùn)方案》

ky-hr006a/00

使用部門

永久

附件2

《試用期第月份綜合評價(jià)表》

ky-hr006b/00

人力資源部

員工離職后二年

附件3

《試用期滿調(diào)查問卷》

ky-hr006c/00

人力資源部

員工離職后二年

附件4

《試用期總結(jié)》a、b、c版

ky-hr006d/00

人力資源部

員工離職后二年

附件5

《員工試用期評價(jià)及轉(zhuǎn)正審批表》

ky-hr006e/00

人力資源部

員工離職后二年

9.0 附錄

附錄一 《試用期員工管理作業(yè)程序表》

第3篇 房地產(chǎn)公司員工介紹客戶管理辦法

房地產(chǎn)公司員工介紹客戶管理辦法

為鼓勵(lì)公司其他部門員工挖掘自有資源,為公司介紹客戶,特制定本管理辦法。

1.其他部門員工進(jìn)行客戶聯(lián)系不得影響本職工作,介紹的客戶必須為利用私人關(guān)系(即員工的親朋好友)所挖掘的客戶,不得利用工作之便截留公司客戶作為自己的介紹客戶。對在工作中接觸到的客戶進(jìn)行項(xiàng)目推薦或銷售指引是員工應(yīng)盡之責(zé)任,不得主張為自己介紹的客戶。

2.公司其他員工介紹的客戶,應(yīng)在客戶第一次來訪前先到項(xiàng)目經(jīng)理處辦理客戶登記,并填寫《公司員工介紹客戶登記表》,注明預(yù)約來訪日期。介紹客戶登記表一式兩份,一份銷售部助理留底;一份放在售樓處備查。

3.如客戶未能在約定日來訪,則介紹登記失效,介紹人可重新登記。

4.如客戶如期來訪,介紹人應(yīng)陪同客戶前往接待臺(tái)進(jìn)行客戶登記或提前電話通知項(xiàng)目經(jīng)理以作確認(rèn),由項(xiàng)目經(jīng)理核對《公司員工介紹客戶登記表》無誤并確認(rèn)為介紹人私人客戶,由項(xiàng)目經(jīng)理在介紹客戶登記表上簽名確認(rèn)(項(xiàng)目經(jīng)理不在由銷售組長確認(rèn)),方認(rèn)為介紹有效。如未經(jīng)此程序而由現(xiàn)場銷售人員已登記在先了,再主張為自己介紹的客戶的一律不予支持。如介紹人已預(yù)先登記,但在客戶來訪時(shí)未能親自或電話確認(rèn)的,而由售樓員按新客戶接待的,介紹登記無效。

5.在介紹客戶經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)后,員工應(yīng)將客戶交由售樓員按輪班次序進(jìn)行跟進(jìn),不得擅自干擾售樓員的工作。售樓員如主動(dòng)提出協(xié)助要求,介紹人應(yīng)積極配合。

6.公司其他員工在與自己介紹的客戶進(jìn)行聯(lián)系時(shí)不得透露公司未對外公布的銷售信息及其它公司機(jī)密,不得私下許諾給予客戶額外的優(yōu)惠或利益。否則將根據(jù)公司規(guī)定追究其責(zé)任。

7.員工應(yīng)以大局為重、公司利益為先,在介紹客戶的過程中如有糾紛或異議應(yīng)通過項(xiàng)目經(jīng)理或銷售部經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理,不得因私人利益問題而阻礙正常的銷售工作、破壞成交或糾纏客戶,否則根據(jù)公司及銷售部規(guī)定追究責(zé)任。

8.對于公司其他員工依上述規(guī)定介紹的客戶最后成交的,成交傭金的30%為介紹人的傭金,70%為接待客戶的售樓員的傭金。

9.每天下班之前,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)將《公司員工介紹客戶登記表》上報(bào)部門經(jīng)理審批,并交銷售文員存檔,作為日后傭金結(jié)算依據(jù)。

第4篇 永安地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)管理體系辦法

安永地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)管理體系辦法

1.公司財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)層次及崗位設(shè)置見下圖:

2.公司領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)

領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員和其他人員執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》;保證會(huì)計(jì)資料合法、真實(shí)、準(zhǔn)確;保障會(huì)計(jì)人員的職權(quán)不受侵犯。

3.財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)

監(jiān)督公司執(zhí)行國家各項(xiàng)財(cái)經(jīng)方針政策、制度,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律;考核公司經(jīng)營成果,財(cái)務(wù)計(jì)劃,預(yù)算計(jì)劃的執(zhí)行完成情況,建立經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,建立內(nèi)部績效評價(jià)體系;合理組織、提高財(cái)務(wù)部工作效率,提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)理財(cái)職能,提高公司經(jīng)營效益。

4.財(cái)務(wù)中心的職責(zé)

對公司資金活動(dòng)進(jìn)行核算和監(jiān)督。

5.財(cái)務(wù)總監(jiān)的職責(zé)權(quán)限

職責(zé):直接領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)中心參與對經(jīng)營計(jì)劃決策的審查執(zhí)行;考核公司經(jīng)營成果,建立內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制;制定財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃并組織實(shí)施;合理組織財(cái)務(wù)分工,促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理水平的提高; 建立與中國房地產(chǎn)二十強(qiáng)企業(yè)相適應(yīng)的會(huì)計(jì)核算體系。

權(quán)限:參加公司主要經(jīng)營管理會(huì)議;簽署公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃、信貸計(jì)劃、會(huì)計(jì)報(bào)表;有權(quán)制止公司發(fā)生的不符合財(cái)經(jīng)政策、紀(jì)律的行為。

6.會(huì)計(jì)主管的職責(zé)

組織領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)工作,加強(qiáng)本單位經(jīng)濟(jì)核算,不斷提高會(huì)計(jì)工作水平;監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)本單位遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律;考核本單位會(huì)計(jì)人員的工作業(yè)績,調(diào)動(dòng)人員積極性,完成各項(xiàng)崗位職責(zé)。

7.財(cái)務(wù)主管職責(zé)及范圍

辦理銀行按揭,收集各銀行單據(jù)交回會(huì)計(jì)部,協(xié)調(diào)各銀行資金關(guān)系,確定資金流動(dòng)方向及儲(chǔ)備資金的銀行,并保持與會(huì)計(jì)主管的步調(diào)一致;收集及復(fù)核各項(xiàng)目收銀員崗位的日報(bào)表及相關(guān)的財(cái)務(wù)收據(jù),交會(huì)計(jì)部進(jìn)行會(huì)計(jì)核算;建立和選擇投資組合、公司融資,從而在控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)獲得令人滿意的回報(bào);建立納稅與財(cái)務(wù)決算分析體系,討論可能產(chǎn)生的影響,制定納稅計(jì)劃,盡可能減輕企業(yè)納稅負(fù)擔(dān);建立預(yù)警系統(tǒng),關(guān)注企業(yè)合并及收購計(jì)劃與財(cái)務(wù)問題。對其原因和途徑加以分析和討論,關(guān)注公司發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)及可能造成公司破產(chǎn)的各種跡象,以便及時(shí)采取措施。

8.財(cái)務(wù)中心和其他職能部門的關(guān)系

財(cái)務(wù)中心和其他各部門作為構(gòu)成公司的組成部分,兩者互相聯(lián)系、共同協(xié)作,各司其職,各負(fù)其責(zé),促進(jìn)公司不斷發(fā)展。財(cái)務(wù)中心對其他職能部門是服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)關(guān)系。其他職能部門有義務(wù)和責(zé)任及時(shí)向財(cái)務(wù)中心提供相關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的信息、符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定的憑證、報(bào)表等依據(jù)。

第5篇 某房地產(chǎn)公司人力資源管理辦法

一、總則

(一)、人力資源管理應(yīng)以建立精干高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作的員工隊(duì)伍為目標(biāo),堅(jiān)持公司需要與個(gè)人愿望相結(jié)合的原則,不斷完善自我激勵(lì)、自我約束的用人機(jī)制,為公司發(fā)展提供人才保障。

(二)、集團(tuán)公司建立、維持和持續(xù)改進(jìn)人力資源管理系統(tǒng),確保用適當(dāng)?shù)娜嗽谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)間做適當(dāng)?shù)氖虑?充分發(fā)揮人力資源的價(jià)值和效能。

(三)、集團(tuán)公司人力資源管理工作包括,但不限于:

1、 人力資源規(guī)劃;

2、 人員招聘、開發(fā)及離職管理;

3、 員工關(guān)系管理;

4、 薪酬與福利管理;

5、 考核與獎(jiǎng)罰等。

二、集團(tuán)人力資源管理系統(tǒng)

(一)、集團(tuán)人力資源部是集團(tuán)人力資源管理工作的指導(dǎo)和監(jiān)督部門,各城市公司、項(xiàng)目公司(含商管、物管公司)在業(yè)務(wù)上須接受集團(tuán)人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)。

(二)、各下屬公司綜合管理部應(yīng)履行本公司人力資源管理職能,設(shè)置人事管理崗位,配合集團(tuán)人力資源部的要求,做好本公司人力資源管理工作。

(三)、在人力資源管理工作范圍內(nèi),集團(tuán)人力資源部實(shí)行統(tǒng)一管理,各級公司管理層必須按規(guī)定的人事管理權(quán)限履行職責(zé)。

(四)、各級公司人力資源管理工作必須遵循集團(tuán)發(fā)布的管理制度。集團(tuán)總部尚未發(fā)布管理制度的,由各城市公司(或項(xiàng)目公司)根據(jù)其自身管理需要制訂和實(shí)施,同時(shí)呈報(bào)集團(tuán)人力資源部備案。

三、人力資源管理工作基本要求

(一)、各級公司人力資源管理應(yīng)滿足經(jīng)營業(yè)務(wù)運(yùn)作需要,兼顧效率優(yōu)先、以人為本的基本原則。

(二)、各級人力資源管理部門在日常工作過程中,必須堅(jiān)持公正、客觀、一視同仁,平等對待各類員工。

四、人力資源管理工作監(jiān)督

(一)、上級公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理部門均有責(zé)任對下級公司人力資源管理工作進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督,監(jiān)督方式包括,但不限于:

1、 審查下級公司人力資源管理制度;

2、 定期的人力資源管理工作報(bào)告;

3、 例行的和臨時(shí)的現(xiàn)場監(jiān)督檢查。

(二)、各城市公司、項(xiàng)目公司應(yīng)按集團(tuán)《人事報(bào)表上報(bào)目錄》(hrg101)中的規(guī)定,按時(shí)向集團(tuán)公司人力資源部報(bào)送各類型人事工作報(bào)表。

第6篇 地產(chǎn)公司會(huì)計(jì)檔案管理細(xì)則辦法

會(huì)計(jì)檔案管理細(xì)則:

1、公司應(yīng)作為會(huì)計(jì)檔案保存的資料包括:各種會(huì)計(jì)憑證和賬簿、財(cái)務(wù)收支預(yù)算、各種會(huì)計(jì)報(bào)表、與有關(guān)單位簽訂的合同或協(xié)議、會(huì)計(jì)人員交接清單、會(huì)計(jì)檔案銷毀清單等。

2、每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束,會(huì)計(jì)人員應(yīng)將上述會(huì)計(jì)資料進(jìn)行系統(tǒng)整理、分類裝訂成冊、編制會(huì)計(jì)檔案保存清單,連同會(huì)計(jì)檔案一并歸檔,并由專人負(fù)責(zé)管理。

3、會(huì)計(jì)檔案一律不得外借,切實(shí)防止丟失、毀損;內(nèi)部調(diào)借會(huì)計(jì)檔案,應(yīng)由調(diào)借人出具借條,并經(jīng)總經(jīng)理同意;公安部門、司法部門等執(zhí)法部門處理案件需查閱會(huì)計(jì)檔案時(shí),必須持具有縣級以上主管部門的正式公文,并經(jīng)總經(jīng)理同意;查閱會(huì)計(jì)檔案的介紹信,應(yīng)由經(jīng)辦人簽章,專人妥善保管,并登記“查閱會(huì)計(jì)檔案登記簿”以備查考。

4、按照規(guī)定會(huì)計(jì)檔案可以銷毀,但必須填制會(huì)計(jì)檔案銷毀清單,經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),由總經(jīng)理或指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)銷,嚴(yán)防散失。

5、會(huì)計(jì)檔案保管期限附后。

第7篇 領(lǐng)航房地產(chǎn)公司合同管理辦法

綠航房地產(chǎn)公司合同管理辦法

為規(guī)范公司合同管理,實(shí)現(xiàn)合同管理制度化,防范控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),提高管理效能,加強(qiáng)合同簽訂前的管理,根據(jù)《合同法》及相關(guān)法律法規(guī),制定本制度:

一、本制度適用于公司簽訂、履行的建立民事權(quán)利義務(wù)的各類合同、協(xié)議,包括買賣合同、借款合同、租賃合同、建設(shè)工程承包合同、運(yùn)輸合同、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同和服務(wù)合同等一切合同管理;

二、公司法定代表人或總經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人承辦合同簽訂相關(guān)事宜,合同的簽訂遵循“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則;

三、公司所有合同均由綜合部入檔管理,承辦部門應(yīng)該及時(shí)將合同正本入檔;

四、合同管理實(shí)行承辦部門負(fù)責(zé)制,為防范合同法律、涉稅等風(fēng)險(xiǎn),所有經(jīng)濟(jì)合同在簽字蓋章前需按集團(tuán)公司《合同管理辦法》執(zhí)行相關(guān)部門會(huì)審流程。

五、管理職責(zé)

1、合同承辦部門責(zé)任:合同承辦部門對合同所有條款承擔(dān)直接責(zé)任。負(fù)責(zé)合同調(diào)研、談判,形成合同談判會(huì)議紀(jì)要,草案起草;確定合同會(huì)審部門;組織合同會(huì)審、審批;組織我方履行義務(wù),會(huì)同有關(guān)部門監(jiān)督對方履行情況,承辦合同檔案入檔管理等工作;

2、合同會(huì)審部門職責(zé):合同會(huì)審部門對合同相關(guān)條款承擔(dān)管理責(zé)任。負(fù)責(zé)對合同涉及本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的相關(guān)條款的合法性、嚴(yán)密性、可行性是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及政策規(guī)定等問題提出審查意見。各部門第一負(fù)責(zé)人是合同會(huì)審的責(zé)任人,第一責(zé)任人因故不能會(huì)審的,要授權(quán)本部門專人負(fù)責(zé)會(huì)審,部門第一負(fù)責(zé)人及其授權(quán)人要對合同會(huì)審意見負(fù)責(zé);

3、合同檔案管理職責(zé):綜合部檔案員要做好合同資料的收集、整理和歸檔工作,主動(dòng)與各承辦合同的部門對接,及時(shí)將相關(guān)資料收集入檔;

六、法律咨詢合同承辦部門應(yīng)將草擬的合同樣本,通過電子郵件傳遞給法律顧問進(jìn)行咨詢審查(em計(jì)算機(jī)技術(shù)l:,審查后的電子會(huì)簽合同文本應(yīng)分別)回傳合同承辦人和集團(tuán)公司特設(shè)的郵箱(em計(jì)算機(jī)技術(shù)l:,以便在合同蓋)章時(shí)備查,如合同承辦部門草擬的合同樣本,由專人送達(dá)法律顧問進(jìn)行咨詢審查,合同承辦部門應(yīng)將法律顧問審查的合同文體復(fù)印件送交集團(tuán)公司綜合部;⑴承辦單位填制《合同會(huì)審單》,附合同草案,傳會(huì)審部門進(jìn)行合同審查。涉及多專業(yè)、多部門的重大合同,合同承辦部門要組織專題會(huì)議,對合同進(jìn)行會(huì)審;會(huì)審部門會(huì)審時(shí)間不得超過一個(gè)工作日,并要求提出具體的審查意見;⑵如合同無需會(huì)審,承辦單位在《合同會(huì)審單》簽署意見;

七、凡在授權(quán)范圍內(nèi)洽談的合同,經(jīng)相關(guān)部門會(huì)審后,合同經(jīng)辦人將合同正副本及相關(guān)資料提交法人或總經(jīng)理簽署意見。合同經(jīng)法人或總經(jīng)理簽署意見后印章管理部門方可蓋章;

八、合同訂立后,合同承辦部門負(fù)責(zé)將合同正本送達(dá)綜合部入檔管理,合同副本分送財(cái)務(wù)部門等相關(guān)部門備查;

九、除公司總經(jīng)理同意外,任何單位和個(gè)人均不得擅自對外單位或個(gè)人提供經(jīng)濟(jì)擔(dān)保;

十、合同發(fā)生變更或解除時(shí),合同承辦部門應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)管理部門,并將變更或解除的合同文本經(jīng)有關(guān)部門審核同意后,方可變更、解除;

十一、合同履約過程中發(fā)生違約事項(xiàng),應(yīng)按合同條款規(guī)定處理,合同承辦部門應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)管理部門或總經(jīng)理,不得自行決定;

十二、合同爭議或變更事項(xiàng)其協(xié)商結(jié)果須形成書面協(xié)議,作為原合同補(bǔ)充協(xié)議并遵照執(zhí)行;

十三、合同糾紛協(xié)商不成,應(yīng)及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)。綜合部50負(fù)責(zé)保存、整理、收集完整的合同文件、資料,并協(xié)助律師向有關(guān)機(jī)構(gòu)提請,仲裁或訴訟;

十四、凡訂立、變更、解除的合同,加蓋合同專用章方可生效;

十五、合同專用章由集團(tuán)公司行政部負(fù)責(zé)管理,任何部門、個(gè)人不得借用或以其它印章代替合同專用章,印章管理部門負(fù)責(zé)人和印章保管人對違反印章管理規(guī)定造成的后果負(fù)責(zé);

十六、檔案員對生效的合同要進(jìn)行分類、整理、立卷、統(tǒng)一裝訂歸檔,如需調(diào)閱,根據(jù)需要按檔案調(diào)閱制度的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查閱;

十七、公司對以下情況視情節(jié)輕重給予一定的處罰:

1、不按本制度規(guī)定簽訂、履行合同的;

2、合同承辦部門及經(jīng)辦人在簽訂、履行合同時(shí)不盡職盡責(zé)的;

3、合同經(jīng)辦人在簽訂合同后,不按時(shí)將合同正、副本送歸集團(tuán)公司檔案員和財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門的;

4、合同承辦部門、合同經(jīng)辦人或檔案管理員遺失或擅自銷毀合同及附件的;

5、應(yīng)追究而未追究對方違約責(zé)任的;

6、在合同管理、簽訂、審核、履行過程中玩忽職守、弄虛作假、徇私舞弊的;

7、應(yīng)當(dāng)訂立書面合同而未簽訂的;

8、不履行內(nèi)部管理程序、超越授權(quán)或?yàn)E用授權(quán)簽約的;

9、泄露合同意向、商業(yè)秘密或有關(guān)機(jī)密的。

十八、本制度由綜合部負(fù)責(zé)解釋、補(bǔ)充和修改。

后附:合同會(huì)審單 合 同 會(huì) 審 單 年 月 日 合同送審編號: 合同名稱 供貨(提供勞 務(wù))單位名稱 合同經(jīng)辦單位 (部門)名稱 合同金額 合同要點(diǎn)及定 價(jià)依據(jù) 合同 經(jīng)辦人 要求會(huì)審部門 及內(nèi)容要點(diǎn) 合同無需會(huì)審 意見簽署

第8篇 控股地產(chǎn)公司員工工作證編號管理辦法

地產(chǎn)控股公司員工工作證編號管理辦法

1.目的

統(tǒng)一公司員工工作證編號規(guī)則,發(fā)揮工作證在企業(yè)形象標(biāo)識(shí)中的作用。

2.適用范圍

集團(tuán)及所屬各項(xiàng)目、分工的員工工作證編號

3.規(guī)范

3.1 工作證編號按項(xiàng)目機(jī)構(gòu)設(shè)置,由人事部統(tǒng)一編排制作發(fā)放,員工的調(diào)入、調(diào)出(跨項(xiàng)目部門的調(diào)動(dòng))由人事部發(fā)放新工作證。

3.2 工作證編號實(shí)行終身制,員工新入職時(shí),由所在分公司/項(xiàng)目的人事部門編定,除跨項(xiàng)目調(diào)動(dòng)外,其號碼不隨員工的崗位變動(dòng)而更改,直到離職。員工離職后在同一年限內(nèi)又被重新聘用的,仍可使用原來的編號。

3.3 工作證編號由5位數(shù)字及1個(gè)英文字母組成,如a00001,其中a代表項(xiàng)目,第一、二位數(shù)字代表年份,后面三位數(shù)字代表順序編號。

3.4工作證編號中,分公司/項(xiàng)目的英文字母代碼為:

代碼公司名稱

a 集團(tuán)公司

b花園項(xiàng)目

c__項(xiàng)目

d_園/_項(xiàng)目

e廣州_項(xiàng)目

f廣州_項(xiàng)目

h_廠

j_項(xiàng)目

k花都項(xiàng)目

l香港公司

m澳門公司

n……

3.5 為統(tǒng)一公司形象,工作證采用同一款式,標(biāo)明所屬公司、部門、職位、姓名及編號。并應(yīng)有本人正面彩色免冠照片,加蓋公司印章。

3.6工作證統(tǒng)一使用電腦打印,禁止用手寫,字體采用棣書3號字。

3.7 員工在公司的一切資料和記載(如檔案編號、工資單編號、飯卡編號等一律使用員工編號。

3.8工作證遺失應(yīng)立即向人事部門報(bào)告,申領(lǐng)同一號碼的新證,按規(guī)定支付工本費(fèi)。

3.9離職時(shí)應(yīng)繳回工作證。

第9篇 某房地產(chǎn)公司統(tǒng)計(jì)管理辦法

統(tǒng)計(jì)管理辦法:

(一)總則

1、為了有效地、科學(xué)地組織統(tǒng)計(jì)工作,保證統(tǒng)計(jì)資料的準(zhǔn)確性與及時(shí)性,發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的重要作用,特制定本制度。

2、統(tǒng)計(jì)工作的基本任務(wù)是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查,統(tǒng)計(jì)分析,提供統(tǒng)計(jì)資料,實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督。

3、公司實(shí)行按業(yè)務(wù)部門歸口負(fù)責(zé)的統(tǒng)計(jì)原則,由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)統(tǒng)計(jì)工作。

4、統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)保持相對穩(wěn)定,各部門統(tǒng)計(jì)人員(包括兼職)調(diào)(變)動(dòng)工作時(shí),事前必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,并向財(cái)務(wù)科主任簽字,必須有適合的人員接替其工作。

(二)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的管理與分工

1、凡國家統(tǒng)計(jì)局、地方統(tǒng)計(jì)局和公司主管部門頒發(fā)的一切報(bào)表,由財(cái)務(wù)部根據(jù)各部門的職責(zé)分工,確定編制責(zé)任部門。如報(bào)表涉及兩個(gè)以上部門,而又無適當(dāng)部門負(fù)責(zé)時(shí),由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)召集有關(guān)部門協(xié)商編制。

2、公司對外統(tǒng)計(jì)報(bào)表須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方能作為正式報(bào)表。

3、報(bào)表如有個(gè)別項(xiàng)目需要修改時(shí),由制表部門做修改后備案,不必再辦理審批手續(xù)。

4、各種定期報(bào)表由各填制部門分別保管。

5、為確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)字的正確可靠,各部門經(jīng)理應(yīng)對報(bào)表進(jìn)行認(rèn)真審核。

(三)統(tǒng)計(jì)資料的提供、積累和保管

1、各部門對外提供統(tǒng)計(jì)資料,公布統(tǒng)計(jì)數(shù)字,一律以本公司統(tǒng)計(jì)人員所掌握的統(tǒng)計(jì)資料為準(zhǔn),以變克服使用統(tǒng)計(jì)數(shù)字混亂現(xiàn)象。

2、各部門應(yīng)將統(tǒng)計(jì)資料采用卡片或臺(tái)賬形式,按月、季、年進(jìn)行整理分類,以方便使用。

3、各部門編制的統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和加工整理后的統(tǒng)計(jì)資料,必須妥善保管,不得損壞遺失。對已經(jīng)過時(shí)的統(tǒng)計(jì)資料,如認(rèn)為確無保管價(jià)值,應(yīng)呈公司領(lǐng)導(dǎo)審核,并經(jīng)財(cái)務(wù)部及各部門統(tǒng)計(jì)人員會(huì)簽后,方可銷毀。

(四)統(tǒng)計(jì)數(shù)字差錯(cuò)的訂正

1、統(tǒng)計(jì)資料發(fā)出后,如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,必須立即訂正。

2、重大差錯(cuò)必須以書面形式訂正,并填報(bào)《統(tǒng)計(jì)數(shù)字訂正單》(附后)

3、統(tǒng)計(jì)數(shù)字訂正單

報(bào)表名稱:受表單位:編號:

頁次

欄次

行數(shù)

原列數(shù)字

訂正數(shù)字

訂正原因

主管:經(jīng)辦人:年月日

(五)統(tǒng)計(jì)工作的交接

1、統(tǒng)計(jì)人員調(diào)動(dòng)時(shí)必須認(rèn)真辦理交接手續(xù),在未辦理完畢以前,原任統(tǒng)計(jì)人員不得擅離工作崗位,更不得因工作調(diào)動(dòng)而影響統(tǒng)計(jì)工作的正常進(jìn)行。

2、統(tǒng)計(jì)人員調(diào)動(dòng)時(shí),必須做好以下工作:

1)將經(jīng)辦工作情況全面地向接替人員交代清楚;

2)培訓(xùn)接替人員的業(yè)務(wù),使其能獨(dú)立工作;

3)所有統(tǒng)計(jì)資料應(yīng)一一造出清單移交。

(六)統(tǒng)計(jì)紀(jì)律

1、各部門從事統(tǒng)計(jì)工作的人員,必須嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定提供統(tǒng)計(jì)資料,不準(zhǔn)虛報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)和拒報(bào)。

2、屬于保密性質(zhì)的統(tǒng)計(jì)資料,必須嚴(yán)格保密,嚴(yán)防丟失,提供時(shí)應(yīng)征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意。

第10篇 房地產(chǎn)公司庫存現(xiàn)金管理辦法

房地產(chǎn)公司庫存現(xiàn)金的管理

①現(xiàn)金出納必須做到日清月結(jié),隨時(shí)清點(diǎn)庫存現(xiàn)金。庫存現(xiàn)金不得超過10000元,超過部分現(xiàn)金當(dāng)天下午存入銀行。禁止坐支不得挪用現(xiàn)金和以白條抵庫,財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員必須定期或不定期對庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽查,以保證帳實(shí)相符。

②出納人員到銀行提取現(xiàn)金,必須同時(shí)有兩個(gè)人前往辦理。

③凡能用支票支付的款項(xiàng)不得支付現(xiàn)金(如特殊情況,需用現(xiàn)金由雙方公司董事長或總經(jīng)理批準(zhǔn),并經(jīng)財(cái)務(wù)部同意后,方可支付現(xiàn)金。)。④現(xiàn)金的支出必須經(jīng)過審批合格后,出納方可付款。具體的審批程序見第五節(jié)。

⑤現(xiàn)金支付范圍:發(fā)給職工工資、各種津貼及獎(jiǎng)金;出差人員差旅費(fèi);零星購置辦公設(shè)備(2000元以下);其他1000元以下的零星開支。

⑥差旅費(fèi)的借款,必須由出差人員填寫借款申請單,寫明出差時(shí)間、地點(diǎn)、申請金額(按相關(guān)差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)金額計(jì)算)。按借款審批程序?qū)徟?經(jīng)審批核準(zhǔn)簽字后方可借款。出差人員回企業(yè)后必須在一周內(nèi)報(bào)銷清帳,不報(bào)銷者由財(cái)務(wù)人員從工資中扣回。

⑦、其他借款,由借款人填寫申請單,經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字,并由簽字人負(fù)責(zé)此款的歸還,如不能按期歸還或出現(xiàn)損失,全部責(zé)任由簽字人負(fù)責(zé)。

⑧、一切現(xiàn)金往來,必須收付有憑證,嚴(yán)禁口說為憑。嚴(yán)禁代外單位或私人轉(zhuǎn)帳套現(xiàn)和大額度(1萬元以上)支付往來現(xiàn)金。嚴(yán)禁將公款存入私人帳戶,違者按貪污論處。

除1000元以下零星開支外可采用現(xiàn)金支付外,其余結(jié)算均應(yīng)通過銀行結(jié)算。(二)現(xiàn)金日記帳必須用固定一本帳,嚴(yán)禁使用兩本帳或帳外有帳。會(huì)計(jì)每月終要會(huì)同出納員盤點(diǎn)現(xiàn)金庫存一次,保證鈔帳相符。盤點(diǎn)表應(yīng)隨同會(huì)計(jì)報(bào)表一起上報(bào)。

第11篇 某地產(chǎn)公司全面預(yù)算管理實(shí)施辦法

全面預(yù)算管理實(shí)施辦法

全面預(yù)算管理是一種通過科學(xué)預(yù)測得到需求量來計(jì)劃和調(diào)整產(chǎn)品流量、分配資源的管理機(jī)制,是提升企業(yè)管理的重要手段。為完善企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng),規(guī)范公司全面預(yù)算管理的運(yùn)作體系,明確公司各責(zé)任部門在全面預(yù)算管理活動(dòng)中的職責(zé)分工,特制訂本辦法。

第一條:公司全面預(yù)算管理工作的總體任務(wù)是通過資金收支兩條線,對公司未來經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃和控制,將公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為納入以市場為導(dǎo)向、低成本控制的管理軌道。同時(shí)通過對資金流、物資流與信息流的同步控制,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門在公司整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程中的紐帶與動(dòng)態(tài)監(jiān)控作用。

第二條:公司全面預(yù)算管理是經(jīng)營計(jì)劃數(shù)量化、價(jià)值化的表現(xiàn)形式,是公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度計(jì)劃的細(xì)化。公司全面預(yù)算管理作為企業(yè)必要管理工具的內(nèi)涵是具有落實(shí)責(zé)任、落實(shí)權(quán)力、明確目標(biāo)、集成管理信息的功能。

第三條:企業(yè)的全面預(yù)算包括財(cái)務(wù)預(yù)算、業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算和籌資預(yù)算。企業(yè)預(yù)算一般按年度編制,業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、籌資預(yù)算分季度和月份落實(shí)。

第四條:公司編制預(yù)算應(yīng)當(dāng)按照內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的責(zé)任權(quán)限進(jìn)行,并遵循以下基本原則和要求:

1、堅(jiān)持效益優(yōu)先原則,實(shí)行總量平衡,進(jìn)行全面預(yù)算管理;

2、堅(jiān)持積極穩(wěn)健原則,確保以收定支,加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制;

3、堅(jiān)持責(zé)權(quán)對等原則,確保切實(shí)可行,圍繞經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施。

第五條:預(yù)算管理的組織機(jī)構(gòu)是全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)和保證,公司預(yù)算管理的組織機(jī)構(gòu)是財(cái)務(wù)部,預(yù)算管理工作在公司總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下由財(cái)務(wù)部組織實(shí)施,公司各責(zé)任部門的負(fù)責(zé)人為本部門預(yù)算管理的直接責(zé)任人,預(yù)算的具體編制工作由公司各責(zé)任部門委派一名兼職人員完成。

第六條:預(yù)算管理審批機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)是:

1、審批公司的預(yù)算方案;

2、審批公司年度預(yù)算執(zhí)行報(bào)告;

3、審定批準(zhǔn)預(yù)算外但必須支付的開支。

第七條:在實(shí)施全面預(yù)算管理工作過程中公司預(yù)算管理的組織程序和工作職責(zé)是:

1、擬訂財(cái)務(wù)預(yù)算的目標(biāo)和政策;

2、制定財(cái)務(wù)預(yù)算管理的具體措施和辦法;

3、審議、平衡、匯總公司各責(zé)任部門的初步預(yù)算并討論建議修正事項(xiàng);

4、組織下達(dá)公司預(yù)算方案;

5、督促預(yù)算編制進(jìn)度,協(xié)調(diào)解決預(yù)算編制和執(zhí)行中的問題;

6、組織審計(jì)、考核預(yù)算執(zhí)行情況,監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況,比較和分析實(shí)際執(zhí)行結(jié)果與預(yù)算的差異情況;

7、督促各責(zé)任部門切實(shí)執(zhí)行預(yù)算相關(guān)事項(xiàng),完成預(yù)算目標(biāo);

8、在客觀條件變化時(shí),提出預(yù)算方案的調(diào)整方案;

9、起草公司年度預(yù)算執(zhí)行報(bào)告。

10、提供公司各責(zé)任部門編制預(yù)算的表單格式和進(jìn)度表等;

11、提供公司各責(zé)任部門所需的財(cái)務(wù)部門所掌握的有關(guān)資料以供編制預(yù)算的參考;

第七條:公司各責(zé)任部門職責(zé):

公司各責(zé)任部門是全面預(yù)算管理的執(zhí)行單位,在財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)預(yù)算,包括現(xiàn)金流量、經(jīng)營成果和各項(xiàng)成本費(fèi)用預(yù)算的編制、控制、分析工作,接受公司預(yù)算管理組織的檢查、考核,責(zé)任部門的主要負(fù)責(zé)人對本部門預(yù)算執(zhí)行結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。

公司各責(zé)任部門按照預(yù)算執(zhí)行單位所承擔(dān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的類型及其責(zé)任權(quán)限,編制不同形式的業(yè)務(wù)預(yù)算,預(yù)算的具體內(nèi)容為:

規(guī)劃設(shè)計(jì)部:

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目商品房、配套設(shè)施、代建工程、出租產(chǎn)品銷售、土地開發(fā)收入及其他與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的收入的預(yù)算;

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期工程費(fèi)的預(yù)算;

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目建筑安裝工程費(fèi)的預(yù)算;

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目配套設(shè)施費(fèi)的預(yù)算;

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售費(fèi)用的預(yù)算;

6、負(fù)責(zé)與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的項(xiàng)目預(yù)備費(fèi)的預(yù)算;

7、負(fù)責(zé)與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的開發(fā)間接費(fèi)用的預(yù)算;

8、負(fù)責(zé)與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的稅費(fèi)的預(yù)算;

9、負(fù)責(zé)監(jiān)控本部門預(yù)算的執(zhí)行情況。

土地開發(fā)部、工程部:

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目土地成本的預(yù)算;

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)的預(yù)算;

3、負(fù)責(zé)與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的項(xiàng)目預(yù)備費(fèi)的預(yù)算;

4、負(fù)責(zé)與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的開發(fā)間接費(fèi)用的預(yù)算;

5、負(fù)責(zé)與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的稅費(fèi)的預(yù)算;

6、負(fù)責(zé)監(jiān)控本部門預(yù)算的執(zhí)行情況。

辦公室:

1、負(fù)責(zé)本部門直接核算的有關(guān)項(xiàng)目開發(fā)間接費(fèi)用的預(yù)算;

2、負(fù)責(zé)本部門直接核算的公司管理費(fèi)用的預(yù)算;

3、負(fù)責(zé)審核、匯總與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的各責(zé)任部門開發(fā)間接費(fèi)用的預(yù)算;

4、負(fù)責(zé)與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)預(yù)備費(fèi)的預(yù)算;

5、負(fù)責(zé)與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的稅費(fèi)的預(yù)算;

6、負(fù)責(zé)監(jiān)控本部門預(yù)算的執(zhí)行情況。

財(cái)務(wù)部:

1、負(fù)責(zé)本部門直接核算的有關(guān)項(xiàng)目開發(fā)間接費(fèi)用的預(yù)算;

2、負(fù)責(zé)審核、匯總與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的各責(zé)任部門開發(fā)間接費(fèi)用的預(yù)算;

3、負(fù)責(zé)與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)預(yù)備費(fèi)的預(yù)算;

4、負(fù)責(zé)與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的稅費(fèi)的預(yù)算;

5、負(fù)責(zé)編制公司資本預(yù)算,主要包括固定資產(chǎn)投資預(yù)算、權(quán)益資本投資預(yù)算和債券投資預(yù)算;

6、負(fù)責(zé)編制公司籌資預(yù)算,主要包括預(yù)算期內(nèi)需要新借入的長短期借款及對原有借款還本付息的預(yù)算;

7、負(fù)責(zé)編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算,財(cái)務(wù)預(yù)算主要以現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表和預(yù)計(jì)損益表反映。

第八條:公司全面預(yù)算管理的實(shí)施包括五個(gè)階段:

第一階段:確定公司經(jīng)營目標(biāo)階段(時(shí)間:上年11月上旬完成)

此階段由公司經(jīng)理辦公會(huì)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃制訂公司年度經(jīng)營目標(biāo),召開公司年度預(yù)算工作會(huì)議,說明預(yù)算編制程序,頒布公司年度經(jīng)營目標(biāo)。

第二階段:各責(zé)任部門分別制訂各自的業(yè)務(wù)預(yù)算草案階段(時(shí)間:上年11月下旬完成)

公司各責(zé)任部門根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合上一年的預(yù)算執(zhí)行情況,分別制訂各責(zé)任部門年度工作計(jì)劃及完成工作進(jìn)度計(jì)劃表,經(jīng)公司經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后,以各責(zé)任部門工作計(jì)劃為依據(jù),分別編制各自的預(yù)算草案,各責(zé)任部門可按照業(yè)務(wù)模塊分別編制,然后匯總形成責(zé)任部門的預(yù)算草案。

第三階段:預(yù)算草案匯總、初審、修改階段(時(shí)間:上年12月下旬完成)

公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)將各責(zé)任部門的預(yù)算草案進(jìn)行匯總,形成公司的預(yù)算草案,進(jìn)行方案的初步審核,根據(jù)需要進(jìn)行必要的調(diào)整后形成公司年度預(yù)算方案,經(jīng)公司經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后,打印裝訂成冊上報(bào)有關(guān)單位,并發(fā)放公司經(jīng)理辦公會(huì)及各責(zé)任部門。

第四階段:執(zhí)行預(yù)算方案階段(時(shí)間:1―12月份)

公司各責(zé)任部門嚴(yán)格按照預(yù)算方案執(zhí)行,在此期間財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)預(yù)算的監(jiān)控。

第五階段:修正預(yù)算方案階段(時(shí)間:12月份)

根據(jù)公司的預(yù)算執(zhí)行情況,財(cái)務(wù)部編制預(yù)算執(zhí)行報(bào)告,報(bào)送公司經(jīng)理辦公會(huì),同時(shí)制訂預(yù)算糾正措施,為編制下一年度的預(yù)算方案打下基礎(chǔ)。

第九條:全面預(yù)算管理工作的流程:(見流程圖)

第十條:公司預(yù)算一經(jīng)批復(fù)下達(dá),各預(yù)算執(zhí)行單位要認(rèn)真組織實(shí)施,將預(yù)算指標(biāo)層層分解,并落實(shí)到各環(huán)節(jié)和各崗位,形成全方位的預(yù)算執(zhí)行責(zé)任體系。

第十一條:公司應(yīng)當(dāng)將預(yù)算作為預(yù)算期內(nèi)組織、協(xié)調(diào)各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的基本依據(jù),將年度預(yù)算細(xì)分為月份和季度預(yù)算,以分期預(yù)算控制確保年度預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第十二條:公司預(yù)算管理組織應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化現(xiàn)金流量的預(yù)算管理,按時(shí)組織預(yù)算資金的收入,嚴(yán)格控制預(yù)算資金的支付,調(diào)節(jié)資金收付平衡,控制支付風(fēng)險(xiǎn)。對于預(yù)算內(nèi)的資金撥付,按照授權(quán)審批程序執(zhí)行;對于預(yù)算外的項(xiàng)目支出,應(yīng)當(dāng)按照公司的預(yù)算支付程序進(jìn)行;對于無合同、無憑證、無手續(xù)的項(xiàng)目支出,不予支付。

第十三條:開展全面預(yù)算管理工作,應(yīng)建立與之相應(yīng)的預(yù)算考核制度,將預(yù)算的執(zhí)行情況與績效考核辦法結(jié)合起來,使預(yù)算保持其應(yīng)有的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。

第十四條:全面預(yù)算管理的具體操作應(yīng)注意的問題:

1、全面預(yù)算管理工作是公司上下全員的共同參與,是自下而上、自上而下、上下結(jié)合的預(yù)算管理過程,而不是某個(gè)部門或某個(gè)人的工作;

2、全面預(yù)算管理工作貫穿于公司的整個(gè)管理過程中,是公司長期以往的工作,而不是階段性的;

3、預(yù)算的大前提是有完善的經(jīng)營計(jì)劃,預(yù)算目標(biāo)重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)過程中形成的子目標(biāo),預(yù)算的關(guān)注點(diǎn)要放在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程上;

第12篇 地產(chǎn)公司《月份工作總結(jié)（計(jì)劃）》考核管理辦法

管理制度文件

地產(chǎn)公司《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》考核暫行管理辦法

第一條 為公平、公正、合理、具體化、量化對管理干部《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》完成數(shù)量、質(zhì)量、效率等做出正確的考察和評價(jià),合理地對管理干部的工作行為進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)和監(jiān)督,提高管理干部素質(zhì),激發(fā)管理干部的潛能和工作熱情,并通過此給予管理干部相應(yīng)肯定和激勵(lì),特制定本考核暫行管理辦法。

第二條 考核的目的

1、通過對管理干部員工《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》完成數(shù)量、質(zhì)量、效率的評價(jià),給予其相應(yīng)的激勵(lì);

2、通過對管理干部員工的表現(xiàn)、能力的評價(jià),以合理配置人力資源;

3、通過對管理干部員工綜合素質(zhì)的評價(jià),以規(guī)劃其培訓(xùn)的方向和職業(yè)生涯;

4、通過對管理干部員工行為的考核監(jiān)督,保障組織有效運(yùn)行;

5、獲得的考核結(jié)果將作為人力資源變動(dòng)、工資調(diào)整的依據(jù)。

第三條 考核的原則

1、以公司核心價(jià)值和績效為導(dǎo)向的原則;

2、定性與定量相結(jié)合的原則;

3、公平、公開、公正的原則;

第四條 考核范圍:經(jīng)理以上管理干部。

第五條 考核薪酬范圍(績效獎(jiǎng)金):從總薪酬里分解出來,占總薪酬的40%。

第六條 考核方法:〔①附《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》考核表②《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》考核表說明〕

采用:部門自評、人力資源行政部考評、主管副總考評、總經(jīng)辦考評、總經(jīng)理審批確認(rèn)的考核方法,考核權(quán)重如下。

《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》考核權(quán)重

崗位 部門自評 人力資源行政部考評 主管副總級考評 總經(jīng)辦考評

副經(jīng)理以上管理干部 10% 40% 30% 20%

第七條 考核參與者的職責(zé)

1、部門自評者:提出工作目標(biāo),定期檢查目標(biāo)完成情況;尋求完成目標(biāo)的資源支持;審視自己的行為表現(xiàn)是符合公司文化和價(jià)值觀;總結(jié)并作自我評價(jià);接受上級制定的績效改進(jìn)計(jì)劃并付諸實(shí)施;對認(rèn)為不公正的考核結(jié)果提出申訴。

2、主管副總級:與主管部門負(fù)責(zé)人共同設(shè)定崗位工作目標(biāo);定期檢查目標(biāo)完成情況;給予部門員工工作指導(dǎo)、幫助和支持;掌握、記錄部門員工業(yè)績和表現(xiàn)情況;評價(jià)部門員工的績效并提出意見;與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核溝通,并結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行反饋面談。

3、人力資源行政部門:制定管理干部月度考核制度,組織落實(shí)考核工作,監(jiān)督、檢查各部門的考核工作;提供考核培訓(xùn)與指導(dǎo);收集、整理、分析、記錄、兌現(xiàn)考核結(jié)果;接受員工考核申訴。

4、總經(jīng)辦:根據(jù)各部門工作內(nèi)容,對各部門工作內(nèi)各項(xiàng)目進(jìn)行考評,對管理干部的《月份工作計(jì)劃》工作進(jìn)行修正;給予指導(dǎo)和資源支持;定期檢查各部門目標(biāo)完成情況;評價(jià)各部門的目標(biāo)完成情況并提出意見;評價(jià)各部門負(fù)責(zé)人績效并提出意見;與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核溝通,并結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行反饋及面談;

第八條 考核周期

公司經(jīng)理級以上管理干部采用月考核。

第九條 考核等級

月考核滿分為120分,不另設(shè)等級。

第十條 考核要求

考核不是目的,只是手段,關(guān)鍵在于通過考核提高管理干部的工作能力及綜合素質(zhì)。管理干部務(wù)必以積極認(rèn)真的心態(tài)面對、參與考核,努力使考核結(jié)果更趨客觀、公正。管理干部均注意避免下列考核中出現(xiàn)的現(xiàn)象:

1、暈輪效應(yīng)。因?yàn)楸豢己巳四骋环矫婧芎没蚝懿?導(dǎo)致對其他各方面也相應(yīng)評價(jià)得很好或很差。

2、類己傾向。對與自己興趣、性格等相同或相近評分較高,不同人員則較低。

3、平均主義。給每一個(gè)部門評分相同或相近,干好干壞一個(gè)樣,分?jǐn)?shù)出現(xiàn)居中趨勢。

4、個(gè)人偏見。固執(zhí)地認(rèn)為某一特征人員好或不好。

第十條 管理干部月考核考核程序

1、所有管理干部于次月二日前依據(jù)本人實(shí)際績效逐項(xiàng)對《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》考核表自評打分完畢后完畢呈報(bào)主管副總級上司考評,并抄送人力資源行政部考評,呈報(bào)總經(jīng)辦考評。次月二日前未提交的視為放棄當(dāng)月月考核獎(jiǎng)金。

2、所有管理干部沒有及時(shí)填寫《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》考核表的,使其月考核不能順利進(jìn)行的,管理干部當(dāng)月沒有月考核獎(jiǎng)金。主管副總級上司沒有及時(shí)考評的,扣除主管副總級上司當(dāng)月工資 500元;由于相關(guān)考核管理人員沒有及時(shí)審批的,扣除考核人員當(dāng)月工資300元。

3、主管副總級次月四日前依據(jù)部門實(shí)際績效逐項(xiàng)對《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》考核表評比打分完畢遞交人力資源行政部門考評,《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》考核表必須在次月六日前報(bào)總經(jīng)辦考評,次月八日考評完畢,呈報(bào)總經(jīng)理審批。

4、考核時(shí)間:總經(jīng)辦在次月10日依據(jù)《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》將考核結(jié)果匯總審核簽字,于次月二十日之前與工資一起發(fā)放月考核獎(jiǎng)金。

第十一條 考核結(jié)果

月考核結(jié)果將作為計(jì)發(fā)月考核獎(jiǎng)金的系數(shù)。

第十二條試用期管理干部。由所屬副總級上司對其進(jìn)行日?？己?。試用期滿,試用管理干部,應(yīng)提交試用期工作總結(jié),所屬副總級上司應(yīng)提交試用期考察報(bào)告,總經(jīng)辦進(jìn)行核實(shí),形成考核結(jié)論,作為公司正式聘任和薪酬定級的依據(jù)。

本制度由總經(jīng)辦制定,并監(jiān)督執(zhí)行。

附:⑴《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》考核表 ⑵《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》考核表說明

制定 總經(jīng)辦審核總經(jīng)理審批

第13篇 某地產(chǎn)公司獎(jiǎng)金管理辦法

獎(jiǎng)金管理辦法

為了構(gòu)建較為完善的內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制,實(shí)施“獎(jiǎng)懲分明”的管理理念,最大限度地調(diào)動(dòng)公司全員工作的積極性和主動(dòng)性,特制定本辦法:

(一)、獎(jiǎng)金的來源:

、1、完成主要月度生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),以人均200元提取獎(jiǎng)金。

2、超額完成主要生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),在人均提取200元的基礎(chǔ)上,另提取超額部分的20%作為獎(jiǎng)金。

(二)、獎(jiǎng)金的下發(fā)比例:

按月度提取獎(jiǎng)金的80%下發(fā),另20%連同月度考核處罰的績效工資和獎(jiǎng)金,作為公司獎(jiǎng)勵(lì)基金,參與年終分配。

(三)、獎(jiǎng)金分配:

獎(jiǎng)金參照績效工資管理辦法,按獎(jiǎng)金系數(shù)分等級進(jìn)行分配。系數(shù)如下:

1:1、2(一級),2:1、1(二級),3:1、0(三級),4:0、9(四級)5:0、8(五級)。

(四)、獎(jiǎng)金計(jì)算辦法:

總獎(jiǎng)金額/總系數(shù)=平均獎(jiǎng)金數(shù)(1、0系數(shù)對應(yīng)的獎(jiǎng)金數(shù))。

個(gè)人獎(jiǎng)金額=平均獎(jiǎng)金數(shù)_崗位獎(jiǎng)金系數(shù)_個(gè)人考核得分。

(五)獎(jiǎng)金管理程序:

1、辦公室匯總月度考核成績。

2、主管公司領(lǐng)導(dǎo)初審。

3、公示個(gè)人考核成績。

4、辦公室造表,主管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理簽批。

5、財(cái)務(wù)發(fā)放。

第14篇 地產(chǎn)公司商品房入庫出庫管理辦法

地產(chǎn)公司商品房入庫、出庫管理辦法

一、總則

1、為規(guī)范商品房入庫、出庫管理,加強(qiáng)成本核算,確保資產(chǎn)完整,特制定本辦法。

2、本辦法所稱商品房是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自行開發(fā)建設(shè)的可以對外銷售的住宅、房屋、公建等。

二、商品房入庫管理

1、入庫條件:商品房竣工,經(jīng)驗(yàn)收合格,及完成項(xiàng)目決算后,均須辦理入庫手續(xù),納入庫存商品管理。

2、入庫程序:開發(fā)項(xiàng)目竣工并驗(yàn)收合格后,由工程部依據(jù)工程竣工驗(yàn)收報(bào)告和主管部門測量的面積資料填制入庫單,辦理入庫手續(xù)。財(cái)務(wù)部依據(jù)入庫單及最終審定的主體工程決算,在各項(xiàng)成本完全歸集的前提下,采用多欄式明細(xì)帳格式辦理成本結(jié)轉(zhuǎn)。物業(yè)管理公司是商品房庫存保管部門。

三、商品房出庫管理

1、出庫條件:凡屬商品房銷售、贈(zèng)予、暫借、安置動(dòng)遷、以舊換新、辦公占用等均屬于出庫范圍。正常銷售的商品房,依據(jù)銷售合同和財(cái)務(wù)付款憑證,由營銷部辦理出庫手續(xù),其他符合出庫范圍的商品房,營銷部依據(jù)有關(guān)部門簽定合法有效的抵款合同、動(dòng)遷協(xié)議及領(lǐng)導(dǎo)批示等出庫憑證,辦理商品房出庫手續(xù)。物業(yè)管理公司根據(jù)出庫單(入住通知單)辦理商品房交付手續(xù)。

2、銷售出庫:銷售出庫是指現(xiàn)房銷售和按揭售房。

a、現(xiàn)房銷售原則上房款一次交齊,特殊情況要分期付款時(shí),款項(xiàng)沒交齊時(shí)財(cái)務(wù)部不能開具銷售發(fā)票,營銷部不能開具房屋出庫單(入住通知單),物業(yè)公司不能發(fā)鑰匙,客戶不能入住。

b、期房預(yù)售在辦理完預(yù)售購房合同和按規(guī)定預(yù)交房款后,營銷部負(fù)責(zé)做好登記,預(yù)留房號。等工程竣工入庫后,由營銷部通知購房者到財(cái)務(wù)部交清剩余房款,并由財(cái)務(wù)部開具商品房銷售發(fā)票,營銷部審核無誤后,方可辦理出庫單(入住通知單)。

c、具體流程為購房者選中房號后到營銷部簽訂購房合同。合同簽訂后,購房者持購房合同直接到財(cái)務(wù)部辦理交款,全部款項(xiàng)交清后由財(cái)務(wù)部門開具銷售發(fā)票,營銷部審核無誤后開具房屋出庫單(入住通知單),辦理拿鑰匙,實(shí)行物權(quán)轉(zhuǎn)移。

d、按揭售房時(shí)購房者選中房號后到營銷部簽訂購房合同,購房者持合同到財(cái)務(wù)部按規(guī)定交納首期付款額,經(jīng)營銷部審核無誤后,由營銷部給購房者提供售房單位貸款推薦書,購房者按銀行業(yè)要求的程序辦理手續(xù)。銀行將不足的款項(xiàng)轉(zhuǎn)到指定的單位帳面后,財(cái)務(wù)部通知營銷部,營銷部為購房者開具房屋出庫單,物權(quán)轉(zhuǎn)給銀行。

四、以房抵款出庫管理

1、以房抵款是指施工單位向建設(shè)單位承建工程并提供勞務(wù)所形成的債權(quán),由建設(shè)單位以待售的商品房作價(jià)抵給施工單位的行為。以房抵款原則上是勞務(wù)已經(jīng)提供,承建的工程項(xiàng)目已經(jīng)完工,決算總值已經(jīng)建設(shè)單位預(yù)算部門審核認(rèn)定,且與財(cái)務(wù)部門辦理完財(cái)務(wù)決算后方可辦理抵款銷售。辦理以房抵款時(shí)欠款數(shù)額要真實(shí)準(zhǔn)確,并且高于所抵房屋的現(xiàn)行市價(jià)。特殊情況在沒有與預(yù)算部及財(cái)務(wù)部辦理完工程決算需要抵房,且欠款數(shù)額要高于所要抵的房屋價(jià)值30%以上時(shí),由公司董事會(huì)特批。

2、抵款銷售具體流程為:債權(quán)單位與預(yù)算部及財(cái)務(wù)部辦理完工程決算后,以房抵款的經(jīng)辦部門,向公司董事會(huì)提出書面申請,由營銷部具體落實(shí)房源及價(jià)格,雙方協(xié)商一致并請示公司董事會(huì)同意后,簽訂以房抵款協(xié)議和購房合同。然后到財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部根據(jù)購房合同辦理財(cái)務(wù)結(jié)算手續(xù)互開發(fā)票,并填制以房抵款審批單。審批單簽字蓋章后返營銷部審核并填制房屋出庫單(入住通知單),領(lǐng)鑰匙,入住,實(shí)行物權(quán)轉(zhuǎn)移。

五、調(diào)、換房出庫管理

1、調(diào)房、換房指調(diào)、換樓層,調(diào)、換地點(diǎn),調(diào)、換朝向及以房換房等。

2、正常調(diào)、換房指已與營銷部簽訂購房合同,樓號已定且已到財(cái)務(wù)部交部分或全部購房款并辦理商品房出庫手續(xù),因各種原因欲調(diào)換樓層或樓號的行為。

3、具體做法是調(diào)換房者書面向營銷部申請,由營銷部視具體情況進(jìn)行辦理,并將辦理結(jié)果以補(bǔ)充協(xié)議方式通知財(cái)務(wù)部,同時(shí)由客戶到財(cái)務(wù)部辦理交、退款手續(xù),營銷部審核交、退款手續(xù)無誤后,重新辦理出庫單,收回原出庫單。

六、罰則

1、有下列情況之一者,對責(zé)任者扣發(fā)10-50%的當(dāng)月薪金:

a、庫存商品房未按規(guī)定程序辦理入庫手續(xù);

b、未按規(guī)定審批程序辦理商品房出庫手續(xù)的而交付使用的。

1、有下列情況之一者,對責(zé)任者扣發(fā)年終獎(jiǎng)金,情節(jié)嚴(yán)重的予以解除勞動(dòng)合同:

a、有前款規(guī)定行為而造成經(jīng)濟(jì)損失的;

b、在辦理以房抵款中,房款高于欠款額且余額難以回收的。

七、本辦法由公司營銷部負(fù)責(zé)解釋。

八、本辦法自通過日起執(zhí)行。

第15篇 地產(chǎn)公司員工離職管理辦法(5)

地產(chǎn)公司員工離職管理辦法(五)

1總則

為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的人才競爭機(jī)制,維護(hù)員工和公司合法權(quán)益,特制定本制度。

2適用范圍和主要內(nèi)容

2.1本制度適用范圍是公司全體員工。

2.2員工離職的主要內(nèi)容:

2.2.1辭職:因員工個(gè)人原因辭去工作;

2.2.2辭退(解除勞動(dòng)合同):員工因各種原因不能勝任其工作崗位或因公司原因與員工解除勞動(dòng)合同;

2.2.3違紀(jì)辭退:嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,達(dá)到辭退條件的,或有違法犯罪行為;

2.2.4自動(dòng)離職:員工無故連續(xù)曠工3天以上,或全年累計(jì)曠工5天以上,其離職自動(dòng)生效;

2.2.5除名:按有關(guān)法律規(guī)定達(dá)到除名條件的,作除名處理。

2.2.6勞動(dòng)合同終止:合同期到期或合同終止的條件出現(xiàn)。

3離職程序

3.1辭職:

3.1.1辭職者到人力資源部索取《辭職報(bào)告表》,按合同約定的時(shí)間提出申請。

3.1.2對于辭職者,若平時(shí)工作成績優(yōu)秀,應(yīng)由工作部門主管加以挽留,進(jìn)行離職面談,如員工仍堅(jiān)持辭職再批準(zhǔn)其申請。

3.1.3部門負(fù)責(zé)人簽署意見。

3.1.4人力資源部按管理權(quán)限審批。

3.1.5人力資源部通知申請人所在部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人通知申請人辦理離職手續(xù)。

3.2辭退(解除勞動(dòng)合同)

3.2.1部門負(fù)責(zé)人提出對員工辭退書面報(bào)告,并附事實(shí)材料報(bào)上級主管領(lǐng)導(dǎo)同意。

3.2.2人力資源部核查有關(guān)事實(shí),并與員工本人進(jìn)行溝通。

3.2.3人力資源部按管理權(quán)限審批。

3.2.4員工所在部門負(fù)責(zé)人通知被辭退者辦理離職手續(xù)。

3.3違紀(jì)辭退

3.3.1部門負(fù)責(zé)人提出對員工違紀(jì)辭退書面報(bào)告,并附員工嚴(yán)重違紀(jì)事實(shí)的書面材料報(bào)人力資源部;

3.3.2人力資源部核查有關(guān)事實(shí),并與員工進(jìn)行溝通;

3.3.3人力資源部按管理權(quán)限審批。

3.3.4人力資源部通知被違紀(jì)辭退者所在部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人通知被違紀(jì)辭退者辦理離職手續(xù)。

3.4自動(dòng)離職

3.4.1部門負(fù)責(zé)人提交員工曠工的事實(shí)書面材料;

3.4.2人力資源部核查有關(guān)事實(shí)

3.4.3人力資源部按管理規(guī)定對員工作出自動(dòng)離職的處理。

3.5除名:

3.5.1部門負(fù)責(zé)人提交員工除名的書面材料;

3.5.2人力資源部核查有關(guān)事實(shí);

3.5.3人力資源部按管理規(guī)定對符合除名條件的員工作出除名處理;

3.5.4人力資源部通知被除名員工所在部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人通知被除名員工辦理離職手續(xù)。

3.6勞動(dòng)合同終止:

3.6.1合同的任何一方在合同期滿后不再與對方續(xù)簽合同,須在合同期滿之前的一個(gè)星期內(nèi)以書面的形式通知對方;

3.6.2合同期滿后,員工辦理離職手續(xù)。

4離職手續(xù)

4.1員工持《離職員工交接表》到各部門辦理移交手續(xù),辦妥后,再送人力資源部審核;

4.2移交內(nèi)容和期限:

4.2.1工作移交:原有職務(wù)上保管及辦理中的帳冊、文件(包括公司規(guī)章、技術(shù)資料、圖樣)等均應(yīng)列入《離職員工交接表》并移交指定的接替人員或有關(guān)部門,并應(yīng)將應(yīng)辦而未辦的事項(xiàng)交代清楚(技術(shù)資料、圖樣等交由保管資料單位簽收);

4.2.2物品移交:餐卡、職員卡、文具等物品交相關(guān)部門人員;

4.2.3移交期限2天;

4.3離職人員辦理離職移交時(shí)應(yīng)由直屬負(fù)責(zé)人指定接替人員接收,如未定接替人員應(yīng)臨時(shí)指定人員先行辦理接收工作,待人選確定后再轉(zhuǎn)交;如無人可派時(shí)暫由部門負(fù)責(zé)人自行接收。

4.4各員工所列移交清單,應(yīng)由其直屬負(fù)責(zé)人詳加審查,不合理之處及時(shí)更正;如離職人員正式離職后,發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)、資料未交還或?qū)ν夤緫?yīng)收款項(xiàng)有虧欠未清的,應(yīng)由該部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)追索。

4.5各種移交手續(xù)辦妥后,方可領(lǐng)取薪金。薪金結(jié)算如下:

4.5.1未滿合同期而辭職者,發(fā)給其至離職批準(zhǔn)日期的工資,無補(bǔ)助費(fèi)。合同違約金,培訓(xùn)費(fèi)等應(yīng)扣款項(xiàng)按合同規(guī)定處理。

4.5.2未按合同約定時(shí)間提前辭職者,按未提前的天數(shù)根據(jù)日工資總額賠償給公司作為代通知費(fèi);

4.5.3自動(dòng)離職者及未按規(guī)定辦理離職移交手續(xù)者,不進(jìn)行薪金結(jié)算。對公司財(cái)務(wù)交接不清而自動(dòng)離職者,視情節(jié)輕重公司考慮是否采取法律途徑解決。

4.5.4正常辭退者,發(fā)給正常工資外,另按《勞動(dòng)法》規(guī)定予以補(bǔ)助。

4.5.5被違紀(jì)辭退、除名者,不予經(jīng)濟(jì)賠償。

5離職責(zé)任

5.1部門交接人與離職者辦理移交手續(xù)時(shí),由于移交不清楚,而對公司或業(yè)務(wù)造成損失的,責(zé)任由交接部門負(fù)擔(dān)。

5.2離職者由于自身原因給公司造成損失的,應(yīng)對公司進(jìn)行賠償,公司有對離職者進(jìn)行索賠的權(quán)利。

6員工辦理了離職手續(xù)后,公司給予出具《離職證明》或《終止或解除勞動(dòng)關(guān)系證明書》,并在30天內(nèi)為員工安排辦理停交社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。

7離職公告:

7.1員工離職前,人力資源部在公司內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布通告,告知員工將要離職的時(shí)間、交接安排、離

職原因。

8本規(guī)定自2022年5月份起執(zhí)行,本管理辦法的解釋權(quán)歸屬人力資源部。

附:《辭職報(bào)告》

《離職員工交接表》

人力資源部

2022年4月15日