小區(qū)管理處消防演習(xí)方案-4【16篇】

發(fā)布時(shí)間：2023-12-01 12:51:01 查看人數(shù)：10

小區(qū)管理處消防演習(xí)方案-4

第1篇小區(qū)管理處消防演習(xí)方案-4

小區(qū)管理處消防演習(xí)方案(4)

為貫徹中華人民共和國《消防法》,落實(shí)各級防火責(zé)任制。切實(shí)將“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針落實(shí)到實(shí)處。預(yù)防各類火災(zāi)事故的發(fā)生,確保本轄區(qū)的防火安全,加強(qiáng)員工在發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急能力,管理處在未提前通知的前提下對本管理處員工進(jìn)行應(yīng)急演練,具體人員分工及責(zé)任范圍如下:

一、演習(xí)時(shí)間:20**年9月5日下午15:30

二、演習(xí)區(qū)域:小區(qū)1―13棟高層(演習(xí)模擬著火部位:10棟24層天臺)

三、組織架構(gòu)

1、演習(xí)總指揮:*

副總指揮:**

3、成員:管理處全體員工及樓宇科技、清潔公司部分員工

4、任務(wù)區(qū)與人員編組:

指揮組滅火組救護(hù)組疏散組警戒組引導(dǎo)組保障組機(jī)動組

四、演習(xí)內(nèi)容

1、報(bào)警與驗(yàn)證(消防廣播);

2、緊急集合與滅火器材的攜帶;

3、單人和雙人水龍帶、水槍的拋擲與連接;

4、滅火搶險(xiǎn);

5、疏散人員;

6、試驗(yàn)消防設(shè)備(啟動防排煙機(jī)、正壓送風(fēng)機(jī)、消防泵等);

7、救助傷員;

8、清理現(xiàn)場;

9、滅火器演練

五、演習(xí)物質(zhì)等負(fù)責(zé)人

1、著火源:如油桶2個(gè)、木材一批等,擔(dān)架一副等,由裴玉峰負(fù)責(zé)落實(shí);

2、滅火器材:如水槍2個(gè)、滅火器10個(gè)、水龍帶4根等,由許林落實(shí);

3、迷彩服、安全帶、頭盔、防毒面具、安全繩、消防斧、保險(xiǎn)鉤等,參加演習(xí)的人員統(tǒng)一穿著迷彩服,具體裝備由周忠術(shù)負(fù)責(zé)落實(shí);

4、宣傳橫幅一條、毛巾10條、藥箱一個(gè)等由辦公室負(fù)責(zé)落實(shí);

5、演習(xí)現(xiàn)場消防知識圖片宣傳展,由辦公室負(fù)責(zé)。

6、管理處提前三天向業(yè)主、住戶發(fā)出消防演習(xí)的通知,由辦公室;

7、演習(xí)前舉辦一次消防安全知識宣傳教育,由許振方負(fù)責(zé)落實(shí);

8、現(xiàn)場拍照,由張*王*負(fù)責(zé)。

9、消防廣播由劉*負(fù)責(zé)。

六、職責(zé)與負(fù)責(zé)人

1、總指揮:**

職責(zé):負(fù)責(zé)整體滅火的指揮工作。

2、副總指揮:**

職責(zé):負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場滅火,向總指揮通報(bào)滅火現(xiàn)場情況,總指揮不在時(shí),接替總指揮的工作。

3、滅火組:組長:**

組員:….

職責(zé):手持滅火器、手電筒、消防槍、消防桶、撬棍、斧子、鏟鍬,在接到現(xiàn)場指揮指令后,迅速赴火災(zāi)現(xiàn)場滅火,水電值班員接到指令后,負(fù)責(zé)火災(zāi)區(qū)斷電、斷氣、高空搶救工作,帶好需用工具。

4、救護(hù)組:(組長:許*)

組員:….

(醫(yī)護(hù)人員)……..*

職責(zé):扎白毛巾(用水浸濕)、攜帶藥箱、擔(dān)架等工具,在接到指令后趕赴現(xiàn)場進(jìn)行搶救,護(hù)送傷員下樓到醫(yī)院治療,必要時(shí)配合滅火組滅火。

5、疏散組:(組長:林*)

組員:…..

職責(zé):指揮引導(dǎo)住戶疏散時(shí),先從著火層以上開始,再疏散著火層以下人員,老弱病殘行動不便的人乘消防電梯疏散,其他人員從消防后樓梯疏散并做好群眾的安護(hù)工作和負(fù)責(zé)天臺開啟門鎖。

6、警戒組:(組長:余*)

組員:……

職責(zé):負(fù)責(zé)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場,維持公共秩序,保持消防通道暢通無阻,接應(yīng)引導(dǎo)消防車順利進(jìn)入現(xiàn)場,引導(dǎo)至消防接合器位置。

7、設(shè)備保障保障組:(組長:王*)

組員:以及樓宇科技公司辦公室部分人員。

職責(zé):負(fù)責(zé)消防水泵、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)的正常啟動和運(yùn)行;配電房的正常供電,電梯的正常運(yùn)行和關(guān)閉工作;煤氣總閥的切開,消防結(jié)合的開啟和關(guān)閉工作。

8、機(jī)動組:(組長:**)

組員:清潔班、業(yè)主、辦公室其他人員

主要負(fù)責(zé)支援人力不足開展工作有困難的單位,主要是在救護(hù)傷員、疏散物資、現(xiàn)場警戒等方面。

9、監(jiān)控中心:(組長:周*)

職責(zé):⑴執(zhí)行總指揮和指揮員下達(dá)的命令。

⑵嚴(yán)密監(jiān)視大堂的情況,并將電梯迫降到一層;

⑶用消防廣播通知樓上的業(yè)主、住戶。(報(bào)告詞:業(yè)主、住戶,您好!我們現(xiàn)在在進(jìn)行消防演練,請您不要驚慌;給您的生活帶來不便,請您諒解!);啟動消防排煙、風(fēng)機(jī)等系統(tǒng)。

⑷嚴(yán)密注視滅火的情況,聽從指令,當(dāng)總指揮員下達(dá)向消防中隊(duì)報(bào)警時(shí),應(yīng)立即執(zhí)行正確的報(bào)警程序。

9、引導(dǎo)組:(組長:粱勇)

負(fù)責(zé)在報(bào)警后在路口處迎接消防車,將其引導(dǎo)至著火處。并同時(shí)負(fù)責(zé)迎接兄弟單位支援的人員并簡要介紹火災(zāi)情況。

九、演習(xí)控制程序

(一)演習(xí)程序

1、演習(xí)前一天下午15:30分,召開現(xiàn)場會議并交代相關(guān)事項(xiàng)(參加人員為應(yīng)急成員及主要負(fù)責(zé)人)。

2、演習(xí)當(dāng)天所有員工不允許請假外出。

3、下午15:00分前,保障組負(fù)責(zé)人將各類器材、工具等擺放在指定位置;

4、15:20分,許*、王*和護(hù)衛(wèi)一班的2名護(hù)衛(wèi)員在10棟天臺將火點(diǎn)燃;

5、控制中心值班員發(fā)現(xiàn)火警信號后,立即通知高層當(dāng)班的巡邏護(hù)衛(wèi)員(任*)到場確認(rèn)。巡邏護(hù)衛(wèi)員接到通知后,迅速攜帶滅火器乘電梯2分鐘內(nèi),于15:32分趕到現(xiàn)場確認(rèn),并將火情(燃燒物質(zhì)、部位、火勢)及時(shí)反饋控制中心,同時(shí)采取措施,全力滅火,并按下手動緊急按,通知著火層人員進(jìn)行疏散,另一名護(hù)衛(wèi)員在接到著火信息后在首層打開后樓梯疏散通道、大堂門,并關(guān)閉事故單元的煤氣總閥,同時(shí)將10棟電梯迫降至首層。

6、控制中心值班員接到巡邏護(hù)衛(wèi)員反饋的火情后,立即按照火警通報(bào)程序?qū)嵤?發(fā)出火警信號、通知值班領(lǐng)導(dǎo),全體員工集合,向公安消防隊(duì)模擬“119”報(bào)警),并根據(jù)演習(xí)總指揮的指示,打開應(yīng)急消防廣播,由(許林)根據(jù)著火方位、火勢情況、通知有關(guān)人員進(jìn)行疏散,緊急逃生與自救方法,向高層業(yè)主/住戶作好宣傳解釋工作。

7、管理處所有未當(dāng)班人員接到火警信號后,2分鐘內(nèi)趕到p1停車場指定集合地點(diǎn),護(hù)衛(wèi)員統(tǒng)一著迷彩服,由總指揮(郭影)進(jìn)行簡單的演習(xí)戰(zhàn)前動員與任務(wù)分工。

8、滅火組接到任務(wù)后,迅速趕到控制中心攜帶消防器材,由10棟首層通過消防樓道于15:40分趕到10棟天臺著火部位,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行滅火(滅火器與3個(gè)消火栓同時(shí)使用),對準(zhǔn)10棟門前綠化帶噴射。

9、救護(hù)組受領(lǐng)任務(wù)后,迅速趕到控制中心攜帶救護(hù)器材,緊隨滅火組后于15:41分趕赴著火現(xiàn)場進(jìn)行救護(hù),配合醫(yī)護(hù)人員(鄧*、楊*)對傷員進(jìn)行簡易包扎(藺*),并把傷員背到10棟門前上擔(dān)架,在醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理下將傷員抬至10棟前緊急臨時(shí)救助站實(shí)施救護(hù)。

10、疏散組接受任務(wù)后,緊隨救護(hù)組分布在消防樓道的適當(dāng)位置(每3樓分布一個(gè)護(hù)衛(wèi)員)進(jìn)行疏散物質(zhì)與人員。

11、警戒組接受任務(wù)后,于15:38分迅速趕赴10棟大堂及地下車庫3….

備注:①群眾演員由清潔工、護(hù)衛(wèi)員等扮演,約35人以上,其中清潔工25人,護(hù)衛(wèi)員10人。②所有人員在疏導(dǎo)的過程中,必須走后樓梯;③在疏導(dǎo)和從樓層下來時(shí),要秩序井然,保持嚴(yán)肅,禁止嬉笑。`

10、應(yīng)急處理:滅火組到達(dá)著火點(diǎn),房間門鎖閉,消防員要在最短的時(shí)間內(nèi)用消防斧把門鎖打開,將火災(zāi)撲滅后,清理完現(xiàn)場,所有人員到5棟后面集合,進(jìn)行消防水龍帶的拋擲及滅火器的使用演練,演練完成后,總指揮進(jìn)行總結(jié)。

11、各班帶回。

第2篇船廠住宅小區(qū)物業(yè)管理整體方案策劃思路

船廠職工住宅小區(qū)物業(yè)管理整體方案策劃思路

針對本物業(yè)小區(qū)的自然條件和住戶構(gòu)成特點(diǎn),按照相關(guān)物業(yè)管理規(guī)定和物業(yè)管理行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),本公司準(zhǔn)備對**船廠職工住宅小區(qū)采取的總體管理思路為:以創(chuàng)建船廠文明宿舍樓區(qū)為宗旨,依照廠方企業(yè)文化對宿舍區(qū)公眾部位采取統(tǒng)一有效的日常物業(yè)管理工作,結(jié)合駐宿舍區(qū)域船廠職工樓層分單元自管、評級體系(推選宿舍區(qū)職工代表--樓長)。

(一)、安全管理

安全管理是物業(yè)管理中最敏感、最重要、最為住戶所關(guān)注的工作,必須做到萬無一失。針對本小區(qū)的特點(diǎn)。本公司采取全封閉式管理,即在人員管理上將進(jìn)出小區(qū)的人嚴(yán)格實(shí)施'來訪登記'的方式進(jìn)行控制;在交通、物品出入管理上,采用本公司獨(dú)有的'記憶+規(guī)范'法,對小區(qū)住戶的車輛粘帖有本小區(qū)標(biāo)志的準(zhǔn)停卡,標(biāo)準(zhǔn)化管理,以確保車輛及物品出入的安全;同時(shí),本公司獨(dú)特的'安全預(yù)案制'、'巡樓制''不均衡管理法'也將全面應(yīng)用于小區(qū),以確保本小區(qū)在安全管理上的萬無一失。

保安人員素質(zhì)要求:采用復(fù)員軍人,采取每周六天制準(zhǔn)軍事化管理、培訓(xùn);所有服務(wù)于本小區(qū)的保安人員年齡均在22-28歲,身高173以上。門崗人員必須跨立服務(wù),統(tǒng)一著裝,配飾'人性化'服飾。

(二)、公共事務(wù)管理與人性化服務(wù)

針對本小區(qū)的實(shí)際情況,本公司準(zhǔn)備在公共事務(wù)管理中全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理和人性化服務(wù)的管理模式,特別措施有:

1、設(shè)定小區(qū)服務(wù)中心。采取酒店式一站式服務(wù)的方法,只需住戶打一個(gè)熱線服務(wù)電話,所有生活中的問題均可在承諾的時(shí)間得到處理。

2、'時(shí)效制'所有物業(yè)服務(wù)管理中心的對外服務(wù)工作均采用限時(shí)工作制,在對住戶公開承諾的時(shí)間內(nèi)完成。

3、承諾制、這是本公司最新引進(jìn)的全國行業(yè)享有盛譽(yù)的人性化服務(wù)制度,通過承諾制的全面推行必將大大提高物業(yè)管理的服務(wù)水平。

4、不均衡管理、所有員工的工作均是按照住戶的生活節(jié)奏設(shè)計(jì)的,均以滿足住戶的生理需要和心理需要為主要目標(biāo)。

(三)、消防管理

對做好本物業(yè)小區(qū)的消防工作我們將采取以下措施:

1、嚴(yán)格按照有關(guān)消防法規(guī)的要求,協(xié)助實(shí)施竣工驗(yàn)收和組織實(shí)施接管驗(yàn)收。

2、建立防火規(guī)章制度,由物業(yè)服務(wù)管理中心與小區(qū)住戶簽定《消防責(zé)任書》,并實(shí)施必要的獎(jiǎng)懲措施。

3、建立一支由物業(yè)服務(wù)管理中心全體員工及部分住戶(樓長)共同參加的義務(wù)消防隊(duì),定期組織消防演習(xí),完善自救體系。

4、經(jīng)常進(jìn)行防火檢查,及時(shí)清除消防通道違夫擺放的物品,消除住戶辦公區(qū)域內(nèi)的火險(xiǎn)隱患。

5、定期檢測消防設(shè)施,器材的安全系數(shù),做好檢查記錄,實(shí)行責(zé)任人制度,確保消防設(shè)施時(shí)刻處于很好狀態(tài)。

(四)環(huán)境服務(wù)管理

環(huán)境服務(wù)是形象工程。針對環(huán)境管理這類工作的特點(diǎn),本公司準(zhǔn)備采用如下管理方式:

1、定額檔案制。首先將清潔和綠化劃分成四級分別制定出不同的清潔標(biāo)準(zhǔn)。然后論據(jù)本公司長年積累下來的(勞動定額)標(biāo)準(zhǔn)通過投票來競爭上崗配置清潔工,花木工,從而確保環(huán)境服務(wù)質(zhì)量。

2、按照國際環(huán)境質(zhì)量體系的要求全面管理小區(qū)的生活環(huán)境,將環(huán)境服務(wù)控制擴(kuò)大至小區(qū)噪音、粉塵、汽車尾氣、垃圾分揀處理等到方面,必然帶給本小的住戶一個(gè)寧靜、優(yōu)雅、滯凈、安詳?shù)纳瞽h(huán)境。

3、所有服務(wù)于本小區(qū)的保潔人員年齡均在40歲以下,形象好,服務(wù)意識強(qiáng),無不良習(xí)慣。

4、建議將物業(yè)管理整合該項(xiàng)目配套餐飲、娛樂、休閑場所進(jìn)行統(tǒng)一管理,與駐宿舍區(qū)職工日常生活緊密聯(lián)系,便于實(shí)施一體化管理模式,組成完整架構(gòu)的船廠企業(yè)文化。具體相關(guān)管理細(xì)則待商榷后制訂。

(五)社區(qū)文化

為了營造健康活潑、個(gè)性鮮明、美好、和諧的社區(qū)文化氛圍,寓教育于社區(qū)文化活動之中,創(chuàng)建高品位的人文環(huán)境,活躍轄區(qū)氣氛,增強(qiáng)業(yè)住戶參與意識,使物業(yè)服務(wù)管理中心工作的得到住戶及住房及社會各界的支持和理解,建立良好的社會公共關(guān)系,我公司將在本小區(qū)開展豐富多彩的社區(qū)文化活動。

首先,在物業(yè)入駐時(shí),望能得到廠方大力支持,開展一次主題為'愛我家園'的喜慶活動(旨在為船廠宿舍區(qū)域職工住戶'喬遷'新居的慶祝活動,借此機(jī)會加強(qiáng)各方溝通及宣傳企業(yè)文化)。

其次,在日常管理服務(wù)期間,每季度開展諸如象棋比賽,書法比賽等益智活動;每到節(jié)日還將舉行小型慶?；顒?在小區(qū)顯眼處設(shè)置主題宣傳欄,定期組織保安員及工作人員,及小區(qū)住戶共同參加學(xué)習(xí)交流,每月更換社區(qū)宣傳欄,讓住戶了解物業(yè)服務(wù)管理中心,信任物業(yè)服務(wù)管理中心,支持物業(yè)服務(wù)管理中心的工作。

(六)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制

本公司的內(nèi)部管理機(jī)制全方位地推行了標(biāo)準(zhǔn)化管理。如接管本小區(qū),我們公司將全面推行一套成熟的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,規(guī)范化管理,規(guī)范化服務(wù)。

第3篇某小區(qū)智能化管理解決方案

一. 智能化小區(qū)解決方案

一、前言

近年來中國大步跨入了信息化社會,人們的工作生活與通信、信息的關(guān)系日益緊密, 信息化社會在改變我們生活方式與工作習(xí)慣的同時(shí),也對傳統(tǒng)的住宅提出了挑戰(zhàn)。人們對居住環(huán)境要求不斷提高,希望有一個(gè)安全、舒適、便捷的家,智能小區(qū)于是在中國各地蓬勃發(fā)展起來,并已成為21世紀(jì)建筑業(yè)的發(fā)展主流。

智能小區(qū)是在智能大廈的基本含義中擴(kuò)展和延伸出來的,它通過對小區(qū)建筑群四個(gè)基本要素(結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務(wù)、管理以及它們之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián))的優(yōu)化考慮,提供一個(gè)投資合理,又擁有高效率、舒適、溫馨、便利以及安全的居住環(huán)境。

二、總體設(shè)計(jì)

前面說過,智能小區(qū)是在智能大廈的基本含義中擴(kuò)展和延伸出來的。智能大廈的構(gòu)成一般公認(rèn)包括以下三項(xiàng)基本內(nèi)容:辦公自動化(oa)、通信自動化(ca)和建筑自動化(ba)。智能大廈的各種自動化系統(tǒng)的基本構(gòu)造模式都是采用集散式系統(tǒng)。當(dāng)智能大廈的內(nèi)容擴(kuò)展、延伸到智能小區(qū)時(shí),我們針對小區(qū)的特殊情況,把智能大廈的3a在智能小區(qū)的應(yīng)用就演化成5a,即oa(智能小區(qū)綜合管理平臺),ba(公共設(shè)備自動化),ca(通信資訊自動化),sa(安全防范自動化),ha(家居智能化)。

oa: 智能小區(qū)綜合管理平臺

ca: 綜合布線系統(tǒng),有線電視系統(tǒng),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),電話通訊系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)系統(tǒng);電子公告牌系統(tǒng)

ba:樓宇設(shè)備自控系統(tǒng),消防報(bào)警系統(tǒng),公共廣播系統(tǒng),小區(qū)管線系統(tǒng),停車場管理系統(tǒng)

sa:一卡通系統(tǒng),閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),可視對講系統(tǒng),電子巡更系統(tǒng),周邊防范系統(tǒng)

ha:三表自動收費(fèi),家庭防盜報(bào)警,家電遠(yuǎn)程控制,智能燈光控制

2.1 總體結(jié)構(gòu)圖

2.2 設(shè)計(jì)要點(diǎn)

1. 采用系統(tǒng)集成的方法,把各子系統(tǒng)集成到統(tǒng)一的中央管理平臺上,包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、應(yīng)用系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用系統(tǒng)的綜合集成,以及數(shù)據(jù)集成。

2. 以數(shù)據(jù)集成為整個(gè)系統(tǒng)的核心。只有實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成才能做到各子系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享和互操作。

3. 系統(tǒng)劃分為管理層、自動化層、現(xiàn)場層三個(gè)層次分明的體系結(jié)構(gòu)。

4. 統(tǒng)一的數(shù)據(jù)傳輸平臺和數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議。

5. 模塊化式設(shè)計(jì)。

三、智能小區(qū)綜合管理平臺

沒有高質(zhì)量的住宅小區(qū)智能化管理,就不可能充分發(fā)揮住宅小區(qū)智能化的功能效果。科學(xué)高效的管理是智能化的真正內(nèi)涵,簡單的子系統(tǒng)堆砌對于智能小區(qū)的實(shí)際應(yīng)用是缺少實(shí)際意義的?？梢哉f,沒有智能化管理,就沒有真正意義上的智能化小區(qū)。

根據(jù)我們的調(diào)查研究,國內(nèi)大多數(shù)的智能小區(qū)都不能將各個(gè)子系統(tǒng)的管理集成在一起,各個(gè)子系統(tǒng)之間的信息還處于孤立狀態(tài),操作和管理人員需要熟悉和掌握各個(gè)不同系統(tǒng)及對象的技術(shù)。

鑒于以上的種種問題,廣州城市信息研究所有限公司獨(dú)家推出了'wingsung智能小區(qū)綜合管理平臺'。她是一個(gè)一體化的集成平臺,將各個(gè)子系統(tǒng)有機(jī)地集成起來,各個(gè)子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)資源共享。中心提供公共信息資源,所有的子系統(tǒng)既可獨(dú)立運(yùn)行,又可以在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)集中管理。

這個(gè)平臺是完全基于小區(qū)物內(nèi)部網(wǎng)intranet之上,通過網(wǎng)絡(luò)集成、數(shù)據(jù)集成、界面集成、通信集成等多種技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的信息交互、綜合和共享,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的人機(jī)界面和跨平臺的數(shù)據(jù)庫訪問。真正做到局域和遠(yuǎn)程信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控,數(shù)據(jù)資源的綜合共享,以及全局事件快速的處理和一體化的科學(xué)管理。

智能小區(qū)綜合管理平臺具體實(shí)現(xiàn)的功能如下:

采用國際標(biāo)準(zhǔn)opc技術(shù)提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的軟硬件接口,能夠很好地適應(yīng)各種硬件系統(tǒng)和各種通信控制協(xié)議,并為第三方系統(tǒng)提供樓宇設(shè)備的綜合性管理信息。

平臺軟件實(shí)現(xiàn)模塊化結(jié)構(gòu),用戶根據(jù)自己的情況選擇組合不同的模塊,搭建不同智能小區(qū)管理平臺。

滿足系統(tǒng)所選用的技術(shù)和設(shè)備的協(xié)同運(yùn)行能力、系統(tǒng)投資的長期效應(yīng)以及系統(tǒng)功能不斷擴(kuò)展的需求。

基于子系統(tǒng)和基于管理的系統(tǒng)集成,更好的體現(xiàn)'管理'的功能。

實(shí)現(xiàn)分散控制和集中管理。

能夠全面掌握小區(qū)的各方面信息。收集各個(gè)子系統(tǒng)的歷史和當(dāng)前狀態(tài)信息,提供相關(guān)報(bào)告或報(bào)表、趨勢圖等;

實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、信息和資源共享。

系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)化和聯(lián)動控制。

預(yù)留與社區(qū)信息化服務(wù)系統(tǒng)的接口。

四、通信自動化

4.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

小區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在整個(gè)智能小區(qū)系統(tǒng)中,無疑是處在核心地位。小區(qū)物業(yè)管理中心對智能小區(qū)的各個(gè)子系統(tǒng)的監(jiān)視、控制、查詢,小區(qū)的各項(xiàng)收費(fèi)、通知,小區(qū)住戶的電子商務(wù)、internet漫游等等都得通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。小區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就好比是智能小區(qū)的大腦。

通過分析現(xiàn)狀和需求, 結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展水平, 初步?jīng)Q定以光纖千兆網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)主干線。這是當(dāng)前應(yīng)用最廣泛、性價(jià)比最高、最成熟之干線網(wǎng), 是一個(gè)符合osi的標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)10m入戶,住戶獨(dú)享10m帶寬。10m的帶寬能夠滿足住戶所有的需求了,包括視頻點(diǎn)播、ip電話等。

4.2 綜合布線系統(tǒng)

智能小區(qū)布線系統(tǒng)作為各種功能應(yīng)用的傳輸?shù)幕A(chǔ)媒介,同時(shí)也是將各功能子系統(tǒng)進(jìn)行綜合維護(hù),統(tǒng)一管理的媒介及中心。智能小區(qū)綜合布線為小區(qū)網(wǎng)絡(luò)及布線管理中心,樓宇自控系統(tǒng)(bas)、保安監(jiān)控及巡更系統(tǒng)(sas)、門禁及消費(fèi)一卡通系統(tǒng),停車場自動管理系統(tǒng)、internet、isdn電話、ip電話、數(shù)字傳真等通訊系統(tǒng)(cas)提供一個(gè)性能優(yōu)良的統(tǒng)一平臺。

在此,我們將通過與用戶的溝通和磋商,根據(jù)小區(qū)的實(shí)際應(yīng)用情況,并從充分保障投資者的利益的角度考慮,向小區(qū)提供一份支持高速計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電話、有線電視、可視門禁系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)等典型應(yīng)用的布線方案。我們將對系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一安裝、統(tǒng)一施工、集中管理與維護(hù),從而為投資者用一次的投資建立一個(gè)靈活、可靠、開放、先進(jìn)的結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)。

4.3 電子公告牌

大屏幕電子公告牌,每天可以向居民發(fā)布天氣預(yù)報(bào)、報(bào)刊新聞、社區(qū)公告等,該電子公告可取代目前使用的公告黑板,具有很好的社會效益,十分方便物業(yè)管理。大屏幕顯示的內(nèi)容由中心計(jì)算機(jī)控制,通過一套專用軟件,可方便修改電子公告牌顯示的內(nèi)容。其主流技術(shù)以單色或三色led式為主。

五、安防自動化

隨著城市環(huán)境的美化,文明程度的提高,傳統(tǒng)的住宅圍墻和防盜柵欄已逐步要求取消,但社會治安形勢依然嚴(yán)峻,因此要求有新型的安全防范體系來防止罪案的發(fā)生。在富力城信的智能小區(qū)解決方案中,建立了一個(gè)多層次、全方位、立體化、科學(xué)的安全防范和服務(wù)系統(tǒng),具體分為幾個(gè)層次:

1. 小區(qū)內(nèi)設(shè)置保安監(jiān)控中心,監(jiān)控監(jiān)視小區(qū)內(nèi)所有的保安事件,使得小區(qū)內(nèi)發(fā)生的保安事件都能得到及時(shí)、迅速的處理。

2. 家庭安全防范在室內(nèi)安裝各種自動探測器,可通過'集中控制器'與小區(qū)的物業(yè)管理中心聯(lián)系,保證任何突發(fā)事件能得到迅速處理。

3. 門禁系統(tǒng)在樓門設(shè)置了門禁系統(tǒng),住戶可使用ic卡進(jìn)入,外來人員可以通過樓門口的可視對講與住戶通話后,經(jīng)住戶許可后方可進(jìn)入?？蓪㈤e雜人員拒之樓門外。

4. 巡更系統(tǒng)巡更系統(tǒng)可保證巡邏保安按規(guī)定的路線及時(shí)間進(jìn)行巡查,保證保安人員可及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類緊急事件。

5. 閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)在小區(qū)的各主要出入口、車庫、電梯和室外路口安裝了攝像機(jī),全天候,全方位地監(jiān)視小區(qū)的動態(tài),所有攝像機(jī)均通過小區(qū)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)連到監(jiān)控中心。

5.1 閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)

閉路監(jiān)控系統(tǒng)是為保安中心提供實(shí)時(shí)視頻圖像的一套最直接的安防系統(tǒng)?？稍诔鋈肟?車站等公共場所觀察人員的流動情況,可以監(jiān)控記錄各種工作、生產(chǎn)、生活等情況。在智能小區(qū)中,閉路監(jiān)控系統(tǒng)使管理人員在控制室內(nèi)能觀察到小區(qū)內(nèi)所有重要場所的現(xiàn)場情況,為保安系統(tǒng)提供了遠(yuǎn)程視覺效果,為小區(qū)的各種人員的活動提供了監(jiān)控的途徑。

閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)是在小區(qū)的主要通道、重要公建及周界設(shè)置攝像機(jī),將圖像傳送到管理中心。由管理中心對整個(gè)小區(qū)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和記錄,使中心管理員充分了解小區(qū)的動態(tài)。

5.2 周邊防范系統(tǒng)

現(xiàn)代小區(qū)的占地面積很大,它的四周邊界總長在一公里以上。傳統(tǒng)上對小區(qū)周邊的防范,就是起高墻,勤加巡邏。但由于小區(qū)邊界太長,加上氣候、地形等環(huán)境因素影響,難免百密一疏,很容易形成安防死角。周邊防范系統(tǒng)運(yùn)用主動紅外對射技術(shù),在小區(qū)邊界形

成一道電子幕墻,可以全天候,全方位、二十四小時(shí)地監(jiān)測小區(qū)的周邊情況,做到萬無一失。而且它隱蔽性強(qiáng),不容易被入侵者發(fā)現(xiàn)。

周邊防范系統(tǒng)的紅外對射報(bào)警器接到小區(qū)保安中心的報(bào)警接收機(jī)上。當(dāng)有人非法跨越時(shí),將切斷紅外線路,即會觸發(fā)報(bào)警。周邊防范系統(tǒng)可以和gis結(jié)合,當(dāng)周邊防范系統(tǒng)產(chǎn)生報(bào)警信號時(shí),可以在地圖上顯示出報(bào)警的位置、和報(bào)警原因,同時(shí)發(fā)出報(bào)警聲音。如果和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)結(jié)合,系統(tǒng)還應(yīng)該可以馬上自動把畫面切換到報(bào)警的位置,同時(shí)自動錄像。

5.3 可視對講系統(tǒng)

可視對講系統(tǒng)是一套為住戶與訪客間提供圖像及語音交流的現(xiàn)代化樓宇控制系統(tǒng)。來訪者在門口主機(jī)上輸入房號,呼叫住戶,住戶聽到鈴聲后,可在屏幕上看到來訪者的容貌,并可與之通話。住戶可選擇按開鎖鍵開門,讓來訪者進(jìn)入;也可選擇不理睬來訪者或報(bào)警求助。

小區(qū)內(nèi)的門口主機(jī)可與小區(qū)管理中心的管理主機(jī)聯(lián)網(wǎng),管理人員可看到及聽到各門口主機(jī)的圖像及通話。住戶如遇緊急情況(如火情、急救、警情等),亦可呼叫管理中心,管理人員同樣也可呼叫分機(jī)與住戶聯(lián)系。

5.4 電子巡更系統(tǒng)

電子巡更系統(tǒng)是一套管理保安隊(duì)伍的智能管理系統(tǒng)。系統(tǒng)在巡更線路上設(shè)立簽到點(diǎn),保安人員經(jīng)過時(shí)定點(diǎn)簽到。巡更班次、時(shí)間間隔、巡更線路等均由電腦軟件編排,由電腦存取簽到記錄,排除了許多人為因素,有效地管理巡更員巡視活動,加強(qiáng)了保安防范措施。記錄信息傳送到智能化管理中心。管理人員可調(diào)閱打印各保安巡更人員的工作情況,加強(qiáng)保安人員的管理,從而實(shí)現(xiàn)人防和技防的結(jié)合。功能如下:

(1) 實(shí)現(xiàn)巡更路線的設(shè)定、修改;

(2) 實(shí)現(xiàn)巡更時(shí)間的設(shè)定、修改;

(3) 在小區(qū)重要部位及巡更路線上安裝巡更站點(diǎn);

(4) 中心可查閱、打印各巡更人員的到位時(shí)間及工作,情況;

(5) 巡更違規(guī)記錄提示。

5.5 一卡通系統(tǒng)

ic卡作為一種信息的存貯和傳遞媒體,在現(xiàn)代社會中正得到越來越廣泛的運(yùn)用。在wingsung智能小區(qū)解決方案中,采用ic卡取代小區(qū)管理和生活中所使用的個(gè)人證件和現(xiàn)金支付手段,真正在小區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了一卡通。ic卡在小區(qū)內(nèi)可作為:

可以使用ic卡來對居室智能管理系統(tǒng)進(jìn)行撤防和布防

ic卡作為門禁系統(tǒng)的鑰匙,并且這種鑰匙不能被偽造

ic卡作為停車場管理系統(tǒng)的繳費(fèi)憑證

ic卡可以作為物業(yè)管理人員的工作證、餐廳就餐卡、考勤卡

持卡進(jìn)出小區(qū)大門,ic卡作為住戶的身份憑證

持卡進(jìn)出小區(qū)娛樂場所和商店,所有的消費(fèi)均可以通過ic卡來實(shí)現(xiàn)

ic卡可以作為存折或錢包使用,可以儲蓄、取款和支付

系統(tǒng)由感應(yīng)式ic卡、ic卡感應(yīng)器和各種終端設(shè)備通過電腦連接組成,將小區(qū)的管理和服務(wù)設(shè)施全面納入計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)中,

一卡通系統(tǒng)根據(jù)不同的用戶要求,靈活組合,可隨時(shí)增加、刪除不同的子功能。

六. 公共設(shè)備管理自動化

6.1 樓宇設(shè)備自控系統(tǒng)

當(dāng)今世界,節(jié)能和環(huán)保是世界發(fā)展的普遍趨勢。在富力城信的智能小區(qū)解決方案,我們對小區(qū)的采暖熱交換系統(tǒng)、生活熱交換系統(tǒng)、生活/消防水箱的液位、照明、變配電系統(tǒng)等均進(jìn)行了信息采集和自動控制,所有信息采集和自動控制均由公用設(shè)備管理系統(tǒng)依靠計(jì)算機(jī)自動完成,起到了集中管理、分散控制、節(jié)能降耗的作用。小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備的工作狀況均可以在小區(qū)中央控制室監(jiān)測,出現(xiàn)任何異常情況均可以迅速發(fā)現(xiàn),迅速得以解決,確保設(shè)備始終運(yùn)行在最佳狀態(tài),提高了設(shè)備的使用率及壽命。同時(shí),還可以大大減少運(yùn)行維護(hù)人員,降低了物業(yè)管理的人力成本。

樓宇設(shè)備自控系統(tǒng)的基本功能有:

通過小區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接口與小區(qū)綜合管理平臺相連,為管理平臺服務(wù)。

供配電監(jiān)控

給排水監(jiān)控

公共照明監(jiān)控,包括小區(qū)公共場所照明及泛光照明和樓道照明(聲控/紅外感應(yīng)/時(shí)間表/照度)的控制

電梯運(yùn)行監(jiān)測

6.2 消防報(bào)警系統(tǒng)

消防報(bào)警系統(tǒng)象一張龐大的保護(hù)網(wǎng),時(shí)刻監(jiān)視建筑物內(nèi)的消防動態(tài),為火災(zāi)的早期發(fā)現(xiàn)和突發(fā)火災(zāi)后的緊急處理,提供了有效可靠的手段。整個(gè)系統(tǒng)從功能上來看,可分成四個(gè)子系統(tǒng),即:

火險(xiǎn)探測系統(tǒng) 探測周圍環(huán)境的火險(xiǎn)情況

中央控制系統(tǒng) 集中監(jiān)控,統(tǒng)一調(diào)度

火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng) 報(bào)告火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行人員疏散

滅火聯(lián)動系統(tǒng) 啟動滅火設(shè)備,迅速撲滅火災(zāi)

6.3 公共廣播系統(tǒng)

本系統(tǒng)在正常情況下,可按程序設(shè)定的時(shí)間自動播放有線廣播、背景音樂,廣播員可隨時(shí)插播講話、通知等其他重要內(nèi)容,在控制中心可手動或自動開啟和關(guān)閉小區(qū)內(nèi)的部分廣播設(shè)備而形成區(qū)域性或間隔廣播。在事故情況下,廣播系統(tǒng)接到不同的事故背景信號而轉(zhuǎn)入事先錄制好的事故自動廣播或人工事故廣播。

6.4 小區(qū)管線系統(tǒng)

地下管線是小區(qū)的重要基礎(chǔ)設(shè)施,它的準(zhǔn)確、完整與否,直接影響著小區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)維護(hù)和管理。以前小區(qū)地下管線由于資料不全、偏差過大、管理手段陳舊而導(dǎo)致維護(hù)和管理的滯后。建立科學(xué)、準(zhǔn)確、完整、動態(tài)的綜合性地下管線信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了住宅小區(qū)各類管線的數(shù)字化,為小區(qū)物業(yè)管理和系統(tǒng)維護(hù)創(chuàng)造了有利條件,

小區(qū)管線系統(tǒng)是以我公司獨(dú)立自主開發(fā)和具有知識版權(quán)的管線信息技術(shù)開發(fā)的。它是以地理信息系統(tǒng)(gis)技術(shù)為核心、實(shí)現(xiàn)與計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)(cad)和辦公自動化(oa)相集成,具有空間決策支持和專家系統(tǒng)綜合分析能力的綜合性管線信息系統(tǒng)。

6.5 停車場管理系統(tǒng)

機(jī)動車是現(xiàn)代社會的重要交通工具,隨著人們生活水平的提高,私人擁有車輛在現(xiàn)代住宅已是很普遍的,因此停車管理越來越迫切地成為一個(gè)擺在小區(qū)管理者面前的課題。本系統(tǒng)能解決這個(gè)問題。它能將小區(qū)車輛按時(shí)間、順序、內(nèi)外單位、價(jià)格等不同因素分門別類管理,給停車戶提供停車方便,車輛安全,也使小區(qū)車輛管理更加完善規(guī)范。系統(tǒng)由出入讀卡器、自動開門機(jī),探測器、控制器等設(shè)備組成。

現(xiàn)代智能小區(qū)一般是一個(gè)包含商場、娛樂及其他配套設(shè)施的綜合性現(xiàn)代化住宅小區(qū),其停車場慣例系統(tǒng)設(shè)一個(gè)收費(fèi)亭,并與控制中心聯(lián)網(wǎng),所有前端設(shè)備都通過電纜先接線至收費(fèi)廳,集中進(jìn)行控制和操作。在收費(fèi)亭,配置一臺專用的系統(tǒng)監(jiān)控計(jì)算機(jī)和配套的數(shù)據(jù)打印機(jī)。

七. 家庭智能化

很多已建或新建小區(qū)家庭中已安裝了三表遠(yuǎn)傳系統(tǒng)、可視對講系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng)等,這些系統(tǒng)無疑提高了居室的安全及舒適程度。但也存在一些問題,由于系統(tǒng)繁多,給使用和維護(hù)帶來很*煩,并且室外布線的數(shù)量很多,安裝成本及設(shè)備成本較高,對于住戶是不小的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

在wingsung智能小區(qū)解決方案中,采用了在每戶設(shè)置'家庭智能控制器'的方式,實(shí)現(xiàn)了住戶的家庭智能化管理。

系統(tǒng)的核心設(shè)備是家庭控制器,它可以處理各種傳感器的信號,做出相應(yīng)的處理,并具有聯(lián)網(wǎng)能力。住戶內(nèi)安裝的傳感器有門磁感應(yīng)開關(guān)、紅外移動探測器、煤氣泄漏探測器、煙感、溫感及其它安全傳感器。家庭控制器通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接到小區(qū)管理中心,實(shí)現(xiàn)小區(qū)管理中心對每一住戶的安全監(jiān)控。

八. 結(jié)束語

第4篇新城小區(qū)綠化管理方案

濱海新城小區(qū)綠化管理方案

根據(jù)濱海新城小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)以及綠化養(yǎng)護(hù)管理的要求,我司擬將該項(xiàng)目的綠化養(yǎng)護(hù)進(jìn)行外包,由專業(yè)綠化公司按照綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施專業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)管理。以下是綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn):

一、草坪日常管理標(biāo)準(zhǔn)要求

1、草坪分級標(biāo)準(zhǔn):

按二級草坪進(jìn)行養(yǎng)護(hù),綠期260天以上,草坪平整留茬60mm以下,供公共休憩及輕度踐踏。

2、淋水:

草坪夏秋生長季每天淋水一次,秋冬季根據(jù)天氣情況每周淋水2-3次。

3、草坪改良:

草坪如出現(xiàn)直徑10cm以上禿斑、枯死或局部惡性雜草占該部分草坪50以上且無法清除的,應(yīng)采用局部更換法更換該處草坪草,如草坪局部出現(xiàn)被踩實(shí)導(dǎo)致生長嚴(yán)重不良,應(yīng)采用局部疏草法疏草改良。

4、草坪施肥

① 肥料選用原則:草坪選用速溶復(fù)合肥、快綠美、長效肥和緩溶復(fù)合肥。

② 施肥周期:長效肥施肥周期按肥料使用說明進(jìn)行,草坪每月施速溶復(fù)合肥一次;快綠美及尿素只在重大節(jié)慶日、檢查日才用于追綠,其他時(shí)間嚴(yán)格控制使用。

5、剪草

① 剪草頻度:草生長季每20天剪一次,秋冬季每月剪一次。

② 在每次剪草前應(yīng)先測定草坪草的大概高度,并根據(jù)所選用的機(jī)器調(diào)整力度盤高度,一般特級至二級的草要遵循1/3原則(即每次剪草剪去長度不超過草高的1/3)。

③ 剪草質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):剪割后整體效果平整,無明顯起伏和漏剪,剪口平齊;障礙物處及樹頭邊緣用割灌機(jī)式手剪補(bǔ)剪,無明顯漏剪痕跡;四周不規(guī)則草邊及轉(zhuǎn)彎位無明顯交錯(cuò)痕跡;現(xiàn)場清理干凈,無遺漏草屑、雜物。同一塊草坪應(yīng)在同一天內(nèi)剪完,以防生長不均。

6、雜草控制

① 根據(jù)雜草生長情況,選用除草方法。一般少量雜草或無法用除草劑的草坪雜草采用人工拔除。已蔓延開的惡性雜草用選擇性除草劑防除。

② 雜草防除質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):草坪沒有明顯高于15cm的雜草,12cm的雜草不得超過5棵/m2;整塊草坪沒有明顯的闊葉雜草;整塊草地沒有已經(jīng)開花的雜草。

7、病蟲害防治

① 草坪病蟲害應(yīng)以防為主,每半個(gè)月噴一次廣譜性殺蟲藥及殺菌藥,對于突發(fā)性的病蟲害的草坪都應(yīng)及時(shí)針對性地選用農(nóng)藥加以噴殺,以防蔓延。

② 對于由于病蟲害而導(dǎo)致的嚴(yán)重退化的草坪應(yīng)及時(shí)給予更換。

⑻打孔與疏草:視草坪生長密度每年疏草打孔,或給予局部培沙。

二、喬灌木養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

1、喬木修剪

① 棕櫚科植物老化枝葉枯黃面積達(dá)1/3時(shí)即應(yīng)剪除,局部枯黃時(shí)按樹葉形狀進(jìn)行修邊,其葉殼在底部開裂達(dá)1/3以上時(shí)應(yīng)剝除,修剪時(shí)應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)主干頂芽不受損傷;

② 對由于受意外傷害折斷而枯黃的枝葉應(yīng)及時(shí)修剪;

③ 每年12月至次年2月應(yīng)對喬木修剪,剪除徒長枝、樹身的萌蘗枝、并生枝、下垂枝、病蟲枝、交叉枝、扭傷枝、枯枝、爛頭等,并對樹冠適當(dāng)整形保持形狀,對造型樹木應(yīng)每個(gè)月修剪一次外形,以保持形狀;

④ 修剪整形應(yīng)達(dá)到均衡樹勢、完整樹冠和促進(jìn)生長的要求;

2、灌木修剪

① 所有灌木應(yīng)在秋季進(jìn)行一次枯枝、弱枝、徒長枝清剪及株型修剪工作;

② 非觀花的造型灌木生長季應(yīng)每25天進(jìn)行一次修剪以保持樹冠豐滿、樹型美觀;

③ 每天巡查中應(yīng)及時(shí)清剪因折斷而枯黃的枝葉;

④ 對于散尾葵、棕竹等棕櫚科灌木應(yīng)及時(shí)將枯黃的葉邊清修;

⑤ 觀花灌木應(yīng)在花期過后進(jìn)行較重的修剪,盡量避免在開花前修剪。

3、喬灌木施肥

① 喬木應(yīng)每年施肥一次,采用穴施或環(huán)施法,有機(jī)肥或復(fù)合肥均可;

② 觀賞用的小灌木每年冬季應(yīng)施一次有機(jī)肥,每年5-6月應(yīng)追肥一次復(fù)合肥,入冬前應(yīng)施一次鉀肥。

③ 小區(qū)內(nèi)喬灌木不應(yīng)該長期單純施用尿素等高氮肥速效肥。

4、病蟲害防治

① 小區(qū)內(nèi)灌木每月應(yīng)噴一次廣譜殺蟲劑和殺菌劑;禁用高毒或強(qiáng)刺激性的農(nóng)藥。

② 對突發(fā)性病蟲害應(yīng)及時(shí)針對性地噴殺農(nóng)藥;

③ 對園藝害蟲應(yīng)交替使用幾種藥物噴殺,避免病蟲產(chǎn)生抗藥性;

④ 噴藥時(shí)應(yīng)注意噴植物的葉背面及根莖部位;

5、喬灌木養(yǎng)護(hù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

① 喬木生長健壯、形態(tài)整齊、無凌亂枝條和冗長枝葉,灌木株形整齊、造型植物輪廓清晰,修剪面平直整齊,棱角分明。

② 沒有長20cm以上枯枝黃葉,折斷枝、修剪殘留枝。

③ 正確施肥、噴藥,無明顯病蟲害,喬木基部無20cm以上萌蘗枝,無過長雜草

④ 灌木腳部整齊清潔,無過長雜草雜物,無嚴(yán)重黃葉、積塵;

⑤ 喬木修剪截口與枝位平齊,直徑5cm以上的截口要封蠟;

⑥ 若因養(yǎng)護(hù)不當(dāng)或自然因素造成喬灌木的死亡,應(yīng)及時(shí)補(bǔ)種。

6、喬灌木養(yǎng)護(hù)注意事項(xiàng)

①不得擅自改變原植株造型;不得擅自截剪直徑5cm以上枝條;

②喬灌木修剪、施肥、噴藥等養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)及時(shí)登記;

③喬木修剪應(yīng)兩個(gè)人以上配合,用人字梯及高枝剪、高枝鋸進(jìn)行,不提倡爬數(shù)修剪;

④喬灌木噴藥應(yīng)注意風(fēng)向,注意保護(hù)員工及周圍人員安全。

⑤山體斜坡上的喬灌木養(yǎng)護(hù)操作應(yīng)注意安全,戴好有關(guān)安全設(shè)備。

三、時(shí)花養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

1、外觀保養(yǎng)

① 每天巡查室內(nèi)外時(shí)花,及時(shí)清除殘花黃葉、斷枝、盆內(nèi)雜物,調(diào)整好花盆觀賞面;

② 對于一些個(gè)別提前開放的時(shí)花要及時(shí)抽換,以保持整個(gè)花壇的整體效果;

③ 對于高出時(shí)花的竹簽、雜草應(yīng)及時(shí)清除。

④ 室外種地時(shí)花要求每周修一次邊,以防邊上的草坪侵入,每半個(gè)月松土及除雜草。

2、淋水

① 室外的盆種時(shí)花夏秋季一般要求每天早晚各淋一次水,春冬季視天氣情況每1-2天淋水一次;

② 室外種地時(shí)花淋水應(yīng)視天氣而定,以泥面不干裂、時(shí)花無缺水枯萎現(xiàn)象為原則。

③ 時(shí)花擺放后期,若每盆時(shí)花內(nèi)處于較佳觀賞狀態(tài)的花朵不超過最佳觀賞期的1/3時(shí)應(yīng)定為待換花。若某個(gè)花壇中待換花的比例超過1/2時(shí)要求全部更換。

3、病蟲害防治

① 時(shí)花擺放前應(yīng)先噴一次廣譜性的殺蟲、殺菌劑,注意噴殺花盆泥面的蚊蟲;

② 擺出去的時(shí)

花每天應(yīng)注意巡查,發(fā)現(xiàn)病蟲害應(yīng)及時(shí)噴藥,沒有特別病蟲害的時(shí)花壇要求每兩周噴一次藥;

③ 室內(nèi)時(shí)花嚴(yán)禁用劇毒、強(qiáng)刺激性或污染葉面粉劑的農(nóng)藥如有機(jī)磷類農(nóng)藥、百菌清粉劑等。

4、時(shí)花養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

① 無殘花、黃葉,無高出花面的竹簽、雜草等,整個(gè)花壇換花不超過1/2;

② 花盆擺放整齊,盆內(nèi)無雜物,最外一圈面對客人的盆邊整潔美觀;

③ 無明顯病蟲害,大葉時(shí)花葉面無蟲口;無缺水干旱現(xiàn)象,植株生長良好。

④ 地栽時(shí)花生長良好,無雜草,無禿斑,邊界分明,邊界草不蔓入時(shí)花境內(nèi)。

四、綠化環(huán)境布置標(biāo)準(zhǔn)

1、環(huán)境布置:根據(jù)各景區(qū)的用花數(shù)量和品種做好用花計(jì)劃,包括具體用花數(shù)、品種、日期。

2、綠化景區(qū)布置質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):

① 植物材料形態(tài)優(yōu)美,生長健康,與景點(diǎn)格調(diào)相諧,且具觀賞性;

② 品種間搭配合理,有層次,具韻律感,整體效果突出,符合時(shí)令要求;

③ 植物取材與周圍環(huán)境美工設(shè)計(jì)配合得當(dāng),注意細(xì)節(jié)自然及環(huán)境衛(wèi)生。

3、節(jié)慶日布置質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):

① 主題突出,色彩作用得當(dāng),對比強(qiáng)烈;材料新穎,有較長觀賞期;

② 花材有時(shí)令感,所用花材在節(jié)慶日當(dāng)天達(dá)到最佳觀賞效果;

③ 節(jié)慶日環(huán)境布置與環(huán)境相協(xié)調(diào)。

4、應(yīng)該撤出的殘花標(biāo)準(zhǔn)

① 時(shí)花單盆開殘率2/3以上,觀葉植物觀賞葉片少于正常植株的1/2以上。

② 植株嚴(yán)懲枯黃或生長不良,影響美觀,植物不適應(yīng)所擺放的環(huán)境產(chǎn)生落葉等癥狀。

③ 植株有較嚴(yán)重病蟲害,防治該種病蟲害的藥物具有強(qiáng)刺激性不宜在景區(qū)噴殺。

五、室內(nèi)觀葉植物管理標(biāo)準(zhǔn)

1、外觀管理

① 每天應(yīng)全面巡查一次,及時(shí)清理盆面及盆底雜物、植株枯枝黃葉等。

② 對于枯黃面積達(dá)1/3以上的葉片應(yīng)整片剪除,枯黃面積在1/3以下者,應(yīng)用剪刀順著葉形將枯黃部分剪除,注意保留葉形,不可一刀切過;

③ 要求每兩天用清水噴洗一次葉面,噴后應(yīng)注意抹干地面的水,注意不能將墻紙及其他家具淋濕;

④ 每半個(gè)月應(yīng)清一次套缸/盆及花槽底的多余水分及雜物。

2、淋水

① 室內(nèi)花木淋水量根據(jù)花木所處環(huán)境決定淋水量,原產(chǎn)于熱帶雨林地區(qū)或放與光線強(qiáng)、空調(diào)出風(fēng)口等位置的花木一般需水量大,一般其他植物稍小。

3、施肥

① 室內(nèi)觀葉植物常用n-p-k復(fù)合肥及成品有機(jī)肥、綠光劑。應(yīng)按照不同地點(diǎn)的濕度、光線、植物品種來決定施肥用量;

② 觀葉植物進(jìn)入室內(nèi)前應(yīng)先噴一次綠光劑,之后每月噴一次,使用濃度按產(chǎn)品說明書配制。

4、病蟲害防治

① 要有防治蚜蟲、螨蟲、蚧殼蟲、蚊蠅及軟腐病黑斑病等病蟲害的有效措施及方案。

5、室內(nèi)觀葉植物管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

① 植株豐滿健壯,無枯黃葉,葉面干凈光亮;

② 無明顯病斑、蟲口,植株上無明顯蟲害;

③ 盆面無雜物,花缸、花槽底無積水雜物;

④ 植物無缺水干旱現(xiàn)象。

六、植物病蟲害防治標(biāo)準(zhǔn)

1、病蟲害防治計(jì)劃及要求

① 應(yīng)根據(jù)季節(jié)、氣候及病蟲害防治活動規(guī)律制定出詳細(xì)的防治計(jì)劃,應(yīng)包括以下各項(xiàng):年度及季度的病蟲害預(yù)防計(jì)劃;病蟲害發(fā)生時(shí)的治療計(jì)劃及用藥計(jì)劃;病蟲害防治的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃。

② 使用藥物要求;必須妥善保管農(nóng)藥,以防出現(xiàn)意外事故;在物業(yè)小區(qū)、辦公樓內(nèi)使用農(nóng)藥應(yīng)杜絕使用劇毒、殘效期長及具強(qiáng)刺激性氣味的農(nóng)藥。

③ 園林植物病蟲害防治要求:

a、全年中無嚴(yán)重病蟲害發(fā)生。'嚴(yán)重病蟲害'是指:相同或類似品種在同一時(shí)間,受同一病蟲害造成花木大面積光葉或死亡的病蟲害。

b、全年中一般病蟲害不超過三次。'一般病蟲害'是指:可發(fā)現(xiàn)明顯病蟲害癥狀,花木受損面積不大,在一個(gè)月內(nèi)即可恢復(fù)長勢的病蟲害。

c、全年中輕微病蟲害不超過五次。'輕微病蟲害'是指:有較輕的病蟲害癥狀,但通過噴藥能在10日內(nèi)恢復(fù)的病蟲害。

七、盆景管理標(biāo)準(zhǔn)

1、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

① 山水盆景山體保持清潔,盆水清透,盆內(nèi)沒有青苔或泥沙等雜物。

② 山水盆景山石穩(wěn)固不易掉下,山上附生植物生長健壯,比例合適。

③ 樹樁盆景植株生長健壯,沒有明顯的病蟲害,沒有縮枝現(xiàn)象。

④ 樹樁盆景能按各種不同的樹種習(xí)性修剪,形狀保持完好,沒有5cm長的冗長枝。

⑤ 盆景內(nèi)除裝飾用的小植物及小飾物外,不允許有雜生植物及其他雜物。

⑥ 盆泥沒有板結(jié)或因淋水而沖刷流失現(xiàn)象;養(yǎng)護(hù)過程中沒有肥害藥害。

2、盆景淋水

① 室內(nèi)盆景每天淋一次水,并同時(shí)用小噴壺往樹上噴一次霧。

② 室外盆景夏秋季每天上、下午各淋一次水,冬春季根據(jù)天氣情況每1-2天淋一次水。

3、盆景修剪

① 落葉類樹木一年四季均可做控形修剪,養(yǎng)護(hù)中應(yīng)隨時(shí)剪除病枝、枯枝、細(xì)弱枝及徒長枝,保持盆景植株造型。

② 落葉類樹木重修應(yīng)在落葉后的休眠期進(jìn)行;觀花類樹木修剪應(yīng)在3-5月份進(jìn)行。

③ 對常綠樹木應(yīng)每月進(jìn)行一次控形輕剪,修剪應(yīng)在天氣較暖時(shí)進(jìn)行。

④ 修剪方式采用疏剪、短剪、蓄枝截干、抹芽、摘心、摘葉等方式。

4、盆景施肥

① 盆景施肥一般用餅肥和復(fù)合肥配合使用。

② 餅肥應(yīng)在土盆或換盆時(shí)施入盆土中,若不換盆則應(yīng)在每年的2月份施用。

③ 復(fù)合肥應(yīng)作追肥,在每年的6-8月份施一次,每盆用量約10克,小盆景酌情減量。

5、盆景病蟲害防治

① 要編制防治蚧殼蟲、蚜蟲、紅蜘蛛、食葉害蟲、駐干害蟲及銹病、白粉病、黑斑病、炭疽病等病蟲害的有效防治措施及方案。

6、盆景翻盆

① 幼樹每年翻一次盆,換成大一號的盆,時(shí)間最長不超過兩年;

② 已成形的樹木盆景兩年翻一次盆;老樹、松柏類樹木3年翻一次盆;

7、室內(nèi)盆景擺放

① 室內(nèi)盆景應(yīng)放于合適的幾架上,盆景觀賞面正對客人,盆景編號牌放于隱藏處;

② 擺放于室內(nèi)的盆景應(yīng)無雜草、無露于盆土表面的肥,盆

景盆干凈美觀;

③ 擺放于室內(nèi)的樹木盆景應(yīng)每周更換出室外養(yǎng)護(hù)至少兩星期后才能再擺入室內(nèi)觀賞,搬進(jìn)搬出都要注意給盆景一個(gè)環(huán)境適應(yīng)期。

④ 擺放于室內(nèi)的山水盆景應(yīng)將石塊清潔,盆內(nèi)無青苔雜物,山石穩(wěn)固不易掉下,山上附生植物長勢良好。

8、室外盆景擺放

① 擺放于盆景場的盆景應(yīng)根據(jù)盆景的類型及樹種習(xí)性分類擺放,并根據(jù)盆景類型分類編號登記掛牌,以便于管理;

② 懸崖式盆景應(yīng)擺放于高架上,小型盆景應(yīng)放于高層架上,大型盆景應(yīng)放于矮架上;

③ 長期擺于花園供觀賞的大型盆景可直接將盆景連盆埋入土中。

八、植物病蟲害防治

1、危害植物的生物:

① 昆蟲類:

咀嚼式器昆蟲、剌吸式器昆蟲、蛀干昆蟲、蝸牛和蛞蝓、鼠害和白蟻;

② 危害園林植物的病因:

真菌性、細(xì)菌性、病毒和類菌性、線蟲性和生理性病害

2、農(nóng)藥的種類、劑型及使用方法

① 防治對象: 可分為殺蟲劑、殺菌劑、殺螨劑、殺線蟲劑、殺鼠劑、除草劑等。

② 化學(xué)成分: 無機(jī)農(nóng)藥:即用礦物原料加工制成的農(nóng)藥,如波爾多液。

③ 按殺蟲劑防治途徑可分:

a、胃毒劑:通過消化系統(tǒng)進(jìn)入蟲體內(nèi),使害蟲中毒死亡,如敵百蟲,適于防治咀嚼式口器的昆蟲。

b、觸殺劑:通過與害蟲蟲體接觸,使藥劑經(jīng)體壁進(jìn)入蟲體內(nèi),使害蟲中毒死亡的藥劑。如大多數(shù)的有機(jī)磷殺蟲劑、擬除蟲菊酯殺蟲劑。觸殺劑對各種口器的害蟲均適用,但對體被蠟質(zhì)分泌物的介殼蟲、木虱、粉虱效果差。

c、內(nèi)吸劑:藥劑被植物組織吸收,并在植物體內(nèi)運(yùn)輸,傳導(dǎo)至植物的各部份,或經(jīng)過植物的代謝而產(chǎn)生更毒的代謝物,當(dāng)害蟲取食時(shí)使其中毒死亡的藥劑,如氧化樂果。內(nèi)吸劑對刺吸式口器的昆蟲防治效果好,對咀嚼式口器的昆蟲也有一定的效果。

d、熏蒸劑:藥劑以氣體分子狀態(tài)充斥其作用空間,通過害蟲的呼吸系統(tǒng)進(jìn)入蟲體,使害蟲中毒死亡的藥劑,如用磷化鋁片劑防治蛀干時(shí),要用泥土封閉蟲孔;用溴甲烷進(jìn)行土壤消毒時(shí),要用薄膜覆蓋。

e、其它殺蟲劑:如拒食劑、絕育劑、引誘劑、忌避劑。

3、殺菌劑種類:

①內(nèi)吸劑:把藥劑噴于植物表面,通過植物組織器官的吸收進(jìn)入體內(nèi),并在其中傳導(dǎo)、散布、存留或產(chǎn)生代謝物,形成一層保護(hù)膜,從而保護(hù)植免受病菌危害或抑制病菌生長。如:代森鋅等。

②治療劑:在植物感染后,噴藥劑,從植株表皮滲入體內(nèi),以殺死或抑制病原物,使植物病害減輕或恢復(fù)健康。

③殺線蟲劑:用于土壤處理,殺死土壤中線蟲。

4、園林病蟲害的防治方法:

① 減少病蟲來源;(注意運(yùn)輸、消毒、輪栽、滋生、蔓延、衛(wèi)生等)

② 選用抗性品種;

③ 選擇好化學(xué)藥劑防治。

九、使用農(nóng)藥操作規(guī)程及注意事項(xiàng)

⑴ 事先準(zhǔn)備好相關(guān)噴藥工具,檢查其完好性。

⑵ 操作人員必穿長衣褲、戴手套、口罩,詳細(xì)閱讀標(biāo)簽說明,

⑶ 做到清楚農(nóng)藥的防治對象,清楚病蟲害情況、農(nóng)藥使用劑量和農(nóng)藥稀釋倍數(shù)。

⑷ 噴藥時(shí),要注意周邊的人、畜、物和環(huán)境的安全,操作人中應(yīng)站在上風(fēng)口,噴藥完畢,要洗凈手、臉和噴藥工具,將農(nóng)藥交回倉庫安全保管。以防意外事故。

⑸ 使用農(nóng)藥的濃度要準(zhǔn)確,兩種以上藥劑配合時(shí),用量要準(zhǔn)確,避免降低藥效產(chǎn)生藥害。

⑹ 噴灑農(nóng)藥時(shí)要均勻,以防多藥處產(chǎn)生藥害,少藥處病蟲未除。

⑺ 噴灑農(nóng)藥的濃度要考慮植物的生育期,一般在落葉或生長旺盛時(shí)期,濃度可高,發(fā)芽期和幼苗濃度要低,花卉開花時(shí)一般不使用噴灑農(nóng)藥。大風(fēng)雨天、重大節(jié)假日不噴藥。

⑻ 噴除草劑時(shí)應(yīng)壓低槍口,以防藥霧飄到周圍植物上,噴完后要徹底清洗工具。

⑼ 在使用農(nóng)藥時(shí)必須有技術(shù)員在場配藥和技術(shù)指導(dǎo)。

⑽ 小區(qū)內(nèi)不得使用劇毒、殘效期長、強(qiáng)剌激氣味的農(nóng)藥。

十、園林植物病蟲害防治要求

1、目的:經(jīng)濟(jì)、安全、有效的原則;方針:以預(yù)防為主、防治結(jié)合;

2、方法:正確選藥(根據(jù)病蟲害情況選擇合適的藥劑,做到對癥下藥)。

適時(shí)用藥(掌握病蟲害發(fā)生發(fā)展規(guī)律進(jìn)行預(yù)防、早防治、考慮氣候條件)。

適量用藥(注意藥的規(guī)格、有效含量,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來用藥,即安全又省藥)。

交互用藥(以免病蟲長期用同一種藥產(chǎn)生抗藥性,要常換不同的類型)。

①全年中無嚴(yán)重病蟲害發(fā)生,即:相同或類似品種在同一時(shí)間內(nèi)受到同一種病蟲害,造成花木大面積光葉或死亡的病蟲害。

②全年中一般病蟲害不超過三次,即:可發(fā)現(xiàn)明顯病蟲害癥狀,花木受損面積不大,在一月內(nèi)即可恢復(fù)長勢的病蟲害。

③全年中輕微病蟲害不超過五次,即;有輕微的病害癥狀,但通過噴藥后能在10天內(nèi)恢復(fù)的病蟲害。

④做好防治記錄,噴藥后定期觀察效果,對出現(xiàn)藥害或無效的要?dú)w結(jié)原因并采取相應(yīng)補(bǔ)救措施,同時(shí)做好記錄。

十一、主要綠化機(jī)具操作使用方法

1、枝剪及高枝鋸用方法:

① 用高枝剪、高枝鋸時(shí),修剪桿與人體至少要成30度夾角,以免枝條掉下傷人;

② 高枝剪修剪的剪口呈45度角傾斜向分枝的外側(cè);

③ 使用高枝鋸鋸枝條時(shí),應(yīng)先從下向上鋸掉1/5以上,再從上往下鋸,以免枝條斷下撕裂樹皮;

④ 若枝條太大,用高枝剪修剪困難時(shí),不應(yīng)強(qiáng)行修剪,應(yīng)用高枝鋸修剪;

⑤ 用完的高枝剪,高鋸應(yīng)做好刀口清潔衛(wèi)生后放入倉庫保存好。

2、旋刀式剪草機(jī)的使用方法:

① 檢查汽油、機(jī)油是否正常,檢查刀盤等機(jī)器各部位是否正常,不正常的應(yīng)處理正常后才能使用,并做好用前記錄;

② 裝好草袋,依照不同機(jī)器的使用說明調(diào)節(jié)機(jī)器剪草高度;

③ 冷機(jī)啟動先關(guān)閉風(fēng)門,然后將油門加到低檔位,拉動起動繩起動后再打開風(fēng)門;

④ 加油直到機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常后合上自走離合開始剪草;

⑤ 剪草結(jié)束后,先松開離合,再將油門調(diào)至停止檔;

⑥ 待機(jī)器刀盤完全停止運(yùn)轉(zhuǎn)后,方可清理機(jī)身內(nèi)外草渣,用水將機(jī)器沖洗干凈;

⑦ 檢查清潔空氣濾清器及機(jī)油;

⑧ 機(jī)器使用完畢后入倉保管,并填寫《機(jī)器使用登記表》。

3、汽墊剪草機(jī)的使用方法:

① 檢查燃料及機(jī)器各部分是否正常,做好用前記錄;

② 按比例(機(jī)油和汽油之比例為1:20-1:25)配好備用油;

③ 清除剪草區(qū)域雜草雜物,將工作區(qū)域內(nèi)的無關(guān)人員勸離;

④ 冷起動時(shí)先關(guān)閉風(fēng)門,將油門調(diào)至低檔拉動拉繩起動器;

⑤ 調(diào)好油門開始剪草,注意斜坡剪草時(shí)操作人員應(yīng)站在機(jī)器械上方;

⑥ 剪草完畢清理現(xiàn)場草渣;

⑦ 清潔機(jī)器后入倉保管,并填好《機(jī)器使用登記表》。

4、割灌機(jī)的使用操作方法:

① 機(jī)器燃油量及刀盤,背帶等各部位是否正常,裝好刀、繩;

② 比例(機(jī)油和汽油之比例為1:20-1:25)配好備用燃油;穿好鞋、褲;

③ 除剪草區(qū)域雜草雜物,將工作區(qū)域5米內(nèi)的無關(guān)人員勸離;

④ 起動時(shí)先關(guān)閉風(fēng)門,將油門調(diào)至低檔拉動拉繩起動后打開風(fēng)門;

⑤ 好機(jī)頭,左手緊握扶柄,右手握緊扶桿并用拇指將油門逐漸調(diào)大;

⑥ 機(jī)器轉(zhuǎn)速正常后,將刀盤稍稍微向左傾斜,由右向左勻速修剪草坪灌木;

⑦ 修剪完畢將油門調(diào)至最低點(diǎn),待刀盤停止運(yùn)轉(zhuǎn)后按停止鍵停機(jī);

⑧ 清理草渣及刀盤,并填好《機(jī)器使用登記表》。

5、綠籬機(jī)的使用操作方法:

① 檢查機(jī)器燃油量,按比例(機(jī)油和汽油之比例為1:20-1:25)配好備用燃油;

② 將機(jī)器先放在地上,冷啟時(shí)先關(guān)閉風(fēng)門,將油門調(diào)至小檔,用手指泵三下油,左手握緊后把手,右手拉動啟動繩,啟動后打開風(fēng)門;

③ 右手握緊前把手,左手握緊后把手,用左手拇指調(diào)大油門至剪刀運(yùn)轉(zhuǎn)正常后開始修剪;

④ 修剪時(shí)注意橫平豎直的原則,刀口不能朝自己身體任何部位;

⑤ 修剪完畢先用手拇指將油門調(diào)至最低直到剪刀停止運(yùn)轉(zhuǎn)后才能將機(jī)器放于地上,再按下止動按扭停機(jī);

⑥ 清理檢查好機(jī)器后入倉,并填好《機(jī)器使用登記表》。

6、機(jī)具日常保養(yǎng):

① 工具用后應(yīng)清理干凈,整齊擺放在指定位置;

② 各工具轉(zhuǎn)動部位靈活,金屬工具無生銹現(xiàn)象,生銹處應(yīng)除銹后上漆;

③ 刀具鋒利,變鈍刀具及時(shí)打磨,打磨后上潤滑油;彈簧彈力正常,無殘損、折斷;

④ 油箱密封良好,油路暢通,混合油配比合理;

⑤ 每月檢修一次空氣濾清器、火花石、化油器等部件,保證無故障;

⑥ 機(jī)器連續(xù)運(yùn)行90分鐘以上應(yīng)休息15分鐘,較長時(shí)間不用應(yīng)每周啟動15分鐘;

第5篇爭創(chuàng)全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)方案承諾

(1)創(chuàng)優(yōu)方案

指導(dǎo)思想

以業(yè)主、用戶滿意為宗旨,以國家物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)為榜樣,以達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)為目標(biāo),通過爭創(chuàng)全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)活動,樹立良好的企業(yè)形象,提高物業(yè)管理服務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)和小區(qū)的管理水平。

具體目標(biāo)

a.房屋及維修管理方面:

房屋外觀完好、整潔,定期清潔。

小區(qū)內(nèi)有明顯指示標(biāo)志:交通指示牌、小區(qū)平面圖及樓宇和單元標(biāo)識等。

房屋完好率達(dá)到98%以上。

無違章搭建。

房屋維修及時(shí)率98%以上,零星修理合格率100%,做好回訪及記錄。

檔案管理完善,有專人管理,做到完整、清晰、安全、正確。

b.設(shè)備管理方面:

小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)備圖紙、資料齊全,管理到位。

設(shè)備良好,運(yùn)行正常,無事故隱患,保養(yǎng)檢修制度完善。

每日有設(shè)備運(yùn)行記錄,操作人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程。

消防設(shè)施完好,可隨時(shí)啟用。

安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備完好,使用正常。

c.市政公用設(shè)施管理方面:

小區(qū)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,不隨意改變用途。

供水、供電、通訊、照明設(shè)備設(shè)施齊全,運(yùn)行正常。

道路暢通,路面平坦。

交通管理規(guī)范,車輛停放有序。

污水排放通暢。

d.環(huán)境衛(wèi)生管理方面:

小區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備,設(shè)有垃圾房、垃圾箱、果皮雜物箱等保潔設(shè)施。

小區(qū)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔,垃圾日產(chǎn)日清,生活垃圾實(shí)行袋裝化。

根據(jù)季節(jié)投放滅蟲除四害藥物,派專人管理。

做好憑證飼養(yǎng)寵物的宣傳,小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁飼養(yǎng)家禽,并經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

小區(qū)內(nèi)道路、公共場所、樓道、地下室等公共部位保持清潔,不留死角,不隨意堆放雜物或占用。

小區(qū)內(nèi)無亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌和亂涂亂劃現(xiàn)象。

高壓水泵、水池有嚴(yán)密的管理措施,二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單應(yīng)具全。

e.綠化管理方面:

按小區(qū)規(guī)劃要求做好綠化的培植、養(yǎng)護(hù)。

小區(qū)公共綠地不占用,不隨意改變用途,保證小區(qū)綠地率。

合理分布樹、花的種植,做到四季長綠,月月花香,充滿生機(jī)。

綠地管理及養(yǎng)護(hù)措施落實(shí),無破壞、踐踏現(xiàn)象。

f.治安管理方面

小區(qū)實(shí)行封閉式管理,采取常規(guī)防范和技術(shù)防范相結(jié)合的防范措施,確保安全。

小區(qū)實(shí)行24小時(shí)保安值班、巡邏制度。

小區(qū)內(nèi)安全監(jiān)控系統(tǒng)有專職人員管理,并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度和紀(jì)律。

思想重視,制度落實(shí),以防為主,使小區(qū)內(nèi)無重大責(zé)任火災(zāi)、交通事故及刑事案件。

保安人員服裝整齊,儀容端莊,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),言語文明。

危及住戶安全處設(shè)有明顯標(biāo)志,并落實(shí)防范措施。

重視對保安人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

g.財(cái)務(wù)管理方面:

建立規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度。

嚴(yán)格遵守國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司有關(guān)規(guī)章制度。

為住戶提供多項(xiàng)便民有償服務(wù),以業(yè)養(yǎng)業(yè),增收節(jié)支,做到管理經(jīng)費(fèi)收支平衡,爭取略有盈余。

h.社區(qū)文化建設(shè)方面:

充分利用小區(qū)的娛樂場所和設(shè)施,定期組織開展健康有益的社區(qū)文化活動,比如:游泳比賽、書法比賽、籃球比賽和健身指導(dǎo)等。

積極配合社區(qū)開展各項(xiàng)公益活動。

半年開展一次征詢住戶意見活動,及時(shí)了解住戶需求信息,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,使住戶滿意率達(dá)到95%以上。

提倡住戶互幫互助,文明居住,關(guān)心病殘者、老人、婦女及兒童。

積極開展精神文明建設(shè),使住戶能自覺遵守小區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)定。

(2)實(shí)施辦法

a.建立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組:

創(chuàng)建全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司領(lǐng)導(dǎo)任組長,負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作;各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員,負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動的指導(dǎo)工作。

b.制訂實(shí)施計(jì)劃:

根據(jù)創(chuàng)建活動的總體安排,制訂切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃,要把創(chuàng)建活動與日常管理結(jié)合起來,把創(chuàng)國優(yōu)與創(chuàng)市優(yōu)、省優(yōu)結(jié)合起來,把長遠(yuǎn)目標(biāo)與眼前工作結(jié)合起來,通過開展創(chuàng)建活動,真正帶動各項(xiàng)工作。

c.強(qiáng)化各項(xiàng)管理制度:

要借創(chuàng)建活動的東風(fēng),建立、健全各項(xiàng)管理制度,以制度促進(jìn)管理,使各項(xiàng)管理規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,做到有章可循、違章必究。

d.加強(qiáng)檢查、督導(dǎo):

對創(chuàng)建活動要經(jīng)常進(jìn)行檢查、督導(dǎo),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。對存在的問題,要認(rèn)真查找原因,尋求解決的辦法,不搞花架子,不做表面文章,確保創(chuàng)建活動健康開展,取得成效。

(3)獎(jiǎng)懲措施

在創(chuàng)建全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)活動中,對表現(xiàn)突出、成績卓越者,將給予獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)另定;對表現(xiàn)低劣、工作不力者,將給予批評,并酌情給予行政處分。

(4)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃

時(shí)間工作性質(zhì)工作內(nèi)容

創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)備階段組建創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:設(shè)組長一名,成員若干名。為確保創(chuàng)建工作有組織有計(jì)劃地開展,建立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組例會,每半月召開一次工作例會,總結(jié)上一階段的工作,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)確立解決方案。安排本期創(chuàng)建工作,計(jì)劃落實(shí)情況。

開展宣傳動員工作,為保證創(chuàng)建工作的順利開展,在創(chuàng)建過程中開展宣傳動員工作,使全體員工積極參與到創(chuàng)建工作中去,齊心協(xié)力完成創(chuàng)建活動。

創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)實(shí)施階段依照市達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我初評,通過初評尋找差距,并就相關(guān)問題的解決落到人,及時(shí)進(jìn)行整改。

將問題進(jìn)行整改,根據(jù)市達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合iso9000質(zhì)量保證體系的相關(guān)程序文件及工作規(guī)程對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,并進(jìn)行跟蹤檢查,以確保問題整改的及時(shí)性和有效性,最終達(dá)所制訂的目標(biāo)。

迎檢階段根據(jù)市創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn),組織創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員對小區(qū)的管理進(jìn)行自評、自檢,做好考評驗(yàn)收工作。

創(chuàng)市(省)優(yōu)階段總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積累資料,提高管理水平和服務(wù)水準(zhǔn)。

根據(jù)評審結(jié)果,繼續(xù)保持達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),對未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)不足之處加以整改,在達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步

提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,力爭在達(dá)到市(省)優(yōu)秀小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。

創(chuàng)國優(yōu)階段總結(jié)創(chuàng)市(省)優(yōu)的經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,改進(jìn)不足。

第6篇小區(qū)房屋二次裝修管理方案-3

小區(qū)房屋二次裝修管理方案(三)

1.門外:

(1)不能改變?nèi)霊糸T的樣式、顏色及門牌號,請勿在門上另加防盜門或安裝推拉柵欄門。

(2)不能在門口設(shè)置神壇或懸掛其它牌匾、標(biāo)志等及占用公共樓梯間堆放物品。

2.強(qiáng)電:

(1)不能移動強(qiáng)電箱,取消漏電保護(hù)開頭或隨意更換開關(guān),增加開關(guān)容量。

(2)電箱增容須進(jìn)行申請報(bào)批。

3.弱電:

(1)不能隨意拆、改弱電系統(tǒng),如需更改可聯(lián)系管理處,由原智能化施工單位提供服務(wù),費(fèi)用自理,切勿自行改動。

4.裝修材料:

(1)木夾板、木龍骨一定要刷防火涂料,做吊頂應(yīng)盡量用阻燃裝飾材料。

(2)天花板上預(yù)留線路應(yīng)套防火阻燃管。

5.液化氣表及管道:不能私自改動或封閉,有移動要求的請聯(lián)系管理處或液化氣公司。

6.給排水:

(1)請?jiān)谘b修之前,對廚、衛(wèi)部分進(jìn)行防水施工,由業(yè)主、裝修施工單位進(jìn)行閉水試驗(yàn),48小時(shí)后業(yè)主方可驗(yàn)收。

(2)廚、衛(wèi)的上下水管、吊頂若封閉,請預(yù)留檢修口,并一定將水管接口處理好,防止?jié)B水、漏水。

(3)地漏應(yīng)做好防護(hù)措施,防止裝修過程中的泥沙將其堵塞。

(4)水表表前部分請勿私自移動,此方面的改動須管理處書面同意。

7.排煙道:

(1)請勿拆改排煙道,排煙應(yīng)按預(yù)留的位置,打孔如有改動會造成煙氣倒灌。

(2)若室內(nèi)安裝燃?xì)鉄崴?排氣管請勿接入煙道。

8.地面:

(1)廚、衛(wèi)的地面建議不要鋪大理石,以免樓板負(fù)荷超重影響安全。

(2)建議不采用大量紅磚做隔斷,重新隔墻請用輕質(zhì)材料。

(3)裝木地板、打木龍骨孔時(shí),應(yīng)限制鉆頭深度在5公分之內(nèi),避免打穿樓板。

9.廚房、衛(wèi)生間:

(1)不能改變廚房、衛(wèi)生間的結(jié)構(gòu)和使用功能,或?qū)]有防水要求的房間及陽臺改為廚房、衛(wèi)生間,嚴(yán)禁交生活污水排入雨水管道內(nèi)。

(2)廚房、衛(wèi)生間地面已做防水處理,如需改動請做好防水工程。

10.陽臺:

(1)請勿改變欄桿、外墻的顏色。

(2)請勿拆除、加高原欄桿。

(3)陽臺不能封閉。

(4)陽臺上可安裝升降式晾衣架,晾曬衣物不能超出陽臺內(nèi)。

(5)不能封閉陽臺排水管的檢修口。

(6)不能安裝防盜網(wǎng)。

11.天臺:

(1)不能封閉天臺。

(2)天臺圍欄顏色、樣式、高度不能改變。

(3)不能加建雨蓬、蓋頂或另行搭建房間。

(4)天臺地面設(shè)計(jì)不適宜直接覆土,住戶如有綠化需求,請擺放盆栽植物。

(5)不能搭建花架。

12.建筑主體及外觀:

(1)嚴(yán)禁改動或損壞房屋的承重墻、梁、柱、樓板、外墻、屋面。

(2)嚴(yán)禁另行開門、窗或改變原有門、窗尺寸。

(3)嚴(yán)禁改變原有外墻磚樣式及涂料顏色。

(4)嚴(yán)禁在外墻加裝飾物或其他物品。

(5)拉閘門及窗花應(yīng)參照物業(yè)處提供之樣式制作,窗花須安裝在窗戶內(nèi)側(cè)。

(6)空調(diào)外機(jī)安裝在預(yù)留位置,得隨意掛放外機(jī)。

(7)不能隨意在外墻打洞鉆孔。

13.裝修過程中,若有超出原施工設(shè)計(jì)圖紙范圍,且改動及施工量較大者,應(yīng)由業(yè)主匯同裝修單位到物業(yè)管理處提供圖紙備案。裝修完畢后請?zhí)峁┛⒐D,并通知物業(yè)管理處驗(yàn)收。

14.商戶廣告牌管理中廣告牌制作應(yīng)通過政府部門審批、廣告牌制作尺寸按統(tǒng)一規(guī)范安裝、廣告牌應(yīng)安裝牢固,確保安全。

第7篇太陽城小區(qū)公共秩序管理服務(wù)方案

安全工作是重中之重。**物業(yè)管理有限公司將在**太陽城的物業(yè)管理范圍內(nèi)維護(hù)公共秩序,協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好治安方案工作,為業(yè)主提供安全的工作、生活環(huán)境。

**太陽城巡邏崗構(gòu)筑了其第一道安全防線,小區(qū)各入口、車場固定崗構(gòu)筑了小區(qū)的第二道安全防線,公共通道構(gòu)筑了小區(qū)第三道安全防線,巡樓護(hù)管員構(gòu)筑了小區(qū)第四道安全防線。

1、安全管理職責(zé)

巡查監(jiān)督--------防止罪案發(fā)生。

消防安全--------消除火災(zāi)隱患。

車輛管理--------維護(hù)交通秩序,確保車輛安全

2、安全崗的分類和分時(shí)設(shè)置

安全崗設(shè)置類別

固定崗:車輛出入口、小區(qū)出入口等。

作用:區(qū)內(nèi)車輛、人流進(jìn)出管制,對安全重要部位進(jìn)行定崗防范。

巡邏崗(不定點(diǎn)安全崗):設(shè)車場流動崗、樓內(nèi)巡查流動崗等。

作用:防止、消除安全及火災(zāi)隱患,巡查樓層安全狀態(tài),保證無安全盲點(diǎn),指揮交通疏導(dǎo)等。

機(jī)動崗:特殊設(shè)置的安全崗。

作用:作為安全快速支援力量,應(yīng)付處理突發(fā)事件,檢查各崗位的狀況。屬于非常設(shè)安全崗。(通常由主管擔(dān)任)

安全崗的日間和夜間設(shè)置

安全崗位設(shè)置根據(jù)日間和夜間不同的安全管理要點(diǎn)而確定,且明確責(zé)任區(qū)域,可保證無論在日間或是夜間,所有區(qū)域都可涉及而無盲點(diǎn),覆蓋空間和時(shí)間。

3、公共區(qū)域管理

工作內(nèi)容:公共秩序管理、消防管理,車輛進(jìn)出管理,物品進(jìn)出管理。

工作要點(diǎn):

禮貌注視往來行人,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)向機(jī)動崗報(bào)告;

作好車輛進(jìn)出登記,嚴(yán)禁違規(guī)車輛進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)。

有貨物進(jìn)出,必須查驗(yàn),嚴(yán)格禁止可疑物品進(jìn)出。

巡邏崗認(rèn)真巡視、檢查廣場內(nèi)各區(qū)域交通情況,嚴(yán)禁任何有礙公共秩序的活動和行為。

有大型活動時(shí),積極配合有關(guān)部門,按要求作好交通疏導(dǎo)、維護(hù)秩序等工作。

發(fā)生盜搶案件要積極協(xié)助處理,保護(hù)現(xiàn)場,快速報(bào)案,協(xié)助堵截、擒拿犯罪嫌疑人。

4、交通車輛管理

工作內(nèi)容:車輛出入登記管理,交通疏導(dǎo)管理,車位管理。

工作要點(diǎn):

要求車輛服從指揮,按標(biāo)記駛?cè)腭偝?交驗(yàn)有關(guān)證件。

嚴(yán)禁車輛在場內(nèi)維修、加油、清洗,亂丟垃圾。

注意提醒車主關(guān)好車門窗,貴重物品隨身攜帶。

對在車場內(nèi)由車輛搬運(yùn)進(jìn)出的貨物按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格查驗(yàn)。

指揮車輛按位泊車,保持交通順暢。

對vip人員的預(yù)留車位進(jìn)行監(jiān)督管理,確保vip的正常停車。

冬季下雪天,及時(shí)清理路面積雪,保證區(qū)內(nèi)交通順暢。

5、區(qū)內(nèi)管理

工作內(nèi)容:巡邏管理,登記管理,日間管理,夜間管理。

工作要點(diǎn):

嚴(yán)密巡查,根據(jù)制定巡邏路線圖,并按規(guī)定路線和時(shí)間實(shí)行24小時(shí)巡邏守衛(wèi)制度。

完善區(qū)域內(nèi)安全技防管理,合理利用護(hù)管設(shè)備設(shè)施,配合人防確保安全。

重點(diǎn)區(qū)域,重點(diǎn)管理。對樓房周圍、停車場等區(qū)域加強(qiáng)防范。

按要求做好日常安全管理工作記錄及交接班記錄。

各安全崗職責(zé)和安全責(zé)任區(qū)域明確,確保日間和夜間安全管理。日間重點(diǎn)在廣場、車場區(qū)域,夜間重點(diǎn)在小區(qū)周邊區(qū)域和停車場區(qū)域等。

非常氣候時(shí),注意防風(fēng)、防水等問題,宣傳、檢查、關(guān)好小區(qū)門窗,檢查室外廣告牌的穩(wěn)固情況,檢查排污溝渠是否順暢。

6、消防管理

工作內(nèi)容: 消防設(shè)備、設(shè)施管理,消防人員培訓(xùn)、管理,建立應(yīng)急處理程序,消防意識宣傳等。

工作要點(diǎn):

建立消防隊(duì)伍:

根據(jù)消防管理'預(yù)防為主,消防結(jié)合'方針及小區(qū)的本體結(jié)構(gòu)特點(diǎn),不同部位的使用功能,消防硬件設(shè)施情況特點(diǎn),設(shè)置消防組織機(jī)構(gòu),成立消防緊急應(yīng)急分隊(duì),任命義務(wù)消防隊(duì)員(原則上為管理處全體人員)。

建立消防制度:

根據(jù)小區(qū)樓層平面建立消防疏散圖、防火責(zé)任制,制定消防作戰(zhàn)方案、救護(hù)措施、定期檢查各類消防設(shè)施,明確防火檔案制度及消防員職責(zé),并定期邀請消防專業(yè)人員進(jìn)行專題消防講課并指導(dǎo)培訓(xùn),以做到防患于未然。

加強(qiáng)對管理處員工及客戶的消防觀念和防火意識的宣傳教育,任何人都有消除火災(zāi)隱患之責(zé)任。

保證樓內(nèi)、樓外消防通道的暢通,各消防設(shè)施每周定期檢查,以確保完好無損。

對停車場、售樓部等消防要害部門加強(qiáng)防范和巡查。

每年不少于二次組織員工進(jìn)行防火演習(xí),熟悉掌握各種消防器材和設(shè)施的使用方法,提高對火警的應(yīng)付能力。

各崗位人員在日常工作中均應(yīng)注意巡視,保持警惕。

消防控制中心嚴(yán)密注視各樓層消防情況,一有情況,立即處理。

針對各種可能的緊急突發(fā)事件,擬定相應(yīng)的應(yīng)急措施和程序,建立快速反應(yīng)、快速支援的安全體系。

7、緊急事件處理程序

各安全崗遇緊急突發(fā)事件,應(yīng)作出快速反應(yīng),并與機(jī)動崗取得聯(lián)系,以求同伴的快速支援,并通知相關(guān)固定崗加強(qiáng)戒備,密切注意事態(tài)發(fā)展。事件處理后,相關(guān)的安全崗也應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果反饋上級并做好質(zhì)量記錄。

經(jīng)支援人員趕至事件現(xiàn)場,如仍不能得以控制,機(jī)動崗應(yīng)立即向上級報(bào)告作整體調(diào)度,通知其他備勤人員迅速支援。

如調(diào)動增援人員仍不能控制或解決,則需向社會機(jī)構(gòu)求助,并迅速向省教育廳有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

事件處理后,所有人員必須做好詳細(xì)的質(zhì)量記錄備查。

固定崗發(fā)現(xiàn)非本區(qū)域情況,應(yīng)根據(jù)情況報(bào)告機(jī)動崗或巡邏崗處理,在未經(jīng)許可下不得擅離崗位。

參與處理緊急事件的各安全管理人員在事件處理過程中要注意隨時(shí)保持與機(jī)動崗聯(lián)系,以便機(jī)動崗及時(shí)作出安排和決策。

第8篇小區(qū)分項(xiàng)物業(yè)管理方案：消防管理

華庭小區(qū)分項(xiàng)物業(yè)管理方案:消防管理

6.消防管理方案

j華庭以公寓、商場為主的高檔綜合性物業(yè),消防管理也是物業(yè)管理的重要組成部分。根據(jù)消防法規(guī)要求,結(jié)合j華庭的實(shí)際切切實(shí)實(shí)做好消防安全工作,確保業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。

(1)管理內(nèi)容

a.做好消防設(shè)施、器材的管理;

b.保持消防通道的暢通;

c.加強(qiáng)小區(qū)裝修期間的消防安全管理;

d.嚴(yán)禁違章燃放煙花爆竹;

e.嚴(yán)禁住宅使用瓶裝液化氣;

f.嚴(yán)禁攜帶、儲藏易燃易爆物品;

g.防止電器短路、管道煤氣泄漏等引發(fā)火災(zāi)因素。

(2)管理措施

a.制訂并落實(shí)消防制度和消防安全責(zé)任制,做到責(zé)任制落實(shí),器材落實(shí),檢查落實(shí);

b.制訂消防事故處理預(yù)案,防患于未然;

c.建立義務(wù)消防隊(duì),預(yù)防為主,防消結(jié)合,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)清除;

d.做好消防器材、設(shè)備的檢查保養(yǎng),使之始終處于完好狀態(tài);

e.制止任何違反消防安全的行為;

f.積極開展防火安全宣傳教育,定期向業(yè)主傳授消防知識;

g.發(fā)生火災(zāi),及時(shí)組織撲救并迅速向有關(guān)部門報(bào)警。

消防應(yīng)急處理

消防員工作流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

工作內(nèi)容質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工作頻度

值班(滅火)報(bào)警通訊設(shè)備完好,離崗有人代班、滅火迅速、措施得力、搶救及時(shí)24小時(shí)

流動巡查宣傳大樓安全無堆放易燃、易爆用品,安全使用電器,無亂搭接電線,有消防設(shè)備,會使用每日8:00~21:00

施工裝修監(jiān)督無違章用火、用電,無使用易燃材料裝修

公共場地設(shè)備無擠占消防通道和設(shè)施,天臺無堆放雜物

滅火器具放置合理、無缺損、無過期、表面清潔、100%完好

報(bào)警通訊設(shè)備靈敏

學(xué)習(xí)訓(xùn)練演習(xí)學(xué)習(xí)訓(xùn)練熟悉消防法規(guī)知識和小區(qū)消防情況,掌握基本消防技能專職隊(duì)員1次/7天,義務(wù)隊(duì)員1次/15天

演習(xí)組織嚴(yán)密、重點(diǎn)突出、專家指導(dǎo)、業(yè)主、住戶、商戶參加1次/季

工作質(zhì)量考核文件

《員工行為準(zhǔn)則》

《崗位職責(zé)》

《巡視檢查記錄》

《月工作質(zhì)量評估表》

《獎(jiǎng)懲制度》

第9篇小區(qū)分項(xiàng)物業(yè)管理方案：社區(qū)文化建設(shè)

華庭小區(qū)分項(xiàng)物業(yè)管理方案:社區(qū)文化建設(shè)

13.社區(qū)文化建設(shè)

社區(qū)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期工作,既要堅(jiān)持,又要出新,天長地久,潛移默化,教育人,塑造人的功效自然會被人們所認(rèn)識。

開展社區(qū)文化建設(shè),對于促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè),活躍社區(qū)氛圍,豐富業(yè)主生活,陶冶業(yè)主情操,具有重大意義。因此,根據(jù)小區(qū)業(yè)主的需求,充分考慮到各年齡層次、職業(yè)特點(diǎn),與居委會配合開展各種社區(qū)活動。

(1)管理內(nèi)容

a.環(huán)境建設(shè)

道路整潔,綠化茂盛,空氣清新,房屋外觀統(tǒng)一和諧,無違章搭建,配套設(shè)施齊全。

各類標(biāo)識(警示、導(dǎo)向)設(shè)計(jì)美觀,布局合理,功能全面。

告示牌、宣傳牌、宣傳欄的設(shè)置賞心悅目,內(nèi)容健康向上。

b.精神文明建設(shè)

綠化自然,如開展愛綠、養(yǎng)綠活動。

保護(hù)環(huán)境,如開展收集廢電池活動。

弘揚(yáng)公德,如開展敬老活動。

發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),如開展軍民共建活動。

c.文化建設(shè)

從小區(qū)實(shí)際出發(fā),開展豐富多彩的社區(qū)文化活動。

組織業(yè)主參加社會公益活動,加強(qiáng)小區(qū)與外界聯(lián)系。

開展經(jīng)常性的健身活動;各類競賽,如籃球比賽、網(wǎng)球比賽、游泳比賽、橋牌比賽等。

組織各類業(yè)余活動,如老年合唱團(tuán)等。

d.教育工程類

利用閱覽室,與社會圖書館合辦讀書社,普及各類知識。與學(xué)校聯(lián)辦家政班、電腦班、提高住戶素質(zhì)。

組織課外活動,如雙休日興趣班,培養(yǎng)孩子多方面的愛好。

(2)管理措施

a.建立制度、場地、經(jīng)費(fèi)保證體系

制度保證為保證j華庭社區(qū)文化順利開展,要制訂一套完整的規(guī)章制度,如《精神文明公約》、《社區(qū)文化工作制度》、《社區(qū)文化活動運(yùn)作流程》等。

場地保證要落實(shí)社區(qū)文化活動場地,做到活動場地整潔、安全,能夠滿足各類活動的需要。

經(jīng)費(fèi)保證多渠道籌集社區(qū)文化活動經(jīng)費(fèi):

1.服務(wù)中心劃撥

2.有些活動適當(dāng)收費(fèi)

3.尋求外界贊助

b.社區(qū)文化建設(shè)計(jì)劃。

小區(qū)文化建設(shè)應(yīng)擬訂計(jì)劃,逐步實(shí)施。因勢利導(dǎo),因地制宜,量力而行,講究實(shí)效。

j華庭小區(qū)活動計(jì)劃表

活動類別活動時(shí)間活動內(nèi)容活動對象

文娛活動春節(jié)(1月-2月)開展新春聯(lián)歡會全體業(yè)主

公益活動3月中旬開展植樹活動全體業(yè)主

公益活動5月份開展你丟我撿、收集廢電池、美化社區(qū)活動全體業(yè)主

暑假活動7-8月份利用小區(qū)會所等場地開展活動少年兒童

體育活動9月份開展籃球比賽、游泳比賽、健身操、武術(shù)比賽等體育活動。青少年

文娛活動10月份開展重陽節(jié)老年人聯(lián)歡會、重陽節(jié)登山、垂釣活動。老年人

文娛活動11月份開展攝影、繪畫、舞蹈等比賽活動青年人

教育培訓(xùn)活動12月份開展書法、電腦培訓(xùn)活動全體業(yè)主

c.運(yùn)用多種形式向業(yè)主宣傳物業(yè)管理知識,使廣大業(yè)主了解并支持物業(yè)管理工作;

d.定期走訪和談心活動。

第10篇小區(qū)物業(yè)管理方案投標(biāo)文件

小區(qū)物業(yè)管理方案(投標(biāo)文件)

一、投標(biāo)函

第二章:×××小區(qū)物業(yè)概況;

第三章:×××小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案

第一節(jié):小區(qū)環(huán)境管理

第二節(jié):小區(qū)衛(wèi)生綠化管理

第三節(jié):小區(qū)的安全保衛(wèi)管理

第四節(jié):設(shè)施的維修管理

第五節(jié):小區(qū)的文化建設(shè)

第六節(jié):其他物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目

第四章:×××小區(qū)管理組織結(jié)構(gòu)圖

第五章:人員配備;

第五章:金費(fèi)收支預(yù)算;

一、投標(biāo)函

致:×××小區(qū)業(yè)主委員會:

根據(jù)貴區(qū)日前發(fā)布的招標(biāo)公告,現(xiàn)決定參加“×××小區(qū)物業(yè)管理”項(xiàng)目的競標(biāo),并作出如下法律承諾:

1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國合同法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的一切規(guī)定,履行相關(guān)義務(wù)。

2、受法定代表人授權(quán)全權(quán)處理與本次投標(biāo)項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)。

3、投標(biāo)文件的內(nèi)容真實(shí)可*。如果中標(biāo),本投標(biāo)文件即成為中標(biāo)合同必然的附屬法律文件。

4、同意提供招標(biāo)人所要求的其他資料。

5、招標(biāo)人無義務(wù)必須接受或有權(quán)拒絕我們的投標(biāo)。

6、所有有關(guān)本次投標(biāo)的聯(lián)絡(luò)請函、電下列地址:

地址:郵編電話:傳真

法定代表人(簽字或蓋章):

投標(biāo)人全稱:(投標(biāo)單位公章)

年月日

第二章×××小區(qū)物業(yè)概況

×××小區(qū)住宅部分面積約為21000平方米,共4棟252套單元房;公共部分面積約為1000平方米,有一個(gè)自行車棚和一個(gè)值班室。樓樓之間獨(dú)立成為封閉小院,與周邊圍墻組成一個(gè)封閉式的小區(qū),由一個(gè)大門出入。小區(qū)原由青城物業(yè)公司托管,后由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生等部分物業(yè)服務(wù)工作。

第三章×××小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案

根據(jù)×××小區(qū)的實(shí)際情況,并貫徹×××物業(yè)公司“盡心服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)宗旨,我公司擬將物業(yè)服務(wù)重點(diǎn)放在環(huán)境管理、衛(wèi)生綠化、.安全保衛(wèi).設(shè)施維修.文化建設(shè)五個(gè)方面。

第一節(jié)環(huán)境管理

維護(hù)規(guī)劃的嚴(yán)肅性,定期進(jìn)行檢查維修,禁止亂鑿洞,亂開門窗的破壞行為,禁止個(gè)別業(yè)主隨意改動房屋結(jié)構(gòu)或亂搭建行為,保證業(yè)主的居住安全。我公司將嚴(yán)格按照國家有關(guān)的裝修規(guī)定制定符合小區(qū)實(shí)際情況的管理制度,保證住宅樓的結(jié)構(gòu)不被破壞,從根本上使小區(qū)不動產(chǎn)保值增值。

第二節(jié)衛(wèi)生綠化管理

小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境和綠化環(huán)境是體現(xiàn)小區(qū)面貌的重要因素,為搞好×××小區(qū)的衛(wèi)生和綠化,我公司將嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求,規(guī)范作業(yè)。我們要樹立全員保潔意識,制定嚴(yán)格的保潔制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施,并層層落實(shí)。目標(biāo)管理達(dá)到:一日三清掃,垃圾日日清,嚴(yán)格控制二次污染。具體實(shí)施方案如下:

一、每棟住宅樓后添置兩只垃圾桶

二、配備兩名保潔人員,負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生:

(一)公共衛(wèi)生:

1、路面凈、花壇凈、綠地凈、無雜草枯葉;

2、垃圾桶保持光亮、無銹漬、無污跡;

3、各明溝溝蓋無積塵、無銹跡,站立側(cè)目可清晰見字。

(二)室內(nèi)衛(wèi)生:

1、樓道凈、玻璃凈、樓梯扶手凈

2、定期清掃、保潔;

(三)綠化環(huán)境:

1、保護(hù):在草坪上樹立溫馨提示標(biāo)牌,防止花草人為傷害;

2、養(yǎng)護(hù):定期澆水、修剪花草樹木,營造優(yōu)雅、溫馨的花園式居住環(huán)境;

(四)裝潢垃圾:

會同業(yè)主委員會制定《室內(nèi)裝潢管理制度》,室內(nèi)裝潢有可能影響建筑物的結(jié)構(gòu),減少建筑物壽命,并且在裝潢中出現(xiàn)大量的建筑垃圾,影響環(huán)境,對于室內(nèi)裝潢必須要有嚴(yán)格的規(guī)定,這關(guān)系到各業(yè)主的切身利益,也是物業(yè)管理公司義不容辭的責(zé)任。

(五)張貼警示牌,倡導(dǎo)文明新風(fēng)。

第三節(jié)小區(qū)的安全保衛(wèi)

小區(qū)住戶以科大、省教院教師為主,文化層次較高,素質(zhì)較好,故安全保衛(wèi)工作除消防安全外,我們將以“人防為主,技防為輔”的方式重點(diǎn)對外安全的保衛(wèi),具體做到以下幾點(diǎn):

(一)整體排查,清除消防安全隱患;

我們將按國家消防標(biāo)準(zhǔn)對各住宅樓的消防設(shè)施進(jìn)行排查,配齊所需的消防器材,培訓(xùn)消防員,消除消防隱患。

(二)實(shí)行封閉式管理,24小時(shí)保安值班、巡邏,保障住戶安全;

我們將南北兩個(gè)鐵門按實(shí)際情況定時(shí)開關(guān),以中間的大門為主出入口,保安盡快熟悉住戶,對進(jìn)出的外來人員,嚴(yán)格實(shí)行登記制度,禁止無關(guān)人員入內(nèi),大力加強(qiáng)夜間巡查力度,保障業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全。

(三)報(bào)警電話,為隨時(shí)處理緊急情況做好準(zhǔn)備。

“急住戶之所急,想住戶之所想”,設(shè)立報(bào)警電話,對于突發(fā)的各種事件,制定突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,保證突發(fā)事件的及時(shí)解決。

第四節(jié)設(shè)施的維修管理

小區(qū)的公共設(shè)施,極大地方便了住戶生活。為解決住戶的后顧之憂,我們將做到以下幾點(diǎn):

(一)對于公共設(shè)施進(jìn)行全面檢查;

在正式接管小區(qū)時(shí)我們將對公共設(shè)施進(jìn)行檢查、登記,對于損壞的公共設(shè)施進(jìn)行修理,如1號、2號樓的部分防盜門,公共的照明燈等。

(二)配備專業(yè)水電工,制定合理價(jià)格,設(shè)立保修電話,保證及時(shí)維修服務(wù)。

我們將和業(yè)主委員會按國家的相關(guān)維修規(guī)定,對于住戶水、電等維修項(xiàng)目制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),配備專業(yè)水電工,在小區(qū)管理處設(shè)立一部便民熱線,在住戶提出維修要求時(shí),及時(shí)完成維修工作。

維修管理的目標(biāo)達(dá)到:

1、24小時(shí)受理報(bào)修,一般情況下10分鐘內(nèi)維修人員到場,維修及時(shí)率100%。緊急情況隨叫隨到,確因特殊情況不能及時(shí)到場處理的,應(yīng)向保修人說明情況,做好解釋工作,并盡快安排處理。維修結(jié)束后,將地面清理干凈,物品歸位,經(jīng)用戶簽字確認(rèn)方可離去。維修滿意率100%。

2、定期對公共照明設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行巡查,及時(shí)更換損壞的燈器具。公共照明完好率98%以上。

第五節(jié)小區(qū)文化建設(shè)

為各業(yè)主創(chuàng)造和諧、友愛、健康的生活氛圍是我們追求的另一個(gè)重要的目標(biāo),由于×××小區(qū)住戶文化素質(zhì)較高,完全可以利用現(xiàn)有資源做到以下幾點(diǎn):

(一)建立老年活動室

住戶中有不少是老年人,應(yīng)該為老年人創(chuàng)造一個(gè)能和外界溝通交流的好環(huán)境,這樣既給老年人帶來了歡樂,也讓其子女少了一份擔(dān)心。

(二)用小區(qū)文化資源組織文藝社團(tuán)

小區(qū)住戶多為教師,物業(yè)公司和業(yè)主委員會共同邀請具有一定文藝功底的住戶,成立文藝社團(tuán),在空閑時(shí)間組織諸如舞蹈,書法,歌詠活動,相互學(xué)習(xí),相互交流,增進(jìn)鄰里了解,全面提高小區(qū)精神風(fēng)貌。

第六節(jié)其他物業(yè)項(xiàng)目的管理

此外,還有其他的一些物業(yè)項(xiàng)目的管理,如自行車、轎車的停放管理,寬帶網(wǎng)接入、水電費(fèi)的收取等,我們將本著為住戶著想、便利住戶的宗旨和業(yè)主委員會共同協(xié)商,從而使業(yè)區(qū)內(nèi)所有的工作都能有條不紊的開展。

第四章×××小區(qū)管理組織結(jié)構(gòu)圖

(3人) (2人) (1人) (1人)

第五章:人員配備

一、管理處經(jīng)理(1名)針對小區(qū)實(shí)際情況制定工作計(jì)劃,費(fèi)用收繳工作

二、管理員(1名)綠化養(yǎng)護(hù)、監(jiān)督各項(xiàng)工作的開展情況,執(zhí)行主任安排的具體事務(wù)。

三、保潔人員(2名)負(fù)責(zé)小區(qū)衛(wèi)生;

四、保安人員(3名)負(fù)責(zé)小區(qū)安全,24小時(shí)巡邏;

五、水電維修工(1名)公共設(shè)施維護(hù),水電維修。

第六章費(fèi)用核算

一、人員工資

1、管理區(qū)主任:1人*800元/月=800元

2、管理員:1人*750元/月=750元

3、保潔:2人*500元/月=1000元

4、保安:3人*600元/月=1800元

5、水電維修工:1人*650元/月=650元

二、垃圾清運(yùn)費(fèi):2車/日*10元/車*30日=600元

三、公共用電:300元/月

四、每月水損:300元/月

五、日常維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)、保潔材料費(fèi):500元/月

六、固定資產(chǎn)折舊(2000元按3年):56元/月

合計(jì)每月共需費(fèi)用:6756元/月

第11篇 z文明小區(qū)管理處居家安全實(shí)施方案

為促進(jìn)安全社區(qū)建設(shè),使安全社區(qū)建設(shè)取得實(shí)效,成為切實(shí)保障居民基本權(quán)利、關(guān)心弱勢群體,提高安全保障水平、造福百姓的一項(xiàng)民生工程,依據(jù)上級有關(guān)文件,結(jié)合本小區(qū)實(shí)際,特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想:

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),把安全社區(qū)建設(shè)作為構(gòu)建和諧社會和區(qū)域文化建設(shè)的重要組成部分。堅(jiān)持以人為本,貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞社區(qū)安全生產(chǎn)中心工作,以加強(qiáng)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作為切入點(diǎn),用“大安全”的概念整合資源,指導(dǎo)建設(shè)安全社區(qū),有效提高全民安全意識、安全素質(zhì)和本質(zhì)安全保障水平,改善民生,促進(jìn)安全發(fā)展、健康發(fā)展、和諧發(fā)展。

二、領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長:彭連啟小區(qū)經(jīng)理

成員:李振花家委員主任(小區(qū)治安主管)

朱永鋒小區(qū)維修主管

陳曉娟小區(qū)環(huán)衛(wèi)綠化主管

田東華接待員

趙秀鳳環(huán)衛(wèi)綠化班班長

潘永喜綜合維修班班長

楊世友居民代表

李艷志愿者代表

三、創(chuàng)建目標(biāo):

1、以保障本小區(qū)居民安全為宗旨,堅(jiān)持預(yù)防為主、以人為本的方針,因地制宜,努力形成社區(qū)主導(dǎo)、全員共同參與的創(chuàng)建工作格局。

2、整合轄區(qū)資源,協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)外一切為我所用的力量,包括人力、財(cái)力、物力積極開展創(chuàng)建工作。

3、建立健全傷害預(yù)防網(wǎng)絡(luò),最大限度降低社區(qū)居民傷害風(fēng)險(xiǎn)、減少傷害發(fā)生、減輕各類意外事故和傷害引起的負(fù)擔(dān),真正做好所有人和類別事故、傷害的預(yù)防工作。

四、實(shí)施步驟

(一)啟動階段(2008年9月):制定創(chuàng)建安全社區(qū)工作方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,啟動創(chuàng)建工作。

(二)宣傳動員階段(2008年9月-10月)適時(shí)召開安全社區(qū)建設(shè)推進(jìn)大會。在社區(qū)內(nèi)廣泛開展宣傳活動,充分利用社區(qū)資源開展形式多樣的宣傳、教育,宣傳安全社區(qū)“持續(xù)改進(jìn),促進(jìn)事故和傷害預(yù)防”理念,推廣安全社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),樹立公眾科學(xué)、健康生活的觀念,強(qiáng)化自我防范傷害、事故的意識,提高應(yīng)對緊急情況的能力,積極營造安全社區(qū)創(chuàng)建氛圍。

(三)調(diào)研準(zhǔn)備階段(2008年11月-12月)主要對社區(qū)居家安全現(xiàn)狀展開調(diào)研,召開安全會議,部署任務(wù),討論具體問題,研究具體措施。

(四)組織實(shí)施階段(2023年1月-10月)按照《安全社區(qū)建設(shè)基本要求》和《安全社區(qū)評定指標(biāo)》,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目進(jìn)行整改。

(五)驗(yàn)收階段(2023年11月-12月)總結(jié)“安全社區(qū)”創(chuàng)建以來的經(jīng)驗(yàn)和主要成果。

(六)鞏固及參評階段(2023年后):各創(chuàng)建單位按照《安全社區(qū)建設(shè)基本要求》進(jìn)行運(yùn)行、鞏固創(chuàng)建成果,參加“全國安全社區(qū)”的評選。

五、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

要高度重視,加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作,建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,加強(qiáng)對“安全社區(qū)”建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),制定工作方案。

(二)責(zé)任落實(shí)到位。安全社區(qū)建設(shè)是一項(xiàng)全新的工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,難度大,必須落實(shí)責(zé)任,專人負(fù)責(zé),在選人用人、健全制度及工作機(jī)制等方面下功夫,積極整合轄區(qū)內(nèi)各類資源,廣泛動員轄區(qū)內(nèi)單位和居民共同參與創(chuàng)建工作,形成整體聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。

(三)加大宣傳力度。廣泛宣傳“安全社區(qū)”建設(shè)工作的重要意義,營造“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”氛圍,不斷提高社區(qū)居民、單位的安全意識和自我保護(hù)能力,要調(diào)動各方面積極性,將相關(guān)部門開展的創(chuàng)建“和諧社區(qū)”、“平安社區(qū)”、“交通安全社區(qū)”、“消防安全社區(qū)”、“平安和諧校園”等活動結(jié)合起來,共同建設(shè)“安全社區(qū)”。

(四)提供物資保障。采取多種形式、多種渠道,積極協(xié)調(diào)上級部門加大財(cái)政經(jīng)費(fèi)保障力度,為“安全社區(qū)”建設(shè)提供必要保障,持續(xù)推進(jìn)“安全社區(qū)”軟硬件建設(shè)。

(五)確保任務(wù)完成。在推進(jìn)“安全社區(qū)”建設(shè)中,要根據(jù)試點(diǎn)工作目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和要求,不斷改進(jìn)工作,總結(jié)好的做法,加強(qiáng)相互間交流,充實(shí)完善現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)制度和規(guī)定,采取有力措施,確保創(chuàng)建“安全社區(qū)”任務(wù)地圓滿完成。

文明小區(qū)管理處

二○○八年九月八日

第12篇小區(qū)分項(xiàng)物業(yè)管理方案：接管驗(yàn)收

華庭小區(qū)分項(xiàng)物業(yè)管理方案:接管驗(yàn)收

2.接管驗(yàn)收方案

為確保小區(qū)的環(huán)境、建設(shè)和設(shè)備設(shè)施符合有關(guān)法規(guī)政策及規(guī)劃設(shè)計(jì)的要求,維護(hù)業(yè)主的合法利益,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求,方便日后的物業(yè)管理,特制訂接管小區(qū)方案。

(1)管理內(nèi)容

a.了解接管物業(yè)的基本情況;

b.編制《j華庭物業(yè)接管驗(yàn)收計(jì)劃》,確定驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、方法和日程安排;

c.與開發(fā)、設(shè)計(jì)、施工單位一起,依照接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對小區(qū)物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場初步驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果記錄在《物業(yè)交接驗(yàn)收表》上,同時(shí)要求施工單位對驗(yàn)收中存在的問題限期整改;

d.與開發(fā)、施工單位一起,對小區(qū)物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)驗(yàn),直至符合規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn);

e.與開發(fā)、施工單位聯(lián)合進(jìn)行小區(qū)物業(yè)交接:

核對、接收各類房屋和鑰匙;

核對、接收各類圖紙資料,并加以整理歸檔;

核對、接收各類設(shè)備設(shè)施;

核對、接收各類標(biāo)識標(biāo)牌。

(2)管理措施

a.抽調(diào)管理、業(yè)務(wù)骨干,組建接管驗(yàn)收小組,負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的接管驗(yàn)收工作;

b.制訂接管驗(yàn)收規(guī)程;

c.掌握接管驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和程序;

d.提高對接管驗(yàn)收重要性的認(rèn)識;

e.實(shí)事求是地開展接管驗(yàn)收工作;

f.按規(guī)定辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

第13篇某某小區(qū)二次裝修管理方案

某小區(qū)二次裝修管理方案

業(yè)主入住后,隨之而來的就是房屋二次裝修的高峰期。為了保證物業(yè)的結(jié)構(gòu)安全,維護(hù)小區(qū)的統(tǒng)一、美觀,我們將以房屋結(jié)構(gòu)、外觀、防水、違章搭建、裝修秩序(物品出入、安全、消防)等作為裝修管理的工作重點(diǎn),嚴(yán)格進(jìn)行裝修管理。

一、加強(qiáng)宣傳,正確引導(dǎo)

(一)針對業(yè)主大多為青白江高收入群體,素養(yǎng)相對高的特點(diǎn),加強(qiáng)裝修法規(guī)的宣傳,導(dǎo)入先進(jìn)的裝修設(shè)計(jì)理念,合理的室內(nèi)設(shè)計(jì)方案,恰當(dāng)?shù)难b修材料選擇,有效的施工管理方法正確引導(dǎo)業(yè)主,減輕二次裝修管理的壓力。

(二)制訂詳細(xì)的《裝修管理指南》,在入伙辦理手續(xù)時(shí)發(fā)放給業(yè)主,同時(shí)管理處提供必要的房屋工程圖紙,指導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行二次裝修。

二、嚴(yán)格審批,加強(qiáng)巡查

根據(jù)多年來對二次裝修管理的經(jīng)驗(yàn),我們在小區(qū)裝修管理中注重于以下步驟:

(一)在二次裝修的審批過程中,建立項(xiàng)目物管員初審、綜合管理部復(fù)審、管理處經(jīng)理簽字的三級審批責(zé)任制,強(qiáng)化審批責(zé)任。

(二)加強(qiáng)對施工隊(duì)伍的管理,實(shí)施'二證一書'制度,即要求裝修施工單位辦理'裝修入場通知書'和'施工人員出入證',并簽訂'裝修協(xié)議',同時(shí)要求施工單位繳納一定數(shù)額的裝修保證金作為約束。

(三)加強(qiáng)裝修過程的監(jiān)管,實(shí)施'全員管理'。我們要求,各專業(yè)的管理服務(wù)人員必須掌握二次裝修管理的基本知識及管理要點(diǎn),并在入伙前著重給予培訓(xùn)。

(四)強(qiáng)調(diào)下列監(jiān)管重點(diǎn):

1.為防止房屋結(jié)構(gòu)、外觀受損及違章搭建,我們在實(shí)際工作中,除要求項(xiàng)目主管的例行巡查外,管理處治消隊(duì)員、保潔員等各崗位也對二次裝修進(jìn)行全方位監(jiān)管,消除管理盲點(diǎn),形成立體交叉式的裝修監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,把違章裝修消滅于萌芽狀態(tài)。

2.為防止裝修后經(jīng)常出現(xiàn)滲漏水問題,我們將要求施工隊(duì)做好洗手間、廚房等部位的防水處理并經(jīng)管理處確認(rèn)后方可繼續(xù)施工。

3.為維持裝修秩序及安全,我們將加強(qiáng)對施工隊(duì)的管理,狠抓消防安全,控制未經(jīng)允許的動火作業(yè);實(shí)施對外來人員準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格管制各區(qū)出入口,對搬出/入物品一律登記后放行;嚴(yán)格控制施工的時(shí)間及裝修垃圾的清運(yùn),消除因裝修而帶來的噪音和垃圾污染。

三、依法管理,以理服人

對違章裝修的施工單位我們將以說服教育為主,勸其整改。對整改不良的我們將以裝修責(zé)任書為依據(jù),要求其限期整改并酌情扣除其裝修保證金。對極個(gè)別情節(jié)嚴(yán)重且不服從管理的業(yè)主,我們將積極采取法律途徑予以解決,確保小區(qū)房屋本體及公共設(shè)施的完好。

四、謹(jǐn)慎驗(yàn)收,不留隱患

我們將著重驗(yàn)收房屋本體結(jié)構(gòu)及上下水管道、電氣線路等隱蔽工程的質(zhì)量,對隱蔽工程要求施工單位每完成一項(xiàng)必須事先向管理處申報(bào),經(jīng)管理處驗(yàn)收核準(zhǔn)后方可進(jìn)行下一道工序。房屋二次裝修完成后我們將依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格驗(yàn)收,同時(shí)要求施工單位提供齊全的竣工圖紙存檔以備查驗(yàn)。建立裝修回訪制度,既在裝修完畢后的二個(gè)月內(nèi),我們將再次上門復(fù)查,對復(fù)查中發(fā)現(xiàn)的隱患予以堅(jiān)決消除。

第14篇大型住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)的管理、維護(hù)方案

（一）xxxx智能化系統(tǒng)說明

xxxx智能化系統(tǒng)，包括紅外線周邊防越系統(tǒng)、攝像監(jiān)控系統(tǒng)、室內(nèi)智能系統(tǒng)、保安對講系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、區(qū)內(nèi)背景音樂系統(tǒng)，該五系統(tǒng)均與管理處智能控制中心連接。

（二）xxxx智能化系統(tǒng)的管理和維護(hù)

針對xxxx智能化系統(tǒng)的特點(diǎn)，結(jié)合我公司智能化系統(tǒng)管理的經(jīng)驗(yàn)，制定如下管理及維護(hù)方案：

1. 建立設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)人才隊(duì)伍

由高素質(zhì)的專業(yè)人員來使用和維護(hù)設(shè)備，設(shè)備的功能才能得到充分的發(fā)揮。我們將從公司現(xiàn)有的骨干中抽調(diào)多名專業(yè)人員組成一支精干的設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)隊(duì)伍，并邀請相關(guān)單位（如該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝單位）對所有技術(shù)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，確保每一個(gè)人都能諳熟該系統(tǒng)并能正確使用及維護(hù)。

2. 對用戶進(jìn)行多種形式的培訓(xùn)

用戶能否正確使用室內(nèi)智能系統(tǒng)，是減少誤報(bào)警及延長設(shè)備使用壽命的關(guān)鍵，我們將從第一個(gè)入住的用戶開始，通過提供詳細(xì)的使用操作指引、舉辦培訓(xùn)班、上門指導(dǎo)等多種形式，讓所有的業(yè)戶都能全面了解室內(nèi)智能化系統(tǒng)的各種功能并熟練操作。

3. 嚴(yán)格監(jiān)控裝修及其它施工工程

首先，我們將對所有的管理人員進(jìn)行全面培訓(xùn)，讓每一個(gè)人員都能清楚知道隱敝線路的具體位置。其次，我們將對所有的裝修進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，監(jiān)管人員每天至少二次到現(xiàn)場查看，防止線路被損壞。

4. 建立供應(yīng)商檔案

我們將對所有的器件、配件建立詳細(xì)檔案，包括型號、產(chǎn)地、制造單位、供應(yīng)單位等等，并與供應(yīng)商、制造商保持聯(lián)系，確保以最快速度取得所需的配件，并能跟蹤產(chǎn)品的更新?lián)Q代，使xxxx的智能化系統(tǒng)得到及時(shí)的完善。

5. 處理好入住初期的誤報(bào)警問題

xxxx的智能化系統(tǒng)科技含量較高，住戶對這一系統(tǒng)必然有一個(gè)接受及熟悉的過程，在這一過程中，各種誤操作都會隨時(shí)出現(xiàn)，造成智能中心的報(bào)警頻繁發(fā)生，所以區(qū)分并處理好這種誤報(bào)警是管理好這一套智能系統(tǒng)的關(guān)鍵，我們將根據(jù)實(shí)際情況，在入住初期設(shè)定一個(gè)n秒的滯后報(bào)警（由軟件實(shí)現(xiàn)），當(dāng)住戶誤操作時(shí)，可在n秒內(nèi)通過室內(nèi)的操作鍵盤，解除報(bào)警，這樣智能中心就不會發(fā)出報(bào)警信號，從而有效地解決了初期頻繁誤報(bào)警的問題。

6. 日常巡視與定期保養(yǎng)

日常的巡視檢查是及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷的最佳途徑，而定期維護(hù)則是發(fā)現(xiàn)、解決軟性隱患的最佳辦法。我們將采取日常巡視及定期保養(yǎng)結(jié)合的辦法來確保設(shè)備安全運(yùn)行。具體計(jì)劃見表：

xxxx智能化系統(tǒng)巡視和保養(yǎng)計(jì)劃

項(xiàng)目內(nèi)容周期

攝像監(jiān)控系統(tǒng)巡視、檢查一周

保養(yǎng)半年

煤氣泄漏探測器試驗(yàn)、保養(yǎng)半年

三表自動抄表系統(tǒng)巡視、檢查一個(gè)月

紅外探測器、緊急按鈕、門磁開關(guān)、門鎖系統(tǒng)保養(yǎng)一年

智能控制中心設(shè)備保養(yǎng)一年

區(qū)內(nèi)背景音樂系統(tǒng)保養(yǎng)半年

消防報(bào)警系統(tǒng)巡視、檢查一月

保養(yǎng)半年

其它智能化系統(tǒng)保養(yǎng)、檢查

(三)報(bào)警應(yīng)急處理

安裝于每套住宅單元內(nèi)的各類探測器（紅外線探測器、緊急按鈕，煤氣泄漏探測器等）對戶內(nèi)警情進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測。當(dāng)有警情發(fā)生時(shí)，探測器將通過室內(nèi)的cdt向智能控制中心發(fā)出訊號，控制中心將即時(shí)反應(yīng)，立即發(fā)出報(bào)警鈴響并顯示報(bào)警地點(diǎn)、報(bào)警性質(zhì)及住戶的相關(guān)資料。值班人員將根據(jù)報(bào)警的性質(zhì)，做如下應(yīng)急處理：

1、煤氣泄漏報(bào)警緊急處理程序

2. 緊急求助處理程序

3. 消防報(bào)警緊急處理程序

4. 異常現(xiàn)象的緊急處理程序

智能控制中心的值班人員通過攝像鏡頭發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有異?，F(xiàn)象（偷車、搶劫、交通事故等）時(shí)，將按下圖進(jìn)行緊急處理。

第15篇小區(qū)分項(xiàng)物業(yè)管理方案：財(cái)務(wù)管理

華庭小區(qū)分項(xiàng)物業(yè)管理方案:財(cái)務(wù)管理

10.財(cái)務(wù)管理方案

財(cái)務(wù)管理是物業(yè)管理中重要的內(nèi)容之一,財(cái)務(wù)管理目標(biāo)要求在改善財(cái)務(wù)狀況的條件下,不斷擴(kuò)大財(cái)務(wù)成果,提高經(jīng)濟(jì)效益。

(1)管理內(nèi)容:

a.加強(qiáng)現(xiàn)金收支管理;

b.搞好財(cái)務(wù)核算;