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第1篇 機關(guān)辦公樓物業(yè)管理委托合同
機關(guān)辦公大樓物業(yè)管理委托合同范文
甲方(委托方):
乙方(受托方):
根據(jù)合同雙方協(xié)商決定,以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架,雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則,就甲、乙雙方委托期間的責權(quán)利關(guān)系,特制訂本合同。
第一章 委托服務(wù)的物業(yè)基本情況
名稱:**市行政服務(wù)中心-陽光大廈
地址:
建筑面積:***平方米
行政服務(wù)中心地上*層、地下*層。 1至3層為行政服務(wù)窗口,4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設(shè)施功能有:中央空調(diào)系統(tǒng),供配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),給排水系統(tǒng),綜合布線系統(tǒng),乘客電梯,大小會議室,技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等。
第二章 委托服務(wù)范圍與內(nèi)容
一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。
二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。
三、大廈的公共秩序維護。
四、負責大廈的導(dǎo)辦、解說。
五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運作檔案管理工作。
六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務(wù)事項。
第三章 管理運作方式
一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年,即自2012年8月1日至2013年7月31日。乙方對大廈每年服務(wù)費用為人民幣**萬元(大寫:***整),合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬元,合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬元。
以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下:
(一) 人員工資**萬元。
其中:保潔員8名,解說、導(dǎo)辦員5名,水電維修工2名,弱電系統(tǒng)維護工1名,秩序維護人員11名。
以上合計27人,月工資**元,全年共**萬元。
(二)其它費用**萬元
1、社會保險:**萬元32.5%=**萬元
2、福利費:**萬元2.5%=**萬元
3、保安著裝費:**人500元/人=**萬元
4、保安器材及保潔工具費:**萬元
5、物業(yè)公司利潤:**萬元4%=**萬元
6、稅金:(**+**+**+**+*8+**)5.6%=**萬元
二、乙方接受甲方監(jiān)督,在甲方指導(dǎo)下開展工作。
三、甲方負責大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括:電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修:是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內(nèi)容)。
第四章 甲方權(quán)利和義務(wù)一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結(jié)算等書面材料。
二、甲方有權(quán)利對乙方的管理質(zhì)量進行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔賠償責任并在合理時間內(nèi)修復(fù),如沒有在合理時間內(nèi)修復(fù),甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔的賠償責任在物業(yè)費用結(jié)算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權(quán)解除本合同。
三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù),并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。
四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費用。
五、負責大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò)等費用以及制冷供暖材料能耗費用。
六、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營性代辦、商務(wù)、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù),以同質(zhì)同價為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。
八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進行的管理和經(jīng)營活動。
九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。
十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動。
第五章 乙方權(quán)利和義務(wù)
一、從大樓管理目標定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務(wù)工作。
二、負責本大廈委托合同責任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù),積極做好甲方機動相關(guān)事務(wù)的配合工作。
三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定,對違章違規(guī)行為進行協(xié)調(diào)和處理。
四、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。
五、對本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目,須經(jīng)甲方批準后方可實施。
六、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處。
七、建立大廈的物業(yè)管理檔案,并負責及時記載有關(guān)變更事項。
八、有義務(wù)配合甲方對保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。
九、積極配合甲方開展人文宣傳活動,以及各項人性化服務(wù)工作。
十、本合同終止時,須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。
十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產(chǎn)保管、人身保險義務(wù)。
第六章 違約責任
一、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目標或造成直接經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟補償或承擔相應(yīng)責任。
二、如因乙方?jīng)]有完成合同責任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的,造成經(jīng)濟損失的,甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定,在乙方服務(wù)費用中罰款,并應(yīng)同時由乙方承擔相應(yīng)的行政責任或經(jīng)濟賠償責任(以政府有關(guān)部門鑒定為準)。
三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)而造成對方經(jīng)濟損失的,過錯方應(yīng)承擔全部責任。
第七章 其它事項
一、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力的自然因素(如臺風、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡,經(jīng)濟損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,及時進行妥善處理。
二、因大廈建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因,達不到使用功能和造成重大事故的,由甲方負責并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定為準。
第八章 合同更改 補充與終止
一、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同有關(guān)條款進行更改或補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議為準,與本合同具有同等效力。
二、本合同附件經(jīng)雙方確認蓋章后,具有同等效力。
三、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止。如須續(xù)訂,應(yīng)在本合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
四、本合同在履行中如發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交**仲裁委員會裁決。
五、本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:蓋章: 乙方:蓋章:
甲方代表人蓋章: 乙方代表人蓋章:
簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日
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機關(guān)辦公大樓物業(yè)管理委托合同范文篇二
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱 (以下簡稱本物業(yè))
物業(yè)類型
坐落位置
建筑面積
其他說明 。
第二條 物業(yè)管理范圍
乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù),不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。
(一)建筑物的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打): □屋頂 □外墻面□承重墻體□樓面 □門廳 □各類通道
□電梯廳□車庫□廣場道路 □室外管道□窨井 □其他
(二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打):□中央空調(diào) □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設(shè)備
□給排水系統(tǒng) □泵房 □消防設(shè)施 □備用電源 □其他
(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打):
□治安 □消防 □車輛□其他
(四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打):
□公共綠地 □花木 □建筑小品□其他
(五)其他約定(請在選擇項中打):
□會務(wù)接待 □后勤保障 □其他
第三條 日常管理服務(wù)職責和要求
(一)建筑物管理 做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
(二)設(shè)備設(shè)施管理 按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護規(guī)范,做好日常養(yǎng)護工作。負責設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
(三)公共秩序管理 物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
(四)公共環(huán)境管理 物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
(五)交通秩序維護 物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進出交通引導(dǎo)與車輛正常的停放秩序。
(六)消防防災(zāi)管理 落實消防工作責任制,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練,一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門撲救。
(七)能源管理 定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作,在甲方的指導(dǎo)下努力開展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
(八)會務(wù)及接待服務(wù) 按甲方要求提供日常會務(wù)服務(wù)和重要活動、重大會議的接待服務(wù),配合做好安全保衛(wèi)工作。
(九)其他后勤保障服務(wù) 根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務(wù)。
以上各項管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求,另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標準。
第四條 管理服務(wù)期限
管理服務(wù)的期限為_ 年,自__年_月_日起至__年_月_ 日止。
第五條 管理服務(wù)的質(zhì)量標準
乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi),對本物業(yè)的管理服務(wù)達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標準。(詳見附件)
第六條 管理服務(wù)費用及支付方式(一) 本物業(yè)的管理服務(wù)費用按□酬金制,酬金為每月 元人民幣/□包干制的方式約定, 合計人民幣 元,大寫人民幣 元。按每平方米建筑面積 元/每月計算。
(二)支付方式(請在選擇項中打):
雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付 ,支付日期為 。
(三)結(jié)算方式(請在選擇項中打):
□國庫直撥 □支票□轉(zhuǎn)賬□其他
在本合同履行期限內(nèi),如遇政府政策性調(diào)價、最低工資和社會保險費基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升,甲乙雙方可通過協(xié)商一致,以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務(wù)費作出相應(yīng)調(diào)整。
第七條 雙方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費用預(yù)算。
2.有權(quán)對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)督,對不符合質(zhì)量標準的管理服務(wù)有權(quán)建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。
3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料,包括辦公用房、設(shè)備工具庫房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。
4.按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業(yè)管理服務(wù)費。
5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務(wù)。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)1.應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費用預(yù)算,報送甲方審定。
2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。
3.對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容,可另行委托第三方承擔,但應(yīng)及時報甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項內(nèi)容,整體管理服務(wù)項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
4.合同終止時,乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報告。在約定時間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。
5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔的其他責任和義務(wù)。
第八條 違約責任
(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責而甲方逾期支付管理服務(wù)費用的,每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的 %向乙方支付違約金。
(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務(wù)質(zhì)量標準后,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費用。
(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實現(xiàn)合同目的的,甲方有權(quán)單方解除合同。
(四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方賠償相關(guān)損失。
(五)其他違約責任
甲方:蓋章: 乙方:蓋章:
甲方代表人蓋章: 乙方代表人蓋章:
簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日
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甲方:_____________________
乙方:_______物業(yè)管理有限公司
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
一、委托管理的范圍及事項
(一)管理范圍:
甲方將位于_______號及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。
物業(yè)類型:寫字樓
建筑占地:_______平方米建筑面積:_______平方米
(二)管理事項:
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu),樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。
2.區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。
5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。
6.交通與車輛停放秩序的管理。
7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。
8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。
二、委托管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。
三、雙方的責任、權(quán)利、義務(wù)
(一)甲方:
1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。 3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預(yù)決算。
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。
5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。
6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。
7.負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。
8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。
11.參與確定管理服務(wù)費收費標準。
12.對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。
13.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,自主開展各項管理經(jīng)營活動。
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權(quán)對物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)各項管理目標和經(jīng)濟指標,并承擔相應(yīng)責任,自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。
3.根據(jù)需要制定維修方案,報甲方審議通過后組織實施。
4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,并負責監(jiān)督。
5.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督,并定期報告工作。
6.對物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內(nèi)改擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施。
7.建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況。
8.負責測算管理區(qū)域服務(wù)收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按標準收取費用。
9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,有權(quán)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據(jù)實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關(guān)部門處理等措施。
10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。
11.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
12.負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
四、物業(yè)管理服務(wù)費
根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務(wù)費等。
物業(yè)管理服務(wù)費標準
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標準,制定本合同物業(yè)服務(wù)費收取標準。
一、清潔衛(wèi)生費及綠化管理費
1.保潔費:_______x_______x_______=_______元/年
2.綠化費:_______x_______x_______=_______元/年
3.化糞池清理費:_______x_______x_______=_______元/年
二、保安費:_______x_______x_______=_______元/年
三、小修費:每年_______元
四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費:_______x_______x_______=_______元/年
五、供電、供水、供暖運行費:_______x_______x_______=_______元/年
六、收發(fā):_______x_______x_______=_______元/年
七、特約服務(wù)費:_______x_______x_______=_______元/年
八、管理費及其他:
1.管理費:_______x_______x_______=_______元/年
2.辦公費:_______x_______x_______=_______元/年
3.其他應(yīng)急費:每年_______元
4.法定稅費:_______x_______x_______=_______元/年
九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費用,由物業(yè)公司提出項目并套用相關(guān)定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。
第三章 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準
一、保潔:
內(nèi)容:區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔,設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。
標準:
1.庭院、門廳、走廊
2.電梯
每天 清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間,每天負責更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。
3.衛(wèi)生間
每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。
4.綠化
及時對樓內(nèi)外綠化植物進行澆水、施肥、修剪,及時清除里面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。
每周徹底清掃一次,及時清理污水、污物,保持四壁無灰塵。
6.化糞池
定時清理、保證正常使用。
二、保安
內(nèi)容:設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產(chǎn)、消防等方面的安全。
標準:
1.值勤
保安人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時并做好交接班記錄,加強日常巡視和監(jiān)控,積極與公安部門配合,保證物業(yè)安全。
2.來訪登記
對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導(dǎo),懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。
3.監(jiān)控室
監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設(shè)備的安全,隨時提供監(jiān)控資料。
4.消防設(shè)備
定期進行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng),保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患,及時處理并上報有關(guān)部門。
5.停車場
停車場的車輛要排列整齊,隨時指導(dǎo)車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。
6.其它突發(fā)事件
嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件,維護工作秩序,確保正常辦公。
三、小修
內(nèi)容:設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。
標準:
1.電氣
隨時更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備,保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。
2.水暖
上下水和暖氣的保養(yǎng),水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢 修和更換等。
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3.土建
房屋的主體結(jié)構(gòu),各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。
4.設(shè)備
各種機械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復(fù)。如:開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、窗簾等。
5.其他維修項目
業(yè)主要求其他需要維修的項目。如:外點運抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。
6.維修率
維修及時率達到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時,土建維修不超過3天。
四、電梯及高壓水泵
內(nèi)容:對電梯、高壓水泵進行日常維護,保養(yǎng)、檢修、處理隨機問題。
標準:
1.維護
按有關(guān)規(guī)定及時維護,處理隨時發(fā)生的問題,使機械始終處于最佳運行狀態(tài)。保證設(shè)備運行率達98%以上。
2.保養(yǎng)
乙方應(yīng)定期對電梯和高壓水泵進行保養(yǎng)。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。
3.檢修
按照設(shè)備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修,
消除各類事故隱患。
4.應(yīng)急情況處理
設(shè)備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應(yīng),事故原因的查明,事故處理的結(jié)果和當事人受處罰及收教育情況。
5.各項記錄
值班的人員安排及時間,安全責任及規(guī)章制度,運行記錄,檢修記錄,保養(yǎng)記錄等。
6.費用統(tǒng)計
設(shè)備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
五、供電、供水、供暖
內(nèi)容:設(shè)立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設(shè)備進行日常維護、保養(yǎng),按時對各種設(shè)備進行檢查、保證設(shè)備的正常運行,并做到業(yè)主叫,人員到,及時為業(yè)主服好務(wù)。
標準:
1.運行記錄
做好人員安排、工作職責和交接班記錄,設(shè)備正常運行的各項數(shù)據(jù),計劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時 業(yè)主并做好解釋工作,確保設(shè)備正常運行。
2.檢修記錄
依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作,定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統(tǒng)安全、可靠。
3.日常保養(yǎng)
定期對破損和老化設(shè)施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
4.事故處理
發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報告 向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。
5.應(yīng)急情況處理
接到用戶報告緊急情況時,維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù),在最短時間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚,做到小修12小時內(nèi)完畢,大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時值班,對在時限內(nèi)不能完成的,要向業(yè)主說明原因。
6.費用統(tǒng)計
設(shè)備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
六、收發(fā)
標準:
1.登記
對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據(jù)以便查詢。
2.投遞
對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞,不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果,要追究責任。
3.收取
對從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記,不得冒領(lǐng)或錯領(lǐng),對有問題的,要提出疑議。
4.分發(fā)
分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯領(lǐng)行為。如有錯誤,要追究當班人的責任。
5.服務(wù)
及時通知收件人領(lǐng)取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到,達到業(yè)主滿意。
6.保密
對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任
七、特約服務(wù)
內(nèi)容:為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。
標準:
1.清掃
每天清掃一次,定期進行徹底保潔。
2.擦洗
隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無污漬,椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。
3.門窗
門窗和玻璃要隨時擦拭,會前要打開門,會后要關(guān)閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明幾凈。
4.物品擺放
室內(nèi)物品要擺放整齊。
5.室內(nèi)環(huán)境
定期噴灑空氣清新劑,保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。
6.服務(wù)
八、管理
內(nèi)容:對乙方的人員、制度、工程、財務(wù)、資金等方面的綜合考察,宏觀控制。
標準:
1.管理人員的素質(zhì)
管理人員要有過硬的思想素質(zhì),熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍,對業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰,能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。
2.制度健全情況
各項規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全,具有約束力。
3.人員分管情況
人員安排應(yīng)合理,具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。
4.工程施工情況
施工前有報告與立項,履行各種相關(guān)審批手續(xù),施工中保證安全和質(zhì)量,竣工后要驗收,合格率在95%以上,并提交驗收報告。
5.資金使用情況
甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用,不得擠占,保證物業(yè)的維修標準。
6.雙方結(jié)算情況
乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務(wù)決算和財務(wù)預(yù)算報告,按規(guī)定時間結(jié)算物業(yè)管理費和工程量,由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方,不得截留。
未列標準參照國家及有關(guān)省市標準執(zhí)行。
資金結(jié)算
一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財務(wù)決算報告及下一年度財務(wù)預(yù)算報告。
二、甲方有權(quán)審計和清查乙方帳目及資金使用情況。
三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費。
四、乙方負責收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結(jié)算一次。
五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結(jié)算一次。
第四章 監(jiān)督管理與檢查考核
為使物業(yè)管理達到合同規(guī)定的要求,給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學(xué)習和工作環(huán)境,規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為,制定本辦法。
一、監(jiān)督管理
1.嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》。
2.乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況,制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。
3.中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項目要立項,履行審批手續(xù),竣工后要提交驗收報告單。
4.經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。
5.及時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。
6.做好各方面 的記錄工作。
二、檢查與考核
檢查時間:
每月_______日、_______日為定期檢查日,遇到節(jié)假日或公休日,檢查時間順延。
考核形式:
1.采取定期檢查并實行打分制;
2.機關(guān)或外租單位問卷形式;
3.主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評定。
考核標準:
1.以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》中所列標準項進行考核,并輔以打分形式;
考核方法:
咳嗽
2.每月_______日由行政事務(wù)管理部檢查和機關(guān)或外租單位雙打分,雙方各占_______%,合計占總積分的_______%;
3.每季度由主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評定一次,占總積分的_______%。
三、獎懲
1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境,每發(fā)生一次罰款_______~_______元。
2.乙方工作質(zhì)量達不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》所規(guī)定,經(jīng)考核后低于_______分的,物業(yè)管理費按同比例削減。
3.乙方工作質(zhì)量基本達到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》所規(guī)定,經(jīng)考核后為_______分的,物業(yè)管理費全額繳交。
4.乙方工作質(zhì)量超過《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》所規(guī)定,經(jīng)考核后高于_______分的,物業(yè)管理費按同比例獎勵。
第五章 附則
一、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂、更改或補充,以書面合同為準。
二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤,可對甲方提出復(fù)議意見,以書面形式為準,并由甲方負責解釋及處理。
三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。
四、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)調(diào)處理。
五、本合同自簽字之日起生效。
六、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方(章):________________________
第2篇 行政機關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同書
甲方(行政機關(guān)):____________________
乙方(物業(yè)企業(yè)):____________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《公共機構(gòu)節(jié)能條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,就以下物業(yè)管理服務(wù)事項達成協(xié)議。
物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(以下簡稱本物業(yè))
物業(yè)類型
坐落位置
建筑面積
其他說明。
第二條 物業(yè)管理范圍
乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù),不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。
(一)建筑物的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
□屋頂 □外墻面 □承重墻體 □樓面 □門廳 □各類通道
□電梯廳 □車庫 □廣場道路 □室外管道 □窨井 □其他
(二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
□中央空調(diào) □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設(shè)備
□給排水系統(tǒng) □泵房 □消防設(shè)施 □備用電源 □其他
(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):
□治安 □消防 □車輛 □其他
(四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
□公共綠地 □花木 □建筑小品 □其他
(五)其他約定(請在選擇項中打“√”):
□會務(wù)接待 □后勤保障 □其他
第三條 日常管理服務(wù)職責和要求
(一)建筑物管理
做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
(二)設(shè)備設(shè)施管理
按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護規(guī)范,做好日常養(yǎng)護工作。負責設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
(三)公共秩序管理
物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
(四)公共環(huán)境管理
物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
(五)交通秩序維護
物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進出交通引導(dǎo)與車輛正常的停放秩序。
(六)消防防災(zāi)管理
落實消防工作責任制,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練,一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門撲救。
(七)能源管理
定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作,在甲方的指導(dǎo)下努力開展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
(八)會務(wù)及接待服務(wù)
按甲方要求提供日常會務(wù)服務(wù)和重要活動、重大會議的接待服務(wù),配合做好安全保衛(wèi)工作。
(九)其他后勤保障服務(wù)
根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務(wù)。
以上各項管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求,另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標準。
第四條 管理服務(wù)期限
管理服務(wù)的期限為____年,自________年____月____日起至________年____月____日止。
第五條 管理服務(wù)的質(zhì)量標準
乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi),對本物業(yè)的管理服務(wù)達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標準。(詳見附件)
第六條 管理服務(wù)費用及支付方式
(一) 本物業(yè)的管理服務(wù)費用按□酬金制,酬金為每月________元人民幣/□包干制的方式約定, 合計人民幣________元,大寫人民幣________元。按每平方米建筑面積________元/每月計算。
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”):
雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________,支付日期為________________。
(三)結(jié)算方式(請在選擇項中打“√”):
□國庫直撥 □支票 □轉(zhuǎn)賬 □其他
在本合同履行期限內(nèi),如遇政府政策性調(diào)價、最低工資和社會保險費基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升,甲乙雙方可通過協(xié)商一致,以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務(wù)費作出相應(yīng)調(diào)整。
第七條 雙方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費用預(yù)算。
2.有權(quán)對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)督,對不符合質(zhì)量標準的管理服務(wù)有權(quán)建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。
3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料,包括辦公用房、設(shè)備工具庫房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。
4.按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業(yè)管理服務(wù)費。
5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務(wù)。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
1.應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費用預(yù)算,報送甲方審定。
2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。
3.對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容,可另行委托第三方承擔,但應(yīng)及時報甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項內(nèi)容,整體管理服務(wù)項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
4.合同終止時,乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報告。在約定時間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。
5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔的其他責任和義務(wù)。
第八條 違約責任
(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責而甲方逾期支付管理服務(wù)費用的,每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的____%向乙方支付違約金。
(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務(wù)質(zhì)量標準后,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費用。
(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實現(xiàn)合同目的的,甲方有權(quán)單方解除合同。
(四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方賠償相關(guān)損失。
(五)其他違約責任
第九條 爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請調(diào)解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。
其他約定
合同附件
(一)本項目招投標過程中的有關(guān)文件作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。如招投標文件內(nèi)容同本合同條款有不一致處,以本合同條款為準。(詳見附件)
(二)對本合同的未盡事宜,可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致處,從補充協(xié)議。(詳見補充協(xié)議)
第十二條 合同生效
本合同簽訂后經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份。
甲方:____________乙方:____________
住所:____________住所:____________
法定代表人:________法定代表人:________
委托代理人:________委托代理人:________
電話:____________電話:____________
開戶銀行:________開戶銀行:________
賬號:____________賬號:____________
郵政編碼:________郵政編碼:________
第3篇 機關(guān)辦公樓物業(yè)管理委托合同范本
機關(guān)辦公樓物業(yè)委托合同是提供勞務(wù)類合同,其標的是為勞務(wù),這種勞務(wù)體現(xiàn)為委托人為受托人處理委托事務(wù)。以下是酷貓寫作小編為大家精心整理的機關(guān)辦公大樓物業(yè)管理委托合同范本,歡迎參考閱讀。
機關(guān)辦公大樓物業(yè)管理委托合同范文??
甲方(委托方):
乙方(受托方):
根據(jù)合同雙方協(xié)商決定,以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架,雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則,就甲、乙雙方委托期間的責權(quán)利關(guān)系,特制訂本合同。
第一章 委托服務(wù)的物業(yè)基本情況
名稱:_____市行政服務(wù)中心-陽光大廈
地址:
建筑面積:_____平方米
行政服務(wù)中心地上*層、地下*層。 1至3層為行政服務(wù)窗口,4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設(shè)施功能有:中央空調(diào)系統(tǒng),供配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),給排水系統(tǒng),綜合布線系統(tǒng),乘客電梯,大小會議室,技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等。
第二章 委托服務(wù)范圍與內(nèi)容
一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。
二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。
三、大廈的公共秩序維護。
四、負責大廈的導(dǎo)辦、解說。
五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運作檔案管理工作。
六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務(wù)事項。
第三章 管理運作方式
一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年,即自2012年8月1日至2013年7月31日。乙方對大廈每年服務(wù)費用為人民幣_____萬元(大寫:_____整),合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算_____萬元,合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算_____萬元。
以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下:
(一) 人員工資_____萬元。
其中:保潔員8名,解說、導(dǎo)辦員5名,水電維修工2名,弱電系統(tǒng)維護工1名,秩序維護人員11名。
以上合計27人,月工資_____元,全年共_____萬元。
(二)其它費用_____萬元
1、社會保險:_____萬元32.5%=_____萬元
2、福利費:_____萬元2.5%=_____萬元
3、保安著裝費:_____人500元/人=_____萬元
4、保安器材及保潔工具費:_____萬元
5、物業(yè)公司利潤:_____萬元4%=_____萬元
6、稅金:(_____+_____+_____+_____+*8+_____)5.6%=_____萬元
二、乙方接受甲方監(jiān)督,在甲方指導(dǎo)下開展工作。
三、甲方負責大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括:電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修:是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內(nèi)容)。
第四章 甲方權(quán)利和義務(wù)
一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結(jié)算等書面材料。
二、甲方有權(quán)利對乙方的管理質(zhì)量進行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔賠償責任并在合理時間內(nèi)修復(fù),如沒有在合理時間內(nèi)修復(fù),甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔的賠償責任在物業(yè)費用結(jié)算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權(quán)解除本合同。
三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù),并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。
四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費用。
五、負責大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò)等費用以及制冷供暖材料能耗費用。
六、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營性代辦、商務(wù)、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù),以同質(zhì)同價為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。
八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進行的管理和經(jīng)營活動。
九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。
十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動。
第五章 乙方權(quán)利和義務(wù)
一、從大樓管理目標定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務(wù)工作。
二、負責本大廈委托合同責任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù),積極做好甲方機動相關(guān)事務(wù)的配合工作。
三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定,對違章違規(guī)行為進行協(xié)調(diào)和處理。
四、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。
五、對本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目,須經(jīng)甲方批準后方可實施。
六、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處。
七、建立大廈的物業(yè)管理檔案,并負責及時記載有關(guān)變更事項。
八、有義務(wù)配合甲方對保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。
九、積極配合甲方開展人文宣傳活動,以及各項人性化服務(wù)工作。
十、本合同終止時,須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。
十
一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產(chǎn)保管、人身保險義務(wù)。
第六章 違約責任
一、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目標或造成直接經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟補償或承擔相應(yīng)責任。
二、如因乙方?jīng)]有完成合同責任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的,造成經(jīng)濟損失的,甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定,在乙方服務(wù)費用中罰款,并應(yīng)同時由乙方承擔相應(yīng)的行政責任或經(jīng)濟賠償責任(以政府有關(guān)部門鑒定為準)。
三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)而造成對方經(jīng)濟損失的,過錯方應(yīng)承擔全部責任。
第七章 其它事項
一、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力的自然因素(如臺風、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡,經(jīng)濟損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,及時進行妥善處理。
二、因大廈建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因,達不到使用功能和造成重大事故的,由甲方負責并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定為準。
第八章 合同更改 補充與終止
一、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同有關(guān)條款進行更改或補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議為準,與本合同具有同等效力。
二、本合同附件經(jīng)雙方確認蓋章后,具有同等效力。
三、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止。如須續(xù)訂,應(yīng)在本合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
四、本合同在履行中如發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交_____仲裁委員會裁決。
五、本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:蓋章: 乙方:蓋章:
甲方代表人蓋章: 乙方代表人蓋章:
簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日
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第4篇 行政機關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同書范本
甲方(行政機關(guān)):____________________
乙方(物業(yè)企業(yè)):____________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《公共機構(gòu)節(jié)能條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,就以下物業(yè)管理服務(wù)事項達成協(xié)議。
物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(以下簡稱本物業(yè))
物業(yè)類型
坐落位置
建筑面積
其他說明。
第二條 物業(yè)管理范圍
乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù),不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。
(一)建筑物的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
□屋頂 □外墻面 □承重墻體 □樓面 □門廳 □各類通道
□電梯廳 □車庫 □廣場道路 □室外管道 □窨井 □其他
(二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
□中央空調(diào) □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設(shè)備
□給排水系統(tǒng) □泵房 □消防設(shè)施 □備用電源 □其他
(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):
□治安 □消防 □車輛 □其他
(四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
□公共綠地 □花木 □建筑小品 □其他
(五)其他約定(請在選擇項中打“√”):
□會務(wù)接待 □后勤保障 □其他
第三條 日常管理服務(wù)職責和要求
(一)建筑物管理
做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
(二)設(shè)備設(shè)施管理
按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護規(guī)范,做好日常養(yǎng)護工作。負責設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
(三)公共秩序管理
物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
(四)公共環(huán)境管理
物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
(五)交通秩序維護
物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進出交通引導(dǎo)與車輛正常的停放秩序。
(六)消防防災(zāi)管理
落實消防工作責任制,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練,一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門撲救。
(七)能源管理
定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作,在甲方的指導(dǎo)下努力開展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
(八)會務(wù)及接待服務(wù)
按甲方要求提供日常會務(wù)服務(wù)和重要活動、重大會議的接待服務(wù),配合做好安全保衛(wèi)工作。
(九)其他后勤保障服務(wù)
根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務(wù)。
以上各項管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求,另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標準。
第四條 管理服務(wù)期限
管理服務(wù)的期限為____年,自________年____月____日起至________年____月____日止。
第五條 管理服務(wù)的質(zhì)量標準
乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi),對本物業(yè)的管理服務(wù)達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標準。(詳見附件)
第六條 管理服務(wù)費用及支付方式
(一) 本物業(yè)的管理服務(wù)費用按□酬金制,酬金為每月________元人民幣/□包干制的方式約定, 合計人民幣________元,大寫人民幣________元。按每平方米建筑面積________元/每月計算。
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”):
雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________,支付日期為________________。
(三)結(jié)算方式(請在選擇項中打“√”):
□國庫直撥 □支票 □轉(zhuǎn)賬 □其他
在本合同履行期限內(nèi),如遇政府政策性調(diào)價、最低工資和社會保險費基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升,甲乙雙方可通過協(xié)商一致,以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務(wù)費作出相應(yīng)調(diào)整。
第七條 雙方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費用預(yù)算。
2.有權(quán)對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)督,對不符合質(zhì)量標準的管理服務(wù)有權(quán)建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。
3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料,包括辦公用房、設(shè)備工具庫房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。
4.按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業(yè)管理服務(wù)費。
5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務(wù)。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
1.應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費用預(yù)算,報送甲方審定。
2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。
3.對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容,可另行委托第三方承擔,但應(yīng)及時報甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項內(nèi)容,整體管理服務(wù)項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
4.合同終止時,乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報告。在約定時間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。
5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔的其他責任和義務(wù)。
第八條 違約責任
(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責而甲方逾期支付管理服務(wù)費用的,每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的____%向乙方支付違約金。
(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務(wù)質(zhì)量標準后,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費用。
(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實現(xiàn)合同目的的,甲方有權(quán)單方解除合同。
(四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方賠償相關(guān)損失。
(五)其他違約責任
第九條 爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請調(diào)解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。
其他約定
合同附件
(一)本項目招投標過程中的有關(guān)文件作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。如招投標文件內(nèi)容同本合同條款有不一致處,以本合同條款為準。(詳見附件)
(二)對本合同的未盡事宜,可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致處,從補充協(xié)議。(詳見補充協(xié)議)
第十二條 合同生效
本合同簽訂后經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份。
甲方:____________乙方:____________
住所:____________住所:____________
法定代表人:________法定代表人:________
委托代理人:________委托代理人:________
電話:____________電話:____________
開戶銀行:________開戶銀行:________
賬號:____________賬號:____________
郵政編碼:________郵政編碼:________
簽訂時間:________年____月____日
第5篇 行政機關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同
甲方(行政機關(guān)):____________________
乙方(物業(yè)企業(yè)):____________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《公共機構(gòu)節(jié)能條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,就以下物業(yè)管理服務(wù)事項達成協(xié)議。
物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(以下簡稱本物業(yè))
物業(yè)類型
坐落位置
建筑面積
其他說明。
第二條物業(yè)管理范圍
乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù),不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。
(一)建筑物的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門廳□各類通道
□電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他
(二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
□中央空調(diào)□變配電室□照明□電梯□弱電□監(jiān)控設(shè)備
□給排水系統(tǒng)□泵房□消防設(shè)施□備用電源□其他
(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):
□治安□消防□車輛□其他
(四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
□公共綠地□花木□建筑小品□其他
(五)其他約定(請在選擇項中打“√”):
□會務(wù)接待□后勤保障□其他
第三條日常管理服務(wù)職責和要求
(一)建筑物管理
做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
(二)設(shè)備設(shè)施管理
按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護規(guī)范,做好日常養(yǎng)護工作。負責設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
(三)公共秩序管理
物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
(四)公共環(huán)境管理
物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
(五)交通秩序維護
物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進出交通引導(dǎo)與車輛正常的停放秩序。
(六)消防防災(zāi)管理
落實消防工作責任制,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練,一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門撲救。
(七)能源管理
定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作,在甲方的指導(dǎo)下努力開展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
(八)會務(wù)及接待服務(wù)
按甲方要求提供日常會務(wù)服務(wù)和重要活動、重大會議的接待服務(wù),配合做好安全保衛(wèi)工作。
(九)其他后勤保障服務(wù)
根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務(wù)。
以上各項管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求,另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標準。
第四條管理服務(wù)期限
管理服務(wù)的期限為____年,自________年____月____日起至________年____月____日止。
第五條管理服務(wù)的質(zhì)量標準
乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi),對本物業(yè)的管理服務(wù)達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標準。(詳見附件)
第六條管理服務(wù)費用及支付方式
(一)本物業(yè)的管理服務(wù)費用按□酬金制,酬金為每月________元人民幣/□包干制的方式約定,合計人民幣________元,大寫人民幣________元。按每平方米建筑面積________元/每月計算。
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”):
雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________,支付日期為________________。
(三)結(jié)算方式(請在選擇項中打“√”):
□國庫直撥□支票□轉(zhuǎn)賬□其他
在本合同履行期限內(nèi),如遇政府政策性調(diào)價、最低工資和社會保險費基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升,甲乙雙方可通過協(xié)商一致,以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務(wù)費作出相應(yīng)調(diào)整。
第七條雙方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費用預(yù)算。
2.有權(quán)對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)督,對不符合質(zhì)量標準的管理服務(wù)有權(quán)建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。
3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料,包括辦公用房、設(shè)備工具庫房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。
4.按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業(yè)管理服務(wù)費。
5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務(wù)。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
1.應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費用預(yù)算,報送甲方審定。
2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。
3.對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容,可另行委托第三方承擔,但應(yīng)及時報甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項內(nèi)容,整體管理服務(wù)項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
4.合同終止時,乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報告。在約定時間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。
5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔的其他責任和義務(wù)。
第八條違約責任
(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責而甲方逾期支付管理服務(wù)費用的,每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的____%向乙方支付違約金。
(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務(wù)質(zhì)量標準后,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費用。
(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實現(xiàn)合同目的的,甲方有權(quán)單方解除合同。
(四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方賠償相關(guān)損失。
(五)其他違約責任
第九條爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請調(diào)解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。
其他約定
合同附件
(一)本項目招投標過程中的有關(guān)文件作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。如招投標文件內(nèi)容同本合同條款有不一致處,以本合同條款為準。(詳見附件)
(二)對本合同的未盡事宜,可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致處,從補充協(xié)議。(詳見補充協(xié)議)
第十二條合同生效
本合同簽訂后經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份。
甲方:____________乙方:____________
住所:____________住所:____________
法定代表人:________法定代表人:________
委托代理人:________委托代理人:________
電話:____________電話:____________
開戶銀行:________開戶銀行:________
賬號:____________賬號:____________
郵政編碼:________郵政編碼:________
第6篇 行政機關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同范本
甲方(行政機關(guān)):____________________
乙方(物業(yè)企業(yè)):____________________
根據(jù)《中華人民共和國 合同法 》、《 物業(yè)管理條例 》、《公共機構(gòu)節(jié)能條例》等法律、 法規(guī) 的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,就以下物業(yè)管理服務(wù)事項達成協(xié)議。
物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(以下簡稱本物業(yè))
物業(yè)類型
坐落位置
建筑面積
其他說明。
第二條 物業(yè)管理范圍
乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù),不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。
(一)建筑物的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
□屋頂 □外墻面 □承重墻體 □樓面 □門廳 □各類通道
□電梯廳 □車庫 □廣場道路 □室外管道 □窨井 □其他
(二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
□中央空調(diào) □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設(shè)備
□給排水系統(tǒng) □泵房 □消防設(shè)施 □備用電源 □其他
(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):
□治安 □消防 □車輛 □其他
(四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
□公共綠地 □花木 □建筑小品 □其他
(五)其他約定(請在選擇項中打“√”):
□會務(wù)接待 □后勤保障 □其他
第三條 日常管理服務(wù)職責和要求
(一)建筑物管理
做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
(二)設(shè)備設(shè)施管理
按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護規(guī)范,做好日常養(yǎng)護工作。負責設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
(三)公共秩序管理
物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
(四)公共環(huán)境管理
物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
(五)交通秩序維護
物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進出交通引導(dǎo)與車輛正常的停放秩序。
(六)消防防災(zāi)管理
落實消防工作責任制,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練,一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門撲救。
(七)能源管理
定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作,在甲方的指導(dǎo)下努力開展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
(八)會務(wù)及接待服務(wù)
按甲方要求提供日常會務(wù)服務(wù)和重要活動、重大會議的接待服務(wù),配合做好安全保衛(wèi)工作。
(九)其他后勤保障服務(wù)
根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務(wù)。
以上各項管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求,另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標準。
第四條 管理服務(wù)期限
管理服務(wù)的期限為____年,自________年____月____日起至________年____月____日止。
第五條 管理服務(wù)的質(zhì)量標準
乙方應(yīng)在本 合同履行 期限內(nèi),對本物業(yè)的管理服務(wù)達到甲方在 招標 書中提出的、乙方在 投標 書中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標準。(詳見附件)
第六條 管理服務(wù)費用及支付方式
(一) 本物業(yè)的管理服務(wù)費用按□酬金制,酬金為每月________元人民幣/□包干制的方式約定, 合計人民幣________元,大寫人民幣________元。按每平方米建筑面積________元/每月計算。
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”):
雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________,支付日期為________________。
(三)結(jié)算方式(請在選擇項中打“√”):
□國庫直撥 □ 支票 □轉(zhuǎn)賬 □其他
在本合同履行期限內(nèi),如遇政府政策性調(diào)價、 最低工資 和 社會保險 費基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升,甲乙雙方可通過協(xié)商一致,以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務(wù)費作出相應(yīng)調(diào)整。
第七條 雙方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費用預(yù)算。
2.有權(quán)對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)督,對不符合質(zhì)量標準的管理服務(wù)有權(quán)建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。
3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料,包括辦公用房、設(shè)備工具庫房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。
4.按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業(yè)管理服務(wù)費。
5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務(wù)。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
1.應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費用預(yù)算,報送甲方審定。
2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。
3.對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容,可另行委托第三方承擔,但應(yīng)及時報甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項內(nèi)容,整體管理服務(wù)項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
4. 合同終止 時,乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報告。在約定時間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。
5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔的其他責任和義務(wù)。
第八條 違約責任
(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責而甲方逾期支付管理服務(wù)費用的,每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的____%向乙方支付違約金。
(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務(wù)質(zhì)量標準后,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費用。
(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實現(xiàn)合同目的的,甲方有權(quán)單方解除合同。
(四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方賠償相關(guān)損失。
(五)其他違約責任
第九條 爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請調(diào)解也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。
其他約定
合同附件
(一)本項目招投標過程中的有關(guān)文件作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。如招投標文件內(nèi)容同本合同條款有不一致處,以本合同條款為準。(詳見附件)
(二)對本合同的未盡事宜,可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致處,從補充協(xié)議。(詳見補充協(xié)議)
第十二條 合同生效
本合同簽訂后經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份。
甲方:____________乙方:____________
住所:____________住所:____________
法定代表人:________法定代表人:________
委托代理人:________委托代理人:________
電話:____________電話:____________
開戶銀行:________開戶銀行:________
賬號:____________賬號:____________
郵政編碼:________郵政編碼:________
簽訂時間:________年____月____日