門崗操作規(guī)程制度有哪些
篇1
門崗操作規(guī)程制度主要包括以下幾個方面:
1. 崗位職責(zé):明確門崗人員的日常工作,如負(fù)責(zé)進(jìn)出人員和車輛的登記、管理,確保安全。
2. 行為規(guī)范:規(guī)定門崗人員的著裝、禮儀及行為準(zhǔn)則,保持專業(yè)形象。
3. 應(yīng)急處理:制定緊急情況下的應(yīng)對措施,如火災(zāi)、非法入侵等。
4. 交接班制度:規(guī)定交接班的時間、流程和注意事項(xiàng),確保工作連續(xù)性。
5. 設(shè)備操作:指導(dǎo)門崗人員正確使用監(jiān)控設(shè)備、通訊設(shè)備等。
6. 訪客管理:規(guī)范訪客的接待流程,包括驗(yàn)證身份、引導(dǎo)入內(nèi)等。
7. 車輛管理:規(guī)定車輛進(jìn)出的規(guī)則,包括停車、放行等。
篇2
門崗操作規(guī)程主要包括以下幾個方面:
1. 人員出入管理:門崗需嚴(yán)格控制人員的進(jìn)出,核實(shí)身份,確保只有授權(quán)人員才能進(jìn)入。
2. 車輛管理:對進(jìn)出車輛進(jìn)行登記,確認(rèn)車輛及駕駛員身份,防止非法車輛進(jìn)入。
3. 包裹檢查:對寄送的包裹進(jìn)行安全檢查,防止違禁品進(jìn)入。
4. 緊急情況處理:制定并執(zhí)行應(yīng)急響應(yīng)程序,如火災(zāi)、醫(yī)療緊急情況等。
5. 保持區(qū)域整潔:維護(hù)門崗區(qū)域的衛(wèi)生和秩序,確保良好的工作環(huán)境。
6. 記錄與報告:準(zhǔn)確記錄門崗活動,及時上報異常情況。
篇3
1.1 門崗接待 1.2 車輛管理 1.3 訪客登記 1.4 包裹收發(fā) 1.5 緊急情況處理 1.6 協(xié)助業(yè)主服務(wù)
篇4
焦側(cè)啟門崗位安全操作規(guī)程
一、操作前準(zhǔn)備
1. 確認(rèn)設(shè)備完好:檢查焦側(cè)門的機(jī)械結(jié)構(gòu)是否正常,無松動、損壞現(xiàn)象。
2. 佩戴防護(hù)裝備:穿戴好安全帽、防塵口罩、工作服和防護(hù)手套。
3. 檢查周圍環(huán)境:清理作業(yè)區(qū)域的雜物,確保無火源,通風(fēng)良好。
二、啟門操作步驟
1. 切斷電源:關(guān)閉焦側(cè)門的電源開關(guān),防止意外啟動。
2. 操作控制器:按照操作規(guī)程,正確操作控制面板,啟動開門程序。
3. 觀察運(yùn)行狀態(tài):在門開啟過程中,密切監(jiān)視門的運(yùn)動,確保平穩(wěn)無卡阻。
4. 安全停位:門開啟到預(yù)定位置后,及時停止設(shè)備,防止過度開啟造成損壞。
三、作業(yè)期間注意事項(xiàng)
1. 保持警覺:作業(yè)過程中,始終保持對周圍環(huán)境和設(shè)備狀態(tài)的關(guān)注。
2. 遵守規(guī)程:嚴(yán)格遵守焦?fàn)t安全操作規(guī)程,不擅自更改設(shè)定或進(jìn)行危險操作。
3. 應(yīng)急處理:如遇異常情況,立即按下緊急停止按鈕,并上報維修人員。
四、作業(yè)后收尾
1. 關(guān)閉設(shè)備:完成作業(yè)后,恢復(fù)設(shè)備初始狀態(tài),切斷電源。
2. 清理現(xiàn)場:整理作業(yè)區(qū)域,保持環(huán)境整潔。
3. 記錄操作:詳細(xì)記錄當(dāng)日的啟門操作情況,包括時間、狀態(tài)及異常事項(xiàng)。
篇5
車站出站口門崗安全生產(chǎn)操作規(guī)程
一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)出站口的安全監(jiān)控,確保旅客有序出站。
2. 對出站旅客進(jìn)行必要的安全檢查,防止違禁物品流出。
3. 確保出站通道暢通無阻,預(yù)防擁堵和安全事故。
4. 及時處理突發(fā)情況,如旅客求助、設(shè)備故障等。
二、操作流程
1. 保持警覺,對每位出站旅客進(jìn)行目視檢查。
2. 使用手持金屬探測器進(jìn)行隨機(jī)抽查,確保安全。
3. 發(fā)現(xiàn)可疑物品或行為,立即上報并采取相應(yīng)措施。
4. 定期巡查出站口設(shè)施,確保其正常運(yùn)行。
5. 在高峰時段,合理引導(dǎo)旅客,避免人群聚集。
三、應(yīng)急處理
1. 遇到緊急情況,啟動應(yīng)急預(yù)案,疏散人群。
2. 合理使用對講機(jī)或通訊設(shè)備通知其他崗位協(xié)助。
3. 如遇設(shè)備故障,及時聯(lián)系維修人員,同時做好現(xiàn)場隔離。
篇6
車站出站口門崗安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程
一、崗位職責(zé)
1. 確保出站口秩序,防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入。
2. 對出站旅客進(jìn)行安全檢查,防止攜帶違禁物品。
3. 監(jiān)控出站人流,及時處理異常情況。
4. 協(xié)助旅客解決出站過程中的問題。
二、操作流程
1. 值班期間,保持警覺,觀察出站口動態(tài)。
2. 檢查旅客的出站憑證,確保其有效性。
3. 使用安檢設(shè)備對旅客行李進(jìn)行掃描,發(fā)現(xiàn)可疑物品及時上報。
4. 如遇緊急情況,啟動應(yīng)急預(yù)案,引導(dǎo)旅客疏散。
三、安全措施
1. 熟練掌握應(yīng)急處理程序,如火警、突發(fā)事件等。
2. 定期檢查出站口設(shè)施,確保其正常運(yùn)行。
3. 與站內(nèi)其他部門保持通訊暢通,協(xié)同處理安全問題。
四、服務(wù)規(guī)范
1. 保持禮貌,以友好態(tài)度對待每位旅客。
2. 提供清晰的出站指引,解答旅客疑問。
3. 遵守保密原則,不泄露旅客個人信息。
五、培訓(xùn)與考核
1. 定期進(jìn)行安全知識及技能的培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力。
2. 實(shí)行崗位績效考核,激勵員工提高工作效率。
篇7
機(jī)側(cè)啟門崗位安全操作規(guī)程涉及以下幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié):
1. 崗位職責(zé)確認(rèn)
2. 設(shè)備檢查與準(zhǔn)備
3. 安全操作流程
4. 緊急情況應(yīng)對
5. 維護(hù)與保養(yǎng)
篇8
物業(yè)社區(qū)大門崗操作規(guī)程制度
1. 負(fù)責(zé)人職責(zé):物業(yè)經(jīng)理應(yīng)確保大門崗人員執(zhí)行規(guī)定,對進(jìn)出社區(qū)的車輛和人員進(jìn)行管理。
2. 崗位設(shè)置:設(shè)立固定和流動崗哨,24小時輪班制度,確保全天候安全監(jiān)控。
3. 訪客管理:訪客需登記身份信息,經(jīng)住戶確認(rèn)后放行,特殊情況需物業(yè)管理人員審批。
4. 車輛管理:所有車輛進(jìn)出需停車檢查,內(nèi)部車輛憑通行證通行,外來車輛收取臨時停車費(fèi)。
5. 應(yīng)急處理:遇突發(fā)事件,如火災(zāi)、盜竊等,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,并及時上報。
6. 設(shè)備維護(hù):定期檢查門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備,確保其正常運(yùn)行。
7. 衛(wèi)生保潔:保持大門區(qū)域整潔,及時清理垃圾。
門崗操作規(guī)程制度
一、目的
確保小區(qū)人員、車輛進(jìn)出安全,維護(hù)小區(qū)正常秩序。
二、范圍
小區(qū)各出入口。
三、操作規(guī)程
1、崗位要求
(1)隊員在值班崗?fù)?點(diǎn))外1至1.5米處或值班崗?fù)?nèi)跨立姿式站崗,精神飽滿、姿態(tài)端正。
(2)對講機(jī)統(tǒng)一佩戴在腰間固定位置上,皮帶不準(zhǔn)佩戴其它飾物。
2、禮 儀
(1)遇見公司各級領(lǐng)導(dǎo)或公司車輛經(jīng)過時,須規(guī)范敬禮。
(2)業(yè)主車輛或外來車輛出入時,須規(guī)范敬禮。
(3)遇外來單位參觀團(tuán)體或團(tuán)體車輛時,須規(guī)范敬禮。
(4)遇業(yè)主(住戶)、公司同事、看樓顧客及外來人員出入時,須主動點(diǎn)頭問好。
3、人員出入監(jiān)控
(1)各出入口的值班隊員在上崗3個月內(nèi),須熟悉小區(qū)內(nèi)業(yè)主基本情況,包括:姓名、幢(座)、家庭人口狀況、相貌特征,常規(guī)出入小區(qū)時間等。
(2)當(dāng)發(fā)現(xiàn)提(拿)重物的業(yè)主進(jìn)入小區(qū)時,應(yīng)主動提供幫助。
(3)來人來訪登記
a.裝修人員憑出入證(卡)進(jìn)出小區(qū),謝絕推銷或其它閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。
b.來訪人員須準(zhǔn)確說出所找業(yè)主的姓名、單元等,值班員用對講機(jī)通知監(jiān)控中心,監(jiān)控中心詢問業(yè)主后,通知值班員讓來訪人員登記后進(jìn)入小區(qū),若業(yè)主不愿接見訪客,應(yīng)告知客人業(yè)主不在家(業(yè)主不愿接見此話不能讓訪客聽到)。
c.訪客在登記前,值班隊員應(yīng)認(rèn)真核對證件,若不符,謝絕入內(nèi);若相符,應(yīng)詳細(xì)登記來訪人員姓名,有效證件名稱、號碼及來訪原因。
d.遇上級領(lǐng)導(dǎo)前來指導(dǎo)、社會各界人士參觀團(tuán)蒞臨小區(qū)時,應(yīng)立即立正敬禮,然后將參觀的單位、人數(shù)等情況記錄清楚,以便備查。
e.遇不愿出示證件,蠻不講理者,應(yīng)耐心解釋,盡可能消除其不滿情緒。
4、車輛進(jìn)入監(jiān)控
(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛進(jìn)入小區(qū),靠近道閘時,面對車輛,先向司機(jī)敬禮。
(2)當(dāng)司機(jī)開啟車窗時,詢問其上哪個單元,確認(rèn)后,填好卡紙(或發(fā)放臨時智能卡),同時說先生(小姐)請收好卡,做好指引(在小區(qū)有車位的業(yè)主無須發(fā)卡)。
(3)發(fā)卡登記完畢后,立即將道閘開啟放行,并提示行駛路線,若后面有緊跟車輛排隊時,應(yīng)示意其停下,并致歉對不起,久等了。
(4)車輛安全進(jìn)入道閘后,方可放下道閘,確保道閘不損壞車輛。
(5)當(dāng)遇到政府、公、檢、法等部門執(zhí)行公務(wù)的車輛要進(jìn)入小區(qū)時,及時登記車牌號后可給予放行。
5、車輛離開監(jiān)控
(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛行駛出小區(qū)到達(dá)道閘前,當(dāng)值隊員必須規(guī)范敬禮,并說先生(小姐)您好!請您交還車卡,并核對車輛號碼。
(2)核對進(jìn)入和停放時間,如果沒有超過1個小時的,則開啟道閘放行;如果超過1小時的,則按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi),并遞上停車發(fā)票,并說:謝謝!收費(fèi)完畢后,開啟道閘放行。
(3)在收回車卡和停車費(fèi)的同時,應(yīng)在《車輛出入登記表》上準(zhǔn)確填寫有關(guān)內(nèi)容。
(4)若后面有其他車輛緊跟時,應(yīng)立即示意停車,并立即放下道閘,再按上述操作處理下一輛車(按一車一桿操作),并說對不起,久等了。
6、注意事項(xiàng)
(1)車輛進(jìn)出后必須放下道閘,以防范車輛沖閘沖卡現(xiàn)象。
(2)放下道閘時應(yīng)格外小心,防止道閘損傷車輛及行人。
(3)嚴(yán)格遵守服務(wù)禮貌用語及車輛管理規(guī)定。
7、物品搬遷放行監(jiān)控
(1)當(dāng)有住戶搬遷時,出入口值班隊員首先通知領(lǐng)班到場。
(2)檢驗(yàn)《物品進(jìn)出登記表》和放行條(須有部門主管簽字)。
(3)值班隊員檢驗(yàn)物品是否與放行條
所列的物品相符,若不相符,應(yīng)要求住戶停止搬遷,并由領(lǐng)班上報管理處(客戶服務(wù)中心)查明原因;若相符,則由當(dāng)值領(lǐng)班與出入口值班隊員簽名放行。
編制人審批
維護(hù)人 生效日期
抄 報:董事辦、總經(jīng)辦 、行政人事部各1份