有哪些
加油站加油操作規(guī)程
一、員工準備
1. 確保穿著符合安全規(guī)定的制服,佩戴安全帽和防靜電手環(huán)。
2. 檢查個人防護設(shè)備,如滅火器、急救箱等是否完好。
3. 掌握當天油品庫存情況,了解各型號汽油、柴油的價格。
二、車輛引導(dǎo)
4. 禮貌地引導(dǎo)顧客將車輛停在指定加油位,確保車輛熄火。
5. 提示顧客關(guān)閉車窗、收起天線,避免加油過程中發(fā)生意外。
三、加油服務(wù)
6. 確認顧客所需的油品種類和數(shù)量,正確選擇油槍。
7. 安全操作加油槍,避免油品濺出或溢出。
8. 在加油過程中保持與顧客的交流,解答相關(guān)問題。
四、收款與找零
9. 根據(jù)加油量計算費用,接受現(xiàn)金或電子支付。
10. 清點找零,確保無誤后交還給顧客。
11. 提供發(fā)票,如有需要,可提供加油小票或其他憑證。
五、清潔與整理
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2. 清理加油位,保持工作區(qū)域整潔。
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3. 檢查加油設(shè)備,確保其正常運行。
六、特殊情況處理
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4. 若遇到油泵故障,立即停止加油,通知維修人員。
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5. 發(fā)現(xiàn)異常情況(如漏油、火災(zāi)等),啟動應(yīng)急預(yù)案,迅速疏散人群。
目的和意義
本規(guī)程旨在規(guī)范加油站的日常運營,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,保障員工和顧客的安全。通過明確的操作步驟,降低操作失誤風(fēng)險,提升客戶滿意度,同時維護加油站的環(huán)境整潔,確保設(shè)備良好運行,從而實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定運營和可持續(xù)發(fā)展。
注意事項
1. 嚴格遵守消防安全規(guī)定,嚴禁煙火。
2. 加油過程中禁止使用手機或其他可能產(chǎn)生火花的電子設(shè)備。
3. 遇到不熟悉的油品或設(shè)備,及時向上級或同事請教,切勿擅自操作。
4. 保持警覺,隨時留意周圍環(huán)境,預(yù)防潛在的安全隱患。
5. 員工應(yīng)定期參加安全培訓(xùn),更新知識和技能。
6. 遵守公司規(guī)章制度,尊重顧客,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7. 注意個人衛(wèi)生,保持良好的職業(yè)形象。
以上規(guī)程需全體員工熟知并嚴格執(zhí)行,確保加油站的安全與高效運營。
加油站加操作規(guī)程范文
第1篇 加油站加氣安全操作規(guī)程
(1)加氣員必須具備lpg(或cng)知識及消防知識,并應(yīng)持證上崗。
(2)加氣車輛定位后,加氣員檢查發(fā)動機是否熄火、手剎是否剎住。
(3)對改裝車輛,加氣前,加氣員應(yīng)要求駕駛員打開車輛后蓋,檢查容器是否在使用期內(nèi)以及貼有規(guī)定的標簽。通過看、聽、嗅等方法檢驗容器的液面計、閥門、配管是否有氣體泄漏或出現(xiàn)其他異常情況。對非改裝車輛,應(yīng)要求駕駛員配合做好上述工作。
(4)加氣員經(jīng)過檢查將加氣槍與車輛加氣口連接,確認牢靠。嚴禁加氣管交叉和纏繞在其他設(shè)備上。
(5)加氣員在加氣時要觀察流量及容器的標尺,lpg加氣量最大不得超過汽車儲罐容器容積的85%或規(guī)定的紅線;cng加氣量不得超過20mpa。
(6)加氣作業(yè)中,加氣員嚴禁將加氣槍交給顧客操作,禁止一人操作兩把加氣槍,不得擅自離開正在加氣的車輛。
(7)加氣員應(yīng)監(jiān)督駕駛員不能使用毛刷清潔車輛或打開發(fā)動機前蓋維修車輛。
(8)加氣過程中發(fā)生氣體嚴重泄漏時,加氣員應(yīng)立即關(guān)閉車輛氣瓶閥,同時按下現(xiàn)場緊急關(guān)閉按鈕,把氣體泄漏量控制在最小范圍內(nèi)。
(9)加氣結(jié)束后,卸下并正確放置好加氣槍。
(10)加氣必須分車進行,各車之間不得連碼加氣。在加氣區(qū)域禁止使用手機等移動通訊設(shè)備。
(11)加氣站如遇有嚴重電閃雷擊天氣、計量器具發(fā)生故障、加氣站周圍發(fā)生不能保障加氣站安全和正常工作的事件,應(yīng)暫停加氣作業(yè)。
第2篇 加油站加油員崗位安全操作規(guī)程
1、嚴格執(zhí)行有關(guān)的ohse管理體系文件,做好當班加油工作。
2、上崗必須按規(guī)定著裝,對顧客要使用文明用語,主動、熱情、規(guī)范地為顧客提供加油服務(wù),最大限度地滿足顧客的合理需求。
3、負責(zé)崗位范圍內(nèi)的安全監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)不安全因素和危及加油站安全的行為,應(yīng)及時制止或停機并匯報。
4、熟悉站內(nèi)消防器材的性能和存放位置,能熟練使用站內(nèi)的各種消防器材。
5、負責(zé)崗位范圍內(nèi)的衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。
6、按時參加交接班,交清當班工作情況。
7、熟悉火災(zāi)爆炸應(yīng)急事件的處理方法和突發(fā)事件的防范及報警方式。
第3篇 加油站加油作業(yè)消防安全操作規(guī)程
1、加油員上崗時應(yīng)穿防靜電工作服裝、鞋;
2、進站加油車停穩(wěn),發(fā)動機熄火后,開始加油;
3、不應(yīng)直接向塑料桶等非金屬容器加注汽油;
4、摩托車加油后,應(yīng)用人力將摩托車推離加油島4.5m后,方可啟動;
5、加油站上空有高強閃電或雷擊頻繁時,應(yīng)停止加油作業(yè),采取防護措施。