- 目錄
有哪些
1. 藥品庫存管理：確保所有藥品的存儲條件適宜，定期進行庫存盤點，防止過期藥品流通。
2. 藥品采購：依據需求計劃，從合法、合規(guī)的供應商處采購藥品，確保藥品質量。
3. 發(fā)藥服務：為患者提供準確無誤的藥品，詳細解釋用藥方法和注意事項。
4. 藥品咨詢：解答患者關于藥品的疑問，提供用藥指導。
5. 信息系統(tǒng)維護：保持藥房信息系統(tǒng)的正常運行，更新藥品信息。
6. 法規(guī)遵守：嚴格遵守國家藥品管理法規(guī)和醫(yī)院內部規(guī)章制度。
標準
1. 藥品存儲：所有藥品應按照其存儲要求分類存放，如冷藏、陰涼或常溫，定期檢查溫度濕度記錄。
2. 采購流程：采購申請需經過審核，合同簽訂后，供應商提供的藥品應附帶有效質檢報告。
3. 發(fā)藥程序：核對處方，確保藥品與處方一致，避免錯誤；患者簽名確認后方可發(fā)出。
4. 咨詢服務：藥劑師應具備專業(yè)知識，能清晰、準確地解答患者疑問，必要時提供書面用藥指導。
5. 信息系統(tǒng)：確保數據實時更新，系統(tǒng)安全穩(wěn)定，防止信息泄露。
6. 法規(guī)執(zhí)行：定期培訓員工，確保對最新法規(guī)的了解，執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
是什么意思
藥房規(guī)程旨在保障患者用藥安全，提升服務質量。藥品庫存管理要求嚴謹，防止藥品過期，確保患者拿到的是有效藥品。藥品采購需遵循法定程序，確保來源合法，質量可靠。發(fā)藥服務不僅是提供藥品，更是傳遞正確用藥知識的過程。咨詢服務則為患者提供了答疑解惑的平臺。信息系統(tǒng)是藥房工作的支撐，必須保持高效運作。遵守法規(guī)是藥房運營的基礎，員工應時刻保持警覺，確保法規(guī)執(zhí)行無誤。這些規(guī)程的實施，將構建一個專業(yè)、安全、負責任的藥房環(huán)境，服務于廣大患者。
藥房規(guī)程范文
第1篇 附二醫(yī)院住院藥房崗位操作規(guī)程
醫(yī)院住院藥房崗位操作規(guī)程
目的:
建立住院藥房操作程序,規(guī)范住院藥房藥劑人員的調配處方程序,做到及時、準確,高效。為患者提供高質量的藥學服務。
責任人:
住院藥房工作人員。
內容:
1.依據計算機打印的病房領藥單,認真核對藥名、劑量、用法,累加數量要準確,并將藥品準確發(fā)放。
2.藥品效期要有記錄,近期藥品要提前3個月與藥庫協(xié)調,以免造成過期失效。
3.如遇藥品短缺應及時與藥庫聯(lián)系,不要隨意停藥。
4.藥品要按藥理作用分類擺放整齊,藥品要及時補充,不要堆放在地,完成工作后要及時整理。
5.領藥單要及時確認,以免貽誤,造成浪費。
6.每天清點一次貴重藥品,要求藥品、手工賬、計算機賬三方核對準確無誤,如出現(xiàn)錯誤要及時查找,不得拖延或私自更改賬目。
7.近效期藥品要做到掛牌示意,要有記錄,采取措施,有效控制,以免造成過期失效。
第2篇 附二醫(yī)院門診中藥房崗位操作規(guī)程
醫(yī)院門診中藥房崗位操作規(guī)程
目的:
建立門診中藥房操作程序,規(guī)范門診中藥房藥劑人員的調配處方程序,做到及時、準確,高效。為患者提供高質量的藥學服務。
責任人:
中藥調劑室人員。
內容:
1.審方
1.1審核處方上姓名、性別、年齡、科別、日期、醫(yī)師簽字等,項目不全須請醫(yī)師補充。
1.2審查處方中如有相反、相畏及禁忌藥物,毒劇藥物超過規(guī)定使用劑量或改動時,需醫(yī)師再次簽字。
1.3審閱藥品名稱、劑量、劑數,處方書寫是否清楚。
1.4審閱處方中有無短缺品種,對緊缺脫銷品種藥劑師有責任介紹相似療效品種,但在未征得處方醫(yī)師同意前,藥劑師無權隨意將相似療效品種互為代用。
1.5審閱處方中自費藥品并告知患者;向患者確認是否由醫(yī)院代煎及告知等候取藥時間。
2.收方及配方
2.1除詳細審查處方中相反、相畏、禁忌和毒劇藥物及劑數外還需核對藥品別名、腳注等,審核無誤后,方可調配。
2.2調配小包裝中藥飲片需依據處方顯示的規(guī)格調配。
2.3調配散裝飲片時,選擇合適的戥子,并確保稱量準確,按處方藥味程序調配,順序間隔擺放,不可混成一堆。
2.4調配的各種飲片,應保證潔凈、沒有雜質,無發(fā)霉、變質、蟲蛀、不合格藥品。
2.5處方中需要先煎、后下、包煎、烊化、布包另煎、沖服等品種,均應按照煎藥常規(guī)單包并注明。
2.6處方中礦物藥、動物貝殼類、果實、種子等堅硬藥品,遵照處方中打碎、搗碎、劈等腳注說明搗碎方可入藥。
2.7分戥時,三戥一平,處方中并開藥品,應分別稱量。凡細料藥品或毒性藥品,可用遞減分戥法,每味藥應逐劑進行復戥,并按劑分包。
2.8稱量檢查時,每劑誤差不得超過士5%。
2.9調配完畢,詳細查對無誤后,調劑者簽名。
3.復核及包裝
3.1首先核對調配的藥品是否符合處方所開的藥味劑量和劑數,確保無多配、漏配、錯配或摻混異物的現(xiàn)象。
3.2無相反、相畏、禁忌和超劑量等。
3.3藥品質量無蟲蛀、發(fā)霉、變質,無以生代制、生制不分、整藥、籽藥未搗等現(xiàn)象。
3.4將先煎、后下、布包煎、烊化、另煎、沖服、兌服和特殊要求以及同服的成藥等進行另包并注明用法。
3.5復核合格后即可簽字包裝。
3.6包裝時,應將先煎、后下、烊化、沖服、另煎等藥品另包,以便提醒患者注意按規(guī)定方法煎藥和服用,在紙袋上寫明患者姓名防止差錯。
4.發(fā)藥
4.1柜臺藥師首先根據處方核對號牌姓名,核對劑數,注意相同或相似姓名等以防發(fā)錯造成事故。
4.2無論內服或外用藥都必須向取藥者詳細說明用法、用量、煎藥方法,有先煎、后下、布包煎等給以提示。
4.3耐心地解答患者有關藥品功能、主治、用法、用量等問題的詢問。
4.4核對正確后,在處方上簽字。
4.5每日工作完畢時清點處方及單據,按日分類裝訂成冊,妥善保存。
第3篇 附二醫(yī)院門診藥房工作站操作規(guī)程
醫(yī)院門診藥房工作站操作規(guī)程
目的:
建立門診藥房工作站操作程序,規(guī)范門診、急診藥房藥劑人員的工作程序,做到及時、準確,高效。為患者提供高質量的藥學服務。
責任人:
調劑室全體人員。
內容:
1.處方處理操作規(guī)程
1.1門診藥房接到患者開具的紙質處方后,認真核對處方藥名、劑型、規(guī)格、劑量、用法是否正確。
1.2門診藥房接到患者開具的電子處方交費單后,按照發(fā)票流水號通過門診藥房子系統(tǒng)的發(fā)藥窗口打印患者處方,并認真核對處方藥名、劑型、規(guī)格、劑量、用法是否正確。
1.3按處方正確的向患者發(fā)放藥品后,做發(fā)藥確認操作。
1.4做好藥品,處方逐日消耗和收費類別的統(tǒng)計工作,對藥品消耗流向進行分類統(tǒng)計。
1.5根據需要調用查看處方功能,對已發(fā)出的處方及作廢處方進行查詢。
2.網絡登錄操作規(guī)程
2.1嚴格按照正確的操作次序進行計算機的開機,關機。
2.2開機后,準確輸入網絡用戶密碼,登錄到網絡。
2.3登錄上網后,雙擊桌面上門診藥房子系統(tǒng)圖標,在提示窗口輸入本人用戶名和口令密碼,進入系統(tǒng)。
2.4操作人員必須做到認真、熟練、準確,杜絕操作錯誤。
3.網絡操作注意事項
3.1系統(tǒng)設置不得隨意改動。
3.2專機專用,不得用網絡工作站進行其他無關操作。
3.3代班人員應以本人用戶名和口令進入系統(tǒng),防止錯誤操作責任不清。
3.4系統(tǒng)用戶應不定期更改用戶口令,確保數據安全。
3.5操作和執(zhí)行過程中遇到問題,應及時與計算機工程技術人員聯(lián)系,同時做好故障登記。
第4篇 康眾醫(yī)院門診藥房操作規(guī)程
人民醫(yī)院門診藥房操作規(guī)程
一、以本人用戶名和口令進入發(fā)藥子系統(tǒng),選擇正確的發(fā)藥窗口,進入發(fā)藥狀態(tài)。
二、按電腦上病人處方進行取藥,并核對病人處方與所取藥品是否相符,再發(fā)藥給病人,避免由于收費處錄入錯誤而導致醫(yī)療事故發(fā)生。
三、將本窗口人員臨時離開時,按“f6”請消假功能鍵,將窗口置于請假狀態(tài),返回后按同一鍵則消假,置于發(fā)藥狀態(tài)。
四、對同一病人取其他窗口的發(fā)藥單,則利用特殊發(fā)藥功能將處方調入本窗口進行發(fā)藥,以方便病人。
五、藥房申請藥品,通過領藥申請,將申請單傳送到藥庫,藥庫出庫后,則利用領藥確認功能,自動將藥庫出庫轉為本藥房入庫。
六、經常對本藥房的藥品進行單個盤點查對,發(fā)現(xiàn)數量不符,立即進行更正。
七、對于盤虧、報損等操作需專人審核并打印出來交相關領導簽字存檔。
八、認真分析藥房藥品的使用情況,劃分好藥品庫存的上下限,做好藥品庫存管理,加快藥品周轉速度。
第5篇 康眾醫(yī)院中心藥房操作規(guī)程
人民醫(yī)院中心藥房操作規(guī)程
一、以本人用戶名和口令進入中心藥房發(fā)藥模塊。
二、中心藥房負責各病區(qū)的集中擺藥和單個擺藥,由中心藥房打印發(fā)藥單。
三、對于夜間零點以前還沒有領藥的醫(yī)囑,系統(tǒng)自動確定,中心藥房可按科室打單擺藥,由科室領取,零點鐘后,病人臨時醫(yī)囑隨時可到藥房取藥,長期醫(yī)囑可集中到上午一起打單發(fā)藥。
四、上午中心藥房先按電腦擺外科的長期醫(yī)囑用藥,當醫(yī)生開完醫(yī)囑后約10點鐘后,再打統(tǒng)領單,根據醫(yī)囑增減再增減相應藥品數量(由于外科用藥較簡單,可以提前擺藥)。中午及下午發(fā)內科、婦產、兒科等用藥,醫(yī)院采用今天預發(fā)明天的藥,所以對長期醫(yī)囑需補錄一條臨時醫(yī)囑(這種做法其實不合理)。
五、中心藥房擺藥時,要認真核對藥品的劑量、種類、規(guī)格、數量。核對無誤后,由病區(qū)護士簽名將藥品領回。
六、當發(fā)生藥品數量錯誤時,先進行查證,的確無法快速查證時,原則上由病區(qū)護士先將藥品領回科室,由計算機中心確定處理方案。
七、對毒麻等精神類藥品和貴重藥品,按醫(yī)院規(guī)定進行發(fā)藥和保管。
八、藥房申請藥品,通過領藥申請,將申請單傳送到藥庫,藥庫出庫后,則利用領藥確認功能,自動將藥庫出庫轉為本藥房入庫。
九、經常對本藥房的藥品進行單個盤點查對,發(fā)現(xiàn)數量不符,立即進行更正。
十、對于盤虧、報損等操作需專人審核并打印出來交相關領導簽字存檔。
十一、認真分析藥房藥品的使用情況,劃分好藥品庫存的上下限,做好藥品庫存管理,加快藥品周轉速度。
第6篇 附二醫(yī)院藥房領藥與驗收操作規(guī)程
醫(yī)院藥房領藥與驗收操作規(guī)程
目的:
規(guī)范藥品領藥驗收工作,保障藥品質量,提高藥品供應管理水平。
責任人:
各藥房負責人。
內容:
1.各藥房根據醫(yī)院規(guī)定,做好電腦中藥品庫存的限量維護。
2.根據藥品庫存,做好藥品申請計劃,由微機系統(tǒng)向藥庫發(fā)出藥品請領申請單。
3.將藥品出庫單與藥庫發(fā)出的藥品品種、規(guī)格、數量認真核對,防止不合格的藥品或材料進入藥房,經核對無誤后確認藥品出庫單。
4.要及時將領回來的藥品上架歸位,遵照先進先出、近效期藥品放在外側的原則,碼放整齊。新到藥品按藥理作用分類存放,通知配方及審核人員。
5.根據藥品管理規(guī)定,將滯銷及快到期藥品及時退庫。
第7篇 附二醫(yī)院住院藥房工作站操作規(guī)程
醫(yī)院住院藥房工作站操作規(guī)程
目的:
建立住院藥房工作站操作程序,規(guī)范住院藥房藥劑人員的工作程序,做到及時、準確,高效。為患者提供高質量的藥學服務。
責任人:
調劑室全體人員。
內容:
1.擺藥子系統(tǒng)操作規(guī)程
1.1住院藥房負責各個病區(qū)藥療醫(yī)囑的集中擺藥。
1.2擺藥藥師先打印擺藥清單,然后按照醫(yī)囑用藥清單進行擺藥。擺藥時要核對藥品的劑量、種類、規(guī)格、數量是否正確。
1.3發(fā)藥時,要當面點清并簽字。
1.4毒麻藥品、精神藥品憑處方取藥。
2.藥品管理子系統(tǒng)操作規(guī)程
2.1根據臨床科室的藥品消耗情況設置每種藥品的上限和下限。
2.2建立臨床藥物基本帳目,為臨床科室收費提供藥品基本信息。
2.3根據擺藥消耗向藥庫提出藥品請領申請。
2.4核對出庫藥品與轉庫記錄單是否一致。
3.藥品、處方統(tǒng)計子系統(tǒng)操作規(guī)程
3.1每天完成藥品、處方消耗和收費類別的統(tǒng)計工作。
3.2完成藥品消耗流向的分類統(tǒng)計。
4.網絡登錄操作規(guī)程
4.1嚴格按照正確的操作次序進行計算機的開機,關機。
4.2開機后,準確輸入網絡用戶密碼,登錄到網絡。
4.3登錄上網后,雙擊桌面上住院藥房子系統(tǒng)圖標,在提示窗口輸入本人用戶名和口令密碼,進入系統(tǒng)。
4.4操作人員必須做到認真、熟練、準確,杜絕操作錯誤。
5.網絡操作注意事項
5.1系統(tǒng)設置不得隨意改動。
5.2專機專用,不得用網絡工作站進行其他無關操作。
5.3代班人員應以本人用戶名和口令進入系統(tǒng),防止錯誤操作責任不清。
5.4系統(tǒng)用戶應不定期更改用戶口令,確保數據安全。
5.5在操作和執(zhí)行過程中遇到問題,應及時與計算機工程技術人員聯(lián)系,同時做好故障登記。
